五、做好產品質量售後服務工作，建立貸主要調查訪問制定，對客戶提出的意見，做到條條有著落、有答覆、有整改、有記錄。
第六章 治安管理
一、門衛值班應嚴守崗位，檢查夜間巡查，發現事故苗頭或行跡可疑的人和事，應及時報告有關部門或厂部領導。
二、加強財務現金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理，切實做好安全防範工作。
三、員工必須遵守國家法律法規，不準打架鬥毆和辱罵他人；不準無理取鬧；擾亂正常的工作和生活秩序；不準賭博；不準偷挪公務，損壞設備；不準偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。
第七章 衛生守則
一、辦公室、營業部、生產車間應做到布局合理。物品擺放整齊，地面潔淨無雜物，通道暢通無阻
二、禁止隨地吐痰、亂丟果皮、紙屑、菸頭；禁止向水池亂倒飯菜、茶葉、雜物；禁止在牆上和所以設備設施上亂寫、亂畫、亂塗、亂掛；禁止穿拖鞋、赤臂上班。
三、不準任意攀爬、損壞、挪用廠區周圍的綠化帶、花草、樹木。
四、各部門工作場衛生，應由本部門員工負責，發現衛生包乾區域內不衛生、不整潔現象時，要立即清掃。
第八章 獎罰制度
一、本廠對全體員工實行有功者獎，有過者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工，堅持思想教育和處罰相結合的原則。
二、對於下列十個方面的有功員工，給予一次性獎勵：
1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議，經審核評定，確能給企業生產經營，管理帶來實際效益的，予以一次性獎勵。
2、為本廠開發適合市場的新產品做出顯著成績的，予以一次性獎勵。
3、為本廠產品打開市場銷路做出積極貢獻的，予以一次性獎勵。
4、為維護本廠利益，在對外經濟活動中能一次性微公司節約資金3000元以上或換回經濟損失5000元以上的，經核實確有其事，予以一次性獎勵。
5、對提出並實施重大技術革新，經評定，確具有實用價值，能節約資金或提高效率的，予以一次性獎勵。
6、為樹立社會正氣，企業形象，維護企業聲譽，而身心受到傷害的，予以一次性獎勵.
7、為保護公共財產，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠利益免受損失的，予以一次性獎勵。
8、對一貫忠於職守，積極負責，廉潔奉功，捨己為人，事跡突出的，予以一次性獎勵。
9、在完成生產任務或工作任務、提高產品質量或者服務質量方面，做出顯著成績的，予以一次性或經常性獎勵。
10、其他應當給予獎勵的，一次性獎勵分為記功，授予先進生產（工作）者等，在給予上述獎勵時，同時發給一次性獎金，獎金最低不少於100元，最高不封頂。經常性獎勵以發給獎金體現，獎金最低不小於50元，最高位100元。
三、對犯有過失行為的員工，視情節輕重，給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款，賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對於員工的行政處分，必須在弄清事實、取的證據的基礎上，按規定申報程式辦理
四、對於犯有以下過失行為的員工，分別給予以下罰款 和賠償經濟損失的處罰。
（一）、以犯有以下過失行為的員工，每發現一次罰款20元：
1、上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內的（超過一小時作曠工半天論處，超過四小時作曠工一天論處）；
2、穿拖鞋或赤臂上班的
3、工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嬉鬧，閒談，看無關書報行為的；
4、亂丟菸頭、果皮、亂倒飯菜、亂丟雜物。、、隨地吐痰等影響衛生的；
5、上班睡覺、喝酒的（業務接待例外)
（二)、對犯有以下過失行為的員工，每發現一次，罰款30元；
1、當月上班遲到、早退累計已達三次，第三次及其以上的，曠工半天的；
2、工作器具、倉庫材料、機電令部件等，不按規定存放的；
3、非電工人員，亂拉、亂開用電設備的；