2024顧問工作總結範文

2024顧問工作總結範文 篇1

轉眼間,入發展公司已經兩年半時間了,—年是房地產起伏最厲害的一年,房價經歷了由低至高,又由高至平穩的局面,令我覺得房地產這個行業真是變幻莫測,很富挑戰性。輾轉間,又到了—年底,對今年的銷售和對行業的看法,作了如下總結。

(一)市場形勢分析由—年10月4600元/平方的均價開售,客戶當時反應還是覺得偏貴。

隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間裡,升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到後期的搶購場面,可以說是到了房地產的銷售高峰。可是好景不長,由於全國範圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬於泡沫經濟的具體表現。很多大城市更出現了天價房,每平方最高單價竟達到了1—0元/平方,跟本無法想像。到了年底,國家為了防止經濟過熱,陸續出台很多新政策調控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現了不同程度的樓價下滑的情況,由於銀行政策的收緊,證券市場的不穩定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態度購房,希望樓價會有所回落。回望過去,展望將來,本人覺得房地產市場還是比較健康的。—年的房地產市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經濟發展。房地產市場會健康發展,樓價應該會逐步回升,公司在—年亦會有新盤推出市場,應該會有比較好的發展空間。

(二)工作匯報—年的銷售業績比—年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353。78/平方,可以完成公司下發的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在—年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強自身的硬體,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。

(三)小結總結本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今後的發展奠定了堅實的基礎。展望—年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰,為公司更好的發展作出貢獻,為來年創造更大的利潤。

1、—公司—項目的成員組成:

行銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致行銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

2、行銷部的工作協調和責權明確

由於協調不暢,行銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為—公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在行銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為行銷部的工作要有一定的許可權,只履行銷售程式,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣行銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程式清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

3、關於會議

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利於問題的解決。

4、行銷部的管理

前一階段由於工作集中、緊迫,行銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定製度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。

以上只是粗略的工作總結,由於時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給於指正,我們會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

2024顧問工作總結範文 篇2

廣東厚載律師事務所村(居)法律顧問工作 經驗介紹

廣東厚載律師事務所自20xx年起承擔村(居)公益法律顧問工作以來,在蘿崗區司法局的指導和支持下,在為村(居)提供法律援助、公益法律宣傳、糾紛調解等方面發揮了重要的作用,深得所服務村(居)委及村民的信賴。20xx年,廣東厚載律師所被區政府評為“社會力量參與社會主義新農村建設突出貢獻金獎”單位,被蘿崗區司法局評為20xx年度、20xx年度公益法律服務先進律師所,本所的村(居)法律顧問主辦律師劉曲梅、李夏琳律師分別被區司法局評選為“村(居)法律顧問先進個人”、李絳兵律師被評選為“廣州市20xx年度愛心法律援助律師”。主要做法:

一、創新工作方式,形成1+N+1的工作架構

建立一支高效、專業的服務團隊是提高村(居)法律服務品質的關鍵。該所承擔蘿崗區村(居)法律顧問工作後,結合農村實際需求,構建了1+N+1的工作團隊,為每個村

(居)指定一個固定的主辦律師,配備N個顧問,並由一個合伙人統籌負責。比如:該所擔任三個村(居)的公益顧問,先為每個村指派一個合適的、固定的主辦律師,選派的主辦律師均熟悉相關的法律法規,熟悉農村習慣,會說粵語。這三個主辦律師同時成為村(居)顧問團成員,並服從一個村(居)

工作負責人的工作調配。本所其他律師對村(居)工作感興趣的,均可申請加入村(居)顧問團。主辦律師每周至少1天以上到村(居)值班,為村民提供面對面的'免費法律服務,為村民答疑解惑,並詳細填寫值班日誌,作為律師提供服務的憑證。顧問團成員除必須參加每個月舉辦一次的業務學習外,當主辦律師因工作安排無法下村(居)定期值班時,村(居)顧問團其他成員有義務服從負責人的調配,代替主辦律師下村(居)。

律師所全力組織、統籌、支持主辦律師以及顧問團的工作,政府補貼每年每個村(居)2萬元,由區司法局撥付該所,均用於村(居)法律服務,律所絕不剋扣一分錢,為主辦律師提供經費保障。這種架構的好處在於:既防止了工作上的互相推諉,又避免了單一律師的認知偏頗,還創造了律師學習的機會,也大大提升了工作效率和服務水平。

二、以實際行動爭取村(居)委及村民支持,拓寬服務渠道,實現法律服務“零距離”

2024顧問工作總結範文 篇3

時光匆匆,風雨兼程。20xx年已悄然過去,讓我們還來不及駐足回眸身後的匆匆足跡,辭舊迎新的時刻,回首這一年的工作和經歷,總覺得意猶未盡。

迄今為止我已進入優聖嶸源這個大家庭將近兩年之久。從剛開始的行業新人到熟練的掌握經驗的置業顧問在這學習的途中收穫良多,同時也發現工作的壓力與比之前大很多,但是我一定會要求自己做事比之前更要認真、負責,對於問題的觀察更加的周到。

總結過去,看到了自己很多的不足,更重要的是也同時要像其他同事多多學習、多多跟同事分享經驗,從中取長補短,同時要認清自己的缺點和錯誤並加以改正,在這一年裡自己也積累了一些老客戶也得到了這些老客戶的認可,在新的一年裡自己會做到更好更加努力和公司一起成長共進退。

轉眼之間又進入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我要對新的一年有一個好的計畫,而且很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年裡有更大的進步和成績

在新的一年,以業務學習為主,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間加強自身的不足之處,與公司同事之間相互學習相互合作;通過到周邊的實地掃樓,通過網上,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶的關係,到後期組成一個強大的客戶群體。

隨著客戶量的增加,加上我對房源的推廣和客戶的積累,我相信在新的一年裡我會是一個忙碌的一年,我會根據實際情況、和客戶的特點去做好工作,並根據市場行情的變化去調節工作思路.。爭取把業績做到最大化。

在工作的同時也要加強自己思想建設,增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導和同事的壓力。

以上,是我對20xx年的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。我希望得到公司領導和同事的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善金成店的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

20xx年度在公司各位領導統一部署、統一工作安排下,我本人認真積極完成各位領導安排的各項工作,在維護好老客戶的情況下積極開發了新的客戶,具體工作如下:

1.老客戶:基本是襄陽區域,回款上漲較大但訂貨較去年少了較多。

2.新客戶:在領導安排部署下,開發了幾個客戶還在開發中。

20xx年度堅持以開發大客戶為主的長期、穩定區域化經營,堅持在客戶群中優中選優。堅持把產品賣出去的同時把公司品牌賣出去,目前,基本取得客戶方認可。

20xx年度工作不足,並沒有嚴格完成領導交待的最終任務訂貨任務及回款任務。第一,工作重心安排在公司內部占用精力較多,影響到訂貨及回款。第二,時間安排不夠科學,沒有嚴格的月份計畫,造成總體較差。第三,回款工作認識不足,手段不夠積極,影響訂貨。

20xx年工作計畫

1.首先從思想上把回款定在第一位,在客戶中篩選客戶優質客戶。

2.訂立嚴格的客戶訂貨回款計畫,按月及客戶分開安排。

2024顧問工作總結範文 篇4

x年xx縣基層法律服務工作在市司法局的正確領導下,以切實維護人民民眾合法權益為宗旨,以“規範有序、適度發展”為原則,牢固樹立社會主義法治理念,認真履行職責,著力規範基層法律服務市場。現將一年來基層法律服務工作總結如下:

一、最佳化組織架構。

5月初,根據《xx省基層法律服務所條例》、《xx省司法廳關於進一步加強和規範基層法律服務工作的意見》等的相關規定,為加強基層法律服務所和基層法律服務工作者執業行為的管理,我縣將基層法律服務推向市場化,經局黨組集體研究決定,對xx縣城關法律服務所、插旗法律服務所、三封寺法律服務所暫緩年檢註冊。目前,通過嚴格程式、規範管理,全縣僅保留了華民、東山、北景港3個法律服務所31名法律服務工作者。各基層法律服務所一是制訂完善了辦理法律事務內部工作流程,切實做到了“三掛牌”(掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費)、“四統一”(統一登記、統一委派、統一收案、統一收費),辦案程式、收費標準、工作紀律上牆、服務承諾一律面向社會公開。二是健全和規範了業務檔案管理制度,指定專人對檔案進行管理,嚴格建檔、存檔、清檔,杜絕案卷內容不全、丟失等現象的發生。三是按照全省司法行政工作會議提出的“積極推進公共法律服務體系建設”的部署,將基層法律服務工作納入公共法律服務網路,基層法律服務所和基層法律服務工作者信息全部錄入xx省基層法律服務信息管理系統。

二、規範執業行為。

一是嚴格執行基層法律服務工作者職業道德和執業紀律,用制度規範基層法律服務工作者合法執業,強化基層法律服務工作者自律行為。

二是對基層法律進行執法狀況考評,避免司法所和基層法律服務所兩者職能混淆,以基層法律服務所的名義從事有償法律服務和以司法所的名義行使行政職權的。我局組織專業人員,對3個法律服務所、31名執業人員的案卷進行二次檢查,禁止同時在兩個以上基層法律服務所執業,也不得在律師事務所執業,並不得以律師名義進行宣傳、提供法律服務。

三是根據市局安排,4月23日,我縣組織11名基層法律服務工作者赴市參加基層法律服務工作者培訓班,參會的基層法律服務者紛紛表示學有所獲、受益匪淺。

三、加強引導與監督。

一是引導基層法律服務完善自我約束機制。

通過建立健全各項規章制度,解決少數基層法律服務工作者在服務質量、業務水平、收費標準、財務管理等環節存在的問題,堵塞管理漏洞,更好地發揮基層法律服務工作者的作用,服務於當地黨委、政府,努力維護廣大人民民眾的合法利益。

二是實行投訴倒查制度。

對民眾投訴的基層法律服務工作者違法違紀行為進行調查,做到違法必究。同時認真落實市局關於投訴查處方面的相關要求,一年來共接待民眾來訪XX余次,日常工作做到有記錄有答覆,既維護了當事人的合法權益,也保護了基層法律服務工作者。

三是組織基層法律服務工作者積極參與“法潤三”公共法律服務志願活動。

組織基層法律服務工作者深入村、社區、學校、機關、企業、單位進行法律宣傳,在宣傳活動中為民眾答疑解惑,開展法律援助進村,進社區等法律服務公益活動,樹立了基層法律工作者職業好形象,獲得了良好的社會評價。

2024顧問工作總結範文 篇5

農村法律顧問工作總結範文

一、建立機制、有序推進

今年是實施“農村法律顧問工作”的第二年,本村將依法治村作為村委工作的重要準則,將法律顧問工作作為一項重要的工作任務來抓。首先成立了法律顧問領導小組,由村書記任組長,村主任為副組長,其它三委班子人員為領導小組成員。其次制定了新農

二、創新模式,活動多樣

農村法律顧問制度不僅是一項實實在在的惠民工程,同時也是一項實現多贏的創新工作方式。本村將法律顧問工作與中心工作、信訪工

作、普法教育、人民調解、法律援助、法律服務等多項工作職能結合起來,開展形式多樣的法律服務活動,主要有:

(一)開展普法宣傳,提高村民法律素質,增強村民法制意識。本村利用廣播、畫展、宣傳欄、發放宣傳手冊等多種形式,靈活多樣地開展普法教育,宣傳普及《憲法》、《村民委員會組織法》、《土地承包法》、《婚姻法》等與村民民眾生產生活密切相關的法律知識,讓村民熟悉相關的法律法規。例如今年2月15日本村邀請了鎮司法所和鎮安監辦的工作人員為全村個私企業的老總和安全生產管理人員進行了培訓。培訓會主要講解了安全生產法和消防法。通過培訓使企業老總及安全生產管理人員進一步系統地了解了安全生產相關法律知識,提高了對安全生產工作的責任感和自覺遵守各項安全生產規章制度的自覺性,增強了企業的安全生產法

制意識,為促進企業安全、和諧、可持續發展打下了良好基礎。

一年來,本村共發放各類宣傳資料 56 份,開辦法律講座 7 次。通過宣傳使廣大村民的法律意識和法制觀念得到提高,學法、守法、用法的氛圍日益濃厚。

(二)依法管理,化解矛盾,維護社會和諧穩定。首先法律顧問積極幫助本村依法規範各項管理工作,見證了 等工程的招投標工作。

其次及時化解因婚姻家庭、勞務關係、交通事故、宅基地等引發的糾紛矛盾,引導村民通過正常渠道依法維護自己的'合法權益。例如:象杭州皇鼎五金機械有限公司發生了一起職工在正常工作中、突然離

職崗位,甚至沒上班、到該月月底還向公司領導要回全月工資。可該公司對該職工在進公司上班的第一天就訂簽了勞動契約手續、按契約協定該職工無條件能拿到全月工資。最後、雙方通過勞動法有關法律法規和該公司對其職工雙方調解後、該職工也認識到自己的做法和行為是不符合勞動法有關法律的、也心服口服該拿自已的工資微笑地離開杭州皇鼎五金機械有限公司。例二:在今年4月份本村連片拆舊工作中、我們按照土地有關法律法規一戶一宅為原則的檔案精神下、本村三委幹部和涉及97戶拆房的緊密配合下、僅僅用了一個月時間、分三個階段把本村97戶120間大小危舊

老房順利地全部拆除。圓滿結束了年初制訂的連片拆舊工作任務和目標。但是、事情的變化常常會出現。有幾位年過80多歲的幾個老年人流著眼淚一起來到我們村辦公樓、說要分配住宅。在此情況下、本村法律顧問領導小組成員給這些老年人用真心、講真情、磨破嘴巴耐心地給她們講了我國的土地法和相關的法律法規和本村在新農村建設的重要性和必要性。為本村村民過上生活富裕、環境優美幸福生活。通過我們法律顧問領導小組成員用真心、耐心的調解下、終於也說服了這些老年人,也使這些老年人感動了本村法律顧問全體成員的心血和苦幹。最後這些老年人滿臉興奮回家。一年來,共接受民眾法律咨9次,參與調解糾6件,做到件件有登記、件件有答覆、件件有落實。

通過新農村法律顧問創建活動以來,我們在積累了一些成功的經驗 的同時也清醒的認識到工作的不足。在下步工作中,我們將不斷探索新農村建設中法律顧問工作的一些新思路、新作法,實現法律顧問

工作的規範化、制度化,把好事做好、實事做實,積極發揮法律顧問這一平台,完善各項規章制度,多方協調,建立起一套適合本村新農村法律顧問運作的長效工作機制,為把本村建設成為“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民

主”的社會主義新農村發揮應有的貢獻。

編後語:以上就是由為您提供的農村法律顧問工作總結範文,希望給您帶來幫助!編後語:以上這份“農村法律顧問工作總結範文”的工作總結內容就是這樣子,希望對您寫工作總結有所幫助!

2024顧問工作總結範文 篇6

回首這一年,雖沒有很好的業績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,我是今年九月底來到公司的,雖在公司工作時間不長,但是也有一定收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做到更好,自己也有信心,有決心把明年的工作做的更好,下面對我的工作進行總結:

我是今年九月底到本公司工作的,之前從事的是工裝工作,因為對家裝的熱愛使我選擇了,在沒有來工作以前,我是沒有家裝裝修經驗的,僅憑對家裝的熱愛,而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到了公司以後,一切從零開始,一邊學習溝通技巧,一邊去工地現場看施工,遇到溝通上的問題,我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,在同事的幫助下,取得了良好的效果,也使我感到受益匪淺,這三個月來,業績雖不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作並進,學到了如何開展業務,也相應的進行了實踐,也對文化、使命有了深刻的共鳴,對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,但我有信心,有決心做好,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題,準確的把握客戶的信息,良好的與客戶溝通,因此取得了一些客戶的信任,這對以後成為設計師打下了紮實的基矗

這三個月雖有進步,但是也有不足的地方需改進,對於家裝市場了解的還不夠深入,對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,業務上,電話行銷的技巧還不是很到位,針對市場上的工藝,做法,本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,這些還需要繼續學習。

總結下來,在公司工作的這段時間,接觸到了許多事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作年度,希望能夠再接再厲,同時也需要加強鍛鍊自身的設計水平,在以後的工作中與同事多溝通、多探討,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,不斷完善自己,當然在工作當中也存在著不足,爭取早日改正以往的缺點,總結經驗,吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好準備!

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰!我將不斷總結與反省,不斷鞭策自己並充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長!

2024顧問工作總結範文 篇7

回首,有太多的美好的回憶,本人來到長京行工作,但是惟有這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天.

銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。初,我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及能力才有所提升。.

職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在這裡想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展度的工作。現制定工作劃如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,好穩定與客戶關係。

二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式的銷售方式。

今年對自己有以下要求:

1:每月應該盡最大努力完成銷售目標。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

2024顧問工作總結範文 篇8

本月的工作基本結束了。這裡我只簡單總結一下這個月的工作。

從6月份在陽光海岸正式上任到現在已經7個多月了。

時間的步伐帶走了這個月心裡的忙碌、擔心、鬱悶、掙扎、糾結,讓我依然堅守崗位。回顧過去的一月,不禁感慨萬千。記得剛來的時候對這個行業不是很了解。在沈先生及其同事的耐心幫助下,我很快了解並熟悉了公司的性質和房地產知識。作為銷售部的一員,我深深的感覺到自己的言行代表了公司的形象。所以我要不斷提高自己的素質,高標準的要求自己。在高質量的基礎上,加強專業知識和技能。此外,我們應該對房地產市場的動態有廣泛的了解,並保持在市場的前沿。經過這一段時間的培訓,我已經成為一名合格的銷售人員,並盡最大努力做好自己的本職工作。

作為一個從來沒有從事過這個行業的新人,領導給了我一個很好的態度,讓我知道在工作中應該怎么做,教會我不要驕傲,不要弄巧成拙,要從中吸取教訓;同事們給了我很大的幫助。每次我有問題,大家都不會嘲笑我,直截了當的告訴我。所以收到了不錯的效果,同時得到了領導和大家的表揚和讚賞。所以請允許我向大家鞠躬致謝!

我對這個成績並不滿意,但我希望我以後的工作能達到一個新的高度,一個新的水平。主要從以下幾個方面:

1、不同客戶分析、客戶區域來源分析、客戶諮詢問題匯總等。

2、強化銷售技巧,如何把sp做的更好,如何當場逼。

3、國家房地產政策

現在項目基本處於後期。考驗我的時候到了,需要一個好的心態。我會堅持學習更多的方法,從中吸取更多的寶貴經驗。

新的一月意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我決心再接再厲,通過上一段樓梯,努力在工作中開創新局面。

2024顧問工作總結範文 篇9

湖銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有八個多月的時間了。從20xx年4月底入職到現在,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後努力只有自己知道,當然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的半個月,都是擔任置業助理一職,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識。5月份的下半月經考核後轉為實習置業顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月後自己對於公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批准於20xx年7月底轉為正式置業顧問。

但是由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產市場從6月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強,剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己的業務能力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為後來的有效成交奠定了基礎。

10月份此項目首批交房,而且二期房源剛好也在下個月月初認籌,工作更加繁忙,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤各位業主客戶,確定來訪時間,做好接待計畫、交房費用以及對業主各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班,相互幫忙,團結一心,認籌當天取得了不小的成績,學習了新的知識和經驗。在這其間,嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓及考核,不斷改進、總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學習別人的優點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態,使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區政府近在咫尺等大環境的發展潛力;、小區內一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼稚園;高級多功能會所;風情商業街,小區的東側有一條加寬的市政景觀生態綠化帶;多層準現房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區附近沒有重點中國小,西區的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區一期交房房源還沒達到交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進出不方便,建議向里開;樣板間能不能早點裝修好,空調室外機留的位置放不下機器,能不能加寬加長。

總的來說,在公司工作的這段時間裡,收穫很多,積累了一些經驗,總結出一些心得,希望自己在20xx年把工作做的更好,保持一顆良好的心態。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。要有上進心,主動去做應該做的事情。克服拖延和懶惰的習慣,把它從你的個性中除掉。以誠相待,取得客戶信任, 反之你所說的一切都將起到反效果。 第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,增加客戶的信任度。在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習,因為再好的方法與計畫,也要靠強有力的執行力來完成。作為房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

非常感謝公司領導給我這個鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裡自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。

2024顧問工作總結範文 篇10

一、工作指標完成情況匯報

1、截止11月底完成綜合交易額x萬元,完成全年預算的,日均成交x萬元,較上年全年日均成交x萬元增長。累計交易周轉率為x次,市場占有率為,較上年全年增長,交易活躍度較上年有明顯提升。

2、營業面積較小,升級之後營業部對客戶服務方向進行調整,重要發展網上交易客戶以及手機交易客戶群體,這一年營業部非現場交易已達到89.5%,已經幾乎占據營業部整體交易的全部。作為公司大力倡導手機證券交易方式,營業部同時也作為重點發展方向,目前為止,營業部手機交易占比達到7.9%,是全公司手機交易占比最高的營業部。這也和營業部在年初制定一系列完善的推廣策略密不可分,同時理財顧問部與行銷部相互配合,對行銷團隊行銷的每一個客戶、新入市的客戶在如何使用手機證券都進行認真講解,所以在手機委託推廣方面理財部全體員工也起到的推波助瀾作用。

3、標準化服務考核工作全年完成情況:營業部全年標準化服務

考核指標完成情況良好,營業部在標準化服務考核中秉承做有所用的基本原則,每一項工作都進行了認真的梳理,如:客戶數據統計方面根據營業部的實際需求進行了調整,並對每月客戶數據進行綜合分析,根據數據分析情況制定工作策略,如果發現異常賬戶及時進行溝通,做好營業部客戶的基礎服務工作。在認真完成營業部基本分值標準化工作基礎上,理財顧問部加強了諮詢協作參與力度,全年多次參加公司的諮詢協作,已成為E周刊的固定協作成員,全年投稿20多篇。為營業部在標準化服務考核中添磚加瓦。二、工作目標完成情況1、投資者教育工作完成情況

本年度在投資者教育方面,營業部總計舉行了兩期股民學校。6月舉辦第一期股民學校,也取得一定的成效,但同時也暴露一些問題。理財顧問部結合本期培訓投資者課後反饋的意見,又再次精心準備了營業部的中期培訓,本年度第二次股民學習,考慮到營業部目前非現場客戶占比已經很高,如果像以前培訓都安排在開市期間,大多上班客戶無法參加,為了能讓每一次培訓都能發揮更好的效能,經過理財顧問部全體員工的商議決定,將股民學校培訓時間調整為周末。本次中期培訓以周末方式進行之後,得到了大多客戶好評,雖然大家都犧牲自己的休息時間,但是卻得到了客戶的認可,以後會多增加周末的培訓活動。本次培訓無論從課程的安排上,還是從課件的組織架構,都得到了進一步的提升,客戶也非常滿意,很多客戶希望以後多增加類似的培訓,此項工作已經在策劃之中,爭取明年一季度做好培訓體系的搭建。

2、投資者諮詢服務工作情況

目前諮詢服務方面已經不能僅僅局限在簡單日常信息傳導,客戶在諮詢方面的需要越來越多元化,為了能更好的滿足客戶的需求,理財顧問部對現有的諮詢工作進行梳理。

⑴簡訊信息內容以及傳送及時性進行了調整,首先,充實簡訊信息內容,除及時傳導公司諮詢信息以外,營業部還增設了多個欄目,擇機擇時的傳送,如:行業透視、政策追蹤、短線薦股、薦股追蹤、操作策略等多個有針對性,有特色的簡訊信息。信息傳送嚴格按公司標準化流程進行。各種信息要求做到最快傳導。

同時要求提高營業部QQ群活躍度,並且安排專人負責,其它人協助的服務模式。經過努力,目前理財顧問部在信息傳導方面有了積極的改善。並且能保障信息傳導的及時性,從而讓客戶感受到營業部的諮詢服務的提升。

經過一段時間的運行,目前客戶反饋良好。雖然已經取得了一些成績,但是向客戶堅持提供高質量的諮詢服務工作,必須持之以恆、堅持不懈充實自我,才能更好的完成上述工作。

⑵在諮詢服務方面,理財顧問部結合今年工作會議精神,配合市場熱點及時的舉辦了五期行業策略報告。每一期行業報告策略選擇的時機都與市場熱點吻合,如:理財顧問部安排稀土永磁概念行業策略報告會之後,暴發了稀土永磁概念行情,成為本輪市場漲幅最高的行業之一,在客戶中反響不錯,隨後又相繼舉行了《新能源概

念行業報告》《鋰電池池概念行業報告》《新一代信息產業行業報告》《高精端裝備製造行業報告》,根據公司四季度操作策略,融合整體規劃提及的戰略新興產業可能引出的市場機會,全面的分析講解戰略新興產業特性,並且又再次成功的舉辦了一期《季度策略報告會》。通過對行業的研讀,投資者能及時了解行業的方向以及行業中個股的基本情況,提高投資者市場行業分析能力。3、營業部所有員工諮詢能力提升情況

由於為新升級營業部,員工隊伍比較年輕,缺少市場經驗積累,提升營業部整體諮詢力量是刻不容緩的事情,營業部年初就向理財顧問提出要讓營業部前台及後台員工的諮詢能力提升的要求。

理財顧問在員工諮詢能力提升方面進行了以下幾點的工作:1、充分利用每天晨會時間,由於參會人員較多,晨會召開時間又短,為了能讓所有人都能在晨會上得到鍛鍊,晨會以輪流制進行。通過晨會市場信息的分析,鍛鍊大家對市場重要信息提煉的能力,通過短線股票挑選工作,能讓大家了解不同股票的形態以及短線分析方法,大家相互交流可能提高看盤能力。讓大家在良好的諮詢氛圍中獲得知識儲備和能力的提高。

2、“一周聚集”的活動的開展

每周三舉辦一次“一周聚集”員工的交流活動,周三的交流活動比較靈活,會根據不同情況安排,除對近期市場進行分析以外,還會融入一些基礎知識的學習,安排前後台人員進行講課。每月還會要求所有人都進行月度股票推薦,並且評出月度最佳推薦人獎、大盤分析

最準確獎。通過一段時間的運行,目前“一周聚焦”已經成為員工學習交流的平台,成為晨會交流很好的補充,在這裡交流可以暢所欲言,盡情的讓大家發揮,通過大家不斷的交流,可以進一步的提升員工與客戶的溝通交流能力。

通過一段時間的培養,目前營業部可以參與理財專職講座的講師達到4位,已經培養後備講師3位,目前營業部講師理論知識積累方面已經達到要求,但在實踐中缺乏經驗,還需要繼續進一步加強培養。

三、工作中的不足之處

1、本年度投資者教育工作沒能形成培訓體系,培訓時間間隔過長。2、簡訊方面未能及時整理簡訊平台,造成簡訊傳送出現重複、無效、錯發的現象較多,增加了營業部的經營費用,目前簡訊平台正在整理當中。

3、理財顧問部工作與市場部的配合不夠緊密。未能達到通過理財服務吸引客戶的工作效果。

4、營業部非現場客戶諮詢傳導不暢通,目前諮詢信息部分客戶無法正常傳導,在日後工作中如何能提高非現場客戶的客群面將是理財部重要工作方向。

5、存量客戶回訪雖然已經分成兩部分進行,但是客戶回訪的長效性未能保證,沒能按公司要求達到回訪數量。在以後的工作中客戶回訪將作為理財顧問部人員的考核指標。四、未來一年的工作計畫

1、由於營業部目前基數較小,未來一年我們擴大基數是營業部重要目標,理財顧問部會發揮諮詢實力,在下一年度要與市場部緊密配合,做好行銷服務工作,爭取進一步擴大營業部基礎客戶群體,將長期固定安排配合行銷團隊的協作講座,堅持把行銷團隊的“投資者交流會”活動做好,做大,做強,讓“投資者交流會”成為我們營業部行銷團隊的品牌推介服務之一。

2、第一季度理財顧問部將要做好金玉滿堂前期準備工作、認真學習中台服務系統的使用。根據公司推廣進度,提前做好客戶推廣準備工作,要確實利用好中台的服務平台,體現出中台服務的及時性,實現核心客戶一對一服務,讓客戶真實感受到新服務模式帶來的便捷。3、建立客戶多層級回訪機制,根據目前回訪情況,再結合新服務模式逐步完善營業部的回訪機制,並將客戶回訪納入考核機制,要求營業部每一個部門及員工都要有客戶維護意識,提升回訪質量。4、建立營業部詳細的客戶分級資料庫,根據客戶回訪情況,搭建營業部客戶細分情況資料檔案。計畫年初安排客戶細分學習,儘快的讓員工了解客戶細分工作的詳細內容,以客戶回訪為基礎,做好客戶資料收集工作。

5、建立客戶分級服務標準,在公司客戶分級標準的基礎上,再細分客戶服務標準分類,根據公司諮詢服務產品的服務分類再結合營業部客戶自身情況分類,針對不同客戶群體充實不同服務項目。6、繼續加強對營業部前後台員工諮詢能力培養工作,明年要根據營業部目前情況,提升營業部每周“一周聚焦”的交流活動的質量。

2024顧問工作總結範文 篇11

年終總結20xx已到年末,自今年8月1日進入公司以來,轉眼已4個多月的時間,這個期間的工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經歷多了一份激動、一份喜悅、一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。這份工作讓我從對房地產半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。這些成長都是在加入公司的改變和進步,作為公司年輕一員的我,在公司領導和同事的指點幫助下,已經能夠獨立完成本職工作。

現將今年工作做如下總結:

一、學習方面:在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產,對房地產方面的知識不是很懂,甚至可以說是一無所知。來到公司的時候對於新環境,新事物都比較陌生,在公司領導和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。

二、專業知識:剛到公司的時候我們首先進行了專業知識的培訓,由於是初次接觸這類知識,對知識的理解有點慢,但是在領導的解釋和開導下,我逐漸進入了角色,明白了這些對於我來說是何等的重要,對以後的工作會有很大的幫助。同時我們還到興寧北、鳳嶺北和東協商務區進行了踩盤,對所學知識進行實踐和運用。當時確實能感覺到苦過累過,可現在回過頭來想一下,想進步要克服最大困難就是自己,雖然當時很累很苦,但都照樣堅持下來了。

三、今年10月份的時候我們開始到外展點,學習接待客戶,學習銷售,外展點的工作流程等等,這對於我們都非常的陌生,通過領導的帶領,讓我們從生疏到熟悉,進一步了解各種工作流程等工作內容。在平時的工作中,同事們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。

在以後的日子中,我會加強自己的專業知識和專業技能,以房地產銷售為主要努力方向,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這一年的工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。20xx年,我要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰,為公司更好的發展作出貢獻,為來年創造更大的利潤。

2024顧問工作總結範文 篇12

一年來,本村共發放各類宣傳資料 56 份,開辦法律講座 7 次。通過宣傳使廣大村民的法律意識和法制觀念得到提高,學法、守法、用法的氛圍日益濃厚。

(二)依法管理,化解矛盾,維護社會和諧穩定。

首先法律顧問積極幫助本村依法規範各項管理工作,見證了 等工程的招投標工作。

其次及時化解因婚姻家庭、勞務關係、交通事故、宅基地等引發的糾紛矛盾,引導村民通過正常渠道依法維護自己的合法權益。例如:象杭州皇鼎五金機械有限公司發生了一起職工在正常工作中、突然離職崗位,甚至沒上班、到該月月底還向公司領導要回全月工資。可該公司對該職工在進公司上班的第一天就訂簽了勞動契約手續、按契約協定該職工無條件能拿到全月工資。最後、雙方通過勞動法有關法律法規和該公司對其職工雙方調解後、該職工也認識到自己的做法和行為是不符合勞動法有關法律的、也心服口服該拿自已的工資微笑地離開杭州皇鼎五金機械有限公司。

例二:在今年4月份本村連片拆舊工作中、我們按照土地有關法律法規一戶一宅為原則的檔案精神下、本村三委幹部和涉及97戶拆房的緊密配合下、僅僅用了一個月時間、分三個階段把本村97戶120間大小危舊老房順利地全部拆除。圓滿結束了年初制訂的連片拆舊工作任務和目標。但是、事情的變化常常會出現。有幾位年過80多歲的幾個老年人流著眼淚一起來到我們村辦公樓、說要分配住宅。在此情況下、本村法律顧問領導小組成員給這些老年人用真心、講真情、磨破嘴巴耐心地給她們講了我國的土地法和相關的法律法規和本村在新農村建設的重要性和必要性。為本村村民過上生活富裕、環境優美幸福生活。通過我們法律顧問領導小組成員用真心、耐心的調解下、終於也說服了這些老年人,也使這些老年人感動了本村法律顧問全體成員的心血和苦幹。最後這些老年人滿臉興奮回家。

一年來,共接受民眾法律咨9次,參與調解糾6件,做到件件有登記、件件有答覆、件件有落實。

通過新農村法律顧問創建活動以來,我們在積累了一些成功的經驗的同時也清醒的認識到工作的不足。在下步工作中,我們將不斷探索新農村建設中法律顧問工作的一些新思路、新作法,實現法律顧問工作的規範化、制度化,把好事做好、實事做實,積極發揮法律顧問這一平台,完善各項規章制度,多方協調,建立起一套適合本村新農村法律顧問運作的長效工作機制,為把本村建設成為“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村發揮應有的貢獻。

2024顧問工作總結範文 篇13

時間過得很快,我進入公司已經一年多了。初來乍到,對於我來說,這裡的一切都是新鮮的,然而新鮮過後,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,於之前的學生生活截然不同。

作為一名售後客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰,不斷地尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員,熟練的業務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對於用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地諮詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供諮詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態度問題引起客戶的不滿。

一直以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急於求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進,努力做到以下幾

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今後我會努力提高業務水x,注重用理論聯繫實際,用實踐鍛鍊自己,為公司貢獻自己的微薄之力。

二、立足本職,愛崗敬業

1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”

工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的.開展起來。

2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路

對顧客提出的諮詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑑他們的工作經驗和技巧,既有利於本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

2024顧問工作總結範文 篇14

似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有一年,回顧這一年來的工作,在公司領導及各 位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過 這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方 式也有了較大的變化,現將半年來的工作情況做簡要總結:

一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。

作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上, 還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能 力, 為今後的工作打下更牢固的基礎。

加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位 上發揮出應有的作用。

公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停 的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離, 所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提 高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和 工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向。

工作中存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。

在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經 濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。

在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知 識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;

第二,本著實事求是 的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業顧 問,努力做好一名優秀的銷售人員;

第三,自身工作作風建設,團結 一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

四、回顧一年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和 期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡 力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最後,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體裡,我相信我們的公司 明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!

20xx年的各項工作基本告一段落了,在這裡我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

我是20xx年1月有幸被大地顧問錄用,在進行培訓。於2月正式到陽光海岸就職,至今已有一年的時間。

時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於這個行業我什麼都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解並熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力左做好自己的本質工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和讚賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!

2024顧問工作總結範文 篇15

(一)高效服務,全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對於客戶的電話諮詢,我都耐心解釋並給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

(二)專業學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什麼?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己

在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始於易;天下大事,必先於細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,築穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被紮實所代替,衝動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

四)認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的並不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛鍊,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的'損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

(五)心態決定一切

對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

2024顧問工作總結範文 篇16

在這個月中我感想感染便是本身從迷茫中找到了偏向。以前我總是在問本身,我是誰?我能做什麼?我想成為誰?我都是一片茫然,在於盧司理和扶主管的打仗中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的提高。人不能放眼將來,只有走好每一步,能力到達巔峰!在這個月中我的總結如下:

1、款待每天前來諮詢的來訪和來電客戶

在款待完後,盧司理和扶主管都邑給我指出我哪裡做的欠好,話哪裡沒有講好。我知道那些欠好的必須要改正,而且更要控制。在每天款待中我們最不夠的便是在於客戶攀談時很不自然、不放鬆、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也賡續的在想為什麼會這樣?為了轉變這一近況,我每天大聲朗讀羊皮卷,進步我的精神面貌和語氣,然則後果欠安。

為了更進一步的了解,我剖解本身,我發明最緊張的原因是我沒有自信,丟失了自信,如何能做好這行工作?以後也要增強本身的信心,做好款待。其實還有一點,我本身感覺如果領導勉勵了我,我會信心是倍增的,乾什麼都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,勇敢去做,錯了就改,以後不要犯第二次”,對我影響很大。

2、處置懲罰四季花城售後事宜

如2,17,18號樓的工期說明、房產證遲辦說辭等。固然我了講解辭和流程,然則在拭魅戰中照樣出了不少的問題。通過盧司理和扶主管的勸導我了解到,在做這些的時候,必然要了解每句話的意思;每個流程的意義,能力做好!在與客戶攀談中必然要發明問題,闡發問題,問標題的是什麼。這些器械必然要在腦子裡飛快的旋轉,養成這種好的習慣,必然可以吧工作做好!

3、在新的一個月里我要做到以下

在款待完客戶後,總結在款待歷程中的不夠並加以改正;在書寫契約時必然要細心、居心;增強本身的信心,積極工作;增強本身說話的內涵,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,頓時辦理。

2024顧問工作總結範文 篇17

十月有如以往一樣,進廠台次明顯減少,本月目標台次3400台,實際進廠台次只有2941台,目標產值225萬元,實際產值205萬元。

進廠台次少了,針對進廠台次少,對進廠後車輛的檢查、保養做得更加仔細了,即使如此,用戶花在保養車輛上的費用還是少了,九月推出的更換剎車片活動,還是起到了一定的效果,但十月推出的更換防凍液優惠活動,已經不具備足夠的吸引力,不足以吸引用戶的眼球了。

十月值得高興的事,九月的CSS成績,我們得了88分,在華南區排名第二名,這和我們大家共同努力是分不開的,對我們辛苦了一整月,也終於得到了回報,因此,也表明了我們在九月的工作方向是走對了的。九月雖然取得了不錯的成績,但對十月,我們的工作積極性又有了放鬆,大家工作的熱情有了降低,但十月已經過去,我們將對到來的十一月工作,積極的行動起來,落實各項工作,調動大家工作的積極性,圓滿的完成十一月的工作,爭取更高的CSS得分。

本月工作重點

1、提高CSS重點得分點的監督工作。

2、對往後神秘客要求流程強化培訓。

3、組織前台人員團體活動,加強團體凝聚力。

4、對助理顧問工作不足,工作中進行指導、監督。

5、對接車、結算、交車環節進行監督,加強管理。

2024顧問工作總結範文 篇18

感激這一年公司領導的照顧和栽培,接下來是我對今年工作做一個總結:

一、汽車銷售情景

20年銷售x台,各車型銷量分別為x台;x台;x台;x台;x台。其中x銷售x台。x銷量x台較去年增長x。

二、行銷工作

為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。

20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動x次,刊登報紙硬廣告x篇、軟文x篇、報花x次、電台廣播x多次並組織汽車銷售顧問對已經購車用戶進行進取的回訪,經過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的諮詢學習汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往工作經驗,取長補短,現對於20xx年的工作計畫做如下安排:

1、詳細了解學習公司的商務政策,併合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與x公司各部門的工作,爭取優惠政策、加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,了解車輛銷售情景,安排日常工作,理解銷售人員的不一樣見解,相互學習。

4、汽車銷售顧問的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司汽車銷售顧問,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

最終,在新春到來之際,請允許我代表x專賣店全體汽車銷售顧問,感激公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習,以更好的成績來感激領導和各位的支持!

2024顧問工作總結範文 篇19

在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年-20xx。20xx年,是有意義、有價值、有收穫的一年。回顧過去一年的工作經歷,作為一個剛踏入房地產行業的新人,學到的很多,需要繼續學習的地方也有很多。

在過去的一年,在領導和同事們的指導及協助下,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有很多不足。現在把去年的工作做如下歸納:

學習方面:我是20xx年9月23日進入徐州聚銀置業的,在經過了面試、銷講考試、最終筆試這三輪測試後正式成為公司的一名置業顧問。因為曾經接觸過二手房,稍微了解一些政策法規,但第一次接觸一手房的銷售心裡還是沒有底的,沒有自信可以好好完成工作。自工作開始已經有五個月了,這期間有不斷的自己學習,有每周的專業培訓,有綜合的能力考核這些都幫助我增長知識,增加閱歷,讓我現在面對客戶更加自然,也更加自信。

公司給員工提供時間、機會來充實自己,不斷地提升專業性,相信僅僅這一條就是很少公司能夠做到的!

工作方面:這段時間,工作時間從夏令時到冬令時,這不僅僅是工作時間的變化,也是工作質量最佳化的漸變。每天的工作學會了提前安排,製作自己的一周計畫,學會了計畫自己的時間,利用時間來學習,不再盲目而無收穫瞎學。

自進入公司工作,雖說時間不長,但卻經歷了11.23,並參與組織了12.07,每一次經歷都能學到知識,每一次經歷都是一筆寶貴的財富!

生活方面:因為剛加入工作,各方面都比較稚嫩,在日常生活方面及工作閒暇時間,都是顏經理、彭主管及各位同事都給予我很多的幫助,讓我成長的更快!

以上是我的工作歸納。

20xx年,在新的一年,我相信我能夠做得更好,這是我肯定要做好的。展望這過去的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做得更好。

在此,非常感謝領導給我這次鍛鍊的機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出令自己,令公司,令家人滿意的成績。

2024顧問工作總結範文 篇20

我擔任貴公司法律顧問,現將幾年來的工作總結如下,供貴公司在今後的工作和決策中參考。我擔任公司的法律顧問主要做了以下幾個方面的工作:

1.提供法律諮詢

作為貴公司的法律顧問,我為公司做的主要的經常性的工作是提供法律諮詢。每當公司遇到一些涉及法律法律方面的問題,都是公司負責法律事務的同志與我聯繫、磋商,有時是遇到具體問題的同志直接與我電話聯繫,我根據相關法律規定進行解答,提供法律意見。如由代理商開通的無身份證的用戶造成的惡意欠費問題,用戶提出的邊際漫遊問題,蜂窩移動的盲區話費問題,公司的臨時用地和租用房屋場地問題等等。以市場部和工程部所涉及的法律問題為多。每年都不下幾十件。通過諮詢,法律顧問根據自己的法律知識,提出需要注意的法律風險,為其提供相應的法律意見和應對措施,及時有效地把問題解決在萌芽狀態。

給我印象深刻的有代扣繳稅款案。20xx年11月,市地稅局稽查分局憑藉省稅務局對某聯通分公司的一個處理檔案,以我公司未為代辦戶代扣代繳稅款為由,要求我公司補交稅款40萬元,並欲對我公司處以罰款20萬元。在接到綜合部通知後,我立即同公司財務部蘭經理聯繫,為其提供有關法律依據,提出法律意見,明確指出稅務機關要求我們為具有稅務登記手續的代辦戶代扣代繳稅款並無法律依據,即便應當代扣代繳也應當由稅務機關事先核定代扣代繳對象,由企業承擔稅款流失的責任是不公平的。在蘭經理的努力交涉下,市地稅局終於收回成命。

2.審核公司契約

根據法律顧問契約的約定,法律顧問的另一經常性的工作是審核修改公司各類契約。特別是在20xx年至20xx年三年間,公司實行契約會簽制度,法律顧問每周去公司坐班一天,審核處理各類契約,進行會簽。每周契約均有四、五十件之多。在審核公司契約中,我發現有如下幾方面的突出問題:

1)、由於貴公司是由原計畫經濟體制下的郵電局脫胎而來,許多職員存在原郵電局具有部分政府管理職能的影響,在契約中違背契約主體平等的原則,在契約中經常出現處罰、罰款之類的字樣,建議修改為違約金。

2)、違約責任不明確,如約定的違約金沒有明確是按銀行同期存款還是貸款利率計算利息,建議明確細節。

3)、違約責任不對等,違反了公平原則,如約定的違約責任對方是按契約標的的5%,而公司的是20%等等,建議約定雙方一致的違約責任比例。

4)、在糾紛爭議的解決方面約定的管轄機關不明確,既約定法院管轄又約定仲裁管轄,與法律規定衝突。法院管轄違反法律規定,如約定法院的管轄違反了《中華人民共和國民事訴訟法》不得違反級別管轄和專屬管轄的規定,約定仲裁管轄的沒有明確仲裁機構;建議法院管轄的一律修改為約定為在甲方所在地或乙方所在地人民法院管轄,約定仲裁管轄的必須明確仲裁機構的準確名稱。這些問題經過一段時間的磨合,都收到了較好的效果。

公司的契約會簽工作由於以後改為電子會簽,不需要法律顧問進行會簽了,但遇有比較重要的契約,公司綜合部或具體負責的契約擬稿人還是經常與律師諮詢討論。聯繫的方式有時是律師去公司,有時是公司人員到律師事務所,更多的是通過電子信箱或傳真進行聯繫。如20xx年、20xx年公司有兩個購買辦公樓的契約,由於是期房,更由於吸取我省某分公司出現損失的教訓,負責該項目的公司工作部的岳某曾多次與律師對契約反覆推敲,字斟句酌,幾易其稿,並辦理了公證。除岳某外,公司工程部和市場部的幾乎所有同志都有類似的經歷。

3.配合公司進行法制宣傳教育

做為公司的法律顧問,對於公司的法制宣傳教育工作,有著不可推卸的責任。除在日常工作中進行法制宣傳工作以外,在20xx年《中華人民共和國電信條例》公布實施時,我與時任公司市場部經理的、綜合部經理的二同志一起參加了省通信管理局組織的集中學習。回來後,由我對公司全體幹部職工進行了宣傳講解。20xx年,針對公司契約會簽中存在的種種問題,在公司的統一組織下,我對公司負責契約擬稿和審核的人員進行了《中華人民共和國契約法》的基本原則和要求的專題講解,均收到了一定的效果。

4.代理公司進行調解

幾年來我與綜合部、市場部一起共同處理客戶投訴事件多起,主要是代理商冒用他人身份證、手機卡過戶等類事件。經我們共同努力,均在不違背公司利益的前提下,使客戶負氣而來,滿意而去,或者雖不滿意但對我們的處理意見也表示認可,將尚未形成的民事、經濟糾紛在訴訟之前解決。這方面的`典型案例有以下幾個:

1)、水上交通事故案。20xx年4月份,我與公司綜合部的王經理、趙等幾位同志共同處理了一起水上交通事故案件。某處一孟姓船主的船隻,在港區內河流入海口附近夜航時發生水上交通事故,船隻的桅桿將我公司設定在港區內跨越河流的光纜撞斷,桅桿也被折斷。該船主意欲找我公司索賠。經我公司按法定程式向當地港監部門報案,並與該船船主交涉處理善後事宜,明確表示對方如對我方處理意見不滿,可以到大連海事法院通過訴訟途徑解決。該船主最後同意我方的處理方案。

2)、公司社區基站投訴案。20xx年甲區某社區、20xx年xx社區、20xx年乙區某社區居民都曾經對我公司設定在該社區的移動基站在噪聲、電磁幅射等問題進行投訴,要求我公司撤走移動基站。本人與公司的張副總經理、綜合部趙副經理六名同志會同物業、居民委員會、街道、公安部門的同志一趙親臨現場,與社區居民進行面對面的溝通說服工作,平息事態,收到了較好的效果。

3)、門市椅子傷人案。20xx年5月14日晚6時許,客戶到公司某門市交費時,因門市內的椅子存在質量問題而摔倒,導致損傷,遂到某縣人民醫院醫治,經診斷為腰4-5節間盤脫出、胸外傷及軟組織損傷,住院長達近二個月。我和公司綜合部趙副經理等三名同志與對方經過平等友好協商,達成調解協定。根據《中華人民共和國民法通則》第五十五條、人民法院相關司法解釋及遼寧省公安廳公交(20xx)121號檔案,同意對客戶的醫療費、誤工費、護理費、傷殘補助費進行一次性補償總計48000元,從而息訴止爭。

4)、公司在模擬網轉數字網接待客戶投訴。20xx年,公司根據省內有關部門的精神和公司業務發展的需要,進行模擬網轉數字網的工作。這在社會上引起極大反響,許多客戶紛紛到公司投訴,甚至有人到法院起訴。經我與公司的綜合部兩位經理到法院說明情況,甲區人民法院根據上級指示精神對已經受理的案件做撤案處理。對於到公司投訴的客戶,我與公司市場部的文經理以及另外兩名同志一起自始至終堅持坐班接待客戶,做耐心細緻的思想工作,使客戶負氣成來,滿意而去,圓滿地完成了模轉數的工作,沒有發生一起訴訟案件,也沒有造成一起意外的不可控制的糾紛事件。

5.處理訴訟案件情況

幾年來我與公司綜合部王經理、李經理、趙副經理一起,為貴公司處理民事訴訟案件多起。在這些案件中,我們堅持合情合理合法的原則,努力維護公司的合法權益,取得了較為圓滿的結果。需要說明的是,儘管在法律顧問契約中約定,公司訴訟應當另行收費,但所有的案件本人都沒有收取任何費用。典型案例如下:

賈某訴公司人身損害賠償案。20xx年5月,社會閒散人員賈某到公司找人要手機卡,在員工通道處受到社會上不明身份人的追殺,在公司外面被人砍傷。此人訴至法院,要求公司給予人身損害賠償。我與公司職員趙某在詳細了解案發情況後,到法院與承辦法官提出四點意見:1、原告與公司沒有任何法律上的契約關係,雙方沒有契約上的權利義務關係,自然也就不存在任何附隨義務,也就是安全保障義務關係;2、員工通道不是門市,也不是公司對外的經營場所,更不是公司保全的重點防範區域;3、此案系社會人員尋仇所致,原告應當對此有所了解;4、公司在此案中沒有任何過錯,也不存在無過錯責任。此案被法院駁回原告的訴訟請求結案。

居民訴公司賠償財產損失案。20xx年4月,某縣某鎮居民以公司光纜經過其家院落為由,訴至縣人民法院,要求公司賠償其損失6萬元。我與公司綜合部工作人員趙某處理此案。我們提出的答辯意見是原告的訴訟請求沒有事實依據(沒有損害的事實和證據,公司光纜也已經改線)也沒有法律依據(《電信條例》規定基礎業務電信運營商有權鋪設光纜,任何地區也沒有支付費用的先例)。一審法院採納了我們的答辯意見,駁回了原告的訴訟請求。二審法院則主持調解,由我方象徵性地補償對方3000元,由對方承擔一、二審訴訟費用。調解時本人不在場,調解的原因是公司已經對對方的無理取鬧不堪其擾。

6.協助公司完善各項規章制度

根據公司領導的要求,幾年來對公司提出的各項規章制度和工作流程,凡是要求本人提供意見的,本人都能如實地根據本人的水平毫無保留地提出自己的意見。如針對補卡、過戶中出現的失誤,本人就曾經提出過對於特殊號碼,需經領導審核把關和核對當事人密碼的意見。對於公司的業務代理、廣告發布、資費公開、服務質量要求等問題也都提出過一些個人意見。但是應當承認,在這方面,我的工作還存在許多不足,需要今後注意和加強。

幾年的工作中,在公司領導和廣大職工的大力支持下,法律服務工作取得了一些成績,但也存在一些問題。由於自己在以前的工作中缺乏總結,難免掛一漏萬。希望公司領導多提寶貴意見,也希望在今後的工作中合作愉快,使我的法律服務工作更上一層樓。

2024顧問工作總結範文 篇21

我擔任的一村一社法律顧問村鎮為花石崖鎮,在神木市南部鄉鎮經濟屬於落後地區,交通因多山緣故,相對於其他鄉鎮比較差,外出務工人員較多,移居人口更多。

這些行政村有著相同的特性,人口比較少,老弱病殘多,婦女比較多,文化水平低。在維繫人與人之間的關係方面,鄉規民約起主要作用。產生糾紛,涉及到法律問題時,經常是以調解說合為主,鄰里關係以此為基礎維持。

各個村之間經濟水平相差較大,有些村人口少、地形差。有些村因為地勢、位置等因素,相對經濟發展有動能,能吸引人口,村容村貌充滿生氣。

整個感覺就是,法律顧問工作非常有必要開展,多引導人們習慣於用法律的思維去處理日常事務,但決不能忽視公序良俗的調解說合功能。

但根據實際情況,工作中也存在不少問題:

一是道路狀況需要克服的地方較多,離辦公地點太遠,有事發生時,大部分只能進行電話諮詢,溝通相當地困難。

二是村民法律意識太弱,許多事情都是事後才知道,無法及時地收集、固定相關的材料,給隨後有可能的法律程式順暢進行,造成極大困難。

三是與律師工作時間相衝突。南部鄉鎮偏遠、交通不便是眾所周知的,去一次相當的困難,去了還不一定能找到人,花費的時間太長,是否適當減少行政村或者增加律師。

四是對於農村工作的開展,還是經驗不足,不能深入了解村民的真實想法,用法言法語去交流溝通,存在不小的障礙,工作效果有折扣,以後在這方面需要加強,有利於工作的順利進行。

2024顧問工作總結範文 篇22

一、分類實施、全面推開

鎮巴縣屬國家重點貧困縣,全縣轄有19個鎮、1個街道辦、181個村(社區)。境內山大溝深,交通不便。全縣經濟落後,法律服務力量極其薄弱,只有1名執業律師、3名基層法律服務工作者、3名法律援助工作者,一村一顧問工作面臨“人少村多”的實際困難。20xx年,針對面臨的現實工作困境,我局調整工作思路,積極爭取省市支持,採取省廳援派、縣局聘用、法律服務志願者參與,法律援助中心配合的“四結合”方式,總計安排78名法律顧問承擔了全縣181個村(社區)的法律顧問,實現了縣域村(社區)法律顧問全覆蓋。印發了《鎮巴縣司法局關於深化一村(社區)一法律顧問工作的通知》,先後三次召開專項工作推進會,明確工作目標,細化職責任務,確保了工作有效實施。

二、強化督導,完善工作機制

為規範做好一村(社區)一法律顧問工作,我局立足工作實際,健全工作制度,強化縣司法局、鎮司法所對“一村一法律顧問”工作的督導,切實將工作落到實處。一是訂立契約,建立定期服務制度。縣局分類製作一村一法律顧問契約格式範本,明確契約必備條款並下發各鎮司法所進行逐村落實。同時量化工作指標,要求法律顧問每個月至少到村(社區)服務累計8小時,每年開展法律講座不少於2次。二是建立工作日誌制度。印發法律顧問工作日誌和台帳,工作檯帳實行一次一記、一村一卷,並以此作為考核的重要依據,確保法律顧問工作的規範性和延續性。三是建立信息公開制度。縣局給每個村定製下發了法律顧問工作公示牌,組織各鎮司法所將公示牌懸掛在村居委辦公場所顯眼位置,公布了聯繫電話、信箱、微信等聯繫方式,為村民與法律顧問建立起了有效的溝通聯繫機制。四是建立工作考核制度。在日常考核中實行法律顧問、司法所和村日誌台賬三統一;嚴格落實平時抽查與年終考核相結合制度。平時由司法局、司法所不定時、不打招呼對法律顧問工作進行抽查,年底由司法局會同司法所採取百分制對法律顧問服務情況進行考核,顧問個人考核由履行各項職能情況(約占60%)和基層組織及民眾評價,信息報送,日誌台賬填寫三項工作內容(約占40%)組成。

三、注重實效,實現農村法律顧問的優質服務

20xx年,我縣各村(社區)法律顧問均能認真履職,服務基本到位,工作取得了較好實效。一是民眾法律意識不斷增強。法律顧問通過開展法律諮詢、法制宣傳、法律援助、人民調解等形式,讓民眾在享受優質法律服務過程中,學習法律知識,增強法律意識,引導民眾通過合法途徑表達利益訴求,從源頭上預防和化解矛盾糾紛,更好地維護合法權益。二是農村法律服務更為便捷。民眾不出村就可享受到法律服務,從村委和經濟合作社的土地產權糾紛、農村集體“三資”契約審查、經濟社土地補償款合理使用,到村民的交通事故賠償、勞資糾紛等,法律顧問都用心提出了專業的法律諮詢意見,幫助他們妥善解決矛盾糾紛。此外,法律顧問通過對經濟困難且需要法律幫助的民眾給予及時的法律援助指引,更好地解決打官司難的問題。三是基層治理明顯改善。法律顧問通過法制宣傳、為各村治理提供法律意見、指導修訂村規民約等,有效提高了基層幹部依法行政意識、依法辦事水平,有效地防範了風險。四是矛盾糾紛及時化解。對於突發事件、疑難案件及群體性案件,法律顧問都能及時提供法律建議,有條件的還能積極參與案件的處理。

截至12月底,我縣駐村法律顧問總計為基層組織及民眾提供法律諮詢2473人次,開展法制宣傳312次,調解矛盾糾紛337件,提出建設性法律意見書23件,受理法律援助申請100件。

四、存在的主要問題及建議

我縣一村一法律顧問工作目前面臨的主要問題是工作經費嚴重短缺,工作開展遭遇了“瓶頸”問題。20xx年全年,省、市、縣三級沒有撥付工作經費,嚴重影響了服務人員的工作積極性。因此建議上級積極爭取專項工作資金,確保基層工作持續推進。

2024顧問工作總結範文 篇23

在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什麼?我想成為誰?我都是一片茫然,在於盧經理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結與計畫如下:

1、接待每天前來諮詢的來訪和來電客戶。在接待完後,盧經理和扶主管都會給我指出我哪裡做的不好,話哪裡沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在於客戶交談時很不自然、不放鬆、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什麼會這樣?為了改變這一現狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。為了更進一步的了解,我解剖自己,我發現最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以後也要加強自己的信心勵志網,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領導鼓勵了我,我會信心是倍增的,乾什麼都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以後不要犯第二次”,對我影響很大。

2、處理四季花城售後事宜。如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰中還是出了不少的問題。通過盧經理和扶主管的開導我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發現問題,分析問題,問題目的是什麼。這些東西一定要在腦子裡飛快的旋轉,養成這種好的習慣,一定可以吧工作做好!

3、在新的一個月里我要做到以下:在接待完客戶後,總結在接待過程中的不足並加以改正;在書寫契約時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內涵,學習好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。

2024顧問工作總結範文 篇24

20xx年上半年在公司領導和同仁的幫助下我們順利將一號樓開盤,下面談談在半年工作中的一些獲得和感想。

首先,在08年上半年,我們完成銷售額14707.71萬元,完成率達到100.11%,回籠額完成17176.4萬元,完成率達到95.4%。下半年我們需要完成的任務是:銷售額1.5505億元,回籠額為1.3997億元。對於下半年的銷售和回籠的任務,我是很有信心的,因為我相信在我們整個團隊通過不懈的努力下會將完成集團公司下發的銷售指標。

從20xx年下半年房地產行業就進入了政策調控,表面上看房地產銷售形勢樂觀,其實隨著人民幣的升值,房地產行業仍然會繼續高速發展,國家調控房地產行業其目地是讓行業開始逐漸規範起來,避免銀行資金陷入危險境地引發金融危機,所以我認為房地產的價格不會出現太大的波動,只會呈穩步小幅上漲態勢。20xx年上半年,市場較為冷淡,供大於求的情況突現,在這樣不容樂觀的市場環境下,我們就更需要突出本項目的各種優勢,在眾多樓盤中脫穎而出。在下半年的工作中,需要不停的學習國家房地產的相關政策,更加留意起周邊樓盤的銷售策略和形勢。

在推出一號樓同時也遭遇了房地產調控寒流影響,銷售形勢一般,但隨著河西企業的增多及規模的擴大,外來人口逐步增多,作為河西新城區優先發展的趨勢逐步增強等原因,周邊房地產銷售的形勢也會逐步好轉。在銷售策略上要突出我們項目的特點。我們在介紹項目的同時必須不斷提高銷售技巧,要重點介紹在地理位置和日後配套等與其它樓盤相比所具有的優勢。同時注意收集河西區域大型公司的信息。下半年公司安排我們在一些聯盟商家進行的專門推薦會也會吸引一部分人購買,可以進行一對一的溝通交流,加深潛力購買者的印象。希望通過我們的努力儘快將1號樓的房源快速去化。

同時,也要做好銷售2號樓前的所有工作。工作壓力是有的,銷售任務是艱巨的,在這個時候,我想到了《士兵突襲》中的一句話:“不拋棄,不放棄!”,我相信我們的團隊是的!

2024顧問工作總結範文 篇25

這一年來,在市局的正確領導、統一部署下,在鎮政府、村兩委的積極配合下,麒麟鎮的一村(社區)一法律顧問工作,按照廣東省司法廳關於《紮實推進一村(社區)一法律顧問工作》的通知和普寧市司法局關於《開展一村(社區)一法律顧問工作的工作方案》的通知等檔案精神,有序地開展,進一步深化一村(社區)一法律顧問工作,組織律師擔任村(社區)法律顧問,開展法律諮詢、普法宣傳、人民調解和法律援助,滿足基層組織、民眾對法律知識和法律服務的基本需求,實現民眾不出村(社區)即可享受到基本法律服務,取得了良好成效。

一、一村(社區)一法律顧問工作落實措施情況 年9月初,在市局領導的帶領下,廣東白澤律師事務所的辛先霞律師和廣東華商律師事務所的楊志群律師來到麒麟司法所,與各村居主任簽訂一村(社區)一法律顧問契約書,明確雙方權利義務,初步建立信任與合作意向,為此後的工作開展打下良好基礎。

年10月,辛先霞律師與麒麟鎮政府各位領導進行了良好溝通,表達了做好麒麟鎮村居法律顧問工作的熱情,鎮政府領導表示大力支持,並希望辛律師配合麒麟鎮的“教育創強”工作,開展普法講座活動。

年9月至20xx年12月,麒麟鎮各村掛鈎律師按照一村(社區)一法律顧問工作制度,每月坐班服務,提供法律諮詢,諮詢內容從外出打工、生意經營到民事糾紛和社會救濟等等,讓更多的村幹部、村民了解法律顧問工作的內容,認識到法律顧問工作的意義,有效地提高了廣大幹群的法律意識。

二、工作成效與亮點

年10月8日,在下午的第七節課,麒麟鎮南隴國小領導班子、南隴村村政主管教育的幹部及該校六年級的全體師生與迎來了一個特殊的“老師”——廣東任皓律師事務所的律師辛先霞律師,她為同學們上了一節別開生面的普法教育課,讓六年級的同學們得到一次難得的法律知識的教育。

辛先霞律師的平易近人,講課時的循循善誘,與學生互動時的投入認真,讓參加此次普法教育課的師生們感到十分佩服。辛律師為同學們講課的課題是《寵物禁止入內》,先讓同學們認識什麼是寵物,再通過幾個與學生互動的遊戲讓學生找出這個法律規定所制定的目的以及適用的場景還有這條法律規定存在的`一些不足與漏洞,最後還設定了幾個與學生生活息息相關的問題如:

1、學生在家不許玩電腦;

2、不準將手機帶入學校;

3、未滿14歲不得進入圖書館等幾個法律規定讓學生分組進行討論這個法律規定製定的目的、有無存在漏洞以及如何完善?討論的過程,南隴國小的學生的那種認真與投入讓辛律師感到南隴國小的學生的思維十分活躍,很有思辨的能力,一節課下來,辛老師表示獲得了預期的教育效果。

這次特殊的普法教育,讓南隴國小領導班子、老師還有南隴村村政幹部都得到了很大啟發,大家都覺得這種法律常識的教育如果能從小抓起,從小學生抓起,對於培養學生乃至成人的法律意識甚至法律知識都會有很好的效果,並都希望這樣的活動能夠多搞幾次,讓更多的學生受益。

年11/月3日下午,普寧市愛群中學特邀麒麟鎮的村社區顧問,來自廣東白澤律師事務所的辛先霞律師到校舉行“法與我的對話”法制教育專題講座。

本次講座在該校會議室舉行,部分學生集中靜聽。其他學生在各班教室通過有線廣播系統收聽。講座上,辛律師用通俗易懂的語言和一個個生動鮮活的案例,向學生解讀了法的來源、法代表什麼、當今中國的法、什麼是法制、如何與法和諧相處和法存在的意義。辛律師以案釋法,以法論事的精彩演講贏得學生陣陣掌聲。而愛群中學學生認真聽講和對法的認知程度也贏得辛律師的讚許。

通過此次講座,使全體學生法律意識有了進一步的提高,法制觀念得到增強,培養了學生自我保護意識,提高了學生分辨是非的能力,營造了學法、守法和用法的氛圍,為創建和諧校園奠定了基礎。

三、存在問題與對策

1.宣傳力度不夠。一村(社區)一法律顧問工作開展至今,還有許多村民不了解法律顧問工作的內容和意義,顧問律師坐班服務期間偶爾存在無人諮詢,單純喝茶聊天度過。針對這一現象,應當加大對村委、居委一級的宣傳投入,依靠基層組織進行大力宣傳,提高村民、居民對法律顧問工作的了解,使顧問工作能夠落到實處。

2.律師下鄉工作條件不夠理想。麒麟社會經濟發展比較落後,辛律師剛來麒麟時,沒有可供下榻的旅館酒店,是鎮政府方面提供了一個房間供其居住。可見一村(社區)一法律顧問工作的順利開展,是與鄉鎮一級政府和基層組織的理解和支持分不開的,司法所要做好這一協調工作,保障法律顧問工作的順利進行。

麒麟司法所

20xx年12月15日

2024顧問工作總結範文 篇26

對於我來說,20__年是一個很有意義的一年,作為一個剛畢業的大學生,我在生活中找到了第一份工作,來到了合富錦繡這個大家庭。

在第一份工作中,我用滿腔熱情地去對待,去努力。並和整個團隊的每一位同事相處了五個月,讓我更愛這個團隊,更愛這個行業,更愛置業顧問這個職業。

由學校步入社會,體會到社會現實與工作競爭壓力,雖然剛開始並不習慣,但在領導和同事的關心下,很快就融入了金色華府這支隊伍,也迅速進入了職業顧問這一角色。每個同事都是我的良師益友,在自己努力前進的道路上,更加增強了我的勇氣、熱情和自信,在每次取得成績的時候都對他們深表感激。

儘管在自己不懈的努力之後取得了成績,我也發現了自己的問題和不足:

一、業務培訓結束後業務知識缺乏總結和吸收。

儘管每周的例會和部門業務培訓,領導為我們更新業務知識,經典案例分析,加強主管的心理素質,但是這些都沒有被深入地運用到談客中,以致於談客方式沒有多樣化,遇到問題也沒有及時解決的辦法。

二、業務知識沒有得到充分了解和最大限度的套用,對談話者流程沒有得到精煉。

三、工作經驗不足,特別是實戰型談客經驗。

很多銷售技巧不熟練,還因為平時雖然訓練次數多,但是對練少,使談話人不夠完美,沒有經驗的積累,就沒有成功。

四、良好的工作習慣尚未形成。

當市場行情低迷,房源不多時,應該有更多的時間來鞏固業務知識和同事之間的對練,但由於自身缺乏良好的工作習慣,使得部門的每一次培訓都未能充分有效地在談客中發揮作用。

五、處理客戶關係方面的不足之處。

或許是剛進入社會,特別是銷售行業,與不同客戶的溝通總是以單一的方式進行,不夠靈活,這使客戶維護工作不夠完善。

下一年,公司的銷售任務將會更多,尤其是前年房源不多的情況下,完成了4.5億個任務,這樣每個同事的工作壓力都比較大。但是我相信,我會把壓力轉化為動力,在領導的帶領下,勤奮工作,腳踏實地地做好每個月公司分配的任務,也努力做好每一個細節,努力提高自己的業務能力和工作熱情,讓自己更快地成長起來。在此期間,我要求如下:

1、提高工作積極性和工作熱情,說到做到,幹得乾乾淨淨,乾乾淨淨。推銷是看效果的,一開始就重視成交,一切工作都要以成交為目標。

2、抓住更多的機會提高自己的業務能力,加強平時對客戶成交和未成交的總結和分析工作。

3、加強團隊意識,做到思想和行為與團隊一致,有很強的團隊凝聚力才能取得更好的成績。

2024顧問工作總結範文 篇27

20xx年x月x日,我進入了X4S店做一名銷售顧問,此後1年多的日子裡在公司領導和同事的支持和幫助下,我在自己原先的基礎上上了一個大大的台階。 在剛剛過去的20xx這一年中,通過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不同客戶的不同需求,訂單也是慢慢的增加,並且在待人接物上也有了很大的進步。

我談不上有什麼大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我最大的收穫。雖然我的業績還有待再提高,可我一直堅信通過自己的努力可以獲得更好的收效。

在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發現,我在以下方面還有所欠缺: 第一,在表卡方面我做得不夠好。由於沒有足夠重視三表一卡,在無形中造成了自己客戶的流失,或者是和同事間有撞車現象,給同事也帶來了麻煩;

第二,在接待客戶時,有時候會因為手裡同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自己帶來困擾,亦或是客戶詢價之後,沒能做到及時的'跟進。

針對這樣那樣的不足,我認為作為銷售,應該與客戶打好關係,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態縮短與客戶之間的距離。

其次,可以嘗試通過各種方式開發新客戶,如在X、X網等平台發布與個人銷售相關的信息,或者是藉助微薄微信等新型軟體來傳達出最新優惠等等的訊息來吸引客戶進店諮詢。

再次,堅持今日事今日畢,並在下班前做好明天的規劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。

最後,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,儘量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。

2024顧問工作總結範文 篇28

過去的20xx年對於我來說是不可思議的一年。因為就在這一年裡,我實現了從我到金科來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學生,到一個實習生,再成為一名置業顧問。我完成了一次華麗的轉身,從象牙塔般的大學校園來到一個充滿未知和挑戰的職場舞台。這一夢想的實現包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,更與同事和領導們給與我的支持和幫助密不可分。

2024顧問工作總結範文 篇29

身為一名美容顧問,不僅要熟識公司的產品知識,時尚資訊,還要有著良好的人際關係,更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的`銷售技巧和實戰經驗。無論何時,美容顧問必須以顧客的需求為出發點,提供真誠熱情的服務。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。

因此美容顧問必須是個全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個優秀的美容顧問。

1、從商場及企業內部的角度:

雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業發展的總目標實現後,個人的目標才能圓滿實現。可以說商場是美容顧問進行社會聯繫、與各種各樣的“人”交往的媒介。可以提升自我,積累經驗,為未來的發展奠定堅實的基矗要知道,三分之一的企業經理人和私營企業的老闆們都曾經是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應該充分珍惜這份工作,力爭做一名優秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點:

積極的工作態度;飽滿的工作熱情 了解商品知識;不斷提高自身素質。

良好的人際關係;善於與同事合作 達成業績目標;服從領導。

熱誠可靠;有獨立的工作能力 虛心學習,虛心接受批評。

具有創造性;熱愛工作。

2、從顧客的角度。

由於美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動、一言一行直接關係到顧客對商場的感受;而且,顧客也是美容顧問業績的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時,從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對於商場和美容顧問來講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什麼樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點:

外表整潔;有禮貌和耐心 關心顧客的利益;急顧客所急

親切、熱情、友好的態度 耐心地傾聽顧客的意見和建議

樂於助人;能提供快捷的服務 幫助顧客正確地選擇商品

盡力為自己服務;能回答所有的問題 介紹商品的特點;提出有建設性的意見

傳達正確和準確的信息 記住老顧客的偏好

對美容顧問來說:顧客是全世界最重要的人

顧客是商業環節中最重要的人物;

顧客是美容顧問的衣食父母;

顧客是商品各種經營活動的血液;

顧客是銷售的一個組成部分,不是局外人;

顧客是美容顧問應給予最高禮遇的人;

因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠是對的。

2024顧問工作總結範文 篇30

(1381)字20xx年上半年,我村普法依法治理工作以鎮法治辦檔案精神為主,緊緊圍繞社會矛盾化解、公正廉潔執法三項重點工作,深入開展法制宣傳教育,大力推進依法治理,提高全體幹部職工的法治意識理論,現將上半年的工作進展總結如下:

一、落實“六五”普法規劃

今年上半年,縣普法辦下發普法檔案,根據普法要求,我村制定了“六五”普法創建活動方案。積極參於購買普法教材,組織開展普法動員大會,落實普法聯絡員,普法領導負責人。極積推進“六五”普法宣傳教育,把我村的普法工作推向了一個新的高度。5月12日,鎮司法所舉辦了聯絡員普法培訓,深入開展法制宣傳教育進鄉村、進社區活動。同時下發了普法依法治理檔案,普法考核驗收表,季報表工作任務分解表。

二、增強全體村民法治意識和法律素質

1、社會主義法治理念教育,大力宣傳社會主義法治理念,注重法制教育與公民意識教育相結合,弘揚法治精神,樹立社會主義民主法治、自由平等、公平正義理念,培育社會主義法律文化,在廣大村民中形成自覺學法守法用法的氛圍,不斷提高全體充滿的法治意識和法律素質。

2、開展“加強法制宣傳教育,促進社會矛盾化解”主題宣傳活動。在全體黨員幹部和村民中,重點開展憲法和基本法律的普法宣傳。在領導幹部中,重點開展學法用法活動。在紀念日、宣傳月等活動中,重點開展專項普法活動。把矛盾糾紛化解和普法教育相結合,打牢預防化解矛盾的法制基礎,按照“處理一件糾紛,上好一堂法制課,教育一片民眾,穩定一方民心”的目標,促進社會矛盾糾紛的有效化解。

3、結合法務部關於開展“深化;法律六進;,服務科學發展”法制宣傳教育的部署和要求,切實加強領導幹部職工學法用法工作,推進重點對象法制宣傳教育。

三、強化措施,深入依法治理各項工作

1、健全制度,全面樹立“法治”意識。通過建立健全制度化建設將各項工作落到實處,建立了較完整的規章制度,把各項工作限定在規章制度的.框架下操作運行:一是建立並落實了民主評議、民主監督制度,把部門的一切事務置於職工的監督之下,讓村民參政議政。二是建立並落實了任前公示,進一步增強了工作的透明度;三是建立並落實了領導幹部重大事項通知制度,給全體村民一個明白,還幹部一個清白。通過有組織、有計畫、有監督的制度化管理,切實提高了幹部的法治意識。

2、狠抓落實,嚴格實行依法行政。依法行政是依法治村的關鍵環節,我村在推行依法行政過程中堅持執法許可權法定化、執法責任明確化,執法程式公開化、執法檢查經常化、執法監督具體化。努力建設廉潔、勤政、高效、務實的執法廣播工作隊伍,建立規範性檔案和重大具體行政行為的法制審查制度,杜絕執法隨意性。

總之,我村普法和依法治理工作在上級的關心和支持下,在全體村民的共同努力下,取得了一定的成績。領導幹部依法決策能力和依法行政水平得到了明顯提高,我村的治安和諧穩定。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到工作中的不足:對普法依法治理工作認識還不夠到位,重視和支持力度還有待加強;上級有關法制宣傳經費政策難以完全實現,在一定程度上制約了普法依法治理工作的開展。下半年,我村要圍繞鎮黨委、政府總體工作大局,繼續按照省、市、縣關於普法依法治理工作的統籌安排,勤奮務實、不斷進取,大力提高全村法律素養和領導幹部依法行政水平,為我村和諧穩定,營造更加良好的法治氛圍。