張小萍女士在外務工時不慎腳骨骨折。看到她行動不便，青年志願者馬上趕來幫忙，讓張小萍頗為感動，她說： “志願者真好，扶我下車，幫我拾東西，真是非常感謝！”
（2）湖南火車站今年春運服務
我在火車上親眼目睹一件事，車上是人山人海，擠都擠不下，我只得站在車箱靠門口的地方。在我的旁邊是一位老人，給人的感覺是弱不禁風。正在我為他擔心時，列車上志願服務人員把老人請進了他們那狹小的換衣服的地方，按規定是不能夠讓非列車服務人員進入的。他們的行為得到了車上人員的讚揚，其中好像還有一位記者，表示將會寫在報紙上。
（二）對80、90後志願者形成的思考
1、什麼是志願者
有人把志願工作看成一種單方面的施予；把志願者當作“廉價勞動力”；認為只有那些不愁衣食及有大量空餘時間的人，才有資格或才會參加志願工作。其實，每個人都有參與社會事務的權利和促進社會進步的能力，只要我們肯去做。
2、80、90後是當代社會的棟樑，是支起現在整箇中國的支柱。隨著中國不斷的強大，社會志願者活動變得至關重要，青年志願者應擔起這個責任。
3、國家‘十一五’計畫完成後，中國不斷走向強盛，對於志願者的需求也是不斷增加，對弱勢人群的幫助也是成為了中國社會服務的重點。像養老院、孤兒院、受災民眾等就成為了重點，對於這些人需要許多人來幫助，我們青年當然是主力軍。
4、志願者群體的不斷增多，是標誌中國走向繁榮的標記。也有利於中國社會經濟和人類的發展。
（1）有利於促進公民基本道德水平的提高
大學生志願者的活動以文化形式實現對社會的公民進行“道德反哺”。高校是社會中優秀青年的集散地，具有完善的組織機制，班級、校院系的學生會、學生黨支部以及其它社團組織自成體系，對實踐“志願精神”、傳播“志願精神”，操作起來簡便易行。通過組織傳播“服務他人，奉獻社會”的普通道德觀念，促進全社會道德資源的增長。
(2)有利於良好城市形象的構建
城市基礎設施建設好就能對外界有大的吸引力。但是，最富有吸引力、最能展示自己內涵魅力的，是城市的精神風貌。這是每一個城市與眾不同，有別於其他城的最為珍貴的東西，是這一城市的獨有的財富。一個城市為什麼能吸引眾多的市場經濟創業者，為什麼能大量吸引外資，恐怕主要的原因就是由這座城市良好的城市形象，而這是要依靠廣大青年志願者的幫助，同心協力。
（3）促進可持續發展，構建和諧社會的作用
大學生志願者對弱勢群體基本權利的保障發揮著重要的作用。和諧社會是一個相對公平的社會，關注和保障弱勢群體的基本權利是建設和諧社會的重中之重。志願服務可以幫助政府完成扶貧接力以及支援落後地區發展，促進各地區的可持續發展。
三、總結
1、在實踐調研中，通過材料的蒐集與幫人無償做事的親身體會，使我能夠明白志願者群體對社會的意義，以及作為一名80、90後我們應該積極的參與志願活動。從其中學到我們在大學裡無法學到的東西。
2、作為80、90後的我們，應該明白廣大青年志願者奉獻給社會的不僅僅是服務，同時也是同時也向全社會昭示了一種精神，那就是“奉獻、友愛、互助、進步”的青年志願者精神。從現在開始我們應該積極參與志願者活動。為我們的社會，奉獻一份力量，為全面建設小康社會，做出自己最大的貢獻，讓中國不斷繁榮富強。
姓 名：肖勇彪