住宿餐飲業服務交易契約書 篇1
契約編號:
甲方( 購 卡 人 ) : _________________
乙方(發卡或售卡企業): _________________
根據、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》等有關規定,甲乙雙方在平等、自願、公平、誠實信用的基礎上,就 _________________
_________________ 單用途商業預付卡(以下簡稱單用途卡)服務交易事宜,經協商一致,訂立契約條款如下:
第一條 單用途卡類別、適用範圍
1、 類別項目
本卡為單用途 □儲值卡 □ _________________
本卡可消費的項目包括: _________________
另行收費項目:_________________ 。
2、 使用許可權
□本卡為記名卡,甲方將卡轉讓他人使用時,□不需要經乙方進行變更登記; □需要經乙方進行變更登記。□不需要支付轉讓手續費; □需要支付轉讓手續費 _____ 。轉讓後,甲方將單用途卡權益自行轉讓於持卡人。
□本卡為不記名卡,可由任何符合條件的持卡人使用。
□其他 _________________
該卡 □能與乙方其他優惠促銷活動同時使用; □不能與乙方其他優惠促銷活動同時使用。
3、有效期限
□記名卡不設有效期限。
□不記名卡有效期限為
日。有效期屆滿後仍有剩餘的金額,乙方應當一次性返還或提供激活、換卡等配套服務。
4、適用範圍
□僅限單店使用,名稱、地址: __________________________________
□連鎖門店通用,通用門店名稱、地址:
第二條 金額及支付方式
1、購卡數量:_。
2、優惠辦法:
3、實際收費: 。
4、支付方式:□現金□銀行卡 □支票□
支付時間 _____年 _____ 月 _____ 日
甲方支付款項後,乙方應當按國家規定開具票據。
第三條 雙方權利和義務
1、甲方在購卡前有權了解單用途卡類別、使用範圍及許可權、購買商品服務項目及價格費用,購卡、充值、補卡、退卡等相關內容信息。乙方售卡時應當向甲方進行詳細說明並提供單用途卡購卡章程、協定等相關資料,履行提示告知義務。
2、甲方應當提供有關自己身份及可能影響契約履行方面的真實信息。乙方應當為甲方有關信息承擔保密義務,除法律另有規定外,不得向第三方提供。
3、乙方應保證甲方使用單用途卡消費時的安全、方便、暢通。甲方對乙方提供的商品服務質量及有關問題提出詢問時,乙方應當做出真實、明確的答覆。
4、卡內餘額不足支付當次消費的,甲方可以以現金或其他貨幣資金補足,並一次性享受原有優惠。
5、甲方單用途卡因損壞而無法繼續使用的,可持舊卡向乙方辦理換卡手續;單用途卡遺失的,應由甲方本人(或持卡人持有關證件)及時向乙方掛失,乙方應為甲方補辦新卡。 甲方未及時掛失而造成經濟損失的,由甲方自行承擔。
6、雙方發生對由乙方提供的格式契約、協定登記表、店堂告示、聲明、須知內容理解爭議的,應當按照通常理解予以解釋;對相應內容有兩種以上解釋的,應當做出不利於乙方的解釋。
7、乙方應保存購卡人身份信息資料5年以上,保存所提供服務的明細記錄至交易關係終止後至少滿兩年。
第四條契約解除
1、甲方在有效期內未使用完卡內金額的,可與乙方協商重新約定單用途卡使用期限及其他相關內容,或由乙方一次性退還甲方單用途卡內全部剩餘金額。
2、甲方在購買單用途卡後7日內尚未持卡消費的,有權要求解除契約,乙方應當即時辦理退卡手續,並一次性返還甲方全部預付費用。
3、乙方在單用途卡有效期內出現下列行為,雙方協商不成時,甲方有權解除契約。乙方應自甲方提出解除之日起10個工作日內一次性返還甲方單用途卡按享受優惠辦法計算的卡內全部剩餘金額。
(1)擅自提高明確承諾的服務價格;
(2)減少承諾的卡內包含項目;
(3)明顯降低承諾的服務品質;
(4)單店關閉、搬遷、轉讓或停業30日以上的;
(5)增加單用途卡使用限制條件的。
4、乙方暫停營業的,應提前以店堂告示告知甲方;暫停營業超過30日的,應當在暫停營業15日前以店堂告示和 □電話 □書式 □電子郵件 □_____ 方式告知甲方。甲方要求解除契約的,乙方應自甲方提出解除之日起10個工作日內一次性返還甲方單用途卡按享受優惠辦法計算的卡內全部剩餘金額。
5、乙方因關閉、轉讓、合併、搬遷需終止兌付未到期單用途卡的,應在終止兌付日至少30日前在備案機關指定的媒體上進行公示,並向持卡人提供免費退卡服務,一次性返還單用途卡內全部剩餘金額。
第五條 違約責任
1、乙方需要變更單用途卡使用範圍、期限、條件或解除、終止契約的,應得到甲方同意。如甲方不同意的,乙方應在10個工作日內無條件退還甲方單用途卡按享受優惠辦法計算的全部剩餘金額。
2、因甲方原因退卡的,雙方協商按以下方式處理:
□扣除甲方在此之前按原價計算的消費金額,返還卡內金額;
□扣除甲方享受優惠幅度後的消費金額,退還卡內餘額,甲方承擔退卡手續費 _____元。
□其他__________________________________ 。
3、一方違反契約約定給對方或第三方造成損失的,均應承擔相應的賠償責任。
4、由於不可歸責於乙方的第三方侵害等原因導致甲方人身、財產權益受到損害的,乙方不承擔賠償責任;但乙方未盡到安全保障義務的,應承擔相應的法律責任。
第六條 其他約定
__________________________________
__________________________________
__________________________________ 。
第七條 爭議解決
雙方發生爭議的可協商解決,或向有關部門申請調解;協商或調解解決不成的,可以向
仲裁委員會申請仲裁;或向 □原告住所地 □被告住所地 □契約簽訂地 □契約履行地人民法院起訴。
第八條 附則
1、未盡事宜,可按照經甲方確認的單用途卡購卡章程等書面檔案執行,或由雙方以書面形式予以補充。前述書面檔案或書面補充中含有不合理地減輕或免除乙方責任,或不合理地加重甲方責任、排除甲方主要權利內容的,按國家有關法規政策的相關規定執行。
2、本契約自雙方簽字蓋章之日起生效。本契約一式 _____ 份,甲方_____ 份,乙方 _____份。
甲方(購卡人):_________________ 乙方(發卡或售卡企業):_________________
代理人: _________________ 身份證件號碼:_________________ 營業執照號碼:_________________
單用途卡編號: _________________ 法定代表人:_________________
聯繫電話:_________________ 經辦人:_________________ 電話:_________________
電子郵件:_________________ 地址:_________________ 網址:_________________
簽約時間:_________________ 簽約時間:_________________
簽約地點:_________________ 簽約地點:_________________
住宿餐飲業服務交易契約書 篇2
1.本契約由以下各方簽訂
特許者:Q公司(以下簡稱甲方)
登記註冊地:______________________
(營業執照註冊號:_______________)
法定代表人:______________________
職務:____________________________
經濟性質:________________________
地址:____________________________
郵政編碼:________________________
被特許者:________(以下簡稱乙方)
登記註冊地:______________________
(營業執照註冊號:_______________)
法定代表人:______________________
職務:____________________________
經濟性質:________________________
地址:____________________________
郵政編碼:________________________
為明確雙方在特許經營上的權利義務關係,特訂立本契約,以便共同遵守。
2.特許方式和內容
2.1 乙方自願申請加盟Q公司,由甲方授予特許經營權後,乙方開辦特許企業。
特許企業名稱:________(以下簡稱特許企業)
登記註冊地:________
法定代表人:________職務:________
特許企業性質:________________
經營地址:________________
郵政編碼:________________
2.2 甲方向乙方授予特許經營權並提供管理體系。
2.3 管理體系即有價值的專用的商名.商標.建築風格.培訓體系.財務體系.和專有技術。它的核心內容是 商標及其經營管理標準和技術質量標準。
2.4 特許企業的經營範圍。
3.特許經營權益費及保證金
3.1 本契約訂立前,乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費 萬元。
3.2 在契約有效期內,乙方應按特許企業總營業收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。
3.3 本契約訂立前,乙方須向甲方繳納 萬元保證金。契約期滿後甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費,甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知後,必須在 日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金,甲方有權終止契約並不再退還保證金。
3.4 乙方須在本契約訂立後 是內將特許經營加盟費和保證金匯至甲方指定賬戶。
3.5 自特許企業開業之日起,乙方應在每月結束後的 是內,將該月的特許經營權使用費匯至甲方指定賬戶。
3.6 甲方賬戶所在地為:
4.甲方的權利和義務
4.1 提供開辦特許企業所需的證明材料。
4.2 為特許企業提供技術骨幹人員上崗前的專業培訓,並定期進行再培訓。
4.3 甲方在本契約生效期內提供《特許經營管理手冊》(簡稱《手冊》)。手冊屬甲方所有,未經甲方書面許可,乙方或特許企業不得擴大使用。
4.4 有權向特許企業指定配送Q公司專用物品.原料及工具。
4.5 有權以各種形式隨時對特許企業的服務質量和商品質量進行檢查.督導.鑑定和考核。在業務指導中,幫助解決生產經營中的管理和技術問題。
4.6 有權檢查和審核特許企業經營活動的財務狀況。
5.乙方及特許企業的權利和義務
5.1 乙方負責辦理開辦特許企業所需的一切手續及特許企業經營所需流動資金。為特許企業落實建築面積為 平方米的經營場所(餐位設計不得少於_________個),並掃甲方要求對經營場所進行裝修改造,使其達到甲方驗收標準,具備特許企業的開業經營條件。
5.2 乙方在特許企業開業前派送其有關人員接受“Q公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書後方可上崗。
5.3 乙或特許企業發生重大變動時,如更換法定代表人.增減註冊資金,必須在 日內通知甲方;特許企業改變經營場所或經營範圍,應徵得甲方的書面同意。
5.4 乙方應保證特許企業按甲方的《手冊》內容及有關規定進行特許經營管理。
5.5 乙方不得在特許企業之外使用特許權,不得將特許權轉讓或許可他人使用。
5.6 乙方應按甲方提供的資料進行宣傳活動,並不得在特許企業以外的產品和服務中使用Q公司標誌。
5.7 乙方及特許企業不得生產.銷售和使用甲方競爭對手的產品和服務,必須銷售和使用由甲方提供的產品和服務,或由甲方指定或同意的第三方生產的符合甲方標準的產品和服務。
6.特許企業的管理與財務核算制度
6.1 特許企業應執行甲方《手冊》規定的管理制度.規範標準。
6.2 特許企業應執行國家制定的餐飲服務業財務會計制度和甲方有關特許企業的統一記帳方式。
6.3 乙方應按月將特許企業所有經營項目的總營業收入及真實的財務報表於次月_______日前報甲方予以備案,乙方不得少報.虛報.漏報。
7.甲方派出人員
甲方根據需要向乙方派出經理管理.專業技術人員________名,派出人員的權利義務關係由甲乙雙方另行簽訂補充協定。
8.商標使用
8.1 僅在契約中,下列詞語的定義如下所述:
“商標”指甲方註冊登記的各項商標和/或任何同該商標有關的其他標識或特殊標記。
8.2 甲方是註冊商標合法所有人(以下簡稱商村),自本契約簽訂之日起__________月內,乙方應與甲方簽訂《商標使用許可契約》。乙方應保證特許企業遵守特許經營權的有關規定。
8.3 乙方及特許企業由於自身經營管理責任,發生服務質量.產品(商品)質量問題,致使甲方商標信譽受到損害時,應賠償由此給甲方造成的經濟損失。
8.4 乙方及特許企業不得以任何形式和方法擴大商標的使用範圍,不得以任何方式製作和使用與本契約許可商標相似或變形的商標標識,不得以任何方式和名義在其他國家.地區提出註冊該商標的申請。
8.5 未經甲方書面同意,乙方及特許企業不得在特許企業以外使用甲方商標專用商品,或進行有損於甲方名義的任何活動。
9.保密
9.1 乙方及特許企業應將《手冊》及為履行本契約所制定或批准的其它資料所含內容列為機密,並使其處於保密狀態。未經甲方事先書面同意,乙方及特許企業不得複製.記錄或以其它方式泄露給他人。
9.2 乙方及特許企業承諾在整個契約期內和契約期滿後________年內,不將它所知的任何保密信息.知識.經營方法等為了其他人.組織.公司的利益向其透露。
10.保險
乙方應在本契約有效期內為特許企業的財產及雇員投保,保險契約應報甲方備案,保險費由乙方承擔。
11.違約與處罰
11.1 契約一經簽訂,雙方不得以任何理由違約,如因一方違約給對方造成經濟損失,違約方應根據造成損失的程度支付_______萬元以上的違約金。
11.2 乙方或特許企業違反契約規定發生下列情況之一時,甲方有權解除契約,並要求對方支付違約金及賠償金:
1.未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用範圍。或與其它商標組合使用;
2.未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓,出借.轉賣他人製作或使用;
3.自行製作或使用與許可商標相似或變形的商標;
4.降低特許企業的服務質量或產品(商品)質量,發生被輿論工具曝光批評或消費者嚴重投訴等情況;
5.特許企業不按契約規定支付特許經營權使用費;
6.不接受甲方依據管理體系規定進行的監督,或阻止甲方進行檢查;
7.擅自變更本契約規定的權利義務主體。
12.本契約的解除與終止
12.1 本契約在下列條件下自動終止:
1.乙方或特許企業遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續經營;
2.乙方或特許企業破產.無償還能力或開始清算程度;
3.乙方財產中主要部分被法院強制執行;
4.乙方解散。
12.2 甲方遇下列情況之一時,向乙方發出書面通知,即可解除契約:
1.乙方重要資產轉讓他人或處於分立.合併狀態;
2.乙方擅自;轉讓特許企業,或擅自改變特許企業經營場址或經營範圍;
3.乙方或特許企業不遵守《手冊》內容或特許體系程式規範;
12.3 契約到期後,乙方要求延續特許經營的,應在本契約期滿之日前__________月,向甲方提出書面申請,甲方同意延續的,應續簽契約;甲方不同意或乙方不申請的,契約期滿之日即自行終止。
13.契約解除或終止後雙方的責任
13.1 本契約提前解除或期滿終止後,乙方應在__________日內支付所有應付給甲方的費用,同時註銷特許企業的工商登記;
13.2 乙方應在 日內歸還甲方商業技術秘密資料;歸還帶有甲方商業標誌.商標.招牌和資料等;
13.3 自本契約解除或終止之日起,乙方應立即停止特許企業的業務活動和任何形式的廣告宣傳,停止使用甲方商標.商名.標誌(包括與其相似或易混淆的任何商標.商名和標誌)。
14.不可抗力
本契約所指不可抗力包括但不限於天災.火災.水為.戰爭.政府行動.意外事件或非雙方所能控制或所能預見的事件。由於不可抗力原因致使契約無法履行或無法全部履行時,甲方或乙方應在________日內,將事故情況書面通知另一方。
由於本款原因提前解除本契約的,雙方負責。
15.爭議的解決
在本契約執行過程中,雙方如有意見分歧,應協商解決,協商不成時,可申請____________仲裁委員會會仲裁。該裁決為終局裁決,對雙方均有法律約束力。
16.契約期限
契約有效期為_________年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
17.附則
17.1 乙方承諾特許企業成立後,受本契約約束,遵循本契約中有關乙方和特許企業權利義務的規定。
17.2 本契約一式兩份,甲乙雙方各執壹份。
17.3 本契約未盡事宜,另立補充協定,與本契約具有同等的法律效力。
17.4 本契約自雙方簽字之日起生效。
甲方單位:_______________
法定代表人簽字:_________
乙方單位:_______________
法定代表人簽字:_________
_______ 年______月_____日
住宿餐飲業服務交易契約書 篇3
甲方:
乙方: 現居住地址: 家庭地址: 電話:
因工作需要,甲方招聘乙方作為餐廳服務員,經甲、乙雙方協商一致,共同簽訂並履行本契約所列條款:
一、勞動契約期限
1、本契約為固定期限勞動契約,契約期從年日止。
二、工作內容和工作地點:
1、工作內容:乙方在甲方餐廳從事服務工作。 2、工作地點:
三、甲方對乙方的具體要求。
1、乙方在上班期間,乙方外出必須向甲方申請,得到甲方批准方可外出。
2、乙方工作時不能偷懶,必須認真高效地完成甲方安排的工作,若在規定的時間不能完成,甲方有權批評乙方,若乙方工作效率實在太低,甲方有權扣乙方工資。
3、乙方在工作必須熱情、周到、主動,誠信、不做小偷小摸的事,若偷拿客人、主人、同事的東西,甲方有權開除乙方,並有權要求一定的賠償(包括本月工資和獎金扣除)。
4、甲方總共押乙方500元的工資,到契約期限滿,甲方將全部支付給乙方,若乙方做不到契約期限,甲方有權不退回所押工資。
四、勞動報酬:
甲方每月支付乙方工資,月工資為 元。
五、乙方做到契約期限,甲方將給予一定的獎金,獎金數額根據乙方平時工作的表現來給。
甲方: 乙方: