湖北省物業服務契約書 篇1
甲方(委託方):
代表人(姓名):
聯繫電話:
郵編:
乙方(受託方):
法定代表人:
住所地:
郵編:
營業執照註冊號:
證書編號:
社會信用代碼:
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《湖北省物業服務和管理條例》和相關法律、法規,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供物業服務事宜,訂立本契約。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況
第二條物業服務用房屬全體業主所有,乙方負責物業服務用房的維修、養護,不得買賣和抵押;未經業主大會同意,乙方不得改變物業服務用房的用途。
物業服務用房建築面積為平方米,其中地上建築面積為平方米,位於[號樓][幢][座]單元層號;地下建築面積為平方米,位於[號][幢][座]單元層號。其中:業主委員會辦公用房建築面積為平方米,位於[號樓][幢][座]單元層號。(註:物業服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容。)
第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定
第三條乙方提供的物業服務內容包括:
(一)物業共用部位的養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案3);
(二)物業共用設施設備的運行、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案4);
(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養護和管理;
(五)車輛停放管理;
(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;
(七)裝飾裝修管理服務;
(八)物業檔案資料管理;
第四條物業服務標準及服務評價方式方法(見附屬檔案5)。
第五條乙方應確定本物業服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業主委員會,並向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附屬檔案6)。
第六條本物業服務契約期限為年,自年月日起至年月日止。
第三章服務費用
第七條物業服務費
物業服務費收費標準。物業服務費由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:
物業服務費調整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調整。
本物業區域物業服務經營選擇以下第種方式。
(一)包乾制
物業服務費主要用於以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業區域清潔衛生費用;
4.物業區域綠化養護費用;
5.物業區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業服務企業固定資產折舊;
8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.法定稅費;
實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
包乾_務費不含物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。
(二)酬金制
1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,物業服務費為交納費用的業主共同所有,由乙方代管,預收的物業服務費主要用於物業服務成本和乙方的酬金支出。
物業服務費支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
2.乙方採取以下第種方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業服務費中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業服務費中按%的比例提取。
3.物業服務費支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。
4.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算,並按[半年][年]向全體業主公布物業服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務費年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。
(三)其他經營方式
________________。
第八條業主按[月][季度][半年][年]交納物業服務費,每次交費的具體時間為。
業主應當按照本契約約定按時足額支付物業服務費,逾期不支付物業服務費的,業主委員會應當督促其限期支付。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的,從其約定,業主負連帶支付責任。
業主轉讓物業時未結清轉讓之前物業服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。
第九條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,其物業服務費由開發建設單位承擔。
第十條乙方對業主專有部分提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
第十一條業主(物業使用人)在符合相關法律法規規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方按商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收取:
(一)車位租金標準
1.汽車
露天車位:元/個·月;
室內車位(庫):元/個·月;
2.機車:元/個·月;
3.電動車:元/個·月;
4.腳踏車:元/個·月。
車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。
車位屬於全體業主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用於車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
(二)泊車服務費:
車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費,收入歸乙方所有。
1.汽車
露天車位:元/個·月;
室內車位(庫):元/個·月;
2.機車:元/個·月;
3.電動車:元/個·月;
4.腳踏車:元/個·月。
第十三條物業區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業主自用的由業主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據實分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業經營單位委託代收費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。
第十四條乙方利用物業共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業促銷等經營活動,應符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意,每半年向全體業主公布收益情況,接受甲方監督。
第十五條乙方經營物業共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經營收入總額%的經營成本、稅費及管理費用後,其收益歸業主所有,按以下第種方式使用:
(一)納入住宅專項維修資金;
(二)按業主大會的決定使用。
第十六條本物業區域內共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修、更新、改造費用,在本物業區域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。
第十七條物業裝飾裝修前,乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協定,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,並將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]__________元、[裝修垃圾清運費]元,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規約的,乙方應當在完工後90日內將裝修保證金全額退還業主。
第十八條業主轉讓或出租其物業時,應當將本契約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,並自買賣契約或租賃契約簽訂之日起15日內,將買賣或者出租情況告知乙方。
第四章權利與義務
第十九條甲方權利
(一)對本物業區域內的物業服務事項有知情權和監督權;
(二)審定和認可乙方制訂的物業服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫;
(三)監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施,並每年對乙方按照本契約約定履行物業服務情況進行考核;
(四)監督委託乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;
(五)監督乙方對物業共用部位、共用設施設備的經營情況;
(六);
(七)法律、法規規定的其他權利。
第二十條甲方義務
(一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業服務用房;
(二)向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用檔案;
4.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
5.《業主名冊》;
6.物業管理必需的其他資料。
(三)負責協調、處理、解決本契約生效前發生的與物業服務活動相關的遺留問題,不因此影響乙方工作;
(四)配合乙方做好物業區域內的物業服務工作,不得干涉乙方依法、依本契約約定開展物業服務活動及企業內部管理活動;
(五)業主應按照本契約約定交納物業服務費;對違反本契約約定、逾期不交納物業服務費的業主(物業使用人),甲方應督促其交納;
(六);
(七)法律、法規規定的其他義務。
第二十一條乙方權利
(一)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,開展各項物業服務活動;
(二)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主(物業使用人)收取物業服務費等相關費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;
(三)對業主(物業使用人)違反本契約和《管理規約》的行為,採取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式,糾正業主(物業使用人)違約行為;
(四)可以選聘專業性服務企業承擔本物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業管理服務一併委託給第三方;
(五);
(六)法律、法規規定的其他權利。
第二十二條乙方義務
(一)根據有關法律、法規及本契約的約定,按照物業服務內容和標準提供物業服務;
(二)選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目時,應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;
乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定;
乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔連帶責任;
(三)妥善保管和正確使用物業檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密;
(四)及時向全體業主(物業使用人)通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,受理業主(物業使用人)的建議、意見和投訴,並定期公布相關信息接受業主(物業使用人)監督,不斷提高物業服務質量和管理水平。接受甲方、業主和物業使用人的監督;
(五)業主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知業主相關注意事項並與業主簽訂裝飾裝修管理服務協定;
(六)不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,經甲方和有利害關係的業主同意後報有關部門批准方可實施;
(七)本契約解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本契約約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產移交和項目退出手續,將所有工作人員、生產設施設備撤離本物業區域。乙方向甲方移交的資料包括但不限於:
1.乙方進場時接收的資料;
2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料,共用設施設備維護保養及維修等技術資料;
3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養和維修的契約資料;
4.共有部位及共用設備設施經營收益契約資料;
5.物業面積清單及業主名冊;
第五章契約終止
第二十三條經雙方協商一致,可解除本契約,並在90日內辦理移交和撤場手續。
第二十四條退出和移交手續按以下程式辦理:
(一)經協商,決定解除契約的,決定作出後3日內,應當將解除契約決定在物業區域內公告;
(二)經協商,決定解除契約的,決定作出後30日內,乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,並就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商,簽訂退管協定;
(三)經協商,決定解除契約的,決定作出後90日內,甲方應當召開業主大會選聘新的物業服務企業,並重新簽訂《物業服務契約》。未選聘出新的物業服務企業的,甲方應當及時向物業所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府提出託管申請或由業主大會決定是否對本物業進行自管。
第二十五條甲、乙雙方中任何一方決定在契約期限屆滿後不再續約的,均應當在本契約期滿60日前書面通知對方。
第二十六條契約期限屆滿前,甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的,應當在本契約期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。
雙方同意續簽契約的,應當在契約期限屆滿前日內簽訂新的《物業服務契約》。
第二十七條契約期限屆滿前,甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的,應當在本契約期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。
乙方不同意續簽契約的,應當在契約期限屆滿前日內在物業區域內進行公告,並做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,並就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商,簽訂退管協定。
第二十八條契約期限屆滿,業主大會因故沒有作出選聘或者續聘決定,乙方有權選擇同意或不同意按照本契約約定繼續提供服務。
乙方同意繼續提供服務的,本契約自動延續至業主大會作出選聘或者續聘決定為止。
乙方不同意繼續提供服務的,應提前兩個月本在物業區域內公告並告知社區居委會,契約期滿即自行終止。
第二十九條本契約終止後,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業服務費用預收及欠款的清算、外包契約及經營收益契約的履行交接、物業共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物業服務的交接和善後工作。
第六章違約責任
第三十條乙方的服務質量達不到本契約第五條約定的標準,乙方應按標準向甲方、業主支付違約金。給甲方、業主造成損失的,應向甲方、業主賠償損失。
乙方不履行本契約的約定,致使不能提供和達到本契約約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除契約,並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業主(物業使用人)不得以乙方違反本契約約定為由拒絕交納物業服務費。
第三十一條甲方、業主(物業使用人)違反本契約的約定,致使乙方未完成本契約約定物業服務內容的、未達到物業服務標準的,乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的,甲方、業主(物業使用人)應給予乙方經濟賠償。
第三十二條乙方違反本契約的約定,擅自提高物業服務收費標準的,業主(物業使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經收取的,乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業服務費用。
第三十三條乙方在本契約期限內擅自停止物業服務的,甲方可要求乙方繼續履行,採取補救措施,並應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業區域,並應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。
第三十四條業主違反本契約約定拖欠或拒交物業服務費用的,經乙方書面催繳,仍不能按時足額交納物業服務費的,每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。
業主(物業使用人)違反本契約的約定,實施妨害物業服務及侵權行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。
第三十五條因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第三十六條本契約終止後乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業主有權拒絕交納契約終止後的物業服務費,甲方可向當地房產行政主管部門投訴,由當地街道辦事處、鄉鎮人民政府組織移交。
第三十七條乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:
(一)由於甲方、業主(物業使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的;
(二)因物業專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害,但因乙方故意或乙方違反本契約義務而直接導致的情況除外;
(三)非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;
(四)乙方按本契約履行協助做好物業區域內的安全防範義務,但發生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限於搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;
(五)因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主(物業使用人),暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;
(六)乙方向甲方或業主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為,而甲方或業主(物業使用人)未採納(包括但不限於高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;
第七章其他事項
第三十八條契約履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地房產行政主管部門、行業協會、街道辦事處、鄉鎮人民政府以及社區人民調解組織申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下第種方式解決:
(一)向物業所在地仲裁委員會申請仲裁;
(二)向物業所在地人民法院提起訴訟。
第三十九條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關規定處理。
第四十條本契約未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協定。本契約補充協定、附屬檔案均為契約有效組成部分,與本契約具有同等法律效力。
第四十一條本契約一式五份,經甲、乙雙方蓋章後生效。甲、乙雙方各執兩份,由乙方報物業所在地房產行政主管部門存檔一份。
1.規劃平面圖
2.物業構成明細
3.物業共用部位明細
4.物業共用設施設備明細
5.物業服務標準及服務評價方式方法
6.項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
授權代表:
法定代表人:
年月日
湖北省物業服務契約書 篇2
甲方(業主大會):____________
乙方(物業管理企業):________
物業名稱:____________________
甲方(業主大會)
組織名稱:____________________
業主委員會代表人:____________
地址:________________________
聯繫電話:____________________
乙方(物業管理企業)
企業名稱:____________________
法定代表人:__________________
地址:________________________
聯繫電話:____________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自願、平等、協商一致的基礎上,就________(物業名稱)實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜,訂立本契約。
第一章 物業管理區域概況
第一條 物業基本情況
物業名稱:____________________
物業類型:____________________
座落位置:____________________
占地面積:______平方米;建築面積:______平方米
第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。
第二章 委託服務事項
第三條 甲方委託乙方提供的物業服務的主要內容為:
1.物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:承重牆體、樑柱、樓蓋等),非承重結構的分戶牆外牆面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。
3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
5.附屬配套建築和設施、設備的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車輛停放的管理。
8.協助做好物業管理區域內的安全防範工作。
9.物業檔案資料管理。
10.物業項目使用專項維修資金的預算和計畫。
11.裝修管理。
12.物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。
13.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條 在物業管理區域內,本契約特別約定的物業管理事項為:
1.接受業主委託,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定);
第三章 物業服務質量
第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附屬檔案三)。
第四章 物業服務費用
第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第______種方式:
1.包乾制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)
根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建築面積計算):
(1)住宅:________元/月·平方米
(2)寫字樓:________元/月·平方米
3)商業物業:________元/月·平方米
(4)其他物業:________元/月·平方米
業主向乙方按約定的標準交納物業服務費,乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)
本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算):
(1)住宅:________元/月·平方米
(2)寫字樓:________元/月·平方米
(3)商業物業:________元/月·平方米
(4)其他物業:________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。
預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業管理區域清潔衛生費用;
4.物業管理區域綠化養護費用;
5.物業管理區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業管理企業固定資產折舊;
8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
預收的物業服務支出應當全額用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算後不足部分,由業主承擔。
第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,採取____________方式向業主分攤計收。
第八條 業主應於____________________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。
甲方(業主大會):____________
乙方(物業管理企業):________
日期:__________
湖北省物業服務契約書 篇3
甲方(出租方):
乙方(承租方):
身份證號碼:
家庭住址:
聯繫方式:
根據《中華人民共和國契約法》規定,甲、乙雙方經協商就瀋陽市豐豐源商貿中心(大西農貿市場)物業管理達成如下協定:
一、甲方將瀋陽市豐豐源商貿中心(天壇市場) 區 號的攤床出租給乙方經營,攤床面積為 平方米。經營期限為 年 月 日至 年 月 日止。
二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業管理費,每年物業費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月後,甲方有權收回床位,另行招商。
三、甲方向乙方提供非經營性(公共部位)照明、衛生等設施,並負責對市場衛生、安全和經營秩序的管理,並按有關規定收取適當的費用,為乙方創造良好的經營環境,保證乙方的正常經營。
四、甲方必須實行嚴格管理,樹立為業戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業戶吃、拿、卡、要,乙方有權對甲方工作人員的工作進行監督。
五、乙方在經營期間必須遵守以下規定:
1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規、守法經營。
2、乙方須按照農貿大廳的管理規定辦理營業執照、稅務登記及經營必須的相關證件,如乙方有違規、違法行為,責任自負。
3、乙方在經營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業標準收費,按表計算。
4、乙方在經營期間,必須服從市場物業管理,嚴格按市場區域劃分經營商品。遵守甲方為確保市場安全和創造良好的經營環境所制定的各項規章制度,否則,甲方有權對乙方違規行為進行處罰。
5、乙方在經營期間,如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌,必須向甲方管理部
6、乙方必須按照規定經營,不準攤點越外、攤外設攤,否則甲方將按規定進行處罰。
7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內的公共設施,如有改動應徵得甲方同意,否則,將視情節輕重予以經濟處罰,嚴重者清除市場。在承租期內,除承租的檔口外,其它檔口未經甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。
8、乙方不準經營易燃易爆及市場內禁止經營的商品,不得在場內進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、鬥毆、妨礙市場經營行為。
9、乙方要加強消防意識,經營期間乙方不慎失火或經營管理不當,造成人身財產及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產保險,否則後果自負。
10、為了保持市場的整體形象協調一致,乙方不許私自在市場內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不乾膠各種字型。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。
11、乙方在經營中必須搞好攤位衛生,必須將所經營的食品,按衛生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經營中存放的垃圾放在自己的攤床內,中午或晚上倒入公共垃圾桶內,嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業主需在甲方同意後,自行安裝排煙設施,對未達到排煙標準的業戶,甲方有權對其進行停業整改,直至達到排放標準為止。
12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。
13、禁止一切車輛(腳踏車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。
14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線,超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。
15、消防通道嚴禁堆放任何物品。
16、乙方在經營中如遇特殊情況無法正常經營的,必須事先與甲方溝通,協商處理辦法。如乙方私自不經營滿一個月以上,甲方有權在公安部門監督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理並收回攤位使用權,不退還乙方任何費用。根據市
17、乙方在經營期間第一次違反本契約條款時,甲方對乙方進行批評,並以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經營期間第二次違反本契約條款時,甲方責成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當的保證金,一年內不在違反,保證金退還。乙方在一年內三次違反本契約條款時,甲方不退還乙方保證金並取消乙方在大廳內的經營資格,清除大廳,由此造成的經濟損失由乙方自行承擔。
七、當市場遇到不可抗力因素而中斷契約,雙方互不承擔任何責任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔全部責任。
八、本協定未盡事宜,甲、乙雙方協商解決。
九、本協定自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
湖北省物業服務契約書 篇4
甲方:
乙方:
丙方:
經三方協商,一致同意簽訂本補充協定,本協定
就甲、乙方同意丙方承包XX小區進行物業管理服務,並明確三方有關法律責任。協定如下:
1、乙方與開發公司所簽的物業管理服務契約,是應丙方要求籤訂,乙方實際不參與該項目物業管理, 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此,丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任,吉房物業公司與開發公司簽訂的物業管理委託契約中的權利、義務全部由丙方承擔。物業服務小區的人員、財產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。
2、該項目物業管理服務期間,丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象,自覺加強安全生產和管理,聘請專業技術人員,遵守工作手則與操作規程,接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定,且不改正,乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委託契約,所造成的一切責任和後果全部由丙方承擔。
3、丙方承包XX小區物業管理服務每年需向乙方支
4、本協定自簽訂之日起生效,有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執行中遇到問題,三方應本著友好合作的精神協商解決。
5、協定如需提前終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。
6、本協定是三方真實意思的表達,承擔相應法律責任。
7、本協定一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。
甲方:
經辦人簽字:
乙方:
經辦人簽字:
丙方:
經辦人簽字:
年 月 日
湖北省物業服務契約書 篇5
甲方:
法定代表人:
住所地:
電話:
乙方:
法定代表人:
住所地:
電話:
為了擴大市場,提高經濟效益,塑造物業品牌,實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商,就物業管理服務事宜達成如下合作協定:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動;
二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動契約辦理等企業業務;
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經營管理乙方開展的物業相關業務。
四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人,授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。
五、甲方負責“分公司”工商註冊、協助收費審批及行政部門手續辦理,辦理手續的相關費用由乙方支付。
六、在協定有效期內,乙方:
1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營並自負盈虧;
2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;
3、負責處理並承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本契約簽訂後乙方自行承接本契約所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標後簽署《物業服務契約》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__,支付方式:《物業服務契約》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內部收據。
九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶後,乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。
十、本契約雙方嚴格按契約內容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本契約未盡事宜雙方協商解決。本契約雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的契約廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本契約方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。
十一、本協定的生效日期為__年_月_日,雙方業務存續期間有效。
十二、本協定一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
湖北省物業服務契約書 篇6
代表人:
地址;
聯繫電話:________
受委託方:________
代表人:________
註冊地址:________
聯繫電話:________
物業基本情況
物業類型:住宅及配套設施
座落位置:北京市海淀區永泰莊北路甲19號
占地面積: 平方米
建築面積:____平方米
第一條根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規,怡清園業主委員會委託________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自願、協商一致的基礎上,訂立本契約。
受託方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人,全體業主和物業使用人均應遵守本契約約定。
第二條 委託服務的事項
受託方應提供以下服務:
1、房屋建築共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建築物、構築物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、腳踏車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養護與管理;
4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關規定代收、代繳水電等費用;
9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為,根情節輕重採取規勸、制止(限於緊急狀態且不得使用器械)、向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務,如業主或物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,並負責監督。
受託方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務,但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。
受託方不履行上述某項義務或提前終止契約給業主或物業使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條 服務收費標準
業主或物業使用人應向受託方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受託方按每套住宅每季_元收取;
2、保全費,由受託方按每套住宅每季 _元收取;
3、小區綠化費,由受託方按每套住宅每季 _元收取;
4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受託方按每套住宅每季_元收取;
5、水泵費,由受託方按每套住宅每季_元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受託方按每套住宅每季_元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受託方按套內面積每平方米每季_元收取;
8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤),由受託方按套內面積每平方米每季 X元收取;
9、供暖費,由受託方按套內面積每平方米每個供暖年度 _ 元收取;
10、停車管理費,由受託方按地上每車每季 _元、地下每車每季 _元收取;停車場地使用費,由受託方按地上每車每季_元、地下每車每季X_收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受託方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多餘部分受託方應交給業主委員會,歸全體業主共有。停車場地使用費應於收費後按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)。受託方的利潤與受託方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費於提供服務後按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月後尚未交納的,受託方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受託方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受託方應於本契約生效後一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業主委員會備案後公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委託時,受託方必須接受委託並按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的,受託方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受託方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受託方的服務質量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢並保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保全服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案並於事發時及時處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好並有明顯標誌。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償後剩餘的損失負責)。
7、裝修管理:監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修並對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,並對物業基礎資料和業主入住後的相關資料統一管理。
9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低於15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的,委託方享有下列權利:
1、審定受託方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受託方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受託方的費用支出情況(管理費除外)並在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年,依民眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受託方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低於100人。
委託方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
1、在契約有效期內向受託方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);
2、向受託方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受託方);
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助受託方催交;
4、協助處理本契約生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受託方提供服務或進行管理應儘量做到服務及時、高效(質量)、節約、和善,使業主或物業使用人對受託方的服務與管理滿意。民意測驗將對本契約第二條、第四條規定的委託事項分別按及時、高效(質量)、節約、和善四個指標打分後取平均值。民意測驗對受託方的平均滿意率達到60%為受託方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗後一季度的管理費各5%。平均滿意率不足40%,委託方可提前單方解除契約並免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委託方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條 契約終止與契約解除
本契約有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本契約到期時,任何一方不願續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本契約自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低於40%而提前解除契約的,不受“提前告知”條款限制。
本契約終止或解除後,受託方必須於10日內向委託方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,委託方應當採用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受託方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。
第十條附則
本契約草簽後需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規定人數的,加蓋業主委員會印章,契約正式生效。
本契約雙方協商一致時可對契約條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與契約具有同等效力。但補充協定實質性地修改了契約條款的,需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程式。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
本契約一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向海淀區人民法院起訴。
委託方簽章: 受託方簽章:
湖北省物業服務契約書 篇7
甲方(委託方):
代表人(姓名): (身份證號): 通訊地址: 聯繫電話:
郵政編碼:
乙方(受託方):
營業執照註冊號:
企業資質證書號:
組織機構代碼:
法定代表人: 聯繫電話:
委託代理人: 聯繫電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據《中華人民共和國契約法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《武漢市物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)物業服務有關事宜,訂立本契約。
第一條 物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況:
名稱: 。
物業類型: 。
坐落位臵: 區 街道(鄉、鎮) 。
建築面積: 平方米。
物業管理區域四至:
東至: ;
南至: ;
西至: ;
北至: 。
(規劃平面圖和委託的物業構成明細見附屬檔案一、二,以實際驗收清單為準)。
第二條 乙方提供的物業服務內容包括:
(一)物業管理區域內共用部位及共用設施設備的管理和維護。(共用部位明細見附屬檔案三,共用設施設備明細見附屬檔案四。)
(二)公共綠化的維護。
(三)公共區域環境衛生的維護。
(四)公共區域的秩序維護和安全協防。
(五)物業使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務。
(六)物業維修、更新、改造費用的賬務管理。
(七)物業服務檔案和物業檔案的保管。
(八)其他服務事項: 。
第三條 乙方提供的物業服務標準見附屬檔案五。
第四條 本物業服務契約期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。
第五條 本物業管理區域物業服務收費方式為:[包乾制][酬金制]
(一)包乾制
1、物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米〃月;
[小高層住宅]: 元/平方米〃月;
[高層住宅]: 元/平方米〃月;
[別墅]: 元/平方米〃月;
[辦公樓]: 元/平方米〃月;
[商業物業]: 元/平方米〃月;
[其它]: 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;
費用調整方式: 。
2、實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
(二)酬金制
1、物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]: 元/平方米〃月;
[小高層住宅]: 元/平方米〃月;
[高層住宅]: 元/平方米〃月;
[別墅]: 元/平方米〃月;
[辦公樓]: 元/平方米〃月;
[商業物業]: 元/平方米〃月;
[其它]: 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;
費用調整方式: 。
2、物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域內清潔衛生費用;
(4)物業管理區域內綠化養護費用;
(5)物業管理區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用: 。
3、乙方採取以下第 種方式提取酬金:
(1)[每月] [每季] [每半年] [每年] ,計 元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每月][每季] [每半年] [每年] ,從預收的物業服務資金中按 %的比例提取。
甲方簽章 乙方簽章
代表人:(業主委員會) 代表人
年 月 日 年 月 日
湖北省物業服務契約書 篇8
委託方(以下簡稱甲方): __________________
名稱:__________________業主委員會
代表人:業主委員會主任__________________
聯繫電話: __________________
受委託方(以下簡稱乙方): __________________
企業名稱:__________________物業管理有限公司
法定代表人:__________________
聯繫電話:__________________
第1條根據《民法典》、《__________________省物業管理條例》等有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識並訂立本契約。
第2條物業基本情況
物業類型:別墅、連體住宅
座落位置:__________________。
占地面積:__________________平方米。
建築面積:約__________________平方米。
第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本契約,承擔相應的責任。
委託管理事項
第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。
第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養護和管理。
第7條附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建築小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。
第9條公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協助公安部門維護小區公共秩序。
第11條進一步完善物業檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委託乙方實施,但委託方要承擔一切費用。
第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。
委託管理期限
第15條委託管理期限為______________年。自___________年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
雙方權利和義務
第16條甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護業主、使用人的合法權益;
2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務契約;
3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;
4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審議乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修財務預算及決算;
6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);
7.向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8.監督公共建築、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1.聽取業主、使用人的意見和建議,並及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性檔案,遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;
3.協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;
4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交;
5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。
第17條乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據有關法律、法規、規章和本契約有關約定製定物業管理實施方案並實施管理;
2.編制物業管理年度管理計畫、編制維修基金使用計畫及預決算報告;
3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本契約和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;
5.負責物業管理檔案資料;
6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;
7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;
8.當業主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》,並按有關規定進行管理;
9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本物業服務契約並依法經營;
2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;3.接受物業行政主管部門的監督、指導;
4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意並報有關部門批准後方可實施;
5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;
7.發現違法行為要及時制止並向政府有關行政主管部門報告;
8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
9.物業服務契約終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。
物業管理服務質量及標準
第18條依據國家、山東省和日照市有關規定,制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下:
(一)房屋及共用設備管理
1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標誌,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業管理人員按要求經過專業培訓,持證上崗。
3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰,便於查閱。
(二)共用設施管理
1.小區內公共配套服務設施完好,並按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標誌明顯。
(三)綠化及養護管理
綠化有專人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環境衛生管理
1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3.雪後及時掃淨小區內道路積雪;雨後及時清理污水。
4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。
5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。
(五)社區秩序維護
1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統一著裝,熟悉轄區情況,工作規範,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
3.進一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫面儘量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。
(六)消防
1.消防系統標誌明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。
物業管理服務費用
第19條物業管理服務費
(一)依照日照市物價局的批覆,住宅房屋,乙方按業主房產建築面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。
(二)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關檔案執行。
違約責任
第21條甲方違反本契約第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本契約第五章的約定,未按契約約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規定和甲方審定的計畫使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
附則
第25條本契約期滿前二個月甲乙雙方應就續簽契約事宜進行協商。
第26條雙方可以對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定。但是補充協定須經業主大會討論通過並經甲乙雙方共同簽字蓋章後才具有法律效力。
第27條本契約一式三份。甲乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第28條本契約在執行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的可報請物業主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第29條其他約定:
1.加強對建築垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________
代表人:_____________代表人:_____________
___________年___________月_________日___________年___________月_________日
湖北省物業服務契約書 篇9
本協定當事人
甲方:
乙方:
甲方是指:物業管理企業;
乙方是指:購房人(業主)。
前期物業管理是指,自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業服務契約》生效時止的物業管理。
本物業名稱:
乙方所購房屋銷售(預售)契約編號:
乙方所購房屋基本情況:
類型:多層¨、小高層¨、別墅¨
坐落位置: (項目名稱) 棟 單元 房
建築面積: 平方米
根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協定:
第一條 雙方的權利與義務
一、 甲方的權利義務
1、共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保全、交通等
項目進行維修、修繕、服務與管理;
2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業管理制度 和《臨時管理規約》並書面告知乙方;
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4、制止違反本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》的行為;
5、物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與範圍業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
6、按照《南寧市普通住宅小區管理服務等級標準》里的一級服務標準向業主提供有償服務;
7、編制物業管理服務及財務年度計畫;
8、至少每六個月向乙方公布物業服務費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協定》;
10、不得占用本物業的共用部位,共用設施設備或改變其使用功能;
11、根據本契約向乙方收取與甲方提供的服務等級標準相應的物業服務費用;
12、自本協定終止時起十五個工作日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續經業主委員會確認。
二、 乙方的權利義務
1、參加業主大會或業主代表大會,享有舉權、被選舉權和監督權;
2、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、監督業主委員會的工作;
4、監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用;
5、遵守本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》;
6、依據本協定向甲方交納與甲方提供服務等級標準相適應的物業服務費用及相關費用;
7、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協定》;
8、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
9、因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,並在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
10、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》等造成的損失;損害承擔民事責任;
11、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水;通風;採光;維修;通行;衛生;環保等方面的相鄰關係,不得侵害他人的合法權益;
12、按照有關規定交納專項維修資金。
第二條 物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理,共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外牆面、門廳、樓梯間、電梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發電機組、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、監控系統、遠程抄表設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和公用設施設備使用的房屋等。
三、環境衛生管理、具體包括以下內容;
1、樓宇的公共部位,包括樓梯、大廳、電梯間、公用衛生間、樓宇外牆等部位環境衛生管理;
2、物業區域內的公共場所,包括小區內的道路、綠化地帶、中央水體、花園、公共停車場、公共娛樂地方等所有公共場所的環境衛生管理;
3、生活廢棄物的清運。
四、秩序管理,具體包括以下內容:
1、內容
(1)協助公安部門維護物業區域內的公共秩序;
(2)秩序協管員實行二十四小時巡邏制度,定時定路線巡邏;
(3)維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理;
(4)消防管理服務,即公共區域消防設施的維護。
2、責任
(1)選聘秩序協管員,並實施培訓、管理;健全、落實各項 治安服務管理制度。
(2)減少住宅小區的安全隱患,落實安全防範措施。
五、交通秩序與車輛停放管理,具體內容包括以下內容:
1、內容
(1)小區的機動車停放與出入實行統一管理。
(2)維護小區的交通秩序。
2、責任
(1)保證小區的道路暢通,交通秩序良好。
(2)規範小區的停車管理,統一管理,為業主提供安全、 有序的服務。
六、房屋裝飾裝修管理,見附屬檔案:《房屋裝飾裝修管理協定》。
第三條 物業管理服務質量
一、房屋外觀
1、房屋外觀(包括屋面、天台)完好、整潔;外牆、公共樓梯間面磚、玻璃等無明顯污跡、無破損、無亂張帖、亂塗亂畫、亂懸掛、公共設施及通道無隨意占用現象。
2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸告、阻止,並報告有關部門依法處理;
3、空調安裝位置統一有序,支架及固定螺絲等用不鏽鋼材料、無鏽蝕,冷凝水集中排放。
二、設備運行:
1、設備運行正常,維護良好,無事故隱患;
2、定時對設備進行檢查、應設有台帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;
3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
1、小區內道路、停車場完好率在90%以上,道路暢通無損壞,平坦整潔;排水暢通,無隨意占道改變使用功能;
2、路燈、樓道燈管等公共照明設備完好率在95%以上;
3、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標誌和防範措施。
四、環境衛生:
1、樓宇的公共部位乾淨、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵、清潔率99%以上;
2、小區內的道路完好,無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾,環衛設施設備完好率無損;
3、實行垃圾分類收集,做到日產日清,垃圾桶、果皮箱無溢滿現象;
4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗。保持乾淨無異味;
5、實行定期消毒,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、綠化;
1、草坪應及時修剪,保持平整,並清除雜草,控制雜草孽生;
2、花草樹木長勢良好,無枯死,適時組織澆灌、施肥、鬆土,預防病蟲害,綠化完好率在95%以上;
3、根據樹木品種種科和生長情況,即使修剪整形、觀賞效果良好;
4、綠化地設提示牌,提示人們愛護綠化。
六、交通秩序與車輛停放:
1、小區內道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;
2、室內停車場二十四小時管理。
七、治安協助
小區治安案件年發案率在2%以下。
八、消防:
1、消防設施、設備完好率在98%以上。
2、無因管理不善而引起的重大火災,小區火災年發生率在1%以下。
九、房屋共用部位、公用設施設備小修和急修;
1、房屋零修、急修及時率達99%以上。
2、小修
(1)做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。
(2)房屋公用部位、公用設施的急修要求維修人員十五分內到達現場,並開始組織搶修。
十、業主滿意程度,業主對物業服務滿意率達95%以上。
第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
1、服務費收取標準:
多層住宅:每月每平方米元,
小高層住宅:每月每戶每平方米元,
別墅:每月每戶每平方米元。
2、因乙方原因空置房屋按建築面積原收費標準的100%收取。
3、乙方不按時交納物業服務費用,每逾期一天將收取5‰的違約金。
4、乙方出租物業的,物業服務費由乙方交納。
5、乙方轉讓物業時須交清轉讓之前的物業服務費用。
6、乙方須在每月20日前繳納下月的物業服務費。
第五條 電梯費的收取,每月每戶 元。
第六條 共用設施設備專項維修資金的收取。按政府相關檔案收取。
第七條 城市垃圾處理費的收取,按政府有關批文執行。
第八條 停車場車輛保管服務費的收取
停車場車輛保管服務費的收取按照物價部門的有關批文執行。
第九條 代繳收費服務
受有關部門或乙方的委託,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、房租等代收代繳費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)
第十條 違約責任
一、甲方違反協定,未到達管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協定,使用甲方未到達管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協定的,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用。
四、乙方違反協定,不按本協定約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交並從逾期之日起按每天5‰交納違約金,逾期超過兩個月的,甲方將停止向乙方提供服務。
第十一條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第十二條 在本協定執行期間,如遇不可抗力,致使協定無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第十三條 本協定中末規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十四條 本協定在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,向人民法院起訴。
第十五條 本契約共8頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十六條 本協定自簽字之日起生效。
甲 方: 乙 方:
法定代表人: 法定代表人:
委託代表人: 委託代表人:
身份證號: 身份證號:
聯繫電話: 聯繫電話:
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
湖北省物業服務契約書 篇10
甲方:
法定代表人:
地 址:
聯繫電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級: ,證書編號:
地 址:
聯繫電話:
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)的前期物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮 路_______弄_______號
四至範圍(規劃平面圖):
總建築面積:________平方米其中住宅________平方米。
物業構成見附屬檔案一,物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護
(三)公共綠化養護服務
(四)物業公共區域的清潔衛生服務
(五)公共秩序的維護服務
(六)物業使用禁止性行為的管理
(七)物業公共事務的管理服務
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方按規定向乙方提供位於 路 號 室(建築面積 平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在契約履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附屬檔案三
(二)公共綠化養護服務,詳見附屬檔案四
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附屬檔案五
(四)公共秩序的維護服務,詳見附屬檔案六
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附屬檔案七
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附屬檔案八
第六條 甲方將物業交付業主前,應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。
第七條 乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月平方米 多層________元/月平方米
別墅________元/月平方米 物業:________元/月平方米
(二)辦公樓:______ 元/月平方米
(三)商業用房:________元/月平方米
上述物業服務收費分項標準(元/月平方米)如下:
一、住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
第八條 自本契約生效之日的當月至物業出售並交付物業買受人之日的當月發生的物業服務費用,由甲方承擔自物業交付物業買受人之日的次月起至本契約終止之日發生的物業服務費用,由甲方和物業買受人按照物業出售契約的約定承擔。物業出售契約未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業以及甲方未交付給業主的物業,由甲方依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 前期物業管理期間,乙方按下述第 種收費形式確定物業服務費用。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金
2、每 (月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
第十條 物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納,業主應在
(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:
第十二條 停車場收費分別採取以下方式:
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬於甲方所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。 第十四條 本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)棋牌室:
(三)網球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經營管理收入按下列約定分配:
本物業管理區域內屬甲方所有的會所及相關設施,其經營管理收費由甲方與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式:
(一)年度結算結餘部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續使用
2、直接納入專項維修資金
(二)年度結算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業主追加補足
第十六條 業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納專項維修資金
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管
(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務:
(一)在物業銷售前,應在其制定的《業主臨時公約》 中向業主明示物業管理服務收費的標準及物業裝飾裝修管理要求等事項甲方未盡此義務而給乙方或業主、物業使用人造成損失的,應承擔賠償責任
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用對業主或物業使用人違反《業主臨時公約》的行為予以勸阻、制止
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主臨時公約》的行為,依照《業主臨時公約》的約定進行勸阻、制止
(四)完善本物業管理區域內的配套設施和配套工程,包括物業的標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等
(五)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施
第十八條 乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派具有崗位資格的人員履行本契約
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,開展各項物業服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每 個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告
第十九條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的
(二)乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和 物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的
第二十條 甲方違反本契約第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約
第二條、第五條約定的服務內容和標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付
的違約金。
第二十二條 乙方違反本契約的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付已經支付的,業主有權要求乙方 倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條 甲方違反本契約約定的義務,致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本契約造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十五條 經全體業主所持投票權(按首次業主大會會議的投票權計算規定確定)2/3以上通過解除本契約的,甲方應當解除契約。 甲方解除契約的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。 第二十六條 雙方協商一致,可解除本契約,並在 日內辦理交接手續。 第二十七條 本契約其他相關違約責任的約定:
第二十八條 本契約中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售契約中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人依約收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、 、 、 等部位。
(六)共用設施設備,是指:1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第二十九條 本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第三十條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約的附屬檔案及補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十一條 本契約正本連同附屬檔案共 頁,一式 份,甲乙雙方各執________ 份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條 本契約履行期間,遇不可抗力致使契約無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條 本契約在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決協商不成的,採取以下第 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十四條 本契約為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
本契約期限未滿,若業主大會與物業管理企業簽訂的物業服務契約生效的,本契約終止。
第三十五條 本契約期限屆滿前 月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長
本契約期限達成協定雙方未能達成協定的,乙方應在本契約期限屆滿後 月內繼續履行本契約,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十六條 本契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會業主委員會尚未成立的,移交給甲方或 代管。
第三十七條 本契約經甲乙雙方簽字/ 後生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
湖北省物業服務契約書 篇11
甲方:____________________________________;
法定代表人:____________________________________;
住所地:____________________________________;
郵編:______________________;
乙方:____________________________________;
法定代表人:____________________________________;
住所地:____________________________________;
郵編:________________________;
資質等級:____________________;
證書編號:____________________;
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對金灣·龍城提供前期物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況:物業名稱:金灣·龍城;物業類型:綜合型物業;座落位置:合肥市屯溪路;建築面積:約__________平方米。
第二章服務內容與質量
第二條在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
1、物業共用部位的維修、養護和管理;
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理。
第三條乙方提供的前期物業管理服務按《合肥市住宅小區物業管理服務等級標準》____級執行(等級標準見附屬檔案)。
第四條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等特約服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第五條乙方在甲方的建設過程中,經常與甲方保持聯繫,利用自身所長積極為甲方提一些合理化建議,配合好施工,以使該物業交付後能順利開展工作。
第三章服務費用第六條本物業管理區域物業服務收費選擇包乾制方式:物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:高層住宅:__________元月.平方米。
辦公寫字樓:__________元月.平方米,若整層辦公樓的產權屬於一個業主,且該層公共區域內不需要乙方派專人提供保潔服務,該業主與我公司在簽訂前期物業服務協定時,可按物管費的90%收取,即:__________元月.平方米。
商鋪:__________元月.平方米。
在整幢商鋪銷售後或出租後,可根據實際服務內容和標準做相應調整。
第七條物業服務費用主要用於以下開支:
第八條業主應於:__________之日起交納物業服務費用。
納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用由甲方按_______支付。
物業服務費用(物業服務資金)交納時間:____________________。
首次物管費繳納時間應在住房業主交房時(因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,物業服務費由甲方同時支付)。
第四章物業的經營與管理第九條停車場收費採取以下方式:地上停車位
1、業主車輛無室內停車泊位,需按月向物業公司繳納停車費後領取停車證並按指定地點停放。
2、未辦理停車證的車輛嚴禁進入本小區。
3、費用按市物價局批准的收費標準執行地下停車位
1、已出售的地下停車位由甲方委託乙方進行管理,車位使用人應按_____元月的標準向乙方交納停車管理費。
2、未出售地下停車位由甲方委託乙方按指定價位進行租賃管理,乙方收取每車位____元的管理費,乙方扣除稅金、管理費用和其他相關維護費用後所得租金全部按季度_返還給甲方。
第十條本物業管理區域內屬於全體業主所有的物業共用部位、公用設備設施統一委託乙方管理,本物業管理區域內的會所所有權歸________,所得經營收入全部________________________。
第五章物業的承接驗收第十一條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。
第十二條本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
第十三條乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:
1、金灣·龍城竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
4、其他物業管理需要的資料。
第十四條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍承擔物業的保修責任。
第六章物業的使用與維護
第十五條業主大會成立前,乙方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
第十六條對於業主、物業使用人違反業主臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為,乙方有責任採取一切必要的合法措施進行制止,情況嚴重的應及時報告甲方及有關部門。
第十七條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第十八條因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。
第十九條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協定,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十條甲方應於交房前二個月,向乙方提供(占總建築面積千分之三)能夠直接投入使用的物業管理用房。
物業管理用房建築面積約______平方米作為辦公用房。
前期服務管理費用每月人民幣:____________________,期限為乙方接甲方通知進駐之日開始到小區業主辦理交房入住之日止。
開辦費人民幣:________________________由甲方在交樓前二個月支付給乙方。
乙方利用開辦費置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應制表登記。
第二十一條物業管理用房由乙方在本契約期限內無償使用,但不得改變用途第七章專項維修資金
第二十二條專項維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規定。
第二十三條專項維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規定。
第二十四條專項維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規定。
第二十五條專項維修資金的續籌按合肥市房屋主管部門的規定。
第八章違約責任第二十六條甲方違反本契約的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。
第二十七條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本契約的服務內容和質量標準,應承擔違約責任,並賠償由此給業主、物業使用人和甲方造成的損失。
第二十八條甲方未能按時足額交納物業服務費用的,應按每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。
第二十九條乙方違反本契約的約定,擅自提高物業服務費標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。
第三十條甲方違反本契約的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
甲方:__________________________________;
乙方:____________________________________;
湖北省物業服務契約書 篇12
出租方(甲方):_________
受權代表人:_________
聯繫電話:_________
聯繫地址:_________
承租方或業主(乙方):__________
聯繫電話:__________
身份證號碼:_________
聯繫地址:__________
受權代表人:_________
本物業名稱:________
甲方租賃商鋪基本情況:
1、座落位置:____號樓___層___號鋪
2、建築面積:____平方米
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《商用物業租賃契約》時,甲乙雙方就物業服務達成如下契約:
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1、依照有關規定和本契約約定,制定物業管理服務制度,對物業及其環境秩序進行管理;
2、有權要求乙方及物業使用人配合甲方的管理服務行為;
3、依照本契約約定向乙方收取物業管理服務費及法律規定的或雙方契約的其它費用;
4、對造成物業共用部位、共用設施設備損失的,物業管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;
5、負責租賃鋪內部清潔,內部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內發生火災,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。
6、負責編制物業的年度維修養護計畫,並組織實施;
7、將裝飾裝修房屋的規定將相關檔案發放乙方,當乙方裝修房屋時,與其簽訂《裝修工程契約書》,並對其監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;
8、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,經甲方同意後報有關部門批准方可實施;
9、在合理的情況下,可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢;
10、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、採取安全防範措施。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,並協助做好調查和救助工作。
二、乙方的權利義務
1、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;
2、遵守本物業的物業管理制度,其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關守則;
3、根據本契約按時足額向甲方交納物業管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方契約的相關費用;
4、裝飾裝修房屋時,遵守政府有關規定。並應與甲方簽訂《裝修工程契約書》及遵守《裝修管理規定》中有關規定;
5、商鋪使用人須按照按照政府相關規定和布局要求,合法經營。
6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本契約;
8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業的物業管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係,不得侵害他人的合法權益;
10、物業使用人明白並:甲方在本物業管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產損害賠償責任及車輛保管責任(另有專門契約約定的除外);
11、不得改變銷售契約中註明的房屋使用功能,不得在本物業管理區域內及產權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動。
12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經營範圍或用途,將視同乙方違約並自動放棄契約。
13、未經甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。
14、未經甲方書面同意,不得在租賃商鋪內開展或允許他人開展第三方業務。
15、乙方必須保證在正常營業時間內開門營業,如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營業,甲方將視同乙方違約,甲方有權終止契約並追究乙方違約責任。
16、乙方產生的營運垃圾由乙方自行存放、統一管理;甲方不提供乙方產生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。
第二條物業管理服務內容
一、制定物業管理服務工作計畫,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙等;
二、房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監控室等;
三、共用設施設備和附屬建築物、構築物的日常維修、養護和管理,共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等;
四、公共區域的綠化養護與管理;
五、公共環境衛生,包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生,公共場所的清潔衛生和垃圾收集;
六、維護公共秩序,包括門崗服務,物業公共區域內巡查;
七、協助公安部門維護本物業區域內的公共安全和公共秩序;
八、維護物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放秩序進行管理;
九、消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理;
十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規定和按照《裝修工程契約書》、《裝修管理規定》等相關檔案執行。
第三條物業管理服務質量標準
一、綜合管理(商業街規劃紅線範圍內,涉及共有財產和公共事務的管理)
1、建立完善的物業管理制度和服務質量管理體系;
2、履行物業管理契約,並按規定公布物業管理服務項目內容及物業管理服務費標準;
3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查,根據普查結果制定維修計畫,組織實施;
4、管理人員100%持有物業管理上崗證書,特種作業員工100%持有專業部門頒發的有效證書上崗,全體工作人員統一著裝,掛牌服務;
5、運用計算機對業主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理,並建立完善的檔案管理制度;
6、設定客戶服務中心和服務熱線,有效投訴處理率100%;
7、夜間有專人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內到現場;
8、每年進行一次服務滿意率調查,徵求用戶意見不低於入住總數的80%,促進管理服務工作的改進和提高。
二、物業共用部位、共用設施、設備日常運行維護
1、維修養護制度健全並在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執行良好;
2、共用設施設備按照項目配套建設管理,責任分工運轉正常,維護良好,有設備台帳,運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄,對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理記錄;
3、實行值守服務;
4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練,嚴格執行操作規程及保養規範;
5、道路、停車場平整通暢,交通標誌齊全規範;
6、公共照明設備完好率90%以上;
7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全;
8、雨水污水井、化糞池、排水管網定期檢查,經常疏通,保持通暢,無堵塞外溢;
9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知後,及時進行公示。
三、綠化養護(對商業街規劃紅線內的公共綠地和花草樹木的養護)
1、花草樹木生長良好,修剪整齊美觀無大面積雜草;
2、綠地無改變性質和破壞、占用現象;
3、適時對花草樹木進行澆灌、鬆土、施肥、滅蟲、防凍保暖。
四、清潔衛生(對商業街規劃紅線以內,商戶門以外的保潔服務)
1、環衛設備完好,合理設定垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點;
2、清潔衛生實行責任制,有專職的清潔人員和明確的責任範圍,公共區域每天至少清掃一次並實行標準化保潔;
3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無溢滿現象,各類垃圾容器及時清潔無重異味;
4、小區內道路等公共場地無明顯紙屑、菸頭等廢棄物;
5、雨雪天氣及時對區域內路面積水、積雪進行清掃,商業街內無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現象;
6、根據實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作;
7、對超過國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進行勸告,並報告有關部門進行處理。
五、秩序維護
1、商業街派有專人巡邏,維護公共安全次序;
2、有專門秩序維護人員,實行定時巡邏制度;
3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;
4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防範措施;
5、消防設備設施完好無損,可隨時起用、消防通道暢通,制訂消防應急方案;
6、中央監控室實施24小時監控並做好相關記錄;
7、看管公共財產,包括消防器材及商業街的井蓋、花草、樹木、果實等;
8、對於發生在商業街範圍內的治安案件、刑事案件、交通事故,應及時報警,並配合公安部門進行處理。
六、智慧型化系統運行維護
1、保障商業街智慧型化設施的日常運行正常,維護及時;
2、智慧型化系統出現故障時,有相關預案措施彌補。
七、水泵運行維護
1、保證商鋪正常生活用水;
2、對水泵定期保養,確保水壓共給。
第四條物業管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、物業管理服務費(最終以物價局核准的標準收取;依據市場行情調整收費標準)
1、據本物業統一開街時間,對本物業全體用戶確定統一的交納時間:從___年___月___日開始計算;
2、物業管理費標準:
按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)
季或物業管理費為元整。
商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經營性質進行調整);
商鋪電費按1、15元/度。
3、甲方與經營人約定由乙方承擔物業管理服務費的,由乙方交納;
4、經營人轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用以及法律規定的及雙方契約的其它費用;
5、交費方式:物業管理費為一季一付(可跨季度),每個季度或跨季度當月___日前交納,如遇周末順延;
6、乙方逾期交納物業管理服務費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
二、車輛停放管理費
車輛停泊服務費按照物價局審核通過後的收費標準公示;
三、其他服務費:
甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。
第五條廣告牌設定
商鋪廣告牌設定須得到政府相關部門批准後,根據商業街風格製作安裝。
第六條違約責任
1、甲方違反契約,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
2、甲方違反契約,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求乙方清退所收費用,退還利息並支付違約金;
3、乙方違反契約,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
4、乙方違反契約,不按本契約約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交,並從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;
5、乙方違反契約,不按本契約規定繳費的,甲方有權終止物業服務,並保留相關權利。
第七條為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第八條在本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第九條本契約內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條本契約中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十一條本契約在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向武漢仲裁委員會申請仲裁。
第十二條本契約附屬檔案《商場管理規定》與契約同時使用,具備同等法律效力,自契約簽字之日起生效。
第十三條本契約一式貳份,甲乙雙方各執壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本契約前,甲方已將契約樣本送武漢市礄口區房地局備案。
第十四條若本契約中部分條款與國家法律法規相牴觸,以國家法律法規為準,但不影響其他條款所具備的效應。
第十五條本契約如有未盡事宜得由物業管理公司商酌後修正。
第十六條本契約解釋權歸物業管理公司。
第十七條本契約一式二份,出租方一份,承租戶一份。
第十八條本契約自雙方簽字之日起生效
甲方簽章:__________乙方簽章:____________
代表人:___________代表人:______________
___年___月___日___年___月___日
湖北省物業服務契約書 篇13
契約是當事人或當事雙方之間設立、變更、終止民事關係的協定。下面是最新物業服務契約格式範本精選一覽,希望能給你一些啟示和幫助。詳情請看全文介紹。
甲方(建設單位):___________________________________
組織名稱:___________________________________________
法定代表人:_________________________________________
地址:_______________________________________________
聯繫電話:___________________________________________
乙方(物業管理企業):_______________________________
企業名稱:___________________________________________
法定代表人:_________________________________________
地址:_______________________________________________
聯繫電話:___________________________________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本契約。
第一章 物業管理區域概況
第一條 物業基本情況
物業名稱:__________________;物業類型:_________;座落位置:__________________;占地面積:_________平方米;建築面積:_________平方米;
四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;
其他:____________________________________________________________。
第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附屬檔案一和附屬檔案二。
第二章 物業服務事項
第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為
1.物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等),非承重結構的分戶牆外牆面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。
3.市政共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。
4.公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
5.附屬配套建築和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通與車輛停放秩序的管理。
8.公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項契約的,按契約約定執行。
9.物業檔案資料管理。
10.物業專項維修資金的使用。
11.裝修管理。
12.接受業主委託,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。
13.物業服務費和本契約規定的其他費用的收取。
14.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條 在物業管理區域內,本契約特別約定的物業管理事項為
1.______________________________________________________
2.______________________________________________________
3.______________________________________________________
第三章 物業服務質量
第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附屬檔案三)。
第四章 物業服務費用
第六條 本物業管理區域的物業服務收費
物業服務收費選擇以下第_________種方式:
1.包乾制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建築面積計算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫字樓:_________元/月·平方米
(3)商業物業:_________元/月·平方米
(4)其他物業:_________元/月·平方米業主向乙方交納物業服務費後,乙方按本契約約定的服務內容和標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建築面積計算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫字樓:_________元/月·平方米
(3)商業物業:_________元/月·平方米
(4)其他物業:_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支:
a.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
b.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
c.物業管理區域清潔衛生費用;
d.物業管理區域綠化養護費用;
e.物業管理區域秩序維護費用;
f.辦公費用;
g.物業管理企業固定資產折舊;
h.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
i._____________________________________________________________________。
預收的物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算後不足部分,由業主承擔。
第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。
第八條 業主應於之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理範圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。
第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。
第十條 停車收費分別採取以下方式
1.停車場屬於全體業主的,使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其餘停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬於甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;
3.業主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。
第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協定》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。
第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委託乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費
1._______________________________________________________________________
2._______________________________________________________________________
3._______________________________________________________________________
第十三條 乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。
第十四條 乙方利用屬於全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設定商業廣告招牌),應當徵得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後,剩餘部分用於補充專項維修資金。
第十五條 乙方接受業主委託,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。
第十六條 其他約定
第五章 雙方的權利義務
第十七條 甲方的權利義務
甲方享有的權利:
1.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計畫、維修養護計畫、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計畫的實施;
2.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
3.制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。
4.實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
5.依據法律、法規規定享有的其他權利。
甲方應履行的義務:
1.在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,並向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。
2.甲方與物業買受人簽訂的物業買賣契約應當包含本契約約定的內容,要求物業買受人認可接受本契約約定的權利和義務;
3.乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:
(1)所有建設項目按批准的規劃設計和有關專業要求全部建成,並滿足使用要求;
(2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍牆大門建設完畢,具備封閉式管理的要求
(3)機動車停車場、腳踏車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;
4.在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:
(1)______________________________________________________________________
(2)______________________________________________________________________
(3)______________________________________________________________________
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:
(1)______________________________________________________________________
(2)______________________________________________________________________
(3)______________________________________________________________________
甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。
5.乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(4)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(5)物業管理所必需的其他資料。
6.保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍,承擔物業的保修責任;
7.本物業交付使用後有下列情形之一的,甲方應在物業所在地的_________區、_________縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個月內組織業主召開首次業主大會,選舉產生業主委員會:
(1)新建物業建築面積出售達50%以上的;
(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。
8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;
9.督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;
10.因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當徵得相關業主和乙方的同意,並在約定的期限內恢復原狀;
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。
13.法律、法規規定的其他義務。
第十八條 乙方的權利義務
乙方享有的權利:
1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務契約進行管理,提供專業化的服務;
2.按照本契約和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;
3.可以根據業主或物業使用人的委託,提供本契約約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;
4.可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人;
5.自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6.依照法律、法規規定和本契約約定享有的其他權利。
乙方應履行的義務:
1.履行契約、提供物業服務;
2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;
3.在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並做好書面記錄和簽認工作;
4.在物業管理區域內公示物業服務契約約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;
5.結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計畫,維修保養計畫,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定後組織實施;
6.制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;
7.協助做好本物業管理區域內的安全防範工作,發生安全事故時,在採取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保全人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,並且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協定,告之裝修中的禁止行為和注意事項,並負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;
10.非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;
12.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;
13.新建物業交付使用時,除政府規定、物業銷售契約和本契約另有約定外,不得向業主亂收費;
14.本契約終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會,業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
15.法律、法規規定的其他義務。
第十九條 根據《業主臨時公約》的授權,在物業管理服務中授予乙方以下權利
1.制定必要的規章制度,並以有效方式督促業主和物業使用人遵守;
2.採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;
3.在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;
4.對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。
第六章 專項維修資金的管理和使用
第二十條 專項維修資金的繳交
第二十一條 專項維修資金的管理
第二十二條 專項維修資金的使用
第二十三條 專項維修資金的續籌
第七章 物業管理用房
第二十四條 甲方應於首位業主入住前____日內,按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房,建築面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位於_________,住宿用房_________平方米、位於_________,其他用房平方米_________,位於_________。
第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本契約期限內無償使用,但不得改變其用途。本契約終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章 契約期限
第二十六條 本契約期限為_______年,自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。契約期未滿,業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務契約生效時,本契約終止。
第二十七條 本契約期限屆滿前一個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本契約期限達成協定;雙方未達成協定的,甲乙雙方應在契約屆滿後三個月內繼續履行本契約,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業,重新簽訂前期物業服務契約。
第九章 違約責任
第二十八條 因房屋建築質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑑定為準。
第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業主不履行本契約約定,乙方可要求甲方督促業主履行本契約的約定,同時由甲方承擔相應的責任。
第三十條 乙方違反契約的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的,乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。
第三十一條 甲方違反本契約約定,致使乙方的管理服務不能達到本契約第三章“物業服務質量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上“物業管理事項”的,乙方有權解除契約,並由甲方賠償相應的損失。
第三十二條 乙方管理服務違反本契約的約定,未能達到本契約第三章“物業服務質量”約定的,應承擔違約責任,並賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本契約第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的,甲方有權解除本契約,並由乙方賠償甲方及業主相應的損失。
第三十三條 甲方、業主或物業使用人違反本契約的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。
第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委託乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由
1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;
2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;
4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條 違反本契約約定需解除本契約的,解除契約的一方應及時通知對方,契約自書面通知送達對方時即行解除,並在二十日內辦理交接。
第十章 附則
第三十七條 本契約的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本契約的權利義務進行約定,但物業使用人違反本契約約定的,有關業主應當承擔連帶責任。
第三十八條 甲方在銷售物業時,本契約有關物業管理的約定隨之轉移。
第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本契約的實施。
第四十條 雙方約定自本契約生效之日起_________日內,根據甲方委託管理事項,辦理接管驗收手續。
第四十一條 雙方可對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定,補充協定與本契約具同等效力。
第四十二條 本契約之附屬檔案均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。
第四十三條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條 本契約在履行中如發生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決
1.重慶市仲裁委員會仲裁;
2._________人民法院訴訟。
第四十五條 本契約正本連同附屬檔案頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
第四十六條 本契約自起生效。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________
法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):________
委託代理人(簽字):________委託代理人(簽字):________
_________年______月_______日_________年______月_______日
簽訂地點:__________________簽訂地點:__________________
湖北省物業服務契約書 篇14
第1條本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):
名稱:
代表人:
聯繫電話:
受委託方(以下簡稱乙方):
企業名稱:
法定代表人:
聯繫電話:
根據《民法典》、《山東省物業管理條例》等有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就物業服務事項達成共識並訂立本契約。
第2條物業基本情況
物業類型:別墅、連體住宅
座落位置:
占地面積:62504.2平方米。
建築面積:約34000平方米。
第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。
本物業的全體業主、使用人均應履行本契約,承擔相應的責任。
第二章委託管理事項
第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。
第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養護和管理。
第7條附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理。
包括:物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建築小品的養護與管理。
庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。
第9條公共環境衛生管理。
包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協助公安部門維護小區公共秩序。
第11條進一步完善物業檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委託乙方實施,但委託方要承擔一切費用。
第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。
第三章委託管理期限
第15條委託管理期限為二年。
自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。
第四章雙方權利和義務
第16條甲方權利和義務
(一)甲方權利
1.代表和維護業主、使用人的合法權益;
2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務契約;
3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;
4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審議乙方提出的物業管理服務年度計畫、維修財務預算及決算;
6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);
7.向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8.監督公共建築、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。
(二)甲方義務
1.聽取業主、使用人的意見和建議,並及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性檔案,遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;
3.協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;
4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交;
5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。
第17條乙方權利和義務
(一)乙方的權利
1.根據有關法律、法規、規章和本契約有關約定製定物業管理實施方案並實施管理;
2.編制物業管理年度管理計畫、編制維修基金使用計畫及預決算報告;
3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本契約和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;
5.負責物業管理檔案資料;
6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;
7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;
8.當業主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協定》,並按有關規定進行管理;
9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。
(二)乙方的義務
1.履行本物業服務契約並依法經營;
2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;3.接受物業行政主管部門的監督、指導;
4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。
如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意並報有關部門批准後方可實施;
5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;
7.發現違法行為要及時制止並向政府有關行政主管部門報告;
8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;
9.物業服務契約終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。
第五章物業管理服務質量及標準
第18條依據國家、山東省和日照市有關規定,制定本物業管理服務質量及標準。
具體內容如下:
(一)房屋及共用設備管理
1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標誌,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業管理人員按要求經過專業培訓,持證上崗。
3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備台帳記錄清晰,便於查閱。
(二)共用設施管理
1.小區內公共配套服務設施完好,並按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險部位標誌明顯。
(三)綠化及養護管理
綠化有專人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(四)環境衛生管理
1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。
3.雪後及時掃淨小區內道路積雪;雨後及時清理污水。
4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。
5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。
(五)社區秩序維護
1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統一著裝,熟悉轄區情況,工作規範,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
3.進一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫面儘量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。
設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。
(六)消防
1.消防系統標誌明顯,設備完好,可隨時啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
(七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。
第六章物業管理服務費用
第19條物業管理服務費
(一)依照日照市物價局的批覆,住宅房屋,乙方按業主房產建築面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。
(二)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關檔案執行。
第七章違約責任
第21條甲方違反本契約第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本契約第五章的約定,未按契約約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本契約第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規定和甲方審定的計畫使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
第八章附則
第25條本契約期滿前二個月甲乙雙方應就續簽契約事宜進行協商。
第26條雙方可以對本契約的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協定。
但是補充協定須經業主大會討論通過並經甲乙雙方共同簽字蓋章後才具有法律效力。
第27條本契約一式三份。
甲乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第28條本契約在執行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的可報請物業主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意:
(一)由日照市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第29條其他約定:
1.加強對建築垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________
代表人:代表人:_________年____月____日
湖北省物業服務契約書 篇15
甲方: 乙方:
經甲乙雙方平等自願、協商一致,就乙方到甲方工作事宜達成如下協定:
1、乙方須服從甲方的工作安排,加強業務學習,遵守甲方制定的管理制度和規定,自覺維護公司利益,不做損害甲方形象及利益的事。
2、乙方須按時上下班,不得擅自離崗,無特殊情況不得請事假,如遲到早退將按甲方相關制度處理。
3、乙方在其工作崗位上應認真、細心、謹慎,凡因違反操作規程或工作馬虎所引發的(本人或他人)事故,其後果自負。
4、團結同事,互幫互助,不得打架惹事,如有發生,甲方有權單方終止協定,乙方的違法亂紀行為,由乙方承擔相應的經濟和法律責任。
5、乙方有下列情況之一的,甲方可以解除協定:
⑴在試用期內(入職第一個月為試用期)被證明不符合錄用條件的;
⑵嚴重違反勞動紀律或甲方依法制定的規章制度的;
⑶嚴重失職、營私舞弊、對用人單位利益造成重大損害的;
⑷被依法追究刑事責任的。
6、協約期間,如乙方欲終止協定,必須提前1個月提出書面申請,在取得甲方同意後,方可結清工資、解除協定;如乙方隨意終止協定,則視為違約,甲方則以未結清的工資做為其違約的補償。
7、乙方通過中介部門或推薦方式進入保潔崗位,如工作未滿半年離職(含辭退),甲方有權扣除培訓費 -元,在本公司工作滿半年,甲方將不再扣除乙方培訓費。
8、乙方在與甲方簽訂此協定的同時,不得與其它單位再簽訂任何形式的用工協定,否則視為違約,甲方有權追究其相應的責任。
9、聘用期限為:年年月續簽。
10、工資待遇:甲方每月 日前支付乙方工資 元。
11、本協定未盡事宜,均按國家有關規定執行,國家沒有規定的,通過甲乙雙方協商解決。
12、本協定經雙方簽字生效,共同遵守,不得違約,單方違約引發的矛盾糾紛,由違約方承擔相應的經濟和法律責任。
甲方: (蓋章)乙方:(簽字)
年月 日 年月 日
附:乙方基本情況:
姓名:
性別:
身份證號碼:
家庭詳細地址:
聯繫電話:
湖北省物業服務契約書 篇16
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方)
名稱:______________業主大會
受委託方(以下簡稱乙方):
名稱:
物業管理資質等級證書編號:
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為______(物業名稱)提供物業管理服務,訂立本契約。
第二條 物業管理區域基本情況
物業名稱:
物業用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建築面積:
委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。
第二章 物業服務內容
第三條 制定物業管理服務工作計畫,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;_______________________________。
第四條 房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_______________________________。
第六條 共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、_______________________________。
第七條 公共區域的綠化養護與管理,_______________________________。
第八條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_______________________________。
第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、_______________________________。
第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_______________________________。
第十一條 消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理,_______________________________。
第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,_______________________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務,_______________________________。
第十四條 其他委託事項
(1)______________________________;
(2)______________________________;
(3)______________________________。
第三章 物業服務質量
第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第___項執行:
1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;_______________________________。
2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_______________________________。
3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體為:_______________________________。
第四章 物業服務費用
第十六條 (適用於政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。
1.物業服務費由乙方按____元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:____;按房屋建築面積比例分攤。
2.如政府發布的指導價有調整,上述價格隨之調整。
3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發票公示。
第十七條 (適用於市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。
1.物業服務費由乙方按____元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。)
其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:____;按房屋建築面積比例分攤。
2.物業服務支出包括以下部分:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化維護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)其它費用:_______________________________;
_______________________________。
3.(適用於包乾制)物業服務費如需調整,由雙方協商確定。
4.(適用於酬金制)從預收的物業服務費中提取____%作為乙方的酬金。
5.(適用於酬金制)物業服務費如有節餘,則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,並告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6.(適用於酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔,專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:________
2.車庫車位(租用):________;其中,物業管理服務費為:________
車庫車位(已出售):_________
3.__________________
4.__________________
第二十條 乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。
第五章 雙方權利義務
第二十一條 甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業管理服務工作計畫;
2.檢查監督乙方管理工作的實施情況;
3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;
4.(適用於酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;
5.甲方應在契約生效之日起____日內向乙方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
(4)各專業部門驗收資料;
(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;
(6)物業管理所必須的其它資料。
6.契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積物業管理用房,管理用房位置:_______________________________。
管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無償使用;
(2)_______________________________。
7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時,督促其交納。
8.協調、處理本契約生效前發生的遺留問題:
(1)_______________________________;
(2)_______________________________。
9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。
10.其他:_______________________________。
第二十二條 甲方的業主委員會作為執行機構,具有以下權利義務:
1.在業主大會閉會期間,根據業主大會的授權代表業主大會行使基於本契約擁有的權利,履行本契約約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)
2.監督和協助乙方履行物業服務契約;
3.組織物業的交接驗收;
4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;
5.督促違反物業服務契約約定逾期不交納物業服務費用的業主,限期交納物業服務費用;
6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;
7.其他:_______________________________。
第二十三條 乙方權利義務
1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本契約的約定,在本物業區域內提供物業管理服務;
2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;
3.向業主和物業使用人收取物業服務費;
4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,採取勸阻、制止、________等措施;
5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將物業的整體管理委託給第三方;
6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;
7.(適用於酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算並每年不少於一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時,應及時答覆。
8.本契約終止時,應移交物業管理權,撤出本物業,協助甲方作好物業服務的交接和善後工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、_______________________________。
9.其他:_______________________________。
第六章 契約期限
第二十四條 委託管理期限為____年;自____年__月__日起至____年__月__日止。
第七章 契約解除和終止的約定
第二十五條 本契約期滿,甲方決定不委託乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的,應提前三個月書面通知甲方。
第二十六條 本契約期滿,甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業管理企業,乙方繼續管理的,視為此契約自動延續。
第二十七條 本契約終止後,在新的物業管理企業接管本物業項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務,甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。
第二十八條 其他條款_______________________________。
第八章 違約責任
第二十九條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除契約。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第三十條 乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過後有權解除契約。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十一條 乙方違反本契約約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十二條 業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之____加收違約金。
第三十三條 任何一方無正當理由提前解除契約的,應向對方支付違約金____;由於解除契約造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十四條 乙方在契約終止後,不移交物業管理權,不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委託期限內平均物業管理年度費用____‰的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十五條 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因採取緊急避險措施造成財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。
第三十六條 其他條款_______________________________。
第九章 附則
第三十七條 雙方約定自本契約生效之日起____日內,根據甲方委託管理事項,辦理接管驗收手續。
第三十八條 本契約正本連同附屬檔案____頁,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
第三十九條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,甲、乙雙方同意按下列第____方式解決。
1.提交____仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
但業主拖欠物業服務費用的,乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。
第四十條 本契約自______起生效。
甲方簽章 乙方簽章
代表人:(業主委員會)代表人
年月日年月日
附屬檔案一:委託管理的物業範圍及構成細目(略)
湖北省物業服務契約書 篇17
委託方:________________________________業主大會(以下簡稱甲方)
受託方:________________________________________(以下簡稱乙方)
按照《中華人民共和國契約法》和其他有關法規,經甲乙雙方協商,本著平等自願原則,訂立本契約。
第一條 工程概況
1、工程名稱:
工程地點:
開工日期:
竣工日期:
建築面積:______________________平方米
結構類別:
預算造價:____________________元
決算造價:____________________元
2、物業管理企業:
3、施工單位:
4、監理單位:
5、其他:
第二條 契約內容(取消的條款,在其編號前括弧內標“×”)
( )1、甲方委託乙方編制該工程預算(或概算);
( )2、甲方委託乙方審核該工程預算(或概算);
( )3、甲方委託乙方承辦工程造價技術經濟鑑定;
( )4、其他。
第三條 甲方權利與義務
1、甲方可向乙方索取與委託內容有關的技術經濟報告;
2、甲方可向局方詢問委託工作進展情況及相關內容(政府有規定者例外);
3、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;
4、甲方應向乙方及時提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關的書面資料;
5、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;
6、甲方須按約及時向乙方支付服務費用;
7、其他。
第四條 乙方權利與義務
1、乙方可向甲方索取與委託內容有關的各類技術經濟資料;
2、乙方可要求甲方對有關問題做出解釋和補充有關資料;
3、乙方可要求甲方在工作進展中提供必要的配合;
4、乙方接受本契約第二條第三項委託內容的,應當加強維修工程事前、事中、事後的跟蹤檢查;
5、乙方應遵循公平、公正、公開及合法的原則,認真、細緻、周到地進行服務工作;
6、其他。
第五條 契約費用
1、甲乙雙方按照市房地資源局和市物價局制定的收費標準執行。
2、基本費:
按______________________________________為取費基礎,計___________________元。
人民幣(大寫)_________________________________________________
3、差額費:
按______________________________________為取費基礎,計___________________元。
人民幣(大寫)_________________________________________________
4、甲乙雙方商定:
按______________元,一次確定,不另調整。
人民幣(大寫)____________________
5、上列三款費用不得同時計取,如發生差異,應按其中金額一類收費。
6、付款方法:
第一次支付:___________________元。
人民幣(大寫)_____________________
支付日期:________年_______月_______日
第二次支付:___________________元。
人民幣(大寫)_____________________
支付日期:________年_______月_______日
如有餘款,待契約履行完畢時,一次結清。
第六條 契約時效
1、本契約自簽訂之日起生效。
2、雙方確定,本契約所含工作內容至_______年_______月_______日結束。
3、雙方完成工作,付清費用後,本契約自行失效。
第七條 違約責任
本契約如發生違約,按下列約定承擔違約責任。
1、甲方原因造成違約,按契約費用總額_________支付給乙方______%違約金;
2、乙方原因造成違約,按契約費用總額_________支付給甲方______%違約金;
第八條 爭議解決方法
甲方或乙方在履行本契約中發生爭議,如協商不成,按下列途徑處理(取消的條款在其編號前括弧內標示“×”)
1、向上海仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院起訴。
第九條 附則
1、本契約未盡事宜,甲乙雙方可另行協商或簽訂補充協定,所達成的一致意見或協定與本契約具有同等效力。
2、本契約一式____份,其中正本_____份,副本_____份;甲乙雙方各執正本_____份,副本_____份。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
地址: 地址:
負責人或委託代理人: 負責人或委託代理人:
(簽字) (簽字)
電話: 電話:
開戶銀行及賬號: 開戶銀行及賬號:
郵政編碼: 郵政編碼:
契約訂立日期:年 月 日
湖北省物業服務契約書 篇18
甲方(業主委員會/業主)
名稱:____________________
代表人:__________________
地址:____________________
聯繫電話:________________
乙方(物業服務企業)
名稱:____________________
營業執照註冊號:__________
企業資質證書號:__________
法定代表人:______________
聯繫電話:________________
委託代理人:______________
聯繫電話:________________
通訊地址:________________
郵政編碼:________________
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《遼寧省物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自願、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本契約。
第一章 物業服務項目
第一條 物業項目基本情況
名稱:[地名核准名稱][暫定名]______________________;
類型:[普通住宅] [經濟適用住房] [公寓] [別墅] [辦公] [商業]____________;
坐落位置:__________區(縣)_______路(街);
建築面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]____平方米;
區域四至:
東至:_________________________________________;
南至:_________________________________________;
西至:_________________________________________;
北至:_________________________________________。
委託的物業構成細目以甲乙雙方實際查驗清單為準,並作為本契約的附屬檔案。
第二章 物業服務內容
第二條 物業交接。
1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務契約生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前後的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點後責任由乙方承擔。
2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附屬檔案六)、物業服務用房及屬於本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,並由三方簽字確認。
3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,並明確解決辦法。
第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:
1.制訂物業服務工作計畫並組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。
2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附屬檔案三。
3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附屬檔案四。
4.公共綠地、景觀的養護。
5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。
6.協助維護秩序,對車輛(包括腳踏車)停放進行管理。
7.協助做好安全防範工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,採取相應措施,協助做好救助工作。
8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。
10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。
11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,並向有關部門報告。
12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。
13.設立服務監督電話,並在物業區域內公示。
14.其他服務事項:_____________________。
第三章 物業服務標準
第四條 物業服務要堅持“同質同價”原則。
乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附屬檔案五)提供服務。
第四章 物業服務期限
第五條 物業服務期限為______年,自___年___月___日至____年____月___日。
第五章 物業服務相關費用
第六條 本物業區域物業服務收費方式為:[包乾制][酬金制]。
第七條 包乾制
1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:______元/平方米/月;
[高層住宅]:______元/平方米/月;
[別墅]:______元/平方米/月;
[辦公樓]:______元/平方米/月;
[商業物業]:______元/平方米/月;
[會所]:_______元/平方米/月;
[其他物業]:______元/平方米/月。
2.實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。
第八條 酬金制
1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:
[多層住宅]:______元/平方米/月;
[高層住宅]:______元/平方米/月;
[別墅]:______元/平方米/月;
[辦公樓]:______元/平方米/月;
[商業物業]:______元/平方米/月;
[會所]:______元/平方米/月;
[其他物業]:______元/平方米/月。
2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。
物業服務支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業主同意的其他費用:______。
3.乙方採取以下第_____種方式提取酬金:
(1)[每季] [每半年] [每年]_______,計______元的標準從預收的物業服務資金中提取;
(2)[每季] [每半年] [每年]_______,從預收的物業服務資金中按______%的比例提取。
4.物業服務支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。
5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算,並按[季] [半年]_______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。
第九條 業主應當按[季度] [半年]_______交納物業服務費,每次交費的具體時間為______。
第十條 物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。
業主的空置房,其物業服務費用或物業服務資金由業主全額交納。
第十一條 業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起書面告知乙方。
第十二條 停車服務費按露天停車場位__元/個/月、地下停車庫、停車樓車位____元/個/月的標準收取。
乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協定,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。
第十三條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十四條 物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委託代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。業主房屋裝修、裝修垃圾清運等費用按《業主公約》有規定執行。
第六章 共用部位、共用設施收益及分配
第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用於廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷、機動車位等收益,應當在符合有關法律規定並徵得業主委員會、業主大會的同意後,按照規定辦理有關手續,並每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。
第十六條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得扣除合理成本後收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:
1.補充專項維修資金,分攤到戶;
2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;
3.業主大會表決。
第七章 雙方權利與義務
第十七條 甲方的權利義務
1.有權審定乙方制定的物業服務方案,並監督實施。
2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。
3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。
4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。
5.有權組織物業服務滿意度調查。
6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建築面積約______平方米,位置為______。
7.負責協調、處理、解決本契約生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。
9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。
10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務契約約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。
11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第十八條 乙方的權利義務
1.根據有關法律、法規及本契約的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。
2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委託給第三方;乙方應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定;乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔責任。
3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密。
4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
5.對業主和物業使用人違反本契約和《管理規約》的行為,採取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。
6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。
確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中儘可能減少對業主的影響,並及時恢復原狀。
7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。
8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。
第八章 物業管理用房
第十九條 甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房,建築面積______平方米,其中包括:
辦公用房______間、______平方米,位於______;
其他用房______間、______平方米,位於______。
第二十條 物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本契約期限內無償使用,並履行管理用房的維修義務。乙方擅自改變其用途,甲方有權收回。
本契約終止時,乙方應當將物業管理用房及時移交給甲方。
第九章 契約終止
第二十一條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿後不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。
第二十二條 服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。
雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前___日內簽訂新的物業服務契約。
第二十三條 服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。
第二十四條 本契約終止後,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本契約執行。
第二十五條 本契約終止後,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協定的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善後工作。
第十章 違約責任
第二十六條 業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五]_______的標準承擔相應的滯納金。
乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩餘期限物業服務總費用]_______的標準向甲方支付違約金;乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]_______的標準向甲方支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。
第二十七條 除本契約第九章規定的契約終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本契約,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。
第二十八條 除本契約另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附屬檔案的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,責任方應當承擔相應的賠償責任。
第二十九條 因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第三十條 為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。
第三十一條 乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:
1.由於甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的。
2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
第十一章 爭議解決
第三十二條 契約履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地有關部門申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照____方式解決:
1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;
2.向____________申請仲裁。
第十二章 附則
第三十三條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。
第三十四條 對本契約的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本契約具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本契約文本和《管理規約》的內容相牴觸。
第三十五條 本契約正本連同附屬檔案一式_____份,甲方、乙方、_____各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 本契約經甲乙雙方簽字並簽章後生效,效力同時及於本物業區域的全體業主。
第三十五條 其他約定:_________。
甲方:_______________ 乙方:_______________
授權代表:___________ 授權代表:___________
簽訂日期:___________ 簽訂日期:___________
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
附屬檔案:一、規劃平面圖
二、物業構成明細
三、物業共用部位明細
四、物業共用設施設備明細
五、物業服務標準
六、移交資料清單
附屬檔案一:規劃平面圖
附屬檔案二:物業構成明細
附屬檔案三:物業共用部位明細
1.房屋承重結構;
2.房屋主體結構;
3.公共門廳;
4.公共走廊;
5.公共樓梯間;
6.內天井;
7.戶外牆面;
8.屋面;
9.傳達室;
10._________________。_
附屬檔案四:物業共用設施設備明細
1.電梯
垂直梯
扶梯;
_____________。
2.綠化率:_____%
樓間
集中綠地
磚石鋪裝;
3.區域內市政:
市政供暖採暖及生活熱水系統_______________;
[道路] [樓間甬路];
[室外上下水管道];
[溝渠];
[蓄水池];
[化糞池];
[污水井];
[雨水井]
變配電系統包括_____________;
高壓雙路供電電源___________;
公共照明設施[路燈]____個;[草坪燈]__個;[________]____個;
[物業區域的外圍護攔及圍牆];
[高壓水泵] [高壓水箱]_____個;
[污水泵];
[中水及設備系統];
[________]_________________。
4.[燃氣調節站]______________________;
5.消防設施包括______________________;
6.監控設施包括______________________;
7.避雷設施包括______________________;
8.空調設備:[中央空調系統]使用範圍______;
9.電視共用天線;
10.電腦網路線;
11.電訊電話;
12.地下機動車庫______________平方米;
13.地上機動車停車場_________平方米;
14.非機動車庫_________________平方米;
15.垃圾中轉站;
16.信報箱;
17.共用設施設備用房_________平方米;
18.物業服務用房______________平方米;
19.________________________________。
附屬檔案五:物業服務標準
附屬檔案六:移交資料清單
1.竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料,以及房屋管線布線圖;
2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;/3.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案[住宅質量保證書] [住宅使用說明書]________________4.相關專業部門驗收資料;
5.房屋及配套設施的產權清單(包括業主名稱、建築面積、聯繫方式等);
6.供水、供暖的試壓報告;
7.實測面積報告;
8.物業服務所需要的其他資料____________________。
湖北省物業服務契約書 篇19
甲 方:
乙 方:
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方山河源墅住宅小區提供前期物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱 :山河源墅
物業類型 :高檔別墅及高層住宅物業(國家二級服務標準)
坐落位置 :新欣南大道以西、陽光大道以南
建築面積: 約41萬平方米
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
一、物業共用部位的維修、養護和管理;
二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;
三、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
四、公共綠化的養護和管理;
五、車輛停放管理;
六、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;
七、裝飾裝修管理服務;
八、物業檔案資料管理。
第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、提供特約無償服務(見附屬檔案一)
2、提供特約有償服務(見附屬檔案二)
3、其他增值服務。
第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理別墅服務質量標準,操作細節)。
第五條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納。
一、物業服務收費標準:
1、高層:1.3元/㎡/月;
2、公寓:1.5元/㎡/月;
3、庭墅:1元/㎡/月
4、雙拼、聯排、疊墅:1.8元/㎡/月;5、商業物業:臨街商鋪1.50元/月·平方米;
最終以新余市物價局核定為準。
二、物業服務費用主要用於以下開支:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、養護維護費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域培植養護費用;
5、物業管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業管理企業固定資產折舊;
8、法定稅費;
9、物業管理企業的利潤。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,並按照本契約約定的服務內容和達到前期物業管理(山河源墅)服務質量標準及操作細節。
第七條 1、業主應於入伙之日起預繳1年物業服務費、裝修履約金(雙拼、 聯排、疊墅3000元/戶,其他戶型1000元/戶)、裝修垃圾清運費按3.5元/平方米(拆牆按面積另收每平方米30元))。裝修履約金於業主或物業使用人將房屋裝修完畢,屬無違章裝修的,入住後三個月,經乙方驗收合格後退還給業主。
2、業主與物業使用人商定物業服務費用由物業使用人承擔交納的從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
3、物業服務費交費方式:在本管理區域內,自甲方正式通知業主辦理交房手續的次月起,由業主向乙方交納物業管理服務費,業主應在辦理首次入伙之前交清第一年的物業服務費用,以後按年或按半年收取一次。業主或物業使用人應在每年或半年首月十日前履行交納義務,逾期交納每日加收千分之三的滯納金。
4、自契約簽訂之日起至交房前如需要乙方提供前期物業服務工作,雙方另行協商簽訂補充協定方式進行。
第四章 物業的經營與管理
第八條 停車場收費分別採取以下方式:
一、停車車位費
1、公共停車部位:電動車:30元/月·輛﹙含充電電費﹚、機車15元/月·輛;
2、臨時小車停車費:針對1#酒店公寓地下車庫及小區地面公共停車位,3小時外每車收5元,過夜每車收10元;
3、業主專屬車位(車庫)停車服務費30元/月·輛;參照新余市同等物業收費標準,報新余市物價局審批後執行。
二、乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協定,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第九條 開辦費及補貼
1、為保證乙方的順利接管,甲方同意按照配置物資裝備清單給乙方購置到位;(見附屬檔案三),開辦物質歸屬權歸全體業主所有。開辦物質裝備報甲方審批,根據配置情況購置到位交給乙方。
2、根據“山河源墅”高端住宅特殊性,服務標準達到國家二級標準,考慮交房存在一定空置房等綜合因素,雙方達成一致意見,從20xx年元月到20xx年12月整個項目一次性補貼三年費用:第一年補貼60萬元整(人民幣陸拾萬元整),第二年補貼50萬元整(人民幣伍十萬元整),第三年補貼40萬元整(人民幣肆拾萬元整),補貼費用按季度支付,補貼節餘歸乙方所有,不足由乙方承擔。甲方有處罰權力,處罰根據業主考評及按附屬檔案規範配置人員、崗位,並按所制定執行標準運行管理執行是否到位,處罰單可在補貼中扣除。交房後售樓部,樣板房及甲方要求配置人員工資由甲方承擔。
3、為保證服務質量,打造項目高檔物業形象,甲方對乙方採取實施每月考核累積“基金”方式管理,對乙方在物業服務中不同階段進行考評,主要以“業主滿意度調查表”(表格見附屬檔案四)進行考核,具體實施辦法為:
1)小區入伙後分片區域以小組為單位,每月以業主滿意率考評考核扣罰物業費累積物業基金;
2)各片區區域按收回業主滿意度調查表比例核算確定扣罰物業費累積物業基金;
3)考評分以80分為基礎,每月業主滿意率考評分80分及以上,不扣罰物業費累積基金,80分以下按0.02元/分每平米進行扣罰物業費累積基金;
4)物業基金將申請專用賬戶由甲、乙雙方共同管理,物業基金主要用於發展提升乙方物業經營管理;物業基金建立後,乙方要啟用需向甲方提出書面申請,雙方認可方可啟用物業基金。
第十條 乙方承接物業時,甲乙雙方各派2人對以下物業共用部位、共用設施設備等進行查驗:
1、共用部位:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的房屋承重結構、主體結構、室外牆面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。
2、公用設施設備:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統、消防系統、避雷裝置、設備用房、管理用房、公共停車場和監控設施等設備。
3、綠化移交由雙方進行核定後交予乙方維護保養,第一年自然死亡由甲方負責更換,一年內非自然死亡及一年後死亡的由乙方負責更換同規格植物。
第十一條 乙方按政府相關部門的竣工驗收報告及項目現狀進行接管驗收,甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備接管驗收後,在保修期範圍內,存在質量問題, 乙方以工作聯繫函方式要求相關單位在合理期限內進行整改。如施工單位未在限期時間內返修整改, 乙方應以工作聯繫函方式要求甲方責令整改。或甲方委託乙方維修,維修費用全部由甲方支付。
第十二條 對於本契約簽訂後承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗並辦理移交手續,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
第十三條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
4、業主資料和產權資料及物業管理所必須的其他資料。
第十四條 甲方保證交付使用的物業符合相關的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修範圍,由物業公司管理,運行,如物業在運行中需要甲方協助,甲方應全力支持配合。
第十五條 乙方實行包乾制管理模式,自負盈虧。乙方對於項目現場工作人員的管理全部實行區域承包制管理,以附屬檔案約定執行並按區域進行目標考核(詳情見附屬檔案五)
在交房過程中一個月內,由業主與乙方共同查驗到業主自用部位存在遺漏問題,乙方應及時書面通知甲方處理,並對問題進行跟蹤,逾期由物業負責處理。
第五章 物業的使用與維護
第十六條 業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
乙方可採取規勸、公示、 糾正 、責令恢復原狀、向政府主管部門報告等必要措施,制止業主、物業使用人違反臨時規約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。
第十七條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第十八條 因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應徵得相關業主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。 第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協定,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定,並事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十條 甲方交房前30天按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的臨時物業管理用房1320㎡(簡單裝修)。
第二十一條 專項維修基金按照國家建設部頻布的20xx年2月1日開始執行的《住宅專項維修基金管理辦法》及省市有關規定執行。
第六章 物業管理服務承諾
第二十二條 乙方須按下列約定,實行目標管理,並上公示欄(見附屬檔案六)
1、入住拜訪:經理和客服人員每月上門拜訪業主不少於5%的住戶,每半年開展一次業主滿意度調查,滿意度達到80%以上。
2、業主物業管理費的收繳率達到90%以上。
3、投訴受理:及時受理業主有效投訴,建立回訪制度,無激化矛盾現象。 4、路燈維護:定期檢查維護,確保照明設施正常使用,路燈完好率90%。 5、管理人員專業培訓:每周三晚上組織物業管理人員進行網路培訓。 6、供水供電系統維護:定期對供水供電設備進行檢查和保養。
7、建立檔案管理:健全檔案資料,完善檔案索引和保密制度。
8、搶修處理:接到搶修任務,在規定時間內到達現場;維修及時完成,力爭急修不過夜。
9、制止違章發生:裝修監管員上午或下午到裝修業主家中檢查裝修情況,重點對衛生間防水、承重結構、外立面進行檢查,並做好巡查登記。
10、公共通道管理:制止隨意占用、搭建,確保公共通道。
11、南北陽台按統一要求進行封閉,空調統一放在指定位置。
12、每年三節簡訊群發祝賀,每年不少於4期宣傳板報。
13、每半年公布賬目一次。
14、設備維護:定期檢查、維護社區共用設施、設備,保障正常運行。
15、綠化養護:根據甲方配置的綠化環境,實行定期養護和管理。
16、建築裝修垃圾統一堆放,生活垃圾日產日清。
17、小區治安維護:每小時巡更一次,外來人員和車輛實行發證出入。
18、消防設備維護:小區消防系統正常運行,每年一次進行消防演練。
19、確保業主進出使用一卡制門禁規範管理。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方若違反本契約中約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約期,造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十四條 乙方若違反本契約中約定,未完成規定管理目標,甲方有權要求乙方在一定期限內解決,逾期未解決的,甲方有權終止契約,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十五條 乙方若違反本契約第三章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十六條 乙方連續三個月業主滿意率調查未及格(低於60分),甲方發整改通知單要求一個月整改,未到位,甲方有權終止契約,並要求一個月內移交所有資產資料清單、收繳的相關費用及剩餘資金,超過一個月未移交到位,乙方需承擔按10000元/天的違約遞增處罰賠償;
第二十七條 甲、乙雙方任一方不得無故提前終止契約;否則,擅自終止契約造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第二十八條 甲、乙雙方應嚴格履行本契約的各項條款;否則,視為違約;違約方應賠償對方因此造成的所有損失。
第八章 附 則
第二十九條 雙方應於物業介入後,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
第三十一條 本契約執行期間,如遇到不可抗力,致使契約無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十二條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向當地人民法院起訴。
第三十三條 本契約服務期限自 年 月 日起至 年 月 日,為小區成立業主委員會為止。
第三十四條 本契約正本壹式伍份,甲乙雙方各執貳份,物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條 本契約未盡事宜,經雙方協商同意後可另行訂立補充協定,補充協定與本契約具有同等法律效力。
第三十六條 本契約自雙方代表簽字之日起生效。甲乙雙方必須嚴格遵守,不得違反,如果不履行協定規定的義務,給對方造成損失視為違約,違約方應承擔一切損失,賠償履約保證金人民幣伍萬元整。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
湖北省物業服務契約書 篇20
上海市房屋土地資源管理局
制定
上海市工商行政管理局
使用說明
1、本契約為示範文本,適用於住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。契約雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示範文本的內容。
2、經雙方當事人協商確定,可以對本示範文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。
3、本示範文本所稱的甲方為業主大會,乙方為物業管理企業。
4、在簽訂契約時,契約雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明檔案。
甲方:
業主委員會主任:
地址:
聯繫電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級:,證書編號:
地址:
聯繫電話:
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就(物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一條本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________
物業類型:__________
座落位置:_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號
四至範圍(規劃平面圖):總建築面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業構成見附屬檔案一,物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條甲方向乙方提供位於路號室(建築面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在契約履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附屬檔案三;
(二)公共綠化養護服務,詳見附屬檔案四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附屬檔案五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附屬檔案六;
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附屬檔案七;
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附屬檔案八;
第六條在簽訂本契約前,甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。
第七條乙方根據下述約定,按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住宅:
高層________元/月每平方米;多層________元/月每平方米;
別墅________元/月每平方米;物業:________元/月每平方米;
(二)辦公樓:______元/月每平方米
(三)商業用房:________元/月每平方米
(四)
(五)
(六)
上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下:
一、住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
二、非住宅物業
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務費用:
6、本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,並按規定分攤。
第八條自本契約生效之日的當月起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本契約第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約第七條約定的物業服務費用,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其餘全部用於物業服務契約約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1、每(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;
2、每(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
(三)
第十條物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納,業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:
(一);
(二)。
第十二條停車場收費分別採取以下方式:
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位元/個每月、車庫機動車車位元/個每月、露天非機動車車位元/個每月、車庫非機動車車位元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位元/個每月、車庫車位元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)棋牌室:
(三)網球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經營管理收入按下列約定分配:
本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施,其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條物業服務費屬本契約第九條第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式:
(一)年度結算結餘部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續使用;
2、直接納入專項維修資金;
(二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業主追加補足;
第十六條業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條物業專項維修資金按以下第種方式續籌:
(一)甲方自月起,按每月每平方米建築面積元的標準向業主收取,用作續籌的專項維修資金;
(二)在業主大會確定的時限內,業主足額交納應續籌的專項維修資金;
(三);
(四)。
第十八條乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案,經甲方批准後實施,未經甲方批准或授權,乙方不得動用專項維修資金。
專項維修資金使用方案經甲方批准後,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經濟損失及相應法律責任,由乙方承擔。
第十九條甲方相關的權利義務:
(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的,乙方不承擔相應責任;
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為,依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;
(五)
第二十條乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,並委派具有崗位資格的人員履行本契約;
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定,開展各項物業管理服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告;
(六)
第二十一條在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本契約約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和
物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)
(六)
第二十二條甲方違反本契約第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,乙方不承擔違約責任。
第二十三條除前條規定的情況外,乙方的管理服務達不到本契約第二條、第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。
第二十四條乙方違反本契約的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。
第二十五條甲方違反本契約約定的義務,致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本契約;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十六條乙方違反本契約約定的義務,致使不能完成本契約約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除契約,並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。
甲方解除契約的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十七條雙方協商一致,可解除本契約,並在日內辦理交接手續。
第二十八條本契約其他相關違約責任的約定:
(一)
(二)
(三)
(四)
(五)
第二十九條本契約中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售契約中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、等部位。
(六)共用設施設備,是指:
1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、等設備;
2、物業管理區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第三十條本契約未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第三十一條補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。
本契約、本契約附屬檔案及補充協定中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十二條本契約正本連同附屬檔案共頁,一式份,甲乙雙方各執________份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十三條本契約履行期間,遇不可抗力致使契約無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十四條本契約在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,採取以下第種方式解決。
(一)向仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十五條本契約為期年,自年月日起至年月日止。
第三十六條本契約期限屆滿前月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務契約進行協商;經雙方協商未能達成協定的,乙方應在本契約期限屆滿後月內繼續履行本契約,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十七條本契約終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。
第三十八條本契約經甲乙雙方簽字後生效。
甲方簽章:乙方簽章:
負責人:法定代表人:
年月日年月日
附屬檔案一:物業構成(略)
附屬檔案二:物業規劃平面圖(略)
附屬檔案三:物業共用部位(略)
附屬檔案四:公共區域綠化養護服務(略)
附屬檔案五:物業公共區域的清潔衛生服務(略)
附屬檔案六:公共區域秩序的維護服務(略)
附屬檔案七:物業使用禁止性行為的管理(略)
附屬檔案八:綜合管理服務(略)
附屬檔案九:物業承接驗收確認書
甲方:
業主委員會主任:
地址:
聯繫電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級:,證書編號:
地址:
聯繫電話:
根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定,甲、乙雙方就乙方承接(物業名稱)(座落位置:_________區/縣________鄉/鎮路_______弄_______號)的物業管理服務,辦理物業驗收手續等事宜,共同確認如下。
一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容
甲方已於年月日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗:
二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論
經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。
經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下:
經甲、乙雙方協商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
三、物業資料的移交
甲方已於年月日,向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附):
1、規劃圖、竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
3、物業質量保證檔案和物業使用說明檔案;
甲方簽章:乙方簽章:
負責人:法定代表人:
年月日年月日
湖北省物業服務契約書 篇21
隨著《物業管理條例》的出台,越來越多的業主都知道了作為業主所擁有的權利和義務,同時也更重視和謹慎地使用這些權利,希望能有效地維護自身的利益。其中最重要和業主利益關係最密切的一項權利就是通過業主委員會選聘優秀的物業公司來管理小區,並和選好的物業公司簽訂好《物業服務契約》,因為該契約簽訂後,對全體業主和物業公司都具有法律約束力,所以簽好該契約對業主來說是享受優質物業服務的關鍵所在。
鑒於目前的情況和即將實施的《物業管理條例》,業主委員會在和物業公司簽訂《物業服務契約》時應注意以下幾點:
明確委託物業服務的內容、範圍和期限
在服務契約里一定要明確物業公司是管理小區全部的物業工作,還是只負責某一項服務內容。如果約定不明,會帶來很多不必要的麻煩。
例如某小區業主委員會通過招標聘用了一家物業公司,委託其管理小區的全部物業內容。而該公司在接手以後,除了物業費是自己收取外,其餘的物業服務內容全部以低價委託給其他沒有業務的物業企業,來賺取其中的差價。而受委託的物業企業以低價承接該業務後,由於成本的原因,只能是降低服務的內容和標準。
如果業主委員會在服務契約里沒有約定詳細的服務標準,也沒有約定該物業公司不得將服務內容轉委託給第三方的話,業主只能是白受損失。所以如果業主委員會是看中了某家物業公司的品牌和服務質量,那就要在服務契約中約定詳細服務內容和具體的服務標準,並且約定該公司不得將服務內容轉委託給第三方,否則承擔相應的違約責任。
除了《物業管理條例》規定的業主委員會擁有的權利外,其它一些權利,也應在服務契約里更具體地約定:
例如,由業主委員會收取物業費後轉交給物業公司、物業公司應為業主委員會提供相應的辦公場所、業主委員會的主要領導人可以從物業費中提取補貼、業主委員會對物業公司服務質量有權提出意見並可要求其限期整改等內容。同時,業主委員會應承擔相應的義務,督促業主按時交納物業費,積極配合物業公司工作,尊重物業公司專業化的管理方式和措施等。
明確物業公司的權利和義務
本著權利和義務對等的原則,在賦予物業公司管理整個小區日常事務權利的同時,也要明確物業公司所承擔的義務,並且儘可能地明確責任,例如保全失職導致業主物品被盜,物業公司應承擔賠償責任;物業公司在使用物業費時,必須有明確的記錄並向業主委員會公開賬目等。
對違約責任的約定
要在服務契約里明確物業公司違反約定應承擔的違約責任,約定的責任要具有實用性和可操作性,不要約定成一些大而空的法規內容。特別是對提前解聘的物業公司不及時退出的情況,雖然新的《物業管理條例》規定了國家行政機關對其處罰的內容,但是它彌補不了給業主帶來的實際損失,所以一定要約定如果出現這種情況,物業公司每拖一天就要承擔一天的違約金,這樣才能有效保護全體業主的利益。
編輯:沈天風
湖北省物業服務契約書 篇22
委託人:公司
受託人:公司
根據《民法典》及《物業管理條例》的相關規定,本著誠實守信的原則,經甲乙雙方協商一致,就……管理服務工作達成如下協定:
一、管理服務內容:
1、管理範圍。委託乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。
2、安全管理。乙方負責安全生產及經營秩序維持工作。
3、環境衛生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛生的整理,並達到相關要求。
4、財產管理。契約期間,乙方全權負責……市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理範圍內共用設施、設備並進行日常維護監管,保證正常運行。
5、配合甲方搞好市場建設及一切創建評優活動。
二、人員配備及服務費標準
1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:____月____日至______年____月____日定員____人總計____人,進行人員配臵並執行,做到每天24小時輪流值守。
2、管理服務費用按____元/月人進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。
3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關係,其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關。
4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。
三、雙方權利和義務
甲方權利和義務
1、甲方權利。
①指定和調整點管理的具體範圍。
②不定期檢查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。
③因乙方原因未充分履行契約約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除契約並要求乙方予以賠償。
④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為。
2、甲方義務。
①甲方在每月30日前向乙方支付每月應付費用。
②甲方負責所有……的水電、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。
③協調政府相關部門,為乙方工作提供便利。
乙方權利和義務
1、乙方權利。
①對管理範圍的車輛、人員按照規定進行管理。
②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。
③反映管理過程中存在的問題。
④契約履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除契約。
2、乙方義務。
①負責……的一切安全管理,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規。
②負責人員的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協調能力的人員上崗。
③負責……的看護和清潔衛生的打掃。政府職能部門統一要求進行環境衛生整治時,乙方應積極配合併達標,不得給甲方造成不良影響。
④和轄區的派出所聯防聯動,聯合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防範措施,建立市場與管片警“110”報警系統,集中整治市場及周邊治安環境,降低治安案件發案率,保護廣大入住商家人身財產安全。
⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。
⑥乙方與派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工契約,負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。
四、甲方委託乙方代收物業管理費。
甲方委託乙方負責……經營戶____年度物業管理費並於每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。
五、乙方應親自處理委託事務,不得轉委託。
乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委託事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
六、本協定有效期間為____年________日起至____年____月____日止。
若因政策調整,甲方不再管理上述……或其他不能履行契約的不可抗因素出現,甲方可提前終止契約,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。
七、爭議的解決。
在契約履行過程中發生爭議,由雙方協商解決。協商不成,依法向人民提起訴訟。
八、本協定一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經雙方簽字蓋章後生效。
委託人:受託人:
法定代表人:法定代表人:
____年____月____日______年____月____日
湖北省物業服務契約書 篇23
甲方:_________________業主大會
執行機構:_____________業主委員會,負責人:_________________
乙方:________________________________________
法定代表人:__________________________________
住所地:______________________________________
資質等級:____________________________________
證書編號:____________________________________
根據有關法律、法規,雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方為_________(物業名稱)提供物業管理服務事宜,訂立本契約。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況
物業名稱_____________________________________;
物業類型_____________________________________;
坐落位置_____________________________________;
建築面積_____________________________________。
物業管理區域四至:
東至_________________________________________;
南至_________________________________________;
西至_________________________________________;
北至_________________________________________。
(物業構成明細見附屬檔案1)。
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容
(一)物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案2);
(二)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案3);
(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養護和管理;
(五)車輛行駛、停放管理;
(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;
(七)裝飾裝修管理服務;
(八)物業檔案資料管理。
第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下內容
(一)_______________________________________;
(二)_______________________________________;
(三)_______________________________________。
第四條 乙方提供的物業服務執行以下第_________項質量標準
(一)乙方提供的服務質量按《石家莊市物業服務等級標準》_________級執行。(服務等級標準見市價[20__]69號《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》)。
(二)乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準,具體為:____________________________。
第五條 單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_________種方式
(一)包乾制
物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_____________元/月·平方米;
辦公樓:___________元/月·平方米;
商業物業:_________元/月·平方米;
物業:_____________元/月·平方米。
物業服務費用主要用於以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業管理區域清潔衛生費用;
4.物業管理區域綠化養護費用;
5.物業管理區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業管理企業固定資產折舊;
8.法定稅費;
9.物業管理企業的利潤;
10._________________________________________________。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,並按本契約約定的服務內容和質量標準提供服務,盈餘或虧損由乙方享有或承擔。
(二)酬金制
物業服務資金由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅:_________元/月·平方米;
高層住宅:_________元/月·平方米;
別墅:_____________元/月·平方米;
辦公樓:___________元/月·平方米;
商業物業:_________元/月·平方米;
物業:_____________元/月·平方米。
預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。
物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用於以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業管理區域清潔衛生費用;
4.物業管理區域綠化養護費用;
5.物業管理區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業管理企業固定資產折舊;
8._________________________________________________。
乙方採取以下第_________種方式提取酬金:
1.乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業服務資金中提取。
2.乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金_________%的比例提取。
物業服務支出應全部用於本契約約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算後不足部分,由全體業主承擔。
第七條 物業服務費用(物業服務資金)由乙方按_________(年/季/月)向業主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。
業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算,並每年_____次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。
對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意採取以下方式解決:
(一)_________________________________________________;
(二)_________________________________________________。
湖北省物業服務契約書 篇24
甲方:
乙方:
依照相關法律法規,遵循平等、自願、公平和誠實信用的原則,雙方就本園區防水維修事宜協商一致,訂立本契約。
一、 工程概況:
甲方所指定之防水工程,涉及視窗、露台、屋面等項目。
二、 施工方案及工藝:
1、 搭設雙排腳手架,做好安全防護工作。
2、 拆除漏點處原有建築做法至基層。
3、 在窗框與牆體連線處重新打發泡膠。
4、 基層抹灰找平達到做高分子丙綸的施工條件。
5、 做300克高分子丙綸。
6、 貼上施工設計對應苯板,確保緊貼密實,拼接到位。
7、 刮塗防水膠灰,貼網。
8、 做300克高分子丙綸。
9、 抹灰找平。
10、 貼相同牆面磚,用勾縫劑勾縫。
11、 刷外牆丙烯酸塗料。
12、 外牆視窗防水密封膠。
13、 拆除腳手架,清理現場,恢復原狀。
14、 相關技術要求按照行業規範執行。
三、 工程計價方式:
1、 視窗以個為單位,1000元∕個計算。
2、 露台、屋面等項目以面積為單位,甲方確定價格計算。
四、 雙方權利、義務:
(一) 甲方權力和義務:
1、 對園區內防水維修工程量進行統計,依據乙方施工能力組織維修工作安排。
2、 對乙方在維修工作中遇到技術問題,給予積極協助解決。
3、 提供乙方在維修工作中所需要相關圖紙及檔案。
4、 規範乙方在維修工作中的施工工藝及施工秩序。乙方未按確定施工方案及施工工藝執行,甲方可責令乙方撤離現場,發生各項費用不予結算。
(二) 乙方權力和義務:
1、 服從甲方在防水施工工作的安排,積極配合甲方完成防水維修工作。
2、 乙方在維修過程中,要嚴格執行甲方所確定維修方案及施工工藝,不得擅自進行變更。
3、 乙方在維修過程中,要使用符合甲方要求的施工材料,不得偷工減料,以次充好。由此產生一切後果由乙方承擔。
4、 視窗維修工作為一次性包死,凡乙方維修後,本視窗出現的重複、重新漏水問題仍由乙方負責維修,甲方不再支付費用。
5、 乙方對視窗進行維修過程中,如因乙方原因造成業主室內損失由乙方承擔。
五、 本契約為單項維修工程契約,作為附屬檔案,未盡事宜參照框架契約。
六、 本契約壹式貳份,甲方執壹份,乙方執壹份,均具有同等法律效力。
七、 本協定自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:
(蓋章) (蓋章)
代表: 代表:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
湖北省物業服務契約書 篇25
第一章 總則
第一條 本契約當事人
委託方(以下簡稱甲方):_____________________________________
受委託方(以下簡稱乙方):___________________________________
物業管理資質等級證書編號:___________________________________
根據有關法律、法規,在自願、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為_________________(物業名稱)提供物業管理服務,訂立本契約。
第二條 物業管理區域基本情況
物業名稱:_________________________________________
物業用途:_________________________________________
座落:_____________________________________________
四至:_____________________________________________
占地面積:_________________________________________
總建築面積:_______________________________________
委託管理的物業範圍及構成細目見附屬檔案一。
第二章 物業服務內容
第三條 制定物業管理服務工作計畫,並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________
第四條 房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、_____
第五條 共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、________。
第六條 共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、_______。
第七條 公共區域的綠化養護與管理,_____________________________。
第八條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________________。
第九條 維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、_________________。
第十條 維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_________________。
第十一條 消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理,_________________。
第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,_________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務,_____________________________。
第十四條 其他委託事項_________________________________________。
第三章 物業服務質量
第十五條 乙方提供的物業服務質量按以下第_________項執行:
1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;_________________。
2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________________________。
3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體為:______________________________。
第四章 物業服務費用
第十六條 (適用於政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。
1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積和公共部位與公用房屋分攤建築面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_______________;按房屋建築面積比例分攤。
2.如政府發布的指導價有調整,上述價格隨之調整。
3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建築面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發票公示。
第十七條 (適用於市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。
1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建築面積計算,房屋建築面積包括套內建築面積加公共部位與公用房屋分攤建築面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:________________;按房屋建築面積比例分攤。
2.物業服務支出包括以下部分:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業管理區域清潔衛生費用;
(4)物業管理區域綠化維護費用;
(5)物業管理區域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業管理企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)其它費用:____________________________________________。
3.(適用於包乾制)物業服務費如需調整,由雙方協商確定。
4.(適用於酬金制)從預收的物業服務費中提取_________%作為乙方的酬金。
5.(適用於酬金制)物業服務費如有節餘,則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,並告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。
6.(適用於酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔,專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1.露天車位:_________________________________________。
2.車庫車位(租用):_________;其中,物業管理服務費為:_____________;車庫車位(已出售):_________。
3._________________________________________________________。
甲方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
湖北省物業服務契約書 篇26
物業服務契約是規範物業管理各當事人之間權利和義務關係的檔案。下面是小編整理的關於酒店物業的服務契約範本幾篇,歡迎借閱。酒店物業管理契約一管理方(簡稱甲方):北京XX公司受管理方(簡稱乙方):為保證甲乙雙方的安全,經甲、乙雙方協商,就安全消防管理事宜達成如下協定,以共遵守履行:
一、乙方的權利與義務
1、乙方必須遵守《消防法》,認真做好安全防火工作,並在其營業場所配置足夠數量的消防滅火設施和器材;
2、乙方人員在本項目工作時,必須遵守甲方安全管理規定和規章制度,不得銷售和儲藏任何違法、違禁物品;
3、乙方應自覺遵守交通規則,注意安全;出現交通事故由乙方自行與肇事者解決。
4、乙方在本項目內無因管理責任造成的損失由乙方負責。
5、乙方人員和車輛不得攜帶易燃、易爆、有毒物品進入甲方管轄區域;
6、乙方應自覺接受甲方定期的安全消防檢查;
7、乙方未經甲方同意不得在公共區域擺放任何物品;
8、乙方不得在本項目內未經許可擅自動用明火和使用超負荷電器等。
9、乙方應按照____市政府的有關規定辦理相關證件及合法的手續。
二、甲方的權利與義務
1、甲方提供乙方水、電、照明或空調維修檢查工作。
2、因甲方管理責任給乙方帶來損失,其賠償依據國家法律或政府承認的權威機構鑑定為準。
3、甲方對乙方存放的現金或在公共區域亂堆亂放的物品不負保管責任。
4、甲方主管部門工作人員有權定期對乙方的安全放火工作進行監督檢查。
5、甲方有權要求乙方對其範圍內的安全隱患進行整改;
6、乙方在甲方管轄範圍內所違法造成的後果由乙方負責,與甲方無關;
7、甲方負責本項目內的安全消防管理工作;
8、甲方有權對乙方人員車輛攜帶物品離開小區時進行檢查;並有權制止乙方未經甲方同意攜帶物品離開小區的行為;
9、由於不可抗拒的外力引起的`(如:地震等自然災害)損失甲方不負責任。
三、本協定未盡事宜或履行本協定過程中發生爭議,由甲乙雙方友好協商解決,並增加補充協定,補充協定同本協定具有同等法律效力。
四、本協定一式二份,甲乙雙方各執一份,。
五、本協定自簽訂之日起生效。本協定有效期為乙方徹底搬離甲方項目後自行終止。甲方簽(章): 乙方簽(章):簽定日期:________年____月____日酒店物業管理契約二
一、委託管理契約的主要條款飯店委託經營管理契約一般應包括以下條款:一 委託經營管理項目及範圍委託經營管理契約,首先應明確業主委託經營者進行經營管理的項目及範圍,應附有項 目明細表,明確委託管理的項目,範圍及要求。如果是帶有主要經營指標的委託,還應將受託經營管理期內各年應完成、應交納的營業收入、營業成本費用、營業毛利等列明細表附後 。二 雙方的權利和職責 委託經營管理契約中非常重要的條款之一,就是要明確雙方的權利和責任,以免契約執 行中互相干擾、扯皮而影響經營管理工作。雙方的權利與職責主要包括:
1.業主的權利和責任1 業主有權審定經營者提出的飯店發展規劃、年度經營預算計畫、年度決算報告、飯店改擴建計畫等。2 業主有權按委託經營管理契約規定,按期向經營方收繳各項收入,如:出租收入、營業收益等。3 業主有權監督、檢查經營方的經營管理情況,但不得干預經營者的日常經營管理工作。4 業主應向經營方提供飯店物業、設備、家具、周轉資金,以保證經營者能夠進行正常經營管理工作。5 按契約規定支付經營者管理酬金。6 業主應負責交納按規定應由其認繳的各項稅費。7 業主授予經營者代表自己,並使用自己的名義,最終為自己的利益而給予經營者以全權。8 業主承擔飯店的一切經營管理費用。
2.委託經營管理者的權利與職責1 負責編制飯店發展規劃、年度經營預算計畫,改擴建計畫、年度財務決算報告,並經業主審定後實施和上報。2 保證完成各項經營指標,並按規定向業主交納收入和收益。3 有權根據經營管理需要,設定機構,定編定員、招聘與解聘員工。4 有權根據國家有關政策規定,結合飯店實際情況,制定內部勞動工資制度、勞保辦法,徵得業主同意後執行。5 負責制定一整套內部經營管理辦法,並認真貫徹執行。6 有權按契約規定向業主收取酬金。7 有權以業主的名義,使用業主的營業執照,開展正常的經營管理工作,取得各項經營收入,支付各項經營費用,依法經營,照章納稅。8 經業主同意,有權代表業主談判,簽訂所有租賃、服務契約。三 管理酬金管理酬金是由業主按契約規定,定期支付給經營者作為代其經營管理飯店的報酬。一般情況下,酬金分為固定 基本酬金 和效益酬金兩部分:
1.固定 基本 酬金,是按實現營業收入的一定百分比率計取的,國際慣例是4%~7%,國內一般是3%~5%,由雙方協商確定。
2.效益酬金是按營業毛利或超收的營業毛利的一定比例計取的。由雙方根據具體情況而確定其比例。四 飯店資產處置權 飯店的一切資產全部歸業主所有,一切債權、債務均由業主擁有或承擔,經營者無權擅 自處置,經業主同意的資產處置收益歸業主所有。維護、修理資產的費用也由業主承擔。
二、租賃管理契約的主要條款 一 租金條款 租金條款是飯店租賃經營管理契約中最主要的條款,出承租雙方都非常重視,因為牽涉 雙方的利益。往往要經過反覆測算、談判甚至多次討價還價才能達成共識。談判不成也常因為是在此條款上受阻。為使談判最終成功,事前出承租雙方都應組織力量客觀地進行測算,如:租賃期內各年 可實現的營業收入、營業毛利、可支付租金的最大值、保本點等。我國目前常用的幾種租金計算方法有:
1.固定租金 是的一種租金計算方法,即承租方按契約中規定的租金數額定期向出租方交納。這種計算方法,由於是固定不變的,在物價指數變動較大時,出租方易受損失,所以業 主一般不願意採用這種租金計算方式。有些租賃期很短 一兩年 的,宜採用此方法。其優點 是簡單明了。
2.累進租金辦法 這種辦法就是首先確定第________年度應交納的租金數額,此後各年按雙方商定的增租率 或增租絕對值或按每年有關機構公布的物價指數而增 減 租金交付數額。因為這種計租方法充分考慮了市場物價的變動因素,公平合理,易於為出承租雙方接受 ,故採用較多。
3.固定租金加百分率租金 這種計租方法是首先確定每年交納一個固定不變的租金額,然後再按實際每年實現的營 業收入的一定百分比計算交納浮動租金,而且浮動租金還可商定一個浮動比率,比如:當年營業收入在預算計畫指標之內,按5%計取浮動租金;年營業收入超 過預算計畫指標在1 00萬以內部分,按6%計取;超過部分在101~200萬部分按8%計取;超過200萬以上部分按1 0%計取。這種計算方法是防止測算不準確而出現大的偏差,對業主非常有利。此外,還有其他一些計算方法。任何方法都有利有弊,出承租雙方應根據具體情況,進 行具體協商,選擇能為雙方所接受的一種計租方法,就是最好的方法。二 租賃期限 飯店採用租賃經營管理模式,對契約的租賃期限長短問題,出承租雙方從各自的利益角 度考慮,選擇傾嚮往往不盡一致。對承租經營者來說,租賃期越長,其經營管理飯店物業的期限也越長,可調節因素多,風險相對小些,可以以豐補欠;業主也會積 極支持、鼓勵與合 作。但是租賃期限過長,對承租經營者來說,也要承擔較大的風險。如果因各種主客觀因素造成完不成預算經營計畫時租金照付,不僅沒有盈利甚至虧損,則租賃期 限越長,對承租經 營者越不利。因此常在租賃契約的租賃期限條款中明確:首期租賃期限,展期次數和期限。作為承租經營者,希望首期租賃期越短越好,展期次數越多越好。
1.首期租賃期限。出承租雙方簽訂的租賃契約在租賃期限條款中,
第一項明確的是首期租賃期限多少年。作為承租經營者,希望越短越好,如不超過3~________年。
2.展期次數及每次年限。展期次數及年限,是租賃契約在租賃期限條款中寫明的
第二項內容,而當首期租賃期滿,出承租雙方重新談判續約,並明確採用租金計算方法及展期。由於展期是在租賃契約執行幾年後進行的,出承租雙方通過幾年實踐,對飯店實際創收 能力、市場變化情況等都心中有數,所以展期談判較容易達成一致。但也有的由於出租方要求增租額過大而達不成展期協定的。
3.承租經營者如果首期租賃期滿後,不準備再展期時,應提前至少半年書面通知出租方,以便其另行尋找新的承租者。這是承租期限中應明確的
第三項內容。三 開辦及試營業期 採用租賃經營管理方式進行飯店經營管理,承租經營者需花費大量資金購置營業設備, 支付營業費用、員工培訓費用和籌備期間費用等,有的還需花費資金進行裝修或改造。同時剛開始試營業設備、設施、人員等都有一個磨合過程。飯店無知名度,開 業之初營業收入不 多,往往現金入不敷出。因此在租賃契約中應寫明試營業期限 一般半年左右 。試營業期間 ,可少付或不付租金,具體由出承租雙方協商確定。四 營業收入的計算原則 飯店租賃契約中,對營業收入等指標的概念及內涵應予明確,以便據此計算計取租金。按一般原則講,承租經營管理期間內,飯店發生的一切收入都應計入營業收入總額,如 :客房收入、宴會設施和服務收入、餐飲 食品、飲料 收入、電話費收入、停車場出租收入 、各項健康娛樂場所收入、其他淨收益等。但如果浮動租金 酬金亦如此 是按經營毛利計取,在計算經營毛利時,應從營業費用中扣除以下因素計算:
1.計提的固定資產折舊 如約定不計提折舊時,不用扣除 。
2.無形資產、開辦費、其他資產攤銷費用。
3.飯店固定資產更新及擴建改造費用。
4.土地使用費。
5.其他有關費用。五 改擴建工程及維修保養 在租賃經營管理契約中,還應寫明在租賃經營管理期間內購置的經營設備、飯店改擴建 工程增加的投資、維修保養費用等的費用支付及租賃契約期滿後的所有權歸屬