小區物業綠化管理契約 篇1
委託方：業主委員會
受委託方：
第一條 根據有關法律、法規，怡清園業主委員會委託公司為提供物業服務。雙方在平等、自願、協商一致的基礎上，訂立本契約。受託方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人，全體業主和物業使用人均應遵守本契約約定。
第二條 委託服務的事項
受託方應提供以下服務：
1、 房屋建築共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、 共用設施、設備和附屬建築物、構築物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、腳踏車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、 公共綠地的養護與管理;
4、 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、 小區內交通與車輛停放秩序的維護;
6、 用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、 保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、 按北京市政府有關規定代收、代繳水電等費用;
9、 對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為，根情節輕重採取規勸、制止(限於緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、 其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務，如業主或物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督。受託方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務，但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。受託方不履行上述某項義務或提前終止契約給業主或物業使用人造成損失的，應當依法賠償。
第三條 服務收費標準
業主或物業使用人應向受託方交納以下費用：
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受託方按每套住宅每季XX元收取;
2、保全費，由受託方按每套住宅每季元收取;
3、小區綠化費，由受託方按每套住宅每季元收取;
4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受託方按每套住宅每季元收取;
5、水泵費，由受託方按每套住宅每季元收取;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受託方按每套住宅每季XX元收取，無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費，由受託方按套內面積每平方米每季元收取;
8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤)，由受託方按套內面積每平方米每季_元收取;
9、供暖費，由受託方按套內面積每平方米每個供暖年度元收取;
10、停車管理費，由受託方按地上每車每季元、地下每車每季_____元收取;停車場地使用費，由受託方按地上每車每季_____元、地下每車每季_____元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 元、地下每車半小時__________元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。
11、商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每_____平米套內面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯，須事先與業主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受託方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符，多餘部分受託方應交給業主委員會，歸全體業主共有。停車場地使用費應於收費後按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受託方的利潤與受託方管理層的工資只能從管理費中提取
管理費於提供服務後按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月後尚未交納的，受託方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受託方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受託方應於本契約生效後一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間，報業主委員會備案後公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委託時，受託方必須接受委託並按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的，受託方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受託方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受託方的服務質量應達到下列要求：
1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢並保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。
2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保全服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案並於事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好並有明顯標誌。
6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償後剩餘的損失負責)
7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修並對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，並對物業基礎資料和業主入住後的相關資料統一管理。
9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上;小修：72小時內完成，及時率達80%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低於15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的，委託方享有下列權利：
1、審定受託方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受託方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受託方的費用支出情況(管理費除外)並在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年，依民眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受託方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低於100人。
委託方在享有上述權利的同時應履行如下義務：
1、在契約有效期內向受託方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);
2、向受託方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受託方);
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受託方催交;
4、協助處理本契約生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受託方提供服務或進行管理應儘量做到服務及時、高效(質量)節約、和善，使業主或物業使用人對受託方的服務與管理滿意。民意測驗將對本契約第二條、第四條規定的委託事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分後取平均值。民意測驗對受託方的平均滿意率達到60%為受託方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗後一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委託方可提前單方解除契約並免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上)，委託方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
管理費於提供服務後按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月後尚未交納的，受託方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受託方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受託方應於本契約生效後一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間，報業主委員會備案後公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委託時，受託方必須接受委託並按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的，受託方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受託方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受託方的服務質量應達到下列要求：
1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢並保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。
2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保全服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案並於事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好並有明顯標誌。
6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償後剩餘的損失負責)
7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修並對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，並對物業基礎資料和業主入住後的相關資料統一管理。
9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上;小修：72小時內完成，及時率達80%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低於15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的，委託方享有下列權利：
1、審定受託方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受託方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受託方的費用支出情況(管理費除外)並在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年，依民眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受託方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低於100人。
委託方在享有上述權利的同時應履行如下義務：
1、在契約有效期內向受託方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);
2、向受託方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受託方);
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受託方催交;
4、協助處理本契約生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受託方提供服務或進行管理應儘量做到服務及時、高效(質量)節約、和善，使業主或物業使用人對受託方的服務與管理滿意。民意測驗將對本契約第二條、第四條規定的委託事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分後取平均值。民意測驗對受託方的平均滿意率達到60%為受託方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗後一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委託方可提前單方解除契約並免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上)，委託方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
管理費於提供服務後按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月後尚未交納的，受託方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受託方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受託方應於本契約生效後一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間，報業主委員會備案後公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委託時，受託方必須接受委託並按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的，受託方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受託方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受託方的服務質量應達到下列要求：
1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢並保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。
2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保全服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案並於事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好並有明顯標誌。
6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償後剩餘的損失負責)
7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修並對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，並對物業基礎資料和業主入住後的相關資料統一管理。
9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上;小修：72小時內完成，及時率達80%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低於15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的，委託方享有下列權利：
1、審定受託方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受託方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受託方的費用支出情況(管理費除外)並在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年，依民眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受託方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低於100人。
委託方在享有上述權利的同時應履行如下義務：
1、在契約有效期內向受託方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);
2、向受託方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受託方);
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受託方催交;
4、協助處理本契約生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受託方提供服務或進行管理應儘量做到服務及時、高效(質量)節約、和善，使業主或物業使用人對受託方的服務與管理滿意。民意測驗將對本契約第二條、第四條規定的委託事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分後取平均值。民意測驗對受託方的平均滿意率達到60%為受託方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗後一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委託方可提前單方解除契約並免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上)，委託方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
管理費於提供服務後按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月後尚未交納的，受託方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受託方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受託方應於本契約生效後一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間，報業主委員會備案後公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委託時，受託方必須接受委託並按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的，受託方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受託方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受託方的服務質量應達到下列要求：
1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發現問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢並保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。
2、保潔服務：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區內公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保全服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案並於事發時及時處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好並有明顯標誌。
6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償後剩餘的損失負責)
7、裝修管理：監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修並對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，並對物業基礎資料和業主入住後的相關資料統一管理。
9、急修：12小時內完成，及時率達95%以上;小修：72小時內完成，及時率達80%以上。
10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低於15度。
第七條 保障措施
為保證以上約定達到目的，委託方享有下列權利：
1、審定受託方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受託方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受託方的費用支出情況(管理費除外)並在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年，依民眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受託方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低於100人。
委託方在享有上述權利的同時應履行如下義務：
1、在契約有效期內向受託方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);
2、向受託方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受託方);
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時，協助受託方催交;
4、協助處理本契約生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條 獎懲
受託方提供服務或進行管理應儘量做到服務及時、高效(質量)節約、和善，使業主或物業使用人對受託方的服務與管理滿意。民意測驗將對本契約第二條、第四條規定的委託事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分後取平均值。民意測驗對受託方的平均滿意率達到60%為受託方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗後一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委託方可提前單方解除契約並免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上)，委託方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
委託方：業主委員會 受委託方：
簽訂日期： 年 月日 簽訂日期： 年 月日
小區物業綠化管理契約 篇2
甲方：
乙方：
為了提高物業小區的服務質量，根據《民法典》、《物業管理條例》及相關規定，甲、乙雙方經過友好商談，就乙方以甲方名義承接並經營【 小區】一事達成如下協定，共同遵照執行。
第一條：承包的內容、面積、地點 甲方將位於 總計 平方米的物業承包給乙方管理。
第二條：承包經營方式
本協定生效後，乙方可以甲方名義進行小區的物業管理和物業服務，甲方不干涉乙方的具體經營和管理。乙方負責小區物業費用的收繳、代收水電費、日常維護、維修等工作;在物業管理經營中所產生的管理費、維修費、材料費等相關費用由乙方自行承擔。
第三條：承包期限
第四條：承包期間相關經營管理事項的約定
1.乙方實行獨立核算，自付贏虧。
2.承包期內乙方必須守法經營，設法規避經營風險，獨立承擔民事責任和刑事責任，在物業管理活動中如發生丟失、盜搶、火災等過失責任事故，造成人身或財產損失，甲方均不予承擔任何責任。
3.無論在何種情況下乙方均不得以甲方名義從事與物業管理、物業服務無關的任何經營活動，亦不得擅自對外簽約、出據證明等。
4.乙方在經營活動中不得影響到甲方聲譽,若給甲方造成經濟損失或聲譽損失應酌情予以賠償，挽回影響。
5.乙方代收小區水、電費。在每月的25號前按甲方水、電總表計量數額，向甲方財務繳納費用。
第五條：未盡事宜約定
甲、乙雙方就本協定書未盡事宜，可另行協商作出補充協定，補充協定與本協定書具有同等效力。 甲、乙雙方在履行本協定發生的所有糾紛，應當協商解決，協商不成時，均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
本契約一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。本契約經雙方簽字蓋章之後即為生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
小區物業綠化管理契約 篇3
這是有關小區物業委託契約的信息：________________第一章總則第一條本契約當事人委託方（以下簡稱甲方）：___________________受託方（以下簡稱乙方）：___________________根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將_____________（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。
第二條物業基本情況1.物業類型：___________________.2.座落位置：___________________市_____________區_____________路（街道）_____________號。
3.四至：________________東_____________，南_____________，西_____________，北_____________.4.占地面積：___________________平方米。
5.建築面積：___________________平方米。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章委託管理事項第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：________________樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____________.第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：________________共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____________.第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_____________.第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________.第九條公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____________.第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_____________.第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用：________________
1.物業管理服務費；
2._____________.
第十五條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。
第十六條對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、_____________等措施。
第十七條其它委託事項_____________.
第三章委託管理期限
第十八條委託管理期限為_____________年。自_____________年_____________月_____________日時起至_____________年_____________月_____________日時止。
第四章雙方權利義務
第十九條甲方權利義務
一、甲方權利義務（適用於業主委員會）
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益；
2.制定業主公約並監督業主和物業使用人遵守公約；
3.審定乙方擬定的物業管理制度；
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算；
6.在契約生效之日起_____________日內向乙方提供_____________平方米建築面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米_____________元租用，其租金收入用於_____________；
7.在契約生效之日起_____________日內向乙方提供_____________平方米建築面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_____________項執行；
（1）無償使用；
（2）按建築面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用於_____________.
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起_____________日內向乙方移交；
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付；
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：___________________；
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
12._____________.
二、甲方權利義務（適用於房地產開發企業）
1.在業主委員會成立之前，負責制定業主公約並將其作為房屋租售契約的附屬檔案要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度；
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算；
5.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：________________
（1）負責返修；
（2）委託乙方返修，支付全部費用；
（3）_____________.
6.在契約生效之日起_____________日內向乙方提供_____________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_____________元租用，其租金收入用於_____________；
7.在契約生效之日起_____________日內向乙方提供_____________平方米建築面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_____________項執行：________________
（1）無償使用；
（2）按建築面積每月每平方米_____________元租用，其租金收入用於_____________.
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起_____________日內向乙方移交；
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付；
10.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：___________________；
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
12._____________.
第二十條乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本契約的約定，制訂物業管理制度；
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；
3.按本契約第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；
5.負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施；
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督；
7.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告；
8.每_____________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目；
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施；
10.本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料；
11._____________.
第五章物業管理服務質量
第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理
1.房屋外觀：___________________
2.設備運行：___________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護：___________________
4.公共環境：___________________
5.綠化：___________________
6.交通秩序：___________________
7.保全：___________________
8.急修：___________________；小修：___________________
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：___________________
第六章物業管理服務費用
第二十二條物業管理服務費
1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_____________元向業主或物業使用人收取；非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米_____________元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整，按_____________調整。
3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米_____________元向_____________收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第_____________項處理：________________
（1）從逾期之日起按每天_____________元交納滯納金；
（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_____________交納滯納金；
（3）_____________.
第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：________________
1.露天車位：___________________.
2.車庫：___________________.
3._____________.
第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。
第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：________________
1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取；
2._____________.
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：________________
1.房屋共用部位的小修、養護費用，由_____________承擔；大中修費用，由_____________承擔；更新費用，由_____________承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由_____________承擔；大中修費用，由_____________承擔；更新費用，由_____________承擔。
3.市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由_____________承擔；大中修費用，由_____________承擔；更新費用，由_____________承擔。
4.公用綠地的養護費用，由_____________承擔；改造、更新費用，由_____________承擔。
5.附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由_____________承擔；大中修費用，由_____________承擔；更新費用，由_____________承擔。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反契約第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。
第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付_____________元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本契約生效之日起_____________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十二條契約期滿後，乙方全部完成契約並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂契約。
第三十三條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。
第三十四條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條本契約正本連同附屬檔案共_____________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。
第三十七條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條本契約在履行中發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_____________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在契約中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴）。
第三十九條契約期滿本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿_____________天前向對方提出書意見。
第四十條本契約自簽字之日起生效。
甲方（蓋章）：___________________
乙方（蓋章）：___________________
代表人（簽字）：___________________
代表人（簽字）：___________________
_____________年__________月__________日
_____________年__________月__________日
簽訂地點：___________________
簽訂地點：___________________
附屬檔案
一、物業構成細目（略）
二、物業管理質量目標（略）