小區物業承包經營契約 篇1
發包方： (以下簡稱甲方)
承包方： (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經充分友好協商，在平等自願、互惠互利的原則下，就甲方將_ (項目)以承包經營的方式，交由乙方經營管理，雙方就相關事宜協商一致並達成協定如下：
一、承包經營項目情況：
座落地址：
建築面積： 平方米
項目類型： □ 多層 □ 高層 □ 小高層 □商業
二、承包期限：暫定為 年即從 年 月 日至 年 月 日。屆滿後乙方需繼續承包，雙方另行協商並簽訂契約。
三、承包方式：本小區所有物業管理收入和支出均由乙方負責，在獨立承包期間，乙方不需要向甲方繳納管理費用，甲方每年不以任何形式向乙方支付管理補助費用。實行獨立核算、自收自支、自負盈虧方式即實行費用包乾制;
1、甲方無償向乙方提供物業辦公用房、門衛用房、商鋪店面以及公共電氣管理設備並辦理使用移交手續。用於本小區物業管理。
2、乙方以甲方設定的“____________________________物業管理有限公司香域加州項目部”的名義，並經甲方授權的方式，從事香域加州全部業態物業管理。
3、全部業態所收取的物業管理和內外建築體廣告收入及其它物業管理收益均由歸乙方收取並支配。
4、乙方從事_____________________州物業管理所需費用(包括：人員工資、社保、工傷事故以及從事物業管理所需設備、設施、工具等購(添)置費用)均由乙方承擔。
四、承包人押金：為了加強小區的物業管理，提升小區服務品質，保護雙方合法權益，明確雙方的權利和義務，降低市場經濟衝擊帶了的風險，經甲乙雙方協商決定由乙方向甲方繳納承包押金8萬元整(總經理4萬元，副總經理2萬元，部門經理1萬元)。
1、為了形成良好的監督機制，實現共贏，甲方將對財務狀況實施監督，委派財務會計，由財務會計向總公司上報每月財務報表。
2、由於經營管理不善，造成連續虧損超過30萬元，甲方有權終止契約並將乙方的承包押金充抵虧損，不再歸還承包押金。
五、承包經營的權利義務：
1、在授權範圍內從事物業管理活動不受干涉。增加經營項目須經甲方書面同意。
2、按照與物業買受人的約定和相關部門的規定收取各項費用，不得亂收、超收。
3、乙方在承包經營期間，因經營管理等原因產生的與承租商戶、企業及其他第三者的糾紛，由乙方自行解決和承擔責任。因處置不當造成甲方損失的，乙方應負責賠償。
4、本小區房屋及配套設施，在國家規定的報修期內如有破壞，或因工程質量不合格需要維修的事項，由乙方負責代表甲方通知承建方免費維修。如承建方不能按時維修或經承建方同意，先由乙方墊付費用進行維修。事後乙方將維修單報送承建方，經承建方簽字認可後再將維修單報送甲方，由甲方從承建方的質保金中扣除後再付給乙方。
5、本小區房屋及配套設施，在保修期結束後，由乙方負責維修。甲方有權監督、監管乙方日常的物業管理工作。乙方服從監督、監管，提高服務質量。
6、乙方因經營管理需要，徵得甲方同意後可以將項目物業全部或部分轉包給第三方。
六、承包期間重大管理失誤的處理：
1、業主裝修必須經審核按規定進行，如出現亂搭、亂建、亂拆未及時制止，經查實，主要經理負責人扣除人民幣3000元，副經理20______________元，分管部門經理1000元，具體負責人500元。如產生嚴重後果除終止契約外，承包方還應承擔全部責任。
2、乙方平時應加強物業管理，認真、仔細、周到的為業主服務，如管理出現重大失誤，造成業主鬧事、上訪，甲方有權終止契約並扣除違約金乙方人民幣10000元。
3、乙方應加強車庫、地下室的巡邏檢查，確保車庫、地下室車輛財產的安全，如疏忽管理，發生車庫、地下室進水，造成業主損失，乙方除賠償業主全部損失外，還應扣除違約金人民幣5000元。
4、乙方應加強小區白天和晚上的巡邏，嚴格盤查外來進出人員，如管理不善，造成小區失竊，乙方應及時與失竊人員協調處理，除此之外，還要扣除違約金人民幣3000元。
七、違約責任：契約履行期間，一方違約，應承擔違約責任，賠償另一方經濟損失。
本契約經雙方簽字(蓋章)生效，契約一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力。
甲 方： 乙 方：
代 表 人： 代 表 人：
簽訂日期： 簽訂日期：
小區物業承包經營契約 篇2
甲方：
乙方：
為了提高物業小區的服務質量，根據《民法典》、《物業管理條例》及相關規定，甲、乙雙方經過友好商談，就乙方以甲方名義承接並經營【 小區】一事達成如下協定，共同遵照執行。
第一條：承包的內容、面積、地點 甲方將位於 總計 平方米的物業承包給乙方管理。
第二條：承包經營方式
本協定生效後，乙方可以甲方名義進行小區的物業管理和物業服務，甲方不干涉乙方的具體經營和管理。乙方負責小區物業費用的收繳、代收水電費、日常維護、維修等工作;在物業管理經營中所產生的管理費、維修費、材料費等相關費用由乙方自行承擔。
第三條：承包期限
第四條：承包期間相關經營管理事項的約定
1.乙方實行獨立核算，自付贏虧。
2.承包期內乙方必須守法經營，設法規避經營風險，獨立承擔民事責任和刑事責任，在物業管理活動中如發生丟失、盜搶、火災等過失責任事故，造成人身或財產損失，甲方均不予承擔任何責任。
3.無論在何種情況下乙方均不得以甲方名義從事與物業管理、物業服務無關的任何經營活動，亦不得擅自對外簽約、出據證明等。
4.乙方在經營活動中不得影響到甲方聲譽,若給甲方造成經濟損失或聲譽損失應酌情予以賠償，挽回影響。
5.乙方代收小區水、電費。在每月的25號前按甲方水、電總表計量數額，向甲方財務繳納費用。
第五條：未盡事宜約定
甲、乙雙方就本協定書未盡事宜，可另行協商作出補充協定，補充協定與本協定書具有同等效力。 甲、乙雙方在履行本協定發生的所有糾紛，應當協商解決，協商不成時，均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
本契約一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。本契約經雙方簽字蓋章之後即為生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
小區物業承包經營契約 篇3
甲方：
乙方：
甲乙雙方就乙方承擔物業紅線內及政府規定的門前三包範圍內的保潔服務工作進行了友好協商，並簽定契約條款如下：
甲方的權利、義務
在本契約履行中甲方負責無償提供本項目進行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室，且具體地點、面積由甲方確定，休息室內的任何設施設備由乙方自行負責)，甲方不提供住宿場所。乙方配備的清潔器械、材料等物品放置在休息室內的指定地點。
嚴格要求本公司員工自覺維護本項目的清潔衛生及乙方勞動成果;對破壞本項目清潔衛生之行為給予制止或糾正，對屢次違章不改者應給予相應處罰。
指派專人負責監督乙方承包範圍內的清潔服務，每日檢查清潔服務質量並對不合格情況進行依據本契約約定的處罰;乙方要求協助工作或提出建議，甲方認為合理的，應給予全力支持。甲方有權審核乙方每月的清潔服務全部計畫並監督實施，有權根據實際情況提出修改意見，乙方應遵守。
甲方有權對乙方選派的清潔服務人員進行檢查考評，對不合格人員，有要求乙方調換的權利。
要求乙方每月月底前上報當月人員安排及清潔計畫，甲方隨時檢查其落實情況。甲方隨時檢查乙方清潔器械、物料的使用情況和消耗情況。
按本契約有關約定按時向乙方支付本契約項下的服務費用。
乙方的權利、義務
乙方應嚴格按照附屬檔案一《日常保潔服務標準》及本契約的其他約定對本項目進行有償清潔綜合服務;不得以任何形式分包、轉包給第三方，否則甲方有權立即終止本契約，乙方應就此承擔違約責任，賠償造成甲方的一切損失。
負責教育、培訓和管理派駐本項目的清潔人員嚴格遵守甲方各項規章制度，保持甲方良好的環境和秩序，愛護本項目財物，注意言行舉止講究禮貌禮節，遵守《工作手則》(見附屬檔案四)，以維護甲方良好的形象。如發現有違法亂紀，並經查實確屬乙方人員所為時，乙方將嚴肅處理有關人員;造成損失的，乙方應在甲方要求的時限內承擔相應賠償責任。乙方保證所有上崗的保潔員均經過崗前技能培訓，包括職業道德、工作規範、服務態度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好的公司形象。
指派身體健康，無傳染病史、素質良好之專業清潔人員，進駐本項目，清潔人員年齡最高不得超過45周歲(如因乙方特殊需求，並在甲方人員同意後，可適當放寬用工條件);並須向甲方提交現場工作人員名冊及身份證明等資料備案;如有人員更換情況，須在24小時內通知甲方並提交相關資料。如未經甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者，無論任何情況，甲方均有權扣除當月保潔費用。
選派一名駐場保潔領班具體安排、全面督導每日清潔綜合服務工作，巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現場清潔衛生情況，及時做好工作記錄，及時處理有關投訴，並做好與甲方負責人的日常工作聯繫。
乙方應於每月25日前將所承包的清潔服務計畫和保潔排班表以書面形式報告給甲方，經甲方認可後方可實施。甲方組織和舉辦活動時有權隨時要求乙方調整服務計畫，採取相應措施做好活動場地的清潔工作，乙方應按甲方的要求立即執行。
若甲方要求乙方進行人員更換的，則乙方應在3日內更換，否則，每延遲一日，甲方有權扣除相當於當月保潔費用8‰的違約金。延遲超過5日，甲方有權扣除押金及停止支付所有費用，並有權終止本契約。
若乙方因承包範圍內(垃圾清運、人字路)之保潔服務質量達不到政府相關主管部門有關標準而被有關部門(環衛、市容、街道辦事處等單位)處罰，
其罰款及全部責任由乙方承擔，造成甲方其他損失的，乙方應予賠償，同時，甲方有權終止本契約。
乙方每月不少於兩次派出一名高層管理人員或質檢員到本項目檢查清潔衛生情況，徵詢甲方意見，對甲方合理之建議應予採納並實施。
乙方負責承擔乙方員工的工資、勞保福利、保險等，並辦理各類合法勞動關係手續和承擔相應費用。
有義務維護本項目各類和乙方工作有關的設施、設備的完好，如因乙方原因造成甲方設施、設備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經營損失，乙方應承擔全部責任，並作相應賠償。杜絕挪用及偷竊行為;日常工作中杜絕浪費水、電等行為，不得使用私人電器設施如：電爐子、電飯鍋等，但乙方保潔人員可在休息室內使用微波爐等安全電器，由此產生的電費由乙方交納。
遵守甲方關於倉庫管理的相關規定，甲方所提供的工具間(上述工具間即指第一章第一條約定的休息室)只作為暫時存放乙方針對本項目服務時所使用的清潔設備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外)，嚴禁挪作他用。
第十二條 乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動協定且該勞動契約在本契約履行期間均合法存續，並辦理各種合法用工手續;甲方除按照本契約約定向乙方支付保潔服務費用以外，不代乙方承擔任何勞動契約項下的義務。乙方保潔員在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛，均由乙方自行負責處理，與甲方無關，且乙方處理此等糾紛不應影響本契約的正常履行。
第十三條 在本契約履行期間，若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財產損害的，乙方應承擔全部責任。
第十四條 乙方公司派駐甲方的工作人員，應身著統一工作服和佩戴胸牌，並保證著裝的整潔衛生。工服由乙方配置，胸牌由甲方提供。
第十五條 乙方派駐甲方的工作人員，工作時間內不得隨意離開工作崗位。乙方領班人員暫時離開和調整均需徵得甲方同意，並且新任領班以上管理人員均需經過甲方面試。在乙方領班不在場時，乙方的工作人員應接受甲方管理人員的監督和考核，按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。
第十六條 遇有緊急情況及突發事件時，乙方有責任在最短的時間內配合甲方提供充足的人員，並應無條件聽從甲方現場工作人員調遣。
第十八條 若乙方怠於履行本契約項下任何一項義務，或履行義務與本契約約定不符的，甲方有權自行或委託第三方代為履行，由此產生的費用由乙方承擔。
第三章 委託服務區域及內容
第一條 乙方服務區域為：
城市夢想家各棟樓層內分戶門以外公共區域及其附屬的公共設備、設施;
城市夢想家用地紅線範圍內的道路、庭院、綠地等及其附屬的公共設備、設施;
城市夢想家地下空間及其附屬的公共設備、設施;
甲方管理的城市夢想家其他地方及其附屬的公共設備、設施;
5、甲方辦公區域。
第二條 乙方服務內容為：
1、城市夢想家各棟公區地面日常清潔維護;城市夢想家所有服務區域地面、門窗、玻璃、牆面、柱面、天花(三米以下)、燈具、休閒椅、燈箱、燈桿、花壇、花台以及標識、小品、暖通管道、電纜橋架等公共設施的清潔(所有高空三米以下);
2、公共洗手間的清潔、消毒;
3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的玻璃、門窗)的日常清潔;
4、電梯的日常清潔、電梯表面養護;
5、垃圾房、垃圾桶、垃圾簍的袋裝清倒，城市夢想家所有契約約定的服務區域以及甲方認可的區域內的垃圾的清理、外運;垃圾房和所有垃圾容器及其周邊區域的清潔和消毒;
6、園區地面以及天台排水溝、雨水井的定期清理;
7、設備房間、管井、通風管道等的定期清潔;
8、綠地、花壇、花盆、水池的保潔;
9、通道口的防塵、防水地墊，每日清潔;
10、雨、雪天氣對於甲方管理區域內的積雪、積水的清理;
11、甲方要求應急處理的其他工作;
12、配合甲方的其他工作。
第三條 乙方應根據本契約約定，按甲方要求制定並提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運、消毒等服務計畫，並提供服務。
第四章 服務人員及費用
第一條 乙方派駐本項目保潔服務人員不少於3名(崗位安排見附屬檔案二)。
第二條 保潔服務費用：
保潔服務費：甲方應向乙方支付保潔員700元/人/月(包括乙方人員工資、福利、加班費、保險費用)。共3人(含保潔領班1名)，甲方每月提供200元的保潔物料消耗費用，每月合計人民幣2300元(貳仟叄佰元整)。前述保潔服務費用含管理費、利潤、酬金、稅金及員工工資、福利、保潔用品等乙方為完成本契約清潔工作和其它義務;甲方所須支付的所有費用均為以人民幣結算。
每月甲方總計支付乙方2300元。
雙方確認，前述契約價款為包乾總價，一次性包死，不因任何原因(包括甲方提供建築面積存在誤差、物價上漲、工期延遲、總包清潔工作懈怠等風險)進行調整，該費用為乙方履行本契約能夠取得的全部契約價款。除上述保潔費用以外，甲方無需向乙方或任何第三人另行支付其他費用(包括但不限於餐費、住宿費、加班費、法定節假日工資等)。
第三條 付款方式：
乙方每月5日前提供有效發票至甲方財務部，甲方在收到發票後10個工作日內，以銀行支票轉賬的方式向乙方支付上月保潔服務費用。
協定期限
第一條 本契約有效期限為12個月，自 20__年 11月 1 日起至 20__年 10月 31日止。
若甲方與城市夢想家項目建設單位或業主委員會簽署的物業管理契約終止，甲方有權全部或部分終止本契約，且無須承擔任何違約責任。此時，雙方根據乙方實際工作情況，據實結算保潔費用。(甲方應提前1個月告知乙方)
違約責任
第一條 本契約履行期間，若甲乙雙方無契約依據單方終止本契約，或因乙方原因導致本契約終止的，則應向甲方支付相當於2個月的保潔費用作為違約金。對於乙方已經完成的保潔服務，雙方根據乙方實際工作情況，據實結算保潔費用。
第二條 檢查考核及違約金扣除細則
1、甲方按本契約約定的標準對乙方服務質量進行日評，若乙方每日檢查考評得分達到90分(包含本數)甲方將視為乙方的服務質量合格;如每日檢查考評得分低於90分(不包含本數)乙方每次應向甲方支付相當於月保潔費的5‰作為違約金;
2、每月月底，甲方將根據當月每日檢查考評得分計算出乙方當月平均得分，如乙方當月平均分達到90分(包含本數)，甲方視為乙方當月保潔服務質量合格，在從當月保潔服務費總額中扣除日評不合格的違約金後得餘額即為乙方當月應得之保潔服務費;
3、乙方當月平均分未達到90分(不包含本數)，甲方視為乙方當月保潔服務質量不合格，在從當月保潔服務費總額中扣除日評不合格的違約金後，再對乙方處以當月保潔服務費總額10%違約金的處罰;
4、每發生一次客戶有效投訴，乙方應向甲方支付200元違約金;
5、甲方每發現一次乙方員工行為規範及儀容儀表不符契約定標準的，乙方應向甲方支付50元違約金;
6、連續出現5次日評低於90分的情況後，甲方有權終止本契約，且無須承擔任何違約責任。如甲方不解除契約，則可扣除乙方當月保潔服務費總額50%作為違約金。
7、未及時提交契約規定的計畫、物料使用情況等，每次扣款200元/次。
8、未達到每月2次高層管理人員質檢的扣款300元/次。
9、未及時配合甲方工作，視情況扣款200元/次。
10、未按規定合理使用的藥劑或耗材，扣款100元/次，造成損失的，乙方需承擔全部賠償責任。
11、甲方不定期抽查乙方人員出勤情況，出勤人員不足的，扣除當日未出勤人員人工費，並扣違約金100元/人/次。
第三條 無論任何原因導致協定解除的，乙方均應按甲方要求的時間移交清潔檔案和相關手續檔案，且撤走全部人員和設備。否則，每滯留一日，則應按本契約保潔服務費總額的5‰作為違約金。
第四條 如乙方未履行本契約項下的義務或違反本契約的約定造成甲方或其職員及他人財產和人身損害的，應由乙方自行承擔全部損失，如甲方代替乙方先行承擔，則乙方應於接到甲方通知後5日內向甲方全部清償，否則，每逾期一日，應向甲方支付相當於應付未付部分千分之五的延遲利息。
第五條 本契約項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任，甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。
本契約項下違約方應賠償的損失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不 限於守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑑定費等因違約而發生的費用支出。
爭議的解決
第一條 甲、乙雙方在履行本契約中發生爭執，由雙方協商或通過調解解決，協商或調解不成的，可向本項目所在地有管轄權的人民法院起訴。
如在實際工作中，確需要契約所規定的人員、費用、服務範圍進行調整，由乙方提出書面申請，雙方進行協商一致後以補充協定形式進行約定。未達成一致前仍按照原標準執行。
其他事項
第一條 雙方確認，本契約履行期間，甲方有權隨時終止本契約，並提前一個月告知乙方，協定終止後，根據乙方實際工作情況，據實結算保潔費用，雙方互不承擔其他責任。但是，因乙方原因導致甲方終止協定的，則應按本契約其他條款處理。
第二條 乙方單方向甲方提供的檔案資料，除本契約另有約定外，均作為乙方向甲方作出的單方承諾。但是，若該等檔案資料的內容與本契約的約定不一致或旨在減輕或免除乙方的契約責任時，則仍以本契約的約定為準。
第三條 本契約未盡事宜，由雙方協商解決，並另行簽署補充協定。本契約的附屬檔案構成協定部分，具有同等法律效力。
第四條 本契約一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等法律效力。
第五條 本契約自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。
附屬檔案一：日常保潔服務標準
附屬檔案二：特殊天氣下的保潔流程及標準
甲 方：(簽章) 乙 方：(簽章)
代 表 人：(簽字) 代 表 人：(簽字)
年 月 日 年 月 日