4.3 在免費質量保修期內，出現質量問題，由於乙方原因，甲方無法同乙方取得聯繫，按照上一款執行。
4.4 出現質量問題後，甲方是否與乙方指定的聯繫人取得聯繫及聯繫時間以甲方聯繫記錄為準，維修項目及費用以甲方、實際施工方雙方簽字的發票為準。
4.5 乙方維修人員到達現場後，必須按照甲方規定的時間、材料、工藝進行維修，對同一問題重複維修兩次以上者(含兩次)，甲方有權視乙方為責任心不強，技術不過關而自行解決，費用由質保金中扣除。
4.6 免費保修期結束後，乙方維修只收取材料成本費，不收取工時費等其他任何費用;
第十條 雙方的權利和義務
1、甲方負責為乙方協調施工用水、用電，由乙方承擔費用。
2、乙方在契約簽訂前向甲方提供企業資質證書、營業執照副本、法人代碼證等相關資質證明。
3、乙方必須向甲方提施工組織設計、質保服務措施等相關檔案和資料，不得以任何理由隱瞞。
4、乙方負責消防工程的施工、安裝、竣工驗收、質保服務及提交消防驗收報告、與甲方指定的設計單位溝通等工作。
5、乙方必須按照經甲方書面確認或甲方提供的施工圖紙和甲方確認的安裝方案、方法進行施工、安裝，不得擅自改動如有變更以書面的變更通知單為準。
6、乙方提出的變更必須經甲方書面確認後，方可組織施工，否則後果自負，如給甲方造成經濟損失的乙方應予以賠償。
7、乙方必須遵守防火設計、施工和驗收規範以及行業標準進行施工，發現違規和缺陷要主動及時向甲方報告。
8、乙方對消防電氣線路、消防給水管道等隱蔽工程都要進行過程檢驗和最終檢驗，並且要結合施工、安裝、調試、驗收等重大程式分階段做好質量記錄。消防工程安裝施工完畢但未通過消防驗收之前，乙方應對整個消防系統負責。消防驗收合格後，乙方必須主動向甲方供有關消防設施安裝調試記錄、開通報告、隱蔽工程記錄和消防工程使用手冊等檔案資料，切實履行交接手續並主動做好工程的後期維護保養工作。
9、工程竣工驗收合格後未移交甲方前，乙方應妥善保護甲方提供的設備及現場工程，造成損壞的由乙方負責賠償。
10、乙方負責為甲方培訓維護人員總計_________人，直至完全獨立操作為止。
第十一條 違約責任、索賠
1、甲方無正當理由未按契約約定付款，收到乙方的書面催告通知後在十日內仍未支付的，應從催告期滿之日起，向乙方支付應付款項的2‰的違約金。
2、工程未通過驗收前，甲方擅自使用造成損壞的，由甲方承擔相應責任，工程本身質量原因造成的除外。
3、工程如未按契約約定時間竣工，每延誤一天，乙方必須向甲方支付本工程總造價的2‰的違約金。
4、由於乙方提供的材料、設備的質量原因、乙方施工質量等原因，導致本工程在使用期間出現的質量事故、安全事故或火災事等，乙方承擔由此造成的一切損失。
5、工程未達到契約規定的質量驗收標準或未通過政府消防主管部門的驗收，乙方承擔由此給甲方造成的一切損失，同時乙方必須在甲方指定的期限內無償返工直至通過消防驗收。
6、乙方在工程竣工後七日內將竣工資料及其他與工程有關的資料交付甲方，否則每延誤一天，必須向甲方支付工程總造價2‰的違約金。