尊敬的各位領導、各位同仁：
春天垂青勤勞智慧之人。今年一季度，我社以市聯社存款“春天行動”活動為契機，牢固樹立“存款是第一業務”的經營理念，大力開展情感行銷，實現了存款“開門紅”。截止3月31日，我社各項存款餘額x萬元，較年初增加x萬元，增幅x%,完成市聯社存款“春天行動”任務的x%,完成全年任務的x%,比去年同期多增加x萬元。我們的具體作法是：
一、以人為本，圍繞“心情”增存
企業發展的動力源泉除了員工，還是員工。針對近年來我社存款增長不快、員工收入不高、信心不足的現實，我社從解決員工“思想認識”入手，反覆向員工灌輸一個觀念：存款是立社之本，更是員工增收的必要手段。只有存款入社，個人收入才會有保障。引導全社幹部員工徹底打破無所作為、不推不動的觀念，增強奮勇當先、爭創一流的競爭意識；徹底打破因循守舊、墨守成規的觀念，增強敢想敢幹、勇於創新的意識；徹底打破得過且過、小進則滿的觀念，增強危機感、緊迫感和永不鬆懈的進取意識；徹底打破懶惰、等、靠、要、吃大鍋飯的觀念，增強自力更生、艱苦奮鬥的意識。營造了攬存、增存氛圍。
為將熱情迅速轉化為熱力，我社按人建立業績台賬，以個人攬存時間、金額、客戶號逐筆登記。在登記台賬時，堅持先查詢客戶信息再進行確認的原則，只有以前與信用社系統沒有發生關係的新開戶客戶存款才予以確認，保證了存款來源的真實性及績效考核的有效性、公平性。我社還堅持每周召開一次任務完成進度通報例會，員工與員工之間比，與兄弟信用社比，與本地同行業比，結好硬賬、找準差距，制定有針對性的措施，從而調動了每一位員工組織存款的工作積極性。
二、家屬聯動，圍繞“親情”增存
每一個員工的背後都站著一個家庭。我社從放大“1+1﹥2”效應入手，堅持每半月由主任向員工直系親屬通報一次員工個人任務完成及績效工資結賬情況，在員工家屬之間也形成了相互競賽、爭搶第一的局面。副主任張軍華的妻子在武漢經建設材生意，她利用自身有利條件，動員建材市場的xx籍經營戶將暫時閒置資金匯回信用社轉存，每月餘額保持在x萬元；員工李x的丈夫在鎮中心國小任教，看到妻子四處尋找儲源，充分利用自己接觸人多、社會聯繫面廣的優勢，在短時間內幫助聯繫存款x多萬元，並積極在信用社與學校之間搭橋溝通，將春季學校開學的各項費用也存入信用社，3月末李x的存款業績達到了x萬元，在員工中居第一。員工張x的父親看到女兒與其他員工相比有較大差距，立馬出面發動所有親友，很快幫助女兒吸儲x萬元。
三、走村串戶，圍繞“鄉情”增存
鄉情是人們心靈深處永不褪色的印記。我社抓住兩節前外出務工人員返鄉高峰期的有利時機，將全鎮x個行政村分成三個片區，由班子成員帶領管片信貸員，逐村拜訪村組幹部，上門宣傳信用社的產品，大打福卡品牌，引導他們加深對信用社的認識，充分發揮村組幹部人熟地熟情況熟的優勢，很快摸清了各村外出務工人員返鄉的確定時間，指定專人及時與工作對象取得聯繫，在第一時間帶著小禮品、《致外出務工人員的一封信》上門拜訪，起到了拜訪一個人，帶動一大片的效果。返鄉人員**一直通過**行匯款，得知我社方便快捷的結算網路，優惠的匯費後，馬上趕到信用社辦理了福卡，現已匯回**萬元。通過努力，春節前我社組織外出務工人員存款x多萬元，這部分存款大多較穩定，為我社提前完成春天行動計畫打下了堅實的基礎。
四、優質服務，圍繞“真情”增存
優質服務沒有最好，只有更好。我社堅持晨會制，定期學習優質服務手冊各項內容，增強員工服務意識，按照優質文明服務要求規範員工行為。常年在員工之間開展比誰的服務態度好，看誰無客戶投訴的競賽活動。現在，信用社每個員工都有一個特殊的記事本，上面記載著客戶的家庭情況、工作情況、聯繫方式，儲戶生日等信息，在節日期間利用簡訊平台、手機向他們發出溫馨的祝福，僅春節期間就發慰問簡訊近x條。客戶吳某一直在他行存款，信用社上門聯繫存款事宜時，他推辭道，我聽朋友們說你們信用社服務態度不好。我立即專程上門徵求他對信用社工作的意見，並真誠地對他說，我們的員工誰的服務不好請您及時通知我。同時邀請他隨時到信用社試辦業務。“體驗”幾次後，客戶分期分批地將資金轉入了信用社。
在抓好櫃面服務的同時，我們對已納入的對公存款千方百計維護好，確保不流失。另一方面班子成員積極拓展和維護黃金客戶，對存款餘額較大的黃金客戶逐戶上門走訪，了解他們的需求，並及時指派專人落實。xx興隆棉業的吳總在我社有x多萬元存款，當他看到信用社員工成天在為存款奔波時，說了一句令人十分感動的話：如果你們存款壓力大，我就多賣幾車花，確保你們任務的完成。一季度班子成員共吸收黃金客戶存款x多萬元，帶動了全社存款的穩步增長。