郵政經營如何適應市場的需要

郵政企業要全面步入企業化和商業化的時代,在本世紀末實現扭虧為盈的目標,建立起辦事 高效、運轉協調、行為規範、管理有序的管理新體系,建設一支高素質的專業化管理幹部隊伍,已成為擺在我們面前的緊迫任務。現行的管理體制依然深深打著計畫經濟的 烙印,突出表現在管理模式僵化、人才利用失調、部門過多、人浮於事、辦事拖沓、忙閒不均、官僚主義等方面。這些都嚴重製約著郵政通信的發展。因此,必須進行管理機構的改 革。1999 年3、4月份,我局按照轉變職能、理順關係、精兵簡政、提高效率的原則,對原來的管理機構進行改革,把原來的處室管理模式改革為部室制組織機構,管理機構由原來的23個精簡 為12個,機關管理人員編制由原來的138人精簡為111人。基本建立起了一個職責明確,運轉靈活,適應市場要求的新的管理機制。 在進行管理機構改革的同時,還必須深化三項制度改革,下功夫解決好用人上的“鐵交椅” ,用工上的“鐵飯碗”,分配上的“大鍋飯”,在企業內部建立管理者能上能下的崗位競爭機制,職工能進能出的合理用工機制,收入能高能低的按勞分配機制,充分調動廣大職工的 積極性和創造性,為郵政發展不斷注入新的生機和活力。

三、以市場變化為根據,轉換經營機制

在我國由計畫經濟向社會主義市場經濟轉變的過程中,保守的傳統觀念和落後的運營機制使 郵政越來越不能適應急劇變化的市場需求,變得越來越被動和困惑。郵政傳統業務下滑,郵政全行業虧損,中國郵政走到了歷史的轉折關頭。因此,適應市場要求,調整經營策略,轉 換經營機制,已是勢在必行。當前,轉換經營機制要從以下幾方面著手:

1.實施專業化和商業化經營

長期以來,中國郵政的傳統經營模式是混合經營。混合經營模式已不適應市場經濟發展的需 要,而專業化規模經營已成為當今社會化大生產、大流通、大市場的客觀要求。這裡講的專業化經營是全網專業化經營,各地面局專業化經營核算的發展模式。將市場潛力大且競爭激 烈的一些專業,在企業內部模擬實體管理,這樣既有利於全網運作,發揮全網優勢,也有利於企業內部資源的充分發揮。專業經營核算還有利於進一步貼近市場,根據市場情況及時作 出反應,還可以避開在企業內部一些激勵措施上和專業方面相互牽扯的弊端,增強企業市場競爭能力。因此,我們必須實行專業化經營,改變過去按地域橫向切塊的傳統思維,樹立郵 政大系統觀念,強調全網的規模效益。只有這樣,才能實現郵政粗放經營向集約型經營的轉變,才能打破郵政經營的“大鍋飯”局面,郵政商業化經營的步子才能邁開。

2.優勢互補,走聯合經營的發展道路

聯合是現代經濟發展的趨勢。郵政經營要適應市場要求,也必須走聯合發展的道路。對於 郵政來說,聯合應該是“強強聯合”的合作方式,大致可分為兩個方面。一是與電信部門聯合,利用電信計算機通信網搭建郵政的信息及業務網路平台;二是和一切有利於郵政長遠發 展的,有利於提高郵政市場占有率的行業和企業聯合。用聯合的方式去開拓未曾開發的業務,去占領未被占領的市場,增強郵政的競爭能力和整體實力。 現在開展聯合,郵政有優勢、有主動權。因為當今社會上還沒有出現第二家象郵政一樣擁有 7萬多個網點、龐大經濟實力的網路企業。但在開放的市場經濟面前,郵政企業要加快聯合步伐,占據主動局面,必須克服三種傾向:第一,克服市場經濟體制下形成的“獨家經營” ,“唯我獨尊”的盲目觀,放下架子,認清形勢,走出綠色圍牆,藉助社會之力,取他人之優勢,促進郵政的多元化發展,把郵政服務網點辦成多功能的通信服務點。第二,克服壟斷 經營條件下遺留的肥水不流外人田的官商意識。面對競爭,早一天合作,早一天受益,如果繼續持有這種陳腐觀念,新市場的開發權遲早會被丟失殆盡。第三,克服計畫經濟下形成的 獨享其成的狹隘利益觀,在市場經濟下,共同利益是聯合的動因,每個利益主體的任何付出都是要講究回報的。因此,聯合一定是“讓利得利、互惠互利”基礎上的聯合。郵政與社會 各界的聯合,得到的將是廣闊的發展空間和蓬勃生機。