我兒孫滿堂，生活是幸福的。但我發現社會上有些老人或是鰥寡孤獨，或是兒女不在身邊，生活也沒人照顧，我總想，是否也應當為他們做點什麼，讓他們也能過上幸福的生活。97年的一天，我翻閱報紙的時候，一篇“全社會要關愛老人”的報導引起了我的共鳴。是啊，我們國家已經進入了老齡化社會，靠過去家庭養老的方式已經遠遠不能滿足現實的需要。國外的經驗已經表明，社會集體養老是促進家庭和社會穩定的最終解決途徑。於是，我萌生了創辦老人院的想法，就與孩子們協商，開始，他們都不同意，說：您都幹了一輩子了，現在生活無憂，受那個累乾什麼？侍侯老人是多麻煩的事啊，又掙不了什麼錢，弄不好受累還不討好。我毫不氣餒，天天給他們講道理，我的韌勁終於打動了他們，取得了他們的支持。兒子還主動表示，可以給我幫忙。說乾就乾，我跑東找西，開始籌措。首先是老人院的選址，當時恰巧發現了在河北區宜白路旁有一棟空閒的三層小樓，經過多方聯繫，終於找到了房主，經過協商一錘定音。我們全家籌措了20萬元對房屋進行了裝修改造，添置了必要的家具、設備，招收了服務人員。開業前，我說，應當給老人院起一個響亮的名字吧。兒子想了想說，我們都是龍的傳人，應當過上幸福的生活，就叫龍福宮老年公寓吧。97年春天，經過籌備龍福宮老年公寓正式掛牌服務。為了辦出特色，我們首先為老人建立了包括身體狀況、家庭情況、特長愛好等內容的個人檔案，發放了平安卡。公寓裡專設兩個大廳，定期組織老人們開展唱歌、跳舞、讀報、講故事、猜謎語等活動。日常生活方面，做到預定菜譜，一日三餐不重樣，特殊口味，特殊安排，我們的住房分為單人間和雙人間，浴池、洗衣房、食堂等設施一應俱全，實行24小時跟蹤服務，並推出了休閒娛樂為一體、養老送終一條龍的服務措施。經過一段時間的摸索，逐步完善了規章制度，使入住的老人吃的可心，住的滿意。龍福宮的名聲漸漸響了，不僅本市老人踴躍入住，還吸引了外地人。開業不久，就有一位家在瀋陽的70多歲的於老太太入住養老，她在瀋陽和北京挑了不少地方，都沒有滿意，到我們這裡來看了三次，最終決定入住。她說：這裡不但生活環境好，服務也很到位。老人剛到天津有一種新鮮感，總想到處走走。有一次走的遠了，迷了路，被民警送了回來。這件事給我們提了醒，我們想出了隨身攜帶名片的方法，上面印上老人院的地址、電話，這樣再有情況就不怕了。
為了辦好老人院，我給自己定下了工作準則，那就是全心全意做好公益事業，認認真真辦好每一件事情。通過我們細心、周到的服務，用真心實感打動人，用樂觀精神鼓舞人，用文娛生活陶冶人，用昂揚鬥志激勵人，使所有入住老年公寓的人都感受到人生的快樂。我們公寓的老人們，上至90多歲，下至60多歲，各行各業都有，為了照顧好他們，我對服務工作嚴格要求，在招收每一名服務人員的時候，都要親自給他們講解如何關愛老人、如何服務老人，經過業務培訓，有了敬業精神和工作能力，才能上崗。對於入住的老人，我們則千方百計給他們提供優質服務。除了日常開展的活動以外，我們還根據老人們的願望和要求組織他們開展特別活動，金秋時節，我們組織大家到新修的金街、新拓寬的馬路、新澄清的五河去遊覽觀光，為這些平時不出門的老人們帶上輪椅、便盆和醫藥箱，讓他們看到津城日新月異的發展變化；到了重陽節和春節，組織他們換上節日盛裝，準備下豐盛可口的飯菜，並表演文藝節目，老人們一個個樂得合不上嘴。他們都拿老人院當做自己的家了。有的子女在節假日想把老人接回去團圓，可70多歲的郭大爺說，這兒吃的好，玩得好，每天多熱鬧，我才不回去呢；有一對老夫妻6個兒女都在外地，一年也見不到幾回面，入住以後逢人就說，我們可不離開這兒，這裡的服務員比兒女都親啊！