對於一些重病在身的老人我們更是精心護理。一位叫秦朋的老人，由於病情嚴重，住進了四中心醫院，治療了很長時間，醫院通知家屬，別浪費醫療費了，趕緊回家準備後事。家屬沒有精力照顧了，把人送到我們這裡，接是不接？當時我心裡也沒底。面對著家屬急切而又希冀的目光，我想，我們辦養老院的宗旨就是為老人提供關愛，向秦朋這樣的老人不是更需要我們的溫暖嗎？於是，我們還是把他收了進來。為了照顧他，我們制定了一個嚴格的特殊護理方案：要求做到“精心、耐心、細心。”在飲食上，將特殊配置的、富含營養的菜譜用專門的小型攪拌機打成流食，用吸管導入，每天做到少食多餐；在起居上，每兩個小時給他翻一次身，遇到他大小便失禁，就及時擦洗，預備幾套衣服和被褥進行更換，這么多年也沒有得過褥瘡；在治療上，我們每周請大夫給他檢查一次，遵醫囑派專人進行護理。經過我們全院各方面精心護理，已經成為植物人的秦朋，經過一個冬夏，奇蹟般地活過來了，病情也穩定了。現在他已經有了一定的知覺，在我們喊他名字的時候，有時甚至可以睜開眼笑笑，我們和家屬對他清醒的希望越來越大了。
還有一位74歲的孫大爺由於腦血栓後遺症，頭腦不清，經常情緒不穩定，摔盆打碗是常事，鬧得全家不得安寧。入住以後，我們的服務員針對他的情況，經常與他聊天，給他講故事，他的情緒不穩定時，就問他，“你會用英語數數嗎？”他就會“one、two、three。。。”地數起來，一直可以數到十，驕傲的心情就會使他平靜多了。開始時孫大爺的幾個兄弟認為住老人院是兒女不孝，而且會受罪，但通過明察暗訪，他們全家打消了疑慮，說沒想到，你們照顧的這么好，我們再也不用操心了。今年春天，孫大爺久病不治，終於去世了。他的孩子哭著拉著我的手說：“龍福宮沒讓我們老爺子受罪，您真是活菩薩啊！”
這樣的事例還很多。經過一年多的時間，原來50多張床位已經不夠用了，99年我們全家又把兒子結婚用的30萬元全都拿出來，創辦了第二家分院。截止目前，我們已在南開、河西和薊縣陸續創辦了三所分院，總計470多個床位。
老人院開辦這幾年，我感到，有的老人有經濟收入，入住沒什麼問題。可還有一些老人沒有什麼經濟來源，交不上服務費，這些人更值得我們去關愛和幫助。因此，在99年國際老人年到來之際，我們回響全國助老辦的號召，提出無償終生包養10名特困老人，經過各級老齡委的推選，有8名老人入住龍福宮，我們從本來很微薄的收入中拿出錢來承擔他們全部吃、穿、住、行、醫療和民事代理事宜。80多歲的關奶奶激動的說，我苦了一輩子，沒想到還能嘗到生活的甜頭，過去真不想活了，現在真要好好活下去。武清縣老齡委推薦來的楊大爺一輩子沒有成家，原來在農村生活的比較艱難。入住半年後得了鼻梗阻，我們及時把他送到醫院，僅住院手術費就花了4000多元，終於治癒。他激動萬分，出院後說的第一句話就是：我這條命是老人院給的。為了照顧好他，我們在飲食、住宿和娛樂等方面都給予他無微不至的照顧，他深有感觸地說：“我現在享的是一輩子連想也不敢想的福，你們待我真是不是親人勝似親人啊。”這幾年，花在8位包養老人身上的生活費、醫療費總計已近27萬元，有的人說，本來養老院就不賺錢，你這樣還不賠到底？我說，人不能光為錢活著，我看到老人們健康快樂，心裡就滿足了，這是多少錢也換不來的啊。