第二、勞動爭議類，主要諮詢簽訂勞動契約時的注意事項，沒有簽訂勞動契約的投訴途徑以及事實勞動關係的認定，試用期、服務期、醫療期的有關規定。單位拖欠工資、不交納社會保險費該如何處理、工傷事故的認定及處理程式、賠償標準等問題。
第三、損害賠償類，主要諮詢遭受人身傷害後如何要求賠償，遭受人身傷害後精神損害賠償範圍的確定以及賠償標準。
（四）圍繞社會穩定大局 拓寬法律援助服務領域
1、今年全區兩級法律援助機構積極為農民工討要工資提供法律援助。據統計，已辦理農民工討要工資案件16件，解答法律諮詢213人次，挽回經濟損失近3.56萬元。
2、發揮工、青、老齡、殘等網路作用，利用其自身優勢開展法律援助。以維護特殊群體的合法權益。
二、法律服務人員承辦法律援助案件情況分析
2004年法律援助案件數量為xx件，全區社會律師承辦x件，占全區法律援助案件的x%；基層法律服務工作者承辦x件，占全區法律援助案件的x%；法律援助專職律師辦案x件，占全區法律援助案件的x%。總體看，法律援助專職律師承辦案件比其他法律服務工作者承辦法律援助案件數量少，其主要原因是法律援助專職律師數量較少，不能完全承辦不斷增長的全部援助案件。
三、受援人情況分析
2004年通過法律援助有x名受援人的合法權益得到維護。這x名受援人中，弱勢群體和一般貧困者是主要援助對象。其中未成年人x人，占受援人總數x%；老年人x人，占受援人總數x%；殘疾人x人，占受援人總數x%；婦女x人，占受援人總數x%；一般貧困者x人，占受援人總數x%。
四、2005年我區法律援助案件情況預測
為維護社會貧弱勢群體的合法權益和社會和諧穩定發展，根據對我區貧弱勢群體總量和發案率的調查，結合國務院《法律援助條例》對受理援助案件條件的規定估算，明年我區法律援助案件可達120件左右。
1、貧弱勢群體是法律援助的主要受援對象。解決貧弱勢群體打官司難的問題是法律援助工作的根本目的。從我區貧弱勢群體的現狀來看，xx市城鎮最低生活保障標準是人均260元左右。我區享受最低生活保障金的有x人，群體總量較大，貧弱勢群體自我維權能力較弱，一旦出現侵害其合法權益的事件，其難以獨立解決，需要社會提供幫助。而且，貧弱勢群體的合法權益易於受到侵害，發案率較高，潛在案件數量較大。這就需要法律援助機構有充分的準備（包括經費保障方面）來維護他們的應有權益，以免使貧弱勢群體因無法得到幫助而更趨貧困。
2、按照國際經驗，一個國家人均gdp突破1000美元時，貧富差距將拉大，犯罪率將大幅度上升，因此由人民法院指派的刑事案件必將增多。
3、隨著我國法律、法規的不斷完善，全民普法工作的深入開展，公民的法律意識不斷增強，公民必將積極運用法律來維護自己的合法權益。作為弱勢群體的公民將更加需要法律幫助，需要法律援助。以滿足日益增長的法律援助需求，達到其維權的目的。
4、在國務院《法律援助條例》頒布實施後，政府對法律援助工作更為重視，加之我區的法律援助工作起步早、起點高、發展較快，社會公眾對法律援助工作有一定程度的認同感，這些都為有效地開展法律援助奠定了良好的基礎。
xx區法律援助中心
二oo五年一月