二、健全規章制度，規範征費行為
責任制的實施，極大地調動了征管隊伍的工作熱情。要確保責任制的成功實施，防止因征管工作力度加大而發生公路“三亂”，我們以健全規章制度作保障，嚴肅征費紀律，規範征管行為。
自去年四月以來，我們以建立一支作風嚴謹正派、政治素質高、業務能力強的交通行政執法隊伍為目標，先後開展了交通行政執法宣傳月等項活動，出台了行政執法隊伍管理規定和《黃牌警示停職待崗制度》，排除重重阻力，對“5·14”等4起違規行政執法行為當事人進行了照章處罰，分別給予縣運管所2名副所長、1名站長和3名副站長等7 人黃牌警示、停職待崗、收回行政執法證、罰款等處分，較好地規範了交通行政執法人員的行為。
今年初，縣運管所根據往年的工作經驗，制訂了“三個嚴禁，三個不準，三個反對，力爭四個確保”的征費工作紀律，更進一步規範了征費工作人員的行為。即：嚴禁跨轄區征費、嚴禁跨轄區套費、嚴禁隨意降低標準收費；不準巧立名目、擅自提高征費標準亂收費，不準收錢不開票、多收錢少開票、只收錢不開票，不準壓票不報、坐支挪用規費；反對收人情費、關係費，反對包庇縱容無費車參運，反對甲費乙開套取縣所資金。確保依法征管，不出現公路三亂；確保征費工作秩序優良，全局穩定協調；確保應收必收，有收盡收，嚴防規費流失；確保上解及時，足額入庫，不發生呆死帳，不出現票款虧空。
4月上旬，我局和縣運管所對各單位征費計畫任務完成情況、文明徵管情況、征費紀律執行情況等進行了一次全面檢查，重點督查了是否有無僱請社會閒雜人員參與執法、是否正確使用執法文書、是否規範填開票證等三個方面的內容。由於抓得緊、抓得準、抓得實，今年一季度以來，縣運管所執法人員共稽查車輛 台次，查處違章車輛 台次，收繳罰沒款 萬元，但沒有發生一起行政執法違法事件。
三、爭取社會支持，最佳化徵收環境
為了最佳化徵收環境，為地方公路養路費徵收創造良好的外部條件，通過努力和爭取，2月20日，縣政府在我局召開了縣長辦公會。會上，縣長魯先華充分肯定了我局在交通規費徵收上所取得的成績，會議一致同意出台《華容縣人民政府關於加強交通規費徵收的通告》（華政告[2004]1號），《通告》要求社會各界、廣大人民民眾要理解、配合、支持交通規費徵收工作，禁止無原則地為繳費義務人說情、討保，甚至脅迫、卡壓執法人員，干擾執法，造成規費流失。有關監督部門也要將正常的交通規費徵收稽查工作與公路、水路“三亂”行為區分開來，為交通規費徵收工作保駕護航。
在此基礎上，我們改變了以往只針對徵收對象下發徵收通知的單一作法，在全縣開展了以傳單、橫幅、宣傳欄等形式為依託，流動宣傳車為載體，電視、報紙為補充的全方位宣傳，將規費徵收標準、徵收紀律公之於眾，接受社會監督。通過以上舉措，民眾主動繳費、配合繳費的積極性有所提高。
前段征費成績的取得，主要是依靠上級的正確領導，以及我們有一支能征善戰、吃苦耐勞、任勞任怨的征管隊伍。今天，全市地方公路養路費徵收現場會能夠在我縣召開，是對我局工作的肯定，更是鞭策，在座兄弟單位的許多成功經驗也值得我們學習借鑑。後段的征費工作任務還很大，我們決心以此次現場會精神為指導，進一步加大徵收工作力度，深入挖潛，廣辟費源，早日完成市局下達的徵收計畫任務。
二○○四年四月十三日