鍛造企業特色文化,促進企業全面發展(電力)

企業文化是現代管理理論研究與實踐的最新成果,它將文化引入企業管理領域,以尊重人在企業的主體地位為中心原則,激發員工的內在活力,開發員工的動力源泉,提高員工的全面素質,最大限度地調動員工的激情與智慧,實現員工的全面發展。**供電支公司很注重企業文化管理這一企業管理的"人文"力量,把人文精神融匯到現代企業經營管理之中,從而創造了企業的活力與合力。從而最大限度地使企業的各種生產要素得到最佳組合,從而創造最佳效益,推動了企業持續、健康、穩定發展。

一、構建企業文化體系,樹立企業發展支柱。

祁電的文化體系主要包括企業精神、企業宗旨、企業口號等方面。

1、“追求卓越、爭創一流”是祁電的企業精神。進入祁電辦公大樓門廳,就會看到“追求卓越、爭創一流”8個金燦燦的大字,這8個大字,不僅僅是嵌在牆上,或者掛在全體員工嘴上,而是實實在在地融入了企業的各項決策中,融入企業的各項制度和措施中,融入幹部職工日常的行動中。為了儘快提高企業的整體素質,縮小與先進企業的差距,支公司採取走出去請進來的方法,努力將先進的管理理念和管理思想引入到企業中。支公司領導率全體中層幹部東上山東,走近海爾、青啤,向這些在國內甚至國際上都大名鼎鼎的企業學習,向青島供電局這個處在發達地區的兄弟單位取經。今年,更是分3批率近200名幹部職工赴港澳進行學習考察,不僅在中華電力公司學到了科學先進的管理方法和理念,而且港澳整個社會的管理、人文、思想、理念等方面也讓職工感觸很深。比如在了解了港澳衛生管理及治安管理的一套嚴明的獎罰辦法後,職工對公司採取的嚴格考核有了更進一步的理解。另外公司還邀請省委黨校教授給幹部職工講國情,講省情,講先進的企業管理理念,從而使“追求卓越、爭創一流”的企業精神在企業生根發芽、深入人心。

2、“立足服務,促進地方發展”是祁電的企業宗旨。近兩年祁電響亮的提出了“人民電業為人民、**電業為**的”口號,將支公司的進步同地方經濟的發展緊密地結合在一起。真正做到同地方人民心連心、唇齒相依、榮辱與共。廣泛推進“民心工程”建設,重視承諾服務。截至2004年11月,支公司領導先後定期不定期組織走訪客戶40餘次共68戶,接待客戶來信來訪188人次,答覆人大、政協提案8件,召開客戶、監督員座談會1次,組織上街宣傳4次,散發宣傳材料3萬餘份,發放徵求意見卡2000餘份,滿意率達99%以上,受理報修70起,出動搶修人員264人次。通過開展“民心工程”活動,極大地推動了支公司“三個文明”的建設。

3、“永不服輸、要做就做最好”是祁電的企業口號。在如今的祁電,不甘落後、勇爭第一的信念已深深植入每個幹部職工的心靈。正是在這種信念的支撐下,支公司近年來在各個方面都取得了長足的發展,安全生產達到了2600多天的長記錄,經營指標在分公司名列前矛,去年更是以超利潤指標130萬元的成績,在全市同行排名第一,線損管理全市排名第一,成為2003年度全市唯一出席省公司的經營工作先進單位。在全體幹部職工的努力下,支公司率先進入省一流供電企業和省級文明單位行列,去年更是幾乎榮獲省市公司的所有獎項共27項。