二是配套開發網路專用軟體。城域網的運行必須以配套軟體為支撐，為此我們組織技術專班開發了社區勞動保障工作專用信息管理軟體。最近，我們又率先安裝了全省社區勞動保障管理統一軟體，實現各節點間的多向互動。各級勞動部門通過勞動力市場網進入社區資料庫，查詢了解社區每一個人的相關信息。各社區通過勞動力市場伺服器進入內部庫中。同時從勞動力市場網站下載最新的就業信息和政策法規，通過彩電或觸控螢幕向社區居民公布。社區居民則可以通過網際網路進入“黃石就業信息網站”瀏覽信息，實現全市信息共享。
4、加強基礎資料庫建設。
從2002年開始，我市開始通過社區對居民就業情況進行普查、登記。今年七月份以來，我們又組織社區勞動保障服務機構開始了新一輪社區勞動保障情況普查。各社區勞動保障服務站逐門逐戶將全省統一的20萬份調查表分送到轄區每戶居民手中，一戶一表一卡，對社區居民就業狀況、就業意願、培訓要求、技能水平以及低保情況等進行調查登記。按照我們的要求，社區勞動保障服務機構同時為居民建立了五本台帳，即：下崗失業人員台帳、社區用工信息台帳、求職安置台帳、技能培訓台帳和社保關係台帳，對下崗失業人員做到了下崗失業原因、家庭狀況、社保關係、就業意願、安置去向、培訓技能“六個清”。所有數據錄入微機，納入市勞動力市場信息資料庫動態管理、統一儲存，全市共享，這為就業服務提供了有力的依據，加強了針對性。
二、完善服務措施，促進社區下崗失業人員充分就業
按照開發崗位最多、網路運行最好、就業服務最優、失業人員最少的要求，我市“就業服務最佳社區”創建工作圍繞四大工作重點展開：
1、廣辟渠道，大力開發社區就業崗位。
為實現開發崗位最多，我市各社區開闢了四條渠道。一是開發公益性就業崗位。通過開發“三保”，即保全、保綠、保潔，發展“三托”，即托老、托幼、託病，推行“三項服務”，即家政服務、配送服務、保健服務，組織“三大管理”即物業管理、車輛管理、公共管理，今年以來全市共開發公益性就業崗位2000多個。二是興辦社區就業實體。各街道、社區充分利用自己的區位優勢，採取股份合作、承包租賃、能人領辦等多種形式，僅今年以來就創辦就業實體525個，服務網點1208個。池湖社區與林紅物業管理公司聯手，一次性安排下崗職工120人。三是建立再就業基地。武漢路社區利用市政府投資興建集貿市場的契機，多方爭取協調，將武漢路集貿市場成為社區再就業基地，將就業崗位無償提供給大齡特困群體經營，並幫助減免各項稅費。四是開展勞務輸出。通過採取收集信息、推薦培訓、組織上崗的辦法，澄月社區等與外地市開展勞務合作，去年以來已幫助3000多名社區下崗失業人員實現異地就業。
2、深入開展社區職業介紹服務特色活動。
職業介紹服務特色活動已成為我市“就業服務最佳社區”創建活動的主打牌，也是爭創最佳的重要措施。一是舉辦社區就業活動周。集中一周的時間，全市各社區共同利用社區勞動保障平台，進行崗位開發、就業信息交流、組織居民赴勞務集市等形式，促進下崗失業人員實現就業。去年以來全市社區共舉辦“社區就業活動周”招聘會225場次，安置就業5160人。二是開展再就業援助活動月。大齡特困群體是就業工作的瓶頸，也是社區就業服務工作的難點所在，再就業援助因而成為最佳社區創建工作的重要一環。我們充分利用社區的區位優勢，今年以來分別開展了社區再就業援助活動月和社區就業活動周，各社區統一行動，對大齡特困人員和雙下崗失業人員家庭開展送崗位、送政策、送保障、送培訓“四送”活動，並發動轄區企事業單位和個體私營業主，分片包乾，“一對一”結對幫扶。今年，全市因此幫助困難群體就業3298人，幫助雙下崗失業家庭實現至少一人再就業1993戶。三是舉行社區網上招聘會。為方便社區居民，提高就業服務效率，各社區充分利用勞動保障網路平台進行網上供求對接。社區首先通過黃石就業信息網提供的就業崗位與本社區登記求職人員到市勞動力參加用人單位的面試，這樣的職介成功率達到83%。