副市長在全市安委會擴大會議上的講話

一季度各種事故的發生,充分表明我市的安全生產形勢依然是極其“嚴峻”和“嚴重”的,其形勢的嚴峻性和嚴重性是多年沒有出現的,也是十分罕見的,以“4.01”事故為例,就是××市XX年來最大的一次交通事故,也充分說明年初我們對形勢的分析判斷是準確的。這個準確判斷的依據是多方面的,僅就氣候異常這一點,人們的心情煩躁,就會做出很多不正常的事情,安全生產也是如此。當前安全生產形勢逼人、令人擔憂,如果我們不能及時應對新情況、新問題、新矛盾,很多問題就會繼續凸現出來,安全生產形勢就會繼續惡化,安全生產事故還會頻頻發生,各有關部門還會疲於奔命,窮於應付,難於應對。就是會出更多的事故,會造成更多的傷亡,會有更多的人被問責和處理,對此,我們必須保持清醒清楚清晰的頭腦。如果我們不超前謀劃、提前預見、潛心研究安全生產的發展規律和特點,深入分析思考存在的問題和深層次的原因,創新機制、積極應對、採取超常規措施,安全生產處於被動狀態的形勢也難以根本扭轉。

為強化安全生產監管工作,市政府經過多次研究,反覆討論,制定出台了《××市人民政府關於建立安全生產監管“市域全覆蓋”的通知》和《××市人民政府關於進一步落實安全生產“一崗雙責”的通知》。下一步,市政府辦公廳還將細化更具操作性的“市域全覆蓋”零申報方案。這次,就是要通過兩個檔案和配套措施的出台,真正把安全生產“一崗雙責”貫徹到位,真正實現安全生產監管的“市域全覆蓋”,將安全生產監管工作具體化、制度化、常態化。

二、要解決安全生產監管存在的諸多問題,要求我們必須把問題管理的思想方法套用到安全生產監管工作中

面對當前安全生產工作面臨的“嚴峻”和“嚴重”形勢,我們必須有新的思路思維思想,具體講就是在安全生產監管中實施問題管理。相對於傳統的管理思想和方法,系統化的問題管理是一種新的管理思想和方法。問題管理的經典論斷是:問題本身不是問題,真正的問題是對待問題的錯誤態度和做法。問題存在於整個發展過程中,無時不在,無處不有,關鍵在於如何處理。把這種管理思想和方法套用到安全生產監管中,就要善於發現問題,研究問題,解決問題。現代意義的問題管理,主要內容可以概括為十大定律。

第一定律:把問題作為切入點、從問題開始進行管理,比把理論和目標作為切入點,從理論和目標開始管理,會更加簡單有效。問題管理是從最需要解決的問題、矛盾、困難開始的。沒有問題就沒有管理,正因為存在問題才需要管理。管理就是解決問題,化解矛盾,克服困難。在安全生產工作中,我們就遇到企業主體責任不落實、政府和部門的監管落實不到位等問題。這些問題如果僅僅從理論上研究就不可能解決問題,簡單地機械地執行法律、執行政策、貫徹指示也不能解決問題,而是要到實踐中去,從最亟需解決的問題開始著手。如果只是講理論、提口號、說大話而不解決實際問題,就是講教條、說政策而不解決實際問題,就是推責任、講理由、找藉口而不解決實際問題。

第二定律:必須進行問題管理,而不是危機管理。矛盾顯現時的管理叫問題管理,矛盾激化時的管理叫危機管理。矛盾可控的管理叫問題管理,矛盾不可控的管理叫危機管理。搞安全生產監管,不能在問題成堆、矛盾激化時才進行管理,而是在問題剛剛暴露,矛盾剛剛出現時就進行管理,努力做到把問題處理在萌芽狀態,把矛盾解決在萌芽狀態。危機管理成本高,問題管理成本低;危機管理效果差,問題管理效果好;危機管理難度大,問題管理難度小;危機管理被動,問題管理主動。以預防安全生產事故為例,就必須進行問題管理,而不是危機管理。一個安全生產事故的發生,發生前肯定是一定時期甚至是在很長時期記憶體在安全隱患。事故發生後的處置,已經是危機管理,而不是問題管理。危機管理在解決問題時可供選擇的機會和手段並不多,是被動應付,而問題管理則是主動應對。我們就是在問題剛剛暴露,在安全生產隱患剛剛出現的時候就進行整改,不僅難度小、困難少,而且成本也比較低。如果發展到了危機管理,事故已經發生,人已經死了、經濟損失已經造成了,負面影響也出去了,政府也就要付出更多的政治成本、社會成本、經濟成本才能把問題解決好。我們要善於把危機管理轉為問題管理,而不是把問題管理轉為危機管理;我們要善於把安全生產事故事後的處置轉為安全生產隱患的整改,而不是讓存在的隱患變為既成事實的事故。前者是高明之舉,後者是愚蠢之為。我們要多做高明之舉,少做愚蠢之事。高明之舉就是採取問題管理,愚蠢之為就是實施危機管理。問題管理走向光明,危機管理走向黑暗;問題管理走向成功,危機管理走向失敗。