（2）面巾紙、捲紙要折角，既美觀又方便賓客使用。
（3）“三巾”按規定位置擺放整齊。
（4）補充房內物品，均需按酒店要求規格擺放整齊。
（5）補充杯具
房間物品的補充要根據酒店規定的品種數量及擺放要求補充、補足、放好。注意商標面向客人。
7、“吸”
先把吸塵器電線理順，插上電源，把吸塵器拿進房間才開機。
（1）先從視窗吸起（有陽台的房間從陽台吸起）。
（2）吸地毯時要先逆紋，後順紋方向推把。
（3）吸邊角位時，有家具阻擋的地方，先移動家具，吸塵後復位。
（4）吸衛生間地板。要注意轉換拖把的功能，使其適宜硬地板，地板有水的地方不能吸，防止漏電和發生意外。吸塵時要注意把藏在地板縫隙里的頭髮吸走。
8、“檢”
檢就是自我檢查。房間清掃完畢，客房服務員應回顧一下房間，看打掃得是否乾淨，物品是否齊全，擺放是否符合要求，清潔用品或工具是否有留下。最後，還須檢查窗簾、窗紗是否拉上，空調開關有否撥到適當位置。
9、“燈”（登）
（1）將房內的燈全部熄滅。
（2）將房門輕輕關上。取回“正在清潔”牌。
（3）登記進、離房的時間和做房的內容。
二）住客房的清掃
住客房與走客房的清潔程式基本相同，但由於住客房是客人仍然使用的房間，所以在清掃時有些地方要引起我們的特別注意。
1、客人在房間時
● 應禮貌地問好，詢問客人是否可以清潔房間。
● 操作要輕，不要與客人長談。 ● 若遇到有來訪客人，應詢問是否繼續進行清潔工作。
● 清潔完畢，應詢問客人是否有其他吩咐，然後向客人行禮退出房間，輕輕地關上房門。
2、客人中途回房
在清潔工作中，遇到客人回房時，要主動向客人打招呼問好，徵求意見是否繼續打掃清潔，如未獲允許應立即離開，待客人外出後再繼續進行清掃。
3、房間電話鈴響時
房間電話是客人主要的通訊工具，使用權屬於客人，為了避免誤會和不必要的麻煩，在清潔過程中，如電話鈴響也不要去接聽
4、損壞客人的物品時
進行住房
清掃衛生工作時應該小心謹慎，不要隨意移動客人的物品，必要時應輕拿輕放，清掃完畢要放回原位。如萬一不小心損壞客人的物品，應如實向主管反映，並主動向客人賠禮道歉，如屬貴重物品，應有主管陪同前往，並徵求意見，若對方要求賠償時，應根據具體情況，由客房部出面給予賠償。
清掃住客房時，還應注意以下事項：
●客人的檔案、書報不要隨便合上，不要移動位置，更不準翻看。
●不要觸摸客人的手機、手提電腦、錢包以及手錶、戒指等貴重物品。但搭上椅子上或亂堆在床上的衣服（包括睡衣、內衣、外套等）要替客人用衣架掛好，放進衣櫥。
●查看一下客人是否有待洗衣物。清掃住客房時，要查看一下客人是否有待洗衣物，如有，要仔細審核洗衣單上填寫的內容和所交付的衣服，然後將這些衣物裝進洗衣袋，放在房門口（或清潔車上）。等待集中起來送交洗衣房清洗。
● 對於長住房，清掃時應注意客人物品的擺放習慣。
● 離開房間時，關門動作要輕。
三）空房清掃程式：