拓客活動方案

其政策大致如下:

一、如相關減肥項目,號稱五百元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當於做了十次而已;

二、如果顧客現場能成交,根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數,多項目,抽獎券等;

三、案例如:美容院常見促銷政策:年卡:XX元,送1000元產品,額外再送手護10次

卵巢保養10次。後面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上,沒有價值感。

鑒於美容院開年卡相對較難,這個政策可轉化調整為:

第一步:美容院半年卡1500元,送產品1000元,限活動當天開卡有效;

第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優惠。

第三步:如果顧客再願意,手部護理5元/次,限10次,卵巢保養10元/次,限10次

說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望;因小失大。

劃點法:

其政策大致如下:

自由劃卡式消費:中大型美容院普遍採用的一種銷售形式,即將美容院所有項目計算成積分,通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題,就是積分與具體金額劃等號,顧客很清晰單次的價錢,一般最好地改良的方法為:

如顧客存入

1萬元,送積分2800分,共12800個點,泡浴28個點,花茶10個點,精油開背188個點,這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢,很容易做消耗。

說明:利用顧客懶得算帳的心理來消費,而且通過贈積分來做工消耗,總有花完的時間,不像打折,養成習慣就很麻煩。

現金法:

其政策大致如下:

1、美容院年卡1380元,送價值700禮品套盒;

2、美容院年卡XX元,7折優惠,同時送700禮品套盒

3、美容院年卡XX元,做到10次時,返現金600元或旅遊,同時贈送同時送700禮品套盒

說明:三種方案其實對於美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點銷售,讓顧客產生注意力,容易達成。

體驗法:

其政策大致如下:

方案一:在美容院開設體驗日,每月二天,每次二個人,老顧客可以花18元體驗其它項目(一般都是豐胸等高價位服務),老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗基礎護理,或從在淡季時1號到31號,每天花1到31元來美容院選擇項目做。

a案例:某美容院開業之際,在周遍社區散發6000餘張宣傳單,宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢,就能買年卡 ” 的促銷活動。促銷活動規定,在促銷活動期間美容院每天低價銷售30張美容服務年卡,其售價,根據消費者來店購買順序依次定為1元 —— 30元。售完為止,其它服務項目均按原價銷售。

某美容院為吸引消費者,贏得市場競爭,推出了 “ 0 — 25元體驗價,體驗後,根據感覺付款 ” 的促銷活動。活動規定,凡在本店體驗任何美容服務項目,其最高體驗價格均為25元,且消費者體驗完畢後,可根據自身感受酌情付款。此方法就是500種傳統方法中的【任開價方法】

某家從上海進入北京的spa美體俱樂部,一進北京便在其周邊的大型社區內廣泛發放 “ 99元,體驗什麼是spa ” 的服務體驗優待券。優待券上

標明,凡持此優待券的消費者只需花費人民幣99元,即可體驗分別價值280元和380元的面部芳香美容護理和背部芳香美容護理各一次。由於該俱樂部裝修豪華,且周遍居住的消費者具有較高的消費能力,因此在促銷的前一個月當中,有近100人使用優待券進行了消費,並有20餘人成為了該俱樂部的會員(美容院共發放優待券4000餘張)。這種方法我在美容院文化與管理一書就提到,如果現場在配一些spa文化的東西如碟,書,展板等就更好了。