1.活動日期:2024年12月1日至2024年2月13日
2.活動宗旨:
(1) 在聖誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 藉此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業技術和服務;創造平均客單
消費高價戰略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協力,團結互助的精神得到凝聚和發揮。
(4) 創造達成個人和團隊最好的業績目標。
(5) 脫離競爭壓力,穩定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢,大量吸引人。
(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下,才會有真正的指定客回饋。只有大
量吸引顧客,才能穩定個人及店面的業績基礎。
(8) 幫助員工創造燙髮,染髮,護髮,穩定客群,更好控制顧客消費周期。
(9) 激勵團隊以團隊利益為出發點,營造!“比,學,趕,幫”氣氛。
(10) 爭當“服務天使”“技術能手", “進步員工”的先進榮譽福利並舉。
3.活動內容:
(1) 對外以3或2折來吸引客群,以韓國健康磁療燙大酬賓,創造大客群。
(2) 內部設定燙髮套餐,剪髮卡銷售責任目標數。創造高單價高額業績.
(3) 規定員工貴賓卡銷售責任數,獎罰並舉。
(4) 凡活動期間來店燙髮一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5) 凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本髮型設計軟體進行設計
大頭貼設計或免費進行髮型設計6個髮型。
其實很多顧客都想看看自己設計為其它髮型如何?如免費給顧客設計髮型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美髮店沒有的。
( 6) 凡燙髮顧客在當日護髮,染髮套餐優惠。
a 套韓國健康磁療燙原價ss元 靚點染髮原價xx元。姜療倒膜原價xxx元套餐優惠。
b 套韓國健康磁療燙原價x x元 姜療護髮原價x x元套餐優惠
(7) 剪髮卡優惠辦卡活動:洗剪吹卡三次x x x元,特價x x元,並送價值x x倒
膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染髮,只需花x x元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
4.活動前的準備
(1) 進行活動前人員動員:告訴活動內容,做到人人皆知。
(2) 準備好活動需要的各種產品,不要到時顧客來多了,卻沒有產品。
(3) 最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體
看看如何造勢:
a 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
b 店內樹立節目的氛圍,讓顧客一進來就有過節的感覺。
c 員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招:就是簡訊群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內
容,時間等。本人認為簡訊更好些,因為簡訊不管如何,一旦發到顧客手上,他
一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且簡訊便宜。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙髮觀念認識天然植物完美無損燙髮概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質,高質量,低消費的現實。 (物美價廉)
(3) 讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。 (熱情,主動,舒適)
4) 享受超低價格,超值服務。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2) 提高員工服務,銷售技巧與口才更好發揮。
(3) 促使員工更多接觸,服務於客人,並能將所學知識發揮出來。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率,促進團結,消化矛盾,共創未來。
(5)借廣告發放宣傳之機,鍛鍊員工膽識,認識刨造新客群是不易,則應珍惜客 源;更應做好服務。