五是進一步加強重點項目跟蹤服務力度。繼續完善重點項目跟蹤服務責任制，加大對全市重點建設項目的服務力度，對市級重點建設項目，安排專門人員提前介入，定期組織相關視窗參加聯合會審，集中聯審聯辦，督促相關視窗從簡從快辦理報批手續；進一步完善跟蹤服務台賬，建立定期調度和情況通報制度，對推諉扯皮、拖延辦理，影響審批服務效率的進行通報，並給予嚴肅處理。同時，規範完善城中村改造項目建設手續“代辦制”在建設項目並聯審批程式中的運行方式，加大城中村改造項目“代辦制”協調力度，為我市重點建設項目和城中村改造提供良好的行政服務環境。
六是繼續深化行政審批管理體制改革。根據公共行政服務中心新的職能定位，統籌研究、積極探索行政審批、行政確認、公共資源交易等公共行政服務的有關問題。對於目前適合進入中心的公共服務事項，只要條件允許，報經市政府同意後，納入公共行政服務大廳集中辦理，在更廣的領域為企業和公眾提供優質高效的公共行政服務。同時，按照中央關於深化行政管理體制改革的精神，在市政府的統一安排部署下，與有關部門積極配合，在堅持精簡、統一、效能和決策權、執行權、監督權相互制約、相互協調的原則下，對理順政府公共資源管理體制，推進公共資源市場化改革，建立公共資源交易統一平台進行深入調研，提出可行性意見，為領導決策提供重要參考依據，進一步推進公共行政服務改革發展。
七是進一步加強視窗隊伍建設。按照《視窗工作人員管理暫行辦法》要求，把好視窗人員入口關，確保人員選派到位。嚴格按照《考核管理辦法》，對視窗和視窗人員實行積分考核，努力實現上班無違紀、承諾無延期、辦件無差錯、民眾無投訴。繼續開展“紅旗視窗”、“先進個人”、“共產黨員先鋒崗”、“規範化視窗”等評先樹優活動，增強工作責任感和服務自覺性。堅持以人為本，體現人文服務，關心視窗工作人員的思想工作和生活，繼續組織好各類體育、文娛活動。堅持辦業務、帶隊伍相結合，不斷提高視窗人員的綜合素質，建設一支作風優良、業務精湛、紀律嚴明的視窗人員隊伍。