服務崗位技能大比武活動方案

服務崗位技能大比武活動方案 篇1

一、活動宗旨:

為進一步提高廣大農民的技術技能水平,增強農民的科技致富能力和就業競爭能力,培養農民的創新意識和市場意識,豐富廣大農民民眾的業餘文化生活。

二、決賽時間地點:

20xx年11月10日縣人民廣場

三、比賽項目:

(1)砌牆(泥工)(2)製衣(裁逢)(3)做板凳(木工)(4)編織四、比賽辦法和步驟:

1、初賽:各村做好四種能人的調查摸底工作,並推薦至鄉,然後鄉內組織進行初賽,每個項目選出前2名至過埠進行預賽。

2、預賽:縣主辦單位將派出評審在過埠組織過埠片各鄉鎮選手進行預賽,每個項目決出前2名進入決賽。

3、決賽:各個項目分別評出前3名。

四、有關要求:

1、各鄉各村必須認真組織好各個項目的初賽、預賽和決賽,確保人員參賽。

2、過埠片各鄉鎮須分別組建一支由5人組成的嗩吶隊參加決賽時的節目表演,並要統一服裝。

五、經費預算:

1、初賽開支:(1)餐費:120元/桌×3桌=360元(2)材料費:500元小計:860元

2、預賽開支:(1)誤工工資:8人×30元/人=240元(2)差旅費:8人×16元/人=128元(3)材料費:134元小計:402元

3、決賽開支:(1)誤工工資:3人×30元/人=90元(2)差旅費:3人×36元/人=108元(3)材料費:200元小計:278元

4、鎖吶隊開支:(1)誤工工資:5人×8天×30元/人天=1200元(2)差旅費:5人×100元/人=500元(3)餐費:5人×3天×20元/天=300元(4)服裝:5人×60元/人=300元小計:2300元合計:3940元思順鄉人民政府

服務崗位技能大比武活動方案 篇2

為充分發揮職工民眾在企業建設中的主力軍作用,激發職工奮發趕超的進取精神,確保作業區全年生產經營指標和挖潛增效任務的順利完成,特舉辦此次技能比武活動。

一、組織領導

成立“技能比武”活動領導小組,名單如下:

組長:

副組長:

成員:、

二、參加人員、工種

參賽工種:電工、鉗工、司爐工、車工

參賽選手及人數:參賽選手不限名額,35歲以下青工必須參加。

三、活動目的

組織開展全員技能比武活動,最大限度地調動、發揮職工的勞動積極性和創造性,把全員崗位技能比武活動為載體,將技能比武與生產實際結合在一起,有的放矢、拾遺補缺,鼓勵職工在技術領域大膽探索創新,增強職工的學習氛圍,激發職工重知識、學技能的工作態度,提高班組技術力量,促進作業區各項經濟指標圓滿完成。

四、活動方式及評比標準

(一)技能比武方式

技能比武包括理論知識考試和實際操作考試兩部分。理論成績前10名進入最後實際操作考試,理論知識考試和實際操作考試各占50%

計入綜合成績確定最後名次。

(二)知識範圍

以《職業技能鑑定教材》為依據,中級工技能題量占50%,高級工技能題量占50%。

1、理論考試內容:

理論知識考試採用閉卷筆試方式,滿分100分,考試時間120分鐘。

理論試題範圍和比重是:本次技術比武理論以專業知識為主,其它知識為輔的原則命題。

基礎知識,占試卷總分的20%;專業知識,占試卷總分的80%;

試題類型:理論競賽試題有填空、是非題、單多項選擇題、簡答題、問答題五種類型。

2、操作技能考試內容:

本次技能比武的實際操作將以操作技能為主進行命題,安全文明生產在技能操作比賽過程中進行考查,不單獨命題。滿分100分,考試時間180分鐘。

1)鉗工操作技能考試內容:待定2)電工操作技能考試內容:待定3)車工操作技能考試內容:待定4)司爐工操作技能考試內容:待定5)操作技能比武有關要求:

安全方面:正確執行安全技術操作規程。勞保穿戴方面:正確配戴好勞保用品。自帶工具:另行通知。

紀律要求:嚴格遵守考場紀律,服從評審及工作人員指揮。對選手的其它一些具體要求:按企業有關文明生產的規定,做到工作場地整潔、工件、工具擺放整齊。

(三)技能比武項目及時間、地點、負責人

五、工作要求

(一)參賽工種負責人()按規定完成以下工作:

1、在x月x日前向活動總負責人()上報參賽人員名單。

2、在x月x日前向參賽選手下發理論考試複習題。

3、在x月x前準備A、B兩套理論考題及操作技能考試項目並上報王貴榮。

4、在x月x日考試前布置好考場。

5、全程組織所負責工種的理論、操作技能考試監考、判卷工作。

(二)活動總負責人()按規定做好以下工作:

1、要認真組織,科學安排,確保整個活動不走過場,務求實效。 2、敦促參賽工種負責人按計畫開展活動。

(三)活動結束後,將對參加人員的考試成績予以公布,對無故不參

加技術的人員將給予通報批評,並取消其年度評先評優資格。

六、獎勵表彰

對成績優異者給予通報表彰,頒發獎品。

服務崗位技能大比武活動方案 篇3

為充分發揮職工民眾在企業建設中的主力軍作用,激發職工奮發趕超的進取精神,確保作業區全年生產經營指標和挖潛增效任務的順利完成,特舉辦此次技能比武活動。

一、組織領導

成立“技能比武”活動領導小組,名單如下:

組長:

副組長:

成員:

二、參加人員、工種

參賽工種:電工、鉗工、司爐工、車工

參賽選手及人數:參賽選手不限名額,35歲以下青工必須參加。

三、活動目的組織開展全員技能比武活動

最大限度地調動、發揮職工的勞動積極性和創造性,把全員崗位技能比武活動為載體,將技能比武與生產實際結合在一起,有的放矢、拾遺補缺,鼓勵職工在技術領域大膽探索創新,增強職工的學習氛圍,激發職工重知識、學技能的工作態度,提高班組技術力量,促進作業區各項經濟指標圓滿完成。

四、活動方式及評比標準

(一)技能比武方式

技能比武包括理論知識考試和實際操作考試兩部分。理論成績前10名進入最後實際操作考試,理論知識考試和實際操作考試各占50%計入綜合成績確定最後名次。

(二)知識範圍

以《職業技能鑑定教材》為依據,中級工技能題量占50%,高級工技能題量占50%。

1.理論考試內容:

理論知識考試採用閉卷筆試方式,滿分100分,考試時間120分鐘。

理論試題範圍和比重是:本次技術比武理論以專業知識為主,其它知識為輔的原則命題。

基礎知識,占試卷總分的20%; 專業知識,占試卷總分的80%;

試題類型:理論競賽試題有填空、是非題、單多項選擇題、簡答題、問答題五種類型。

2.操作技能考試內容:

本次技能比武的實際操作將以操作技能為主進行命題,安全文明生產在技能操作比賽過程中進行考查,不單獨命題。滿分100分,考試時間180分鐘。

1)鉗工操作技能考試內容:待定 2)電工操作技能考試內容:待定 3)車工操作技能考試內容:待定 4)司爐工操作技能考試內容:待定 5)操作技能比武有關要求:

安全方面:正確執行安全技術操作規程。勞保穿戴方面:正確配戴好勞保用品。自帶工具:另行通知。

紀律要求:嚴格遵守考場紀律,服從評審及工作人員指揮。對選手的其它一些具體要求:按企業有關文明生產的規定,做到工作場地整潔、工件、工具擺放整齊。

(三)技能比武項目及時間、地點、負責人

五、工作要求

(一)參賽工種負責人()按規定完成以下工作:

1.在x月x日前向活動總負責人()上報參賽人員名單。 2.在x月x日前向參賽選手下發理論考試複習題。

3.在x月x前準備A、B兩套理論考題及操作技能考試項目並上報王貴榮。

4.在x月x日考試前布置好考場。

5.全程組織所負責工種的理論、操作技能考試監考、判卷工作。

(二)活動總負責人()按規定做好以下工作:

1.要認真組織,科學安排,確保整個活動不走過場,務求實效。 2.敦促參賽工種負責人按計畫開展活動。

(三)活動結束後,將對參加人員的考試成績予以公布,對無故不參

加技術的人員將給予通報批評,並取消其年度評先評優資格。

六、獎勵表彰

對成績優異者給予通報表彰,頒發獎品。:

x年x月x日

服務崗位技能大比武活動方案 篇4

一、總體目標

通過組織開展安全生產執法“大比武”競賽活動,練本領、比技能,以比促學展風采、以學促乾助發展,全面提升全縣應急管理行政執法人員執法能力和執法水平,全力打造一支能戰善戰、擔當爭先的應急管理執法隊伍。

二、參加對象

此次執法“大比武”競賽活動以基層一線執法人員為重點,各鎮區安監辦(局)選派2名參賽人員,組成1支隊伍參賽(安監辦(局)負責人不參加,個別鎮參賽人員不足的,負責人可協助行政執法),縣應急局組織3支隊伍(6名人員)參賽,所有參賽人員均需具備安全生產行政執法資格。

在競賽活動開始後,參賽隊伍不得隨意調換參賽隊員,否則將取消其參賽資格。

三、競賽內容

此次競賽活動,共設定政策法律法規考試、隱患識別與案卷評比三項內容。

(一)政策法律法規考試

1.考核內容:重點對安全生產重要論述、《中華人民共和國安全生產法》《生產安全事故報告和調查處理條例》《安全生產行政執法程式規定》《江蘇省安全生產條例》《安全生產違法行為行政處罰辦法》《安全生產監管執法手冊》等應知應會內容進行考核。

2.考核形式:書面筆試答題,包括填空、單項選擇、多項選擇、判斷、簡答等5類題型。(題庫占80%,20%另行出題)

(二)隱患識別

1.考核內容:查找安全隱患和違法行為的準確性,掌握並運用標準的.熟練度。

2.考核形式:以ppt的形式展示執法過程中常見隱患,各參賽隊員在規定時間內識別並記錄安全隱患以及適用標準(標準可列印攜帶至考場)。

(三)行政執法案卷評比

各支隊伍提供20__年8月22日至20__年10月14日期間辦理的行政處罰案卷(共2起,每位參賽人員主辦1起案件,個別鎮只有1人參賽的,也需提供2起案件卷宗)。

1.考核內容:安全生產行政執法程式、文書製作和案卷歸檔的規範性、合法性、時效性、完整性。

2.考核形式:由大比武評審小組根據《江蘇省安全生產行政處罰案卷評查標準》對各參賽隊的行政執法案卷進行考評打分。

四、綜合評比

(一)評比小組:由局主要負責人擔任組長,局領導班子成員任副組長,相關科室主要負責人為成員。評比小組下設辦公室,局政策法規科負責比武具體工作。

(二)評比方式:

1.參賽隊員個人成績。法律法規知識競賽共100分,占比賽總分30%;隱患識別比賽共100分,占比賽總分30%;執法文書製作共100分,占比賽總分40%。

2.參賽隊伍綜合成績。以本隊2名隊員綜合成績進行綜合排名,個別鎮區只有1名執法人員參賽的,以該名隊員個人成績為該鎮的綜合成績進行排名。

3.局代表隊不參與執法大比武活動獎項評比。

五、獎項設定

參賽隊伍獎項:設一等獎1隊,二等獎2隊,三等獎3隊,頒發相應證書,同分情況下增加獲獎名次。

參賽地區獎項:設一等獎1個,二等獎1個,三等獎1個,頒發相應證書,同分情況下增加獲獎名次。

六、活動安排

(一)8月24日前,各鎮區及局執法科室(中隊)將參賽人員名單報送至局政策法規科。

(二)截止10月14日,各支隊伍將行政處罰案捲紙質版(行政處罰程式進行到下達決定書即可)報送至局政策法規科。

(三)10月20日,在局考試點三樓會議室組織安全法律知識競賽、隱患識別比賽。請參賽人員結合競賽題庫,勤學多練,認真準備。

七、工作要求

(一)高度重視,精心部署。各鎮區、局執法科室(中隊)要高度重視,深刻認識開展執法競賽活動對於提升執法隊伍素質能力的重要意義,切實加強組織領導,精心籌劃部署。參加活動人員嚴格執行疫情防控要求,到達地點後主動出示健康碼、行程碼。

(二)結合實際,認真準備。各鎮區、局執法科室(中隊)要本著“鞏固基礎、補齊短板、提升素質”原則,認真研究活動的各項內容,緊密聯繫工作實際,對照時間節點抓好理論基礎知識、隱患識別技能、執法文書製作等內容的學習、訓練,確保在競賽中取得優異成績。

(三)立足長效,持續推進。各鎮區、局執法科室(中隊)要以此次活動為契機,探索創新關於加強安全生產執法能力建設的方式方法和長效機制,切實解決在安全生產執法過程中存在的短板和不足,進一步鞏固提升基層一線執法人員的學習效果和辦案能力,推進全縣應急管理執法工作再上新台階。

服務崗位技能大比武活動方案 篇5

一、比賽目的:

為回響公司號召、提高我廠職工實際操作能力和學習能力,舉辦本次鉗工操作技能比賽。

二、參賽單位:

水鋼渣處理廠各車間相關工種人員

三、比賽項目及內容:

以理論考試(筆試)和實際技能操作兩種形式分別進行,理論考試(筆試)成績占總成績的30%,實際技能操作成績占總成績的70%;

1、理論知識

(一)試題類型:試題主要分判斷題、單項選擇題、問答題三類。

(二)考試時間:60分種。

(三)考試方式:採用閉卷筆試方式。

2、實際操作

製作外接圓(直徑100)的正六邊形,坯料為厚6mm,直徑110圓鋼板,包括但不限於劃線、鋸割、銼削等工序。

四、評分細則:

操作成績從外形尺寸、平直度、表面粗糙度、加工速度、操作規範、動作準確無誤等方面綜合評分。

五、具體要求

1、比武操作時間為90分鐘。

2、比武中不得使用電動工具,若違反該試件按0分處理

3、選手可自備下列工具:直尺、劃規、銼刀、石筆、砂布、手鋸、鋸條。

4、操作過程中,坯料弄廢不予補發,允許選手在比武時間內自行手工修復。

5、選手在比武過程中,若需要休息、飲水、上洗手間等所占用時間,一律計算在操作時間內。

六、安全操作規程

1、參賽選手必須持有鉗工操作證或經安全教育考試合格後,方可參賽。

2、工作前,將勞動保護用品穿戴齊全。

服務崗位技能大比武活動方案 篇6

為貫徹落實區教育局【20xx】69號 檔案精神,深入開展“教師教育教學技能比武”活動,深化基礎教育課程改革,提高教育教學質量,促進教育均衡發展,我校決定開展教師教育教學技能比賽活動,現將活動實施方案制定如下:

一、指導思想:

以新課程理念為指導,以課堂教學創新為重點,以教師專業成長為根本,以課堂教學質量提高為目標,強化教師學科專業素養和教學基本功訓練,提高教師教育教學能力與水平,提升教學質量。

二、內容和形式

㈠ 內容

教師基本功比武包括鋼筆字、粉筆字、毛筆字、簡筆畫、國語五項內容,教師教育教學能力比武包括課堂教學比賽、課件製作比賽、教案展評、教育教學隨筆展評四項內容。

㈡ 形式

全體教師參加,立足本職崗位,人人參與,同伴互教,集體培訓,個人自練的形式進行,以開展“人人上達標課”活動為載體,強化教師教學基本功。

三、活動安排時間

從20xx年3月起至20xx年7月。

四、領導小組

組長:李燕 副組長:劉永兵

組員:馮進劉勇郭延明高寶安

五、注意事項:

1、我校要在 “教師教育教學技能比武活動領導小組”的指導下,統一思想認識,精心組織、周密部署,創新比武形式、豐富比武內容,確保比武活動全面開展、紮實有效。

2、教務處做好宣傳發動和組織工作,做到全員動員、全員參與、全員提高。廣大教師要積極主動地參加比武活動,立足教學崗位,增素質、強技能、樹形象。同時教務處要收集好比武的文字、圖片錄像資料,並分類歸檔。

3、對本次活動的'優秀參賽作品學校評比獎勵(每項活動獎勵前三名)並納入教師量化考核指標,作為評優評先、選拔骨幹、職稱評聘的重要依據。

服務崗位技能大比武活動方案 篇7

為持續改進臨床護理服務質量,進一步規範臨床護理技術操作,提高護理人員的業務能力,為患者提供滿意的護理服務。激發護理人員的創優爭先的工作激情和主動創新精神,開展護理崗位技能大練兵,特制訂本次活動實施方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導,落實“以病人為中心”的服務理念,以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為重點主題,強化基礎,提高技術,改善服務,進一步提升我院護理人員的技術操作水平和綜合能力,努力為病人提供科學的`、人文的護理服務,達到患者滿意、社會滿意。

二、活動目標

通過開展護士崗位技能訓練和競賽活動,加強護士的職業道德感,進一步提高護理團隊技能水平和綜合素質,激發廣大護理人員愛崗敬業奮發向上的精神,增強服務意識,提高護理服務質量,努力營造和諧的醫患關係,統一思想,提高認識,營造氛圍,使廣大護理人員積極投身到崗位訓練活動中。

三、參賽對象

參賽對象:我院全體護理人員。

四、競賽內容

護理操作技能:護士職稱的護理人員參賽。考核項目為急診急救單人徒手心肺復甦術、靜脈留置針操作法。

五、活動安排

1、比賽分為初賽、複賽與決賽三個階段。

2、初賽由各科室積極培訓的基礎上組織選拔,比賽結果上報科護士長備案。

3、複賽進行組織遴選,對進入預賽的選手經過再訓練後組織複賽,將入圍選手上報護理部。內外科6人,婦兒科6人、急診科5人。

4、決賽由護理部統一組織,根據參賽選手的總成績確定比賽名次;若成績分數相同,以完成操作時間先後為序。最終評選出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。

六、活動步驟與要求

1、初賽階段(20xx年9月15日-9月20日)

組織召開專題會議,明確責任、確定分工,圍繞競賽內容進行廣泛的宣傳和動員。特別要注意活動參與的廣泛性,重過程輕結果,嚴格按照護理崗位技能競賽內容分級分類做好培訓工作,達到切實提高業務水平的目的。

2、複賽階段(20xx年9月20日-23日)

各科系及護理單元按照活動方案,開拓進取,創新模式,認真做好護理崗位技能競賽工作,在院內營造比、學、趕、超奮發向上的學習氛圍。

3、決賽階段(20xx年9月25日)

競賽在各護理單元及科系選拔的基礎上,由護理部統一組織,於9月25日舉行。具體時間另行通知。

七、組織機構

為使大賽有序、有效的進行,特成立領導小組。組 長:寧格加 副組長:王存業 成員:

服務崗位技能大比武活動方案 篇8

為了提高空壓、給排水班職工操作技能,增強職工的團隊協作能力,充分調動員工的積極性;激勵員工愛崗、愛企業、多做奉獻,為生產供氣供水服務提供有力保障。公用車間決定在空壓、給排水班開展技能比武競賽活動,具體活動方案如下:

一、比賽方式及時間地點

比賽設離心式水泵操作、離心式空壓機模擬操作和乾燥機操作三部分;比賽時間為20xx年6月1日至20xx年6月15日,地點:公用車間空壓站、空壓循環水泵房。

二、比武形式

團隊賽:空壓班+給排水班(三名空壓班,二名給排水班職工)為一個參賽小組,依序出場操作,由評比小組現場考評。

三、評比小組

成員組長:何生元副組長:龍可堯

成員:覃芬燕黎洪發王建立

四、技能比賽規則和要求

1、比賽項目

1.1離心式水泵的啟動操作

1.2離心式空壓機的模擬啟動操作

1.3乾燥機的啟動操作

2.規則

2.1勞保用品佩戴齊全(滿分10分)

2.2離心式水泵的正常啟動及停機操作(滿分20分,時限12分鐘);

2.3離心式空壓機的開機前準備工作(滿分20分,時限8分鐘);

2.4離心式空壓機的模擬啟動及停機操作(滿分30分,時限9分鐘);

2.5乾燥機的'正常啟動及停機操作(滿分20分,時限9分鐘)。

3.要求

各個環節完成時,選手需舉手示意,記時人員依據選手示意停止記時,並記錄該環節用時。若選手實際未完成動作並且示意完成,在該環節得分中扣除5分。

五、評分標準團隊賽評分標準:

評比項目評分標準評分欄備註離心式水泵啟動電流≤70A(正常)過載(扣20分)運行離心式空壓機的水、氣、油、電準備到位開機前準備工作離心式空壓機的現場口述模擬啟動操作乾燥機的正常啟按規程操作,設備運行正常動操作操作逾時用時總計

六、獎勵方案

逾時扣1分,之後每30秒扣1分規定時限內用時最短者加5分1、本次技術比武設立團隊賽一等獎一名獎勵1000元;二等獎一名獎勵800元;三等獎一名獎勵600元;鼓勵獎一名獎勵200元。

服務崗位技能大比武活動方案 篇9

一、競賽宗旨

通過開展職工技能大賽活動,全面提升各崗位人員的理論素質和業務技能,選拔優秀人員,激發員工學知識、鑽技術、爭先進的積極性,努力打造一支作風過硬、業務精通、操作嫻熟的專業隊伍,營造以賽促學、爭先創優的良好風氣,展示北宇公司的積極向上的新風貌。

二、競賽範圍

緊緊圍繞“全員參與、注重實效”的工作原則,參賽範圍涵蓋北宇公司所屬各物業項目部、分子公司全體員工。

三、比賽方式

本屆技能大賽共設3個專業進行比賽,包括:物業實務及政策法規、低壓及弱電專業、水暖專業。其中:

1、物業實務及政策法規只進行筆試。

2、其餘專業均需進行筆試及實操比賽。

3、筆試考核要求所有員工對照自己從事專業必須參與,包括勞務派遣員工。

“物業實務及政策法規”比賽要求公司所屬各單位員工自願參加,但每個物業項目部不能少於3人,不能按要求報名參加的,由物業項目部向公司人力資源部上報不能參與的說明,項目經理或負責人簽字。

4、實操比賽的參賽者為每個專業筆試的前10名。

5、每個參賽人員可以跨專業報名參賽。(要求具備專業資格)

6、本次競賽筆試題型為:單項選擇、多項選擇、簡答及案例分析。

四、組織結構

為做好本次競賽工作,成立競賽領導小組,並下設出題組、賽務組、裁判組三個工作小組。負責組織、協調、指揮競賽活動。各組成員及其工作職責如下:

競賽領導小組

組長:待定

副組長:待定

組員:待定

職責:

1、負責審定參賽單位、個人的投訴和有關競賽規程、方案性缺陷,並做出裁決。

2、負責對競賽全過程的公正性監督。

(一)出題組

1、物業實務及政策法規,出題人:物業運營部,為所有參賽選手提供試題庫,占考試試題的80%。另外20%為物業管理行業專業知識。

2、低壓及弱電專業,出題人:工程部,參考用書為:

3、水暖專業,出題人:工程部,參考教材:,占考試試題的80%。另外20%為日常工作範圍內的有關內容。

(二)賽務組

組長:待定

成員:待定

1、負責競賽場地的布置和組織工作;

2、負責賽務組織保障工作,包括場地、設備、設施、器材以及後勤、應急措施的保障等;

3、負責按照競賽日程安排,做好參賽人員的後勤保障工作;

4、負責組織試卷印刷、封存、得分統計以及參賽人員考核時間安排等項工作。

(三)裁判組

裁判長:待定

成員:待定

職責:

1、負責組織備考和現場監考、巡考;

2、負責組織有關人員對試卷、工件進行評分、檢測、核分、統計、提出獲獎名單,報競賽領導小組審定;

3、負責處理競賽中出現的技術問題;

4、負責配合各組做好相關工作;

5、宣布競賽結果,同時對競賽過程和選手水平進行評價和分析等;

五、競賽報名時間、比賽時間及地點安排

1、本次競賽報名截止時間:20xx年x月x日x:x。參賽人員需在報名截止時間前,將本人參賽報名表及專業資格證書複印件報公司人力資源部,聯繫人,電話:。《報名表》附後。公司將於7月24日前將符合參賽人員名單公布在公司網站。

2、筆試時間:另行通知,每個專業筆試時間1—2小時。

3、實操競賽時間:

公司將於筆試考試結束一周后在公司網站對參賽人員成績予以公示,並通知參加實操考核的參賽人員。

六、獎項設定及計分方式

本次比賽設個人單項獎及優秀組織獎。

1、個人獎:按比賽類別的不同分別設立一、二、三等獎。

A、物業實務及政策法規比賽按筆試成績確定,分別設立:

一等獎,一次性獎勵3000元;

二等獎,一次性獎勵1000元;

三等獎,一次性獎勵500元。

B、低壓及弱電專業、水暖專業比賽按筆試和實操成績相加,滿分100分,筆試40%,實操60%確定,分別設立:

一等獎,一次性獎勵3000元;

二等獎,一次性獎勵1000元;

三等獎,一次性獎勵500元。

所有進入實操階段的參賽人員均有參與獎。

2、優秀組織獎:3個,以項目部、分子公司為單位。

根據本單位參加此次競賽的整體表現由競賽領導小組進行綜合考評,一次性獎勵3000元。

七、其它事項

本競賽方案的最終解釋權歸競賽領導小組。在競賽過程中,如有變化,以競賽領導小組通知為準。

本方案未盡事宜在比賽過程中再行確定,最終解釋權歸競賽領導小組。

服務崗位技能大比武活動方案 篇10

一、 活動目的:

為進一步提升酒店核心競爭力,提升全員的業務技能素質,幫助員工崗位成才,同時也為提高酒店整體服務水平及顧客“滿意加驚喜”的品牌知名度,特舉辦技術比武活動:

二、 活動主題:

“比、學、幫、趕、超”

活動口號:學技術、練本領,崗位成才

活動時間:20xx年3月1日—20xx年5月31日

三、 活動方案:

第一階段:業務技能摸底比賽(各店進行:找問題、找差距、樹標兵)

時間:20xx.3.1—20xx.3.31

內容:由各部門自行組織,確定一項技能比賽項目(特殊崗位可視情況申報兩項),於3月31日之前將部門自行確定的比賽項目、時間、形式、標準等詳細內容以書面形式上交總經辦,由總經辦組織進行審核,對於提報不符條件的,予以退回重新上報,並於4月初自行組織摸底比賽,通過比賽樹立部門榜樣標兵,掀起學習榜樣、標兵的.熱潮,使員工明白自身與優秀員工之間的差距。為下一階段活動的開展打下良好的基礎。 要求:此階段由各部門管理人員負責活動的開展,各部門認真對待此次活動,積極參加、合理安排培訓,並將活動口號於3月5日前上宣傳欄。

第二階段:業務技能培訓 (各店進行:大培訓、大練兵)

時間:20xx.4.1—20xx.4.30

內容:根據摸底比賽情況,由各部門和榜樣標兵共同制定相應培訓計畫,並於4月10日前,將計畫上報總經辦,部門根據上報計畫,有針對性的對員工進行技能培訓,做好部門業務技能比武的準備工作。各部門培訓期間嚴格執行培訓管理規定,由總經辦及質檢部負責監督檢查。

要求:各部門經理、廚師長及各級管理人員全力支持並帶頭參加,保證培訓質量。榜樣標兵需在日常工作中對員工進行業務技能指導,充分展現“榜樣”精神。全體員工須認真學習體會,努力縮小與榜樣標兵之間的差距,提升自身業務素質,爭取在下一階段的比武競賽中取得優異成績。

第三階段:業務技能比武 (各店比武選明星)

時間:20xx.5.10—20xx.5.20

內容:為了更好的體現“趕、超”的精神,展現酒店員工良好的精神風貌,在經過業務技能培訓之後,活動進入業務技能大比武的階段,該階段由公司領導、部門經理、總經辦及內部技師組成評審團,對部門第二階段“學、幫”活動開展情況進行效果驗證,部門根據比賽項目擬定比賽時間、地點、考核內容及標準,於5月10日前以書面形式報至總經辦,由總經辦組織評審團,按時參加各部門比賽,賽後評選出各部門優秀個人一名、最快進步個人兩名,獲獎員工參加下一階段“業務技能匯演及大比武”。

要求:請各部門評審本著公平、公正、公開的態度,認真進行評選工作;

第四階段:業務技能匯演及技能大比武(全公司比武選狀元)

時間:20xx.5.20—20xx.5.31

前三階段活動結束後,為驗證整個活動的效果,業務技能匯演項目由公司高層領導根據各部門提報的技能比武項目研究後確定。根據領導確定的匯演項目,制定出相應的匯演流程。

匯演基本流程:

1、 首先由各部門獲獎選手展示技能風貌,

2、 展示完畢後,公司高層領導根據選手展示表演情況,評選出20xx年

度最佳服務狀元一名、最佳前台接待狀元一名、托盤狀元一名、刀工狀元一名,

獎勵方法:

1) 、對取得狀元榮譽稱號的員工頒發榮譽證書,並各給予獎金獎勵,

其他優秀選手給予獎金獎勵,由公司領導現場頒獎。

2) 、對取得狀元榮譽稱號的明星員工,公司將給以工資浮動,並享

受明星員工工資待遇,以資鼓勵。

匯演項目:

前廳部快速點鈔、前廳擺台、背菜譜比賽、服務技能比賽、

傳菜托盤技巧、 廚師刀功比賽。

四、 具體要求:

1、 各部門針對自身情況對本部門企業文化宣傳欄予以改版,並對部門活動開

展情況在宣傳欄中予以通報,全面營造“比、學、幫、趕、超”活動氛圍;

2、 由總經辦及質檢部對活動開展情況進行監督檢查,培訓期間由質檢部嚴格

按照公司培訓管理規定做好監督管理,每周由各部門向總經辦匯報本部活動開展情況,並由各位部門領導定期將活動開展情況在晨會中予以通報,對於未按活動要求開展的部門由部門經理廚師長承擔責任;

3、 此次活動由總經辦及質檢部全程跟蹤負責。

五、競賽內容:

服務:擺台、服務流程實操及回答問題。

前台:接待流程、服務實操及回答問題。

吧員:接待結賬流程、服務實操及回答問題。

傳菜:端托、撤台及回答問題。

廚工:操作標準、流程、刀工實操及回答問題。

六、總經辦負責事宜:

現場拍攝及照相。

製作酒店技術比武橫幅。

本次活動組織總策劃。

現場布置。

七、競賽規則

1.比武大賽規則

採用百分制、各項比賽得分情況

前廳部:知識問答40分,實際操作50分,儀容儀表10分。

後廚部:知識問答20分,實際操作70分,儀容儀表10分

2.各參賽選手以抽籤方式來確定參賽順序。

3.參賽流程

參賽選手就位 → 簡單自己介紹 → 檢查儀容儀表→ 實操 → 知識問答

4.比賽現場規則

各部門參賽人員及其它部門觀摩員工必須遵守紀律,準時入場。

比賽期間,參賽人員不準帶任何文字資料進入賽場,不得以任何理由干擾評審工作。

在比賽過程中,禁止在場人員以任何方式相互暗示或提示,如發現有作弊現象,將取消選手的參賽資格。

各參賽人員必須尊重裁判長及評審,如違反賽場規則,將被取消比賽資格。

八、各比賽項目評分標準,將具體分發到相應部門

中餐擺台評分標準

前台咨服評分標準

儀容儀表評分標準

端托撤台評分標準

廚工實操評分標準

服務崗位技能大比武活動方案 篇11

一、活動背景

專列二年級的做人教育目標確定為:自信、寬容、關愛、,要實現這樣的目標,必須通過一系列行之有效的活動來完成。在一年級和二年級上冊開展小活動的基礎上,真是推出xx銀行系列活動。

二、指導思想

以《小學生日常行為規範》、《公民道德實施綱要》為指導,以“存的是美德,儲的是愛心”“存的是快樂,儲的是自信”為宗旨,將愛心奉獻、學會自信與班級活動、表彰獎勵有機地結合,建立起多元的評價體系,努力培養學生的的自信心、愛心,全面提高專列成員的思想道德素質和綜合素質。

三、xx銀行的運作體系

設定“xx銀行總行”,下設兩個分行:快樂銀行、愛心銀行。

四、xx銀行的運作理念

1、科學化的制度管理

2、前沿化的程式操作

3、豐富化的活動內涵

4、多元化的評價體系

五、活動實施辦法

1、總行長由中隊長擔任,總輔導員協助指導。分行長由選舉產生,各分行設三名銀行櫃員,由報名、考核產生。

2、每人設定兩本存摺,由銀行櫃員進行記錄,要求條目清晰,書寫工整,蓋章。

3、結合隊員的表現及時登記,各支行每月一小結,每學期一匯總。

服務崗位技能大比武活動方案 篇12

一、比賽項目:

大賽分為一二、三四兩個組別,一二組設總台綜合服務、客房服務(中式鋪床)、餐飲中餐宴會服務三個規定項目,三四組設總台綜合服務、客房服務(中式鋪床)、餐飲中餐宴會服務、西餐宴會服務、調酒服務五個規定項目。

二、比賽標準:

比賽標準由大賽組委會技術(裁判)組制定並在網上公開徵求意見,定稿後編印成冊,在選手正式報名時下發。

三、比賽裁判:

比賽裁判工作由大賽組委會技術(裁判)組負責。

四、參賽範圍:

本次大賽要求全市所有飯店參加相應組別規定的全部項目的比賽,提倡其他賓館飯店組隊參加大賽。

五、參賽名額:

要求各旅遊飯店每個規定項目選派選手不少於2人,不超過3人,城區飯店直接在大賽組委會辦公室報名,各縣市區飯店由縣市區旅遊局統一組織報名。

六、獎項設定:

大賽按一二、三四兩個組別設立選手個人單項獎,各取前十名,頒發榮譽證書,對前三名給予物質獎勵。

大賽按一二、三四兩個組別設立飯店團體獎,各取前十名,頒發榮譽證書。計分辦法以選手單項第一名計10分、第二名計9分……、第十名計1分計算,各飯店單項獲獎選手分值之和為該飯店團體總分。

大賽設立優秀組織獎若干名。

七、參賽費用:

經旅遊飯店協會會長(擴大)會議研究,參賽費用150元/人,其中參加調酒項目的選手另交100元酒水費用。參賽費用選手正式報名時交納。

八、比賽具體日程安排:

1、大賽籌備及觀摩會:20xx年7月15日下午14:00在桃花嶺飯店舉行大賽籌備動員會議及中西餐、客房操作觀摩會,參加人員為各旅遊飯店總經理、領隊、全體裁判員,選手代表亦可列席參加。

2、參賽選手報名:20xx年7月15日——8月10日為參賽選手正式報名時間,報名時交納參賽費用,領取《大賽標準彙編》。

3、現場操作熱身展示:20xx年8月10日上午9:00在桃花嶺飯店舉行中西餐、客房現場操作熱身展示,各旅遊飯店領隊、選手代表自願參加,全體裁判員到場。

4、大賽決賽:大賽決賽時間為20xx年8月18—19日。其中8月17日下午15:00各參賽隊領隊在桃花嶺飯店報到、抽籤,召開裁判員及工作人員會議,8月18日上午8:30舉行大賽開幕式,8月19日下午16:00大賽閉幕式。

九、比賽宣傳:

比賽期間,大賽組委會將在市內外新聞媒體進行廣泛宣傳,對大賽盛況、成績突出的選手和飯店進行報導和表彰;各單位也要採取行之有效的宣傳形式,加大宣傳力度,加強輿論造勢,樹立企業品牌形象。

決賽期間,城區各飯店要在飯店內外顯眼位置懸掛條幅、設定宣傳欄,為全市大賽營造良好環境氛圍。

服務崗位技能大比武活動方案 篇13

一、領導小組名單

組長:

副組長:

成員:

二、訓練對象:全體實習

三、訓練時間:xx年6月9日至30日(雙休日除外共16天)

四、技能訓練內容

1、琴法:每人每周練兩首曲目。(註:具體內容根據自身基礎自選。)

2、繪畫:每人每周畫兩幅主題畫。(註:繪畫主題從以下主題中任選)

(1)快樂六一(2)動物世界(3)神奇的太空

(4)海底世界(5)保護環境從我做起

3、舞蹈:實習準備一個集體舞參加幼稚園慶七一活動,另外每位實習每周練兩個舞蹈。

五、技能訓練要求

1、琴法:會自彈自唱,伴奏協調,輕重緩急處理得當,彈奏流暢自如。

2、繪畫:繪畫緊扣主題,布局合理,色彩搭配協調,畫面乾淨整潔,構圖生動有趣。(註:繪畫工具不限,4開紙,在幼稚園耿老師處領取,畫好後在背面右下角寫上標題和作者姓名)

3、舞蹈:動作優美協調,體現出紮實的舞蹈基本功。(可以個人單獨練,也可集體練同一個舞蹈。)

4、每周五上午教務處檢查訓練效果。(琴法、舞蹈現場展示,繪畫作品現場檢查)

5、每周臨時確定一名組長:(下周是:劉妃)負責協調安排督促技能練。(註:舞蹈、琴法在舞蹈廳,繪畫可在圖書室或科學發現室進行。)

備註:以上訓練進班的'實習除外。其他的實習每周要更換具體的訓練內容,不能重複。

服務崗位技能大比武活動方案 篇14

一、指導思想

以服務迎評工作為目標,貼近後勤服務工作實際,實施崗位練兵,樹立愛崗敬業、勤學苦練、比學趕超的導向,激發廣大幹部參與迎評工作熱情,為推進迎接評估審核工作各項任務的落實提供堅強保證。

二、基本原則

1、堅持責任落實。黨委辦公室負責制定活動方案,人力資源辦公室負責指導各部門開展大展示活動,各部門負責確定崗位大展示的業務內容並組織本部門的開展活動。

2、堅持立足崗位。緊密結合實際,乾什麼、練什麼、比什麼,以練促學,以比促練,努力提升員工綜合素質和工作能力。

3、堅持全員參與。組織全體幹部職工開展練兵大展示活動,做到全員覆蓋、整體提升。

三、展示項目

後勤服務技能比賽內容涉及保潔技能、烹飪、維修操作、服務技能、交通安全等項目,活動項目由各部門承辦。具體活動內容請參考附屬檔案1。

四、比賽形式和比賽辦法:

1、各承辦部門根據比賽項目內容確定比賽形式和比賽辦法,制訂相關方案和評分細則,並報人力資源辦公室備案。

2、各技能比賽項目承辦部門應嚴格遵守實施細則和比賽規定操作。

五、工作要求

1、提高認識,加強領導。“崗位大練兵”活動是提升後勤幹部隊伍整體素質的重要舉措,也是促進各項工作任務落實的重要保障。各部門要充分認識開展這項活動的重要意義,切實加強組織領導,採取有力措施,確保取得實效。

2、精心組織,統籌安排。各部門要積極參與、合理安排,將開展活動的時間節點與迎接評估工作的時間節點有效銜接,要將活動與當前開展的“勇當先鋒做好表率”活動結合起來,調動廣大員工積極參與,為“崗位大練兵”活動的順利開展營造良好的環境氛圍。

3、樹立典型,抓好示範。各部門通過“崗位練兵”活動,培養一批勤學苦練、業務精通、技能過硬、作風優良的工作能手,激發全體員工學業務、鑽技能的工作熱情,推動後勤各項工作的深入開展。

服務崗位技能大比武活動方案 篇15

一、xx銀行簡介

xx銀行是中國郵政集團組建的.全國性商業銀行,前身為。自1986年4月1日恢復開辦以來,經過二十多年的長足發展,已成為我國金融領域的一支重要力量。而且xx銀行現為國家財政資金、社保及農保項目的重點合作銀行,菸草、電力、移動、聯通及各保險公司等與人民生活息息相關的企事業單位、企業集團均與我行開展著業務合作。在開展合作的同時,我行通過不斷完善系統和加強服務來進一步加深與各企事業單位及企業集團的合作方式和領域,為我行與更多企事業單位及企業集團開展多方面業務合作提供了有效合作模式和完善的技術支撐。

1、網點遍布城鄉,資金歸集迅速

xx銀行現已建成全國覆蓋城鄉網點面最廣、交易額最多的金融服務網路:擁有36000個營業網點,45000個匯兌營業網點,20000個國際匯款營業網點,是一家網點覆蓋全國城鄉二元結構的`國有商業銀行。無論在城市還是偏僻鄉鎮,郵儲銀行都可以依託龐大的網路優勢,為企業資金管理提供方便、快捷的服務與支持,為企業的發展提供廣闊的網路平台。

2、強大的結算系統優勢

(1)郵儲銀行公司業務系統與人民銀行支付結算系統的連線方式為全國最先進的“一點式接入”,減少了中間環節,提高了結算效率,通過行內匯劃、同城交換或人行大小額支付系統,利用電匯或票據(支票)等結算工具,可以在最短時間內實現資金結算。

(2)個人賬戶之間的往來資金結算除採用傳統的結算方式外,還可通過我行電話自助銀行終端——“商易通”實現方便、快捷、不受時間、地域限制的自由轉賬及餘額查詢。

3、便捷的企業網上銀行功能

我行的企業網上銀行業務功能強大,網上銀行的集團公司服務功能可以實時實現資金的快速上劃,為客戶提供統一、安全、快捷的銀行服務,企業客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢、對賬服務和資金劃轉等服務,克服了空間的限制,極大地節省了時間成本,並且提供賬務交易流程的個性化設定,靈活方便,為企業拓展自身規模,提供了強有力的保障。

二、活動目的

通過開展金融知識進社區活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識和理財方式,普及公眾的金融知識,提高公眾的風險識別和防範能力;另一方面,開展金融知識進社區活動,通過在現場對郵儲銀行文化的介紹、優勢服務、特色產品等的展示,讓民眾逐漸認識到郵儲銀行,從心底奠定對郵儲銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升郵儲銀行的品牌形象,達到郵儲銀行品牌形象與經濟效益的雙豐收。

三、服務方案內容

根據信義小區的社區特色,針對物業公司及社區居民存在的需求,本著合作共贏、服務客戶的原則,我行可為社區提供以下服務:

(一)資金歸集及結算服務

信義物業在我行開立對公賬戶,並開辦企業網上銀行業務,用於企業資金的歸集、。物業公司與其有業務往來的企業可通過在我行開立的單位結算賬戶和企業網上銀行業務,根據資金管理需要隨時進行資金匯劃。

(二)機構理財服務

當物業公司有閒置資金時,我行可以根據資金量、閒置期限等為物業公司提供多種資金管理和投資服務,如:定期、通知存款、協定存款及各種理財服務等多種人民幣理財產品(例如:月月升理財產品,周轉周期為一個月,預期年化收益率1.9%),對於資金量較大且對收益有特殊需求的情況,我行還可量身定製理財產品,確保貴公司資金保值增值,實現資金效益穩固增長的目標。

(三)提供貸款服務

我行現已開辦個人二手房貸款、小額信用貸款、個人商務貸款、中小企業貸款等多種適合企業及個人的貸款業務。我行將對物業公司及其職工,以及其轄區的社區居民申請的貸款,進行優先受理優先調查;對符合授信條件的客戶在信貸規模範圍內優先滿足貸款需求;在政策允許範圍內,給予利率優惠;在風險可控的前提下,儘量簡化業務處理流程,縮短處理時限。

(四)提供智慧型化服務

由於消費需求的差異性。例如,年紀稍大的業主可能偏好比較普通的物業管理服務。而對於年輕人,他們可能偏好一些特殊的服務,如代繳各項費用等特約服務。可以開闢一些智慧型化服務,推出了一系列改變傳統生活方式的服務項目,比如:水、電、煤、物業管理等費用,業主可以用銀行卡刷卡或付費,減少業主在這些方面的時間及精力的花費。

同時,依託遍布城鄉的服務網路,為櫻花物業提供代發工資、代收社區水費電費物業費等多種代收付服務。

(五)擴大業務宣傳

一直以來,社區宣傳欄都是物業和業主交流信息的主要平台,但這種形式始終存在信息量有限、時效性不強以及操作性較弱等問題。而“LED顯示屏和宣傳欄”的形式,運用信息技術精確控制,可以大量的、隨時更新宣傳內容,運用這種方式對宣傳信息進行更新要比才採用其他方式快很多。

可以發布一些與老百姓周邊生活密切相關的金融服務資訊,同時還可以每日更新天氣預報、穿衣指數、物業通知等公益信息,方便住戶在出入社區的時候了解生活所需訊息。這種公益性質的信息平台為業主和物業帶來了便利,如業主有租房等需求,不必在外面張貼小廣告,可以免費發布。物業也可以將其當成通知小黑板、發布小區通告等等。此外,實行晝夜顯示,居民可以隨時閱讀。從一定意義上來講,它不僅可以解決了居民對信息的需求,還同時拉近了業主與物業的距離,形成了良好的公益與商業結合,創造出一個和諧的社區文化。