公眾號方案 篇1
一、整體風格
色調明快 素雅清爽
二、版塊
(一)真本味/真味
1、微信商城
微信商城內容:
(1)選單欄(品牌理念、產品分類)
(2)個人中心(購買訂單、線上客服、優惠券等)
(3)產品展示頁面及自動跳轉購買頁面
(4)客服電話
2、暖心推薦
每周做主題,推出一款產品,可根據節氣、節日、養生學等元素推產品。
3、新人有禮/健康合伙人
作為長期活動存在,促進宣傳推廣。
規則:
(1)做新人活動頁面或在商城第一次下單的客戶,可免費獲取一份“真本食”準備的特供禮品。
(2)如推薦親友購買,可另外獲取禮品一份。
(二)悅食尚/本心
1、線上食廬/美食微播/食廬微播
每周推出主題,契合“暖心推薦”欄目中的'產品,做美食直播。連結產品購買頁面。
2、美食美刻/食全食美
每日推送文章,內容以產品為主,風格隨意。
3、食為媒/食客論壇
推送健康、養生、美食類文章,邀請客戶投稿。
(三)食尚活動/悅食
線上線下活動均可在這個欄目中展示。
三、維護運營
1、每日須有文章推送。
2、後台客服及時回復監督。
3、根據行銷方向確定推送方向。
公眾號方案 篇2
前言
微信是移動互聯真正對話行銷時代的未來。微信更加地簡單快捷,而且市場占據率與日俱增,作為移動互聯來講微信是一股不可忽視的用戶群,同時也為我們提供了一個超過3億人使用的宣傳平台。
微信的傳播率高於微博,精準度高於微博,但微信又不同於微博。微信可以說是跟簡訊一樣,一定會提示用戶去看的。這樣子我們就要在內容上下功夫,做到充實內容,豐富文化。
微信行銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受,當用戶感覺你推送的信息屬於垃圾這一類時,那么你就被用戶拋棄了,及時推送對用戶有用的信息,才能讓用戶選擇你,從而漸漸地掌握用戶的需求,達到宣傳我們品牌的目的。
一、公司微信公眾號的定位:
湖南省東常高速公路建設開發有限公司
對外:以新媒體形式加大宣傳力度,提升品牌知名度,塑造品牌形象。
對內:便於信息上傳下達,強化員工與公司之間的互動,加強公司凝聚力。
推送對象:公司全體人員、社會人士
二、微信公共賬號自身設定
首先設定好實時訊息、用戶管理、群發訊息、素材管理、高級功能五個版塊,其次做好自動回復,做好與用戶的互動。
1、微信視窗主選單欄設定三大類,主選單下設子選單:
(1)高速悅讀:
1.要聞;
2.翰墨飄香;
3.節日活動
(2)X服務:
1.查詢;
2.違章查詢;
3.綜合服務(出行輔助、服務熱線、政策法規)
(3)更多:
1.人力資源(招聘信息、規章制度);
2.聯繫我們;
3.我要諮詢;
4.我要建議。
2、自動回復設定技巧
信息儘量簡潔,不能讓人看的眼花繚亂,搞不清楚重點,所以放些主要的查詢關鍵字就可以了。歡迎信息內容儘量不要超出一屏,還有不能是一整篇文章那樣,最好多分段,最長的段落不超過3行,多空行,適當添加些QQ頭像點綴,不要顯得太枯燥。可以放一些文字藝術排版內容,讓本企業的歡迎信息更有個性。
3、幾大模組中的信息要及時更新。其中“翰墨飄香”暫定於每周至少更新2篇文章。如果內部有寫作能手,可以定時寫一些原創內
湖南省東常高速公路建設開發有限公司
容進行推送,在固定的時間和間隔推送出去,有規律進行更新,這樣訂閱看起來方便。也可以去網上找一些比較好的文章再加以修改,這樣也算是半原創內容。還可以以自由投稿的方式從公司各部門各站徵集文稿、圖片素材。由編輯對所投稿進行篩選交由負責人審核後再進行更新。針對所採用的文稿,對投稿人給予一定的獎勵(例如績效當月加分、現金獎勵的形式)。
4、“違章查詢”、“綜合服務”中的“出行服務”模組需連結相關相詢官網及可提供旅遊信息、可訂購車票等的網站(例攜程等)。
5、“要聞”、“節日活動”等由編輯負責更新。素材主要來源於公司各項活動。
6、公司的招聘信息、發起的調查問卷、針對某檔案草案發起意見調查、公司紅頭檔案等都可以在微信公眾號裡面發布。
三、公眾號推廣
1、發動周邊同事、朋友幫忙宣傳公眾號
微信公眾號建立後通過微信群推廣微信號,公司群、部門群、朋友群,還可分享到朋友圈,相信周邊朋友也很樂意幫助推廣。
微信公眾號大家一般都會叫用戶直接微信搜尋公眾號名稱,其實,以二維碼形式來推廣微信公眾號是非常不錯的,大家可以把平台的頭像換成二維碼圖片,在宣傳的時候也要帶上二維碼圖片。總之,哪裡能放二維碼圖片的都要放上,引起用戶關注。收費通道可以在各站亭收費視窗面張貼印有微信公眾號二維碼的圖片,過往車輛可進行掃碼關注。
2、電腦微博宣傳微信公眾號
玩微博的用戶是非常多的,因為微博關注新聞信息既快捷又方便。雖然現在很多人都在玩微信,不過還是有很多人在刷微博的,我也一樣。大家可以為微信公眾號弄一個微博號,每天刷微博,關注相關用戶的微博,沒事就轉發、評論、點讚,引導用戶關注公眾號。
3、電腦QQ功能宣傳微信公眾號
只要會上網的.人,幾乎都有一個QQ號,那么我們就可以利用QQ的相關功能來為公眾號增加冬粉。比如,QQ好友,QQ空間,QQ群都可以。在引導用戶關注微信公眾號的時候,少打廣告,利用一些有效的方法引導用戶關注。
4、利用論壇、社區宣傳微信公眾號
論壇有地方論壇、技術論壇、行業論壇等。社區像天涯社區,慧聰社區,搜狐社區,阿里巴巴社區等。這些論壇、社區每天都有很多人關注,我們就可以利用這些平台來宣傳微信公眾號。
5、模仿別人運營方法來加粉運營
微信公眾號,為什麼別人的公眾號冬粉那么多呢?原因當然是有的,不管是什麼,一定要學習、研究,多關注一些成功的公眾號,看他們是如何運營的。小到內容、細到引導,都要用心研究。
6、優質內容為公眾號增加冬粉
優質內容對於運營公眾號來說真的有點難度。不過,還是有方法的。如果大家想找優質的內容,就要多關注同行業的公眾號,看他們有好的內容如果允許就可以轉載過來,最好留下別人的版權資訊。大家也可以利用搜狗微信搜尋,尋找和自己內容相關的優質內容,也可以利用微信頭條找優質內容。
公眾號方案 篇3
一.微信行銷簡介
1.1行銷目的簡介:
①開拓市場宣傳新渠道,拓展網路宣傳,塑造企業品牌形象;
②增強與關注客戶群的互動,進一步發展潛在客戶。我們的目的是要建立一個一對多互動行銷平台,依託微信及滲透個人現實社交圈打造一個行銷通路:傳播品牌、產品、項目、公司等信息,吸引更多的.消費者用戶成為企業移動網際網路行銷通路的重要組成部分。
1.2企業獲得價值及可行性分析:
通過此方案的執行,逐步完成移動網際網路行銷通路的布局,為公司實現網路化經營做好當前收益與戰略布局。
通過3層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶
2、具體規劃
2.1微信內容策劃
2.11微信內容
1)企業動態(20%)
2)建材知識內容(30%)
3)家庭日常小知識(30%)
4)健康小常識(20%)
2.12傳送時間
每周五晚上7點傳送
2.13其他方面
為方便微信管理,經調查後,通過高級功能設定簡單答覆,以此將微信關聯到我們的官網以及其他內容上。
2.2宣傳渠道策劃及目標
2.21宣傳渠道主要目標為推廣公司線上平台,沉澱線下準客戶資源,通過一系列線上線下活動累計微信平台冬粉關注量,之後通過開展專業的信息培養引導,把潛在客戶過濾到交易平台(微信商場或公司網站),完成線上訂單線下交易目標。
2.22線上宣傳渠道
2.22.1開通公眾平台賬號(註冊官方類微信、銷售類微信、客服類微信等)
(1)微博、官網上添加微信二維碼
(2)微信線上活動,包括但不限於助力,送紅包,點讚,轉發等。
2.23線下宣傳渠道
(1)名片、傳單、T恤/廣告衫、說明書、產品包裝、店內海報、 展架、戶外廣告、活動、傳統媒體、關注陌生人、贊助活動上的廣宣品等。
(2)向企業內部員工推薦愛的家微信公眾號。
2.3客服系統
2.31微信正式實施後需安排專職或兼職人員充當客服角色,後台實時關注,做到有問必答。
2.32微信客服線上時間應與公司上班時間一致,回復頻率閒時應做到一對一服務,忙時可適當延後回復時間但要保證必須做到有問有答。
二、方案實施辦法
3.1團隊建設
3.1.1團隊人員構成:客服人員1名,設計師1名,軟文文案1名(前期可兼客服),
3.2團隊人員要求
3.2.1客服人員要求:細心,耐心,且具備基本家具類知識,熟悉公司產品及運營。
3.2.2設計師要求:會基本修圖軟體,能根據文案要求提供對應圖片。
3.2.3軟文文案要求:能獨立運營微信公眾號,撰寫、編輯產品文案,策劃活動專題及推廣材料,提升宣傳效果,並根據公司需要撰寫原創文章。
公眾號方案 篇4
一、目的及意義
網路騰飛資訊時代,隨著智慧型手機的普及,微信成為時下最熱門的交流平台,通過手機、網頁等多種終端設備能實現實時交流、訊息傳送、素材管理等功能,可以作為校園信息發布、家校交流的重要基地,家長隨時隨地可以了解學校近期活動、最新動態等,學校還可藉助該平台拓寬家校互動渠道,積極推動家校聯動建設。
二、建設步驟與推廣辦法
步驟:
由宣傳中心負責建立校微信公眾號,進行前期的平台建設及平台維護,各科室合力做好平台信息收集工作。
推廣:
1、在學校門口製作宣傳圖板和電子屏信息,告知家長我校已開通微信公眾號及學校微信公眾平台二維碼,利用平台所推送的優秀的.校園動態、家校交流等信息吸引家長及更多的社會人士關注。
2、利用家長會告知家長學校微信號,鼓勵家長關注公眾號,鼓勵家長積極參與家校互動。
三、校微信公眾號的運行與維護:
1、公眾號內容
學校微信公眾號作為展示我校風采的新媒體視窗,主要內容分為:校園動態、教海拾貝、佳作園地、請聽我讀。
校園動態:主要報導學校活動新聞。
教海拾貝:刊登教師在教學、班級管理等教學工作中的心得體會、教學反思、教學隨筆。(如班主任經驗交流優秀稿件)
佳作園地:刊登學生優秀習作。(如學校各類徵文比賽優秀文章)
請聽我讀:老師、學生讀課文,讀名家散文。
2、信息收集
(1)各科室、部門負責提供平時活動的宣傳材料,材料形式可為圖片、文字或視頻。提供材料傳送給夏麗主任,由宣傳中心審核後統一上傳公眾號。
(2)提供材料的時間最好是活動過程中或活動結束後半天以內,便於及時展示。
(3)各科室提供的宣傳材料,署科室名稱及作者姓名,學校將每學期對科室信息的傳送情況進行評估。
(4)教師提供的材料,署作者姓名,採用者按學校信息宣傳規定獎勵。
3、日常維護
信息維護:學校宣傳中心將根據提供的宣傳材料,統一編輯,根據不同的主題推送信息。
技術維護:根據微信使用情況定期進行技術維護,包括軟體升級,自定義回復,軟體欄目設定。
四、平台使用注意的問題
1、管理員需做好參與微信公眾平台的日常維護和管理監督工作,同時做好對上傳內容的核對。
2、當微信公眾號上上傳的內容有錯誤時,管理員必須儘快加以更正,並重新上傳。
3、管理員應定時查看微信公眾平台上的信息,若發現因騰訊伺服器故障而出現信息丟失或無法顯示的情況,應重新上傳,或聯繫客服以解決問題。
公眾號方案 篇5
一、公眾號定位:
1.市場內容定位:私人定製護膚品
2.用戶定位:中高端消費能力的護膚人群
二、內容策劃:
1.選題:護膚、美妝、時尚娛樂、實時熱點
(每天花1到2個小時蒐集素材,再花一個小時想想蒐集的素材怎么寫)
2.素材:文章內容資料可來源於各大資源庫或其他
(1)社交化媒體:微博,微信公眾號,知乎,豆瓣,人人網
(2)百科:百度百科,互動百科,360問答
(3)新聞客戶端:騰訊,搜狐,網易,今日頭條,快資訊,新浪客戶端
(4)部落格:新浪部落格,網易部落格,QQ空間,百度空間
(5)文檔分享平台:百度文庫,豆丁網,新浪資料
(6)搜熱點:百度指數、微博話題榜
(7)公司員工(設計、美容導師等專業人才)
3.排版工具:秀米編輯器、I排版、新榜編輯器、96編輯器、135編輯器
4.更新頻次:訂閱號每日一更,服務號每月三更
5.更新篇數:訂閱號一更兩篇,服務號一更一篇
6.更新規律:定時晚上7點傳送。
三、數據分析:
1.用戶量:目前微信關注人數374個
2.文章分析:定時分析閱讀量、轉發量、評論量、訊息量
3.渠道分析:哪個渠道引流多、哪個渠道引流少
六、用戶維護:
1.信息回覆:對於常歸問題可以設定關鍵字回復,節省人力物力。
2.留言處理:對於用戶的評論要及時放出,並回復用戶評論,及時做到互動。
3.對於線下會員,可以要通過直接的推廣如手機信息、送小禮品郵寄相關信息、關注公眾號送增值服務等,爭取把線下會員拉入線上。
七、渠道推廣:
1.互推:與其他公眾號聯合互推,也可以通過一些草根大號幫帶的`方式傳播文案
2.第三方渠道引流:比如微信公眾號引流、貼吧引流等
八、活動策劃:
1.活動主題:有趣話題互動、有獎轉發活動
2.活動頻次:一個月1-2次
溫馨提示:
1、微信公眾號運營單純搬運工抄襲文摘類的微信公眾號將被逐步淘汰,微信官方開始大力扶持原創公眾號賬號,只要你的公眾號每天發的文章,原創60%,摘抄40%,即原創率60%堅持半年可以獲得官方原創認證。
2、在編輯微信文章的時候,可以採用到很多的功能,比如排版常用的有秀米微信編輯器、96微信公眾平台排版工具、135編輯器、新媒體編輯器、I排版器等!
3、要轉朋友圈,不要迷信公眾號多開發實用功能,少用H5刷多建微信群,讓核心用戶交流。
4、內容板式一定要固定,無論是頂部關注還是底部提示要固定,文章的排版也要固定。只要這樣才可以保證遊覽量和共鳴量。