銀行宣傳活動方案

銀行宣傳活動方案 篇1

一、活動背景:

自從今年5月份某公用事業單位委託珠海工行、建行代收費用以來,前來該局各營業所以現金繳納費的客戶的數量正漸漸減少,從6、7月兩個月的統計數據分析,前來該局各營業所以現金繳納費用的客戶平均占16%,銀行收取現金費用的收入占某公用事業單位費用現金收入的40%,數據表明該局推出的銀行代收費用政策已初見成效,基本上達到了第一階段的宣傳目的。

調查中也了解到,由於銀行代收費在執行過程中,存在著一些銀行營業網點等候時間過長、銀行營業人員不熟悉操作規程影響交費等題,導致有些客戶仍然不願意到銀行交費,而且,有些客戶對某公用事業單位不收費改委託銀行收款的政策仍存在不理解和牴觸的情緒,向某公用事業單位甚至市政府部門投訴,給該局抄表員、視窗收費員和局領導增加了不少壓力,或多或少地影響了各營業所的正常運作。

據統計,目前有約15000戶客戶仍然不願意到銀行交費,常到各營業所以現金繳納費用,這些客戶占繳費用戶總數的4%左右。此數量雖然不算很大,但是,仍然有必要提高警惕和重視,想方設法鼓勵他們到銀行交費。

因此,為了進一步深入持續推行銀行代收費的政策,加快減少某公用事業單位各營業所視窗人工收費的壓力與降低經營成本開支,提高服務質量,本方案提議舉行“交費到銀行”為主題的調查宣傳活動。

二、活動目的:

了解仍然不願意採納到銀行交費方式的用用客戶的原因,為下一步工作提供第一手參考資料,再次宣傳“交費到銀行”的政策,鼓勵人們“交費到銀行”。

三、宣傳時間:

20x年x11月

四、活動主題:

交費到銀行真安全又方便

五、活動對象:

仍然不願意到銀行交費的15000戶客戶。

六、活動概述:

向不願意到銀行交費的客戶傳送調查函,了解其不願意採納到銀行交費方式的原因,並向回函的客戶贈送禮品。

七、宣傳方式:

以郵資信封裝置調查函,向15000戶客戶郵寄。

以郵資片製作調查回函,客戶填妥調查回函,無須貼上郵資可直接郵寄回某公用事業單位。

八、活動媒體介紹:

郵資封片即郵資明信片和郵資信封,是在普通明信片和信封的基礎上發展起來的,其直接將郵資印在明信片和信封,極大的方便寄信人,並在指定的位置可發布企事業單位的廣告,是一種新型的廣告媒體。郵資封片是郵政部門的專營業務,任何單位與個人不得隨意經營。

郵資封片的特點:

1、權威性:由國郵政局統一發行,具有防偽功能和一定檔次。

2、廣告性:可在指定的位置發布企事業單位的廣告內容。

3、方便性:含有郵資圖案,免去粘郵票的麻煩。

4、收藏性:精美的郵資封片還是集郵愛好者的收藏品。

5、紀念性:為重大事件發行的郵資封片還具有紀念歷史的作用和意義。

九、活動內容:

略(根據情況自行補充)

銀行宣傳活動方案 篇2

一、活動的意義

開展銀行業從業人員職業操守宣傳教育活動(以下簡稱宣傳教育活動)是中國銀行業協會自律工作委員會20xx年文明規範服務系列活動內容之一,旨在深入學習和貫徹落實《銀行業從業人員職業操守》,規範銀行業從業人員職業行為,提高銀行從業人員整體素質和職業道德標準,倡導誠信、合規、盡職的職業價值理念,建立健康的銀行業企業文化和信用文化,維護銀行業良好信譽,促進銀行業的健康發展。

二、活動內容

(一)編輯出版《銀行業從業人員職業操守解讀》

《銀行業從業人員職業操守》已經中國銀行業協會第六次會員大會審議通過。為了幫助廣大銀行從業人員學習、理解、掌握進而踐行職業操守規定,協會從業人員職業操守編寫小組編寫了《銀行業從業人員職業操守解讀》,對操守具體條文逐一進行闡述,選擇若干現實事例進行點評,並附上相關法律法規,基本做到了切合實際,通俗易懂,便於學習掌握,已經有關專家審閱。在此次活動中,由協會負責組織印刷出版《銀行業從業人員職業操守》和《銀行業從業人員職業操守解讀》,各地銀行業協會和銀行組織征訂,下發銀行從業人員學習和貫徹執行。

(二)深入開展《銀行業從業人員職業操守》及解讀學習活動

各銀行首先組織員工自學《銀行業從業人員職業操守》及解讀,在員工自學的基礎上,銀行組織培訓,結合本行現行規章制度向銀行從業人員進行宣講,使廣大銀行員工熟知和掌握具體條文,指導從業人員的職業行為。

各銀行要將《銀行業從業人員職業操守》及解讀的學習與本行規章制度的學習緊密結合在一起,積極推動銀行誠信自律和精神文明建設。

活動後期,由地方銀行業協會組織學習測試,檢驗學習效果,統計測試的參與情況和成績,據此評選先進組織獎。

(三)組織開展宣傳活動

各地銀行業協會和各會員銀行利用網路開展宣傳工作,在網站、網頁上登載和宣傳《銀行業從業人員職業操守》及解讀,以及銀行領導和員工學習體會的文章,促進宣傳教育活動的`廣泛開展,樹立和提升銀行服務形象。

三、時間安排

宣傳教育活動自20xx年5月12日開始,5月至6月為學習和宣傳期,6月底組織考試。

四、活動組織及要求

(一)中國銀行業協會自律工作委員會負責本次活動的領導和組織工作。

(二)各地銀行業協會負責組織本地區開展宣傳教育活動,通過組織考試檢驗從業人員學習效果,評選和表揚先進組織單位。

(三)各會員行負責組織本行各機構積極參加宣傳教育活動,抓好活動內容和方案的落實。

(四)各會員及準會員單位應健全宣傳教育活動組織領導機構,發揮指導作用,保證宣傳教育活動取得實效。

(五)各會員及準會員單位要及時總結活動經驗,發現和糾正出現的問題,認真編寫統計表,及時準確上報。活動結束後認真總結,形成完整的總結報告,於20xx年7月15日前上報中國銀行業協會。

附屬檔案:

(1)銀行從業人員職業操守學習測試情況統計表

(2)銀行業從業人員職業操守宣傳教育活動進展情況統計表

銀行宣傳活動方案 篇3

銀行業從業人員職業操守學習測試情況統計表

單位名稱:填報日期:

參加測試單位參加測試人數從業人員總人數平均成績評價中層以上人員基層人員

測試匯總:參加單位數;參加總人數;從業人員總數。

測試情況分析:

填表人:聯繫電話:

說明:

1、會員單位匯總轄屬各機構情況,準會員單位匯總各會員單位情況,XX年7月15日前上報。

2.評價由地方銀行業協會根據對該單位的卷面成績、參加人數的覆蓋率的統計,以及通過檢查、評比等作出。

3.測試情況分析填寫測試活動的.效果、取得的經驗、意見和建議。

銀行宣傳活動方案 篇4

一、活動背景:

自從今年5月份某公用事業單位委託珠海工行、建行代收費用以來,前來該局各營業所以現金繳納費的客戶的數量正漸漸減少,從6、7月兩個月的統計數據分析,前來該局各營業所以現金繳納費用的客戶平均占16%,銀行收取現金費用的收入占某公用事業單位費用現金收入的40%,數據表明該局推出的銀行代收費用政策已初見成效,基本上達到了第一階段的宣傳目的`。

調查中也了解到,由於銀行代收費在執行過程中,存在著一些銀行營業網點等候時間過長、銀行營業人員不熟悉操作規程影響交費等題,導致有些客戶仍然不願意到銀行交費,而且,有些客戶對某公用事業單位不收費改委託銀行收款的政策仍存在不理解和牴觸的情緒,向某公用事業單位甚至市政府部門投訴,給該局抄表員、視窗收費員和局領導增加了不少壓力,或多或少地影響了各營業所的正常運作。

據統計,目前有約15000戶客戶仍然不願意到銀行交費,常到各營業所以現金繳納費用,這些客戶占繳費用戶總數的4%左右。此數量雖然不算很大,但是,仍然有必要提高警惕和重視,想方設法鼓勵他們到銀行交費。

因此,為了進一步深入持續推行銀行代收費的政策,加快減少某公用事業單位各營業所視窗人工收費的壓力與降低經營成本開支,提高服務質量,本方案提議舉行“交費到銀行”為主題的調查宣傳活動。

二、活動目的:

了解仍然不願意採納到銀行交費方式的用用客戶的原因,為下一步工作提供第一手參考資料,再次宣傳“交費到銀行”的政策,鼓勵人們“交費到銀行”。

三、宣傳時間:

20xx年x11月

四、活動主題:

交費到銀行真安全又方便

五、活動對象:

仍然不願意到銀行交費的15000戶客戶。

六、活動概述:

向不願意到銀行交費的客戶傳送調查函,了解其不願意採納到銀行交費方式的原因,並向回函的客戶贈送禮品。

七、宣傳方式:

以郵資信封裝置調查函,向15000戶客戶郵寄。

以郵資片製作調查回函,客戶填妥調查回函,無須貼上郵資可直接郵寄回某公用事業單位。

八、活動媒體介紹:

郵資封片即郵資明信片和郵資信封,是在普通明信片和信封的基礎上發展起來的,其直接將郵資印在明信片和信封,極大的方便寄信人,並在指定的位置可發布企事業單位的廣告,是一種新型的廣告媒體。郵資封片是郵政部門的專營業務,任何單位與個人不得隨意經營。

郵資封片的特點:

1、權威性:由國郵政局統一發行,具有防偽功能和一定檔次。

2、廣告性:可在指定的位置發布企事業單位的廣告內容。

3、方便性:含有郵資圖案,免去粘郵票的麻煩。

4、收藏性:精美的郵資封片還是集郵愛好者的收藏品。

5、紀念性:為重大事件發行的郵資封片還具有紀念歷史的作用和意義。

九、活動內容:

製作15000枚調查函(郵資片)。