這裡還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏,在家裡就可以使用。
我們堅信,美麗是全面的,是內在健康煥發出的自然光彩,塗塗抹抹不是美容。
我們倡導全面的、科學的美容。所以,我們特聘專家對您進行指導。
專家通過對您氣色的觀察、身體的診斷,提出科學的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護膚、怎樣運動。
我們還開設專業的美容中心,讓您親身體驗科學美容的美妙感受。
第五個系統:顧客信息及會員服務系統
如果您非常希望有專人對做您的美容健康做出指導。別著急,讓美程來做您的“私人美麗保健醫生”。
我們為您終身定做了“會員服務。”
您所做的很簡單,只需要填寫一張會員申請表,願意成為“美程美麗100分網路”的會員,其餘的就讓我們來做。
您在申請表中請如實填上健康狀況,包括身體狀況、既往病史、過敏史等。
我們將把您的健康狀況輸入電腦,製成您永久性的電子病歷,並可長期保存。
我們為您頒發一張會員卡,卡上有您的編號。為了便於為您提供深入服務,我們將會員進行了分類。例如,您有花粉過敏毛病,編號尾數就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。
您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級美容指導,做您的“私人美麗顧問”,他將為您重點服務。
您的私人美麗顧問,通過電腦系統接到您的健康檔案後,將馬上根據您的情況,為您擬定一份健康建議書,指導您日常的飲食、睡眠、休息、運動、產品使用注意事項等,書面提交給您。
每隔一段時間,美程將組織權威專家,為會員舉辦專題講座,指導您怎樣制定美麗方案。
您在任何美程門店進行諮詢,都將獲得優先服務。
您在美程任何門店買美容、化妝品,都可以享受一定的折扣優惠。
美程引進任何新美容、化妝品都首先轉告您,您可以優先購買,或為您預留。
您如果不方便,可以打電話,我們將為您送貨上門。
我們會每月按照您的通訊地址,為您寄送《女人專刊》,保證及時送達,指導您日常美容健康。
當然,在成為美程會員的同時,您還可以為您的家人辦理會員副卡,同樣享受上述全面服務。
針對美程概念店,我們對客戶建議,美程化妝品連鎖店的一般門店開展基礎的前三個系統服務。而旗艦門店、明星店開展全面的五個系統服務。
以上策劃,我們對美程化妝品連鎖店的門店形象、美容、化妝品品種類、陳列布局、人員服務、社區行銷、深度保健等,都作了詳細的規劃,為顧客提供非常周到、豐富、體貼、人性化的服務。這樣的美容、化妝品店,必將是中國觀念領先的美容、化妝品店,也必將得到消費者的高度認可。
有了消費者的認同,美容、化妝品店的發展壯大不是必然嗎?
我們運用“分級”戰略,將美程化妝品連鎖店置於更高的等級,將其塑造成中國最先進、最人性化,行銷更超前、更具規範的化妝品連鎖店,將其他化妝品連鎖店都列入落伍、過時的等級。使消費者明顯感知兩者的整體素質的差異,從而傾向於美程化妝品連鎖店。