部門年度績效考核方案

部門年度績效考核方案 篇1

為確保公司戰略目標的順利實施,通過利用績效考核手段達到激發員工工作激情,最終實現企業與員工雙贏的目的,特制定本方案。

一、績效考核原則

1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;

2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;

3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

4、時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加於本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績;

5、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果為依據,同時兼顧能力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

二、績效考核人員範圍

1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;

2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;

3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;

4、參控股企業外派人員。

三、績效考核周期

1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計畫,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。

2、考核期如果由於特殊原因需要延後的,考評審員會有權將考核時間順延。

四、績效考核機構

成立億利資源集團公司考評審員會。

主任:執行總裁

副主任:運營總監

秘書長:人力資源部經理

成員:副總裁、總監、各部門經理

各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評審員會

五、績效考核內容及辦法

採取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的套用行事曆及目標管理的考評方式進行考評

(一)中層以上人員

企業經理

為全方位考核企業經理的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最後得分。

1、經營指標

以年初責任書籤訂指標為考核內容(硬指標):(主要生產加工企業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;其它企業按協定規定執行)安全工作一票否決。

權重占總考核的80%

考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標

考核周期:月度督察、半年考核

2、企業發展規劃及實施方略

企業發展規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%

考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%

考核周期:月度督察、半年考核

3、員工隊伍建設

員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質的提升程度;權重占總考核的5%

考核主體:採取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。

考核周期:月度督察、半年考核

4、綜合素質

綜合素質包括考核者的管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重占總考核的5%

考核主體:採取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%

考核周期:年度考核

5、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%

考核周期:月度督察、半年考核

部門經理

為全方位考核中層以上人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄範圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最後得分。

1、集團公司總體經營指標完成情況

主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。經理考核權重占40%,副經理考核權重占30%。

考核主體:綜合管理部提供指標、考評審員會評定

考核周期:月度督察、半年考核

2、工作業績

以每月未部門工作會確定的工作計畫為考核內容。經理考核權重占30%,副經理考核權重占35%。

考核主體:自評與考評審員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%

考核周期:月度督察、半年考核

3、職能系統內的業務規劃及實施方略

職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重占總考核的10%

考核主體:由自評、直接上級及考評審員會評定;權重分別為10%、60%、30%

考核周期:月度督察、半年考核

4、直接管轄範圍的員工隊伍建設

直接管轄範圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考核權重占10%,副經理考核權重占15%

考核主體:採取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%

考核周期:半年考核

5、綜合素質

綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度;權重占總考核的10%

考核主體:專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力採取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、40%、50%

客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。

考核周期:年度考核

6、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計畫內的工作內容;權重占總考核分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。註:上級臨時交辦的任務內容不能超出被考核者的業務和職能範圍。

考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%

考核周期:月度督察、半年考核

(二)一般管理人員

為全方位考核管理人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最後得分。

1、集團公司總體經營指標完成情況

主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

考核主體:綜合管理部提供指標、考評審員會評定

考核周期:月度督察、半年考核

2、工作業績

以每月未部門工作會確定的工作計畫為考核內容;權重占總考核的50%

考核主體:採取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別為10%、90%

考核周期:月度督察、半年考核

3、職能系統內的業務指導

職能系統內的業務指導是指被考核者對本系統內業務人員的指導。權重占總考核的10%。

考核主體:採取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、80%、10%

考核周期:月度督察、半年考核

3、綜合素質

專用指標包括考核者的專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性;權重占總考核的20%

考核主體:採取自評、直接上級與直接有業務關係的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%

考核周期:年度考核

4、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計畫內的工作內容;權重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

考核主體:採取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、90%

考核周期:月度督察、半年考核

(三)外派人員的考核

為全方位考核外派人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:本企業經營指標完成情況、工作業績、外派人員定期匯報情況、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力)。三項得分之和即為被考評者的最後得分。

1、本企業經營指標完成情況

主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重占總考核的20%。

考核主體:綜合管理部提供指標、考評審員會評定

考核周期:月度督察、半年考核

2、工作業績

以年度工作目標及月度工作計畫為考核內容;權重占總考核的50%

考核主體:採取自與評考評審員會相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%

考核周期:半年考核

3、外派人員定期匯報

外派人員定期匯報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期匯報,做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權重占總考核的10%。

考核主體:採取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別占10%、90%

考核周期:月度督察、半年考核

4、綜合素質

綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力;權重占總考核的20%。

考核主體:採取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯繫的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%

考核周期:年度考核

六、績效考核評分原則

1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優秀、良好、合格、需改進和不良。優秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

優秀:該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,並且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。

良好:該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務,在數量、質量上明顯超出規定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。

合格:該項工作績效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時間、數量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,達到公司預期目標。

需改進:該項工作績效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,並沒有給公司造成較大的不良影響。

差:該項工作績效顯著低於正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發生,給公司造成較大的損失或不良影響。

2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視為無效。

3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:

A級(優秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進): 90—70分;E級(差): 70分以下

4、考核委員會對部門經理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數比例如下:

A級(優秀)、B級(良好)以上員工占被考核者總數比例不得高於20%; C級(合格)占被考核者總數比例70%以上;D級(需改進)、E級(差)占被考核者總數比例不得低於10%

七、績效考核流程

1、考核數據的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集並向考核委員會提供。辦公室應在月末最後1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計畫及本月工作任務督查結果提交人力資源部。

2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料後,依據評分原則進行評估。

3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估,並將考核結果提交人力資源部。

4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。

5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統一匯總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。

部門年度績效考核方案 篇2

一、績效考核目的

1、規範公司網店客服組日常銷售工作,明確工作範圍和工作重點。

2、使公司對客服組工作進行合理掌控並明確考核依據。

3、鼓勵先進,促進發展。

二、績效考核範圍

網店客服組

三、績效考核周期

採取月度考核為主的方法,對網店客服組人員當月的工作表現進行考核,考核實施時間為20__年6月7日起。

四、績效考核內容和指標

(一)績效考核的內容

1、服務類

旺旺溝通(諮詢轉化率、平均響應時間、客戶流失率)

訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)

其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)

2、管理類

公司報表上交及時性、報表數據真實性、報表整體質量。

(二)考核指標數據來源

1、相關績效軟件實時監控。

2、對客服組進行抽訪問。

(三)考核指標

網店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。

五、績效考核的實施

1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所佔的權重及考核內容如下表所示。

考核者權重考核重點

被考核人本人30%工作任務完成情況

店長70%"工作績效、工作能力

工作協作性、服務性"

2、績效考核指標

六、績效考核結果的運用

1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最後一名,提成中扣100元。

2、月考核評比綜合排名後兩名,仔細分析落後原因,針對落後原因,尋找改進措施,並在月績效考核通報下發後的一周內,提交整改方案。

3、連續3個月(季度)評比綜合排名最後一名,考慮調崗。績效考核方案主要包含客戶服務部各崗位KPI考核標準、客服部KPI績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經理的考核與激勵機制等等。

部門年度績效考核方案 篇3

一、考核目的

為確保產品研發目標的達成,推動研發項目的發展,提升產品工程部整體研發水平和研發工程師的工作效率,提高研發人員的工作積極性,特設定此績效考核方案。

二、考核原則

公平、公正原則;長期激勵與及時激勵相結合原則

三、薪資結構

1.工資構成=標準工資+項目績效獎金

2.項目績效獎金:為鼓勵公司研發部門的員工不斷進行技術改進及創新,加強公司的生產能力及競爭力,公司為年度計畫項目設立項目績效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。

四、績效考核方案

根據產品工程部的部門的工作內容及工作性質,部門績效考核方案以項目績效獎金考核方案為主。對公司年度計畫的項目進行考核並發放項目獎金。具體操作方案如下:

(1)為檢驗項目研發的成果及效益,為項目維護及改善提供依據,設立項目效益績效考核制度。

(2)由項目研發部門擬定項目計畫書,內容包括項目研發進程計畫、項目達成目標計畫、項目研發經費預算等內容。報送總裁辦審批,人力資源部門進行項目備案。

(3)項目完成後即對項目進行考核,考核指標主要分為三部分:項目完成進度和項目完成質量、項目研發成本控制。其中:

A項目完成進度考核由考評人根據項目的實際研發進度與計畫進度時間軸進行對比;綜合考評整個項目的完成情況。如項目研發的某

個階段受到不可預見的因素影響,導致階段研發進度不達成,但整個項目在計畫內完成的,不影響考核結果。項目進度考核占考核權重40%;

B項目完成質量考核由考評人按照項目目標實際達成率進行考評,項目各項目標都達到計畫目標的100%以上的,可給予最高比例5%的酌情加分。項目完成質量考核占考核權重40%。

C項目成本控制考核結合財務中心的數據,對照實際支出的研發費用占計畫費用的比例進行考評。若實際費用低於計畫費用的,節餘部分的%將劃撥到項目績效獎金中;若實際費用超出計畫費用的,超出部分的%將從項目績效獎金中扣除。項目成本控制考核占考核權重20%。

D部門經理擔任項目考評人,若部門經理與項目負責人為同一人時,由部門經理的直接上級擔任項目考評人。項目負責人負責分配項目成員的獎金的分配係數。考評分直接影響項目獎金數額。

E項目實際績效獎金=項目計畫績效獎金(項目考評分總和/100)

(4)項目負責人負責對項目成員進行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實地反應每位成員在項目中所起到的'作用。

個人項目獎金項目實際獎金分配係數

(5)項目績效考核結果將作為員工晉升、薪資調整等人事變動的重要參考因素之一。

五、實施日期

本方案將於xx年xx月xx日開始正式實施。

研發部門績效考核方案篇9

一、考核目的

為推進公司新藥上市的順利開展,充分調動員工工作積極性,建立、完善績效考核的激勵機制,制定本績效考核方案。

二、考核原則

以新藥順利上市為導向;以核心能力提升為根本;以戰略目標落實為基準。考核指標符合實際;衡量標準有據可尋;獎懲條例公正、清晰;評估操作簡便易行。

三、績效考核

關於研發部經理的績效考核,考核周期為每半年考核一次(上半年和考核),分別占績效工資總額的40%和60%。

四、考評日期

1、7月1日前,請認真總結上半年工作,並在考核表“完成情況”欄填寫,報直接上級考評。

2、12月31日,直接上級對研發部的上半年績效進行考評(原則上,考評分不超過董事長對直接上級研發KPI的考評分),並將考評情況反饋被考評人。

五、績效KPI考核

(一)KPI考核

(二)考核說明:1、2、3、4、上述考核涉及提交書面報告的,須抄送人力資源部備案。

上述所有項目考核減分扣完即止、不倒扣分;加分不超過該項分值的50%。績效工資=績效工資基數績效考核係數。

部門年度績效考核方案 篇4

1、總則

績效管理是企業人力資源管理的核心職能之一,科學、公正、務實的績效管理是提高員工積極性和公司生產效率的有效手段。為了提高公司競爭力,保證公司目標的順利達成,並在公司形成獎優罰劣的氛圍,特制定本績效管理。

2、績效管理核心

2.1績效管理是實現部門目標及公司發展戰略的基礎管理保障;不是簡單的打分評級。

2.2績效管理是促進業務目標達成的必要手段;不是工作負擔。

2.3績效管理是所有管理者的基本職責之一;不僅僅是人力資源部的工作。

2.4管理者與下屬持續的溝通是達成績效管理效果的核心。

3、績效管理流程

制定計畫,考核者與被考核者根據部門職能和崗位職責溝通員工本考核期內的工作,確定計畫,對每項工作確定績優和不良關鍵事件,並達成共識,填寫《績效記分卡》,雙方簽字確認

4、適用範圍

執行計畫,被考核者按照計畫開展工作,直接上級給予指導?考核者對被考核者的工作表現適當記錄,作為考核依據(可以在“完成情況”填寫)?由於不可控因素導致重大計畫變更,需要調整計畫並以新的計畫進行考核實施考核。考核者按照規定的評分標準進行打分並提交人力資源部,績優和不良關鍵績效的具體事件,人力資源部對考核結果進行審核。考核者與被考核者就考核成績、本考核期內的表現進行溝通,並填寫《績效記分卡》結果套用?人力資源部對考核結果進行整合?考核結果人力資源部、被考核者所在部門分別備案本績效管理適用於—— 4.1副總、財務總監、總經理助理4.2部門經理4.3員工

5、職責分工

5.1公司決策團隊:

明確公司遠景規劃及戰略目標對指標及標準的設定指導意見

參與所屬部門和員工的績效管理,對既定的指標和標準的完成進行監督

5.2中層經理團隊:

對下屬講解、溝通績效管理核心理念根據戰略目標進行戰術分解,確定行動計畫中層經理提出指標及標準設定的建議在過程中關注指標的達成

對下屬員工分配任務,對既定的指標和標準的完成進行指導

5.3員工:

按照績效要求完成本職工作

反饋運行中存在的問題,並提出改善建議

5.4人力資源部:

對績效管理進行培訓和講解監督績效管理的執行,並提出改善建議隨著公司發展,動態調整最佳化進行分數整合,上傳下達

6、對高層的考核

6.1公司高層範圍——總經理助理以上人員

6.2考核責任者——高層的考核由總經理負責

6.3考核時間——對高層的考核每月度進行一次,每月初2號完成計畫溝通,並於下月初2號完成績效反饋溝通及今後溝通。於每月初2號將雙方確認完畢的《績效記分卡》交人力資源部。

6.4考核內容——高層考核依據為年度計畫的分解,具體見《高層年度績效記分卡》。

6.5考核實施——分管部門當月發生可控因素下的重大事故,高層當月績效考核為“E”,影響當月績效工資,並視情況進行進一步處理。

6.6周邊績效——公司高層每年度末進行一次周邊績效的評議,評議結果作為職業生涯發展規劃的。

7、對部門經理的考核

7.1部門類型——由於房地產開發行業的特殊性,對於某些部門適宜以項目的形式進行考核。從公司目前的情況來看,適宜採用這種方式進行考核的部門包括——開發設計部、工程項目部、市場部、推广部、銷售部、預決算部、計核部。在這裡稱為“業務部門”,月度和年度進行考核;其他作為行政支持部門,工作內容比較穩定,指標設定和權重也會在一定時期(年度)內保持穩定,月度和年度進行考核。在這裡稱為“支持部門”,包括客戶服務部、行政部、人力資源部、信息套用部、財務部、ISO小組

7.2考核責任者——對部門經理的考核由其分管的直接進行

7.3考核時間——對部門經理的考核每月度進行一次,每月初3號完成計畫溝通,並於下月初3號完成績效反饋溝通及今後一個月的溝通。每月初3號將雙方確認完畢的《部門經理月度績效記分卡》交人力資源部

7.4考核內容——部門經理對部門工作負全責,因此對部門的考核即為對部門經理的考核。部門經理考核依據為部門工作指標的完成,工作指標的設定能夠量化儘量量化,定性指標的一定要有關鍵事件,具體考核詳見《部門經理績效記分卡》

7.5考核實施——部門當月發生可控因素下的重大事故,部門經理當月績效考核為“E”,影響當月績效工資,並試情況進行進一步處理

7.6周邊績效——部門經理每半年進行一次周邊績效評議,評議結果作為其職業生涯發展規劃的

7.7對員工的考核需要更多的管理,請到考核責任者——對員工的考核由其部門經理進行

7.8考核時間——月度進行考核,每月初4號完成計畫溝通,並於下月初4號完成績效反饋溝通及今後一個月的溝通。每月初4號將雙方確認完畢的《員工績效記分卡》交人力資源部

7.9考核內容——對銷售業務人員的業績完成情況,根據業績計畫進行,詳見具體考核表格;對其他員工的考核,根據具體的崗位職責,提煉出關鍵事件進行相對客觀的考核,詳見《員工績效記分卡》;關鍵事件由考核者及被考核者根據溝通確定,並逐步固化下來,作為崗位職責的具體描述

7.10考核實施——如果員工當月工作表現沒有出現關鍵事件,則他的工作績效是常態績效;額外工作的履行,必須在雙方認可前提下,同時加分的前提是按照要求完成本職工作,即本職工作綜合評分達到“C”。

8、附加獎勵

建議採納條數和部門成本節餘作為附加獎勵指標,年終時一次兌現,詳見《附加獎勵績效記分卡》

9、績效管理結果及套用

9.1對於員工關鍵事件的評分

針對每個職責——常態的績效分數為100分

每項績優關鍵事件加分20分

每項不良關鍵事件減分20分

說明:對於一項工作,有可能出現兩個或以上績優(不良)關鍵事件,也可能同時出現績優和不良事件,關鍵要看工作標準的制定。

針對額外工作——額外工作為加分項,完成工作加20分,未完成減20分

額外工作的權重設定為50%

說明:額外工作界定,是指崗位職責以外的,還需要是對公司具有一定價值、占用一定時間精力(10%以上時間精力)的工作。以下幾種工作不屬於額外工作範疇:

(1)在自己本職工作範圍內,配合其它部門的工作。公司是一個運行的整體,各項工作之間必定會有配合和交叉,有些工作會以某些部門為主,其他部門會在其中起到參與、支持、協助等的作用,但是這些工作都是本職範圍內的。

(2)本職工作內,但屬於計畫外的工作,這可以通過動態調整計畫本身來實現,但不屬於額外工作。

考核結果等級

以考核者的評分為基本參照,經過加權平均後,得出最終考核分數,考核結果共分五個等級。詳

見《考核結果等級說明表》。如果考核指標中,有得分為“60分”,則最終考核分數等級不得超過“C”。

考核結果等級說明表

最終考核分數…… 135-145 125-134 115-124 105-114 95-104 85-94 75-84 65-74 60-64

9.2績效工資發放

鑒於房地產行業特殊性,各業務部門在項目不同階段承擔的工作責任、風險以及工作量的大小是不同的,因此績效工資的發放也按照不同的係數來調整,以達到真正的激勵作用公司在年度預算中確定各部門綜合係數,有條件的業務部門在預算範圍內根據各時段的實際情況調整每個崗位的係數。

係數需要在考核期初確定,由人力資源部進行指導和監控,並與員工充分溝通。支持部門的係數在年度內均衡確定。

在部門人員編制不變的情況下,如果出現兩個項目並行的現象,則績效係數的核算為:max(係數1,係數2)+ min(係數1,係數2)

9.3考核結果套用

部門經理及以上人員,一次考核結果評為“E”,或者連續兩次考核結果為“D”,則做調崗或下崗處理

員工連續兩次考核結果為“E”,則做轉崗或下崗處理。(銷售部員工除外)

下崗人員根據實際情況,做辭退處理或者由人力資源部統一進行為期三個月的培訓,三個月經過考察仍然不能勝任的,做降職或辭退處理。

E D C B等級A 9.4考核結果的其它套用年度薪點調整(針對個體)

考核等級薪點調整A+10% B 0 C 0 D-10% E-20%年度薪點值調整(針對公司全體)

10、附則

本規程的最終決定、修改和廢除權屬公司決策層。本規程的解釋說明權屬人力資源部。本規程的實施時間為200X年月日。

公司沒有完成當年目標,薪點值降低2%公司完成最低經營目標,薪點值保持不變公司完成理想經營目標,薪點值增加2%

部門年度績效考核方案 篇5

為了調動教師做好教學工作的積極性,全面提高教學質量,辦人民滿意的學校,特制定教師教學工作管理考核細則:

一、指導思想

規範學校教育教學管理,努力營造科學、公平、公正的教育環境,最大限度地挖掘全體教師的內在潛力,扎紮實實地做好本職工作,全面提高教育教學質量。

二、學校成立教師月工作考核小組。

組 長:榮金武

成 員:孔進茂 朗其生 閆生亮 張運樂 馮祖文 板永英 王賀馮 孟 艷

雷職周 段立來

三、考核內容

1、考核內容:師德修養、教育教學常規兩項考核。

2、此考核細則是教師評優的重要依據。

三、考核辦法

㈠師德修養

1、熱愛祖國,熱愛人民,忠誠於黨和國家教育事業。違反法律法規、違反教育教學規律,被學生或家長上告,被中心校發現的,一次扣3分。

2、遵紀守法,團結同事。舉止文明,作風正派,在平時工作中,應發揚批評和自我批評的優良作風,不搞陰謀詭計,對同志、對領導有建議或意見應通過正確的渠道提出,做到心胸坦蕩,建立良好和諧的人際關係。教師之間應相互學習,取長補短,互幫互助,不挑拔離間、不搬弄是非,有事不找領導反映,在辦公室亂說,散布影響團結及穩定訊息的,扣20分/次。在校內吵架造成不良影響一次扣10分/次;在縣內造成不良影響扣50分/次。

3、應服從學校安排,關心集體,維護學校聲譽,不做有損學校聲譽的事情。不服從學校合理工作安排,有損學校聲譽有一次扣10分/次,情節嚴重者扣50分/次。

4、關愛學生,不體罰和變相體罰學生,不得諷刺挖苦學生,發現一次或舉報查實一次,在校內造成影響的扣5分/人次,造成家長投訴的責任在教師的扣10分/人次;在縣內造成不良影響扣50分。不得偏愛學生,不得歧視差生,更不得隨意趕走和開除學生,發生一人次或舉報查實一人次,在校內造成影響扣10分/人次,在縣內造成不良影響扣50分/人次。不得侮辱學生,否則除扣除此項全部分數外,情節嚴查者由上級組織或法務部門處理。

5、教職工出現違法違紀事件被公安機關處罰,不得參加年終考核。

6、教職工由於工作失職出現問題受到學校通報批評扣10分/次,受到縣通報批評扣50分/次。

7、由於失職造成學生較大不安全事故,責任人視其責任扣10分/人次。造成重大安全責任事故的,責任人不得參與年度績效工資考核。

8、廉潔從教,不得巧立名目亂收費,否則扣10分/人次。不得有償補課,家長舉報經查屬實的扣10分/人次。擅自向學生推銷或引誘學生購買教輔材料扣10分/人次。

9、遵守社會公德,熱心公益事業,積極參加各項公益活動和社會活動,規定應參加的,缺一次扣2分。

10、教師應儀表端莊,衣著得體,不穿奇裝異服,不佩戴怪異首飾,男教師不準留長髮,女教師不準濃妝艷抹,樹立教師的良好形象,穿著得體,裝飾應符合老師特點,應在學生面前起示範作用,要求統一穿工作服,不按規定一次扣5分。

11、上課時不得處理與本課教學內容無關的事務。上課時不應會客,不能接打電話,否則上課、開會、培訓時使用通訊工具一次各扣分。更不得中途離開課堂,如遇特殊情況必須離開課堂時,要馬上通知學校委派其他老師到課堂,否則礦工論處。

12、上班時間內上網聊天、遊戲、收聽觀看與教學無關的音頻視頻信息等娛樂活動每次扣 10分;在課堂上吸菸一次扣5分。

操作辦法:採用調閱資料、問卷調查、召開教師、學生、家長座談會(測評)、巡查等方法由學校考核領導小組集體評議。

㈡教師出勤

1、工作量

(1)中心校成員認真完成所分管工作任務,按時完成臨時布置工作任務,未按時完成工作任務者,每次扣5分績效分;

每周一必須到掛鈎學校檢查督促指導工作,缺一次扣2分;聽課次數按規定少一次扣1分。

(2)完小校長或教導主任至少擔任語文或數學學科教學任務,否則扣5分,按時完成臨時布置工作任務,未按時完成工作任務者,每次扣5分,滿工作量的獎5分。

(3)班主任能樂意接受學校所安排的教育教學工作任務,按時完成臨時布置工作任務,未按時完成工作任務者,每次扣5分,滿工作量的獎5分。

(4)專任教師能樂意接受學校所安排的教育教學工作任務,按時完成臨時布置工作任務,未按時完成工作任務者,每次扣5分績效分,滿工作量的獎5分績效分。

⑹因公加班人員每人每天獎2分績效分。

2、出勤:

(1)無故曠工每天扣10分。

(2)事假每天扣3分。

(3)病假出具醫院證明或門診清單的不扣,無單據或證明的與事假對待;

護理假、婚假、喪假、公休假按規定的不扣。

(4)學校集會(包括周前會、升旗、教研活動等),嚴格按開會時間點名,遲到或早退者每人次扣2分。

(5)月內滿勤獎勵5分。

貫徹執行《中心學校教學常規管理實施細則》是建立規範的教學秩序,不斷提高教學質量和學生綜合素質的根本保證,廣大教師必須認真執行教學常規要求,切實搞好教學工作。

㈢教學常規

1、工作計畫與總結

(1)工作要求

①學期開始各年級各學科都要制定好學期教學計畫,並努力做到教學目的明確,課時劃分科學,教學進度清楚,時間分配合理,各教研組制訂學期教研計畫,並於開學第一周上交教科室。

②掌握本學科課程標準,做到學科教學目的清楚,教材結構清楚,學科特點清楚,重點難點清楚,學生的能力發展要求清楚。

(2)評分標準

不按時修訂工作計畫或不及時上交者,否則每月扣10分,直到上交中心學校為止。

2、備課

(1)工作要求

①個人備課要做到備課程標準,備教材,備教學內容,備學生實際,備教學方法,備教學手段及教具,備教學練習,備能力培養措施,備德育美育的薰陶。

②上課前必須寫好教案,教案一般包括:課題、教學目標、重點難點、教學用具、教學過程、實驗操作、作業布置、板書設計、課後小結。學期中應超前一周備課、教案字清楚整潔。

③不得使用舊教案或以參考資料代替教案。

④堅持做到不備課不上新課,否則以違反教學常規處理。

(2)評分標準

①無教案上課扣10分/次。

②教案必須有原稿和修改後的自己課時教案,無進行個人修訂的扣5分/課時。中心國小和芒牙國小同年級同科目教師必須進行集體備課,否則視為無教案處理。

③無寫課後反思扣1分/節。

④教案要及時送簽,如不按時送簽,每次扣2分。

3、上課

(1)工作要求

①教師必須按教學計畫完成課堂教學任務,堅持以學生為本,面向全體學生,尊重學生個性發展,努力提高課堂教學質量,重視教學方法的改革與研究。

②堅持上課侯課制,上課期間不能離開教室、不能坐著上課,下課不拖堂。

③正確貫徹教學原則,做到掌握知識與實踐能力相結合,智力因素與非智力因素相結合,知識技能與思想教育相結合,統一要求與因材施教相結合。

④注意演示與示範,充分利用板書、掛圖、標本、錄音、投影、錄像、多媒體等教學工具和手段輔助教學。

⑤重視指導學生動手操作、製作。凡是有實驗、操作任務的學科要按質量完成實驗示範、操作,讓學生人人動手做實驗。

⑥教學過程要組織嚴密,安排緊湊,結構合理,重點突出,難點突破,無知識性錯誤,做到精講精練,採用各種方式和方法,讓學生動手、動口、動腦,引導學生主動參與、大膽質疑調動學生學習的積極性,啟發學生獨立思維,引導學生自主、合作、探究學習。激發學生創新精神,培養學生創新能力。

⑦教師上課必須堅持使用國語,寫字規範,語言文明規範,板書設計合理,口頭表達自然流暢,親切生動,教態自然大方,要加強與學生的溝通、交流、營造和諧、歡快、民主的教學氣氛。

(2)、評分標準

①堅持上課侯課制,提前到崗,預備鈴響之前做好上課前的一切準備(以抽查、平時觀察為主)。上課遲到、早退或中途隨便離開教室及提前下課的,發現扣4分/次。無故不上課的,發現扣10分/次。

②坐著上課的(生病除外)、上課時使用通訊工具的(含未設定振動或無聲的')、隨意接待來客的,發現扣2分/次。

③嚴格執行課程計畫,按課表進行上課,隨意調課或擠占其它課的,發現扣2分/次(含隨意讓課給別人)。

④擔任科學、語、數學科的老師要按質量完成實驗操作,讓學生人人動手做實驗或參與實踐。缺一次扣2分。

⑤擔任綜合實踐活動課的老師每學期至少指導學生參加一次有主題的綜合實踐活動。未開展不得分,無資料扣1分。

⑥中心國小科任教師必須堂堂使用“班班通”設備,則扣2分/節。

⑦上課鈴響時準時進入課堂,師生互致問候後,教師檢查學生人數,遇到有缺席時要及時查問。少一次扣2分。

⑧下課鈴響後,教師應立即結束授課,宣布下課,並與學生互致“再見”。少一次扣2分。

4、作業與批改

(1)工作要求

①布置作業要明確,內容要精選,分量要適當,難易要適度,時間要控制,杜絕機械重複或懲罰性作業。

②課內作業要在任課教師指導下當堂完成,家庭作業要適量,不得違反減負規定。課堂作業要全收全改,課後作業原則上堅持全批全改,對完成作業有困難的學生要堅持面批面改。

③嚴禁讓學生批改課堂作業。

④批改作業要及時認真,錯誤要記錄,原因要分析,講評要嚴格,錯題要重做,作業要達到規定次數。

⑤作業寫清批改日期,批改簡明易懂;少指責,多鼓勵。

(2)、評分標準

①每節課作業要求教師自行設計,作業布置要明確、內容要精選、分量要適當、難易要適度、時間要控制、杜絕機械重複或懲罰性作業,否則扣1分/節。

②作業沒有及時批改或讓學生代批改的,一次扣2分。批改不規範的扣3分。

③堂堂有作業,作業批改量與所上課時數計量,少一次扣2分。

④講評要嚴格,錯題要及時訂正,少一次扣1分。

⑤作業寫清批改日期,批改簡明易懂,評語符合要求。少一人扣人。

5、輔導

(1)工作要求

①語文、數學的課外輔導要做到四點:①制定潛能生轉化記錄;②對成績優秀和智力較好的學生要適當提高學習難度滿足他們的求知慾;③解答疑難問題進行學習方法指導;④組織課外閱讀提高學生的自學能力和閱讀水平,在培養學生合格加特長方面下功夫,五六年級學生建立閱讀筆記及圖書角。

②積極貫徹因材施教的原則。對優秀學生,在全面發展的基礎上,鼓勵他們發揮特長,不斷提高學習興趣和自學能力;對有困難的學生,要滿腔熱情,分析原因,從提高學生興趣入手,培養正確的學習方法與良好的學習習慣。通過個別指導或有計畫的補課,幫助他們在學習上取得進步,並對他們的特長予以鼓勵和培養。

③課外輔導要安排在學生自習或課外活動時間進行,不準侵占和挪用非語數課時間進行輔導。

(2)、評分標準

①有明確的輔導學困生計畫,輔導記錄認真詳實,輔導效果好。無計畫扣2分。

②合理利用時間進行輔導,做好提優補差工作,一周輔導至少兩次,無過程記錄扣3分/次。

③未制定培優輔差檔案的扣5分。

6、教育科研

(1)工作要求

①每位任課教師必須參加學校和教研組的教研活動,並能圍繞活動中心,積極發表自己的見解,虛心聽取他人意見。堅持互相學習取長補短,每學期聽課不少於15節。

②遵守教研紀律,不無故請假或遲到早退,教研工作納入教師考核考勤獎懲。

③每周三第七節課為教研活動時間,各教研組根據各自情況認真組織積極開展,並作好記錄。

④各教研組每周按單元重點、難點,由教研組集體研究備課一次。

⑤教研組每月開展一次教研活動,每學期上交一份教研工作計畫、總結,每位教師每學期至少上交二篇教研論文、教案設計、案例分析或經驗總結。

(2)評分標準

①每月至少參與4次校級以上教研活動,無扣10分/次。

②積極參與課參與集體備課,每月至少參與4次以上,無扣10分/次。

③人人有教改實驗課題。課題實用、可操作性強;材料齊全,記錄詳實,真實不符合要求酌情扣1—3分。

④不應拒絕領導和其他教師聽課。出現一次扣10分。

7、聽課記錄

(1)工作要求

①教師要互相觀摩聽課,學校中層及以上領導、教研組長、骨幹教師每周聽課不少於2節,其他教師每周聽課不少於1節(以每周實際聽課為準)。

②對所聽的課要做好詳細記錄,針對教學的一個或幾個環節要有自己的思考,提倡對教學的小環節進行評價,最後有較為客觀的總體評價。

③聽課記錄真實、詳實、欄目填寫具體。欄目填寫不具體、內容不詳實 酌情扣分。

(2)評分標準

①聽課數量不足,沒少一節扣5分。

②沒有評價的一節扣5分。

③聽課記錄不真實,弄虛作假,扣除所有月考核分。

④不參加教研組活動的(特殊原因除外),每次扣5分。

8、家訪記錄

(1)工作要求

①班主任每月到學生家中家訪必須達到5人,科任老師、年級組長、行政幹部密切配合,每月至少家訪2人。以家長簽字認可為準。

②學生因病、事假或有突出成績、發生問題,應常訪、多訪。

③家訪前,要做好充分準備,明確談話中心。學生在校的學習、生活、紀律、品德等情況,必須實事求是地採用適當的方式告訴家長,讓家長真正了解學生在校的表現。同時及時了解學生在家表現,注意保護學生的自尊心和積極性。

④家訪時,談話的態度要誠懇、耐心,形成和諧融洽的氣氛,要使家長感到教師對學生的愛護和關懷。

⑤家訪時要注意其家庭環境、家長心情、學生在場與否,酌情採取恰當的談話方式。

⑥家訪時,言行舉止要為人師表,樹立良好的教育形象,不得接受家長贈送的錢物。

⑦班主任(教師)和家長應互相留下聯繫電話,及時通報雙方各自情況。

⑧在規定的時間內走訪學生家庭是硬性指標,必須保質保量地完成。

⑨做好家訪記錄,撰寫家訪工作體會,並做好訪後分析。

(2)評分標準

①家訪前做好充分準備,無準備一次扣5分。

②家訪要按規定按質按量完成,少一次扣5分。

9、月考工作

(1)工作要求

①高度重視學生學科月考工作,每個單元學習結束後,要對學生及時進行階段性檢測,每月底最後一周星期五全鄉統一時間組織月考。

②考試要從嚴組織,嚴格監考,交叉考試,防止學生考試作弊,培養學生誠信考試。

③每月底最後一周周末科任教師閱卷,並做好閱卷分析,於同周星期天上報學生考試成績。

(2)評分標準

①不按規定組織學生月考的扣除10分。

②考場混亂,未按學校要求安排考場的,扣班主任和監考教師各分並責令及時改正。

③有學生舞弊而未制止的,每人每次扣1分,嚴重的扣5分。 ④評卷有錯改、漏改、統分、計分錯誤的,每次扣5分。 ⑤月考未按時、按量上交試卷分析等資料的扣5分並責令補交。 10、業務學習

(1)工作要求

①積極參加各類業務培訓和業務學習,認真自學相關業務知識和理論,有記錄。

②健全簿本 ,書寫學習筆記或體會。每天摘抄不低於50個字的讀書筆記(註上學習時間)。

③教師要積極練簡筆畫基本功,每天至少一幅,並要求與學科教學所需結合。

(2)評分標準

①讀書筆記,每月書寫不少於800字,則每10字扣1分。 ②簡筆畫每月按實際教學天數計算,每天一幅,少一幅扣1分。 11、獎懲

(1)上一節教研課或掛牌課、自薦課,獎勵5分。

(2)日誌按每月實際教學工作時間天數為準,沒少一次扣2分。 (3)積極撰寫教學經驗文章,每月撰寫一篇論文刊登在校刊以上刊物上獎5分。 精短教學論文(註:1000字),每篇加5分。

(4)對臨時指令的工作任務推辭或視而不見、充耳不聞,不準時按要求完成扣5分/次。

(5)撰寫教育信息一條,獎1分。

⑹當月榮獲榮譽獎的獎1分。

⑺會議記錄(學校例會和周會課),以月內教學周數計算或實際會議數計算,少一次扣2分。

⑻保證政令暢通,出現對中心校的決定安排不執行的,上報數據材料誤時的每次扣2分。

12、學生學習

(1)語文教師利用寫字課督促學生每周書寫一篇小楷字,所書寫的字必須筆畫正確,字跡清秀,不能一次寫完,按第一次抄寫和最後一次抄寫對比整體是否有明顯進步 ,酌情打分5-10分。

(2)學生背書必須上完一課就背完所學課文要求背誦的知識點,少一次扣2分/生。

(3)抽查月內學生所學生字生詞掌握情況,學生聽寫掌握情況酌情打分5-10分。

(4)學生計算以月內所學數學知識點抽查,不會一人扣1分。

備 註:

1、每月對教師的某項考核內容進行抽查一次,抽查的情況也作為月查考核內容。

2、本規定如與以前有關條例不一致的,則以本規定為準。

3、教科室為本制度實施的執行主體。

4、每月檢查情況各校在下月10日前匯總上交學校存檔。期末結束要匯總本學期每位教師平均得分情況,並納入學年末績效工資考核範疇。

5、本規定的解釋權屬校長,如有不盡完善之處,將在執行中修改。

6、各考核組成員根據分工,採取過程性與終結性考核相結合的原則對教師進行考核,每月底及時對本月教師工作進行統計上報,考核小組負責做好匯總工作,並向教師做好小結反饋,考核結果在校務公開欄上給予公布。

7、建立月考核登記檔案,考核結果作為教師評優評先和發放每月績效工資的重要依據,並與學年度教師發展性評價掛鈎起來。

8、考核要堅持“公開、公正、公平”原則,實事求是地進行了評分。

9、本制度從20xx年9月份開始執行。

10、得分=100±師德分±出勤分±常規分

部門年度績效考核方案 篇6

一、指導思想

以省聯社績效考核相關精神為指導,與市聯社人事制度改革、勞動用工制度相結合,通過委派會計履責監督、市聯社直接考核,合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標和工資含量標準,拉開分配檔次,建立“激勵充分、約束有效”的分配機制,促進我市農村商業銀行又好又快地發展。

二、基本原則

(一)含量計酬的原則。根據全市信用社績效工資總額、各項經營計畫等因素,確定統一的含量標準,據此標準計算信用社實際完成任務數應得的績效工資。信用社主任和副主任根據工作職責和分工,其績效工資實行百分考核。

(二)質效優先的原則。各社工資增長水平要與經營指標完成情況和資產質量相適應。

(三)風險防範的原則。凡出現案件或資產損失的,根據涉案金額或損失大小,按規定相應扣減績效工資。

(四)人員定編的原則。年終績效考核結賬時,按定編的人數計算按人考核結賬部分。

(五)按月結賬的原則。市聯社按月對各社經營計畫完成情況進行考核,其中收息按月全額計發績效工資,其它考核項目按當期應計績效工資的'70%計發,信用社依據員工業績考核到人。全年滾動結算,年終結總賬。

(六)優勝劣淘的原則。有下列情況之一的,對主任和分管主任就地免職:

1、存款未完成淨增計畫50%的;

2、利息收入未完成計畫的80%或同比下降的;

3、不良貸款不降反增的;

4、當年到期貸款回籠率低於90%的(五級分類)。

三、績效考核對象

績效考核對象為全體在編在崗承擔經營目標任務的員工,不包含待崗、內退及行政開留人員。借調人員績效工資按所在信用社人均績效工資確定,由市聯社另增加相關社工資總額。

四、工資的構成和考核

(一)基本工資

按定編人數每人每月x元的標準計發(含“三金”),待崗人員發生活費x元。

(二)績效工資

1、xx年全市信用社績效考核指標為全年存款旬均淨增額、利息收入、不良貸款清收(五級分類)。績效工資含量標準分別為存款旬均淨增額x元/萬元,利息收入x元/萬元(營業部按x元/萬元考核),不良貸款清收x元/萬元。

2、對信用社主任、副主任績效工資實行百分考核,工資基數為全社業務人員人均績效工資。

(1)主任考核項目:

存款年末淨增25分、收息30分、不良貸款清收25分、回籠率10分、安全及其他工作10分(城區社存款年末淨增35分,收息45分)。

(2)分管信貸副主任考核項目:

利息收入35分、清收35分、到期貸款回籠率20分、信貸管理10分(城區社信貸投放50分,到期貸款回籠率40分,信貸管理10分)。

(3)分管存款副主任考核項目:

存款年末淨增40分、旬均淨增40分,安全及其他管理20分。

上述定量指標按實際完成比例計分,超比例可計加分,加分最高不超過原分值的30%;貸款回籠率達不到99%,每差0.5個百分點扣1分。定性指標由市聯社相關職能部門根據平時考核計分。

五、工資係數的確定

信用社主任工資係數基數為1.8,根據百分考核結果考核後上下浮動區間為;副主任係數基數為1.5,考核後上下浮動區間為,其他人員工資係數由各社根據情況自行確定。

六、績效工資扣減項目

(一)當年到期貸款回籠率低於99%的,按欠標準絕對額的10%扣減績效工資總額。

(二)費用超計畫、超比例部分,全額扣減信用社主任績效工資。

七、特別說明和規定

(一)市聯社年終將按存款旬均淨增x元/萬元、利息收入x元/萬元的標準增加各社費用總額,作為組織存款、增加利息收入的專項公關費用。

(二)各社應區分不同崗位,建立個人業績台賬,詳細登載員工個人收存、收貸、收息業績,作為計算績效工資的依據。

(三)信用社主任、副主任組織的對公和大戶存款、清收的大額貸款利息和大額不良貸款屬公共業績,相應的績效工資應按比例進行分配。

(四)按本辦法計算的績效工資總額若低於省聯社核定的工資總額,以省聯社核定的工資總額為準,相應調增各社績效工資總額;反之相應調減各社績效工資總額。

部門年度績效考核方案 篇7

一、教師師德(25分)

(一)思想表現(5分)應得分

1、堅持社會主義道德教育,即:愛祖國、愛人民、愛科學(1分)。

2、忠誠黨的教育事業,教書育人,為人師表(1分)。

3、積極上進,務實求真,與時俱進,關注學校發展,團結同事,關心學生進步(1分)。

4、辦事有原則,服從安排,顧全大局,胸懷寬闊,謙遜讓人(1分)。

5、團結協助,不參與吵架、打架,不講不利於團結的話,不做有害團結的.事(1分)。

(二)政治與業務學習態度(3分)應得分

1、自覺遵守學習時間,不缺席,不遲到,不早退(1分)。

2、學習時事與業務或會議記錄齊全(1分)。

3、學習要求聯繫實際,解決實際問題,思想覺悟適應新形勢(1分)。

(三)職業道德(3分)應得分

1、忠於職守。工作上善於思考,勇於創新,鑽研業務,精益求精(1分)

2、關愛學生。要面向全體,為了一切學生,對差生一視同仁。教育學生不護短,不挖苦、不諷刺、不體罰、不打罵學生,以德育人,以理感人,親密師生關係(1分)。

3、為人師表,行為規範。衣著整潔、舉止端莊、語言文明、待人禮貌(1分)。

(四)學識水平(14分)應得分

1、學歷:國小教師中師6分,國中教師大專6分,高中教師本科6分,提高一個學歷層次以上加1分。

2、知識更新:積極參加校本培訓、新課程改革培訓及教研活動並達到當年規定學分的得7分。

二、業務水平(35分)應得分

(一)及時交教學計畫、總結、教學反思(5分)。

要求:詳寫教學內容分析、教學方法實施,教學進度與計畫,定時作業計畫,教學反思、案例分析,教學經驗總結。

(二)教案要求(5分):寫教案有規範性,不缺細節,上下相連,與教學同步,有課後反思記錄,缺一項扣0.5分。

(三)課堂教學要求(5分):教學方法得當,因材施教,教學設計符號學生實際,面向全體學生,突出以學生為主體的課堂互動氛圍,激發學生的學習興趣,充分調動學生學習的積極性,主動性,並能用多媒體輔助教學。

(四)聽課、評課要求(3分):每學期完成學校規定的聽課任務,有聽課記錄和意見反饋。每人每周至少聽一節課並寫好筆錄。少一節口0.5分,扣完單項分為止。

(五)定量作業要求(3分):每學期完成定量作業(含作文)計畫數,有全批全改,有批不改或作業次數不完成規定基數倒扣分(少一次扣0.2分,扣完單項分為止)。

(六)期考與單元測驗要求(4分):按學校規定測試定量基數完成,並有批改、試卷分析、總結學生能力、水平(每少一次扣0.5分)。

(七)考勤及工作量要求(5分):指完成規定的工作量,即出滿勤,有事請假,不遲到、不早退。無故缺課一節倒扣1分,有遲到、早退一次扣0.2分(扣完該項分為止),增加課時節數可加分(每增加一節課加0.5分加滿該項分為止)。

(八)示範指導課與公開課要求(5分):學年內要上公開課不少2節記2分(以學科組為主),每少一節扣1分;全校示範或公開課1節記1.5分,曾與調教課省級以上1次記3分,市級1次記2分,校際間一次記1分,各項累計得分不超過5分。

三、業績(35分)

(一)教學效果(20分)應得分

按一年兩個學期所教學科期末考試平均成績及格率達60—65%(6分),及格率達66—70%(8分),及格率達71—75%(10分),及格率達76—80%(15分),及格率達81%以上(20),(註:選一項記分,山區學校的及格率折半計算)。

(二)獲獎及表彰(15分)應得分

1、教研活動獎(8分)

一年內參加市級以上調教獲獎2分;區(鎮)級1分;校級0.5分。參加市級以上說課獲獎2分;校級1分。自製教具在市級以上評比獲獎1分;培養指導學生參賽獲獎一項得1分;參加市級以上教學論文比賽獲獎1分;自編自導文藝節目演出獲獎1分(只編不導或只導不編0.5分)。本年內獲得省級以上同項獎的加倍得分(市級獎不記分)。

2、榮譽獲獎(7分)

本年內榮獲“先進教師”、“優秀教師”、“優秀班主任”、“優秀輔導員”、“優秀專家”或“優秀教育工作者”、“教(課)改積極分子”“勞模”、“優秀黨員”、“巾幗建功標兵”、“三八紅旗手”、“先進工作者”等為單項獎,市級以上按單項記分(區、鎮以下)兩項合一項記分(獲一項的記二分之一分)。

獲學校級獎3分

獲區鎮級獎4分

獲市級獎5分

獲省級獎6分

獲國家級獎7分

獲獎記分以證書為準,同一獎項取最高一級的得分,累計滿7分為止。

(三)其他(5分)應得分

根據各學校實際情況,自行制定條件,得分標準並附說明。

四、說明:

(一)記分方法用鋼筆在每一項得分處打“√“號。

(二)報送考核材料時要用備好原材料記錄,以便核實得分。

(三)本年度內獲獎證書要有複印附屬檔案。

(四)年度考核量化評分方案按每人一份裝訂附在考核表後頁。

(五)其他教輔系列和職工考核要根據學校實際情況確定檔次。本考核方案,經教職工大會或職代會通過後實施,同時將方案送教育局人事科備案。

(六)本表評分由單位考評小組綜合填寫評價得分。

部門年度績效考核方案 篇8

根據失效原因的分析可知,薪酬激勵計畫對員工動力、組織管理和經濟效用方面都產生負面的影響。因此,企業的管理者需要創造某些特定的條件,消除那些產生作用的條件和因素,以使得員工對自己的工作動力最化。具體的方案如下:

弱化薪酬與任務的聯繫

在企業中,當金錢被過分強調時,它就成了“做此就能得彼”的附加條件,從而成為了控制員工行為的工具,使得員工失去了動力,妨礙員工獲得效率、質量和內在動因。因此,為了改變這種局面,企業的管理者轉變對薪酬的做法,分離薪酬和工作任務,改變薪酬成為完成工作任務的途徑和手段。當管理者對員工支付薪酬時,首先,依據慷慨而公正的原則,儘量確保不要讓員工覺得受到了剝削;其次,採取員工的服務時間、擁有的培訓、工作技能和所從事工作的複雜性等諸多因素來支付員工報酬,以弱化薪酬與完成工作之間的直接聯繫。

轉變績效評估的目的

從管理的角度看,當績效評估體系過多地關注員工行為的優劣時,只能被評級、打分或者批評所充斥時,其結果是充滿誤導、帶來不滿和破壞合作。因此,企業在進行績效評估時,更多地強調改進工作,而不是評價員工績效的優劣。為了確保實現改進的績效評估目的,需要做以下幾點工作:

1、強調績效評估的目的在於改進員工的工作,而不是獎勵來提升員工的行為或者進行等級評定或者競爭。

2、注重雙向溝通,把它看成一個交換想法、提出問題的機會,而不是由管理者對員工做出一系列的批評。通過尋找到員工自己所認定的優點和缺點的原因,並以一種平等的姿態同他們一起尋找解決方案。

3、激發員工的工作原動力。根據對員工主動性的分析可知,善待員工能夠調動員工的積極性,這種內在的原動力能夠進一步帶來工作效率。因此,為了激發員工的工作原動力,管理者應該為員工創造良好的工作環境。

(1)強化工作關係的協作性。運作良好的團隊比員工的立工作更能發揮作用,也更能為自己的工作感到激動。因此,管理者需要促進員工在工作上的合作性。首先,需要對新員工提供實現團隊合作所必須的培訓。其次,強化本部門內部的協作性。第三,公司要建立跨部門合作的跨職能聯繫,弱化團隊之間的競爭性。

(2)增加工作內容的趣味性。即使工作場所擁有具有啟發性的管理方式,但是員工對自己的工作內容不感興趣,他們就不會有工作積極性。懶惰、冷淡和不負責任就成為員工的正常應。因此為了使得員工能夠全身心投入工作之中,就必須為他們提供一份有興趣的工作。首先,通過改變工作的設計方式,重新設計工作,以降低工作的乏味和繁冗程度。其次,通過管理者向員工強調工作的重要性,不僅要使員工們領略工作過程中所帶來的快樂,更要他們認識到工作的成果是具有重要意義的,它不僅能給團隊帶來貢獻,而且還能夠滿足顧客的需求。第三,管理者不僅要激勵員工去取得成績,更要為員工提供成功的機會。這種成功的機會可以使得員工的工作積極性高漲,從而提升員工的工作積極性。第四,根據按人配置的原則,為員工分派工作。為了使得員工能夠從事有興趣的工作,不僅要從員工能力和經歷的角度來考慮,更要從員工的個人喜好的角度為員工分派任務;並且為員工機會去嘗試各種工作以致能找到適合崗位,並允許員工周期性輪崗以保持工作的興趣。

(3)確保員工的工作自主性。獎勵措施會剝奪員工的工作自主性,而喪失的員工工作自主性則會削弱員工工作的動機。因此,管理者應該採取積極的`措施來確保員工能夠決定如何做自己的工作。

第一、給員工們自己做決定的機會。允許員工自行設定工作計畫表、選擇工作方法、確定何時以及如何對工作質量進行檢查。員工能夠自主決定何時開始工作、何時停止、何時休息以及如何安排工作任務的優先次序。鼓勵員工自己尋找解決問題的方法。

企業要想最終做做強,必須擁有一個優秀的管理團隊、必須擁有一群優秀的“企業操盤手”!

第二、提倡採取參與式管理。管理者允許員工參與企業管理,是員工產生主人翁責任感,從而激勵員工發揮自己的積極性;提倡員工對自己的工作負責和對企業工作的監督;鼓勵員工參與企業重事情的決策和管理,當管理者遇到問題時,動員員工一起尋找解決之道;主動傾聽員工們提出的有益的信息和合理化建議。

部門年度績效考核方案 篇9

一、目的:

為建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學的人事決策提供可靠的依據,特制訂本制度。

二、範圍:

適用於公司所有員工。

三、原則:

嚴格遵循“客觀、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。

四、績效管理組織體系:

1、績效管理領導小組:

由總經理、部門經理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績效考核領導小組。

2、績效管理推進小組:主要為人事部,是考核工作具體組織執行部門。

五、績效考核內容:

員工個人績效管理:包括月度個人績效考核、季度個人績效考核、年度核心勝任力評估考核。

六、考核周期:

員工按月度進行考核;主管級人員按季度進行考核(一年為四個季度);副經理級以上人員按季度及年度進行考核。

七、考核方法:

1)績效考核採取“工作目標考核”和“360°考核”結合的方式,以工作目標考核為主。

2)月度績效考核是按被考核人員根據公司月度工作目標,對本人制定月度工作計畫及每日工作計畫根據其當月工作情況通過加(減)分進行計分考核。考核人應在考核周期內及時收集被考核人工作狀態、業績等信息,作為考核加減分的依據。具體可按《人員月度績效考核表》、《職位說明書》。

3)季度績效考核可分為二部分,一部分是被考核人員根據其管理職能之下的員工每月績效考核通過情況做出相應加(減)分進行計分考核,該權重比例占50%;另外一部分是根據領導評價、同事評價、工作安排等方面進行考核,具體可按《人員季度績效考核表》。考核人應在考核周期內及時收集被考核人管理能力、部門配合等信息,作為考核加減分的依據。

4)年度績效考核可分為三部分,

⑴是根據被考核人其直屬管理職能的下屬每季績效考核通過情況做出相應加(減)分進行計分考核,該權重比例占40%。

⑵是根據被考核人的年度工作述職情況由上級領導層做出相應加(減)分進行計分考核,該權重比例占20%。

⑶根據領導能力、同事評價、工作安排等方面進行考核,具體可按《人員年度績效考核表》。考核人應在考核周期內及時收集被考核人管理能力、部門配合等信息,作為考核加減分的依據。

八、績效係數:

1、月度係數

2、季度係數

3、年度係數

九、考核程式:

1、次月2號相關人員將需要填寫的績效考核表提交至總經辦。

2、考核領導小組成員將對公司人員進行考核,其結果在於5號會轉至行政人事部。

3、行政人事部需在8號之前依據考核辦法,匯總考核對象總分,並上報總經理,由總經理審批後交由財務部兌現績效工資。

4、月度績效工資與月度薪酬一起將於次月10號發放。

5、參與季度績效考核員工,季度績效考核工資將在考核後的第2個月進行發放。

6、參與年度績效考核的'員工,年度績效考核工資在次年的1月份進行發放,

說明:提出離職申請,並得到批覆的員工且未到離職日期的,將取消上次績效考核成績。

十、績效結果的套用

績效結果還是作為職務升降、工資等級調整、培訓發展等重要依據。

十一、績效輔導

員工上級應定期與員工進行溝通,為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持,最終輔導員工勝任崗位,保障本部門目標的達成。員工上級同時應對員工的工作過程進行檢查、監督與記錄,以便於實施客觀公正的績效評價。

十二、績效結果反饋與面談

1、被考核者有權了解自己的考核結果。

2、考核結果後,必要時,員工上級應與員工就最終考核結果進行一次績效反饋面談,反饋面談主要包括一下內容:

1)與員工對工資的完成情況進行溝通並達成共識。

2)針對員工的能力評價,分析員工的優點與不足,並要求予以改善。

3)溝通並制訂次月工作計畫、調整考核內容等。

4)反饋面談後,員工上級應予以記錄,以備查閱。

十三、績效申訴

員工如對考核內容或評分有異議或認為不公平,可以在考核工作結束後的一個月內,口頭或書面形式向行政人事部申訴,由行政人事部對員工申訴情況進行核查並提報總經理,核查結果須在五個工作日內給予書面回復。

十四、附則

1、本制度由公司行政人事部負責制訂、修改並解釋。有關績效的規定與本制度有牴觸的,一律以本制度有準。

2、本制度未盡事宜,可經公司領導層人員協定後

3、本制度由總經理批准後發布執行。

部門年度績效考核方案 篇10

考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據,增強績效管理和績效改進。不妨看看年終績效考核方案。

一、考核原則

1、以績效為導向的原則。

2、公平、公正、公開的原則。

3、考核、考評相結合的原則。

4、實事求是、改進提高的原則。

二、考核對象

1、部門總經理、總經理助理。

2、機關全體員工。

3、項目部生產經理以上領導。

4、項目部全體員工。

三、考核機構

1、公司董事長、總經理是年終績效考核總領導。

(1)負責批准年終績效考核實施方案。

(2)監督和檢查年終績效考核過程。

(3)確定年終績效考核結果。

2、行政管理部是年終績效考核組織部門。

(1)制定年終績效考核實施方案。

(2)組織指導各部門實施年終績效考核。

(3)匯總年終績效考核結果等工作。

3、各部門總經理及項目經理是本部門年終績效考核第一責任人。

(1)組織領導本部門年終績效考核全面工作。

(2)成立由2-3人組成的考核小組,負責與部門內部全體員工進行面談,並如實填寫《年終績效考核評價表》,匯總後轉交行政管理部。

(3)組織召開本部門年終工作總結會議。

四、考核等級分布考核結果匯總後確定B+B-C+

考核分數

90分以上

70-89分

60-69分

60分以下

考核等級

A

B

C

D

權重比例

10%

40%

40%

10%

1、考核分數85-89分的,考核等級確定為B+,B+不超過本部門員工20%。

2、考核分數75-79分的,考核等級確定為C+,C+不超過本部門員工20%。

3、員工有下列行為之一的。其考核等級不得評為A級

(1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的。

(2)請婚、喪、病、事假超過15天的。

(3)給公司造成經濟損失、不良影響的。

(4)個人收受好處,故意損害公司利益的。

(5)其他違反公司規章制度的。

4、各部門評定考核等級不得超出上述比例,超出上述比例應重評。特殊情況超出上述比例,必須說明充分理由。

5、領導並組織好年終績效考核工作,作為考核被考核人的重要政績之一。

五、考核時間安排及方法

本次考核為x7年度考核,考核及考評時間為x7年12月25日至x8年1月12日。

1、x7年12月20日前,部門總經理、副總經理、總經理助理將個人述職報告交行政管理部,其他員工將個人工作總結交部門總經理。

2、x7年12月20日---12月25日行政管理部確定考核實施方案,與各部門總經理溝通,告知考核流程及考核安排。

3、x7年12月25日---x8年1月5日各部門總經理及項目經理與本部門全體員工單獨談話,並認真填寫《年終績效考核評價表》。

4、工程總承包部項目總經理完成對各項目部全體員工的考評工作。以項目為單位由工程總承包部和項目部考核小組與員工進行談話考核,並認真填寫《年終績效考核評價表》。部門考核小組及項目考核小組對員工考核打分,權重比為(部門總經理:項目經理3:7)

5、x8年1月5日---1月9日各部門召開年終工作總結會議,並將會議時間及地點通知行政管理部,行政管理部參與各部門及項目部的總結會議。工程總承包部年終工作總結會議,以項目部為單位召開,會上本項目部全體員工填寫《年度績效測評表》,對生產經理以上領導進行民主測評,測評結果供部門總經理及項目經理對生產經理員工考核打分時參考。

6、x8年1月10日---1月11日召開部門總經理、副總經理、總經理助理述職報告會,每個部門通過抽籤選派兩名主管以上員工參加述職報告會,參會人員填寫《年度績效測評表》,通過無記名投票方式對述職領導考評打分。

7、董事長、總經理負責對部門總經理、副總經理、總經理助理進行考核打分,填寫《年終績效考核評價表》。董事長、總經理負責對部門總經理及總經理助理進行考核打分與員工無記名投票方式對述職領導考評打分權重比為

董事長、總經理6:無記名投票4。

8、x8年1月12日由行政管理部將公司年終績效考核情況。統一匯總,並報公司董事長及總經理。

9、x8年1月13日召開公司年終工作終結大會。

六、考核結果套用

1、通過績效考核,使公司對員工有正確全面認識和評價,為對員工的使用、調整,合理配置人力資源打下基礎。

2、通過績效考核,鼓勵先進,鞭策落後,有效調動員工工作積極性和主動性,提高工作效率,保障做好08年工作。

3、績效考核與年終獎金掛勾,有獎有罰,獎罰分明。

員工有下列出勤方面的問題,適當扣罰獎金:

(1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎金總額50元。

(2)無故曠工的,每曠工一天扣減年終獎金總額500元。

(3)請事假超過15天,扣減年終獎金總額20%,增加5天,加扣年終獎金總額10%。

(4)婚、喪、病假超過15天的,扣減年終獎金總額10%,每增加5天,加扣年終獎金總額5%。

員工有下列損害公司利益的行為視情節扣減年終獎金

(1)個人行為給公司造成經濟損失、不良影響的。

(2)個人收受好處,故意損害公司利益的。

(3)造成工程安全責任事故的。

(4)造成工程施工返工、延期的。

(5)材料計畫不準確不及時造成材料損失浪費的。

七、幾點要求

1、年終績效考核工作,必須嚴肅認真,不走過場,扎紮實實進行。

2、年終績效考核工作比較過去,要有質的飛躍,為公司規範化管理,向現代化企業邁進,探索新路。

3、年終各項工作繁忙,需統籌安排,穿插進行,必要時加班,切實保證績效考核工作效果。

八、被考核者對考核結果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴後視情況報告公司領導。

九、本實施方案由行政部負責解釋。

部門年度績效考核方案 篇11

為全面實施義務教育校園教師績效工資分配製度,切實加強教師隊伍建設,充分調動其工作積極性,健全義務教育校園教師激勵長效機制,規範管理,提高教育教學質量,促進全鄉教育事業健康發展,根據《屏山縣教育局關於義務教育校園績效考核指導意見》、《屏山縣教育局關於義務教育校園班主任績效考核指導意見》、《屏山縣教育局關於義務教育校園校長績效考核方案(試行)》等檔案精神以及縣教育局[20xx]35號檔案相關要求,結合我校及轄區校點校園工作實際,特制定本績效工資實施考核方案。

一、指導思想

實施義務教育校園教師績效考核工作堅持以提高教師隊伍素質為核心,以促進教師工作績效為導向,著力構建貼合教育教學規律和教師成長規律、導向明確、標準科學、體系完善的教師績效考核評價制度,科學、客觀、公正、全面地評價教職工的教育教學工作,充分調動教職工的工作積極性,提高校園教育教學工作管理效率與水平。

二、考核範圍對象

按國家規定執行事業單位崗位績效工資制度的義務教育校園正式在編在崗教師,特崗教師按教育局指導精神辦理。

三、考核基本原則

1、堅持尊重規律,以人為本的原則。尊重教育教學規律,尊重教師的主體地位,充分體現教師教書育人工作的專業性、實踐性、長期性特點。

2、堅持以德為先,注重實績的原則。完善績效考核的資料,把師德放在首位,注重教師履行崗位職責的實際表現。

3、堅持激勵先進,促進發展的原則。鼓勵教師全身心投入教書育人工作,引導教師不斷提高自身素質和教育教學潛力。

4、堅持客觀公正,簡便易行的原則。堅持實事求是、民主公開,科學、合理、程式規範,講求實效、力戒繁瑣。

5、堅持統籌兼顧,巨觀調控的原則。在總量範圍內,由中心校園根據校園類別、崗位性質、工作量和質進行巨觀調控。

四、績效考核的主要資料

(一)班主任的考核

重點考核班主任對學生的教育引導和關愛、班級管理及教育教學質量、組織開展班民眾和團隊活動、關注每個學生全面發展、校園安全教育、家校聯繫等方面的狀況。考核時要充分思考到寄宿制校園和非寄宿制校園學生在校時間長短和國中、國小班主任工作量大小、班級管理的難易程度和班級學生的多少等因素。

(二)行政管理考核

主要考核行政管理及其它兼職人員的“德、能、勤、績、廉”狀況、在校園管理和後勤服務等方面的工作成效、教育局和中心校園安排工作的完成落實狀況、有無重大工作失誤等。

(三)教職工工作量考核

主要考核教師任課工作量(含早晚自習輔導、加班、公假代課、階段性臨時工作等)、班主任工作量、行管人員工作量、教師值周工作量、寄宿制學生管理工作量和其它兼職工作量。行管人員工作量根據教育局的推薦標準,校園根據自身的實際狀況確定;班主任工作量原則控制在0.5以內。行政人員和班主任的工作量在實行行管津貼和班主任津貼考核後,不再執行超工作量考核。

(四)對教職工“德、能、勤、績”的考核

1、對教職工“德”的考核實行“一票否決”和扣分制。

績效考核的資料主要是教師履行《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律法規的法定職責,以及完成校園規定的崗位職責和工作任務的實績,主要包括德、能、勤、績、廉等方面,其中德、廉實行一票否決。

經查實有以下行為之一的,實行一票否決:

①侮辱學生、體罰學生影響惡劣的;

②在招生、考試等工作中有不正之風和違紀違法行為的;

③私自辦班,私自外出兼職或進行有償家教,經教育,仍不改正的;

④索要或理解學生、家長財物等以教謀私的;

⑤在學生中私自征訂、推銷教輔資料、學習用品及其它商品的;

⑥以非法方式表達訴求,如採取罷教、非法集會、群訪等方式干擾正常工作秩序,損害學生利益的;

⑦有其它違背教師職業道德和黨風廉政建設行為,在社會上造成惡劣影響的。

⑧受到黨內、行政處分或刑事處罰的;

⑨本人不履行聘用契約或擅自終止契約的;

⑩連續曠工超過10個工作日或一年內累計超過20個工作日的。

如經中心校園績效考核領導小組查實有一般違背教師職業道德和黨風廉政建設的行為實行扣分制,每次在總分中減2—5分。

2、對教職工的“能”“勤”“績”的考核。

此項考核總分100分,其中“能”占20%,“勤”占20%,“績”占60%。

(1)教師“能”的考核(20分)

①教育潛力:主要考核教師組織管理學生、學生思想工作和結合所教學科資料在課堂教學中實施德育的潛力。

②教學潛力:主要考核教師鑽研課程標準和教材、設計和組織課堂教學、套用現代教育技術等方面的潛力。

③教研科研潛力:主要考核教師參加各層次的學科大講賽、上示範課(教研課),以及撰寫教育科研論文(即在有CN、ISSN、ISBN標誌的刊物上發表)論著、總結提煉教育教學經驗等方面的狀況。

(2)教師“勤”的考核(20分)

①工作常規:主要考核教職工“工作常規”落實狀況。

②出勤:主要考核教職工遵守校園作息制度的狀況。

③校園臨時安排的工作:主要考核教職工完成校園臨時工作安排狀況;可實行扣分制,該項扣完為止。

(3)教師“績”的考核(60分)

①教育效果:主要考核教師所教班級的`班風學風,學生學習和行為習慣等方面的狀況。

②教學效果:應作為對教師“績”考核的重要資料,主要考核教師所教學科班級合格率、鞏固率、優秀率等,以及學生參加各種競賽獲獎狀況。教多學科、多班級的教師,對其教學效果要注意平衡。

③安全工作:主要考核教師平時安全教育、安全管理等方面的狀況。

如果教師負責的工作出現重大安全事故和嚴重安全職責事故,則對該項實

行一票否決,該教師“績”的考核得分為零;如果出現一般安全職責事故,則實行扣分制,視其情節輕重酌情扣分。重大安全事故、重大安全職責事故和一般安全職責事故由中心校園績效考核小組認定。

(4)、對工勤技能人員“能”“勤”“績”的考核:

1、勤的考核:值周、值班、出勤、工作常規等。

2、工作潛力:主要考核工勤技能人員的專業技術職級,運用校園後勤設備的工作潛力。

3、工作業績:工勤技能人員完成校園安排工作的績效狀況。

4、安全工作:主要考核工勤技能人員在日常工作中執行安全操作規範、安全管理等方面的狀況。如果職工負責的工作出現重大安全事故和嚴重安全職責事故,則對該項實行一票否決,該職工“績”的考核得分為零;如果出現一般安全職責事故,則實行扣分制,視其情節輕重酌情扣分。重大安全事故、重大安全職責事故和一般安全職責事故由中心校績效考核領導小組認定。

五、考核辦法及程式

(一)制定考核實施方案

1、中心校園根據教育局制定的指導意見和上述考核資料,結合轄區內校園的工作實際制定出:

《屏山縣屏邊鄉民族中心校園班主任績效考核實施方案(試行)》、《屏山縣屏邊鄉民族中心校園任課教師績效考核實施方案(試行)》、《屏山縣屏邊鄉民族中心校園工勤人員績效考核實施方案(試行)》、

2、各類方案的制定要廣泛徵求教職工的意見和推薦,並根據縣教育局規定程式召開教職工大會,採用現場投票表決並計票公布。教職工大會參會人數不得低於應到會人數的90%,贊成人數不得低於到會人數的60%。方案討論通過後報縣教育局備案,嚴格按照方案組織實施考核工作,並落實專人負責檔案管理。

(二)考核辦法

班主任工作、行政管理工作、任課教師、工勤人員的工作量與“德、能、勤、績”方面的工作考核,由中心校園根據績效考核實施方案及相關工作考核指導意見要求開展具體考評。

(三)考核的基本程式:

1、教職工填寫《義務教育校園教職工績效考核自評表》,進行個人總結和述職;提交相關證明材料到所在校園績效考核工作組。

2、中心校園組織民主評議;

3、中心校園績效考核小組對教職工進行量化評分考核;

4、中心校園績效考核領導小組民眾審定考核結果;

5、在校內公示考核結果(公示期一般為5個工作日),受理對考核結果有異議教職工的覆核申請;

6、中心校園將考核工作總結和考核結果報縣教育局備案。

(三)績效考核爭議的處理

教職工對考核結果有異議,首先需要書面向中心校園績效考核小組提出覆核申請,考核領導小組受理後進行覆核和考核結果的再次確認;如果教職工對考核領導小組覆核和再次確認的考核結果仍有異議,能夠向縣教育局提出再次覆核的書面申請,縣教育局受理後進行覆核和考核結果的最後確認。

六、考核結果的運用:

以學年為單位進行績效考核,績效考核與年度考核合併進行。上掛、下派、支教和借用人員的年度考核由用人單位寫出評語,由編制單位確定考核結論。如“德、廉”被一票否決的,其年度考核和績效考核直接確定為“不合格”。

1、教職工“德、能、勤、績、廉”考核結果要作為教職工獎勵性績效工資的發放、教師資格認定、崗位聘任、職務晉升、培養培訓、表彰獎勵等工作的重要依據。

2、班主任考核得分不納入年度考核積分,只作為班主任考核津貼發放的依據和評選優秀班主任和先進班民眾續聘班主任的依據。

3、行管人員的行管工作年度考核分值按工作量係數折合計算年度考核分值。並作為行管津貼發放的依據。

4、年度考核優秀結論分國中(國小)按縣局當年度下達我鄉當年度年度考核優秀指標,按教師編制和下達比例分別計算出國中、國小當年度推薦優秀結論指標,按績效考核分值從高到低確定國中(國小)當年度教師年度考核優秀結論人員,若在推薦序列中又要自動放棄推薦,則依次遞補直到指標用完為止。

部門年度績效考核方案 篇12

為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和視窗工作的高效率,建立良好的院部視窗形象,特制定月績效考核方案。

一、績效考核內容:

1. 泄露病人隱私者,一經發現扣款當事人30元。

2、未執行服務規範禮儀、用語的,發現一次扣發當事人20元。

3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人5元。

4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發現一次扣發5元。

5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發現一次扣發10元。

6、辦公區平時應保持整潔乾淨,經抽查衛生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發10元。

7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發當事人20元。

8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發現一次扣發5元。

二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金。

1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。

2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。

3、違反員工手冊制度和相關規定累計金額達40元者,不予獎勵。

三、 部分服務規範禮儀:

1、儀表:收費員儀表整潔、大方並主動微笑服務。接待醫院內外人員的諮詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

2、收費人員使用文明禮貌用語如下:

十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

(1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;

(2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?

(3)、您好,一共是__元__角;

(4)、先生/女士(阿姨),請問有__零錢嗎?

(5)、找您__元,請核對一下;

(6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!

(7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;

(8)、請到__科,換/開個單子。

月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論後及時修訂和完善。

部門年度績效考核方案 篇13

為了充分調動護理人員工作積極性和主動性,提高護理質量和管理水平,體現多勞多得、優勞優得、同工同酬,經討論績效考核方案:

1、績效分配:護理人員獎金總額=護理質量+護理係數+獎勵—懲罰

其中護理質量占50%,護理係數占50%

2、績效係數考核:

(1)崗位係數:護士長0.5職責護士0.15夜班護士0.1

辦公班護士0.1

(2)職稱係數:副主任護師0.5主管護師0.3

護師0.2護士0.1新進院三月內0.05

(3)院齡係數:0—3年0.13—5年0.26—10年以上0.3

十年以上0.2二十年以上0.3

(4)學歷係數:

本科0.2大專0.15中專0.1

(5)能級係數:

N10.1N20.15N30.2N40.25

(6)晚夜班係數:0.1(必須上滿一月),否則按天扣除

(7)專科係數:

1—3年0.053—5年0.16—10年以上0.15十年以上0.2二十年以上0.3

(8)出勤及加班:滿勤0.1缺勤按醫院檔案執行

(9)遲到15分鐘內扣10元、遲到30分鐘內扣50元、大於1小時將視為曠工;加班滿1小時30元加班滿2小時50元

(11)發表論文每篇獎勵100元。

(12)滿意度及投訴:有效投訴一次扣100元;患者表揚一次獎勵50元。

(13)哺乳:在總係數上—0.2

(14)新進院有工作經驗:半年內無獎金、半年後獎金係數同上;新進院無工作經驗:三個月內無獎金、4-12個月半獎、滿一年獎金係數同上

3、護理質量(見附表)每分10元

部門年度績效考核方案 篇14

一、指導思想

為落實我校教職工獎勵性績效工資分配政策,規範學校內部分配辦法,維護廣大教職工利益,穩定教師隊伍,充分發揮績效工資的槓桿作用,以教職工的貢獻和實績為依據實施獎勵性績效工資分配,合理拉開差距,激勵廣大教職工愛崗敬業,紮實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作崗位目標,努力推進學校可持續發展。

二、實施範圍

按照國家規定執行,市財政局、人社局核定的在編在崗教職員工。

三、分配原則

1、堅持“多勞多得、優績優酬”的原則,以工作量考量和督導考核結果作為分配的主要依據。

2、堅持“公正、公平、公開”的原則,,分配的全過程進行公示、公開,切實做到公平、公正。

3、堅持“科學、合理”的原則,體現激勵功能,獎勤獎優,適當拉開差距。

四、考核內容

按豐大市教育局的檔案精神,績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分,基礎性績效工資占績效工資總量的70%,已按市政府人事、財政、教育部門聯合出台的辦法逐月發放;獎勵性績效工資占績效工資總量的30%,包含班主任津貼、校長崗位津貼、課時津貼、教育教學成果獎勵等,按年度進行考核後發放。

我校全年用於獎勵性績效考核計333萬元整,含考核部分和不考核部分。考核部分共分工作量考核、教育教學管理考核、督導考核、其他考核四個部分。不考核部分為2個假期的月平均績效工資。

五、核算辦法

(一)工作量考核

1、滿工作量標準

(1)課任教師

年級學科高一年級高二年級高三年級備註

語數外12節課12節課12節課

物化12節課12節課12節課

政史地生14節課14節課12節課如果半年是高三,則以13節課計算

音體美信14節課14節課14節課

信息教師負責年級成績處理、學籍管理、讀卡每周以3節課納入工作量計算,負責電腦維護、讀卡每周以4節課納入工作量計算,學校網站建設每周以3節課納入工作量計算。

(2)中層人員(包括年級主任)各學科滿工作量標準為滿工作量教師的1/2,校級副職各學科滿工作量標準為滿工作量教師的1/3。

(3)按上級檔案到齡退居二線的同志,等同滿工作量。

(4)教職工男年滿57周歲,女年滿52周歲,達到滿工作量一半,等同滿工作量。體育教師男年滿55周歲,女年滿50周歲,達到滿工作量一半,等同滿工作量。小於上述年齡2周歲以內的教職工達到滿工作量的2/3,等同滿工作量。

(5)符合計畫生育政策,在規定假期期間的女同志等同滿工作量。

2、凡跨頭任課的教師以課時少的年級計算,每個教案增加0.5個課時納入計算;教單班教師另外補償周課時數為:課表周課時數/4。跨頭單班不另外補償。競賽輔導的教師按輔導的實際課時數納入計算。

3、語文英語教師的早讀課以每周增加2節課納入計算,體育活動課、課間操以每周增加2課時納入計算。學測科目測試複習期間的早讀課按年級組提供的數據計算。

4、期中期末監考為正常的教學活動,達到總場次人均數為滿工作量,不達人均數者少一場扣除15元,多一場加15元。

5、班主任的班會課以每周增加1節課納入計算。

6、因公請假不扣除績效津貼,病私假在三個月以內每天30元扣除;臨時代課1個月以內,代課補貼標準為每節課15元,代課時間超過(含)1個月併入工作量計算。

7、教輔人員、實驗室人員、在編事業編制性質工勤人員按滿工作量教師的70%參加計算。財務科人員按滿工作量進行考核。

8、其他人員(編制在學校,借用出去)按其滿工作量發放。在校外兼課校內不任課的教師將其在外兼職的費用全部上繳學校,則按在校外兼課的工作量進行考核,否則,不參加學校績效考核。在校外兼課也在校內任課的教師如將其兼職費用全部上繳學校,則按校內外工作量合併後進行考核,如不上繳則按校內任課課時數進行工作量考核。

9、上半年不在本校工作下半年調入的,上半年按滿工作量考核發放,下半年按實考核發放。

10、凡教職工有下列情形之一的,不參加當年績效考核,獎勵性績效不予發放。

(1)凡違反“豐大市教師十不準”、“江蘇省中國小教師職業道德規範”,受到黨紀政紀處分的一律取消當年度的績效考核。

(2)以非法方式表達訴求,影響社會穩定,干擾正常教育教學秩序,損害學校形象和學生利益的。

(3)因管理不善,管教不力,工作失職,導致安全責任事故的。

(4)觸犯法律法規,嚴重違公德和教職員工職業道德,造成惡劣影響的。

(5)歧視學生,體罰或變相體罰學生,造成嚴重後果,影響惡劣的。

(6)從事有償家教、收留學生食宿,經調查核實、情節嚴重的。

(7)全年病假累計超過三個月,私假累計超過一個月,曠職累計超過5個工作日的。

11、在職教師工作量津貼的計算方法:

年平均周課時數/滿工作量課時數x個人年績效總額

x為待定數,每個人的工作量津貼為:

A教師工作量津貼為:年平均周課時數/滿工作量課時數x個人年績效總額,前兩項是可以計算出的一個值,假定為a,那么該教師的津貼為ax;

B教師工作量津貼為:年平均周課時數/滿工作量課時數x個人年績效總額,前兩項是可以計算出的一個值,假定為b,那么該教師的`津貼為bx;

C教師工作量津貼為:年平均周課時數/滿工作量課時數x個人年績效總額,前兩項是可以計算出的一個值,假定為c,那么該教師的津貼為cx;

ax+bx+cx+……=140萬元(目前還是個約數);

然後,解出x的值(按初步估算,x為0.47左右),再計算出每個人工作量考核的津貼。

(二)督導考核

由督導室牽頭對各年級教師的教育教學情況進行考核,考核津貼為個人年績效總額的35%。(考核方案另附)

考核成績在前1/4的上浮10%,在後1/4的下浮10%,在中間1/2的按人均數發放。

借用在外人員按借用單位考核等級比照歸類計算。

對其他崗位人員的督導考核由各部門從服務態度、履行崗位職責和完成工作質量等方面的情況通過同事評價、主管評價等方式進行考核,發放標準同教師。

(三)教育教學管理考核

1.班主任按平均每人120元/月(具體考核辦法由政教處負責)發放。

2.教研組長工作津貼:語數外組按100元/月,學測科目組按80元/月,其他按60元/月。(可重複)

3.備課組長工作津貼:語數外組按100元/月,學測科目組按80元/月,其他按60元/月。

(四)假期績效

以每年兩個月假計算,每人的假期績效部分均為個人年績效總額的1/6。

(五)其他

指教科研成果、學科競賽獲獎、安全責任獎等項目,由學校黨委會根據具體情況研究決定。

(六)個人實際獎勵性績效總額

個人實際獎勵性績效總額=工作量考核+督導考核+教育教學管理考核+假期績效+其他

本考核辦法由學校績效考核領導小組負責解釋,如有特殊情況,由學校考核領導小組會商決定。

部門年度績效考核方案 篇15

第一章總則

第一條為提高百川公司基礎管理水平,建立科學的現代管理制度,充分調動員工的積極性和創造性,使員工緊緊圍繞公司的發展目標,高效地完成工作任務,根據公司目前的實際情況,特制定本管理辦法。

第二條適用範圍

本管理辦法適用於百川公司全體員工。

第三條考核目的

1、通過目標逐級分解和考核,促進公司經營目標的實現;

2、通過考核合理計酬,提高員工的主觀能動性;

3、通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作;

4、通過評價員工的工作績效、態度、能力和素質,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質,從而有效提升公司的整體績效,實現公司發展戰略。

第四條考核原則

1、以提高員工績效為導向;

2、定性考核與定量考核相結合;

3、多角度考核;

4、公平、公正、公開原則。

第五條考核用途

1、月度績效工資的發放;

2、年度績效獎金的發放;

3、薪酬等級的調整;

4、崗位晉升與調整;

5、員工培訓安排;

6、年終先進評比。

第二章考核組織管理

第一條組織構成

公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會、人力資源部(行政辦公室)、各部門負責人。

第二條考核職責

1、薪酬考核委員會職責:薪酬考核委員會是公司績效考核管理的最高權力機構,由公司高管組成,統領全公司考核工作,主要承提以下職責:

(1)負責制定副總經理、總助績效考核管理制度與方案

(2)監控考核激勵體系的運行

(3)最終審批各部門的績效考核方案

(4)審批與年度考核結果掛鈎的薪酬獎懲措施

(5)最終處理績效考核申訴

2、行政辦公室職責:

行政辦公室作為薪酬考核委員會的日常辦公機構,同時也是公司考核工作的具體組織執行!

部門年度績效考核方案 篇16

一、考核周期

對企業管理部經理的考核,實行季度考核與年度考核相結合的辦法。

二、考核實施小組

1.總經理全面負責考核的組織與領導工作。

2.人力資源部經理負責監督考核過程並負責處理考核過程中的突發事件。

3.小組成員(由相關職能部門經理組成)負責對被考核者實施考核。

三、考核方法

1.考核採取自我述職報告與上級領導及其他相關人員綜合評定的方法。

2.述職報告由被考核者在規定的時間內交給上級領導。

四、考核內容

(一)任務績效考核(55%)

任務績效考核主要是針對企業管理部經理本職工作的完成情況進行的檢驗,其考核內容如下表所示。

任務績效考核內容

考核內容考核標準

部門工作的計畫性上級領導審核發現所制訂的計畫中,缺失的重要內容項數為0,一般工作事項不超過x項

部門工作計畫完成率達到100%

部門費用預算的控制部門實際費用與預算費用之間的差異控制在x%以內

質量體系運行的有效性認證年檢報告中不合格的項數不超過x項

方案和建議的有效性所提出的合理化建議被採納並實施的數量不得低於x條

部門培訓計畫完成率達到100%

工作報告提交的及時性在規定的時間內完成工作報告的編寫並上交至相關部門

(二)工作態度考核(10%)

對工作態度的考核,主要從工作主動性、工作責任感、工作協作性等方面進行考核。

(三)工作能力考核(35%)

①專業知識。

②計畫組織能力。

③領導能力。

④分析決策能力。

⑤其他職位說明書上所要求具備的能力。

五、考核結果套用

(一)考核結果劃分

1.A——優秀,工作成績優異,有創新成果。

2.B——良好,工作成果達到企業要求且成績突出。

3.C——好,工作成果達到企業要求且部分工作表現突出。

4.D——合格,工作成績達到企業要求。

5.E——較差,工作成績不能達到企業要求。

(二)考核結果套用

1.薪資調整。

2.員工培訓。

3.崗位調整。

4.人事變動。

部門年度績效考核方案 篇17

為了調動本部門員工的工作積極性和創造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質量,根據公司有關規定,結合本部門的實際情況,特制定本辦法。

一、績效工資分配的基本原則

1、與業績、崗位、技能和貢獻掛鈎,合理拉開差距的原則;

2、公開、公平、公正的'原則;

3、定期考核,按月分配的原則。

二、績效考核內容

1、月度考核

本部門人員月度考核統一使用《員工月度績效考核細則》,對當月履行工作職責情況進行考核。

2、年度考核

本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態度考核綜合確定。

員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值×70%+能力指標考核得分×15%+態度指標考核得分×15%;

部門人員年度績效考核綜合得分位於前5%的為優秀。

三、月度績效工資發放

員工月度績效工資發放根據月度績效考核情況確定。

員工月度績效工資=月績效工資基數×個人績效係數×月考評係數

本部績效工資基數根據本部工作指標完成情況部領導確定。

四、考評程式

㈠、組織考核

1、每月28日前,每個員工把自己當月的工作日記交部領導。

2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

㈡、績效反饋面談

次月5日前,部門領導根據員工績效考核情況進行反饋面談,以幫助其改進和提高工作。

五、其他規定

1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績效工資;

2、曠工半天者,扣發本人當月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發個人當月績效工資。

3、未交當月工作日記者,扣發個人當月績效工資。

市場行銷部

**年10月28日

部門年度績效考核方案 篇18

一、考核目標與原則

目標:通過績效考核,進一步明確工作任務和行為規範,提高職業素質和工作積極性,做到獎勤罰懶、優勝劣汰。

原則:堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合的原則。

二、考核對象與時限

從20xx年8月1日起,檢驗科所有員工實行績效考核制度,每月考核一次。新員工轉正後納入當月考核。

三、考核的主要內容

(一)工作紀律:嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度,熱愛本職工作,有責任心。

(二)醫療質量:嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德,嚴格執行查對制度和診療操作規程,確保醫療質量和安全。

(三)服務質量:服務用語文明規範,服務態度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。認真踐行服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關係。

(四)臨床溝通:加強與臨床科室的溝通與協調,相互補台,倡導良好、融洽、簡單的人際關係,做到求大同存小異,增強工作的凝聚力。

(五)全勤:鼓勵員工出全勤,提高工作效率。

(六)加分:包括各級行政部門、媒體或患者的表揚,和衛生專業技術資格。

四、考核方法

(一)績效考核基礎分為80分,專業資格20分。依據考核的主要內容,將考核分為四項,並分別給予分值,同時,對考評內容進行細化和量化,設定考核指標及標準,設立加分和扣分標準。考評總分為基礎分+專業資格分+加分。

(二)考評工作分為兩個步驟:

1、科室評價。科室建立員工日常工作行為記錄,指定專人(或科主任)對本科室人員的工作行為做好日常記錄。科室根據每個人日常的工作行為對照《檢驗科績效考核標準》進行打分評價,每月5日前,考核結果報送院辦公室。

2、醫院總評。由醫院績效考核工作小組組織實施,根據科室評價的結果,將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據,對每個員工進行評價,做出績效考核結論。

五、考核結果套用及有關要求

(一)績效考核結果歸入員工個人檔案,將作為年終考核、評優等重要依據。

(二)績效考核結果與獎金掛鈎,將科室獎金除以科室總分,計算出每分薪值,再以員工績效考核分乘以每分薪值,計算出員工個人獎金。

每分薪值=獎金總額÷科室總分數

員工個人獎金=員工績效考核分x每分薪值

(三)將績效考核分數排序,選出最優者,給予一定額外獎勵。連續兩次績效考核分在70分以下或一年內有三次以上(含三次)績效考核分在70分以下者,將對員工進行面談。

部門年度績效考核方案 篇19

銷售經理績效考核方案

銷售經理的績效考核是企業為了實現銷售目標,運用特定的標準和指標,採取科學的方法,對承擔銷售經理的銷售業績與管理能力進行績效考核與績效考評。

銷售經理績效考核的原則:公平嚴格的原則;結果公開的原則;結合獎懲等原則。

銷售經理績效考核指標:

銷售經理績效考核第一項指標,銷售計畫完成率;銷售經理績效考核

第二項指標,考核行銷經理管理的行銷人員的達標率;

銷售經理績效考核第三個指標,銷售費用使用率;

銷售經理績效考核第四個指標,信息系統管理;

銷售經理績效考核第五個指標,工作態度。

為貫徹公司目標責任制,完成公司的銷售目標,提高公司的經濟效益,特制定本目標書。

一、責任期限

×年××月××日~×年××月××日。

二、職權

公司銷售經理的主要工作職權如下。

1.銷售部規章制度、銷售策略的制定與修改權。

2.銷售部所屬員工及各項業務工作的管理權。

3.重大促銷活動現場指揮權。

4.部門崗位調配的建議權。

5.部門銷售團隊的組建、培訓、考核、監督權。

6.部門員工獎懲、爭議處理的'建議權。

三、工作目標與考核

銷售經理的工作內容可分為銷售業績管理和部門管理,為合理考核銷售經理的工作,建立業績指標和管理績效目標,其中業績指標得分占考核得分的70%,管理績效指標占30%。

1.業績指標

業績指標的構成、權重與考核標準如下表所示。

銷售經理業績指標考核表

指標項目

權重(%)

工作目標

考核標準

得分

銷售額

15

目標值為萬元

每低萬元,減分,銷售額低於萬元,該項得分為0

銷售計畫完成率

15

目標值為%

每低1%,減分,完成率低於%,該項得分為0

促銷計畫完成率

10

目標值為%

每低1%,減分,完成率低於%,該項得分為0

銷售增長率

5

目標值為%

每低1%,減分,增長率低於%,該項得分為0

銷售毛利率

5

目標值為%

每低1%,減分,毛利率低於%,該項得分為0

賬款回收率

5

目標值為%

每低1%,減分,回收率低於%,該項得分為0

壞賬率

5

目標值為≤%

每高1%,減分,市場占有率高於%,該項得分為0

新產品市場占有率

5

目標值為%

每低1%,減分,市場占有率低於%,該項得分為0

銷售費用節省率

5

目標值為%

每高1%,減分,費用節省率低於%,該項得分為0

指標說明

銷售額

銷售契約簽訂的總銷售額

銷售計畫完成率

促銷計畫完成率

銷售增長率

銷售毛利率

賬款回收率

壞賬率

新產品市場占有率

銷售費用節省率

2.管理績效目標

公司從部門管理、公司內部協作管理和客戶管理三個角度來考核銷售經理的管理績效,具體考核內容和評分標準如下表所示。

銷售經理管理績效考核表

考核內容

指標項目

權重(%)

工作目標

考核評分標準

得分

銷售服務質量與公司形象維護

客戶滿意度

5

達到分

每低分,考核得分減分,滿意度低於分,該項得分為0

客戶有效

投訴次數

5

≤次

每高次,考核得分減分,次數高於分,該項得分為0

部門管理

核心員工

保有率

5

達到%

每低1%,減分,員工保有率低於

%,該項得分為0

部門培訓計畫完成率

5

達到%

每低1%,減分,完成率低於%,該項得分為0

銷售報表提交及時率

5

達到%

每低1%,減分,及時率低於%,該項得分為0

公司內部

協作

內部員工

滿意度

5

達到分

每低分,考核得分減分,滿意度低於分,該項得分為0

(1)客戶滿意度由銷售部、市場部進行客戶問卷調查獲得。

(2)客戶有效投訴次數、銷售報表提交的及時率由銷售部工作記錄獲得,人力資源部負責審核。

(3)核心員工保有率、部門培訓計畫完成率的數據來源於公司人力資源部,計算公式如下所示。

(4)員工滿意度由人力資源部對部門員工及相關協作部門進行問卷調查後獲得。

(5)部門人員有重大違反公司規章制度行為的,根據具體情況,由總經理辦公會議進行討論,確定懲罰措施或扣減相關考核項得分。

五、考核結果管理

1.人力資源部匯總各項考核得分,計算考核最終得分,並由此劃分“優秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5個等級。

2.人力資源部將考核結果報銷售總監、公司總經理審批。

3.銷售總監與銷售經理進行績效溝通面談,達成一致意見,制定下一考核期工作計畫、銷售任務、考核目標等。

4.考核結果將作為銷售經理的年績效獎金髮放和崗位調動的依據。。

六、附則

1.本公司經營環境發生重大變化或發生其他情況時,有權修改本責任書。

2.本責任書未盡事宜,由公司總經理辦公會根據具體情況進行討論商定解決辦法。

3.本責任書一式兩份,公司與銷售經理各執一份。

4.本責任書自簽訂之日起開始實施。

部門年度績效考核方案 篇20

為有效實施國家基本藥物制度,強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制,最佳化村衛生室績效考核流程,充分調動村衛生室醫務人員工作積極性和工作熱情,根據上級檔案精神及我院的有關規定,結合本鄉實際,特制定本方案。

一、考核原則

堅持社會效益優先原則。突出村衛生室的公益性質,堅持績效考核與績效工資掛鈎。堅持公平、公正、公開的原則。根據村衛生室的體制性質與功能定位,科學合理地確定考核資料和方法,綜合評價,合理量化。堅持質量與效率並重的原則。以服務數量、服務質量和民眾滿意度等為主要指標,同時,加強對規定指標完成狀況的考核。堅持以考核結果落實補助的原則。考核結果作為財政補助及村衛生室人員收入待遇的重要依據,建立健全科學有效的激勵約束機制。

二、資金來源及考核對象

本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經費,考核對象為全鄉執行基本藥物制度的村衛生室聘用人員。

三、考核資料及考核依據

村衛生室績效考核資料主要包括基本公共衛生服務、基本醫療服務、村衛生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫德醫風、民眾滿意度等;考核依據是《小水鄉村衛生室基本藥物制度考核標準》、《小水鄉村衛生室一體化考核標準》。

四、考核辦法

(一)考核程式

遵循“績效考核、優績優籌、兼顧公平”的考核原則,在保障基本的基礎上,合理拉開分配檔次,提高各室聘用人員的工作積極性。鄉村一體化管理領導組負責轄區內村衛生室績效考核管理和組織領導。鄉衛生室對照《小水鄉村衛生室績效考核細則》進行日常監管抽查、季度督查、半年和年終考核,年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛生室每季度進行衛生室考核。

(二)考核形式

1、查閱台賬:查閱統計報表、工作檯賬、資料、病歷及處方等。

2、現場檢查:相關信息、醫改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。

3、召開座談會:召開患者及家屬座談會,了解相關狀況。

4、走訪、電話調查:走訪、電話調查每室每人不少於10個服務對象,進行問卷調查和滿意度測評。

5、要掌握本轄區內重點人群的具體數字,走訪5—10個管理對象

五、考核結果的運用

鄉衛生院參照縣制定村衛生室基本藥物考核標準制定本鄉考核辦法,明確其工作資料、要求、指標及考核評分辦法,衛生室每半年考核評估一次,考核結果跟年終績效考核分配掛鈎。實施國家基本藥物制度後,村衛生室收入主要由以下幾個方面構成:包乾使用的一般診療費(不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等)、基本公共衛生服務項目補助、實施國家基本藥物制度財政補助等。基藥補助分配由基礎性績效工資及獎勵性績效工資組成。

六、獎懲措施

1、根據村衛生室全年的基藥及一體化管理考核得分狀況,居前三名的村衛生室評為“小水鄉xx村衛生室基本藥物實施和一體化管理先進民眾”,依次分別獎勵800元、500元和300元。

2、在年底將評選我鄉基本藥物實施和一體化管理先進個人一名,獎勵500元,以資鼓勵。

3、違反請假制度扣50元/天。全年累計超過2次的扣100元,含2次。

5、違反會議制度,無故缺席者扣20元/次。

6、不執行基本藥物制度,違規使用20__版國家基本藥物目錄以外任何藥物,在室外發現採購或使用非統一配備的基本藥物,扣當事人1000元/次。若在室內發現採購或使用非統一配備的基本藥物,全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛生室不得評為先進民眾;一年累計違規使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用契約,清出鄉村醫生隊伍。

7、惡意競爭、互相拆台、有損民眾形象和利益者,發現一次扣200元。

8、衛生室負責人帶頭違反管理制度或夥同其他人員違規,從嚴處理,甚至撤銷衛生室負責人職務。涉及的村衛生室不得評為先進民眾;

9.不執行新型農村合作醫療管理辦法,不規範結報,私自隨意收費,發現一次扣當事人及負責人各500元,涉及的村衛生室不得評為先進民眾;一年累計違規收費達三次的,取消當事人當年的獎勵性績效工資。

以上處罰在月度基本工資中扣除,不足部分在年度績效工資中扣除,嚴重者可停發、扣發基本工資。

九、加強收入分配和績效考核工作的組織領導

1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的'認識。實施基本藥物制度,政府花錢買服務,就是要回歸醫療機構的公益性,務必透過嚴格的績效考核培養一支全心全意為醫療衛生事業作貢獻、為人民民眾健康服務的衛技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則,是對政府負責,對百姓負責,對管理工作負責,對職工自己負責。

2、加強培訓學習。各衛生室要組織全體鄉村醫生認真學習縣、鄉制定的績效考核方案和績效考核細則。認真學習《國家基本藥物臨床套用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能,建立合理用藥的觀念,引導民眾建立良好用藥習慣。

4、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度,引導民眾支持和配合基本藥物制度的實施,鼓勵民眾對各基層單位實施基本藥物制度進行監督。

部門年度績效考核方案 篇21

考核的目的

績效考核的目的是規範員工行為,同時激勵員工、將員工行為引向企業的總體目標, 在企業內部保持競爭機制,通過優勝劣汰,保持企業的競爭優勢。

考核內容

內容應聯繫到客戶滿意程度及對松川的價值創造;通過與工作及權力範圍的聯繫以增加員工的積極性

考核指標

考核指標應是明確、具體、有挑戰性同時又是現實可行的,並且要切合公司的戰略目標、綜合平衡短期目標與長期目標的關係。

考核方法

考核必須公平、操作性強,應由最了解業務的經理(或主管)負責,也須由高層領導定期參與。

部門年度績效考核方案 篇22

本公司實行“內企業家”式的項目管理模式,項目被正式立項後,公司將與項目經理簽訂《項目管理目標責任書》。

所謂“內企業家”式項目管理模式,即各項目經理相當於一個內部企業的負責人,具有相對獨立的自主權,項目經理統管項目的人、財、物各類資源,與公司公擔風險,共享項目創造的效益。為此,特制定本《項目經理績效考核辦法》,從發布之日起執行。

一、公司給予項目經理的條件

公司研發人員可向公司提交立項建議書,對項目目標,投入資源需求、所需待遇、創造價值量等指標進行科學的、清晰的描述。立項建議書通過公司評審,立項申請人即成為項目經理,公司按評審通過的立項建議書為項目團隊提供所需條件,包括:人員、材料、設備、資金等。

由公司指定立項的按公司相關規定辦理。項目經理的考核仍然按照本辦法執行。

為控制項目進展,確保項目按照計畫完成,在《項目管理目標責任書》中須詳細說明項目實施計畫,詳細列明項目各階段的時間、人員安排和費用預算等指標。公司根據《項目管理目標責任書》對項目經理進行考核。

二、項目經理的薪酬發放

項目經理的月收入模式為:“保底工資(40%月薪)+績效工資(60%月薪)+獎罰額”。企業績效考核管理辦法其中,績效工資作為項目風險金暫扣抵押,待項目完成時根據考核結果發放。

三、項目經理的許可權與責任

項目經理須按照評審通過後的立項建議書中的約定,負責項目的組織及實施,須充分利用和保管公司分配的資源,就項目進展情況及時溝通、匯報,確保項目保質保量按時完成。

許可權

(1)項目經理具有相對獨立的自主權,統管項目所需的人、財、物各類資源。

(2)項目經理需要對項目進展、費用預算、人員等進行管控,並對結果負責。

(3)任用、考核項目團隊成員,有權決定其工資分配及獎懲情況。

(4)公司法定代表人授予的其他管理權力。

責任

(1)認真履行與公司簽訂的《項目管理目標責任書》,實現項目工期、質量、經濟效益等責任目標。

(2)風險管理,對項目各階段可能出現的風險進行評估,並制定應對方案。

(3)認真做好項目成本預算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地開展項目進展分析,努力提高項目的經濟效益。

(4)團隊組織管理,進一步明確項目團隊成員的崗位職責和任職標準,建立精幹、高效的項目團隊,實施績效管理,做到明確責任、分工負責、認真履行、互相配合。

(5)按照《項目管理目標責任書》的指標,控制項目的成本。

(6)其他雙方約定的事項。

四、考核的主要內容

項目完成時的關鍵績效指標

該項目的成本管理(有無超過預算)

該項目的時間管理(有無按時完成)

該項目的質量管理(通過驗收交付)

客戶滿意(客戶滿意度調查)

項目執行中的月度考核指標

項目的執行有一個時間周期,很多項目在三個月到半年,有些項目在半年到一年,甚至更長。為了確保項目最終目標的達成,按照項目管理的過程控制思路,必須對項目進行過程管理和相應的過程考核。

該項目當月發生的費用(計畫與實際進行比較)

該項目當月的進度指標(項目里程碑)

該項目完工所需費用估算(決定項目費用是否需要變更)

五、考核辦法

考核實施部門

項目經理的考核由公司總經理牽頭,質控部、人力資源部、財務部、商務部門等部門參與,按月對項目經理進行考核。

考核實施

考核辦法以項目例行檢查和項目階段性考核相結合的方式對項目經理進行考核評定。

(1)項目例行檢查:由質控部每月組織相關專業人員對項目進展進行例行檢查,例行檢查的目的是了解項目經理的日常管理情況,保證項目處於受控狀態。

(2)項目階段性考核:採用月度考核、季度考核、年度總評相結合的方式,由質控部牽頭,組織相關部門,從項目進度、項目質量、項目投資控制和管理等方面對項目經理進行全面檢查和考核,考核採用綜合考評和單項考評相結合的綜合評分制。

六、其他獎懲規定

公司將根據考核結果,對項目績效顯著的事項,給予獎勵:

(1)榮獲國家、省市科技獎項的,獎勵1萬~10萬元。

(2)項目成功並實現銷售,從項目完成起連續12個月為公司創造的純利的30%獎勵給項目經理及其團隊。

公司將根據考核結果,對項目經理出現的下列問題,給予處罰:

(1)未按照公司管理規定,及時準確上報各類報表及管理信息,經相關部門查實,給予項目經理100~300元/次項處罰。

(2)影響其他部門和項目組的工作被投訴的,每次給予項目經理200元的處罰;

(3)月度考核總分為末位的或一個季度內被兩次月度考核不達標的,扣除一個月的績效工資。

(4)項目團隊之一個成員月度考核不達標的,項目經理承擔連帶責任,績效工資扣除30%,並依此類推。

(5)出現突發事件,項目經理未能及時果斷處理,造成公司重大損失的或因管理不善或決策失誤,嚴重損害公司聲譽或造成公司巨大經濟損失的,公司將視情節輕重一次性給予項目經理經濟處罰,具體數額根據實際情況決定。

七、相關事項說明

公司根據經營條件的變化,在徵得項目經理本人同意的基礎上,可以對《項目管理目標責任書》進行調整。

遇到特殊情況致使項目無法達成時,則由公司與項目經理共同協商處理。

為了貫徹執行公司績效考核制度,規範部門管理,將企業的績效與部門的績效直接掛鈎,建立切合公司實際的績效考核制度,特制定部門經理績效考核實施試行辦法。

一、目的

1客觀公正地分析和評價部門經理履行職責情況及部門實際工作效果,並依據考核結果正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發部門經理的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。

2完善部門目標管理責任制體系。

二、適用範圍

本辦法適用於本公司各部門經理的日常工作考核。

三、考核原則

1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據,按照崗位職責標準對部門經理進行考核。

2分別考核原則:按對應的崗位職能設定考核要素逐項進行考核。

3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,並就考核結果及時進行溝通。

4部門聯動原則:部門經理最終績效受部門整體考核結果的影響。

5目標考核和專項考核相結合的原則:對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設定相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一併納入考核體系。

6可操作原則:考核標準明確、具體、可操作,從而客觀公平地測評各部門業績大小、差距與不足,並據此做到獎罰分明。

四、考核組織

公司成立考核小組,對各部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、各部門經理、人事行政部組成。考核結果由人事行政部匯總並根據考核結果核定部門經理績效。

五、考核方式

1採用月度考核制,每月對部門經理進行考核。各部門須在次月5號前上交本部門上月的績效考核表到人事行政部存檔,不能在規定的日期內上交考核表的,視為部門工作失誤。每延誤1天,對部門經理予以罰款50元處理。

2採用通用評價和崗位職責評價法並結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。

3各部門以公司下達的月計畫和部門職責為考核內容實施自評,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。

4各部門實行交叉考核制。即各部門相互制定與之工作要求相關的考核指標。

5人事行政部對各部門經理考核的過程和結果有監督權。對考核有異議的,可以直接向人事行政部投訴,由人事行政部調查後報分管領導裁決。若在考核過程中弄虛作假,公報私仇,一經發現,對違規者予以50元罰款處理。

六、考核評分辦法

1績效指標評分等級分為:5分(非常優秀)、4分(很好)、3分(合格/稱職)、2分(需要改進)、1分(不稱職)。

2對每一評價項目進行定等或定級,確定每個員工在工作質量、服務態度、出勤等方面的具體等級。

3對部門經理的目標管理及實際完成工作指標進行量化評定。

4對同一項目不同的考核結果進行綜合評定。

5對不同項目的考核結果加以綜合評定。

6本部門自評部分占總分數的30%,其它部門評定結果占總分數的70%。

7當月有重大貢獻或工作過失的,董事長或總經理可直接予以加減績效分數。

8績效分數的計算

1部門評分=各項指標實得分數總和÷各項指標應得分數總和×30%

2其它部門評分=各項指標實得分數總和÷各項指標應得分數總和×70%

3部門經理綜合的績效分數=部門評分+其它部門評分

9績效考核的管理

1績效分數在5分以上,可享受400元的績效獎金。

2績效分數在5分—5分之間,可享受300元的績效獎金。

3績效分數在5分—5分之間,可享受200元的績效獎金。

4績效分數在5分—5分之間,可享受100元的績效獎金。

5績效分數在5分以下不享受績效獎金。

七、其它事項

1公司的績效考核工作由人事行政部統一負責。

2部門考核表打分完畢,交人事行政部存檔。由人事行政部完成對數據的統計工作。

3考核結果只對考核負責人、被考核人、人事行政部負責人、董事長、副(總)經理公開。任何人不得將考核結果告之無關人員。

部門年度績效考核方案 篇23

第一條總則

為提高員工的整體素質,激勵員工的積極性,充分發掘員工的潛力,最佳化人員結構,持續改進人員的工作方式和方法,鼓勵員工職業生涯的良好持續發展,特制定本制度。

第二條績效考核的作用

1、為員工的績效獎金的核發提供憑證;

2、為公司培訓需求提供依據;

3、為人員的晉升和提薪提供依據。

第三條考核對象範圍

考核對象範圍為X廠廠長、副廠長、主任工程師、副主任工程師、綜合管理部人員、財務部人員、X廠運行維護人員、X廠厂部行政人員。

第四條考核的原則

1、實行以上級考核下級為主,多方面、多角度考核的原則。

2、考核工作以月度、季度、半年和年度為周期進行。

3、實行考核結果與績效工資、年終獎金、職務職級調整等掛鈎的原則。

4、員工的直接上級有義務讓員工知曉其考核結果並有義務就考核結果與員工進行溝通。

5、員工有權利知道自己的考核結果,對考核結果有疑義的,可向綜合管理部申述。

第五條績效工資計算方法及工資級別

1、員工的工資由崗位工資+績效工資兩部分構成。

2、崗位工資約占工資總額的70%,績效工資約占工資總額的30%根據員工各部門的個人崗位職責遵守和崗位工作完成情況好壞進行評分,根據評分結果的百分比發放績效工資。績效工資=績效分/100×績效工資。

3、新員工試用期三個月,工資按六百元的標準發放,參加績效考核,崗位工資和績效工資的比例參照正式員工的標準。特殊人才或績效考核出眾者由公司特批可以縮短試用期。

4、工資級別:

開發有限責任公司

工資級別表

第六條考核標準與考核程式一、考核標準:

根據被考核人的綜合素質(德)、個人技術技能(能)、勞動紀律(勤)、任務目標完成情況(績)、成本費用控制情況(廉)等制定考核標準,進行綜合考核。

二、考核程式:

1、一般員工(崗級5崗以下,含5崗)的考核:

(1)一般員工的考核每月進行一次,由其直接上級根據被考核人的德、能、勤、績等方面進行考核。

(2)一般員工的考核指標依據《一般員工考核表》(附屬檔案)而定。(3)綜合管理部於下月5日前(如遇周六周日則順延一天)對一般員工上月考核結果進行匯總,計算出每位員工的考核成績並報給財務部,員工的考核成績與上月績效工資和年終獎金掛鈎。

(4)一般員工的年終獎金基數為1個月一般員工平均工資(業務骨幹的年終獎金基數為1.5個月),年終獎金與公司業績掛鈎。

(5)一般員工的年終獎金係數計算方法為:

年終獎金係數=公司業績係數×30%+個人年度考核成績係數×70%公司業績係數由綜合部提供,個人年度考核成績係數見第八條。

2、中層管理人員及業務負責人的考核

中層管理人員及業務負責人指的是崗級為6崗以上(含6崗)的員工。中層管理人員實行月度任務目標考核和半年度綜合素質考核相結合的方法進行。

(1)中層管理人員及業務負責人的考核每月進行一次,由其直接上級根據被考核人的德、能、勤、績、廉等方面進行考核。

(2)中層管理人員及業務負責人須於每月3日前確定本月工作任務目標(填報《中層管理人員及業務負責人月度工作目標表》(附屬檔案)),同時對上月的工作任務目標完成情況進行自我評估(填報《中層管理人員及業務負責人月度工作目標評估表》(附屬檔案)),由其直接領導依據《中層管理人員及業務負責人考核表》(附屬檔案)進行考核,並報綜合管理部備案。在此期間如有法定節假日,考核工作開展時間可由綜合管理部調整。

(3)綜合管理部於下月5日前(如遇周六周日則順延一天)對中層管理人員上月考核結果進行匯總,計算出每位中層管理人員的考核成績並報給財務部,員工的考核成績與上月績效工資和年終獎金掛鈎。

(4)中層管理人員及業務負責人的年終獎金基數為1.5個月或2個月中層管理人員及業務負責人平均工資,其中部門副職的年終獎金基數為

1.5個月的工資,部門正職的年終獎金基數為2個月工資。年終獎金與公司業績掛鈎。

(5)中層管理人員及業務負責人的年終獎金係數計算方法為:年終獎金係數=公司業績係數×30%+個人年度考核成績係數×70%公司業績係數由綜合部提供,個人年度考核成績係數見第八條。

第七條績效考核周期

定期考評為月度、季度和年度考核,不定期考評為轉正考核及公司依據需要對個人不定期考核。季度考核以每月的考核為基準,年度考核以季度考核為基準,與次年1月進行。

第八條績效考核成績等級及個人考核成績係數標準

員工個人月度考核成績共分五個等級,分別是:

A:優秀,月考核成績90分以上,月度考核成績係數為1.1,實發績效工資=本崗績效工資×1.1;

B:良好,月考核成績80-89分,月度考核成績係數為1,實發績效工資=本崗績效工資×1;

C:一般,月考核成績70-79分,月度考核成績係數為0.9,實發績效工資=本崗績效工資×0.9;

D:較差,月考核成績60-69分,月度考核成績係數為0.7,實發績效工資=本崗績效工資×1;

E:很差,月考核成績60分以下,月度考核成績係數為0.5,實發績效工資=本崗績效工資×0.5;

員工個人年度考核成績共分五個等級,分別是:

F:優秀,年終考核成績90分以上,年終考核成績係數為1.2;G:良好,年終考核成績80-89分,年終考核成績係數為1.1;H:一般,年終考核成績70-79分,年終考核成績係數為1.0;I:較差,年終考核成績60-69分,年終考核成績係數為0.8;

J:很差,年終考核成績60分以下,年終考核成績係數為0.6;季度得分和年度得分的計算方法:

第一季度考核結果分數=(一月+二月)×20%+三月×60%;

第二季度考核結果分數=(四月+五月)×20%+六月×60%;

第三季度考核結果分數=(七月+八月)×20%+九月×60%;

第四季度考核結果分數=(十月+十一月)×20%+十二月×60%;年度考核結果分數=(一季+二季)×20%+(三季+四季)×30%對連續兩個季度考核成績均低於70分或某一季度考核成績低於60分者,實行降薪、調崗或降職處理。

第九條員工績效考核的組織與實施

(1)公司總經理為公司員工績效考核的總負責人。

(2)綜合管理部具體負責考核的培訓、組織、評分統計及受理員工申述等工作,原則上不參與具體評分工作,但對考核得分明顯不符合事實的,有權責令相關單位重新評分。

(3)考核一般在十個工作日內確定考核結果。

(4)考核結果實行由上至下的逐級反饋制度,即由綜合管理部在考核結果確認後3日內將考核結果反饋至各部門。

(5)考核結果由綜合管理部存檔。

第十條考核紀律

被考核員工與考核人必須以認真負責的態度對待績效考核。如發現有私下串通和進行人情評分的情形,直接扣除當事人當月績效工資,當月績效考核成績為零,並進行降薪、調崗或降職處理。

考核結果未經允許,不得擅自公開,也不得打聽他人考核結果,否則直接扣除當事人當月績效工資,當月績效考核成績為零,並進行降薪、調崗或降職處理。

第十一條臨時考核

根據工作需要或公司領導要求,綜合管理部可隨時對指定的對象進

行專項人事考核,考核結果作為必要時對被考核人的薪金、職務調整及是否繼續聘用的依據。

第十二條績效反饋和面談

1、績效面談參加人員以部門負責人和綜合管理部人員對個人進行績效反饋和面談。

2、面談結果以書面形式置於綜合管理部留檔。

3、個人對於績效考核結果有異議者,先報備於綜合管理部,由綜合管理部負責進行溝通處理。

第十三條附則

1、本制度自下發之日起執行。

部門年度績效考核方案 篇24

縣國有資產事務管理中心在總結過往年度改革經驗和成果的基礎上,圍繞國資國企改革創新的工作基調,繼續修改完善企業績效考核和薪酬管理制度,強化業績考核和收入分配調控,切實加強監管,並以此為推手,推動國有企業提升管理水平、最佳化薪酬結構,進而達到全面激發其發展活力的目的,現特制定推進國有企業績效考核和薪酬管理制度改革實施方案如下:

一、最佳化完善績效考核體系和薪酬管理制度。

根據國資國企改革相關精神,科學界定企業功能定位,積極推進分類考核,合理設定差異化的考核指標,進一步增強績效考核的針對性和實效性,準確把握績效考核的助攻方向,促使企業不斷提質增效升級。堅持增活力與強監管相結合,進一步強化考核激勵約束,落實國有資產保值增值責任,建立健全工資效益聯動機制,切實發揮績效管理的槓桿作用。完善與考核評價結果緊密掛鈎、與承擔風險和責任相匹配的企業負責人薪酬機制。2月底前完成20__年國有企業負責人業績考核工作,2月底前制定完成《20__年國有企業黨建工作考核方案》,3月底前制定《20__年國有企業負責人業績考核實施方案》,4月底前制定《20__年國有企業負責人薪酬發放方案》,7月底前對縣屬國有企業進行年中重點指標督查檢查,12月底前對國有企業黨建工作進行考核,12月底前取得階段性進展。

二、繼續實施國企負責人薪酬差異化管理。

要進一步明確企業負責人的薪酬構成和基薪確定方式,建立績效年薪預兌現制度和企業負責人薪酬信息公開制度,規範企業負責人的福利性待遇。堅持分類分級管理,建立與縣屬國有企業負責人選人方式相匹配、與企業功能性質相適應的差異化薪酬分配辦法,嚴格規範企業負責人薪酬分配,企業市場化選聘的職業經理人實行市場化薪酬分配機制。堅持國有企業完善現代企業制度的方向,健全縣屬國有企業負責人薪酬分配的激勵和約束機制,將物質激勵和精神激勵相結合,強化企業負責人責任,增強企業發展活力。堅持統籌兼顧,形成縣屬國有企業負責人與企業職工之間的合理工資收入分配關係,調節不同行業企業負責人之間的薪酬差距,促進社會公平正義。堅持政府監督和企業自律相結合,完善縣屬國有企業薪酬監管體制機制,規範收入分配秩序。

三、進一步科學設定薪酬結構和管理方式。

縣屬國有企業負責人的薪酬總額由基本年薪、績效年薪、任期激勵收入三部份構成。

基本年薪是企業負責人年度的基本收入,原則上每年核定一次,按月支付。企業主要負責人的基本年薪根據上年度全縣縣屬國有企業在崗職工平均工資的2倍確定。副職負責人的基本年薪由企業根據其任職崗位、承擔的責任和風險等因素,按照本企業主要負責人基本年薪的0.6至0.9倍確定,合理拉開差距。

績效年薪是與企業負責人年度業績考核評價結果相聯繫的薪酬收入,以基本年薪為基數,根據年度業績考核評價結果並結合績效年薪調節係數確定。

任期激勵收入是指與企業負責人任期業績考核評價結果相聯繫的薪酬收入,以3年為企業負責人一個業績考核任期。企業負責人任期激勵收入根據任期考核評價結果,在不超過企業負責人任期內年薪總水平的30%以內確定,在企業負責人任期期滿後,由企業一次性支付。企業要根據有關規定建立健全企業副職負責人任期業績考核評價和薪酬管理制度,相關管理制度報縣國有資產事務管理中心備案。

四、進一步完善綜合考核評價辦法。

進一步建立綜合考核評價制度。要堅持經濟效益和社會效益相統一,對縣屬國有企業負責人履職情況進行全面綜合考核評價,在加強經營業績考核的同時,加強履行政治責任、社會責任等情況的考核評價。

進一步改進經營業績考核。要加強對縣屬國有企業負責人年度和任期經營業績分類考核,根據企業功能性質定位突出不同考核重點,科學設定考核指標,合理確定考核目標,實行定量與定性分析相結合、橫向與縱向對比相補充的考核辦法,規範考核程式,嚴格考核管理。業績考核指標執行情況由縣國有資產事務管理中心負責實施動態監控。年中,國有資產事務管理中心根據縣政府專項工作任務下達、巨觀經濟政策、行業周期變化、企業經營實際等情況變化,與企業充分溝通,報縣政府批准,可對業績考核指標進行調整。各縣屬企業要切實加強經濟形勢分析研判,細化分解業績考核目標,強化執行過程監控。要及時掌握關鍵業績指標的完成進度,認真做好20__年度業績考核完成情況預評估,及早發現傾向性苗頭性問題,有針對性地採取措施,確保圓滿完成考核目標任務。

20__年,縣國有資產事務管理中心將會進一步加大國有企業績效考核和薪酬管理制度的改革力度,以此引導企業轉變經濟效益增長方式,提高資本運營質量、效率和收益,提升公司業績,並鼓勵企業注重長期效益和可持續發展,進而達到國有資本保值增值的目的。

部門年度績效考核方案 篇25

一、考核目的

科研工作是本所從事政府決策諮詢工作可持續發展的重要動力。科研人員考核標準的制定是為了提高本所科研創新能力,促進科研人員隊伍建設,鼓勵科研人員認真投入科學研究工作,營造濃厚的科研氛圍,提升自身研究的`深度和廣度,努力做到以研促學、以研興人、以研強所。

科研處根據本所以往科研考核制度的基礎上,結合目前科研工作的實際需要,形成《上海市流通經濟研究所科研人員年度考核標準》徵求意見稿,在向各部門及全體科研人員徵求意見和建議之後,進一步完善考核標準,並於11月上旬正式開始實施。

二、考核範圍

考核範圍為本所在編的科研人員。考核年度是從去年10月到今年10月範圍內,科研人員參與本所自選課題工作情況、非自選課題工作情況、內參撰寫情況、科研活動情況等相關科研工作的開展情況。

三、考核要求

科研工作每年考核一次,以“分”為統計單位,按照《上海市流通經濟研究所科研人員》考核標準細則進行綜合評分。科研人員要認真撰寫個人科研工作總結,並按時提交科研考核相關證明材料。

四、考核辦法

(一)考核時間節點:

本所年度科研考核時間為每年10月,11月上旬由科研處正式發出年度科研人員考核通知後,科研人員在11月10日前向科研處提交本年度科研考核材料。11月中旬,科研處組織本所學術委員會進行綜合評定,11月下旬公布考核結果並予以公示,並舉辦年度頒獎及總結活動。

(二)考核材料提交:

1、填寫科研人員年度考核表,一式兩份。

2、個人年度科研工作總結。其中個人科研工作總結需要包括本年度科研工作總結和下個年度科研工作計畫兩個部分。

3、科研獎勵分評估相關證明材料。科研獎勵分詳細評分細則請參見附屬檔案內容。

(三)本所科研人員考核等級分為四等:

不合格:綜合評分小於60分;

合格:綜合評分在60-80分;

良好:綜合評分在80-90分;

優秀:綜合評分在90分以上。

五、獎懲辦法

(一)科研人員如連續兩年經考核評為不合格,取消科研人員資格;

(二)科研人員通過課題、內參和部落格評選,頒發“年度優秀課題獎”、“年度最佳內參獎”、“年度最具潛力內參獎”、“年度最佳部落格獎”、“年度最佳潛力部落格獎”及獎金;

(三)科研人員如取得重大科研成果,頒發年度“科研創新獎金”。

六、評選辦法

(一)“年度優秀課題獎”由本所學術委員會針對全年已經通過評審結項的課題進行綜合評定,若本所有課題已獲得外部重大獎勵的,以外部評定為主;

(二)“年度優秀內參獎”、“年度優秀部落格獎”評選辦法:由每位科研人員自薦一篇代表作內參和部落格,由科研處組織全所科研人員、信息處、網站編輯部等相關部門進行匿名打分,並由綜合評定分數排名決定獲獎人選。

七、意見反饋

(一)本次科研人員考核辦法是在20xx年本所科研人員年度績效考

核辦法的基礎上,進行調整後方案的徵求意見稿。如對本辦法及評分細則有異議,請向科研處及時反饋;

(二)本次科研人員考核辦法及評分細則的徵求意見時間截至10月31日,徵求意見結束後予20xx年11月1日日起正式實施。

部門年度績效考核方案 篇26

一、指導思想

以科學發展觀為指導,全面貫徹黨的教育方針,以推進義務教育科學發展為目標,以提升教職工教書育人、管理育人、服務育人能力為核心,以提高教職工績效為導向,著力構建完善的教職工績效考核評價制度,促進廣大教職工為全面實施素質教育、辦人民滿意教育貢獻智慧和力量,中學績效考核方案。

二、考核原則

1、尊重規律,以人為本。

2、以德為先,注重實績。

3、激勵先進,促進發展。

4、客觀公正,簡便易行。

5、多勞多得,優績優酬。

三、實施對象

全校在編在崗的教職工,包括學校領導、教師及其他專業技術人員、一般管理人員和工勤人員。

四、考核內容

考核內容以教職工履行法定職責、崗位職責和完成工作任務為基本依據,重點考核工作實績。學校結合實際制定科學完善的考核方案和量化標準。

1、學校領導(含副校長、校長助理)績效考核的主要內容是:履行校長職責、學校自主發展、管理理念、水平和能力、工作績效等情況。

2、教師績效考核的主要內容是:履行《義務教育法》、《教師法》和《教育法》等法律法規規定的教師法定職責,以及完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績,包括師德、教育教學、班主任工作等方面的實績。師德主要考核教師遵守《中國小教師職業道德規範》等法律法規及規定情況,特別是為人師表、愛崗敬業、關愛學生的情況;德育工作重點考核教師結合所教學科特點,在課堂教學中實施德育教育的情況,規劃方案《中學績效考核方案》。教育教學工作主要考核教師從事德育、教學、教育教學研究、教師專業發展的情況;教學工作重點考核教師教學工作量、教學準備、教學實施、教學效果,以及組織課外實踐活動和參與教學管理的情況;教學效果重點考核教師完成國家規定的教學目標、學生達到基本教育質量要求的情況,教師關愛每個學生,特別是學習上有困難或品行上有偏差的學生;教育教學研究工作重點考核教師參與教學研究活動的情況;教師專業發展重點考核教師拓展專業知識、提高教育教學能力的情況;班主任是義務教育學校教育教學工作中的重要崗位,班主任工作是教師教學工作量的重要組成部分。對班主任工作的考核,重點考核班主任對學生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動、關注每個學生全面發展的情況。包括培養學生良好的學習、行為習慣,關注落實困難學生幫困措施,加強學生人生觀、價值觀的正確引導,注重學生心理健康,營造良好班風學風等方面。

3、其他教職工(包括管理人員、教輔人員和工勤人員,下同)績效考核的主要內容是:履行學校規定的崗位職責和完成工作任務的`實績,包括服務教學、服務師生等方面的實績,主要考核德、能、勤、績、廉等方面,重點考核工作實績。

學校特別規定,教職工不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務,不得以非法方式表達訴求,不得干擾正常教育教學秩序、損害學生利益,將此作為教職工績效考核合格的必備的基本條件。

4、教師的周課時量計算辦法:全校教師平均周課時以下課時(含)按實際課時計算,超過部分按1.5係數相乘計課時。有關崗位折算課時數:團書記6,班主任6,報帳員10,出納6,教研組長2,網站管理員1,學籍管理員2,電腦管理員3,多媒體管理員3,資料員6,物理實驗員6,化學實驗員6,文印員6。純教輔人員和工勤人員按教師平均課時計算。

部門年度績效考核方案 篇27

為確保20__年全台各項目標任務圓滿完成,根據全台總體工作思路及各部室年度目標管理績效考核責任,制定本考核實施辦法。

一、指導思想

按照全台的發展思路和總體工作部署,有效發揮績效考核的導向、導航作用,促使全台各部室強化工作責任,加強工作創新,全力推進各項工作,確保事業健康快速發展。

二、組織領導

目標管理績效考核工作領導小組由李寧桃任組長,蘇亞明、朱殿平任副組長,符科斌、莫幸榮、汪擁紅、陳瑤、莫江、楊紅、劉健、殷璇為小組成員。領導小組下設辦公室,符科斌任考核辦公室主任,殷璇負責日常工作,負責分解目標任務、制定考核工作方案、具體組織實施日常督查和集中考核,提出考核分值和獎懲建議。

三、內容標準

目標管理績效考核採用100分制的計分辦法(綜合目標考核與部室工作目標考核各50分)。部室日常考核由各部室制定內部考核方案,並每季度上報考核結果,台績效辦備案。目標管理績效為獎勵性績效工資、縣績效獎勵部分與20__年縣政府第六次常務會議紀要規定範圍以內的獎勵,績效考核結果與綜合目標考核、部室工作目標考核、年終創收情況掛鈎(節目部室稿費考核與年終創收情況掛鈎),實行獎優罰劣、獎勤罰懶、多勞多得、優勞多得的績效考核目標。績效考核的具體標準、內容和分值安排見目標管理責任書。

四、實施要求和程式

堅持規範性工作與臨時性要求相結合,綜合考核與目標考核相結合,日常考核與年終考核相結合的基本原則進行。

(一)明確目標。根據全台總體工作目標和各部室目標管理責任書確定。內容包括職能職責、政令暢通、作風建設、黨風廉政建設、社會治安綜合治理、安全生產(播出)、計畫生育、精準扶貧、黨建工作、雙創、禁毒、意識形態、掃黑除惡和縣委縣政府交辦的其它各項工作任務。

(二)日常考核。各部室根據內部考核方案,每季度將考核結果報台績效辦,台績效考核工作領導小組核定考核結果。

(三)日常督查。圍繞責任書明確的目標工作任務,由台績效考核工作領導小組牽頭,通過定期和不定期方式檢查督促各部室工作完成情況,要求全年不少於4次。

(四)自查自評。各部室在台組織年度績效考核前,對照績效考核辦法和責任書進行自查自評,並如實報送目標任務完成情況和自評結果,作為年終考核備查備考依據。

(五)集中考核。在目標管理績效考核工作領導小組的領導下,由台考核辦組織對各部室進行集中考核記分。考核記分以部室的考核計分為基礎,綜合日常考核情況進行綜合平衡,由考核辦綜合匯總,其原始考核計分和綜合匯總計分結果一併提交台績效考核工作領導小組集體評審。

(六)綜合測評。由台黨組班子根據日常督查和集中考核情況,對各部室進行綜合測評,測評得分綜合折算後納入各部室績效考核總分。

五、考核結果的運用

1、對目標管理內容分項考核,綜合計分後計算獎勵。

2、對違反黨建、計畫生育、黨風廉政建設、安全生產(播出)、社會治安綜合治理(含綜治維穩)、禁毒、雙創、精準扶貧等方面的規定並對全台造成重大影響的,均實行一票否決,部室負責人定為基本稱職,直接責任人定為不稱職,扣發年度獎金。

部門年度績效考核方案 篇28

1. 師德考評:學校全體教師績效工資總額的5%用於師德考評,考評辦法見學校教師師德考評細則。

2. 教學業績考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於業績考評,考評辦法見學校教師教學業績考評細則。

3. 教學行為考評(備、教、改、導、輔):學校全體教師績效工資總額的10%用於行為考評,考評辦法見學校教師教學行為考評細則。

4. 考勤考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於考勤考評,考評辦法見學校教師考勤考評細則。

5. 控流考評:學校全體教師績效工資總額的10%用於控流考評,考評辦法見學校教師控流考評細則。

6. 課時考評:學校全體教師績效工資總額的10%用於課時考評,總課時除以總教學人數為人平課時,高於人平課時的部分為超課時,辦法是:

總額10%

————×教師超課時=教師超課時津貼,若平均一節超課時津貼小於現行標準

總超課時

(8元/節),按8元計算。

7. 成果獎考核:學校全體教師績效工資總額的10%用於成果獎考評,考評辦法見學校教師成果獎勵細則。

8. 學校領導、班主任考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於領導、班主任工作考評,考評辦法見班主任考評細則,領導靠蹲點年級班主任的平均數。

9. 機動:學校全體教師績效工資總額的10%用於以上8項考評費用的機動費用,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有餘額,則將餘額平均分解到每個教師。

部門年度績效考核方案 篇29

一、指導思想及原則

1、通過實行醫院全面績效管理,充分調動全體員工的積極性,全方位挖掘潛力,促使醫院醫療質量、運行效率全面提升,以滿足員工和顧客的期望與需求,促進醫院健康、可持續發展。

2、醫院績效評價和考核的總體原則是多勞多得、優勞優得。建立起責任和權利相統一、貢獻和報酬相一致,重實績、重貢獻、向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配激勵機制。

3、堅持學與不學不一樣、做與不做不一樣、做多做少不一樣、做好做壞不一樣、主動做與被動做不一樣、創新與平庸不一樣、合作與不合作不一樣的原則。

4、堅持目標層層分解的原則,把個人的奮鬥目標與科室或部門及醫院的發展目標相統一。

5、實行問責制,明確各級各類人員的職責,促進醫院職工及管理人員的優勝劣汰,實施通過考核形成能上能下的激勵機制。

6、鼓勵合作和創新,通過合作產生整體效益,通過創新挖掘潛力。

二、醫院的薪酬結構:

1、基本工資:在編人員的基本工資依據國家和地方有關政策標準制定,包括崗位工資、薪級工資等經市人事局審批的工資;非編人員的基本工資按崗位不同確定。

特殊人員工資按醫院有關規定執行。

2、福利:根據當地政府和醫院實際情況規定,醫院應繳納的各種養老金、保險金、住房公積金等。

3、績效工資:依據績效考核結果確定的薪酬。

4、醫院另行規定的單項獎勵。醫院另行規定。

5、科室另行規定的單項獎勵。由各科室自行制定。

三、考核辦法

為保證考核的公正、公平,醫院考評時實行360度考核法做為考評的手段,

四、考核的基本框架和思路

醫院實行層級考核、二級分配的原則進行考核。院長考核副院長;院長、副院長考核職能科室;職能科室考核科室;科室負責人考核科室職工。二級分配指的是科室職工獎金由科主任負責發放,醫院負責出台發放原則和監督發放結果

院長考核副院長實行任務單考核,即,每月月初院長根據醫院的發展目標及工作計畫,把具體任務下發給分管院長,月底分管院長匯報工作時提交任務單。院長根據任務完成情況給分管院長打分,並與個人績效工資掛鈎。

部門年度績效考核方案 篇30

為貫徹落實棗莊市衛生健康委員會《棗莊市衛生健康委員會關於做好20xx年家庭醫生簽約服務工作的通知》(棗衛函〔 20xx〕 46號)要求,充分發揮村衛生室的網底作用,逐步建立家庭醫生簽約服務模式,推動基本公共衛生服務的有效落實,現就全鎮開展家庭醫生簽約服務工作制定方案如下。

一、指導思想

通過開展家庭醫生簽約服務,引導創新服務模式,轉變服務觀念,充分發揮家庭醫生的作用,建立家庭醫生與轄區居民間的契約式服務關係,強化基本公共衛生服務任務的落實,促進分級診療和有序就醫格局的形成,加快實現人人享有基本醫療衛生服務的目標,不斷提升農村居民的健康保障水平。

二、基本原則

㈠明確責任,規範服務。堅持簽約與服務相結合,提高民眾滿意度。家庭醫生簽約服務以國家基本公共衛生服務項目為基礎包,協定承諾的服務項目要落實到位,要以開展家庭醫生簽約服務為契機,切實提高國家基本公共衛生服務項目質量和效果。

㈡堅持與分級診療相結合,推進分級診療制度建立。開展家庭醫生簽約服務是推進分級診療制度建設的重要舉措,開展家庭醫生簽約服務要以建立分級診療制度為目標,各項優惠政策,具體推進措施,都要圍繞分級診療制度建設形成合力。

㈢加強宣傳持續提升,不斷提高簽約服務內涵。開展家庭醫生簽約服務要將政策要求和民眾需求相結合,要以民眾需求為導向,不斷豐富簽約服務內容,隨著相關配套政策出台和信息化建設完善,促進簽約服務不斷升級。有針對性地設計重點慢性病高危人群、亞健康人群、健康人群中醫保健等不同類型服務包或服務項目選單,精準滿足職業人群的多樣化需求。

三、簽約內容

㈠服務內容

家庭醫生團隊為居民提供基本醫療、公共衛生服務和個性化健康管理服務。各項服務內容以服務包形式提供給簽約居民。簽約服務包分為基礎、初級、中級和高級服務包,拉開服務的檔次和梯度,滿足民眾多元化健康需求。

基礎服務包以基本公共衛生個體服務為主要內容(包含《母子健康手冊》發放、建冊),將重大公共衛生服務納入服務內容。在基礎服務包的基礎上,針對服務對象身體狀況、需求及享受的醫療保險類型的不同,選擇針對性強、民眾認可度高、實施效果好的中、西醫基本醫療項目,和基層適宜技術納入簽約服務內容,組合成種類合理、適合不同人群、不同病種的初級服務包群。充分考慮民眾健康管理服務需求和承擔能力,進一步制定層次分明、特色突出的差異化、選單式的中級、高級服務包。

簽約服務包服務項目、補助標準和收費標準,按上級有關部門相關標準實施。收費服務包以高血壓、糖尿病、結核病、嚴重精神障礙、腦卒中康復期、冠心病康復期、惡性腫瘤康復期、中醫適宜技術等基層醫療機構能開展的診療項目為主,與慢性病患者分級診療相結合,穩步實施,有所突破。簽約居民在按照協定內容接受家庭醫生團隊提供服務的同時,享受當地醫保簽約服務差異化支付政策。

(二)服務對象

簽約服務優先覆蓋老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病、結核病、嚴重精神障礙患者、貧困家庭、計畫生育特殊家庭、殘疾人等重點人群,現階段要以高血壓、糖尿病、腦卒中康復期、冠心病復期、惡性腫瘤康復期等診斷明確、病情穩定、適宜在衛生院接受治療、護理、康復和健康管理服務的慢性病患者及其他有簽約服務需求的居民為主。對在轄區居住的貧困人口,按照自願和應簽盡簽原則,主動提供家庭醫生簽約服務,並製作聯繫牌(包括團隊成員姓名、聯繫方式、服務內容等)固定在居民家中顯要位置,方便主動享受服務。對簽約貧困人口中患有高血壓、糖尿病、肺結核、嚴重精神障礙患者健康管理,按照國家基本公共衛生服務要求進行重點管理,做好隨訪評估、健康管理、適時轉診等工作。對患有其他慢性病及健康的簽約貧困人口,每年通過門診或入戶方式,至少進行一次面對面隨訪,檢查並評估血壓、心率等基礎性健康指標,有條件的地區和機構可提供血糖檢測,並做好隨訪記錄、健康指導和健康檔案更新。在對患有腦血管病、冠心病、慢阻肺、重型老年慢性支氣管炎、類風濕關節炎、骨關節炎等6類慢性病的簽約貧困人口進行健康指導時為其出具健康教育處方,提供健康指導。衛生院對轄區簽約服務重點人群進行摸底造冊,按照充分告知、自願簽約原則,組織集中簽約或診間簽約。家庭醫生簽約協定有效期至少為一年,服務起止時限原則上按自然年度計算。期滿後居民可續約或選擇其他家庭醫生團隊簽約。

(三)服務主題

簽約服務原則上採取團隊服務形式。家庭醫生與護士、公共衛生醫師(含助理公共衛生醫師)共同組成家庭醫生一級團隊,為簽約的健康居民、病情穩定的'患者提供基礎和初級服務,公共衛生醫師不足的機構可暫由實際從事公共衛生服務人員承擔。結合簽約服務包群的內容,制定家庭醫生團隊標準,組織符合條件的醫務人員申請組合成立家庭醫生服務團隊,明確工作流程、職責分工和分配機制,合理確定家庭醫生團隊服務規模和人群結構,確保簽約服務質量。

(四)收付費機制

家庭醫生簽約服務費主要由醫保基金、基本公共衛生服務經費和簽約居民付費等分擔,具體標準和分擔比例根據簽約服務內容、簽約居民結構以及基本醫保基金和公共衛生經費承受能力等因素研究確定,並隨經濟社會發展水平、基本醫保基金和公共衛生資金保障水平、醫療消費水平發展等因素適當提高。

基本公共衛生部分,按國家確定的項目年度簽約服務補助標準或原則測算,從基本公共衛生服務簽約服務專項經費中列支。基本醫療和個性化健康管理服務部分,符合醫療保險政策規定範圍的,醫療保險按當地政策規定報銷;報銷後居民自付部分及不符合醫療保險政策規定服務項目,按略低於原自付累計總價的原則核定價格,簽約時一次性預繳或在接受服務時按簽約協定金額即時繳納;健康管理依從性高、連續簽約或長期簽約的居民,給予優惠。

(五)完善考核機制

根據簽約服務所增加的工作數量和工作時間,合理調整衛生院績效工資總量,建立動態增長機制。衛生院可按照財務制度在核定的收支結餘中提取職工福利基金和獎勵基金,獎勵基金可用於績效工資分配,用於績效工資分配的部分納入績效工資總量。適當提高衛生院全科醫生高、中級崗位的比例,衛生院內部績效工資分配、人員聘用、在職培訓、評獎推優等方面重點向簽約的優秀全科醫生和家庭醫生傾斜,提高衛生院和醫務人員開展簽約服務的積極性。在考核簽約數量的基礎上,重點突出簽約服務機制、服務效果和民眾感受度,建立以機制建立情況、居民滿意度、簽約居民基層就診比例、經家庭醫生轉診率、續約率等為主要指標的質量考核體系和以健康管理效果、醫藥費用控制為核心的效果評價體系。

家庭醫生簽約服務費撥付與簽約服務考核結果掛鈎,並納入衛生院業務收入統一核算。衛生院在核定的績效工資總量內,根據簽約服務和基本公共衛生個體服務績效考核結果,自主確定分配形式和分配辦法,報上級衛生計生行政部門備案後實施。農村地區要保障家庭醫生合理收入。

四、保障措施

㈠加強領導。衛生院成立以院長為組長、分管院長為副組長,醫務科、公衛辦等科室負責人為成員的領導小組(名單附後),負責對全鎮家庭醫生簽約服務工作的組織領導、監督檢查、考核評價等工作。

㈡廣泛宣傳。家庭醫生簽約服務模式的推行,對於促進家庭醫生規範服務行為,轉變服務理念,改善醫患關係,以及全面提高農村居民的衛生服務利用率和醫療保障水平,都將發揮重要作用。各單位要制定詳細工作計畫,統一時間步驟、工作內容和技術要求,廣泛開展宣傳活動,認真組織實施。各村衛生室利用設定宣傳欄、橫幅等方式加大宣傳力度,充分告知民眾與家庭醫生簽訂服務協定的好處,使簽約服務工作家喻戶曉,進村入戶活動要做到鎮不漏村,村不漏戶,戶不漏人。讓更多的農村居民自覺接受簽約服務。

㈢強化培訓。為了做好此次簽約服務工作,衛生院將加強對家庭醫生的培訓,提高家庭醫生服務水平和能力。要著力加強基本公共衛生服務知識的培訓,轉變家庭醫生的服務方式,利用規範的服務行為和良好的服務態度,提高農村居民的信任度和滿意度。為了提高家庭醫生的工作積極性,衛生院將制定可行的激勵措施,為工作的順利實施創造良好基礎。

㈣加強督導。為保證工作落實,衛生院領導小組成員隨時檢查督導活動開展情況,深入村戶、深入實際、調查研究、解決實際問題。通過簽約活動開展,確保家庭醫生入戶率(“入戶”系指通過與村民“面對面”進行查體、建檔和健康教育宣傳)85%以上、普通人群簽約率45%以上、老年人簽約率75%以上、高血壓簽約率70%以上、糖尿病簽約率70%以上、殘疾人簽約率70%以上及嚴重精神障礙患者簽約率90%以上、貧困人口及計畫生育特殊家庭簽約率100%,民眾對活動開展的滿意率90%以上、檔案的真實性100%。

部門年度績效考核方案 篇31

1、考核體系

櫃員的工作內容和工作性質決定櫃員的考核體系。櫃員並非行銷人員,其更大程度上應當是成本中心而非利潤中心,因而不能用利潤指標對其進行考核,而相應代之以業務量、業務質量等考核指標。

業務量是指櫃員在考核期間內所完成的工作量;業務質量是指櫃員本職工作的準確率考核;行銷業績是指櫃員所承擔的相關行銷任務的完成情況,如日均儲蓄存款餘額、銀行卡發卡數量、銀證通、保險、基金的行銷情況等等;業務知識是指櫃員對承擔本職工作相關的規章制度、業務知識的掌握程度;業務技能是指櫃員對承擔本職工作相關的專業技能的掌握程度;工作能力是指員工完成本職工作和推動部門工作的能力;服務質量主要指行內外客戶對員工服務的滿意程度;工作態度是指員工對分行和本職工作的熱愛程度。

2、業務量考核

業務量考核的難點在於怎樣準確、真實、客觀地反映被考核櫃員的業務量,並產生正面的激勵效果。早期的業務量考核採用計時考核,通過統計櫃員的工作天數,來粗略估計櫃員完成的業務量。計時考核方式存在著種種缺點:一是考核結果誤差較大,同樣的工作時間並不能表明完成工作量是一樣的;二是不能反映櫃員的工作效率,工作效率有高有低,實際完成工作量必然有差距,計時考核方式不能產生獎優懲劣的作用,反而可能產生消極怠工的影響;三是不能區別複雜業務和簡單業務,無法對櫃員業務水平起到正向激勵作用。

採用“計件”考核方式,能夠部分解決上述問題。通過統計櫃員完成的業務筆數,可以準確真實地反映櫃員完成的工作量;同時鼓勵櫃員提高工作效率,在同樣時間內完成更多的業務量。

但是業務量考核同樣面臨著一些問題:

(1)如何準確統計臨櫃人員的業務量。最科學的辦法是依託銀行的統計信息系統,研究開發櫃員業務量統計分析系統,實現業務量信息的統計、查詢、分析,提高統計準確度、可信度,減少業務量考核的工作量,提高考核工作的工作效率。

(2)不同業務的業務量考核問題。複雜業務與簡單業務所需耗費的時間和精力不同,不能簡單加總,必須對複雜業務進行折算,以反映櫃員所耗費時間精力的差別以及所承擔風險的不同。同時由於某些新興業務要求櫃員具有較高的專業知識水平和專業技能,對此類業務也必須有較高的折算係數,以鼓勵櫃員主動學習新業務、新技能。

櫃員業務量考核指標設定為:辦理存款、辦理取款、辦理中間業務、辦理其它業務四大類,根據實際業務完成量折算分值,明細見下表:

3、業務質量考核

加強業務質量考核,增強櫃員操作合規性,是防範操作風險、強化銀行內部控制的重要內容。近年銀行發生的一些大案要案,雖然存在人為詐欺因素,但是有關櫃員存在僥倖心理、沒有嚴格按照銀行規章制度操作,是詐欺分子成功的重要原因。如沒有按照憑證要素嚴格審查憑證,未堅持驗印製度,憑證未進行覆核,未定期查庫,開銷戶手續不全等等,上述行為很容易產生不良後果,對銀行產生實質性危害。因此,銀行必須加強櫃員的業務質量考核。

業務質量考核,即業務差錯考核,對櫃員在辦理業務過程中違反業務操作規範、產生業務差錯、給銀行造成損失的行為進行考核,並採取相應的懲罰措施。

在業務差錯考核中,由於業務差錯種類繁多,如何對業務差錯合理分類並確定考核標準成為考核的難點。銀行應在科學界定櫃員各類業務差錯的基礎上,按照危害嚴重程度進行分類,並確定恰當的扣分標準。

4、行銷業績

行銷業績是否應當納入櫃員考核體系是一個值得探討的問題,其實質是銀行應當對櫃員如何定位。支持行銷業績納入櫃員考核體系的論據主要是:銀行櫃員與客戶能夠直接接觸,了解客戶需求,可以向客戶行銷產品;同時,銀行櫃員可能也具備某些社會關係,可以為銀行聯繫到一定的客戶和業務。不支持的論據主要是:銀行櫃員的首要工作職責是做好前台業務處理工作,不斷提高服務質量,滿足客戶需求,如果過多的將行銷業績納入考核範圍,將分散銀行櫃員對於主要工作職責的重視程度。從現實情況來看,國內銀行大多賦予櫃員一定的行銷任務,並把行銷業績指標作為考核標準之一。行銷業績指標主要包括儲蓄存款、中間業務收入等。

5、業務知識和業務技能考核

銀行應當定期組織對櫃員業務知識和業務技能的考試,並根據櫃員考試成績確定其考核成績。業務知識考核應當包括金融基礎知識、專業基礎知識、相關規章制度、操作規程等。具體包括會計基本制度、業務操作規程、內控管理規定、各項結算辦法、規範服務要求等內容。

技能考核主要包括中文輸入、傳票輸入、手工點鈔、假幣識別、票據審核等等,具體按照銀行櫃員業務技能評定標準進行考核。下表為前台櫃員業務技能評定表,規定了考核項目、總分占比、考核標準。櫃員的各項單項考核結果參照下述標準,按比例計算單項考核成績,然後按照權重計算綜合技能考核成績。

6、其他定性考核指標

工作能力、服務質量、工作態度等考核指標,具有不可量化特徵,難以進行準確考核,因此必須進行相關設計以確保其考核的.準確性、有效性:一是準確定義各項考核指標,並對考核指標內容做詳細清晰闡述,便於考核者參照打分;二是進行360度考核,櫃員自我評價、同事互相評價、直接管理人員評價、客戶評價相結合,並賦以不同的權重,計算綜合得分作為考評成績,從而實現對櫃員的全方位評價。

工作能力主要包括:

(1)處理問題的能力。包括處理櫃面突發事件的能力、處理與日常工作相關問題的能力;

(2)解決客戶特殊需求能力。能否在鎖定風險的情況下,在許可權範圍內解決客戶的特殊需求;

(3)對業務處理的合理建議。對日常業務處理中出現的問題能否及時發現,並向有關管理人員或管理部門匯報,能否對業務處理中存在的問題提出合理化建議;

(4)對櫃面服務合理建議。能否在改進櫃面服務方面經常提出新思路和合理建議,並能積極付諸實踐。

服務質量主要包括:

(1)櫃面行銷能力。是否具有行銷理念,能根據實際情況積極主動宣傳銀行金融產品;是否具有市場意識,能通過櫃檯服務擴大銀行影響,爭取潛在客戶群;是否能夠及時發現客戶對銀行業務的潛在需求,並向有關管理人員或管理部門匯報;

(2)櫃面服務的規範性。是否按照有關規章制度、操作規範,為客戶提供規範性的櫃面服務;

(3)客戶滿意程度。是否理解客戶的情緒、過錯和需求;是否存在因櫃面服務原因而引起的客戶投訴情況。

工作態度主要包括:

(1)事業心、責任心、是否熱愛本職工作、對本職工作盡職盡責;

(2)組織性、紀律性。是否服從統一領導,遵守各項工作紀律;

(3)協作性、協調性。是否具有團隊協作精神,能否協調好各種工作關係。

部門年度績效考核方案 篇32

為切實加強局機關和事業單位機關作風建設,充分發揮廣大職工的工作積極性、創造性,最大限度地激發職工的工作潛能,根據公務員和事業單位人員考核工作的有關規定,以及各級關於加強行政效能建設和建設規範化服務型機關的要求,結合我局實際,制定本辦法。

一、考核指導思想

按照轉變機關作風、加強行政效能建設和建設規範化服務型機關的要求,科學地評價局機關和事業單位工作人員管理和服務的效果,不斷提高管理和服務的水平,推動以人為本的激勵和約束機制的建立,減少行政成本,提高工作效能。

二、考核基本原則

實行領導與民眾、平時與定期、定性與定量相結合的原則,堅持客觀公正、民主公開、注重實效,做到考核的客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵約束機制。

三、考核對象

局機關及局屬事業單位在編、在崗人員和鄉鎮畜牧獸醫站在編人員為被考核對象(不含副科以上實職領導幹部)。

四、考核內容

考核內容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核工作實績。

1、德:指政治思想和道德品質表現。主要從思想表現、工作作風、道德品質、民眾觀念四個方面進行考核。

2、能:指業務知識和工作能力。主要包括從事所在崗位專業技術工作的獨立工作能力、組織指導能力及開拓創新能力,以及相關知識和學術水平提高的情況等。主要從履行崗位職責能力、組織協調能力、創新能力三個方面進行考核。

3、勤:指工作態度和敬業表現。主要包括從事本崗位工作的自覺性、主動性、工作態度及遵守勞動紀律情況,主要從工作態度和出勤情況進行考核。

4、績:即工作業績。主要包括履行崗位職責的情況,完成工作目標任務的數量、質量、效率,取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務情況、工作質量、業績效果三個方面進行考核。

5、廉:指廉潔從政表現。主要從遵紀守法和廉潔自律兩個方面進行考核。

五、考核標準和等次

考核標準:以被考核人的職位職責和所承擔的年度工作目標任務為基本依據制定。

考核等次:分為優秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(不合格)四個等次。

1、優秀:認真貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業務,工作勤奮,服務熱情,有創新精神,績效突出。

2、稱職(合格):能較好地貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,遵守各項規章制度,熟悉業務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務。

3、基本稱職(基本合格):有一定的思想政治素質基礎,業務能力一般,能基本完成本職工作.但工作作風存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質量和效率不高;或在工作中有某些失誤。

4、不稱職(不合格):政治業務素質較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,未完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤。

六、考核量化

1、考核標準占分比例:工作人員績效考核均實行百分制。平時考核占60分,年終考核占40分(其中民眾民主測評占30分,考核領導小組測評占10分)。

2、年終考核加分標準:在完成規定的論文或調研文章、宣傳文章的基礎上,對超任務部份分別按照省部級每篇3分、市廳級每篇2分、縣處級每篇1分、縣級部門每篇0.5分加分。得分項目直接由考核領導小組根據被考核人提供的證明材料核實後記分。同一事項不重複計分,按最高分值計算,其分值納入年終考核得分一併計算。

3、考核結果劃分標準:85分以上可推薦為優秀(根據考核得分從高到低按同一職務總人數的15%確定優秀等次),70—85分確定為稱職(合格),60—70分確定為基本稱職(基本合格),60分以下確定為不稱職(不合格)。

七、考核實施

(一)績效考核

1、平時考核(60分)

(1)出勤(20分)。出勤缺1天扣1分。

局機關及局屬事業單位人員(不含南江黃羊科研所)實行指紋考核制度,指紋錄入時間上午上班8:30—9:00,下班11:30—12:00,下午上班2:30—3:00,下班5:30—6:00(若作息時間變更,另行通知)。在單位上班每月不得低於20天。外出、下鄉,以及事假、病假或休假,以單位負責人和局分管領導簽字認可,視為出勤。

南江黃羊科研所和鄉鎮畜牧獸醫站出勤以簽到為準,下鄉或出差,以及事假、病假或休假,以單位負責人簽字,分管領導核實認可為準。

出勤考核結果,分單位按月張榜公示,年終匯總。

(2)工作業績(20分)

根據職工履行崗位職責情況,由單位負責人按季度考核,報局分管領導審核把關公示,年終計算綜合得分。局屬單位負責人履職情況由分管領導考核。受到縣局及以上問責、通報批評,以及處分的每次扣5分,扣完為止。

(3)業務水平(10分)。

事業人員(含工人)除完成所擔任崗位的本職工作外,具有高級職稱的人員在年內必須撰寫5篇以上畜牧業發展方面調研文章或信息,並在縣級以上刊物或網站上發表不少於3篇;具有中級職稱的人員在年內必須撰寫3篇以上調研文章或信息,並在縣級以上刊物或網站上發表不少於2篇;具有初級職稱的人員(含工人,除機關駕駛員)在年內必須撰寫2篇以上,並在縣級以上刊物或網站上發表不少於1篇。局機關及衛監所參照公務員執行的人員,必須撰寫3篇以上調研文章或信息,在縣級以上刊物或網站上發表不少於2篇。完成撰寫任務計5分,發表計5分,按照實際完成比例計分。

鄉鎮畜牧獸醫站職工以開展試點示範為考核指標,具有中級職稱的必須抓好5戶以上示範戶,具有初級職稱的必須抓好3戶以上示範戶,以簽訂服務契約、開展畜牧獸醫綜合服務為依據,每少1戶按比例扣分。

(4)參加會議及學習培訓(10分)。

縣局組織召開的各種會議和學習培訓,應參加人員必須參加並簽到,不得無故缺席。每無故缺席1次扣1分,扣完為止。

2、年終績效考核(40分)

年度績效考核在次年元月結合目標考核一併進行。其基本程式為:

①個人總結:被考核人填寫《國家公務員年度績效考核登記表》或《事業單位工作人員年度績效考核登記表》,進行自我總結,於次年元月10日前完成。

②公開述職:召開考核人員述職會議,每位被考核者進行述職。

③民眾測評:全體職工要在述職評議的基礎上,對每位被考核者按照評分標準以無記名方法打分,然後去掉一個最高分和一個最低分計算出平均得分,將考核得分結果上報局考核小組。

④考核小組測評:由考核小組成員對被考核者按照評分標準進行打分,去掉一個最高分和一個最低分計算出平均得分。

⑤考核得分計算:被考核者年終績效考核得分=民眾測評得分考核小組測評得分加分項目得分。

3、考核得分確認

被考核者年度考核得分為平時考核得分加年終績效考核得分,由本人簽字確認後作為考核等次確定依據。

(二)確定考核等次

局考核領導小組根據年度考核得分結果,將公務員和事業人員分別按得分多少排出名次,根據考核量化標準,確定考核等次。

(三)考核結果公示

局考核小組將考核結果公示5~7天,接受民眾監督。凡對考核結果有異議者,可以直接以口頭或書面形式向局考核小組反映。考核小組要對反映的情況和問題進行調查核實、複議處理,形成最終考核結果。

(四)上報考核結果

按要求填報《考核結果統計表》及《年度考核審核備案花名冊》,將考核結果上報縣人事局。

八、有關問題的處理

(一)副科以上實職領導幹部的年度考核按組織部有關規定執行。

(二)連續曠工15天或者1年內累計曠工超過30天的,確定為年度考核不(稱職)合格。

(三)受黨紀、政紀、法律處分的人員按有關規定執行。

(四)應參加考核,無正當理由拒不參加考核的,直接確定為年度考核不(稱職)合格。

(五)符合離崗待退條件,經本人自願申請並經單位同意的,年度考核結果視為合格。

九、考核結果的使用

1、職工績效考核中被確定為稱職(合格)以上等次的,具有依照相

關規定晉職、晉級、晉升工資的資格。績效(表現)特別突出的,可按照有關規定,報上級組織、人事部門給予表彰獎勵。

2、職工績效考核被確定為稱職(合格)以上等次的,按照財政預算標準兌現績效工資或工作性補貼。

3、職工在績效考核中被確定為基本稱職(基本合格)的,按以下辦法處理:

①次年不得晉升職務。

②按照財政預算標準的60%兌現績效工資或工作性補貼。

4、職工績效考核被確定為不稱職(不合格)的,按以下辦法處理:

①次年不得參加正常調資。

②扣發績效工資或工作性補貼。

③當年考核被確定為不稱職(不合格)的,予以降職。

④連續兩年考核被確定為不稱職(不合格)的,按有關規定予以辭退(解聘)。

十、考核的組織

局成立機關和事業單位工作人員年度績效考核領導小組,負責局機關、各事業單位及鄉鎮畜牧獸醫站人員的年度績效考核工作。考核小組由徐鵬任組長,局領導班子成員和局屬事業單位負責人為成員,日常工作由辦公室負責。

使得更多的職員,規範自己的行為,以保護人民的利益為重,這可以有效的保護國家在職員心目之中的形象。公民在發現某事業單位的職員,實施了危害民事主體的行為之後,可以請求得到救濟。