二是舉辦“消費與服務”年主題宣傳座談會。武漢、黃石、鄂州、宜昌、武穴、興山、廣水等市縣通過召開座談會，廣泛聽取政府有關部門、企業、消費者的意見和建議，研究、探索新形勢下如何結合本單位、本行業特點進一步履行社會責任，更好地維護消費者合法權益。省消委聯合省新聞工作者協會、省聯通公司、《今日湖北》雜誌社於XX年1月19日在洪山禮堂共同舉辦“消費與服務”年主題宣傳座談會。省消委、省新聞工作者協會、省家具協會、省室內裝飾協會、省家電管理辦公室、《長江商報》、《今日湖北》雜誌社和武漢市等九地、市消委（協）及省聯通公司、省移動公司、省電信公司、湖北福漢木業公司等80多家企業以及在漢20多家新聞媒體共150多人出席了座談會。會議宣講、解讀了“消費與服務”年主題，對全省消費者組織宣傳貫徹年主題工作進行了部署；省聯通公司、省移動公司、省電信公司、湖北福漢木業公司等企業代表暢談了宣傳落實 “消費與服務”年主題，維護消費者權益的構想和打算；長江商報、今日湖北等新聞界的代表暢談了媒體在宣傳落實“消費與服務”年主題工作中應發揮的重要作用；荊州市消委會作為基層消費者組織的代表結合實際談了宣傳落實“消費與服務”年主題的工作安排。座談會中達成多方共識，一致認為保護消費者合法權益是一項需要全社會合力支持的系統工程，是政府有關部門應該認真履行的的一項職能，是行業協會的一項重要工作，經營者應該盡到自身的義務和責任，消費者應該樹立起先進的消費觀念和消費方式、消費不忘社會責任，增強維權意識，理性維護權益，真正體現出“三個服務”的宗旨和理念，共同促進社會和諧發展，文明進步。
三是在全省組織開展了消費維權法律知識競賽活動。為進一步普及消費維權法律知識，引導廣大消費者增強消費維權理念，提高消費者的法律意識和自我保護能力，促進安全健康消費，營造我省消費維權良好的社會氛圍，省消委聯合省、市有關部門和企業，舉辦了湖北省“聯通杯”消費維權法律知識競賽活動。活動中，各地政府和工商局領導高度重視，周密安排，積極籌辦，對消費維權法律知識競賽活動進行了認真部署，把知識競賽作為3.15活動的一項重要工作來抓。全省共有200多個代表隊參加了初賽，17個市州、省銀行協會、省聯通公司、省電力公司、省移動公司、省電信公司等大型企事業單位共22個代表隊參加了複賽，最後產生了8隻隊伍參加了在湖北電視總台演播大廳進行的決賽，經過激烈角逐，潛江市代表隊在比賽中脫穎而出，以260分的優異成績摘得桂冠；黃石市代表隊、省電力代表隊獲得二等獎；省聯通代表隊、鹹寧市代表隊等5個單位獲得三等獎；荊州市代表隊、襄樊市代表隊、隨州市代表隊、省銀行協會代表隊等13個單位獲得本次知識競賽的組織獎。副省長張通、省消委會會長丁鳳英、省工商局局長劉源超等20多位省、廳局領導現場觀看了競賽，並為獲勝代表隊頒獎。競賽活動既起到了廣泛宣傳、普及消費維權知識的作用，又起到了提高消費維權隊伍素質。
四是組織開展了“3.15我們在行動”大型直播活動。３月１４日１２時，由省工商局、省消委、省廣播電視總台聯合主辦的“３·１５我們在行動”大型直播活動在武漢市拉開帷幕。活動主會場設在歐亞達家居徐東店，並在百步亭社區設立了分會場。主會場主要披露損害消費者合法權益的有關事件並進行點評；分會場為社區居民進行消費教育和維權知識的宣傳。省工商局副局長王慶新、省消委副會長兼秘書長賈民鄉、省工商局消保處、商廣處、省消委秘書處和315律師團、武漢市工商局及質檢、公安等部門有關領導出席活動現場並就消費案例做了點評。直播節目現場發布了２００９年湖北十大消費維權案例，並就百姓關注的美容陷阱、傳銷騙局、房產糾紛等近１０個熱點領域為消費者揭開黑幕，解疑釋惑。為倡議廣大企業誠信經營，被社會廣為傳頌的“信義兄弟”弟弟孫東林也來到了節目現場。對“信義兄弟”現象，王慶新副局長說：“誠信市場的建設既要靠信義兄弟，更要靠全社會的共同努力，各類市場主體、所有消費者都應該在感動之後行動起來，誠信生產，誠信經營，誠信服務，誠信待人，建設社會誠信體系！”還有數十家職能部門“擺攤設點”，現場為廣大消費者服務。省消委315律師團也在現場為廣大消費者提供法律援助。眾多觀眾通過簡訊和電話進行了同步消費投訴，同時對節目發表了看法。湖北經視記者組成的多路維權小分隊，在荊州、襄樊、宜昌、鹹寧、黃石等地同期傳回現場報導；山東、四川、江蘇等地電視台也一起聯動，展示當地3·15活動盛況。