二、深入民眾，構建和諧，打造民眾滿意工程
在“雙促”活動第二、第三階段，作業部從安全生產、職工生活、精細管理、隊伍建設、群團活動等多種途徑廣泛徵求職工意見和建議，全面開展整改活動，努力讓“雙促”活動成為職工民眾滿意工程。
1、深入聯繫民眾，頃聽職工心聲，了解職工困難，用行動感染職工，用真誠構築和諧。根據活動領導小組的安排，部領導、專業組、作業區黨支部和團總支多層次召開民眾座談會，徵求對作業部和領導班子的意見、建議。至8月份，作業部3位處級領導召開各種類型的座談會9次、專業組和作業區黨、團組織召開座談會8次，頃聽班組職工心聲，了解班組職工困難和要求，真心實意地徵求班組職工的意見建議。座談會上，大家暢所欲言，充分發揚民主，提出了很多好的意見和建議。先後有近百餘人次參加座談會，人員涉及管理人員、班組長、職工代表、一線職工和團員青年等方方面面。我們對收集歸納的53條職工意見、建議召開總支擴大會和黨政聯席會進行認真分析、梳理和歸類，分工安排到相應的專業組，對能夠解決的問題立即安排解決，不能解決的說明原因，超出作業部能力範圍的上報公司尋求解決，並且落實到責任人，限定時間完成。同時將處理反饋意見張貼在公示欄，使職工一目了然。
6月份，作業部重組後，黨總支要求對燃運作業區的職工意見建議再次進行徵集。部領導、科級幹部和全體管理人員多層次，全方位深入班組、深入崗位，全面了解燃運作業區在工作、生活、設施等方面存在的和需要解決的實際問題，廣泛徵求職工的意見和建議。收到意見、建議24項。黨總支要求這24項意見建議大部分必須在8月份整改到位，個別難度較大的10月份整改結束。伴隨著“雙促”活動的開展，領導幹部深入基層、深入班組、深入作業現場與職工面對面交流，解決實際問題已成為我部一大亮點，黨群關係、幹群關係進一步融洽。領導幹部在保持與職工進行零距離接觸的同時，通過跟班和跟車作業，每天參加交接班會、家訪、談心等多種形式了解和掌握職工思想狀況，力所能及地幫助他們解決實際問題，用行動感染民眾，用真誠構築和諧，用表率作用樹立形象，充分詮釋了“雙促”活動的內涵。“大家好，要多注意安全…..”，“領導也要注意腳下的石子”。這是管理人員巡線時和正線上路上工作的職工進行的語言交流、“中午您不休息，到我這裡來幹嗎？”，“中午食堂飯菜怎么樣？”這是領導幹部來到線路上偏遠的崗位看望一線職工用餐的場景、“趕緊把淋濕的工作服脫下，在油叮上烤一下。”這是被突如其來的大雨淋濕的職工從線路上下來時碰到的情景、“馬上把水送到各班組……”這是站區停水，黨員幹部跟車到鄰近單位取水、送水的鏡頭。