五官科護士年度考核個人總結 篇1
總結這兩年來,我在護士長的教導下努力的自學並健全著他們的工作能力。除此之外,也在日常生活的工作里受到了許多姐妹們的指點和協助。這漸漸的自學和他們的鍛鍊身體,刻畫了我現在的成績,成就了我做為一位獨當一面的護士!
總結這兩年來的情況,在工作中,我嚴格遵守科室要求,並強化了他們在護理上的工作能力,儘管還有一些在服務方面的嚴重不足,但整體來說確實良好完成了自身的任務。現對他們這兩年來在口腔科的`工作做如下總結:
一、心態思想的健全
做為一位護士,我始終在工作的中非常重視思想上的自學和改進。
醫院其實是一個有許多負面情緒的地方,病人對病痛的擔憂、家屬對病人情況的急切。但也不是沒有好情緒湧進,如病人出院時的驚訝,新生兒出生時的愁等等。所以,做為一位護士,我們更要學會引導病人們情緒,讓大家保持積極開朗的心情,這也更方便病情的復發!
有鑒於此,我在工作中堅持微笑服務,無論病人和家屬是怎樣的態度,我都重實效輪轉思索,急病人所急,慮家屬諸公,但最後,都一定會給予微笑和寬慰,協助大家打起信心。
但有時候,微笑的太多我他們也同樣會感到擔憂,有鑒於此,我在今年裡,在生活中學會了釋放他們的心情,保持良好的心態,在工作中影響更好的人!
二、強化專業技能,提高工作能力
在工作方面,除了向護士長的求教,我也積極利用書籍來自學新科學知識。畢竟護士長這么忙,不可能始終做為我的老師。有鑒於此,我空閒中找了許多方式來進行他們的強化,並在自學上積極晉升,決不胡亂自學,讓過多的科學知識反而破壞了我的工作。
除此之外,我還通過反覆參觀護士節那天舉行的比賽視頻,自學到了許多大家的傑出經驗。這給我增添了許多的進步和健全。
三、他們的嚴重不足和腺萼計畫
思索他們的工作,我在服務上的行動還是太過死板,這一點也被許多同事提醒過了。有鑒於此,我在今後要嘍強化他們的溝通能力,改善我的服務,在今後更好的為病人們安撫痛苦。
捷伊兩年已經到來,我一定會而更加努力!給科室增添更好的努力,展現出我們xx醫院護士的傑出服務與醫療!
五官科護士年度考核個人總結 篇2
一、五官科20xx年工作完成指標及完成情況:
(一)20xx年我科主要加強門診建設,派兩醫兩護充實門診的力量,一名醫師負責坐診,眼科的常規檢查,一名醫師負責耳鏡、鼻內鏡、電子喉鏡的檢查操作,兩名護士分工負責視力、眼壓、驗光、色覺、視野、電生理、視覺誘發電位檢查、瞼板腺按摩、眼部霧化等乾眼檢查及治療;純音聽、聲導抗,咽鼓管功能、鐙骨肌反射,聽性腦幹反應檢查以及耳鏡、鼻內鏡、電子喉鏡的消毒,儘量要求城外的上午來的病人看完、檢查完才下班,有時中午加班到1點鐘。在門診病人數較20__年下降1239人次情況下門診收入較20__年稍有增加,主要是充分發揮現有的設備作用,為患者提供更全面的服務。在很多的時候這4名醫務人員忙不過來,門診收入70%是五官科專科檢查收入。
(二)20xx年12月底科室新進來了一名眼科醫師,一名耳鼻喉科醫師,充實了五官科力量,加強新進醫務人員的培訓及管理,養成良好的習慣,減少甚至杜絕醫療糾紛。
二、五官科發展面臨的困境及問題:
(一)恩施州內兩家民營眼科醫院的發展及壯大給全州所有的縣級醫院眼科發展造成了前所未有的衝擊,主要集中眼科白內障、翼狀胬肉兩類疾病的篩查。恩施州中心醫院眼科專業齊全,對他的衝擊相對較小,但對白內障專業衝擊也很大,按常規講白內障病人數及收入分別占40%,50%,州中心醫院白內障的病人從以前1、2千多人次,到現在5、6百人次,並且這些病人有很多合併基礎疾病。我院去年才做了105例次。
去年恩施慧益眼科醫院白內障5000例次。恩施愛爾以前消防不過關,去年9月遷至國貿大廈,今年開通了醫保,恩施慧益眼科醫院前腳走,恩施愛爾後腳就來篩查病人了,從附屬醫院到愛爾去的醫師上次打電話給我,愛爾到宣恩篩查了一邊,怎么沒有幾個病人到愛爾去,問我們這裡病人多不多,我想很多病人被慧益篩走了。這是眼科發展緩慢的一個客觀因素
(二)五官科發展緩慢的另一個因素就缺乏必要的、基礎的設備,20xx年白內障超聲乳化手術申請了新業務、新技術,科室下一步的工作重點放在眼底病的發展,我科申請了OCT,眼底螢光造影等檢查設備,從20__年到20xx年每年的總結及設備申購都提到了OCT,直到今年醫院才有意向購買,在二甲評審及重點專科申報對科室的發展、設備的購置、人才的'引進都進行了5年規劃,但基本停留在紙上,沒有逐步落實。現在缺的不是規劃而是落實。
三、五官科下半年發展計畫:
(一)希望醫院能儘早購回OCT,在此基礎上開展眼科新業務、新技術,開展視網膜OCT檢查及診斷,可以進行玻璃體腔注藥,為眼底病患者提供必要的支持及治療。
(二)進一步加強門診的建設及管理,把門診做好、做優,充分利用門診現有的設備,最佳化及改善門診病人就診流程,改善服務態度,提高服務的內涵及質量,為病人提供優質的服務。門診作為一個五官科的對外視窗,要充分利用好這個視窗,擴大五官科的影響力及知名度。門診的服務收入必然會進一步提高,OCT引進後,門診服務收入每月可望超過20萬純收入。
(三)對住院病人實行精細化的管理及治療,組織醫護人員認真學習診療規範,嚴格遵守診療規範,執行臨床路徑,認真規範地做好每一個手術,最大限度地減少誤診、誤治、漏診、漏治,最大限度為患者提供精準服務。
(四)希望醫院能儘早購回攜帶型眼科裂隙燈顯微鏡,以便和鄉鎮中心衛生院及村醫聯合義診,為患者提供更便捷的服務,同時衛生主管部門有更大的作為,真正實現90%大病不出縣的國家承諾。
五官科護士年度考核個人總結 篇3
一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,積極參加醫院組織的各項活動,努力學習業務知識,團結一致,齊心協力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務。匯報如下:
一、今年新開展的主要工作
1、我院為加強經濟管理,實行全成本核算,在醫療系統尚屬最新的經營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據有關理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程式,自今年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關成本卻相對降低,例如:其他材料消耗xx年為16萬元,xx年為12萬元,節約4萬元;衛生材料消耗占醫療收入比,xx年21.19%,xx年15.85%,xx年比xx年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%,xx年75.57%,xx年比xx年降低1.65個百分點。預計全年業務收入比去年增長32%,業務支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協作費20萬元,獎金增長65萬元,扣除以上這些不可比因素業務支出僅增長8%。
2、為適應社會主義市場經濟的需要,規範財務行為,提高財務管理水平,經院辦會研究決定,我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構、人員進行了調整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發揮了模範帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化,嚴重製約著我院的業務發展,院領導不等、不靠,積極籌措資金,走負債經營求發展的路子,申請利用以色列政府優惠貸款購進大型醫療設備,貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛生廳、財政、計委、銀行、經委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優先的原則,運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標,環環相扣。使我們在創收的同時,注意了節約;在考慮經濟效益的同時注重了醫療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量,向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1-3月份業務收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業務收入1609萬元,比去年同期業務收入1191萬元,增長了35%。
5、做好ISO9000檔案編寫工作,受到領導好評。在醫院ISO推行辦指導下,我們認真負責,開動腦筋,集思廣益,組織科內人員反覆討論,共編寫73個財務作業指導書,並受到醫院的通報表揚。
6、年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產台賬,保證了我院固定資產管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產專項管理,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產物資組,目前我們正為固定資產的網路化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收穫非常大,學到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經常到書店查找有關企業成本核算管理知識,參照銀行系統全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經營時,我們學習關於如何利用財務槓桿進行負債經營。了解了國際負債率和我國規定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫院創造較高的經濟效益,但是,只要負債,就有財務風險,我們將盡最大努力做好風險預警、控制、管理等工作。總之,有付出就有收穫。
二、各項日常工作圓滿完成
1、嚴格遵守財經法律、法規,健全了費用報銷制度及審批規定,並能認真執行,層層把關,堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經濟管理工作,為領導及時提供經濟信息,今年召開了兩次財務經營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析,看到成績,發現問題,提出改進措施,保證了我院經濟活動有序順利開展。
3、完成了省物價局、省衛生廳交給的醫療服務項目成本測算工作。蒐集了上萬個數據,填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《xx年醫療服務項目成本測算分析報告》。完成10項新的醫療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫療收費標準進行收費,無亂收現象。根據ISO的要求制定了物價管理規定、病人投訴制度、價格維護制度等規定。規範了醫療收費行為,使物價管理上了新水平。
4、讓病人“看放心病、交明白錢”,自今年以來,我院努力改善就醫環境和就醫條件,尊重病人的知情權,為不影響工作,住院處利用晚間調整了軟體程式,5月份在實行“日日清”的基礎上,逐步實行“項項清”,此項工作方便了病人,得到了民眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促使了醫院加強管理,規範醫務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質量和水平。
5、財務人員轉變服務觀念,增強服務意識,在財務機構人員調整後,我們每日將住院病人費用一日清單、催款單送到病房,每月將獎金送到科室,對凡需財務科服務的離退休老幹部給予熱情的接待,總之,為病人為職工服務逐步落到實處。
6、積極配合各科室的工作,住院處在完成本職工作的同時協助醫務科完成醫生收治病人工作量統計工作,幫助醫療諮詢部調查住院病人出院反饋信息820份。
7、做好一年一度的預決算工作。對上報的資料,認真整理修改,撰寫了財務預決算分析報告,及時完成xx年決算及xx年預算工作。
8、準確、及時發放職工工資,耐心細緻做好工資調整解釋工作,為職工代扣代繳煤氣費、保險費、個人所得稅、公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿意。
9、按有關規定管理空白憑證,按檔案管理要求及時辦理會計憑證、賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
10、積極向院報投稿,宣傳我院財務改革和動態。共投稿25篇。
以上是我們的工作匯報,不當之處請各位領導批評指正。歡迎各位領導多提寶貴意見。