單位的安全防範工作，維護工廠的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿...為了加強管理，增強保全員的安全意識和服務理念，進一步提高保全員的安全防範能力和服務水平，20xx年要在公司經理和周隊的領導下，圍繞公司的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好客服單位的安全防範工作，維護工廠的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標，為公司創造良好的經營管理環境。具體工作計畫如下：
1、從內部管理入手，提高保全綜合素質。
建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保全隊伍。
首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要採取引導和感化的方法，不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裡明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢，加強保全信息工作。
首先，根據公安、消防部門和上級領導的要求，充分發揮保全部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防範措施，保證客服單位的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助公司把好用人關，進一步淨化客服單位的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保客服單位各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養，提高技防工作效率。
首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計畫，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。第四、加強保全員消防的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
為保證我們單位的所有退休人員都能夠享受一個安樂的晚年，我們必須要把我們單位的退休人員的養老保險工作做好，讓他們老有所依，安靜的生活，這是我們應該必須做的。
雖然做好這些工作時不簡單的，但是我們還是要戰勝一切阻擋因素，實現我們的工作完好的完成。 為貫徹落實局黨組工作安排要點及指示思想,確保本年度事業保險處工作目標的完成,特制定措施如下:
一、加強團結髮揮整體效應
團結就是力量,團結能產生力量,首先我們班子能搞好團結,大家要有團結的意識,維護勞動保障部門的整體形象,要強化團隊精神觀念,在工作中注意溝通協調,有事多溝通多商量,其次同志們之間要求增強信任,不要相互犯忌,多一些換位思考,增強協作意識,配合意識,並要求每個班子成員都要嚴格要求自己,以自己的人格修養影響人,要下決心把機關事業保險處的工作抓緊、抓好、抓出成效,以實際行動落實“一創雙優”集中教育活動.弘揚新風正氣,抵制歪風邪氣,努力實現工作作風的進一步轉變,使保險處的工作在新的一年裡有一個新的開端和起色.
二、制定方法措施,完善考核辦法
1、要求每位同志下單位催繳養老保險金實行一日一匯報、一日一登記並填寫催繳情況一欄表,發現難點及時處理,每周一下午召開徵繳工作例會,認真聽取同志們匯報和意見,安排下一步的征繳工作,每月公布上月征繳情況,每季度綜合評比,並公布進展情況,讓同志們變壓力為動力,提高工作積極性.
2、在去年的工作基礎上,對130家參保單位逐個進行調查研究,全面掌握單位機構編制,在職編制、在冊人員數、工資水平離退休人數、離退休費水平、資金來源渠道及欠費原因等相關數據資料.在此基礎上成立養老保險征繳清欠領導小組,一把手負總責與各科室簽定目標任務書實行一票否決制,明確任務和責任,將基金征繳工作任務量化分解責任到人,實行全員目標責任制,任務明確獎懲分明,每位工作人員以征繳、清欠率90%為底線,年底兌現獎懲
三、管好用好基金確保基金人員安全
養老保險金是離退休人員的“養命錢”、“保命錢”是高壓線、黨中央國務院對社保基金的安全性問題高度重視,管好基金不僅僅是個業務問題、也是個政治問題.所以要求我們必須高度重視規範基金管理,並結合我處的工作實際,不斷規範基金收支業務流程和操作規範財務管理制度,努力從思想上、制度上、程式上堵塞漏洞確保基金人員安全,迎接國家有關部門的檢查決不給我局摸黑,並建立基金監管的長效機制.
四、強化稽核確保養老保險金應收盡收
為保證養老金應收盡收,做到基金管理嚴格工作程式完善,規章制度健全,基金運性良好,強化稽核工作已成為當務之急.稽核工作可以講是社保機構固根本、管長遠、打基礎的一項重要措施是規範管理強化養老保險費征繳、增強基金支付能力的需要,也是管好用好、維護廣大參保人員切身利益的需要.為此我處指定一名副處長親自負責,從以下幾個方面進行稽核工作.
1、稽核參保單位實際繳費人數的工資是否與檔案工資一致,是否按規定繳費。
2、稽核離退休人員死亡不報虛報和冒領養老金現象,同時核查撥付的養老金能否全額發到里退休人員手裡.根據稽核發現的問題和疑點以及民眾反映的問題到參保單位調查研究、實地核實並立即糾正,對少報、漏報、瞞報繳費人員工資基數的要按重新核實的繳費基數予以補繳,對死亡不報、弄虛作假冒領養老金立即停發,並返回非發領取養老金確保基金的跑、冒、滴、漏.
五、積極協商,爭取保險業務向各勞動保障事務所延伸
根據我處的實際工作情況，為了全方位、高質量、高效率地為參保單位和參保職工提供熱情周到的服務，緊緊圍繞局黨組工作目標的安排，依託強有力的各勞動保障事務所，
在催繳及征繳機關事業養老保險業務方面,在得到各有關事務所的大力支持下,向各經辦事務所延伸，同時開展本轄區參保單位養老保險金的稽核工作．
我們單位的退休人員都是在自己工作崗位上奮鬥了很多年的老同志，他們在工作了一輩子後光榮退休了，我們必須在他們退休後給他們一個安好的晚年，不能有任何的不良影響出現。每個人都會有退休的一天，如果你今天對待退休人員工作惡劣，那么你將來得到的一定是更壞的回報！
世間就是這樣，不能因為你的問題而讓退休人員的待遇優任何的不好，如果你做不好退休人員的養老保險，那么社會就不安定，簡歷社會主義和諧社會就成了一句空話。所以我們必須要做好我們單位的養老保險工作！
為深入組織開展XX-XX年度浙江省文明單位創建活動，根據《浙江省文明單位創建管理辦法》(浙文明〔XX〕6號)和《關於報送浙江省文明單位創建計畫的通知》（舟文明辦〔XX〕14號），特制訂如下計畫。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，按照“班子正氣，領導垂範；業務領先，實績顯著；教育深入，風尚良好；文體活躍，內涵豐富；管理規範，環境和諧；創建紮實，貢獻突出”的省級文明單位基本標準，緊緊圍繞“增責提效，創新突破，爭優跨越”的質監工作要求，將文明創建工作與業務工作、行風建設、隊伍建設有機結合，全面提升部門整體素質，著力提高事業發展水平，實現質監事業的再跨越，為促進浙江舟山群島新區建設做出新的更大貢獻。
二、創建目標
力爭通過兩年的努力，全局文明素質有新的提高，“三個文明”建設協調推進，執行能力明顯增強，服務效率明顯提速，規範化水平明顯提升，發展環境明顯最佳化，民眾滿意度明顯提高，在經濟社會發展中發揮更大作用，樹立質監部門在地方上的良好形象，達到省級文明單位標準，進入省級文明單位行列。
三、創建步驟
創建工作具體分四步推進。
第一步：計畫部署（XX年6月前）。主要任務：建立創建領導小組，制定創建計畫，明確創建措施，落實創建責任，組織宣傳動員，營造創建氛圍。
第二步：具體創建（XX年7月至XX年6月）。主要任務：按創建計畫要求，抓好各項工作措施的落實。創建活動領導小組不定期開展對各部門創建工作的指導和督促，確保創建活動的順利推進。
第三步：總結完善（XX年7月至10月）。主要任務：對前階段創建工作進行總結，並對照省級文明單位評選標準，查漏補缺，逐項落實。
第四步：迎接評審（XX年11月至12月）。主要任務：做好各項準備工作，迎接上級相關部門的評審。
四、創建重點
（一）加強質監隊伍建設，夯實文明創建基礎
1、加強領導班子和機構建設。以落實“三定方案”為契機，做好系統各級機構建立、職責調整、處室改設、幹部配備等工作，調整、充實、最佳化各級領導班子和中層幹部隊伍。健全年輕幹部培養選拔機制，加大對年輕幹部和高層次、高技能 人才 的教育培養，不斷提高實踐創新工作能力。
2、加強幹部隊伍履職能力建設。不斷強化幹部綜合素質培訓教育，通過集中輔導、專題講座、業務授課、模擬辦案、崗位練兵、繼續教育等多種方式，學用結合，學以致用，建立一支“一崗多能”的複合型幹部隊伍。建立健全乾部考核評價機制，運用目標激勵和考核管理等手段，激發乾部隊伍的工作活力。
3、加大 人才 引進培養力度。加強 人才 隊伍建設規劃，通過招錄、轉任等渠道充實行政管理幹部隊伍，有效緩解監管工作任務重、人手少的現狀。深入實施人才強檢戰略，建立完善學科帶頭人、首席檢驗師制度，積極爭創省、市級創新團隊，培養和引進高精尖人才。
4、積極開展崗位創建活動。將幹部職工的能力提升、形象創建和素質建設相結合，積極開展以創先爭優、崗位奉獻、文明示範為主題的崗位鍛鍊和文明創建活動。全面開展民眾滿意基層站所的評議創建工作和黨（團）員先鋒崗、黨（團）員示範崗、青年示範崗等創建活動，使群團組織成為活絡組織肌體，促進質監文明建設的重要力量。
（二）加強質監文化建設，提升部門文明素質
1、推進學習型黨組織建設。深入開展以“工作差錯不在我這裡產生、辦理事項不在我這裡延誤、監督管理不在我這裡缺失、不良風氣不在我這裡出現、質監形象不在我這裡受損”為內容的“五不”主題教育和幹部職工“五個一”學習活動，大力宣傳和弘揚系統內的各類優秀人物和先進事跡，強化質監隊伍的凝聚力、戰鬥力和執行力建設。
2、積極推行政務禮儀。按照機關公務禮儀要求，推行微笑服務、禮儀服務和文明服務，堅持做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，以優質高效的服務為民眾辦實事好事。督促廣大黨員、幹部認真踐行質監系統共產黨員先鋒形象標準，全體幹部職工作出“一句話諾言”，用以激勵和規範自身行為，不斷提高政務工作水平。
3、切實加強群團工作。加強幹部職工學習平台建設，增進與市圖書館的聯繫，強化質監圖書館運行管理，打造“職工書屋”；結合工作實際，組織幹部職工開展形式多樣、健康向上、寓教於樂的文體活動，組織全市系統慶祝建黨90周年唱紅歌唱紅歌匯演，參與全省系統第二屆文藝匯演等；充分挖掘和發揮幹部職工的文藝特長和興趣愛好，組織球類、登山、歌舞、健身、閱讀等各類文體娛樂的興趣小組，定期或不定期開展活動；關心職工工作生活，實施職工療休養制度和職工住院互助保障。
（三）加強質監業務建設，提高質監服務水平
1、堅持機制與載體創新，全面推進質量強市工作。一是貫徹落實省政府《關於加快推進質量強省建設的若干意見》，制定我市“質量強市建設實施意見”，大力實施質量強市“創四優育百強”行動，組織推進質量安全保障、質量技術支撐、質量誠信和質量評價四大體系建設，促進產品、服務、工程、環境四大實體質量發展。二是深化名牌戰略實施。組織好政府質量獎、名牌產品的培育申報，做好“舟山海鮮”浙江區域名牌的推廣、使用、管理和監督。三是深化塊狀產業質量提升工作。重點開展全市水產品精深加工業、船配和定海機筒螺桿質量提升、岱山汽配質量整治及提升四大行動，促進產業質量水平整體提升。四是實施標準化戰略。重點在省政府確定的“舟山船舶修造產業集群”和“舟山海洋生物與海產品深加工產業集群”2個省級轉型升級示範區推廣實施聯盟標準，開展浙江省舟山群島國家級旅遊服務綜合標準化示範區建設。五是實施質量管理創新工作。以政府質量獎為引導，樹立一批質量管理示範企業，按企業類型分層次推廣先進的質量管理方法，開展民眾性的企業全面質量管理活動。六是深化節能減排工作。推廣實施節能減排技術規範，深入開展鍋爐節能“三進三送二提升”活動，加大鍋爐節能減排力度。
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設定及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動契約管理
做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動契約到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動契約管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)契約，對部分人員採取不再續簽契約的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5-7人，電氣專業2-3人，化學專業2-3人。
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