信訪工作信息建設發言稿 篇1
某某縣以健全工作機制為著眼點，以創新工作方法為著力點，以加強自身建設為支撐點，不斷提升組織部門信訪工作科學化水平。
以健全工作機制為著眼點，確保工作實效。在建立信訪登記制度、來信來訪歸檔制度、限時辦結制度的基礎上，不斷健全工作機制，確保信訪工作開展規範有序。一是建立部長接訪制。明確每周二為部長接訪日，接訪的內容包括幹部選拔任用、基層組織建設、幹部教育培訓、人才工作等問題。二是建立包案處理制度。對非正常材夜思和集體材夜思的案件、久拖未決的案件、上級領導同志批示交辦的案件及其他重大複雜信訪案件，收到後X個工作日內確定包案領導，啟動信訪案件工作程式，推動工作開展。三是建立大走訪制度。每年組織縣直各單位與各鄉鎮針對組織部門信訪案件開展X次拉網式大排查大化解，努力把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態。
以創新工作方法為著力點，提高工作水平。在務求實效的基礎上，不斷創新信訪工作的方式方法，推動工作水平上新台階。一是組織大學生村幹部參與大走訪活動。充分利用大學生村幹部貼近農村、貼近民眾的優勢，要求大學生村幹部參與到每年X次的“大走訪”工作中來，彌補組織部門信訪工作人員數量少的不足。二是做好敏感時期的矛盾排查工作。在全國“兩會”等重要會議召開期間，成立組織信訪工作應急領導小組，制定應急預案，確保突發問題及時解決。三是加強科室聯動。要求部各科室密切配合信訪工作幹部開展工作，合力解決一些重大、複雜、疑難的信訪案件。
以加強自身建設為支撐點，夯實履職基礎。加強信訪幹部隊伍建設，提高信訪幹部能力素質。一是提高思想認識。在深入開展“三講三比”、打造“務實組工”與“做人民民眾貼心人”主題實踐活動中強化宗旨意識與責任意識，為做好信訪工作築牢思想基礎。二是進行業務培訓。今年來，先後邀請市、縣信訪局幹部授課X次，就如何做好新時期的組織部門信訪工作進行講解。充分利用大組工網平台，及時掌握中央、省、市重要精神，調整信訪工作思路，確保與上級組織保持一致，同時利用大組工網提供的教學視頻，對信訪幹部進行業務培訓。三是加強工作交流。加強與其它縣市區組織部門的業務交流，組織赴外地學習先進工作方法與工作經驗X次。
信訪工作信息建設發言稿 篇2
各位領導，同志們：
近年來，隨著經濟的不斷發展，信訪問題也越來越突出，我鎮在縣委、縣政府的高度重視和正確領導下，做了大量的工作，加大了對各村村委會的考核力度，建立了信訪工作領導小組，落實了信訪責任制，完善了信訪工作機制等等，但面臨的形勢依然嚴峻，為此我們深感壓力大，責任重。
X年，我鎮紀委共收到民眾來信來訪件，其中：縣委群工部X件，縣紀委轉辦X件，鎮紀委接待件。今年我鎮信訪工作的總體要求是，以社會和諧發展為目標，堅持宣傳教育為主，規範引導為主，就地化解為主，按照“預防為主，調解在先”的原則，落實責任，依法行政，發揮中心，妥善處置。堅持發展為第一要務，穩定為第一責任，重源頭疏導，抓面上排解，極力維護全鎮社會穩定。重點抓好三個方面：
一、層層落實責任
信訪工作關鍵在於源頭管理，為此，我們明確了村信訪分管領導和重點工程信訪工作負責人，層層簽訂信訪工作目標管理責任書，把信訪工作列為對村居工作目標責任制綜合考核的主要內容。
二、加強信訪網路建設，促進信訪和查辦案件工作的順利開展。
我鎮始終把基層信訪工作作為重要日程來抓，不斷加強基層信訪網路建設，注重發揮信訪網路職能作用。成立了信訪工作領導小組，在全鎮XX個村設立了信訪接待站，由各村的紀檢委員擔任信訪聯絡員。通過構建上下貫通、反映迅速的信訪網路，即暢通了信訪舉報渠道，又暢通了信息反饋渠道，使基層矛盾糾紛便於及時發現、及時化解。
三、強化隊伍建設
今年我們要求村級紀檢委員當好在農村基層黨風廉政建設工作中的“四員”。即：“廉政監督員”、“政策宣傳員”、“矛盾調解員”、“信訪信息員”。充分發揮好村級紀檢監督作用，為全鎮農村基層信訪工作做出積極貢獻。
各位領導，同志們，信訪工作是黨和政府加強與基層聯繫的重要渠道，也是對基層黨委、政府執政能力的嚴峻考驗，我們深刻認識到沒有穩定就沒有發展，我們相信在縣委、縣政府的正確領導下，我們將盡心盡職，紮實工作，為構建平安作出最大努力!謝謝大家!
信訪工作信息建設發言稿 篇3
各位領導、同事們:
大家好!我叫,做為信訪幹事，我深知發展是根本，穩定是前提。穩定工作和生產經營一樣重要，沒有穩定的大環境，生產經營工作的順利進行就無從談起。帶著這種壓力和責任，我服從領導安排來到信訪辦公室。剛開始幹這項工作時，面對特殊群體每個人的脾氣、性格都不了解，每次與他們溝通交流時，心裡真有一種說不出的感覺，甚至心情都很緊張，總是試探著、小心翼翼的與他們交談。由於缺乏工作經驗，溝通起來總是達不到預期的效果，心裡總感覺不是個滋味，工作很被動。隨著工作經驗的積累，我總結出：要想保持穩定，就必須拿出三顆心去乾工作，即：耐心、真心、熱心。耐心琢磨精神，真心對待民眾，熱心解決困難。下面我說一下我對這幾年信訪工作的體會，有不正確的地方，還希望各位領導能夠給予指正。
一、吃透精神，耐心工作，是做好信訪工作的前提。
做信訪工作就是做思想工作，做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化，所以我得以職工能接受的方式去講政策。每次接到上級下達的檔案，我就要求自己靜下心來，一個字一個字的看，一句一句的分析，一段一段的理解，讓自己徹底領會檔案裡面的精神,堅定工作目標，為下一步的信訪工作做充足的思想準備。
思想準備要充足，工作步驟要細分。非在職人員管理工作千頭萬緒，越是繁瑣，越要耐心細緻。我礦非在職人員共xx人，裡面有退休職工、協解人員、家屬等等，其中還有不少單身帶著無業子女的，家有重病患者的，情況非常複雜，必順要建立分類電子版檔案資料。由於1980年我在工作中因公負傷,造成右手手指截肢,鍵盤打字，運用滑鼠對我來說是一件非常慢，極其難的事，可我硬是連續5天不分晝夜，用我最大的耐心一點點的把它建立了起來。看著這份我親手建立的寶貴檔案，那份成功後激動的心情，是能夠用靈活手指在遊戲中順利闖關的人，無法可以理解到的。我根據這份資料，重點幫扶。家庭生活困難的幫助申請互助互濟、幫助聯繫找工作、幫助子女上學、就業，切實為他們解決了實際困難。為此，他們也把我當成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開的疙瘩，主動找我談心，尋求幫助和指導，這為以後信訪工作的開展打下了良好的基礎。
二、重心下沉，真心送暖，是做好信訪工作的保證。
做信訪工作這幾年，我時刻提醒自己，對待職工不能採取官僚主義態度，要重心下沉，放低姿態，要以平等的地位和職工溝通，要以親朋的心態和職工講清道理。通過下面這二個例子讓我切實體會到真誠可以贏得職工的信任，建立深厚的感情，能夠讓我牢牢掌握信訪工作的主動權。20xx年11月份，根據一名聯絡員提供的訊息，我們提前獲取了住戶因分房準備串聯上訪的信息。信息掌握後,我不顧身體的疲憊，親自挨個樓上樓下的爬，分別進家入戶做超前工作，對準備上訪民眾先仔細詢問了上訪原因，“無人傷心不落淚，人沒難處不上訪”有些住戶情緒激動，言語激烈，但我始終耐著性子解釋勸說，分析情況，並把問題及時上報採油廠。讓他們從我這裡感受到制度雖是硬的，人心卻是暖的。通過努力，上訪民眾對我耐心細緻的調解態度表示敬佩和感謝，最終使矛盾解決在萌芽狀態。這更使我堅信：只要將心比心，以心換心，就能使我的話在他們心中產生份量，思想工作就會有說服力，就能保證信訪工作的效果。我礦一協解再就業人員，年近四十單身，因社會關係複雜，被人砍傷，得知情況後，我拿他像兄弟一樣親自帶他到醫院處理傷口，跑前跑後，又自己掏錢為他購買了回家的車票，臨走時，我還囑咐他回家要好好養傷，別再惹事，自己遭罪，家人擔心。他非常感激的握著我的手說：“謝謝你劉哥，沒你我這回可真就慘了!”事後我多次與其母親及本人取得聯繫，耐心聽取並分析該同志的思想動態，勸其清理了複雜關係，終於認真工作，過上了平靜的生活。