---正視困難當好參謀 統籌兼顧抓好銷售
尊敬的各位領導、同志們：
我是xx苗族自治縣福彩管理員，是福彩戰線上的一名新兵。去年6月份從事福利彩票管理工作，當初既沒有經驗，又不懂業務，面對新的工作很茫然。但是，領導信任我，把我安排在這個崗位上，我就要乾一行愛一行，用心把它做好。於是，我對自己的工作及時作出定位，即上對地區福彩中心搞好福彩管理，下對廣大業主搞好熱情服務，中對領導當好參謀助手，一心投入福彩事業中。一方面，我深入到各投注站點，調查摸底，熟悉情況，與業主們交朋友，得到大家的認同和信任；另一方面，認真學習鑽研業務，熟悉各種福彩的玩法，變外行為內行，對做好福彩工作越來越有感情和熱情，對完成好年度目標任務做到了心中有底。
我縣是一個xx萬人口的少數民族貧困大縣，經濟發展落後，城鎮化水平低，人們購買彩票的熱情不夠高，再加上受到國際金融危機的衝擊，我縣XX年福利彩票發行面臨著十分嚴峻的形勢。在特殊的環境和嚴峻的形勢面前，我們積極創新工作思路，克難攻堅，通過採取一系列強有力的措施，狠抓福彩發行銷售特別是即開票的發行銷售工作，XX年，全縣23個投注站點共發行銷售xx萬元，占地區下達任務xx萬元的xx%，其中電腦票xx萬元，占地區分配任務xx萬元的xx%，即開票xx萬元，占地區分配任務xx萬元的xx%，實現雙超，特別是即開票是xx地區區唯一完成任務的一個縣。
我縣XX年福彩之所以取得這么好的成績，我們的做法是：
一、領導重視，組織協調到位
受金融危機影響，我縣即開票截止去年11月底僅銷售xx萬元，僅占銷售任務xx萬元的xx%。面對時間緊、任務重的嚴峻形勢，我們提出了“強化管理，多管齊下，搶抓時間，力爭全面完成銷售任務”的奮鬥目標。在全縣轟轟烈烈開展創建省城衛生城市的關鍵時刻，即開票集中銷售，人員聚集，殘票丟棄，對交通、治安和環境衛生都是一大挑戰，縣委政府領導對福彩銷售“特事特辦”，為即開票集中銷售開“綠燈”。縣公安交警、城管局、城管大隊抽人與縣局做現場保衛協調的同志一起克服天氣寒冷的困難，引導交通、維護秩序，引導彩民有序購票，按指定地點丟放廢票。在突擊銷售期間，銷售現場沒有出現一起治安案件、沒有出現一起交通事故，現場衛生仍然保持乾淨。在集中銷售的短短一個月時間裡，福彩銷售總量增加到xx萬元，占全年銷售任務的xx%，其中電腦票xx萬元，超額xx萬元；即開票xx萬元，超額x萬元，集中銷售取得了較好效果，實現“雙超”，社會反映也比較好。
二、實行目標考核，紮實開展福彩發行銷量
為了抓好福彩銷售發行工作，在省、地福彩中心的精心指導下，我們按照“內強素質，外樹形象”的要求，及時成立福彩管理中心，配備專職管理人員，通過加強培訓和管理，精心打造一支能吃苦、能戰鬥，具有奉獻精神的高素質福彩管理隊伍。同時，理順與各業主之間的關係，認真搞好上下協調，充分激發他們的積極性，有力地推進了福彩的銷售。一是把福彩銷售發行工作做精、做細、做實。精，就是要求福彩管理人員必須具有精益求精的工作態度，銷售的各項環節都要力爭做到精益求精，服務到位。細，就是在做好各項工作的基礎上，求細求好，在細中求勝。實，就是不做表面文章，扎紮實實做好各項管理和服務工作。二是制定獎勵辦法。我們對年度銷售較好的業主予以獎勵，特別是即開票銷售較好的，擴大獎勵面，我們共設銷售總額獎一、二、三等獎共3名，設即開票銷售獎一、二、三等獎共6名，分別按xx元、xx元、xx元給予現金獎勵。即開票的銷售，超額完成任務的部分，除業主按規定應提取7.5%手續費外，縣局另追加2.5%的手續費，也就是說業主超額銷售部分可享受10%的手續費。三是建立健全規章制度。以制度管人管事，做到管理制度化、工作規範化，確保銷售發行各個環節不出現問題。通過制定獎勵激勵措施，建立健全規章制度，充分調動了各站點的積極性和創造性，為電腦、即開“雙超”奠定了堅實的基礎。
三、增加銷售站點，積極拓展農村市場
為進一步拓展福彩銷售市場，增加福彩銷量數額，XX年，我們積極調整思路，創新工作方法，新增了2個鄉鎮的投注站點，至止，我縣福彩投注站點已增加到23個，其中城區12個，鄉鎮11個。對新增的站點，我們進行規範化管理，營造良好的銷售環境，使新增站點投入營運就能取得良好的銷售效果。增設站點後，全縣福彩銷售網點已布滿縣城的每個角度以及原區公所所在地以上的集鎮，為農村彩民購買彩票提供了很大便利。同時，我們還通過定期或不定期對投注站業主進行職業道德、規範服務等方面培訓，為我縣福彩事業的健康發展奠定了良好的基礎，有效地提升了全縣福利彩票銷量。