社區黨支部服務民生工作典型經驗材料

**社區轄區面積23.28平方千米,轄51棟居民樓,入住1721戶,5163人,現有黨員191人。自全市組織開展基層黨組織服務民生工作以來,**社區黨支部堅持“三為”方向,以培育文明新風為引領、以救助困難民眾為重點、以落實黨員主體地位為基礎,使社區黨組織服務民生工作紮實推進,取得了積極成果。

一、建立服務民生工作體系,健全完善各項工作制度

社區黨支部按照服務民生、促進和諧的要求,整合服務資源,拓展服務領域,成立了由社區書記任站長,社區勞動保障、計生、殘聯、低保、婦聯等黨員同志組成的服務民生工作站。在服務民生工作中,構建了以社區黨支部為領導核心、轄區黨員為主體、駐區單位黨組織參與,資源共享、優勢互補、共駐共建、和諧發展的新格局。同時,建立健全了首問責任制、信息溝通反饋制、服務承諾制等8項制度,保證服務民生工作有效運轉。在黨員志願服務隊的基礎上,組建了以社區民生工作志願者、黨員、樓棟長為主體的30人參加的民生工作者隊伍,進一步暢通社區民情、民意、民聲信息的渠道,為黨組織服務民生工作打下了堅實基礎。

二、堅持救助困難民眾,確保惠民行動落到實處

解困是民生之急。為了切實解決民眾困難,社區黨支部通過採取“救助五到人”的辦法,以為民惠民利民的實際行動推動了服務民生工作的深入開展。“救助五到人”是:特困救助到人、孤兒救助到人、大病救助到人、災害救助到人、殘疾人救助到人。社區居民王秀玲一場意外的車禍造成大腿粉碎性骨折,老伴石文錄患有白內障,由於兒女在外地工作忙不能長期回來照顧,她一著急上火雙目失明。社區黨支部在了解到她家的困難後,成立了積極分子幫助小組,指派專人每天到她家幫助打掃衛生,買菜,背著她到醫院樓上樓下的複查,給她穿鞋、倒水、拿藥。黨員徐淑英、王勇田等人經常到她家陪她唱歌聊天,排散她憂鬱的心情,一直到她能夠自理。通過這件事,王秀玲深受感動,逢人便說社區黨員不是親人勝似親人,感激之情無以言表。社區居民趙希忠84歲,身體殘疾,無兒無女,生活困難,社區黨支部知道情況後,每天與他保持電話聯繫,並責成社區積極分子田莉經常到家去看望,幫助料理家務,生病時給他倒水拿藥,社區黨支部書記程玉蘭還幫助他申請了大病救助補貼。為了從根本上解決老人的生活問題,經社區黨員志願者白樺同志的多方聯繫溝通,把老人免費送到了吉林省華安福利院,解決了老人的後顧之憂。目前,社區民眾基本做到了“難有所救,病有所醫,困有所幫,權有所維”,進一步密切了黨群幹群關係,促進了和諧社區發展。

三、搭建黨員服務民眾平台,發揮黨員先鋒模範作用

社區黨支部注重充分發揮黨員的特長和優勢,以活動為載體,搭建與民眾溝通的多種平台,確保民眾話有處說、怨有處訴、難有人解、事有人辦。一是發揮社區黨員志願者服務隊作用。傾聽居民的“呼聲、心聲、嘆息聲”,關注民眾的“大事、小事、家務事”,切實解決居民民眾的實際困難。開展了在職黨員“崗上服務單位、崗下奉獻社會”服務社區活動,引導他們發揮職業特點和個人專長,在8小時之外力所能及地參與社區工作。今年初,原有的小區物業公司解散,急需成立新的業主委員會。社區黨支部以居民民眾需求作為第一信號,按照《長春市物業管理條例》的要求,派出3名黨員經過廣泛深入細緻的調查,徵求廣大業主的意見,選出業主代表42人,利用休息時間組織大家逐戶進行投票,終於選出了居民滿意的業主委員會,切實維護了廣大業主的權利。二是積極組建社區公益性協會。目前組建各類協會5個,較好地發揮了文體娛樂、扶貧幫困、慈善救助、化解矛盾糾紛的積極作用。流動黨員趙井新,退休在家,愛好打太極拳,社區安排他擔任武術協會的會長,在他的組織下,武術隊的活動開展得有聲有色。三是建立困難民眾包戶聯繫點。開展“連民心送溫暖”結對幫扶工作,黨支部組織支部的8名黨員,建立了困難民眾包戶聯繫點,一對一地開展結對幫扶工作,確保困難家庭孩子不因貧失學、困難民眾大病就醫有助、“零就業家庭”至少有一人就業。目前,已經解決涉及民眾切身利益的相關信訪問題52件,提供就業崗位92個,安置就業60人。居民蘭志才、鄭洪有、初長財3人生活困難,黨支部經過與物業協商,把小區內的收廢品舊物分成3個地段交由他們收購,這樣既長期解決了他們的生活來源,又維護了小區的安全。