五、推行職位資格考試,明確崗位責任制
該社編制了《**市農村信用社職位說明書》、《**市農村信用社崗位資格證制度》,按照工作說明和任職資格要求,在全市信用社共設定職位47個,分成管理資格、稽核內審資格、客戶經理資格、儲蓄資格四類,同時規定每個職位的工作項目、工作概述、工作條件、崗位種類、工資含量,明晰不同職位、不同地域的工資含量計算方式,明確各崗位的職責及上崗條件,每一崗位應考取哪些資格證書。從而增強了全市信合員工自我學習、自我加壓的自覺性和主動性,員工憂患意識空前高漲,形成蓬勃向上、爭先創優、具有活力的工作局面。
六、認真落實分級監控,加強臨櫃人員考核
一是層層落實責任追究制,按照上級管理部門的要求,聯社與信用社,信用社與分社、個人層層簽定安全責任書。二是定時開展信用社內審,及時發現問題。該社對全市所轄信用社,每年定期與不定期的開展一些交叉稽核,既交流經驗,又相互監督。三是實行聽證制,對稽查出的違紀違規行為在信用社內部召開專題會,會上違紀違規人員可以申訴,這樣不僅讓違紀違規人員進一步認識錯誤,也對其他員工起到警示學習作用。四是加強對一線臨櫃人員的安全知識與優質服務教育,努力提高全員安防意識和綜合服務素質,為爭創一流的業績打基礎。五是規範臨櫃人員的業務操作行為,嚴格執行經濟處罰措施和經濟責任考核扣分機制。讓信用社員工明白績效考核除了存款增長、不良貸款淨下降和占比下降、利潤目標任務外,管理指標亦是任務目標的一個重要組成部分,因此在確保各項業務經營目標完成的同時,還要保證社內不出現安全責任事故,經濟案件、“六害”行為等,儘量避免和減少被聯社督查、督辦事件和稽核部門的處罰。