公司質量管理之我見

５持續並永無止境的改進生產和服務系統

６採用現代方法開展崗位培訓

７發揮主管的幫助指導作用

８排除恐懼

９消除不同部門之間的壁壘

１０取消面向一般員工的口號、標語和數字目標

１１避免單位用量化定額和指揮來評價員工

１２消除影響工作完美的障礙

１３開展有力的教育和自我提高活動

１４使組織中的每個人都行動起來去實現轉變。

這14項原則不一定是我們必須做到的或是要做的，但我們應適當借鑑，來提高全員的質量管理意識，為企業做出我們的力所能及。