二是把握性質，依法嚴厲打擊非法阻攔施工行為。正確區分矛盾糾紛的性質，把握是有理還是無理，合法還是非法，堅決打擊利用各種藉口或手段，要求得到賠償的非法行為，維護正常的施工秩序。～年7月份，申蘇浙皖高速公路在我縣洪橋鎮施工中，當地村民以水資源遭到破壞影響生活為由，要求施工單位進行賠償，在無理要求遭到拒絕後，近百名村民採取堵路等方式，阻撓施工機械的作業。在政策規勸和法律教育無效的情況下，公安機關採取果斷措施，將19名帶頭參與者強制帶離，並對4名組織者進行了治安拘留處罰，不僅平息了事件，而且此後再無發生無理阻攔施工現象。宣杭鐵路複線改造工程中，我縣李家巷鎮一當地村民以工程運輸車輛影響其房屋質量為由，要求得到賠償，在按照政策給予適當的補償後，該村民仍然不聽勸阻，多次阻攔施工車輛通行，嚴重影響工程的施工，在查明其敲詐勒索的～後，對其依法作出了嚴肅處理，保障了施工車輛的正常通行。
三是客觀公正，妥善處理施工不當造成的矛盾糾紛。在工程建設過程中，經常發生因施工引起的道路、交通、環境等方面的矛盾糾紛。對此，我們深入開展調查，查明造成矛盾的原因，按照過錯方負主要責任的原則進行客觀公正的調處，及時維護民眾的合法權益，嚴厲打擊野蠻施工造成民眾的合法權益受到侵害的行為。申蘇浙皖高速公路九標段建設中，許多大型工程車在鄉村道路上行駛，導致路面損毀嚴重，加之許多學生在路上行走，交通安全隱患十分突出。當地民眾多次要求施工單位對路面進行修復，加強文明行駛，但施工方仍我行我素，後導致部分村民攔路，並與施工人員形成對峙。有關部門辦及時介入，進行現場調查了解，提
出了合理的調處方案，要求施工方立即整改，當地民眾相當滿意。宣杭鐵路複線工程在李家巷鎮陳家浜路段野蠻施工，導致當地生活用水嚴重污染，民眾多次找到施工方要求解決，鎮裡也要求施工單位限期妥善處理，但施工單位不予理睬繼續野蠻施工，並組織人員對前來說理的民眾進行毆打，造成多名民眾受傷。在查明問題～後，施工方的2人主要責任人員被刑拘，6人被治安拘留，並立即停止野蠻施工行為進行整改。通過客觀公正的調處，及時地維護了民眾的正當權益。
三、立足長效，建立機制，強化工程矛盾糾紛的事後完善。
積極探索預防化解規律，制定製度，建立長效機制，保證預防化解措施落實到位，有效預防、化解各類矛盾糾紛。
一是建立專項調處機制。抽調綜治、公安、檢察、法院等部門人員成立重點工程社會治安綜合治理辦公室，對工程矛盾糾紛進行組織、指導、協調和督辦，掌握工程建設動態，及時向政府和施工單位提出意見和建議，使工程矛盾糾紛做到了有專人管、專人調，增強了矛盾糾紛預防化解的針對性、實效性。XX年以來，重點工程辦公室共及時調處各類工程矛盾糾紛137起，調處成功132起，調處成功率達到96%，成功化解處置工程xx37起，充分發揮了專職作用。
二是建立聯席協調機制。實行重點工程每月工作例會制度，每月召開由指揮部、施工單位、地方黨委政府以及派出所等部門參加的聯繫協調會議，通報交流開展工作情況，推廣和總結工程矛盾糾紛調處的經驗，協調解決存在於跨部門、跨區域之間的問題，針對出現的新情況、新問題，研究分析，提出處理和預防辦法，明確各自責任，保證各項措施落實到位。