銀行個貸放款崗總結範文 篇1
一、思想作風建設情況
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國章程》,學習黨的路線、方針、政策和法規,特別是堅持學習大報告精神和重要思想,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經驗,對我們農行改革的前景更加充滿了信心。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作後,作為一個部門的帶頭人,我以優秀員、客戶經理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況複雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現越權行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執行客戶經理制度,檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。如本人利用在部隊積累的管理經驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會學習《客戶經理日誌》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領導下達的每一項工作任務,這充分證明我們客戶經理是一支有戰鬥力的隊伍。
二、履行職責情況
(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產的管理,不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作後,針對由於歷史原因,我行不良信貸資產居高不下的現象,一是定期或不定期組織部門客戶經理研究和分析管理信貸企業的情況,對信貸客戶進行分類排隊。二是深入x、x、x等信貸企業,了解生產、經營、產品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關於x支行不良貸款情況的報告》,並制訂了《x支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,新發放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。五是積極落實x、x等客戶不良貸款清收計畫,收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元,累計收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。
三、存在的問題和今後努力的方向
本人經過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強;今後本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
銀行個貸放款崗總結範文 篇2
信息監控中心年終總結監控中心在市局和建管處的正確領導下,認真貫徹省交通廳《營運管理規範》的要求,緊緊圍繞“優質、高效、規範、創新”的工作方針。強化管理,開拓進取,團結一致,艱苦奮鬥,勇於創新,在全科員工的共同努力下,監控中心圓滿地完成了全年各項工作任務。現對信息監控中心主要工作總結如下
一、機電設備日常養護、維護以及機電施工工作
一年來,監控中心工作人員強化服務意識,及時解決中心機電設施設備日常出現的故障問題。為保障全線設施設備的穩定運行,機電管理人員除定期對全線的機電設施設備進行巡檢外,還積極與相關業務部門聯繫溝通,建立機電設施故障快速反應機制。
及時對損壞的'設施設備進行修復、更換、調試。今年七月份開始,機電工程正式施工,現在已基本上安裝完畢。根據契約的要求,督促承包商對中心機電工程的收尾和完善工作,對一些存在缺陷的工程進行整改、完善。
1、監控系統
(1)設備日常的維修、維護。包括對外場攝像機、情報板、氣象檢測儀、車檢器等設備進行每月xx次維護、維修。
(2)隧道所新增x路圖象上傳至監控中心。
(3)與省廳有關部門聯繫,進一步完善監控系統軟體。
(4)對全體監控人員進行業務培訓和考試,確保每位在崗人員業務熟練,更好的為廣大車主提供服務。
(5)新增x個攝像機。
(6)工程施工及其它相關事宜。包括外場攝象機、車輛檢測器、情報板、超速抓拍等監控設備的施工。
2、收費系統
(1)日常維護、維修。包括對講機、車道顯示器、稱體、計重光幕、自動欄桿、讀寫器等設備進行每月一次的維護、維修。
(2)日常全線IC卡調撥。
(3)針對貨櫃收費車輛收費標準改變的情況,與省廳有關部門聯繫,進行軟體升級。
(4)向通訊局申請安裝卡箱初始化程式。
(5)針對各收費站在使用收費設備和收費軟體過程中存在的突出問題,制定《收費設備安全管理和日常維護制度》。
(6)按建管處總體工作安排,對站的收費設施進行施工安排,現已施工完畢。
3、通信系統
(1)會議電視系統更換網線,檢查各站會議電視音頻線路。
(2)外場緊急電話的維護。
(3)對話務員兩次業務培訓、考試。
(4)檢查內部電話線路,安裝部內線電話。
(5)通信系統施工及其它相關事宜。
4、供配電系統
(1)日常維修、維護。包括各站頂棚照明燈、高桿燈、電纜燒毀,接續維修、高壓進線櫃高壓避雷器燒毀,換新。斷路器損壞維修等。
(2)隧道照明維護、維修、更換。經過一個多月努力,更換套隧道燈,確保車輛安全通過隧道。
(3)修復匝道收費站供電電纜。
(4)負責給各收費站、隧道所及養護車輛加油、發電機添加防凍液以及設備日常保養。
(5)供配電施工及其它相關事宜。
二、房建工作
1、高速公路房建工程竣工資料整理、竣工結算、竣工驗收
(1)對三個標段上報的竣工資料進行審核、整理並存檔。
(2)配合審計單位工作,核定各標段審減額及最終結算金額。
(3)組織相關單位對高速公路房建工程進行工程驗收並按規範要求填寫各項資料。
2、房建專項工程:
(1)組織設計、建設“養護站”“餐廳和汽修廠”、兩個專項工程,工期x個月,總建築面積㎡。兩項工程現均已交付使用。
(2)為配合環保驗收,建成集水池四座。
3、沿線各站、服務區保修及日常養護維修
(1)督促施工單位對質保期內的質量缺陷進行保修。
(2)超出質保期的,組織專業施工隊進行維修。更換收費廣場照明燈x次xx個,燈頭x個,電線xx米,空開x個。
宿辦樓燈泡xx個、大小便沖洗閥x個、水嘴x個、門鎖4把、玻璃3塊。維修宿辦樓內滲漏x處、鐵藝圍牆x處,漿砌排水溝x處、庭院燈x處,以及其它小修保養項目更換、調整若干。
(3)解決了站屋面防水破損、收費大棚滲漏問題。
做卷材防水㎡,打封閉膠xx米。
(4)對收費棚吊頂進行全面加固,計㎡。
(5)與鍋爐、水泵、太陽能、污水處理設備供應方簽訂維保協定,為運營工作提供了有力保障。
三、竣工驗收工作綠化工程、房建工程、安全設施工程已進行了跟蹤審計
積極與環保部門、水保部門聯繫,進行環境保護和水土保持驗收工作。經過幾個月調查、收集資料和監測數據等工作,環保驗收已進入內審階段,水保驗收處在組織資料核對階x段。相關竣工資料齊全,準備進行竣工驗收。機電工程的交工驗收工作正在著手實施,建管處檔案驗收工作正在進行中。
四、互通標線和標誌牌的設計
施工互通標線和標誌已完成設計,標線和標誌基礎已施工完成,標誌牌正在製作中,為下一步正常通車做好相關基礎工作。
五、其它契約科工作
1、核實並結算中央隔離帶、互通內側綠化工程量
2、審核機電工程計量支付。
六、團總支及團支部工作在處領導的大力支持下,我們不斷創新共青團工作思路
進一步規範、深化、完善團組織的政治、思想、作風建設,積極開展社會活動,組織廣大團員去北京軍事博物館參觀抗震救災英雄事跡圖片展,進行愛國主義教育,充分發揮了青年團員的先鋒模範作用。
七、黨支部工作
在過去的一學年中,充分發揮黨組織堅強戰鬥堡壘的作用,為創建和諧交通,為單位的建設作出了積極的貢獻。今x年黨支部發展x名預備黨員,確定一名入黨積極分子。以創建“先鋒”工程示範黨支部為契機,進一步發揮黨員模範先鋒帶頭作用,提高職工的思想覺悟。
八、加強內業管理,完善各項規章制度
完善會議、學習制度,積極創建學習型科室,切實提高科室人員的整體素質,結合機電管理的實際情況,通過組織科室人員定期召開會議,以集中學習的形式提高科室人員的業務水平和理論知識。
銀行個貸放款崗總結範文 篇3
一、不斷提高人員素質
1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基矗今年我根據業務發展變化和治理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,並按照缺什麼補什麼的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防範風險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出台了“制度”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鈎的機制,按月考核差錯率,並督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,採取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對症下藥,解決問題,有效地防範了經營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規範化治理。年內主要做了以下七點工作:
(1)主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;
(2)堅持業務學習制度,統一學習新檔案,從實際操作出發,將碰到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;
(3)堅持考核與經濟效益指標掛鈎;
(4)成立了以骨幹為主的結算小組;
(5)積極地組織櫃員上崗考試;
(6)培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣;
(7)開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、加強成本意識,提高經濟效益
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度規定,認真編制財務收支計畫,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,並於每季、年末進行具體地財務分析;在資產購置上做到了先審批後購置,在固定費用上,全年準確的計算計提並上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,並按照營業費用子目規範列支。
2、費用支出實行了專戶、專項治理,在臨時存款科目中設定了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工台賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為×%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為×%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,並將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為×%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好治理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對*消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年工作打算
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,非凡是對業務骨幹的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本治理,減少成本性資金流失。二是加強結算治理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,儘可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發揮職能部門的“職能”,加強治理,加快工作的效率。
年初崗位調整現在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和讚許的話也聽了不少!而我到覺得沒什麼,心裡比較平靜,心中似乎也沒有什麼可喜悅的!可能是因為上學就當過班幹部,工作後也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛鍊人的機會!
一、加深了對銀行價值化的理解
何謂價值化,是指企業通過合理經營,採用的經營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關係,在保證企業長期穩定發展的基礎上使企業總價值。通俗的講,是把企業視同一項資產組合拿到“市場”去賣得到的價值化。“價值化”克服和避免了“規模化”、“質量化”目標的狹隘;“價值化”也不同於利潤化,它不僅反映以即期效益為核心的現實財務狀況,也考慮了企業未來價值增長的發展潛力,它不僅計量了現實經營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統一。作為現代商業銀行,必須樹立價值化的經營理念,深刻認識和領會價值化理念的精髓,並探討實現價值化的有效途徑。我們銀行將成為價值創造力的銀行”確定為發展的遠景。其實質就是要求我們銀行能持續保持優異的經營業績,在國際通行的財務指標上達到水平;在市場價值的增長上達到同業水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優厚的價值回報。
二、在實踐中印證了理論,鍛鍊了能力。
拓展式訓練不同於競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰自身的心裡障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以“先行後知”而區別與其他培訓,精華就在於參與後的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,“1+1>2!”。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發展的道路並不平坦,困難和挑戰無處不在,有些是我們難以想像的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成隻身一人不敢完成的任務,團隊可以完成隻身一人不能完成的任務。
在激烈的市場競爭環境下,商業銀行經營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是持久的競爭優勢。通過四天的“商業銀行經營管理實戰演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業銀行的運作模式及先進的經營理念,找到了商業銀行經營管理理論與實踐的結合點。從戰略目標和實施策略的制定,到根據業務戰略在存貸款業務、人力資源管理、市場行銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環境下規避和控制風險,如何最佳化業務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現銀行價值化和股東價值化。
“模擬銀行”演練收穫頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
1、更加深刻的理解了銀行價值化的經營理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關係;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現“價值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿於全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受範圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0.5%,他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防範和控制風險是生命線。而風險防範的根本在於人,在於員工的風險控制能力,在於各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。
三、在思考中領悟了做人做事的真諦。
在領導素質與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
(一)如何做領導
做領導是一件既複雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。“以人為本”是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在於三樣東西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協同戰鬥力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰、群策群力、共同解決工作問題,創造經營奇蹟的神奇力量,從而能夠為企業或組織的長期高速健康發展提供源源不斷的內在驅動力。
(二)如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個字“協調”。對上級重在心理上的協調,而“心理協調”的關鍵是“理解”:
一是要學會“換位思考”,正確理解領導意圖;
二是要有“全局觀念”,讓領導“安心、放心、貼心”;
三是要在正確理解領導意圖的基礎上“創造性的執行”,進而做到“不越位”、“不錯位”、“不缺位”。對下級重在利益上的協調,“利益協調”的關鍵是“激勵”,通過薪酬激勵、發展激勵、文化激勵和感情激勵體現差別化的“利益協調”,同時兼顧公平、公正。