銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇1
現在的騙子們真是無孔不入,竟然連銀行也敢冒充,而且還冒充得有模有樣。假的客服號碼、銀行網站神馬的,有時竟然跟真的相差無幾!騙子們雖精明,但咱們也不傻,可不能讓騙子們占了便宜。今兒,咱們來說說騙子們冒充銀行都有哪些手段。
一、假商場消費信息案例:
網友錢小姐日前在購物刷卡的時候,突然收到一條簡訊稱,您的信用卡已消費1萬元,如有疑問請撥打(某行客服中心),錢小姐當時一驚,自己的刷卡金額並非1萬元,於是迅速按照簡訊上提供的電話打了過去,隨後在電話中告訴了對方自己信用卡的一些信息,進而遭到了盜刷。在接到銀行消費簡訊後,錢小姐才恍然大悟,剛剛的電話根本不是銀行客服電話,自己因為一時慌亂,被套取了信用卡信息,遭遇了盜刷。提示:騙子們會用偽基站群發商場消費簡訊進行詐欺,而且冒充銀行客服號碼的簡訊可與真正號碼出現在同一簡訊對話框內,欺騙性極強!此類簡訊一般最後都會留下所謂的諮詢電話,坐等受害人上鉤。提醒:如果您的手機出現過一段時間的無信號,等恢覆信號後,您又立馬收到了消費通知的信息,那就要提高警惕了!在收到類似簡訊後,應先留意傳送簡訊的號碼,查看是否為銀行的客服熱線號碼,不要回撥,也不要撥打簡訊中所留的其他號碼,而應該查詢官方客服電話自己撥號打回去進行諮詢!
二、假網銀升級信息案例:
張先生收到一條來自陌生號碼的簡訊,稱中國銀行的E令需要升級,讓其到某網址進行升級。張先生信以為真,登錄該網址按照網頁提示填賬號、輸密碼,但連輸三次都要求重新輸入,張先生以為是網路問題就停止操作,可第二天他發現卡內近兩萬元人民幣被盜走。提示:騙子們通過製作高仿真的銀行釣魚網站,假借銀行名義群發詐欺簡訊,誘使網銀客戶登錄釣魚網站進行網銀升級操作,得到密碼後,在極短時間內將受害人賬戶內資金全部轉移。這些釣魚網站與真正的銀行網站極為相似,幾可亂真。
提醒:收到類似簡訊後,千萬不要登錄簡訊中的網站,此類釣魚網站可能與銀行官網的網址極為相似,一定要提高警惕;也不要打簡訊中的電話,務必打銀行客服電話與銀行核實。總之,只要收到任何和錢掛鈎的信息,務必查詢官方客服電話自己撥號打回去諮詢!不讓騙子們得逞!
近期,一些不法分子冒充四平市公安局工作人員給市民打電話進行詐欺,稱其涉嫌信用卡透支、銀行洗錢、販賣毒品等違法犯罪行為,需要配合公安機關調查,在市民解釋沒有違法犯罪行為後。對方以登記為由,要求市民提供個人信息。為了使民眾深信不疑來電是公安局,其還讓民眾撥打114查詢公安局的電話予以驗證。有些還聲稱通過電話錄音做筆錄,並且要求一對一方式,不允許與第三者打擾也不允許期間撥打電話,以免有電話干擾錄音。一步步製造逼真的假象,最後要求市民將錢打到其指定賬戶,配合公安機關調查。
警方提示:騙子以虛擬軟體,很容易將來電顯示虛擬成四平市公安局電話(任意機關部門電話號碼),並要求市民通過114查詢驗證其來電顯示就是上述號碼,以增加欺騙性。若遇到此種情況,千萬不要輕信!同時,公安、檢察、法院等國家機關工作人員履行公務中,需要向公民詢問情況時,會當面詢問當事人,並製作相關筆錄,絕不會通過電話方式做筆錄,更不會通過電話了解公民賬戶存款等隱私情況,要求公民提供銀行卡賬戶等隱私資料,遇到此類情況均屬於詐欺。
特殊提醒:在全市開展的信息採集工作中,公安機關會定期給每位市民打電話核查信息,但不會詢問個人隱私。
警方建議:市民在接到陌生電話時,如涉及金錢問題,要謹慎小心,不能為陌生人轉賬,更不能貪圖便宜,被不法分子利用。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇2
為全面提高公眾金融素質和百姓生活品質,進一步拓寬銀行消費者教育服務工作的廣度和深度,鞏固擴大前期活動成果,共同營造良好的金融生態環境,我行各分行依據銀行業協會檔案要求和總行下發的活動方案,持續推進“普及金融知識萬里行”活動。依照活動安排,七月以來,各分行圍繞“防範電信網路詐欺”這一主題,多措並舉,開展了各類宣傳教育活動。經過上個階段“貨幣金融知識宣傳月”、“個人徵信知識宣傳月”等一系列主題活動的開展,我行的金融知識普及宣傳活動在廣大金融消費者群體中獲得了良好的口碑,也為本月宣傳活動的開展奠定了廣泛的民眾基礎。現將活動具體開展情況匯報如下:
一、內部培訓,加強櫃面識別。
本月,我行針對防範電信網路詐欺,首先開展好員工宣傳,做好內部培訓。各支行利用晨會、班後會、工作例會等時間集中員工組織學習關於電信網路詐欺案件的典型案例,及時通報
常見詐欺手段和最新案情,進一步增強櫃員防範意識和詐欺信息識別能力。在客戶辦理櫃面轉賬匯款業務時,嚴格將“三問兩看一核對”執行到位。對於年紀較大的客戶、一直接聽電話辦理轉賬匯款等重點可能被犯罪分子欺詐的客戶,我行員工加強櫃面識別,耐心提醒客戶提高警惕,謹防詐欺,守住百姓血汗錢。
二、廳堂宣傳,普及公、私客戶。
我行各支行根據人民銀行虛擬分行關於開展 20__ 年度“金融知識普及月”活動的最新要求及工作部署,首先在廳堂宣傳電視上滾動播放我行營管部專門製作的金融知識普及微動漫,在大廳進行普及宣傳。
分行整理了相關宣傳材料,製作了橫幅、宣傳展板,要求各營業網點將防範電信詐欺手冊擺放在廳堂適當位置供客戶取閱;在廳堂內開闢了專門的宣傳區域,對防範詐欺、用卡安全等進行宣傳;有的支行安排員工在客流相對集中的時間段向對公、對私客戶發放防範電信網路詐欺宣傳手冊,簡單介紹電信網路詐欺防範的小技巧,並提示客戶不要隨意點擊支付連結,謹防資金被盜。
三、走出銀行,民眾身邊宣講。
7月4號支行零售業務部門協同支行營業部的工作人員走進省移動公司,向企業的員工發放宣傳資料、進行現場宣講、通過請企業員工加入我行的公眾微信號,向企業員工宣講電信網路詐欺的特徵,保護自己,不給犯罪分子有機可乘,得到了企業的領導和員工的一致好評。
本月, 營業部開展了走進市殘聯的宣傳活動,積極宣傳防範電信網路詐欺。該支行安排宣傳團隊走進社區、走進市殘聯,有針對性的向老年客戶以及特殊人群講解最新的電信網路詐欺手法,收到了很好的反響。
7 月以來,虛擬銀行虛擬分行各機構積極回響和貫徹落實省銀行業協會、虛擬銀行總行關於開展“20__ 年銀行業普及金融知識萬里行活動”有關檔案的精神和要求,全力整合各方面資源,重點開展了“防範電信網路詐欺宣傳月”活動。通過本月的宣傳活動,我分行積極地向民眾宣傳防範電信網路詐欺,以及日常用卡安全,讓消費者認清電信詐欺本質,同時也減少了消費者對銀行的誤解,降低負面輿情,充分體現了銀行業為民利民的服務宗旨,展示了虛擬銀行虛擬分行員工良好的精神面貌,樹立了我行熱心金融知識普及,履行社會責任的良好形象。
下階段,我行將繼續將金融知識普及行為延續下去,充分考慮客戶的實際需求,根據我行產品和服務特點,在以網點為宣傳教育主陣地的基礎上,鼓勵更多員工主動走進社區、企業、學校、鄉村、農戶,向不同群體消費者普及防範電信網路詐欺知識,主動為客戶提供上門金融知識普及服務,力爭將最新防騙知識送到網點未覆蓋地區的金融消費者身邊。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇3
近年來電信詐欺案件高發、詐欺手段多樣,嚴重危害民眾財產安全,擾亂正常生活秩序。為進一步提升人民民眾防詐識騙意識和能力,保護好人民民眾的“錢袋子”,中國民生銀行洛陽分行多形式多渠道地開展了打擊治理電信網路詐欺集中宣傳月活動。
積極組織部署,加強自身培訓
該行通過LED屏循環播放反詐宣傳標語、張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍、線上轉發反詐知識等方式,積極營造宣傳氛圍,切實提升宣傳效果。各營業網點通過晨夕會、專題教育等方式開展員工反詐欺知識培訓,討論電信詐欺伎倆,分析典型詐欺案例,提高一線員工反詐宣傳水平。
走進社區商鋪,擴大客群群體
該行走進附近社區、周邊商鋪,在周邊居民宣傳各類與居民日常生活密切相關的安全防範知識,提醒居民民眾不要輕信陌生人的電話和簡訊,注意防範犯罪分子可能利用電話、網路等誘騙民眾進行銀行卡轉賬,騙取錢財;並告知民眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內容,引導民眾辯識騙局,提高防範意識。針對老年人這一特殊群體,該行還通過懸掛橫幅、幫助老年客戶下載國家反詐中心APP等方式,積極引導老年人遠離涉老詐欺陷阱,提升老年人對養老詐欺的防範意識,維護老年群體合法權益。
攜手社區民警,助力反詐推廣
該行積極邀請社區民警到營業大廳和網點附近社區開展反詐宣傳,為行內員工進行反詐知識培訓,對到行的客戶講解反詐案例、分享國家反詐中心APP的使用,切實加強了與公安機關在打擊電信詐欺宣傳活動中的協調配合。
通過一系列反詐宣傳活動,不僅提高了民眾的反詐意識,也受到了周邊社區居民的一致好評。下一步,民生銀行洛陽分行將常態化開展反詐防詐知識普及宣教工作,積極履行金融機構的社會責任和義務,與民眾共同撐起反詐晴朗天空,築就更加堅實的防詐防火牆!
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇4
為加強金融知識宣傳力度,共建健康和諧的金融環境,近日,浦發銀行青島城陽支行組織成立新市民防詐欺宣教小組,積極開展新市民防詐欺金融宣教活動,幫助新市民提高防騙反詐能力、守護好新市民的錢袋子,切實增強新市民歸屬感和幸福感,得到了廣大新市民的認可和好評。
活動期間,浦發銀行青島城陽支行聚焦外來人口密集的社區及外來務工人員較多的企業,主動走出去,深入新市民群體進行反詐欺宣傳。宣教活動通過現場宣講、發放防詐手冊等豐富形式,廣泛宣傳了金融消費者權益、個人信息保護以及“斷卡”行動等金融小常識;同時該行圍繞識別詐欺常見手段、明辨金融知識誤區、認識投資需求及風險、防範非法集資等方面開設了金融小講堂,通過以案說險、你問我答等新市民喜聞樂見的形式進行了風險揭示、專業指導,生動形象地揭露了各類詐欺套路,宣傳了消費者維權手段。為支持奮戰在防疫攻堅一線的防疫志願者們,該行新市民防詐欺宣教小組更是在宣教的同時主動為一線防疫工作人員送去了慰問物資,向他們表達敬意與感謝,傳遞浦發溫度。
新市民作為城市發展的生力軍和主力軍,是城市建設不可或缺的重要組成部分。下一步,浦發銀行青島分行將繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念,持續開展金融宣教活動,助力金融反詐宣傳事業,營造濃厚的金融知識宣教氛圍,為新市民的金融安全與幸福生活貢獻浦發力量。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇5
為進一步遏制電信詐欺案件的發生,不斷提升民眾反詐能力,半城鎮鎮多措並舉推進反詐防詐工作,全力守護民眾“錢袋子”。
一是加強領導,壓實安全責任。鎮黨委、政府高度重視、精心部署,明確工作職責,細化任務分工,要求各村居及相關部門要提高認識,按照村、組兩級包保要求,積極動員黨員幹部和志願者甘當反詐衛士,確保全鎮防範網路詐欺工作有序開展。
二是廣泛宣傳,築牢安全螢幕障。通過在人群密集場所發放宣傳材料、懸掛宣傳條幅、在公示欄張貼公告等方式,宣傳防範電信詐欺方式方法及典型案例,提醒民眾不輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人透露自己及家人的身份證、存款、銀行賬號等信息,引導民眾安裝“國家反詐中心APP”。
三是部門聯動,凝聚安全合力。半城鎮開展網路電信詐欺專項整治行動,要求派出所、安監辦、司法所等相關部門組成聯合行動組,建立網路電信詐欺防範、打擊的長效機制。指導各村充分發揮利用好綜治格線化聯防聯控機制,遇到可疑情況時,及時向附近公安機關報案,全面織牢安全防護網,共同營造平安和諧良好的社會氛圍。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇6
為進一步提升社會公眾金融素養和風險防範意識,有效預防和打擊洗錢、恐怖融資等犯罪活動,維護社會穩定和金融安全,確保人民民眾財產安全。今年以來,沈丘農商銀行積極開展各類反詐知識宣傳活動,切實守護好廣大人民民眾的“錢袋子”。
利用網點陣地線下宣傳。沈丘農商銀行充分發揮網點眾多、覆蓋面廣的優勢,42家網點均設定金融知識宣傳專區,擺放各類金融知識普及手冊供客戶取閱,同時利用客戶等候時間為客戶講解日常金融知識,將金融知識宣傳有效嵌入業務流程;通過LED、微信公眾號、懸掛宣傳橫幅、大廳電視滾動播放金融知識宣傳標語等多種方式普及各類反詐知識;聚焦老年客戶,重點開展“防範電信詐欺”“守住‘錢袋子’”等主題宣傳,聚焦學生群體,重點開展“防範非法校園貸”“防範校園金融詐欺”等主題宣傳,針對個體工商戶、小微企業,重點開展“反洗錢”主題宣傳,讓客戶對相關反詐知識入眼、入腦、入心。
利用網路新媒體線上宣傳。沈丘農商銀行充分發揮新型社交媒體優勢,通過微信公眾號、朋友圈等內外部媒體,廣泛開展線上宣傳工作,以民眾喜聞樂見易學、易懂、易記的方式,加強對防範電信網路新型違法犯罪金融知識的宣傳普及;積極宣傳“全民反詐APP”安裝相關步驟、知識和安裝必要性,引導民眾及上門客戶下載註冊推廣,營造全民支持、積極參與的良好反詐氛圍,築牢打擊電信詐欺的社會防線。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇7
XX年12月,我行根據《中國人民銀行支付結算司關於做好加強支付結算管理防範電信網路新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付〔〕319號)精神和人民銀行制定的《防範電信詐欺支付結算宣傳工作方案》,採取有效措施,大力宣傳電信詐欺對金融系統和公民人身財產安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐欺宣傳活動中的協調配合,紮實開展了防範電信詐欺宣傳活動。現將宣傳活動有關情況總結如下:
一、提高思想認識,增強防範意識
電信詐欺作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐欺不僅危害民眾財產安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防範意識。我行各營業機構組織召開職工會議,通過晨會、班後培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防範意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐欺的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防範意識。
二、了解電信詐欺,積極防範宣傳
1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點LED顯示屏連續滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業網點設立宣傳諮詢台,擺放易拉寶,分發總分行統一製作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規定,有條件的網點在大廳電視螢幕上下載播放防範電信詐欺的宣傳動畫,儘快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平台,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防範意識。讓廣大民眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規定,加強公眾對新規的`了解,進一步加大宣傳力度。並對《通知》中可能出現的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網站、微信公眾號等媒體平台轉發和推送輿情應對文章,控制輿論發展導向,掌握輿論主動權。
三、採取有效措施,抵制電信詐欺
加強櫃面員工宣傳教育及培訓,對於經公安機關認定的具有電信詐欺高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非櫃面業務,暫停支付賬戶所有業務。對於他人冒名開戶的賬戶出具聲明並予以銷戶。限制客戶非櫃面交易的筆數和限額,並在自助櫃員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設定防詐欺提醒。有效的阻斷了電信詐欺分子的作案途徑,降低了電信詐欺造成的危害。
通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防範意識,切實加強了廣大民眾對新規的了解和對金融風險的認識,推動了新規的順利實施。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇8
將近年關,電信詐欺案件呈現高發態勢,為了進一步強化員工防範電信詐欺的意識和能力,我於20xx年12月23號組織開展防電信詐欺知識講座,由我行合規行長主持召開,在會上認真學習上級行下發的各類電信詐欺案情通報,並對典型案例進行認真分析研究,儘管電信詐欺分子狡猾多變,花樣百出,分析辨別所謂“電話欠費、破財消災、購車退稅、刷卡消費、低價購物、招聘公關、引誘匯款、呼通即停、綁架和中獎”等10多種電信詐欺案例。
同時要求全體員工時刻保持高度警惕,切不可放鬆防範,並強調要熟練掌握各類電信詐欺案件防範工作的三個要點:一是嚴格規範現金櫃面匯款、轉賬業務辦理程式,做到“四必問”和“必簽”;二是進一步加強對自助銀行服務區的巡查,以便及時發現並控制風險;三是櫃員、大堂經理、保全等重要崗位人員要加大對客戶防範非接觸性詐欺的宣傳力度,提高客戶的防範意識。
通過這次講座我們進一步了解和掌握犯罪分子實施詐欺的特點、規律、手段和伎倆,從中找到預防犯罪分子詐欺的有效措施,提高一線員工防範電信詐欺的意識和能力。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇9
為進一步推進銀行業金融知識普及工作,著力增強社會公眾的金融素質和安全意識,維護廣大金融消費者的合法權益,啟東農商銀行開發區支行因地制宜開展政策法規宣傳及違法犯罪警示教育,多措並舉在轄內開展“打擊治理電信詐欺暨人民幣防偽知識”集中宣傳活動。
通過網點電視機滾動播放宣傳視頻。在營業大廳醒目位置擺放宣傳手冊、宣傳折頁,及時向前來辦理業務的客戶發放宣傳資料,講解相關典型案例,傳授防騙知識、假幣犯罪的典型案例,營造良好的宣傳氛圍,面向廣大客戶宣傳反洗錢法律法規的重要意義和人民幣真假辨別方法。
通過整村授信宣講會,發放人民幣宣傳手冊、宣傳單等形式,與民眾面對面宣傳講解“如何愛護、了解人民幣,發現假幣的處置方法,及假幣犯罪的典型案例”,並教會民眾識別假幣的幾種最基本最常用的方法。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇10
為進一步加強反金融詐欺宣傳,增強廣大民眾識詐防騙能力,提升全民反詐意識,保護社會公眾財產安全,6月14日,興業銀行深圳平湖支行開展了以“全民反詐,守護平安”為主題的防範金融詐欺宣教活動。
本次宣教活動採取靈活多樣的形式,以廳堂為主陣地,通過現場宣講的形式普及防範金融詐欺的知識,邀請轄區派出所反詐欺專員為網點附近居民、物業管理人員、安保人員等講解新型電信網路犯罪典型手法和應對措施、買賣賬戶的社會危害、轉賬匯款的注意事項等,以及個人金融信息保護等知識,提醒廣大民眾不要盲目相信陌生人的電話和簡訊,不要點開陌生連結和二維碼,不要向陌生人透露自己的身份信息和銀行卡密碼,尤其是老年人更要提高警惕,準確識別各類騙局,維護自身合法權益。
此次宣教活動現場反應熱烈,得到了參與民眾的一致好評。通過此次“全民反詐,守護平安”宣教活動,不僅提升了居民對反金融詐欺知識的了解和反詐意識,也用實際行動踐行了興業銀行的社會責任,傳遞了正能量。後續,興業銀行深圳分行將普及反詐知識作為一項常態化工作去推動,積極履行金融機構的社會職責,為構建健康安全的社會經濟環境貢獻興業力量。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇11
近日,紫金農商銀行六城支行多措並舉開展防範電信詐欺宣傳活動,進一步強化公眾防範意識,有效提高廣大民眾對電信網路詐欺的防範、鑑別和自我保護能力。
廳堂宣傳。在網點大堂、客戶等候區、理財專區等醒目位置擺放電信網路新型違法犯罪宣傳折頁,向客戶講解電信網路新型違法犯罪的防範措施。網點工作人員在為客戶辦理開卡、轉賬等業務時對客戶進行防詐反詐提醒。
線上宣傳。蒐集最新電信詐欺形式,通過社交朋友圈廣泛轉發防範電信網路詐欺小知識、小視頻,多角度多層次揭露詐欺的常見手段,有效提升客戶防範電信網路詐欺意識。
該行表示將持續開展防範電信網路詐欺活動,持續提升公眾金融安全意識,為維護和諧穩定的金融環境貢獻力量。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇12
根據市打擊治理電信網路新型違法犯罪工作聯席會辦公室印發的《關於加強電信網路詐欺宣傳防範工作的通知》和《全市反電詐宣傳防範工作實施意見》檔案精神,現將市民政局20xx年度反電信詐欺工作情況總結如下。
一、壓實責任,全面營造宣傳氛圍
一是及時傳達會議精神。20xx年11月19日全市打擊治理電信網路新型違法犯罪工作聯席會議電視電話會召開後,市民政局第一時間對反電詐工作進行了研究部署。在11月23日第59次局長辦公會上,局黨組成員、副局長張金全向局領導班子成員、各科室和局屬單位負責人傳達了全市聯席會議精神。局黨組書記、局長潘建要求,要立足崗位職責發揮職能優勢,切實增強警惕性,切實將各項宣傳防範工作措施落實到位,提高人民民眾的安全感和滿意度。
二是強化組織領導。20xx年11月25日,市民政局成立由局主要負責同志任組長、分管負責同志任副組長、機關各科室和局屬各單位負責同志任成員的六安市民政局反電詐宣傳防範工作領導小組。並根據《全市反電詐宣傳防範工作實施意見》要求,結合民政實際,印發了《六安市民政局反電詐宣傳防範工作實施方案》,對工作責任進行了細化分解,確保工作落實落地。
二、多措並舉,全力落實工作任務
一是廣泛開展反電詐宣傳。市民政局充分認識打擊治理電信網路詐欺違法犯罪工作的重要性,全方位多維度開展反電詐宣傳。一方面,運用市民政官方網站、微博、微信等新媒體平台,以知識問答、圖解、動畫等形式,開展靈活生動的網路宣傳;另一方面結合“江淮普法行”“法律六進”、憲法宣傳周等普法活動,推動反電詐宣傳進鄉村、進社區、進民政服務機構。市聯席會後,市民政局機關已組織3次宣傳活動,覆蓋約1000人次。
二是深入落實反電詐宣傳“三個一”要求。按照《全市反電詐宣傳防範工作實施意見》精神和《六安市民政局反電詐宣傳防範工作實施方案》部署,市民政局印發反電詐宣傳資料300餘份,並將相關電子宣傳資料發給各縣區民政局、機關各科室,明確要求全市各類社會團體、各級養老機構、婚姻登記場所等落實反電詐“三個一”:一份宣傳海報、一份二維碼、一套宣傳資料,確保宣傳覆蓋率。
三是切實加強工作落實督導。市民政局堅持將反電信詐欺工作納入日常工作,經常性針對低保戶、特困供養群體等服務對象和民政福利機構開展防騙宣傳。在督查走訪調研中,做到了反電詐宣傳提醒全覆蓋,進一步增強了民政服務對象的反電詐意識。
三、積極作為,確保工作常態長效
反電信詐欺工作作為一項長期性的工作,市民政局將堅持毛毛雨常下、婆婆嘴常講、防範警鐘常敲,做到“三個繼續”:一是繼續提高反電詐宣傳的覆蓋面,努力做到民政領域反電詐宣傳無盲點無死角;二是繼續提升反電詐宣傳的影響力,爭取通過“線上線下”多種形式的宣傳,實現民眾防範電信網路詐欺意識顯著提高;三是繼續加大工作責任落實的督促檢查,以定期不定期的督導檢查,確保反電信宣傳防範工作形成常態、取得長效。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇13
為進一步加大外部欺詐風險事件防範工作,有效維護客戶的資金安全和金融程式穩定,工商銀行淄博分行針對各種外部欺詐事件頻發情況,認真組織學習總行《外部欺詐風險管理辦法》,採取措施增強自身防範能力,進一步提升防範外部欺詐風險管理水平。
明確工作要求和任務。該行以總行制度檔案為依託,組織員工深入學習,努力做到清晰掌握外部欺詐風險的業務範圍、部門職責分工,以及日常如何進行風險預警和安全評估。
積極收集外部欺詐信息。該行嚴格落實總行通過外部欺詐風險信息系統,對電信詐欺賬戶進行全渠道控制要求,對系統預警的電信詐欺賬戶及時中止匯款交易,並向客戶提示風險。積極主動與公安刑偵部門聯繫,深化警銀協作,建立風險信息共享機制。
做好外欺事件防範預警。針對當前不法分子電信詐欺、網路詐欺案例,及時收集分析有關外部欺詐風險特點以及主要特徵,系統總結其誘騙員工及潛在客戶泄露其銀行賬戶和相關銀行信息,或虛假票據實施詐欺活動等特點,及時進行案例風險提示,提升員工風險防範意識和欺詐風險識別能力。
四是強化應急演練。針對不同類型的突發事件及可能出現的突發情況,採取桌面演練和實戰演練等形式,定期開展刑事治安應急演練和消防演練,明確支行、網點演練科目,提升應急演練實效及針對性。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇14
為進一步提升人民民眾防詐意識和能力,近日,嵐皋農商銀行石門支行在轄內開展了反詐防詐系列活動。
活動中,該支行工作人員以發放宣傳單頁、宣傳冊的的形式,現場講解反洗錢、非法集資、假幣及新型電信詐欺特點、詐欺手法、詐欺案例等知識,現場民眾駐足聆聽,氣氛熱烈,有效激發了廣大民眾參與的熱情。同時,還對電子銀行、線上信貸產品等業務進行宣傳推廣,受到當地民眾的廣泛好評。
下一步,嵐皋農商銀行石門支行將以此次宣傳活動為契機,積極落實金融知識普及工作常態化,持續提升金融知識普及活動的力度和廣度,為社會公眾提供更加優質的金融服務,切實守護好民眾的“錢袋子”安全。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇15
按照《中國人民銀行xx市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防範電信網路欺詐宣傳工作的通知》檔案要求,我支行採取有效措施,大力宣傳電信詐欺對金融系統和公民人身財產安全的危害,紮實開展了防範電信詐欺宣傳活動。現將1月宣傳有關情況匯報如下:
根據宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護網路支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、簡訊驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機構採取的支付安全防範措施和取得的工作成果,增強公眾支付安全風險意識和對正規金融機構的安全信心。宣傳活動中,我行繼續採取了多種宣傳措施:
一是在營業網點張貼防範通訊詐欺宣傳海報,懸掛宣傳橫幅,並設立了專題宣傳板,介紹銀行卡轉賬業務須知、防騙識騙小知識及典型案例等;
二是在LED顯示屏上打出“一時難分真和假,110電話打一打”“電信欠費要核實,大額匯款要當心”等字幕;
三是在ATM機、POS機等自助終端上提示防詐欺信息;
四是不斷提高員工意識,識別電信詐欺。
要求一線員工在辦理業務時,盡到提醒義務。對於前來辦理業務的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通,積極發放宣傳單,尤其是對老年人要加強宣傳教育,起到良好的警示作用,引導公眾知曉政策檔案出台的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網路支付等的新要求。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇16
8月份,我行按照天津市公安局《經保處開展防範電信詐欺宣傳活動工作方案》和分行通知要求,採取有效措施,大力宣傳電信詐欺對金融系統和公民人身財產安全的危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐欺宣傳活動中的協調配合,紮實開展了防範電信詐欺宣傳活動。現將有關情況總結如下:
一、提高認識,增強防範意識
近年來,利用電信發布虛假訊息,從事詐欺的犯罪活動已經成為社會治安的突出問題。電信詐欺,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐欺錢財的`犯罪形式。電信的詐欺是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
在分行及區公安局下發相關通知後,我行及時召開全體職工大會,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信詐欺對金融系統以及對公民人身和財產安全的危害,從電信詐欺的含義以及手段等方面向支行全體員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐欺的嚴重危害性。通過開展防範電信詐欺宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防範意識,使員工從思想上領會開展此次防範活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協力,共同維護社會安定、維持金融系統穩定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、了解電信詐欺手段,積極參與防範宣傳活動
8月份,我行積極配合區公安局做好防範電信詐欺的宣傳工作,通過召開全體職工大會向員工介紹了電信詐欺的種類。目前,電信詐欺主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐欺、利用銀行卡消費、無理由匯款、以股票資訊為名、發布虛假中獎信息等形式,支行領導在會上向員工一一進行了實例說明,同時還為員工介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業務、不要輕信陌生人的電話和手機簡訊、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防範電信詐欺的方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。員工們在會上各抒己見,認清了電信詐欺活動的重要危害,並通過自身經歷對詐欺手段進行了補充,並紛紛表示將積極參與到防範電信詐欺活動中,為維護金融系統安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
三、採取有效措施,共同抵制電信詐欺
會後,我行積極採取多種措施,加大了與區公安局之間的協調配合,共同構建防範電信詐欺的壁壘。一是張貼防範電信詐欺宣傳海報。支行安全保衛崗人員將宣傳海報張貼在營業部門口及員工每天都能看到的地方,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。二是各部門負責人要切實履行起職責,每周五抽出一個小時組織部門員工學習典型案例,不斷提高員工意識,識別電信詐欺。三是要求一線員工在辦理業務時,盡到提醒義務。對於前來辦理業務的人員,會計、信貸等重點部門做到了多提示、多溝通,積極發放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信詐欺防範意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇17
近日,為強化員工識別電信詐欺能力,從資金供應的源頭防範電信詐欺,保障廣大儲戶的資金安全性,郵儲銀行九江市九龍街支行積極組織防範電信詐欺安全演練活動。
據悉,活動得到該支行全體員工的積極回響支持,從前期活動方案的制定到活動的.開展,以及活動最後的總結分析,大家均積極參與到活動各環節。
通過本次防範電信詐欺安全演練活動,從思想上提高員工的風險警惕,從能力上提高員工辨識力。該支行負責人表示,“本次活動是在郵儲銀行九江市分行黨委領導下的常態化安全演練系列活動的一個縮影,將‘把控金融風險、樹立合規意識’的理念深入全體員工心中”。
郵儲銀行九江市九龍街支行立足潯城、心繫客戶,始終將客戶資金安全性作為生命線來守護,為構建健康平穩的金融市場環境積極做出應有貢獻。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇18
20xx年12月,我行根據《xx銀行支付結算司關於做好加強支付結算管理防範電信網路新型違法犯罪近期宣傳工作的通知》(銀支付xx319號)精神和xx銀行制定的《防範電信詐欺支付結算宣傳工作方案》,採取有效措施,大力宣傳電信詐欺對金融系統和公民人身財產安全的'危害,切實加強了與公安機關在打擊電信詐欺宣傳活動中的協調配合,紮實開展了防範電信詐欺宣傳活動。
現將宣傳活動有關情況總結如下:
一、提高思想認識,增強防範意識
電信詐欺作為一種新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多變、打擊難度大等特點,使之成為近幾年社會治安的突出問題。電信詐欺不僅危害民眾財產安全,而且造成社會信任危機。對此,我行深刻認識到,應當以提高思想認識為重點,增強客戶防範意識。
我行各營業機構組織召開職工會議,通過晨會、班後培訓、專題教育等多種方式積極開展會議精神傳達及員工培訓,提高我行尤其是一線員工風險防範意識。要求全行員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信詐欺的社會危害性,切實增強了員工的警惕性和防範意識。
二、了解電信詐欺,積極防範宣傳
1.我行各機構結合自身實際情況,因地制宜開展相關宣傳工作。通過網點LED顯示屏連續滾動播放提示語進行宣傳,同時在營業網點設立宣傳諮詢台,擺放易拉寶,分發總分行統一製作的宣傳材料,及時向客戶宣傳各項政策及制度規定,有條件的網點在大廳電視螢幕上下載播放防範電信詐欺的宣傳動畫,儘快擴大社會公眾認知度。
2.我行通過官方網站及微信公眾號等媒體平台,向客戶推送金融知識,提高公眾風險防範意識。讓廣大民眾充分了解《通知》制定的背景、目的、意義《通知》中與個人相關的具體規定,加強公眾對新規的了解,進一步加大宣傳力度。並對《通知》中可能出現的輿情風險點積極防控,準備輿情應對方案,在官方網站、微信公眾號等媒體平台轉發和推送輿情應對文章,控制輿論發展導向,掌握輿論主動權。
三、採取有效措施,抵制電信詐欺
加強櫃面員工宣傳教育及培訓,對於經公安機關認定的具有電信詐欺高風險的“涉案賬戶”暫停銀行賬戶非櫃面業務,暫停支付賬戶所有業務。對於他人冒名開戶的賬戶出具聲明並予以銷戶。限制客戶非櫃面交易的筆數和限額,並在自助櫃員機界面增加漢語語音提示,通過文字、標識、彈窗等多種方式設定防詐欺提醒。有效的阻斷了電信詐欺分子的作案途徑,降低了電信詐欺造成的危害。通過本次的宣傳培訓活動,極大地提高了我行員工風險防範意識,切實加強了廣大民眾對新規的了解和對金融風險的認識,推動了新規的順利實施。
銀行反電信欺詐宣傳總結範文 篇19
一、提前部署,籌謀到位。
峨橋派出所成立反詐宣傳防範工作領導小組,制定詳細工作方案,所領導定期組織召開反電詐工作推進會,通報發案形勢及宣傳工作開展情況,根據發案特點及規律,匯集眾智,調整思路,靶向發力,提升實效,同時結合學校新學期開學等重要時間節點,提前部署謀劃專項宣傳活動,綜合室加強與各社區民警溝通,全面統計所需的宣傳資料數量、尺寸等內容,積極與廣告公司對接,選擇適宜的電詐宣傳內容,迅速製作出大批量的宣傳單頁、橫幅、展板等材料,將防電詐宣傳工作籌劃準備到位。
二、線上線下,覆蓋到位
線上依託警企、警民微信群,持續推送反電詐知識,教育引導民眾提高自我安全防範能力意識,發動民眾積極轉發分享,擴大宣傳覆蓋面;線下組織警力通過面對面講解、發放資料、解答疑問等形式,開展動態宣傳,並在小區、企業、學校、街道等人員密集場所的醒目位置張貼宣傳海報,充分運用企業單位的LED屏,滾動播放反電詐宣傳標語,達到立體覆蓋、潤物無聲、內化於心的效果。總計張貼宣傳海報1500餘張,設定宣傳展板20餘塊,懸掛宣傳橫幅14條,投放LED電子屏50餘塊。
三、精準輻射,教育到位
一是積極與轄區銀行建立聯動防範機制,利用銀行電子螢幕滾動播放宣傳電信詐欺防範預警信息,並加強對銀行保全、大堂經理、櫃員的防範詐欺知識培訓,及時通報近期電信詐欺發案規律,及時有效地制止民眾被騙;二是新學期伊始深入校園開展法制宣傳講座,民警通過真實案例給學校師生上了一堂生動的反電信網路詐欺宣傳課,同時向現場教師和學生講解了常見的網路詐欺套路。三是針對企業單位負責人和財務人員進行預防電信詐欺知識專項宣傳。截止目前,共走訪宣傳轄區銀行、學校、企業單位160餘家,共發放宣傳單3千餘張,開展宣傳講座3次,受教民眾300餘人次。
四、擴寬渠道,宣傳到位
依託戶籍視窗接待民眾量大的條件,將業務辦理與防範宣傳有機結合,積極向前來辦事的民眾講解宣傳電信詐欺相關知識,動員辦事民眾安裝註冊“國家反詐中心”APP,提升民眾對電信詐欺的自防意識和能力。同時通過在護航民眾接種新冠疫苗時開展反電詐宣傳、結合入戶走訪時開展精準宣傳等形式,向廣大民眾介紹電信網路詐欺的犯罪分子的作案手段,使其認識到電信詐欺的危害性,主動提升防範意識。8月以來,總計入戶走訪500餘戶,宣傳民眾20__餘人次,發放宣傳單2千餘張,解答民眾疑問300餘條,形成全面鋪開、多點開花的良好局面。
下一步,峨橋派出所將進一步加大防電詐宣傳力度,持續推進反電詐工作向縱深發展,不斷保障民眾的財產安全,提升居民安全感和滿意度。