酒店管理員年終總結範文 篇1
20xx已悄然謝幕，在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個大家庭，在那裡我感謝華昕給我們帶給這個平台，來到華昕已經兩個多月了，這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感
過去的一年我們都在為華昕商務大酒店的籌備而忙碌，此刻立刻酒店就要開門納客了，在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好，在華昕我們的事業海闊天空。酒店各部門經理、行政總廚、廚師長及領班會團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出業績。我們會以效益為目標，抓好銷售工作。以質量為前提，抓好餐飲工作。以“六防”為資料，抓好安保工作。以降耗為核心，抓好維保工作。以精幹為原則，抓好人事工作。以“準則”為參照，抓好培訓工作。請各位領導監督。我們的行動指南：顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務大酒店會成為顧客的家外之家，每個人在這個環境中能感到愜意、安全和關愛。服務是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應在華昕體會到華昕服務帶來的驚喜。為顧客創造價值應體此刻我們每位員工的思想和行動中，並tog為客人創造價值實現我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對華昕的自豪感要體此刻每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業成功的前提。團隊精神是事業成功的保障，每位員工都要自覺的融入到華昕團隊中去。
創新的思想在華昕受到鼓勵和激勵。事業心和職責感推動我們去完成好本崗位和崗位以外的每項工作。
管理力求和諧：員工與客人的和諧；員工之間和上下級之間的和諧；完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關心每位員工的進步，每位員工都有理解培訓和提高的權利；都有職責保證酒店的安全與衛生。每位員工都有權力和職責幫忙客人解決問題。愛護酒店財產、節約能源是我們倡導的美德。
華昕人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝形象，創棲霞服務品牌！謝謝。
酒店管理員年終總結範文 篇2
回顧過去，不知不覺我來到本項目部也快兩個月了。在這兩個月中既忙碌又充實，在這段時間裡有經驗要積累，也有教訓要吸取。在此，我對這段時間的工作做個總結，以便於在以後的工作中揚長避短，才能更好的做好電氣技術工作。
在項目上，我作為一名見習生主要跟師傅負責一期工程8#-17#和22#樓的電氣和給排水工程，同時還對現場的臨時用電進行監管。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助，在此深表感謝並使我對工作充滿信心，在愉快和輕鬆的環境中完成自己的工作。
我從以下幾個方面進行總結：
一.工程圖紙審核及技術交底
我接到工程圖紙時便及時對圖紙進審核，對圖紙設計內容，強電系統、弱電系統、給水系統、排水系統進行逐一核對，以便在圖紙會審中及時解決。圖紙中出現與施工相牴觸的情況及時和甲方協商，便於工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現行質量驗收規範對我們管理的施工班組進行技術、質量、安全的技術交底。由於設計圖紙對於滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經常發生甲方臨時的變更，對於能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成後，立即進鑑證。
二.現場施工管理與質量的嚴控
為了提高施工班組的質量意識,對施工中常出現的質量、預留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,給班組長提出回響的預防措施.同時經常在現場為他們糾正錯誤,對其進行原因分析提出相應的預防方案,並及時與土建施工隊進行協商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。隨後對本部門的施工質量進行嚴格要求，對各號樓出現的質量問題進行及時檢查及時整改。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現場解決。嚴格要求班組養成良好的工作習慣，做到“人走場地清”杜絕給其他班組帶來不便。在施工質量上我們要求班組在追求滿足質量的情況下要追求美觀整潔。
三.原材料控制與資料歸檔
隨著市場競爭的加劇，各種不合格的產品隨時都能進入現場，為了保證工程質量對進入現場的所有的水電材料進行嚴格檢查。我們充分認識到這項工作的重要性和艱巨性，於是我們下定決心要把這項工作做好，杜絕不合格材料進入現場施工現場。
酒店管理員年終總結範文 篇3
20xx年是我從事管理工作的第四個年頭，這一年我的工作又有了一些新的取得。通過思考、總結、創新，我相信自己會更好且更大膽的面對及處理不同的工作問題。
一、管理能力得到提升
我認為管理是為了成就目標，所以不斷地向效率更高、管理質量更好的目標推進。在過去的一年裡，我努力發揮團隊的配合性作用，讓各自的任務都更好的完成和實現，確保了任務的切實進展。同時，我也相信不斷培養自己和團隊的能力是很重要的，這樣我們才會更好地面對多樣化、交叉和豐富的工作內容。
當然，更多的團隊建設、人際協作和溝通技巧原則也需要不斷深化。
二、發現問題、創新解決方案
20xx年，我積極參與了公司的工作流程改進，鼓勵團隊提高工作效率。我相信，發現問題並通過以開放的、創新的思維方式提供解決方案，可以帶來頗多的積極向上指導。因此，我注重新技術、新硬體的'了解和使用、觀察行業發展趨勢以及運營分析以預測和最佳化公司和團隊任務。
三、拓展業務範圍
拓展業務是每個公司的重要任務。多方面探討、尋找新想法是我的重點工作之一。我在20xx年裡因為不斷進修和學習懂得了很多商機的應對方式和方法，最好地滿足了客戶的需求。對我來說，科學、行業內外交流合作等關鍵問題是對團隊和個人業績的挑戰。
即將迎來20xx年，不知道未來會是什麼樣子。我相信不斷自我成長、學會時間管理和堅持改變、並以左右世界的速度競爭是我的最好選擇，希望自己在未來能夠繼續從過去那些已經積累，走向更加璀璨的未來。