公司電話客服勞動契約 篇1
甲方(用人單位)名稱：___________________________
企業類別：___________________________
法定代表人：____________
職務：___________
地址：___________________________
乙方(勞動者)姓名：______________
年齡：__________
性別：______________
民族：__________
戶籍所在地：________省______市_________區(縣)_______街_______鄉(鎮)________村
戶口種類：非農業戶口;農業戶口
居民身份證號碼：_______________________________
國籍及護照號碼：_______________________________
現住址：_______________________________
根據《中華人民共和國勞動法》和《濟南市實施勞動契約制度規定》等規定，甲乙雙方在平等自願、協商一致的基礎上籤訂本契約。
第一條契約期限本契約期限執行下列________款。
一、本契約期限為____年(月)，自____年____月____日起至____年____月____日止。其中試用期為____月(日)。
二、本契約為無固定期限，自____年____月____日始，其中試用期為____月(日)。
終止勞動契約條件約定如下：
三、以完成一定的工作為期限
第二條工作內容甲方根據生產工作需要，安排乙方在______________崗位工作。乙方應服從甲方安排，完成本崗位所要求的工作。
第三條勞動報酬
一、甲方按照國家和本市有關規定，按月支付乙方的工資報酬，工資報酬不低於本市規定的最低工資標準。
二、甲方每月___日以貨幣形式支付工資。無故拖欠或不支付工資的，除全額支付工資報酬外，還需加發相當於工資報酬________%的經濟補償。
三、工資具體支付辦法、標準及有關內容約定如下：
第四條工作時間和休息休假甲方執行國家規定的工時制度，實行每日工作時間不超過________小時，平均每周工作時間不超過________小時的工時制度。甲方因生產經營需要，經與工會和乙方協商後可以延長工作時間，一般每日不超過________小時;因特殊原因需要延長工作時間的，每日不超過________小時，每月不超過________小時。
一、甲方在乙方崗位實行_________________工時制度。
二、甲方延長乙方工作時間，按照《勞動法》和本市有關規定支付乙方延長工作時間的工資報酬。
三、甲方保證乙方按照國家和本市有關規定，享受各種休息休假。
第五條社會保險和福利待遇
一、甲乙雙方按照國家和本市的規定參加養老、失業、醫療、工傷、生育等社會保險，履行繳費義務，確保乙方享有各種社會保險的權利;
二、乙方患病或非因工負傷實行醫療期制度。醫療期期限及醫療期內的病假工資、疾病救濟費和醫療待遇按有關規定執行。
三、保險和福利待遇事項約定如下：________________________________。
第六條勞動保護和勞動條件
一、甲方嚴格執行國家和本市有關勞動保護方面的規定，對乙方進行安全生產和操作規程教育培訓，努力改善勞動條件，保證乙方在生產過程中的安全與健康;
二、甲方按照國家和本市的規定及時向乙方發放防護用品，並按規定對乙方進行健康檢查;
三、乙方在勞動過程中必須嚴格遵守勞動安全衛生和操作規程;
四、乙方患職業病、因工負傷或死亡，甲方按國家和本市有關規定給予各項待遇。
第七條勞動紀律
一、甲方有權依據國家和本市有關規定製定本單位的規章制度，並按規章制度對乙方實行管理和獎懲。
二、乙方應遵守甲方制定的各項規章制度和勞動紀律，服從管理，按本契約的約定保守甲方的商業秘密(保守商業秘密具體事項在本契約第十四條中約定)。
第八條本契約的變更有下列情形之一的，甲乙雙方可變更本契約的相關內容：
(一)甲乙雙方協商同意對部分條款進行變更的;
(二)由於客觀情況發生重大變化，致使本契約不能完全履行的;
(三)本契約訂立時所依據的有關規定已修改或廢止的。
第九條本契約的終止有下列情況之一的本契約終止：
(一)契約期滿，不再續訂的;
(二)甲方被依法宣告破產、解散、撤銷的;
(三)乙方死亡的;
(四)甲乙雙方約定的終止契約條件出現的;
(五)有不可抗力出現致使本契約不能履行的。
第十條本契約的續訂
本契約期滿，經甲乙雙方協商同意可以續訂本契約，續訂契約手續應在契約期滿前________日內辦理
第十一條生效要件
本契約自簽訂之日起生效，一式________份，甲乙雙方各持________份。本契約塗改、未經合法授權代簽無效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：________________
乙方：________________
甲乙雙方建立勞動關係，明確權利義務，依據中華人民共和國《勞動法》，在平等自願、協商一致的基礎上，訂立本契約。
第一條契約期限
本契約期限年，自________年________月________日起至________年________月________日。其中試用期________個月，自________年________月________日起至________年________月________日。
第二條工作內容
甲方根據工作需要，安排乙方的工作崗位為。經雙方協商同意，甲方可以調換乙方的工種或崗位。
第三條勞動報酬
乙方按甲方規定完成工作任務的，甲方每月日支付工資，支付的勞動報酬為________元/月，其中試用期的勞動報酬為________元/月。
第四條契約的終止與解除
雙方解除或終止契約應按法定程式辦理，甲方為乙方出具終止、解除契約的通知書或相關證明，符合國家規定的，支付乙方經濟補償。
第五條工作時間和休息休假、社會保險、勞動保護、勞動條件和職業危害防護等按照法律法規、規章等規定執行。
如乙方不同意參加社會保險的，甲方應為乙方交納的社會保險費甲方在每月結算工資時直接支付給乙方。
第六條乙方有義務保守甲方的商業秘密
乙方不得在掌握甲方商業秘密的保密期限內提出解除契約或自動離職，亦不得在保密期限內自行與甲方競爭關係的單位從事和原在職相同或有關的經營活動。乙方違反本契約約定的保密事項，應當向甲方支付違約金，違約金的計算方式參照《反不正當競爭法》第20條的規定計算。
第七條其他未盡事項按國家及地方先行有關規定執行，或者通過協商以附屬檔案形式約定。
第八條本契約經雙方簽字或蓋章後生效，雙方各執一份。
甲方(蓋章)：__________________
乙方：_________________________
________年________月_______日
公司電話客服勞動契約 篇2
甲方(用人單位) 乙方(勞動者)
名稱： 姓名：
身份證號碼：
法定代表人(主要負責人)： 住址：
住所(地址)：
通訊地址：
聯繫電話： 聯繫電話：
根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國民法典》和國家及省的有關規定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自願、協商一致、誠實信用的原則訂立本契約。
一、勞動契約期限
㈠契約期限
雙方同意按以下第 1 種方式確定本契約期限：
1.有固定期限：從 年 月 日起至 年 月 日止。
2.無固定期限：自 年 月 日起至法定的終止條件出現時止。
3.以完成一定的工作(任務)為期限：自 年 月 日至 工作(任務)完成時即行終止。
二、工作內容和工作地點
㈠乙方的崗位(工種)為 電話客服 ，從事的工作內容為 售前或售後客服、發貨、產品進銷存管理、產品推廣、行銷策劃等，視工作能力和專長提升待遇 。
㈡乙方的工作地點為 廣州市沙太路銀利茶葉博覽中心B棟3樓 。
三、工作時間和休息休假
㈠標準工時制，甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時，每周工作時間不超過48小時，且必須保證乙方每周至少休息一天。甲方因生產、經營(工作)需要安排乙方加班或延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下，經與乙方協商後進行。
客服工作時間：白班：9：00—18:00 。如果公司做活動，所有人員必須無條件配合公司一切安排。
四、勞動報酬
㈠計時工資。乙方正常工作時間工資為底薪加提成，底薪 提成 。每月預留30%的提成,年底統一發放。中途辭職者視為自動放棄預留提成。甲方不再單獨向乙方提供一伙食及住宿，加班時間不提供一伙食及住宿。
㈡甲方工資支付周期為 每 月 1 日至 每 月 最後一 日(工資支付周期不得超過1個月)，定每月 日為發薪日，如遇節假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。
㈢甲方安排乙方加班或延長工作時間的，按國家及省有關規定計發乙方加班或延長工作時間工資。
3.甲方按規定給予乙方享受的帶薪假期，按本勞動契約約定的正常工作時間工資及有關政策法規規定的計算方法支付工資。
五、勞動保護、勞動條件和職業危害防護
㈠甲方按國家和省有關勞動保護規定提供符合國家勞動衛生標準的勞動作業場所，切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業病危害，甲方應如實告知乙方，並按《職業病防治法》的規定保護乙方的健康及其相關權益。
㈡甲方根據乙方從事的工作崗位，按國家有關規定，發給乙方必要的勞動保護用品。
㈢甲方按照國家、省和當地的有關規定，做好女職工的勞動保護和保健工作。
㈣乙方患職業病、因工負傷或者因工死亡的，甲方應按《工傷保險條例》等規定辦理。
六、勞動契約的變更
㈠任何一方要求變更本契約的有關內容，都應以書面形式通知對方。
㈡甲乙雙方經協商一致，可以變更本契約，並辦理書面變更手續。
七、勞動契約的解除和終止
㈠勞動契約解除
1.經甲乙雙方協商一致，本契約可以解除。其中由甲方提出解除本契約的，應按規定支付經濟補償。
2.有下列情形之一的，甲方可以解除本契約：
⑴乙方在試用期內被證明不符合錄用條件的;
⑵乙方嚴重違反甲方規章制度的;
⑶乙方嚴重失職，營私舞弊，對甲方造成重大損害的;
⑷乙方同時與其他用人單位建立勞動關係，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經甲方提出，拒不改正的;
⑸乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動契約致使本契約或者變更協定無效的;
⑹乙方被依法追究刑事責任的;
⑺乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期滿後不能從事本契約約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;
⑻乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;
⑼本契約訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本契約無法履行，經雙方協商未能就變更本契約達成協定的。
甲方按照第⑺、⑻、⑼項規定解除本契約的，需提前三十日書面通知乙方，或者額外支付乙方一個月工資，並按規定向乙方支付經濟補償，其中按第7項解除本契約並符合有關規定的還需支付乙方醫療補助費。
3.乙方解除本契約，應當提前三十日以書面形式通知甲方;在試用期內的，應當提前七日通知甲方。
但有下列情形之一的，乙方可以解除本契約，甲方應按規定支付經濟補償：
⑴甲方未按照勞動契約約定提供勞動保護或者勞動條件的;
⑵甲方未及時足額支付勞動報酬的;
⑶甲方的規章制度違反法律、法規的規定，損害乙方權益的;
⑷甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本契約，致使本契約或者變更協定無效的;
⑸甲方免除自己的法定責任、排除乙方權利，致使本契約無效的;
⑹甲方違反法律、行政法規強制性規定，致使本契約、契約附屬檔案或補充協定等與契約具有同等效力的檔案無效的;
⑺甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動，或者違章指揮、強令冒險作業危及乙方人身安全的;
⑻法律、行政法規規定乙方可以解除勞動契約的其他情形。
甲方有上述第⑺項情形的，乙方可以立即解除勞動契約，不需事先告知用人單位。
4.有下列情形之一的，甲方不得依據《民法典》第四十條、第四十一條的規定解除本契約：
⑴乙方從事接觸職業病危害作業未進行離崗前職業健康檢查，或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的;
⑵乙方在本單位患職業病或者因工負傷並經被確認喪失或部分喪失勞動能力的;
⑶乙方患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的;
⑷女職工在孕期、產期、哺乳期的;
⑸在本單位連續工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;
⑹法律、行政法規規定的其他情形。
㈡勞動契約終止
1.本契約期滿或法定終止條件出現，本契約即行終止。
2.有下列情形之一的，甲方應當向乙方支付經濟補償：
⑴除甲方維持或者提高勞動契約約定條件續訂勞動契約，乙方不同意續訂的情形外，勞動契約期滿的;
⑵甲方被依法宣告破產的;
⑶甲方被吊銷營業執照、責令關閉、撤銷或者甲方決定提前解散的;
⑷法律、行政法規規定的其他情形。
3.乙方有本條第(一)項第4點情形之一，契約期滿的，甲方應當續延乙方契約期至相應的情形消失時終止。但是甲方在乙方患職業病或者因工負傷並被確認喪失或者部分喪失勞動能力的勞動契約的終止，按照國家和省有關工傷保險的規定執行。
㈢甲方應當在解除或者終止勞動契約時出具解除或者終止勞動契約的證明，並在十五日內為乙方辦理檔案和社會保險關係轉移手續。
㈣甲方違反《民法典》規定解除或者終止本契約，乙方要求繼續履行勞動契約的，甲方應當繼續履行;乙方不要求繼續履行勞動契約或者勞動契約已經不能再繼續履行的，甲方應按規定的經濟補償標準的二倍支付乙方賠償金。
八、因履行本勞動契約發生糾紛的解決辦法
如乙方認為甲方侵害自己合法權益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工會反映，尋求解決。無法解決的，可以向甲方所在地的勞動保障行政部門投訴。
如雙方因履行本勞動契約發生爭議，應當先協商解決;協商不成的，可自爭議發生之日起30日內向甲方所在地勞動爭議調解委員會申請調解，或者在60日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
九、本勞動契約的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規、規章不符的，按新的法律、法規、規章執行。
十、雙方認為需要約定的其他事項：
乙方應對自己每月的工資保密，不得向公司任何人透露自己工資，一經發現透露，扣除透露者半月工資。
不得向任何人透露公司機密，一經發現給予開除處理並且扣除當月工資，並承擔相關對應的責任
上班時間嚴禁做與工作無關的事宜(看視頻、打遊戲)，一經發現給予罰款50元/次。
十二、雙方約定下列檔案為本契約附屬檔案，與本契約具有同等效力：
1. 乙方提供身份證複印件(在複印件上籤名) ;
2. ;
本契約(含附屬檔案)一式兩份，雙方簽字後，甲方必須將其中一份交給乙方持有，並按規定辦理勞動契約簽收手續。如甲方不把其中一份交給乙方持有的，由甲方承擔相應的法律責任。
甲方(蓋章)： 乙方(簽章)：
法定代表人(簽章)：
契約簽訂日期： 年 月 日 契約簽訂日期： 年 月 日
公司電話客服勞動契約 篇3
甲、乙雙方根據《中華人民共和國勞動契約法》和有關法律、法規規定，在平等自願、公平公正、協商一致、誠實信用的基礎上，簽訂本契約。
一、勞動契約期限
一)甲乙雙方約定按下列________種方式確定“勞動契約期限”：
a.有固定期限的勞動契約：自________年_______月_______日起至________年______月______日止，其中試用期自________年_____月______日起至________年______月______日止。
b.無固定期限的勞動契約：自________年______月______日起，其中試用期自________年______月_______日起至________年______月______日止。
c.以完成_____________工作任務為勞動契約期限，自______年_____月_____日起至完成本項工作任務之日即為勞動契約終止日。
(二)甲方與用工單位所簽訂的勞務派遣協定約定的派遣期限先於本條約定的契約期限屆滿的，則勞務派遣協定約定的派遣期屆滿之日本契約終止。
二、工作內容及工作地點
(一)乙方根據甲方要求，經過協商，從事________________工作。甲方可根據工作需要和對乙方業績的考核結果，按照合理誠信原則，變動乙方的工作崗位，乙方服從甲方的安排。
(二)甲方安排乙方所從事的工作內容及要求，應當符合甲方依法制訂的並已公示的規章制度。乙方應當按照甲方安排的工作內容及要求履行勞動義務，按時完成規定的工作數量，達到規定的質量要求。
(三)甲乙雙方約定勞動契約履行地為：_________
三、工作時間和休息休假
(一)甲乙雙方在工作時間和休息方面協商一致選擇確定________條款，平均每周工作四十小時：
a.甲方實行每天________小時工作制。具體作息時間，甲方安排如下：
每周周________至周________工作，上午________，下午___________。每周周________為休息日。
b.甲方實行三班制，安排乙方實行________班________運轉工作制。
c.甲方安排乙方的________工作崗位，屬於不定時工作制，雙方依法執行不定時工作制規定。
d.甲方安排乙方的________工作崗位，屬於綜合計算工時制，雙方依法執行綜合計算工時工作制規定。
(二)甲方嚴格遵守法定的工作時間，控制加班加點，保證乙方的休息與身心健康，甲方因工作需要必須安排乙方加班加點的，應與工會和乙方協商同意，依法給予乙方補休或支付加班加點工資。
(三)甲方為乙方安排帶薪
四、勞動保護和勞動條件
(一)甲方對可能產生職業病危害的崗位，應當向乙方履行如實告知的義務，並對乙方進行勞動安全衛生教育，防止勞動過程中的事故，減少職業危害。
(二)甲方必須為乙方提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品，安排乙方從事有職業危害作業的，應定期為乙方進行健康檢查。
(三)乙方在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規程。乙方對甲方管理人員違章指揮、強令冒險作業，有權拒絕執行。
(四)甲方按照國家關於女職工、未成年工的特殊保護規定，對乙方提供保護。
(五)乙方患病或非因工負傷的，甲方應當執行國家關於醫療期的規定。
五、勞動報酬
甲方應當每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得剋扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低於當地最低工資標準。
(一)甲方承諾每月________日為發薪日。
(二)乙方在試用期內的工資為每月________元。
(三)經甲乙雙方協商一致，對乙方的工資報酬選擇確定________條款： 年休假：
a.乙方的工資報酬按照甲方依法制定的規章制度中的內部工資分配辦法確定，根據乙方的工作崗位確定其每月工資為________元。
b.甲方對乙方實行基本工資和績效工資相結合的內部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月________元，以後根據內部工資分配辦法調整其工資;績效工資根據乙方的工作業績、勞動成果和實際貢獻按照內部分配辦法考核確定。
c.甲方實行計件工資制，確定乙方的勞動定額應當是本單位同崗位百分之九十以上勞動者在法定工作時間內能夠完成的，乙方在法定工作時間內按質完成甲方定額，甲方應當按時足額支付乙方的工資報酬。
(四)甲方根據企業經營效益、當地政府公布的工資指導線、工資指導價位等，合理提高乙方工資。乙方的工資增長辦法按照____________________(工資集體協商協定、內部工資正常增長辦法)確定。
(五)乙方加班加點的工資，以雙方經過協商確定的___________工資為基數計算。
六、社會保險和福利
(一)雙方依法參加社會保險，按時繳納各項社會保險費，其中依法應由乙方繳納的部分，由甲方從乙方工資報酬中代扣代繳。
(二)甲方應當將為乙方繳納各項社會保險費的情況公示，乙方有權向甲方查詢其各項社會保險的繳費情況，甲方應當提供幫助。
(三)如乙方發生工傷事故，甲方應負責及時救治，並在規定時間內，向勞動保障行政部門提出工傷認定申請，為乙方依法辦理勞動能力鑑定，並為享受工傷醫療待遇履行必要的義務。
(四)乙方依法享有國家規定的福利待遇，甲方應當執行。
七、勞動紀律
甲方制定的勞動紀律應當符合法律、法規、政策的規定，履行民主程式，並向乙方公示。乙方遵照執行。
八、協商條款
經甲乙雙方協商一致，同意選擇________條約定條款。
a.乙方工作涉及甲方商業秘密的，甲方應當事前與乙方依法協商約定保守商業秘密或競業限制的事項，並簽訂保守商業秘密協定或競業限制協定。
b.由甲方出資招用或培訓乙方，並要求乙方履行服務期的，應當事前徵得乙方同意，並簽訂協定，明確雙方權利義務。
c.甲方出資為乙方提供其它特殊待遇，如________________(住房、汽車等)，並要求乙方履行服務期的，應當事前徵得乙方同意，並簽訂協定，明確雙方權利義務。
d.甲方同意為乙方辦理補充養老保險(年金)和補充醫療保險情況，具體標準為：
e.甲方同意為乙方提供如下福利待遇：_________________
f.甲乙雙方需要約定的
九、勞動契約終止的條件 其它事項：
十、勞動爭議處理
(一)甲乙雙方因履行本契約發生勞動爭議，可以協商解決。不願協商或者協商不成的，可以向本單位勞動爭議調解委員會申請調解;調解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。甲乙雙方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。提出仲裁要求的一方應當自勞動爭議發生之日起六十日內向勞動爭議仲裁委員會提出書面申請。對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內向人民法院提起訴訟。
(二)甲方違反勞動法律、法規和規章，損害乙方合法權益的，乙方有權向勞動保障行政部門和有關部門舉報。
十一、其他
(一)勞動契約期內，乙方戶籍所在地址、現居住地址、聯繫方式等發生變化，應當及時告知甲方，以便於聯繫。
(二)本契約未盡事宜，均按國家有關規定執行，國家沒有規定的，通過雙方平等協商解決。
(三)本契約不得塗改。
(四)本契約如需同時用中文、外文書寫，內容不一致的，以中文文本為準。
(六)本契約一式兩份，甲乙雙方各執一份。
(七)本契約於________年________月________日生效。
甲乙雙方自願申請勞動契約鑑證的，應當在勞動契約簽訂之日起三十日內向勞動保障行政部門提出。
甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日