公司贈送禮儀

雲南省的一家外貿公司與印度某商貿公司新近作成一筆生意。為表示合作愉快,加強兩公司今後的聯繫,努力成為密切的商業夥伴,中方決定向印方贈送一批具有地方特色的工藝品--皮質的相框。中方向當地的一家工藝品廠定製了這批貨,這家工藝品廠也如期保質保量地完成了。當贈送的日子快要臨近時,這家外貿公司的一位曾經去過印度的職員突然發現這批皮質相框是用牛皮做的,這在奉牛為神明的印度是絕對不允許的,很難想像如果將這批禮品贈送給印方會產生什麼樣的後果。幸好及時發現,才使中國的這家外貿公司沒有犯下錯誤,造成損失。他們又讓工藝品廠趕製了一批新的相框,這回在原材料的選擇上特地考察了一番。最後在將禮品送給對方時,對方相當滿意。

分析:在對外交往中,交往雙方互贈禮品是常見的事。適當的禮品可以表達彼此的敬意和良好祝願。要使贈送禮品達到最好的效果,就必須遵守有關的禮儀規範,否則,可能會事與願違。

贈送禮品首先考慮的是禮品的選擇。第一,禮品的特色性。從交往對象的心理分析,本地的具有地方特色的,和具有民族特色的東西就是最好的。這樣的禮品在他們看來也是最具有紀念意義的。第二,禮品的針對性,挑選的禮品因該因人而異,因事而異。因人而異,即要考慮到受禮人的性格、愛好與品位,要“投其所好”;因事而異,指在不同情況下,贈送的禮品也應該有所不同。第三,禮品的差異性。不同的國家、民族或地區有不同的風俗習慣,同一件東西,在一個地區是受人歡迎的,在另一個地方則未必然。在考慮到前兩點的基礎上,還必須對受禮人所在地區或國家的風俗習慣進行了解,不要觸犯到對方的宗教禁忌、民族禁忌和個人禁忌。在禮品選擇上可以歸納為“禮品六忌”:即禮品的品種、色彩、圖案、形狀、數目和包裝。

在涉外交往中有“涉外交往八不送”:一,現金和有價證券,以免有受賄之嫌;二,貴重的珠寶首飾;三,藥品與營養品;四,廣告性的或宣傳用品;五,容易引起異性誤會的用品;六,為受禮人所忌諱的物品;七,涉及國家或商業機密的物品;八,不道德的物品。

此外,贈送禮品還應注重禮品的包裝,尤其是在涉外交往中,禮品的包裝也屬於禮品的組成部分,同樣也在仔細考慮範圍之內;最後送禮的時機也要適當,這樣才能達到最佳效果。