禮儀知識大賽 篇1
一. 活動背景:
1、南昌大學“社團文化藝術節”是南昌大學學生社團聯合會主辦的,旨在幫助廣大昌大社團展現自己風采的一個平台，英美文學社也利用這個難得的機會展示自己，滿足社員的最大利益。
2、英美文學社是所有英美文學愛好者學習與交流的良好平台，一直致力於幫助本社社員以及全校同學增進英語學習的興趣，拓展西方文化知識，此次活動以寓教於樂為主要形式，讓英美文學社成為眾多英美文學愛好者的朋友，成為他們了解西方文化的一扇窗，同時也希望能讓更多的人了解英美文化。另外此次活動遊戲與多媒體相結合的方式，也能在一定程度上豐富同學們的課餘生生活。
二. 市場調查：
我校在校師生60000餘人僅我前湖校區就有40000， 學生活動積極，追求新潮，對生活充滿了期待和好奇，他們的'消費特點和行為方式，將左右和引領整個社會潮流的發展方向，尤其在西餐消費上絕對可稱為消費主流.
三. 活動時間:
20xx年4月24日（具體時間可調整）
四. 活動地點:
多媒體教室
五. 主辦單位:
南昌大學學生社團聯合會
承辦單位：南昌大學英美文學社
六. 活動簡介:
多媒體教室進行，以遊戲為主線，以英美文化為主題，讓大家在輕鬆愉快的氣氛中了解英美文化；
利用多媒體，準備適當的實物，讓大家體驗吃西餐的禮儀與樂趣;
七. 活動流程:
八. A、準備階段（提前活動一周進行）：
1. 4月13日（星期一）社團部開始去申請多媒體教室和掛橫幅的批條。
2. 4月14日（星期二）開始在休閒廣場報名。
3. 4月15日（星期三）在天健園食堂路口繼續報名。
4. 4月16日（星期四）申請筆試教室，第二天編輯部6：30進入教室並在黑板上寫明“此教室英美文學社組織考試，考試時間7：00至7：30”。
5. 4月17日（星期五）晚七點編輯部組織筆試，決出前十五名。
6. 4月18日（星期六）組織部就要製作好入場券和二十個組牌。
7. 4月20日（星期二）開始在橋上懸掛條幅，並張貼出海報，廣發傳單
8. 4月21日嘉賓請帖送出
9. 4月24日中午12：30全社部委大會，分配任務到個人。
10.4月24日當天提前一小時到場，布置現場。宣傳部在4月22日前提交布置方案，22日中午部長會議審核並通過該方案。
B.進行階段：
1. 若借到103等大教室，則在門口安排2名人員發放入場券；若只是102，則在後門出安排一人指引同學從前門入，前門安排兩名人員發放入場券。
2. 7點活動準時開始。主持人致詞並介紹嘉賓。
3. 找錯環節。每晉級一組，可由嘉賓進行一次幸運觀眾抽獎，抽取十五名幸運觀眾，每人2張優惠券。總計120張優惠券。此環節結束後，再進行一次幸運觀眾抽獎，抽取一名幸運觀眾，獎品為兩張免費體驗券。
4. 體驗環節。分兩輪。第一輪結束後主持人利用幻燈片介紹獎品使用方法。接著繼續進行一輪幸運觀眾抽獎，抽取兩名幸運觀眾，獎品為兩張免費體驗券。
比賽規則：
分預賽和決賽
預賽：所有報名組按我們的簡訊通知，在規定時間到指定地點參加筆試，按成績取前十五名的隊伍參加決賽。筆試由每組派一名代表作答。預賽被淘汰組在決賽現場，還有機會復活。復活方式：抽籤。共復活五組。復活勝出組和預賽勝出組共同進入決賽中的挑錯環節。
決賽：分挑錯環節和體驗環節
主持人，給參賽選手和觀眾說明規則和注意事項。
挑錯環節：淘汰十六組。淘汰組每位成員將獲贈四張優惠券。共128張優惠券。淘汰方式：準備20疊白紙,每疊8張，20枝筆。把20組人分為4方陣，每方陣5組同時觀看2個片段並找出其中的錯誤寫在紙上（片段平分4個方陣，每個方陣2段）。每個片段放完後有10秒的停頓時間，各組立即停止作答並亮題板，違者取消晉級資格。隨即播放含正確答案的片段（此片段由網路部處理製作），主持人馬上為答對組加分（可用氣球作加分信物，氣球只需蘋果一般大即可）。兩片段結束，從五組中晉級一組，若出現成績相同，則進行搶答PK，共五道搶答題。每晉級一組，可由嘉賓進行一次幸運觀眾抽獎，抽取十五名幸運觀眾，每人2張優惠券。總計120張優惠券。此環節結束後，再進行一次幸運觀眾抽獎，抽取一名幸運觀眾，獎品為兩張免費體驗券。
體驗環節：分兩輪。主持人先給觀眾們介紹一下西餐的注意事項，給參賽選手說明規則，同時工作人員開始擺放餐具。
第一輪：兩組各派一名代表同時體驗同一環節，體驗哪一環節由第一次的幸運觀眾決定，該觀眾從PPT中的編號為A——H的暗格做出選擇（每個暗格一點擊就會翻轉，出現挑錯環節的七個片段，一個暗格代表一個片段，“使用餐巾紙”不加入體驗環節），主持人現場給兩組布置體驗任務。兩組間用擋板隔開。一個片段表演完，評審即時點評，晉級一組。第一輪結束，晉級兩組。
此時再進行一次幸運觀眾抽獎，抽取兩名幸運觀眾，獎品為兩張免費體驗券。
第二輪：第一輪中未晉級兩組再體驗一個片段，爭奪第三名。一個片段表演完，評審即時點評，評出第三名。晉級兩組再體驗一個環節，爭奪一二名。同樣評審即時點評，評出第一二名。
獎品設定：
一等獎獲得組將獲得8張“365咖啡茶語”提供的免費體驗券；
二等獎獲得組將獲得4張“365咖啡茶語”提供的免費體驗券；
三等獎獲得組將獲得2張“365咖啡茶語”提供的免費體驗券；
C、尾聲：
主持人利用多媒體，向大家介紹一下英美文學社，及本次活動贊助商，最後宣告活動結束。
需西餐廳提供的物品：餐巾紙和方巾、整套吃牛排的刀叉、盛湯的碗及湯勺、高腳酒杯、喝咖啡的整套用品、盤子若干。
禮儀知識大賽 篇2
1、【單選題】公務襯衫的顏色錯誤的是
A 白色
B 淺藍色
C 淺黃色
D 藏藍色
2、【單選題】選購西服時注意西服里襯的餘量為宜
A 一指
B 兩指
C 一指半
D 兩指半
3、【單選題】女性社交場合穿正式禮服時不正確的是
A 旗袍
B 披肩
C 光腿
D 露背
4、【單選題】女性職場髮型的關注點不包括
A 發色
B 長度
C 髮飾品牌
D 髮型
5、【單選題】女性化妝或補妝時儘量在完成
A 工位上
B 電梯間
C 辦公室
D 洗手間
6、【單選題】職場女性佩戴首飾時脖頸區域最多出現件為宜?
A 2
B 3
C 1
D 0
7、【單選題】女性裙裝五不準中描述錯誤的是
A 穿套裙不能光腿
B 黑色皮裙不能穿
C 不能三截腿
D 只能肉色絲襪
8、【單選題】女性商務休閒裝不包括
A 時尚褲裝
B 連衣裙
C 毛線織物
D 牛仔褲
9、【單選題】女性職業套裙的裝扮要求中不包含
A 深色
B 盤發
C 制式皮鞋
D 黑色絲襪
10、【單選題】女性形象的關鍵點不包括
A 典雅
B 大方
C 贏得尊重
D 女強人味
11、【單選題】人的第一印象多長時間就會形成
A 3秒鐘
B 1分鐘
C 7秒鐘
D 10分鐘
12、【單選題】中庸保守、質量上乘適合哪一種款式風格人的配飾?
A 浪漫型
B 優雅型
C 戲劇型
D 古典型
13、【復選題】工裝的形象要求包括
A 乾淨平整
B 合身合體
C 無明顯破損
D 配件齊全
14、【單選題】色彩的配色方案不包括
A 弱對比
B 強對比
C 中對比
D 純色
15、【單選題】香水的噴灑位置不包括
A 耳後
B 腰間
C 大腿內側
D 腋下
16、【單選題】男士商務休閒裝的要素包含
A 有領有袖
B 夾腳拖
C 短褲
D 牛仔褲
17、【單選題】男性公務配飾三一定律的“一”指的是
A 材質
B 款式
C 品牌
D 顏色
18、【單選題】公務領帶代表時尚型的顏色為
A 淺灰色
B 醬紅色
C 明黃色
D 淺粉色
禮儀知識大賽 篇3
一、單項選擇題
1、以下哪個不是交際交往中宜選的話題:( )
A、格調高雅的話題
B、哲學、歷史話題
C、對方擅長的話題
D、時尚流行的話題
2、從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較:( )
A、偏執
B、中庸
C、和善
D、以上都正確
3、公務用車時，上座是:( )
A、後排右座
B、副駕駛座
C、司機後面之座
D、以上都不對
4、在商務交往過程中，務必要記住:( )
A、擺正位置
B、入鄉隨俗
C、以對方為中心
D、以上都不對
5、打電話時誰先掛，交際禮儀給了一個規範的做法：( )
A、對方先掛
B、自己先掛
C、地位高者先掛電話
D、以上都不對
6、出入無人控制的電梯時，陪同人員應該:( )
A、先進後出
B、控制好開關鈕
C、以上都包括
D、以上都不對
7、西方人很重視禮物的包裝，並且必須在什麼時候打開禮物:( )
A、當面打開禮物
B、客人走後打開禮物
C、隨時都可以打開
D、以上都不對
8、從事服務行業的女性也不能留披肩發，其頭髮最長不應長於:( )
A、耳部
B、頸部
C、腰部
D、肩部
9、無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應該一致:( )
A、包與皮鞋
B、皮鞋與皮帶
C、包與帽子
D、以上都不對
10、在商務交往中，尤其應注意使用稱呼應該:( )
A、就低不就高
B、就高不就低
C、適中
D、以上都不對
二、多項選擇題
1、服務禮儀接待的基本要求是:( )
A、文明
B、禮貌
C、熱情
D、周到
2、以下哪個民族忌食狗肉:( )
A、滿族
B、蒙古族
C、土家族
D、藏族
3、自尊三要點包括:( )
A、尊重自我
B、尊重自己的職業
C、尊重自己所在的單位
D、尊重他人
4、以下哪些是交談的禁忌:( )
A、以迎合對方
B、忌糾正對方
C、忌質疑對方
D、忌打斷對方
5、西服穿著的三大禁忌包括:( )
A、袖口上的商標沒有拆
B、在正式場合穿著夾克打領帶
C、正式場合穿著西服、套裝時襪子出現問題
D、西裝沒有熨平
最佳答案 1(c)2(b)3(a)4a 5c 6c 7a 8c 9b 10c
1abcd 2bc 3abcd 4bcd 5abcd
禮儀知識大賽 篇4
1.對索取名片的方法描述正確的有( ABCD )
A.交易法：首先遞送名片; B.激將法：遞送同時講“能否有幸交換一下名片”;
C.平等法：“如何與你聯繫?” C. 謙恭法：對於長輩或高職務者，“希望以後多指教，請問如何聯繫?”
2.名片使用中的三不準是指( ABD )
A.名片不得隨意塗改。 B.名片不準提供兩個以上的頭銜。
C.不用特殊材質負製做名片。 D.名片不印多個聯繫方式。
3. 雙方通電話，應由誰掛斷電話( AC )
A.主叫先掛電話; B.被叫先掛電話; C.尊者先掛電話; D.不做要求，誰先講完誰先掛，最好同時掛。
4.當您的同事不在，您代他接聽電話時，應該( B )
A.先問清對方是誰; B.先告訴對方他找的人不在;
C.先問對方有什麼事; D.先記錄下對方的重要內容，待同事回來後告訴他處理。
5.商用名片講究三個三，以下屬於這三個三內容的有( ABD )
A.商用名片負責制時要有企業標識、企業全稱、部門; B商用名片要提供本人稱謂：姓名、行政職務、學術頭銜;
C.商用名片的交換三原則是交換索取，雙手送上，注視接受。
D.商用名片通常只能提供三種聯絡方式.聯絡方式：企業所在的詳細地址、郵政編碼、辦公電話。信箱、傳真要酌情給，手機等私人聯繫方式不要印;
6.以下屬於電話形象要素的有( ABCD )
A.通話內容：語言、信息等內容; B舉止表現：神態、語氣、態度、動作等等;
C.通話時機，時機不對會影響工作效率、影響雙方關係; D.公務性問題。
7.電話通話過程中，以下說法正確的有( ABC )
A.為了不影響他人，不使用免提方式拔號或打電話; B.為了維護自己形象，不邊吃東西邊打電話;
C.為了尊重對方，不邊看資料邊打電話; D.以上說法都不正確。
8.在商務禮儀中，有些時候，不要因公事打對方電話，這些時候通常是指( ABCD )
A.星期一早上10:00以前的時段; B.周末的16:00以後時段;
C.對方休假時段; D.平常22:00-6:00這個時段。
9.在會客時或拜訪客戶時，手機要做到( BCD )
A.不大聲講電話 B.不響 C.不聽 D.不出去接聽
10. 學習商務禮儀的目的是(ABD)
A.提高個人素質; C.便於理解套用; C.有利於交往應酬; D.維護企業形象。
11.商務交往中女性佩戴首飾的原則是(ABCD )
A.符合身份，以少為佳; B. 同質同色;C.不佩戴珍貴的首飾; D.不佩戴展示性別魅力的首飾(如胸針、腳鏈)。
12.對於汽車上座描述正確的有(ABCD)
A. 社交場合：主人開車，副駕駛座為上座;B.商務場合：專職司機，後排右座為上(根據國內交通規則而定)，副駕駛座為隨員座;C.雙排座轎車有的VIP上座為司機後面那個座位; D.在有專職司機駕車時，副駕駛座為末座。
13.下列關於語言禮儀正確的有(ABCD)
A.商務交往中應該遵循“六不問原則”; B. 語言要正規標準;C. 商務語言的特點：“少說多聽”; D.雙方初次見面無話可說時，可以“聊天”—談天氣。
14.關於握手的禮儀，描述正確的有：(BCDEF)
A. 先伸手者為地位低者; B.客人到來之時，應該主人先伸手。客人離開時，客人先握手。
C.忌用左手，握手時不能戴墨鏡; D.男士與女士握手，男士應該在女士伸手之後再伸手;
E.不要戴帽子，不要戴手套握手; F.下級與上級握手，應該在下級伸手之後再伸手：
15.關於商務禮儀中對著裝的說明正確的有(ABD )
A.社交場合可著時裝、禮服、中山裝、單色旗袍、民族服裝等服裝;
B.通常情況下，男士不用領帶夾，但穿制服可使用;
C.女性在商務交往場合不能穿皮裙;(正確答案為：不能穿黑色皮裙，通常最好不要穿破裙)
D. 高級場合：男性看錶，女性看包。普通商務場合：男性看腰，女性看頭。
16. 商務著裝基本規範(ABD)
A.符合身份; B.善於搭配; C.遵守慣例 D.區分場合，因場合不同而著裝不同。
17. 男性的“三個三”是指(BCD )
A.全身不能多過三種品牌; B. 鞋子、腰帶、公文包三處保持一個顏色，黑色最佳。
C. 全身顏色不得多於三種顏色(色系);
D. 左袖商標拆掉;不穿尼龍襪，不穿白色襪;領帶質地選擇真絲和毛的，除非制服配套否則不用一拉得，顏色一般採用深色，短袖襯衫打領帶只能是制服短袖襯衫，夾克不能打領帶。
18.商務禮儀中有很多與三有關的要求，請選出正確的表述。(ABDEF)
A.服飾三要素：色彩、款式、面料; B.接待三聲：來有迎聲、問有答聲、去有送聲;
C.熱情三到：眼到、心到、手到; D. 微觀上商務禮儀有三個基本特徵：規範性、對象性、技巧性。
E.溝通中三個循序漸進的方面：(1)自我定位;(2)定位他人;(3)遵守慣例。
F.領帶的三種時尚：男人的酒窩Men’ Dimple、不用領帶夾(除非經常揮手致意的VIP和穿制服並使用特製領帶夾的公務人員)、領帶下端箭頭在腰帶扣的上端(西服一般不扣最下面的扣子，合身的西服最下面扣子正好在腰帶扣處，這樣領帶不至於露出下端);
19.正規商務中，關於著裝的說法，以下哪些說法不正確(D)
A.上班時間不能穿時裝和便裝; B.個人工作之餘的自由活動時間不穿套裝和制服.
C. 工作之餘的交往應酬，最好不要穿制服; D. 公務場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲，女性穿襯衫加套裙;
20.對於座次的描述正確的有(ACD )
A.後排高於前排 B.兩側高於中央 C.中央高於兩側 D.內側高於外側
E.前排高於後排 F.外側高於內側
21.有三種情況下通常不宜使用商務禮儀，這三種場合是( BCD )
A.初次交往 B.老朋友相聚 C.夫妻之間 D.與少數民族交往
22. 自我介紹應注意的有(BDE)
A.先介紹再遞名片; B. 先遞名片再做介紹; C.初次見面介紹不宜超過5分鐘
D.初次見面介紹不宜超過2分鐘 E.先介紹自己，再讓對方介紹 F.先讓對方做完自我介紹，自己再做介紹
23.以下對禮品的描述正確的有( )
A.禮品的特性有：紀念性、宣傳性、便攜性、獨特性、時尚性、習俗性等;
B.禮品的特性有：紀念性、宣傳性、價值性、獨特性、時尚性、美觀性等
C. 選擇禮品的基本原則：人、物、時、地;
D.通常不要給性常送玫瑰，特別是不要送1朵紅玫瑰。
24.商務禮儀的3A原則是( )
A.理解對方 B.注視對方 C. 重視對方 D.了解對方 E. 接受對方 F.讚美對方
25. 西餐宴會上女主人的行為表述正確的有( )
A. 在西餐宴會上女主人是第一次序; B.女主人就座其它人才能就座，女主人打開餐巾表示宴會開始;
C.女主人拿起刀叉其它人才可以吃; D.女主人把餐巾放在桌子上表示宴會結束。