第十七條：爭議的解決
在發生所供商品的質量、售後服務等問題時，採購單位有權直接向乙方索賠，簽訂必要的書面處理協定。如協商開始10天內仍不能解決，可以向海鹽縣政府採購辦公室提請調解。調解不成，任何一方有權在海鹽選擇仲裁或訴訟的途徑解決。
第十八條：其他約定
1.認真遵守職業道德和行業規範，嚴格執行財經紀律，堅決杜絕送禮品、給回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。
2.乙方對到其處購貨的採購單位建立檔案，記錄各採購單位的空調採購情況。
3.甲方組織有關部門將不定期地對協定供貨情況進行檢查。
4.中標供應商負責採購單位空調採購業務聯繫人：
姓名： ；電話：
姓名： ；電話：
第十九條：違約處理
1.在採購單位對乙方違約而採取的任何補救措施不受影響的情況下，可報請甲方同意後在下列情況下向乙方發出書面通知書，提出終止部分或全部協定。
（1）乙方提供的產品質量、配置不符合國家規定和協定承諾的標準；
（2）乙方沒有按協定承諾的時間供貨、維修或提供其他服務；
（3）乙方沒有按協定承諾的價格或優惠率簽訂契約並供貨；
（4）乙方無故不提供協定供貨範圍內部分型號的產品；
（5）違反本協定和《浙江省政府採購協定供貨制實施辦法》中規定或承諾的其他情形。
2、甲方在執行協定時，可按如下方法對乙方處罰：
（1）供貨價格高於縣協定供貨價格，高於其他任何非政府採購價格或市場平均價格，每發現一次，退回高於的價格差額，扣除10%的履約保證金；第二次發現，退回高於的價格差額，扣除20%的履約保證金；第三次發現，退回高於的價格差額，沒收剩餘的履約保證金，並終止協定供貨。
（2）在協定供貨期間及以後的售後服務中，採購單位投訴一次，經查實是乙方責任的，沒收10%的履約保證金；採購單位投訴二次，經查實是乙方責任的，沒收20%的履約保證金；採購單位投訴三次，經查實是乙方責任的，沒收剩餘的履約保證金，並終止協定供貨。
3.如果乙方在履行協定過程中有不正當競爭行為，甲方有權解除協定，並按《中華人民共和國反不正當競爭法》之規定由有關部門追究其法律責任。
4.採購單位及其人員，不得假借政府採購之名為不屬於政府採購範疇的單位或個人採購，不得向供貨商提出超越協定供貨範圍的其他要求，如有違反，甲方將依照政府採購法對其進行處罰。
第二十條：破產終止協定
如果乙方喪失履約能力或被宣布破產，甲方可在任何時候以書面形式通知乙方終止協定而不給乙方補償。該終止協定將不損害或影響甲方已經採取或將要採取任何行動或補救措施的權利。
第二十一條：協定轉讓和分包
乙方不得分包其應履行的協定義務。
第二十二條：協定生效
1.下列檔案與本協定具有同等法律效力：
（1）招標檔案（招標編號：鹽招服（XX）a3）；
（2）乙方投標檔案；
（3）詢標紀要。
如上述檔案與本協定有不符之處，以本協定的為準。
2.本協定經甲乙簽字並加蓋雙方公章後生效。
3.本協定一式三份，甲乙方各執一份，海鹽縣招投標採購服務中心一份。