買賣契約糾紛中質量異議的關健問題

一、關於買受人提出質量異議期限的認定

質量異議,又稱質量瑕疵通知義務,是指買受人認為出賣人交付的標的物存在質量瑕疵時,必須在一定期限內向出賣人發出通知,否則視為標的物質量合格。該通知即為質量異議,該一定期限即為質量異議期限。質量異議既是買受人的權利,也是買受人的法定義務。在買賣契約中,只有買受人對標的物進行檢驗之後,才能確定出賣人交付的標的物是否符合要求,以決定出賣人是否違反了質量瑕疵擔保義務。根據契約法第157條、第158條的規定,我國契約法確立的質量異議制度包括兩項內容:一項是買受人對標的物質量的檢驗義務,契約法第157條規定,買受人收到標的物應當在約定的檢驗期內檢驗,沒有約定檢驗期間的,應當及時檢驗;另一項是買受人對標的物質量瑕疵的通知義務,根據契約法第158條的規定,買受人發現標的物存在質量瑕疵的,應在質量異議期限內履行通知義務,在質量異議期內未通知出賣人的,買受人將會失去請求出賣人承擔質量瑕疵擔保責任的權利。審判實踐中,結合契約法的上述規定,對買受人提出質量異議的期限應當作如下認定:

1.買受人在約定的檢驗期間內提出質量異議。當事人在契約中約定有標的物的質量檢驗期的,買受人應當在約定的檢驗期內將標的物的數量或者質量不符契約定的情形通知出賣人。就是說,依照契約自由原則,當事人對檢驗期間有約定的,應適用當事人的約定。

2.當事人未約定檢驗期間的,買受人應當在發現或者應當發現標的物質量瑕疵的合理期間內提出質量異議,且買受人提出質量異議的最長法定期限為兩年。所謂合理期間,是指買受人對標的物進行正常檢驗以及通知出賣人所必需的時間。如出賣人數次催要貨款,買受人未通知標的物質量有瑕疵,直至出賣人向法院起訴才通知的,視為買受人怠於通知、標的物沒有質量瑕疵。值得注意的是,不論標的物的質量存在表面瑕疵,還是隱蔽瑕疵,買受人自收到標的物之日起兩年內未提出質量異議的,法律視為標的物沒有質量瑕疵,買受人無權提出質量異議。

3.當事人在買賣契約中有質量保證期的,應在質量保證期內提出質量異議。根據契約法第158條的規定,如出賣人對標的物的質量定有質量保證期的,適用質量保證期為買受人提出質量異議的最長期限,而可以不受2年期間的限制。如國家規定或者當事人約定對標的物進行包修、包換、包退的標的物,在其保證期內,賣方必須承擔質量瑕疵責任。契約法之所以作出這樣的規定,原因在於:如果質量保證期是由國家規定的,當事人自然不得作變更,該質量保證期即當然成為契約的組成部分;如果質量保證期是由出賣人承諾的,則買受人在這種情況下購買標的物,即意味著同意該承諾,此時質量保證期即為買賣契約中的質量保證期條款,當事人自然應當遵守。而質量保證期可能長於契約法第158條所規定的2年訴訟時效期間,也可能短於2年。筆者認為,只要約定有質量保證期的,均應按質量保證期確定質量異議的最長期限,而不適用契約法規定的最長期限兩年期間的限制。

4.質量異議期限的例外。契約法第158條第3款規定,出賣人知道或者應當知道提供的標的物不符契約定的,買受人不受前兩款規定的通知時間的限制。法律之所以作出此種例外的規定,是因為如果出賣人知道或者應當知道其所交付的標的物數量短少或者質量存在瑕疵的,此時出賣人主觀上即存在惡意或者重大過失,為平衡雙方利益,自然不應保護出賣人。

二、審理買賣契約質量糾紛案件的關鍵問題

對於買受人以出賣人所交付的標的物存在質量瑕疵而提起訴訟的,人民法院受理後,應當首先對買受人是否在規定期限內向出賣人為標的物質量瑕疵的通知進行審理,經審理認為買受人沒有能夠在約定或者法律規定的期限內向出賣人為標的物質量瑕疵的通知的,則依法應當確認出賣人所交付的標的物視為合格,一般情況下應當駁回買受人的訴訟請求。

對於買受人在約定或者法律規定期限內為標的物質量瑕疵的通知且該通知的內容與形式符合通常要求的,即在審理過程中需要查明出賣人所交付的標的物是否存在質量瑕疵。對於此問題的查明與確認一般應通過以下步驟解決:

1.雙方當事人在訴訟前或者訴訟中已經對標的物的質量瑕疵作出確認,且對該標的物的具體質量瑕疵有一致認識,只是對出賣人應當承擔的質量瑕疵責任有爭議的,可以直接認定該標的物存在質量瑕疵。

2.雙方當事人雖然在訴訟前或者訴訟中均確認標的物存在質量瑕疵,但對瑕疵的具體內容有爭議,且影響到出賣人質量瑕疵責任的具體承擔形式確定的,如果可以由法官對具體的質量瑕疵進行直接認定的,可以直接認定。

3.如果雙方對標的物的具體瑕疵有爭議且法官又不能直接作出判斷的,或者對標的物是否存在質量瑕疵有爭議的,不能由法院直接作出標的物是否存在質量瑕疵的認定,而應向買受人釋明,由其在人民法院指定的舉證期限內提出質量鑑定的申請,由法院委託有關質量鑑定機構對標的物的質量是否符合相關標準進行專業鑑定。即根據最高人民法院《關於民事訴訟證據的若干規定》(以下簡稱《證據規則》)第25條第2款規定,對需要鑑定的事項負有舉證責任的當事人,在人民法院指定的舉證期限內無正當理由不提出鑑定申請或者不預交鑑定費用或者拒不提供相關材料,致使對案件爭議的事實無法通過鑑定結論予以認定的,應當對該事實承擔舉證不能的法律後果

鋼琴“變短”不影響質量 消費者起訴商家被駁
買賣契約質量糾紛案例分析
買賣契約中的質量問題
一起主張可得利益損失的買賣契約質量糾紛案
商品房買賣契約質量糾紛二審案
房地產契約:房屋建築工程質量保修契約書
生產質量保證協定書
技術契約:蓄電池技術質量驗收協定
蓄電池技術質量驗收契約
煤炭質量檢測委託契約樣本
住宅質量保證書
房屋建築工程質量保修書(示範文本)
福建裝修工程室內環境質量保證契約A2款(包工不包料裝修工程)
進場交易農產品質量安全保障契約
質量保證協定(三)