本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業業，各項具體工作按計畫推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計畫的實現發揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將個人工作總結如下： 一、注重學習，注重自身素質的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，與xx同志為總書記的黨中央政治思想保持一致，才能適應聯網中心未來的發展。所以，我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學習，並做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發，從中心整體利益出發，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注意從書本、從現實生活中汲取營養，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業務知識，記有幾萬的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態度和方法，和同事們的關係處理得比較和諧，沒有發生一起語言衝突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計畫性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務
要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
1、每天提前30分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，並安排好當日應該完成或準備完成的工作。2、認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便於領導能統籌全局，靈活安排。
3、在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程式辦事。發文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對於資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存於電腦中，以便今後查找。
5、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬於本人的工作要完成，不屬於本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬於本人的工作發現了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。
6、在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，xx年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。7、嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時採取措施保證檔案、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實，注意要慎，讓領導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個“一要能‘秘’，二要會‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。
2、不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
3、對工作程式掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對聯網收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
4、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業素質，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
四、今後努力的方向
1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博採眾長，提高自身的工作水平。
2、要提高工作質量，還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以後，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。
4、平時多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許願，言必行，行必果。
5、注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
我在公司辦公室從事秘書工作，主要負責公司行政工作計畫、黨委工作計畫、綜合材料的起草、編輯、校對;督促、檢查各單位、部門對公司檔案的執行情況;搞好公司管理工作的調研，督促檢查職代會精神的落實情況;督促檢查月計畫、黨委工作計畫的執行情況;對公司各項方針政策、典型事跡、先進經驗及時進行宣傳推廣;管理、規範各類檔案的編印、下發;完成主管領導交辦的其它工作。一年來，在辦公室領導的指導和關懷下，在同志們的支持和幫助下，自己愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，認真履行工作職責，較好地完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業餘時間系統地學習了現階段黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業務部門相關的政策、法規和條例等，使自身的理論及業務素質得到了有效提高。我不僅從報刊和專業書籍上汲取營養，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力，牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
2、勤於筆耕，增強了文功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，能夠經常從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請部門領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿。一年來，我起草各種綜合材料20餘份、檔案16份，情況簡報15期。另外，有關黨務、社區、街道、各部委局(辦)、總結、經驗材料、領導講話等文稿，也能夠及時、主動完成。在起草各種材料中，都能夠力求掌握第一手素材，材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，也能夠為領導及時決策提供可靠依據。在工作中，自己能夠經常深入到部門或基層了解情況，起草“黨委工作計畫”“行政工作計畫”、編髮“情況簡報”，及時報送到市政府有關部門，使上級對我公司工作有全面的了解。對於工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。公司印發的檔案具有很高的嚴肅性和權威性，代表公司的形象，出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的檔案，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，有時達5-6遍，並請其他領導和同志幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了檔案準確、及時發放。
3、深入實踐，強化了協調意識和服務意識。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調、檢查和督促，這是秘書工作的一項重要職能。為此，我能夠深入單位或部門中調查研究，掌握第一手材料，特別是公司去年開展的挖潛增效活動中，能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研，為公司改革發展提供參考依據。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，正確處理問題。在日常工作中，密切聯繫實際，收集有關資料，積極為領導實施工作計畫提供可靠依據，當好參謀助手。努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中，積極轉變工作作風，增強公僕意識和服務意識，對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待，積極高效辦事，恪守不損害公司利益的宗旨，切實為員工解難、為領導分憂，以實際行動踐行“三個代表”，充分發揮橋樑紐帶作用。同時，能夠自我鞭策、自我激勵，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護視窗部門的良好形象。
4、快速反應，完成臨時工作和緊急任務。
辦公室是公司的綜合部門，業務和事物都很多，涉及為領導服務、部門之間溝通協調、公司方針政策執行情況的督促、檢查，以及安全、工傷、保衛、消防、打、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等，分工細、面積大、很繁雜，雖然有嚴細分工，但更多的是相互協作，所以很多的情況下都是部門之間的同志，不分份內份外，都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現一種協作精神、團隊精神，自己也積極努力做到了這一點。不管部門領導在與不在，都能夠嚴格要求自己，堅守崗位，努力為領導、為部門分憂解難。每次接到領導的工作時，都表現為一種：“接受任務愉快，完成任務堅決”的工作理念。在對待其他同志、特別是年輕人方面，能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣，又能夠經常幫助他們不斷進步。自己還擔任黨小組長和紀委等項工作，工作中也能夠按照領導安排，積極主動做好相關工作，對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協助。另外，自己還能夠以主人翁的姿態對待公司、對待工作。對常明燈、常流水，樓道、廁所衛生等，都能自覺保持和清掃。很多節假日或星期天，自己都到公司來，進自己最大所能，有一分熱，發一分光。
5、存在不足。
一年來，我雖然在工作中取得了一些成績，但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差，業務水平有待提高;二是處理一些複雜工作關係時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。三是深入基層調查研究還不夠。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，揚長避短，努力實踐，力求把工作做的更好。
6、今後的努力方向
一年來，在工作和生活中，都得到部門領導或身邊同志的幫助和關愛，但自己的工作距離組織和領導的要求還存在很大差距，所以在以後的工作中，自己有決心認真提高業務水平、工作水平，為公司實現持續穩定發展貢獻自己的力量。
為此，要做到：
1、努力拓寬自己的知識面，深入學習專業知識和相關法律知識，加強對市場發展走向的了解;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手和參謀;
3、團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團隊精神;
4、不斷改進對其他部門、單位的服務水平和工作能力，維護公司利益，積極為公司創造更大的價值，力爭取得更大的工作成績。
校內活動篇
進愛心社一年以來，我參加了愛心社的各種活動，包括最開始的“愛心回收”、“幫扶結對及表彰大會”、“愛心義賣”、“社團雙旦晚會”、”暑期社會實踐隊員招募”、“心語心瓶愛心回收”、還有正在開展的“圖書衣物募捐”等等，每一次的活動都見證了秘書處的努力和成長。
愛心回收
我們有過兩次愛心回收，一個是我進愛心社的第一個活動，還有一個是協助武漢的一個社會公益組織所做的一個“心語心瓶愛心回收”.第一個活動我是以一個普通的幹事參加，社長和部長分配任務，我只負責執行。我那一次主要是在草莓園值班，早聽說值班會是一個很乏味的活動，但是我親身體驗的時候卻有一種樂在其中的感覺。每當有人駐足觀看我們的宣傳板，我會耐心試著去和他們交流，讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個小的記事本，活動中的一些感悟和收穫都記了下來，所以那一次值班我感受更多的是快樂。
“心語心瓶”有一個星期是我們部門負責的。當時由於是臨時通知，只有讓理事會成員輪流值班，而且值班持續時間很長。那天本來是我和程香香值班的，她臨時有點事，我給陳璐打電話，她二話沒說就過來了，我可以看出她們的工作熱情。“心語心瓶”在很短的時間裡取得了不錯的效果，而且加強了我們和社會公益組織的聯繫，使一次有意義的活動您現在閱覽的是/謝謝您的支持和鼓勵！！！
幫扶結對和表彰大會
09年暑期社會實踐之後幫扶結對團會的開展是愛心社又一個品牌活動。這是暑期社會實踐一個後續的工作。由於暑期社會實踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳，還有暑期社會時間隊員的大力支持和參與，這一個活動取得了很大的成功。全校一百多個班級參與了此次的幫扶結對活動，活動以團會的形式開展，團會上播放我們實踐活動的視頻，讀山區孩子的來信，實踐隊員發言，學生代表發言以及現場募捐，用生動的形式讓參與班級了解了此次活動的主題及性質，以一幫一的形式幫助了那些山區的孩子，同時也為愛心助學社做了一次有力的宣傳，為09年暑期社會實踐工作的順利開展做了一個很好的鋪墊。
表彰大會在幫扶結對團會開完以後於校大禮堂展開，參與此次活動的班級都受到了相應的獎勵，也肯定了大家對愛心助學社工作的積極參與和關注，也增強了大家繼續關注愛心事業的積極性。表彰大會過後，愛心社成員和班級代表一起對09年暑期社會實踐地英山縣草盤鎮職業中學進行了回訪，帶去了我們的溫暖，09年的暑期實踐工作也隨之告一段落。
雙旦晚會
09年的愛心社“雙旦晚會”是一次旨在加強社員交流的文藝活動。儘管是一次娛樂性比較強的活動，我們還是做了很充分的準備。每個部門都積極的排練節目，發揮各自部門的特點，每個部門都報了一個節目。還有場地的布置，邀請往屆社團成員，甚至請來了上屆和上上屆社長楊浩和毛闖。晚會節目形式多樣，精彩紛呈，組織部和秘書處的合唱《站起來》、《心愿》唱出了我們對社團的希望與祝福，還有自編自演的小品、舞台劇以及現場互動遊戲都為整台晚會增加了亮點。這一次晚會在娛樂的同時加強了部門之間、部門內部以及整個愛心社各屆的交流，增強了個部門之間的合作意識，對社團的文化建設有著重要的作用。
愛心義賣您現在閱覽的是/謝謝您的支持和鼓勵！！！
我們有過兩次愛心義賣的活動，一次是和校學生會合作的女生節的手工藝品義賣，還有一次是義賣報紙。其中義賣報紙的活動我印象比較深。應楚天都市報的邀請，我們和武漢市其他高校同時進行了報紙的義賣，用來資助返鄉的農民工子女上學。參加這一次活動的還有09年面試過關的實踐隊員。我們分為四組，分別在學校和學習附近的一些地方進行義賣。我當時是在華科武昌分校的南二門那一塊，很多人雖然家裡定了有報紙，聽說我們是義賣，都紛紛慷慨解囊，原本預計要一個上午的時間，但是經過大家共同努力，後來只用了兩個多小時就將一千份報紙賣完了。這一次活動，我們感受到了社員的責任心、實踐隊員的誠心以及社會上人們的愛心。這一次活動，我們統一穿社服、戴工作證，樹立了良好的愛心助學社整體形象。
09年暑期社會實踐隊員招募活動
這是我們社團的一個品牌活動，也是在社團聯活動月開展的一個主要的活動。這一次活動面向全校，我沒讓你做了周密細緻的前期準備工作，連續三天在草莓園、主幹道、創新苑同時擺點招募，專門印製了此次活動的紀念卡。最後一天由於特殊情況取消了擺點，為了滿足大家報名的要求，秘書處和助學部還於當天晚上分別在一棟和三棟設定了臨時報名點，經過嚴格的考核和篩選，最終有將近70個人從近500名報名者中脫穎而出，進入到下一輪的工作階段。在接下來的每一次實踐隊員全體大會中，有人因為各種各樣的原因退出了，但更多的人堅持了下來，我相信這一次實踐活動會在大家的共同努力下取得更大的成功。
圖書衣物募捐
這是從屬於實踐活動的一個活動，我們在草莓園、主幹道、創新苑各安排了一天擺點，活動正在順利進行中，募捐者很多。我們募捐的衣物是用來帶去給支教地方的貧困家庭，棉被則是捐獻給江詩信協會用來資助敬老院老人的。這一次活動是由組織部負責、助學部和青年志願者隊協助的，從這一次活動可以看出社團新一屆成員的成長和逐漸提高的工作能力。
校外活動篇
我參與的校外愛心社團組織的活動有華中農業大學舉辦的名為“愛，我們在一起”的義演，這一次活動我的感受是愛心事業應該不問回報，每一個生命都需要我們去關注。還有華中師範大學承辦的“第九屆武漢高校愛心論壇”，通過這次論壇，我看到了武漢很多高校的風采的特色，我覺得我們應該加強和各大高校愛心社的長期聯繫與交流，取長補短，爭取共同進步。另外一次是華中師範大學聖兵愛心社的十周年社慶，他們的活動做的很濃重，請來了很多媒體還有往屆各屆的社長，我覺得雖然我們不可能做到他們那么盛大，至少我們可以做得很正式。
部門內部及部門之間的交流您現在閱覽的是/謝謝您的支持和鼓勵！！！
秘書處的另外一個職責是社團的文化建設。在這一方面，除了對社團歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強社團成員的交流。在秘書處內部，我們再每次部門會議之後會留有時間給大家談一談各自的學習、工作、生活，最近，我們組織了一次聚餐，為老社員開歡送會，加強部門人員之間的情感交流，那一次聚餐之後，部門成員之間建立了更深厚的感情，加強了部門的凝聚力。部門之間，我們和組織部、青年志願者隊、宣傳部都有過聚會、適時的交流，這有利於社團的文化發展。今後，在這一方面，我們會繼續加強。
總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好！
三個月來，我總是把學習放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能;具有較強的學習緊迫感，能夠抓緊學習、刻苦學習，善於學習、善於重新學習。自覺學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，經常重溫《黨章》，重點深刻理解和掌握“三個代表”重要思想並自覺付諸實踐，努力成為“三個代表”重要思想的堅定實踐者。同時，還主動學習了公文寫作知識、法律、計算機操作、教育教學等方面的知識，開闊工作視野，提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進學習方法，堅持做到系統學習、終身學習，堅持理論聯繫實際，堅持學以致用，增強學習能力，提高學習實效，爭當學習型教師。
勤奮工作，認真履行崗位職責。
一名優秀的教師必須要與現任職務建立起深厚的感情，乾一行、愛一行、鑽一行、精一行，在本職崗位上不斷創新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮鬥同黨和人民的事業、同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯繫起來，努力做好本職崗位工作。
在秘書工作方面能端正文風，力求文材料實事求是、言簡意賅，擯棄假大空，做到了深入實際、深入教職工、深入學生，以求真務實的作風，開展調查研究，全面分析綜合，找準問題關鍵和實質，提出科學合理的解決方案，切實發揮好參謀助手作用。在教學方面能為人師表，一身作則，熱愛學生，育人為本，始終本著以培養出新時期合格人才為最終目的，具體實踐中研究教材、研究學生、結合實際，以嚴肅的態度、嚴格的要求和嚴謹的作風以及超前的意識做好各項教育教學工作。能始終牢記共產黨員為人民服務的宗旨，堅持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，養成良好的生活作風，自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕，始終保持共產黨員的先鋒模範形象，在工作中力求解決實際問題，團結同志，協調聯繫，進一步改進工作作風，以嚴謹細緻的態度努力完成了各項工作任務，保證了學校工作的高效有序運行。
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