1.制會議的氣氛
召開一個會議,會議主持人應認真地肩負起最大的責任,他應能很好地掌控到全局,應能有效地觀察到所有參會者及其反應,決定整個會議氣氛的基調。會議主持人也許有一些個人的偏好,但是無論如何不能把所有的會議都開成個人風格的會議。會議主持者應當按照會議的性質、傳達的內容來定位會議的風格。會議主持者需要適時地區分參會者的不同風格,控制會議的氣氛。
2.控制會議時間、推動會議的進程
作為會議的主持人,如果能充分地準備,完全能有效地控制會議的時間。會議過程中,儘量不要拖延;發現會議誤入歧途或有一些拖延時,會議主持者應立即以最快的速度調整到正常的議程中。會議主持者給參會者提供一個討論某項問題的環境,或傳達信息,一定要按照會議的議程進行。此外,有很多專家在場時,會議主持者一定要做到不卑不亢。
3.協調發言
協調參會者的發言是會議主持者的另一項非常重要的工作,只有協調好參會者的發言,才能更好地將整個會議引向一個良好的進程。這其中包括如何充分調動參會者的積極性,讓其主動、自覺地發言;或參會者積極性太高時,適當地把握會議的進程。
4.觀察參會者的反應並給予及時的反饋
觀察參會者的反應並給予一些及時的反饋是會議主持者的職責。觀察參會者的反應,並給予反饋,有助於整個會議的順利進行,同時還能很有成效地和參會者進行有效的溝通,從而為高效率的會議奠定堅實的基礎。
5.做討論的總結
剔除小的、次要的問題,進行討論的總結是會議主持者的職責,這樣可以保證會議的成果,引導會議的良性進展,而不至於使會議最終沒有任何效果,或亂七八糟、沒有任何的條理性。
6.跟進會議的決定
做一個會議主持,對於初、中級的經理而言,會議要達到的目的以及最終的會議結果是很重要的一部分工作。通過會議達成一些目標,若只有希望而沒有實際的行動,也是沒有意義的會議。會議主持者應認真地對會議高度負責,應及時地對整個會議的決策和結果進行跟蹤,以達到預期的目標。
此外為了讓會議有效,除了前面提到的會議準備,會議主持者還應進行會前的最後的準備,否則,失敗的準備等於準備了失敗。會前最後的準備包括:一定要最後核實一下曾經準備過的資料;會議的地點以及情況;確認參與者;器材的等各種準備情況。
會議現場的控制
做好會議的準備之後,會議主持者可以開始會議。在會議過程中,每個人都希望會議能順利地進行,但是也經常會有一些意想不到的問題會出現,這就需要會議主持者有效地控制會議的現場。
1.無人回應
會議進行過程中,當會議主持者提出一些問題時,存在沒有任何人回答的可能,在這種情況下,會議主持者應該怎么辦呢?沒有人應答的場面會對整個會議目標最終的達成產生負面影響,因為得不到反饋。會議主持者就一定要想辦法鼓勵參會者說出自己的意見和建議。