◆確認理解
以上步驟完全完成之後,管理者還需要針對分工責任人、項目的時間限制等問題,詢問所有參會者是否理解並認可,即進行確認理解的過程。只有得到全部員工的認可,並使得員工明確了自己的職責所在以及時間上的限制,整個項目的完成才能可靠地得到最大程度的保障及可檢查性。完成確認理解的過程,那么整個會議從準備到實施及最後跟進的過程也就完成了。
【小結】
完成會議的準備之後,管理者進入到會議進行的過程中,為成功地擔任會議主持人的角色,管理者需要正確而熟練地掌握會議的主持技巧:自信、關注參會者、考慮會議話題、注意反饋、強調重點、分清主次、運用輔助的設施;明確會議主持者的職責;管理者還需要成功地應對會議中的突發事件,以有效地控制會議的進程。最後,會議滿意效果的取得還要制訂行動計畫、跟蹤執行、責任到人、限制時間、再次地確認理解。你準備好了嗎?