2，要“分身有術”。
明確該乾什麼，不該乾什麼，先乾什麼，後乾什麼。要有所為，有所不為。該別人“代勞”之事，要分解任務到人。
3，明責授權，責權相等。
（1），一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不該為之事，不必插手，反之往往會挫傷員工的積極性。
（2），工作有成績，不要跟下邊搶功爭好。出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸，要勇於承擔。
（3），工作要紮實，力求實績、實效。不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，紮實地開展工作。
4，應對突發事件要有章有節。（領導能力、應變能力、組織能力、公關能力、分析能力的凸顯）
（1），先接受總經理的授意，召開緊急擴大會議。
（2），對事故處理的工作人員進行分工：組織事故處理小組；組織現場清理小組；組織對家屬安慰小組；組織向相關的機關匯報小組；組織向媒體及公眾發布信息小組。
（3），把領導小組組長的名單及聯繫電話在事故會議單上移交給總理，方便總經理能隨時了解到事故的真相。
（4），把五小組的事故處理狀況做份綜合報告，然後交總經理處理。
五.要不斷提升個人素質，增加人格的魅力。
1，要當好總經理助理，不但依靠“權力”的影響力，但更重要的是“非權力”的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。 如果一個有“德、識、謙、容”各方面自身素質對大眾有很大影響力的人來開展工作。那么他工作起來會很得心應手。
2，要注意自身形象，起好表率作用。
總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。
（1），總經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。
（2），要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。
六，要制訂並完善遊戲規則。
1；要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，並不折不扣地去執行。
2；要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等。用制度管人、管事。
3，根據遊戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。確保公司工作正常、有序、高效運轉。
七，.要努力營造溫馨快樂的工作環境。
1，要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。
積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂於奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。
總經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，採取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。
2，要按時完成工作.要注意細節.比如安排同事吃飯吧,你要知道坐哪路車去,收費多少,吃飯地方衛生\味道\價錢\能坐多少人,還有留守人員安全. 3，其次不要打別人小報告， 從上到下的指示不要擴大，如實傳達；從下到上的意見不要縮小，如實匯報。個人矛盾協調解決，工作上分歧統一處理。背後不要議論別人還要制止他人有誹謗的言論。
4，對老闆態度要不亢不卑
首先要把老闆交待的事情做好，不該做不該問的千萬不要去問，還有最重要的一點要與下屬搞好關係，就算是最低層的都一樣，工作只是分工的不同，沒有地位的差別。。
總經理助理崗位職責
1，負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的採購工作。
2，根據批准的採購計畫，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
3，負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定製工作，確保質量和時間要求。
4，對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，並能與廠商及時的聯繫解決。