個人年度工作計畫總結 篇1
20__年在一如既往地做好平常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20__的工作計畫。
一、參加財務職員
繼續教育每年財務職員都要參加財政局組織的財務職員繼續教育。但是20__年11月底,繼續教育教材全變,由於國家財務部最新發布公告:20__年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規範制度》,可以說財務部20__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。
首先參加財務職員繼續教育,了解新準則體系框架,把握和領會新準則內容,要點、和精華。全面按新準則的規範要求,熟練地套用新準則等,進行帳務處理和財務相干報表、表格的編制。 參加繼續教育後,匯報學習情況報告。
二、加強規範現金管理,做好平常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部分的調和關係。
3、做好正常出納核算工作。依照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真實的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種用度開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理保存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務職員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出榜樣。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
財務管理科學化,核算規範化,用度控制全理化,強化監視度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更公道化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年裡,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,進步本身業務操縱能力,充分發揮財務的職能作用,積極完玉成年的各項工作計畫,以最大限度地報務於公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
個人年度工作計畫總結 篇2
轉眼已進入__年的尾聲,經過了5個多月的實習的我已基本熟悉了各項業務,也紮實從中學到了很多。如果說,__年的太旅只是初創階段的模型的話,那么經過醞釀後的__年,將是迎接新的更大挑戰的關鍵一年,這對作為“民間大使”的導遊員來說無疑是巨大的挑戰。為充分做好思想準備,迎接更充實的明天,我特制定以下計畫,作為本人__年工作的重點:
一、業務技能一馬當先
優秀導遊的基礎要素是業務技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導遊經驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務對象上學習不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:
1、景點實地帶團不少於40個(至少8次為政務團隊);
2、遊客中心接待不少於60次(至少15次為政務接待);
3、爭取年內被評為“四星級導遊員”,向中級導遊邁進;
二、工作態度一絲不苟
“細節決定成敗”、“態度決定一切”。導遊的好壞不僅在於講解水平,亦在於服務意識和工作態度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:
1、導遊服務好評率100%;
2、導遊工作“0”投訴;
3、領導交辦的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往無前
導遊要解放思想,敢於創新,否則將被社會、行業所淘汰。導遊也要轉型,也要升級,細分後導遊員將不再是單一化的職業,因此導遊人員要做足準備,借鑑先進的帶團模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:
1、爭先創優,向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養;
2、做創新型與套用型導遊,做到“兩手抓,兩手都要硬”;
3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導遊詞並彙編成冊,寫出以上景點面向技能大賽的高質量比賽詞各一篇以上;
四、知識儲備一如既往
肚子裡沒有貨的導遊不是合格的導遊,不會融會貫通的導遊不是優秀的導遊。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外,導遊也要活學活用、現學現用,儲備知識,也要善於運用知識,成為“雜家”後的導遊將會是最受歡迎的導遊。因此,明年要做到以下三點:
1、每個月讀一本好書(佛學類的書籍不少於3本);
2、外省旅遊至少1次,蘇州城內的景點至少留下20處足跡;
3、做好“專升本”前的準備工作,確保一切順利;
五、善於練就一技之長
導遊也要有一技之長,有能駕馭環境、適應環境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學習,這樣的導遊才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學一門(評書或評彈);
2、年內考出駕照;
3、在區級以上的導遊比賽及各項活動中取得優異成績;
以上,是我個人的工作計畫,我將付諸全部努力,做好經常性工作的同時,確保基本完成個人的“現代化建設”,讓自己到達一個嶄新的高度,做出一份新成績!
最後,懇請各位領導、同事多多指導和監督!
個人年度工作計畫總結 篇3
一、推進團組織隊伍建設。做好團支部換屆工作,提前做好相關的換屆選舉、候選人推薦,做好傳、幫、帶工作,確保團支部工作順利交接。著力加強團幹部的隊伍建設,積極開展主題團日活動,組織團幹部積極參加直屬機關團委組織的團幹部培訓班,提高團幹部的履職能力。
二、積極組稿參加直屬機關團委組織的__年度“讀書;實踐;成才”讀書心得和優秀論文活動。按照建民主任對青年同志提出的“多讀書,讀好書,提修養,多奉獻”要求,邀請監事會局領導為青年同志推薦書目,號召青年撰寫讀書心得,積極參加直屬機關團委組織的讀書活動,並結合業務工作組織召開讀書心得座談會。
三、結合“五四”,召開青年座談會。通過黨總支和監事會局領導與青年同志的座談,搭建思想交流平台,引導青年同志認清形勢、堅定信心。
四、繼續在監事會青年範圍內推動“根在基層”調研實踐活動。將其與團支部主題團日活動相結合,力圖把“走進央企博物館”主題活動系列化、品牌化,引導青年通過深入基層、了解基層的實踐中不斷學習、不斷增長才幹。__年度擬組織一到兩次赴不同行業的中央企業進行參觀、調研。
五、舉辦新入職公務員見面交流會。創新活動形式,幫助新入圍公務員展示風采,增進了解。邀請過往優秀的青年公務員做經驗介紹,圍繞工作、學習和生活,促進新老青年同志交流,使其更快速融入到監事會大家庭中。
六、力爭與委內廳局開展一次青年沙龍或座談會形式的聯誼活動,促進青年間的交流溝通。
七、豐富文體活動。繼續開展羽毛球活動,使之成為監事會團支部的一個體育娛樂教育陣地。
八、做好__年度“最具活力團支部”的爭創工作。積極提交爭創工作計畫,按照工作計畫為指引開展監事會團支部全年工作,迎接年底直屬機關團委的對照檢查。
九、協助監事會黨總支作好青年工作。如推優工作,各種活動組織等。
十、配合併組織落實機關團委交辦的各項工作。
個人年度工作計畫總結 篇4
轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有x會帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的智慧財產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計畫。
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計畫,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務。
個人年度工作計畫總結 篇5
轉眼間又要進入新的一年-2025年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,建設和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計畫,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對2025年的工作計畫與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計畫並突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。
個人年度工作計畫總結 篇6
一、熟悉公司新的規章制度和業務工作。
隨著改革的不斷深入,公司在專業法律事務人員的協助下,制定了新的規定,尤其是在訴訟業務方面。作為公司的老業務人員,你必須以身作則,全力以赴。
1、第一季度,訴訟業務主要發展。對現有老客戶資源做訴訟業務開發,開發所有可能有訴訟需求的客戶,安排法律事務專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項訴訟業務,代理費達到X元以上(每項X元)。在開展訴訟業務的同時,不要丟失這些客戶交辦的各種業務,與這些客戶保持經常的聯繫,及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。
2、第二季度,商標和專利業務是主要業務。通過訪問專業市場、參加專業交易會、上網、打電話、拜訪陌生人等方式發展客戶。並加強與老客戶的感情聯繫,形成有業務操作的客戶群。以至於代理費在X元以上(每月不低於X元)。在大力開拓市場的同時,不要丟掉這些客戶交辦的各種業務,要與這些客戶保持經常的聯繫,及時匯報這些客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”和“中秋”帶來的無限商機,為下半年帶來了良好的開局。另外,隨著我在高端業務方面的專業知識和綜合能力的相對提高,我會針對大型企業中符合《中國馳名商標》或《廣東省商標》要求的客戶進行有針對性的開發。願意合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽個《廣東省商標》,承包商費用達到X元以上。在做好馳名商標和商標業務發展的同時,不要丟失這些客戶分配的各種業務,與這些客戶保持經常的聯繫,及時匯報這些分配業務的進展情況。
4、第四季度是年底。這時候要充分維護老客戶交辦的業務情況。首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發潛力,找出漏洞,提出有針對性的可行性建議,努力保護客戶公司的智慧財產權。代理費每月至少要一萬元。
二、制定學習計畫。
學習對於業務人員來說非常重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。我會根據需要調整學習方向,補充新能源。專業知識和綜合能力都是我想掌握的內容。只有知己知彼,才能百戰不殆。也希望業務經理在這方面給我支持。
三、增強責任感、服務意識和團隊意識。
積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。
以上是我X年的工作規劃,可能還不成熟。希望領導指正。火車的快速運行取決於前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望X年,我將更加努力,認真負責地對待每一項業務,努力贏得機會,尋求更多的客戶,贏得更多的訂單,促進業務發展。我相信在X年我會完成新的任務,迎接新的挑戰。
個人年度工作計畫總結 篇7
今年,我們本著"多溝通、多協調、主動主動、創造性地開展工作"的指導思想,發揚慧康人"精誠團結,求真務實"的工作作風,全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作:
一、在部門管理上,建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統的管理措施。
銷售管理是20xx年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
三、在員工質量上,培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。
四、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。
把握好各個渠道資源,做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網上銷售與行銷之間的配合。
五、銷售目標
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設方面。當下打好20x市第x市第x年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司許可權擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎資料庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計畫。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平台。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年裡將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20x行銷服務部、YY行銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據20x萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20x萬元,各險種比例計畫為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計畫的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年裡努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。
個人年度工作計畫總結 篇8
1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經營理念。
模擬演練的最終結果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環境中去權衡“規模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產的約束”以及“資金流動性”的關係;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現“價值最大化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值最大”的“平衡點”。
更加深刻的領悟了“價值最大化”是銀行經營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統一;價值最大化不僅是衡量業績的指標,更是生存發展的基礎,進而將其貫穿於全行經營管理的始終;而“以經濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經濟增加值為核心的績效評價和激勵機制”是價值創造的兩個核心機制。
2、明確了銀行管理的目標。
銀行管理的目標是要確定如何實現股東價值最大化,成為持續高效的銀行。而持續高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的“風險承受範圍”內開展業務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業務方向,而要保持目標和方向的穩定性;不會經常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
3、“戰略決定方向,細節影響成敗”的深刻教訓。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰略目標的最終實現。“蝴蝶效應”的深刻教訓,引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。
高效銀行與低效銀行在資產收益率上的差別可能只有0。5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業,防範和控制風險是生命線。而風險防範的根本在於人,在於員工的風險控制能力,在於各個業務環節上員工的履職盡責能力,這是“六西格瑪”精細化管理的實質所在。
個人年度工作計畫總結 篇9
在明年的部門工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
在客戶業績方面:
1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
明年對自己有以下要求
1、每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
11、工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3 2 3組合式行銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續回訪六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司XX年人力資源部工作計畫規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規範公司員工招聘與錄用程式,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、
個人年度工作計畫總結 篇10
在新的一年裡,為了使工作達到更好的質量和更高的效率,同時進一步提高個人能力,制定了20xx年度重點工作計畫。總體工作計畫分為行政工作、企業文化推廣和個人技能推廣三個方面。
一、行政工作
1、做好各部門的服務工作:加強各部門之間與信息員的聯繫和溝通,制定一套系統快速的信息傳遞方案,每月月底召開信息交流會,確保公司內部信息傳遞的及時準確;
2、做好員工服務:工作重點是及時將經理信箱中員工的反饋信息反饋給公司領導,搭建員工與領導之間的橋樑;
3、提供領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時工作。
二,企業文化的推廣
1、企業文化的宣傳
企業文化的推廣將分三步進行:
首先,制定企業內部的精神口號、價值觀和行為信條;
其次,企業內部的信息交流,在信息平台上建立部門間意見交流的已分享檔案夾;
最後,公司經理可以在企業文化知識的培訓中擔任講師;
2、員工活動
(1)組織策劃1月份的年度業務會議;
(2)組織策劃4月份以“百人努力”為主體的植樹活動;
③組織策劃8月份新員工交流會;
(4)組織策劃10月份公司員工運動會;
⑤12月組織策劃聖誕化妝舞會;
第三,個人技能的提高
1、積極參加公司安排的基礎管理培訓,提高自己的專業工作技能;
2、通過個人自主學習提高知識水平。
回顧20xx,我的工作重點是行政事務。20xx年,希望把工作重心轉移到企業文化的推廣上來。並不斷提高個人知識水平和專業工作技能,更好地為企業發展做出貢獻。
請領導對上述工作計畫中的不足進行批評和糾正。
個人年度工作計畫總結 篇11
為進一步加強機關作風建設,加強政治業務學習,促進__單位工作再上新台階,努力把__單位建設成為一個團結的集體、一個戰鬥的集體、一個充滿活力的集體,現根據__單位20_度年工作安排,為深入開展政治、業務活動,特制定本年度學習計畫。
一、指導思想
以提高幹部隊伍素質、增強工作創新能力為目標,在__單位努力營造學習工作化、工作學習化的濃厚氛圍,在幹部隊伍中確立“人人學習,終身學習”的理念。通過學習,全面提高幹部隊伍的素質,增強幹部應對新形勢、新機遇、新挑戰的能力,積極推進知識更新、工作創新,努力造就一支政治強、業務精、作風實的幹部隊伍,為進一步促進__單位工作更快更好發展,提供強有力的作風保證和素質支持。
二、基本原則
按照省委提出的工作要求,確保圓滿完成今年的各項工作任務,提高__單位工作的認識,全體工作人員要有公開、公平、公正的理念、精湛嫻熟的專業知識、務實嚴謹高效的作風、團結和諧的意識、廉潔從政的品質的總體要求,堅持與時俱進,完善學習制度,創新學習方法,逐步提高幹部學習的積極性、主動性和實效性;拓寬學習渠道,按照“缺什麼補什麼、乾什麼學什麼”的原則,全面提高__單位幹部的業務素質和工作能力;堅持工作、學習有機結合,在學習和工作的實踐中,研究新情況,解決新問題,學習新知識,創造新經驗,取得新進步,從而不斷提高基層__單位各項業務水平。
三、學習內容
(一)進一步加強政治理論學習。開展社會主義榮辱觀教育活動,學習實踐科學發展觀。全體工作人員要進一步堅定政治立場、理想信念,帶頭學習,真正做到學深學透,學精學實,融會貫通。通過學習,保持思想上的先進性,提高用馬克思主義立場、觀點和方法研究新情況、解決新問題的能力,著力解決好基層司法行政工作在改革開放和社會主義現代化建設新形勢下所面臨的現實問題。
(二)進一步加強專業知識學習。全體工作人員要圍繞工作能力建設這一目標,根據工作職責的要求和崗位的特點,重點加強社會主義法治理念、__單位工作實務、與工作關係密切的法律、法規學習。
一要加強崗位、業務知識的學習,最佳化業務素質。全體工作人員既要精通自身所從事工作的業務知識,又要熟悉掌握與黨委、政府工作相關的法律法規等方面的知識,努力成為各項工作的行家裡手。
二要加強新知識、新技能的學習。要注重學習和掌握信息化技術、電子政務等履行崗位職責必備的最新知識和技能。全體工作人員應熟練掌握計算機文字處理技術和基本的網路技術。
(三)進一步加強廉政教育。把公開、公平、公正、優質、廉潔、高效的工作要求貫穿於政風、行風建設工作的全過程。積極開展廉政學習教育活動,在貫徹落實科學發展觀、社會主義榮辱觀、懲治和預防腐敗體系等方面,進一步統一思想,深化認識,增強自覺性和堅定性,促進全體工作人員廉潔從政,進一步樹立公開、公平、公正、高效的良好形象。
四、學習方法
(一)進一步豐富學習的形式。要認真總結、借鑑其他__單位成功經驗,創新學習形式,增強學習的針對性和實效性,確保學習紮實有效。要堅持集中學習和個人自學相結合、政治學習和業務學習相結合、理論與實踐相結合、專題輔導與座談討論相結合,真正使學習制度化、經常化、工作化,促進工作人員政治、業務素質的大提高。
(二)結合市黨委、政府的學習安排,__單位工作人員必須每周一按時參加黨委、政府組織的政治學習,業務學習集中安排在每周五下午;6月底前,要對學習情況進行一次小結,年底要進行全面總結。
(三)積極參加市、區委舉辦的各種業務學習和培訓以及組織業務交流。
(四)鼓勵和支持幹部“八小時以外”的學習,每個幹部要結合本職工作,並通過適當的方式開展自學活動。並根據要求撰寫心得體會。
五、保障措施
積極開展政治、是樹立和落實“以人為本”的科學發展觀、加強幹部隊伍建設的必然要求,必須要高度重視,認真組織,紮實推進,務求實效。
加強組織領導,要把開展政治、業務學習活動作為__單位一項重要工作來抓,按照上級的要求,日常學習要有學習筆記,__單位要有學習記錄,每一階段學習完畢參學人員都要撰寫不少於5000字的個人學習心得。
個人年度工作計畫總結 篇12
一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩定
依據以往事實證明,由員工介紹進入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短,少則幾天,多則一個月左右。根據以上經驗20__年我們要充分發動員工介紹老鄉、鄰里,力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨幹。做到既要保證日常工作保質保量完成,又要照顧員工情緒,合理調整、統籌安排員工的作息,時刻關心員工的生活,使員工在工作之餘感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。
二、深入開展員工技能培訓、提高保潔專業素質
對新入職的保潔員進行公司制定的各項規章制度的培訓並針對不同崗位進行保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程式、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。
三、落實責任管理做好日保潔工作
團結協作克服工作難點加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,明確員工的負責區域及清潔任務,建立員工的責任心,使員工能夠努力工作並按標準完成工作任務。
__男衛生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點就在於各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛生間對我們來講是個盲區,而業主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題,達到業主滿意,我們將在20__年與物業的其它部門進行溝通,利用物業其它專業人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業辦公室的協調與各班組的支持。
四、加強安全宣貫、增強安全意識
保潔工作比較繁雜,作業環境不確定,作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的'安全作業也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之餘,還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。20__年我們將繼續積極參加各種安全培訓,尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態。
五、提高工作效率、隨時準備接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季配合物業做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季後落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對於國家重大節假日及外單位各級領導的檢查接待時,我們將搶時間、抓進度,突擊進行相關保潔工作。在20__年裡提前準備樓層裝修的開荒工作。對於甲方及物業有關領導安排的工作,做到保質保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本
加強庫房管理,當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配,規範提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節約不必要的開支,爭取以最低的開銷達到的事效總之,我們在20__年工作當中要以“長效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進”的工作方針,全心全意為業主服務。“一切以業主為中心”,把滿意送給業主為宗旨,堅持“規範服務、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的台階,也為公司20__年的業績增磚添瓦。
個人年度工作計畫總結 篇13
1.確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任契約,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務,人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
2.強化執行力度,完善企業的基礎管理工作。
(1)強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
(2)重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
(3)強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計畫的指導安排去實施。各部門都要通過各自的工作計畫去管理、控制、檢查和落實。
(4)加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
(5)建立員工培訓的有效機制,採取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養自己的企業的技術人才,師夷長技以自強。
3.弘揚企業文化,塑造企業形象。
20x年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力。
(1)通過灌輸員工行為規範,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
(2)作好企業文化的宣傳、教育工作,做好企業活動的組織和參與工作;
(3)大力倡導在職提高,支持管理和業務工作範圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創建一支學習型團隊。
(4)做好後勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
個人年度工作計畫總結 篇14
新的一年即將到來,為了在未來工作中取得好成績,讓自己在工作中有更大的動力去工作,決定製定工作計畫,沒有制定工作計畫工作並不好做。我根據自己的實力和公司的要求決定給自己制定以下工作計畫:
一、日常工作
日常的工作雖然簡單,但是卻要我們做好工作,我把日常的工作劃分到每一天,因為我們工作有一個總目標,因此把這些任務分散在每一天。
1、每天當日的工作當天完成,避免拖延工作。
2、設定每天的工作目標,達成目標才下班。
3、對於自己的要求給自己有更多要求,提高工作的質量。
4、把自己的工作做好完成工作的最基本任務。
二、學習努力
光工作不學習,永遠都沒有多大的成長,想要有更大的成長我就必須要提升自己的學習能力提高自己的學習水平,讓我有足夠的實力去擔任現在的工作。
我也把學習做了以下安排計畫:
1、每天工作結束之後,利用空閒時間學習提升自己。
2、對於存在的問題,及時向其他同事請教解決。
3、通過網路等途徑找到學習的方法,比如一些更深層次的網路課程等。
4、工作時把存在的問題標記整理讓自己清楚有哪些地方自己掌握的不夠熟練,然後在利用其他時間努力練習提升自己的工作能力保證能夠按時完成工作任務。
5、有目標的去學習,除了工作中的一些需要學習的重要點,同樣也會學習一些技巧和也謝常識。
6、牢記出錯的問題,在工作的時候,避過這些問題,少走彎路,以最短的時間完成工作。
7、同時利用時間練習自己的工作技能,花更多的時間,把自己的工作做好,讓自己有更好的提升。
三、自我管理
在工作中自我管理也非常重要關係到自我的成長與工作,也就是嚴肅規範自己的工作心態,讓我在工作中做的更好。
1、遇到問題,沉住氣,不輕易放棄,首先要讓自己去解決,去嘗試,而不是完全依賴其他同事的幫助,其他同事只能幫助一時,不能幫助一世,他們也對工作有很多的不同見解,想要提升自己的工作能力就必須要給自己做更好的打算,讓自己有能力去完成自己的任務。
2、當自己心情不好的時候沉寂下來不能衝動行事,更不能犯錯,因為當壞心情出現的時候對我們的影響也是非常大的,這對我來說不算是一件好事。
3、對於自己的工作培養習慣有了更好的生活習慣去工作去約束自己。
4、不被外界因素所阻擾,當自己受到干擾的時候多看自己的目標而不是去考慮如何逃避。
任何工作都是需要我自己去做好制定的計畫再好也需要我去執行,沒有執行的計畫就是廢紙,我也會一直牢記把自己制定的計畫執行到底。
個人年度工作計畫總結 篇15
本體驗館(公司)在總公司的領導、幫助和支持下,公司已建成並具有初步規模,為邯鄲區域市場的全面發展,尤其是在市場的拓展、新客戶的開闢,特制定20__年公司工作計畫。堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,並以“目標管理”方式,認真紮實地落實各項工作。
一、對員工專業知識的培訓:20__年3月10日--20__年3月31日,對本店員工進行專業系統的培訓。每日一課,人人過關,課課通關。組織者:北京待定。
二、市場的開發:創新求實、先開拓涉縣市場。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,涉縣館專門從北京請人給公司作銷售形象設計,提高脈靈康在本市場的知名度。配合優質的產品,為今後更有力地提高脈靈康產品在中國的知名度鋪下穩定的基礎。同時,建立健全行銷隊伍,涉縣公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸脈靈康實施理念。
三、建立各點銷售服務網點。 脈靈康在邯鄲要象蝗蟲一樣鋪遍各市縣鄉鎮村等網點。實現縣縣脈靈康,鎮鎮都健康,村村全有店,家家都體驗的決勝目標。1.全年實現縣體驗店八家,鎮體驗店十家,村體驗店 十五家。 2.積極配合總公司做好相關事宜及交辦的其他事宜。
四、實施要求: 銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鈎。 1.劃分銷售區域。2.依照銷售網路的布局,要求大力推行代理商制; 3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制; 4.加強內部管理,提高經濟效益:①財務銷售成本:進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核;②人力資源管理:根據總公司要求,結合公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
個人年度工作計畫總結 篇16
教師發展是教師人生價值實現的過程,是教師在充分認識教育意義的基礎上,不斷提升精神追求,增強職業道德,掌握教育規律,拓展學科知識,強化專業技能和提高教育教學水平的過程。
我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,針對自身的特點制定個人工作計畫如下:
1、師德師風——教師職業作為一種以人育人的職業,對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師,我時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創新精神與實踐能力、情感、態度與價值觀的發展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優秀教師,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業,我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強烈的事業心和責任心,當好人梯,對教育事業忠誠不二,矢志不渝,無怨無悔。要樹立現代學生觀,學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,並努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,促進學生的主體發展,努力做到因材施教。
2、科室工作——嚴格要求自己遵守坐班紀律,工作中遵循請示匯報制度,在領導及分管領導的指導下創造性地開展工作。目前,我負責的業務主要包括課題研究、校本課程開發、會議記錄及科室考勤、網路維護及宣傳。根據具體工作內容及特點,要求自己分清主次、把
握輕重緩急,不窩工、不廢工,保質保量完成自己負責的相關業務工作。在工作中,多向領導請示請教,多與同事溝通探討,關注有關課題研究和校本課程開發的新聞報導,學習教科研理論,在理論中尋求方法,在實踐中充實自己,從理論到實踐,從實踐到理論,不斷提升自身素質,更好地完成科室工作。
3、教育教研——教育教學離不開教學研究,為了提高自己的教學,我要積極向同伴學習,多走進同組教師和優秀教師的課堂,並積極完成每周的教研,把握組內開展的各種學習機會,向同組教師學習。在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量。嘗試課堂創新,改革傳統的教學方式——教師教、學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養學生的探究能力。在本學期中,我將運用多種靈活的教學方法,來激發學生的學習興趣,在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節課,並及時對每節課進行反思,認真分析課堂中出現的問題,並及時進行反思記錄。本學期我同時擔任高一1部的生物學科備課組長,積極組織我組教師參與地區、學校舉辦的各種教學教研活動,配合高中部生物學科負責人、高一年級生物學科教研組長開展形式多樣的組內研討活動。
4、讀書學習——注重個人素質的培養,切實提高自身理論水平和業務水平,力求為學生創造的教育。用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學儘快的提高,讀書是一種至關重要的途徑,所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍。除了讀有關教學的書籍外,我還要不斷去讀其它的書籍,來武裝自己的思想。
個人年度工作計畫總結 篇17
一、建立並完善客房部各項規章制度。
客房部現行的各種規章制度與日常經營活動中的實際情況極其不相適應,出現了諸如“同一崗位多套崗位職責並用”、“服務操作無統一規範”、“管理處罰參照標準多樣化、隨意性大”等問題,嚴重阻礙了客房部向規範化、標準化、程式化的方向發展。20xx年將建立一整套客房部完整的管理制度,這包括:《客房部組織結構及崗位編製圖》、《客房部職務說明書》、《客房部工作內容》、《客房部工作標準及操作流程圖》、《客房部獎懲條例》、《客房部崗位考核辦法》。通過對以上管理制度的統一制定,讓各崗位員工更加明確自己的工作內容,各項工作操作的標準與規範,進一步改進服務質量,提高工作效率,同時有利於各種經營管理工作的深入開展。
二、部門成本費用控制。
20xx年客房部總成本費用必須控制在249.3萬元以內,即平均每月成本控制在20.775萬元以內。對客房部每月費用支出項目進行分析,根據20xx年客房部崗位人員編制及實際運轉情況估算,每月客房部固定成本支出為126096萬元,而變動成本就必須控制在105321萬元以內,才能完成全年成本費用指標控制任務,為此客房部將通過制定“節能降耗方案及實施辦法”,有效降低營業成本。
1、布草洗滌費用一直是部門變動成本費用的重要組成部分。
將現行住客房間布草“一日一換”制度更改為“一客一換”制,減少布草更換洗滌次數,一方面大大降低了布草洗滌費用,另一方面延長了布草的使用壽命,同時縮短了服務員的做房時間,提高了工作效率,經初步估算採取這種方法,一年將節約5萬元左右的變動成本費用。
2、嚴格控制房間內各種耗品的配備使用量。
住客房間內各種耗品的配備原則上實行“一客一換”或“使用完才更換”的制度;對客人堅持要求更換的而又未使用完的洗沐用品,必須進行全面回收,在保證衛生質量的前提下,重新填裝使用;對於房價低於六折的團隊、會議用房,減少洗沐用品的配備數量,只配備“洗髮液”和“沐浴液”;經初步估算採取這種方法,一年將節約3萬2千元左右的變動成本費用。
3、“水、電、煤氣”使用的嚴格控制,也是“節能降耗”的重要舉措之一。
①客房部水的消耗主要分為“飲用水”和“生活用水”兩種情況,對客房內飲用水進行更換時,在保證衛生條件的前提下,對桶內余水進行合併填充二次使用,杜絕飲用水資源浪費現象;對於“生活用水”,主要是通過仔細檢查的方式,防止“跑、冒、漏、滴”現象出現,徹底杜絕客房衛生間內馬桶常流水現象、客房及公衛間水管管道連線處漏水現象、客房衛生間淋浴噴頭滴水現象、管道井跑冒水現象;另外可進行一些技術革新,例如在保證噴淋壓力的情況下,通過對噴頭的改進對水流量進行控制;在抽水馬桶水箱內填裝沙瓶,減少抽水馬桶的耗水量
②電的節約,首先可通過對清房操作要求的修改和對服務員的培訓,增強節能降耗意識,隨時關閉樓層公衛間內的各種電器設備,儘量在清掃客房時不使用電器設備;其次客人在房間時,應主動徵求客人意見,關閉各種暫時不需使用的電器設備的開關;在符合國家規定的光照標準的前提下,將客房床頭燈由現在的40W改為25W,進一步降低房間內的用電量。
③煤氣的節約,主要體現在中央空調的使用上,一定要根據當日客情、氣溫等實際狀況,與工程部密切協作,合理縮短開機運行時間,從而實現煤氣總體用量上的節約。經初步估算採取上述方法,一年在“水、電、煤氣”的使用上將節約1萬左右的變動成本費用。
三、部門培訓工作。
客房部要在20xx年狠抓部門培訓工作,前期可根據所制定的各項規章制度對所有員工進行禮儀禮貌、服務意識、工作內容、工作標準、操作技能、設備設施保養等方面的標準化培訓,使各崗位員工明確自己的崗位職責、工作內容、標準及規範,知道自己應怎么來開展工作,真正做到“有的放矢”;中、後期可根據客房部實際運行狀況中出現的問題,開展節能降耗、客房服務英語、提升服務質量等方面的專題性培訓工作,將客房部各項服務工作引向深入;逐步建立健全完整的客房崗位培訓體系,不斷提高客房服務員的綜合服務素質,藉以提升客房部整體服務水平及工作效率。培訓工作將在每季度開展一次,每季度的第一個月將培訓內容送交酒店行管部審核,根據審核意見進行修改完善,並在每季度的三個月中挑選一個月來具體組織執行(根據該季度中的經營工作情況而定)。
四、工資、月獎及考核評定工作。
長期以來客房部各項工作缺乏必要的考核評定機制,無論是在工資發放、月獎發放方面,還是在部門優秀評定、選拔晉升方面,都存在嚴重脫節,互不相干的問題,在員工中間沒有形成良好的競爭機制和發展空間,嚴重阻礙了客房部可持續發展的進程;為達到“獎勤罰懶,表彰先進”的目的,形成客房部良好的工作作風,在明年的工作中將有針對性地開展以下工作:
1、工資。
按照酒店20xx年薪資定級標準,客房部工資標準從領班到服務員,都可定為A、B、C三個級別。
發放標準及方式:依據每月綜合考評情況,對服務員工資進行定級(A、B、C級),並報酒店行管部審核,審核通過後於每月7號前後,由財務部將定級工資發放到員工工資賬戶上;
2、部門月獎。
根據部門崗位編制及實際工作運轉中的人數差,從工資總額中計提資金作為部門月獎發放,用於激勵綜合表現良好的員工。
發放標準及方式:依據每月綜合考評情況,對服務員部門月獎進行定級(A、B、C級),原則上當月工資能拿A級的員工就能享受A級部門月獎,以此類推;同時將定級結果報酒店行管部審核,審核通過後於每月20號前後,由財務部將定級獎金以現金或轉存工資賬戶的方式發放給員工個人。
3、工作評定及考核。
為每位部門員工建立考核記錄本,依照《客房部工作標準及流程》、《客房部獎懲條例》等部門制度的規定,對每位員工每日的勞動紀律、服務質量、工作完成情況等內容進行詳細考核並打分,將每日扣罰或獎勵分情況進行匯總登記,每月通過分值計算,評定等級,同時與當月工資、部門月獎掛鈎起來,形成連動機制;同時每月的考核等級也將作為部門員工個人崗位調整、晉升、年終評優的重要依據。
個人年度工作計畫總結 篇18
20xx年,綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破,產品定點,加快開發,有序管理”指導方針,積極推進公司的快速發展。人才引進方面要做到招聘程式規範化,嚴把人才入口關,提高人才引進的質量。人才培養方面要注重員工的專業技能與綜合素質的提升,規範培訓程式,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質量,提高培訓效果。管理方面要以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度檔案並推廣套用,努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強公司與員工的交流與團結,正確引導員工與公司統一思想,統一奮鬥目標。後勤建設方面嚴抓工程質量與成本控制,改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環境,提升公司價值影響力。後勤服務方面要熱忱、周到,保障水、電供應,確保膳食質量,搞好環境衛生,提高服務水平,做好後勤支持,加強安全防範,營造和諧園區。
20xx年,綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保全全”思路開展,實現工作業績新突破!
一、招賢納士、聚集人才。
產品研發靠人,銷售靠人,管理靠人,生產靠人,服務靠人,公司的發展,一切都離不開人。為公司招募人才,是綜合部的重心工作。針對公司當前情況,深入各部進行人才需求調研,向外及時發布招聘需求信息,合理組織人才招聘,規範人才招聘過程控制程式,嚴把人才入口關,為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的工作需求,100%完成招聘計畫。
二、主動培訓、儲備人才。
社會在發展,科技在發展,公司在發展,人才也需要發展,才能滿足公司發展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業,不能把員工完全看作公司成本,而要看作公司資源,要通過主動培訓,有效開發資源,提升企業競爭力。
通過建設和完善培訓體系,來規範培訓過程控制程式,提高培訓效果,合理組織,有效推進,為公司培養德才兼備的人才,為公司長遠發展做好人才儲備。多年來,這項工作均無明顯成績,隨著公司的發展,今年在此項工作上要實現突破,要完成培訓體系的建立,制定好本年度的培訓計畫,穩步推動計畫的實施,通過培訓評估手段,衡量培訓效果,力求挖掘員工綜合潛力,為公司創造更大價值。
三、加強制度建設、推進管理制度化。
企業中經常出現很多人和事難以評價,很多問題不知如何處理,這些現象的存在,誕生了獨立的一門學科——管理學。企業的規模越大,管理的重要性就越發明顯,為了提高產品品質,就有了質量管理體系,為了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理體系,為了提高員工素質與工作能力,也就有了人力資源管理。
作為綜合部,其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”,因此制度建設首當其衝。今年要完善績效管理方面的制度建設與推廣套用,對員工實行合理的工作評估,對員工工作作出正確的業績評價,激勵員工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的套用;要完善員工作業控制程式,規範員工工作行為;要建立培訓制度來推動培訓體系建設,達到提高培養、開發人才的目的;要完善人事控制程式來規範人才招聘、人事調整、薪資調整工作;要完善薪酬控制程式,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩定員工隊伍;要建立獎懲制度來規範員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責任心;要完善評優細則來評估優秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿;要完善門衛管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規範後勤工作與服務,加強日常安全防範與檢查,確保園區的安全與和諧。
四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。
公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力,提煉公司文化精髓,打造公司文化氛圍,綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化,要加強活動投入,提高活動效果;要經常更新公司內部宣傳刊物,抓正面題材的典型人物、事跡,及時報導、渲染,來提高員工的認識,引導員工思想與公司思想統一化,提高整個團隊的凝聚力,提高員工對公司的滿意度,穩定員工隊伍,營造良好的人文環境。
五、加快後勤建設、改善公司形象、提升企業品味。
20xx年,公司在全面發展,後勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂、休閒場地與設施,豐富員工生活;要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門廳建設,來提高企業品味,樹立公司良好的外部形象;要嚴格控制成本開支,避免浪費。
六、提高后勤服務質量、營造安全和諧園區。
加強後勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監督,依據公司相關制度,嚴格要求,增強後勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強後勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防範,對公司員工組織一次消防知識學習和消防演練,做到無事故發生,確保公司人身、財產安全。
公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協作、勤奮工作,要有高度的責任感和進取心,要能正確面對困難、敢於迎接挑戰、樹立工作榜樣,創造工作新的突破。
個人年度工作計畫總結 篇19
新年伊始,萬象更新。通過上學期的與,結合學校實際,特制定新學期工作目標,力求新學期有新的改變,更大地為學校、幼兒、家長、教職工提供優質服務。
一、總體思路與工作目標
以創建“省級示範”幼稚園作為指引方向和奮鬥目標,嚴格、資產管理、食堂管理、衛生保健管理、修繕管理,加強校園建設,強化綠化美化亮化工作,帶領後勤工作人員,強化服務意識,提高服務質量,為辦成人民滿意的省級示範幼稚園而努力奮鬥。
二、主要內容和具體
(一)後勤隊伍建設
1.加強政治學習,業務培訓學習,加強有關時事方面、師德方面、業務方面、幼兒理論與實踐方面的培訓與學習,開展一系列有益於教師團結合作的活動,轉變後勤教師思想意識,提高后勤教師隊伍思想認識,真正在思想上、行動上嚴格要求自己,不斷增強自己工作的責任感、熱愛本職、樹立服務意識,集體意識,和創新工作的激情。
2.強化責任意識,明確工作職責,加強監督管理工作,同時分工合作,同心協力,共同搞好後勤工作。在自己的平凡的工作崗位上,做出不平凡的業績。
(二)校園文化建設
1.根據我園發展的規劃,加強校舍和設施的保養和維護工作,在暑期完成園所裝修,搞好亮化美化工作,突出幼稚園文化氛圍,幼稚園特色,充分做好申示創建評估準備工作。
2.與園林公司合作,搞好綠化養護工作,及時除草、施肥、修繕,讓學校綠樹常青、鮮花常花,使之充分體現我園環境特色,讓幼兒健康、愉快地成長。
(三)財務管理
1.收費:嚴格執行上級收費政策,規範收費,主動公示,及時繳款請款,及時將收費情況上報上級部門,完成財政非稅系統信息錄入工作。
2.預算執行:嚴格按年初預算,嚴格按教育部門、財政部門要求,規範財務行為,大額資金財政大平台請付,非特殊情況不使用現金。現金使用上,作到日清月結,現金餘額不超過1000元。
3.票據管理:收付票據合法、合規,手續完善,事實清楚,財物一致,記錄清楚,科目分類科學合理,按月裝訂成冊,及時歸檔。
4.往來款項、預算往來款項、專項經費管理:按專款專用原則,及時請款和付款,其中,師生資助款、農民工工程款、獎勵金更要及時請付,全力體現勤政為民思想、高效務實辦事思想。
5.開源節流:當省不用,努力管好每一分錢,將錢用在刀刃,該省則省,能省則省,哪怕是一張紙,一滴水,一度電。同時當用不省,教師培訓學習用費,提高能力用費,學校發展用費,建設用費,活動用費,只要有利於學校的、教師的、幼兒的,在不浪費的情況下,能力不省。再有,有努力開源,學校經費有限,努力爭取上級資金和社會資金,為學校更快更好發展打下堅實基礎。
(四)資產管理
努力做到幼稚園資產管理更科學化、規範化。規範幼稚園財產登記,流動資產造冊登記,來龍去脈心中有數。固定資產、大型資產不光造冊登記,還做好台賬,從平台系統中、卡片管理中、實物放置、人數保管等都做到準確無誤,確保資產不流失,確保資產發揮更大的作用。
1.班級及辦公室流動資產:開校造冊登記,交付班級使用,中途不定期檢查核實,期末清點核查,保管好的獎勵,保管糟的按要求處罰。
2.固定資產賬、卡、物、冊統一,有專人負責保管。嚴格按上級要求進行管理,報廢報損嚴格按程式進行。
3.勤儉持園,堅持園內“購物申請、物品申領”制度,充分發揮有限資金的作用。為此,我園成立三個保管室,分別是教學物資保管室、生活物資保管室、幼兒飲食生活材料保管室,均有專人負責。對學校固定資產,有國資管理員專人負責。
4.科學管理物品,定期組織人員對幼稚園的物品進行全面檢查,核對,收交,並做好維修保養工作,期末園財產的清理、登記、歸放、等工作。
(五)食堂管理
成立領導小組、決策小組、執行小組(採購小組、食堂管理小組)、監督組、內部審計小組、家長委員會、衛生保健小組、留樣管理小組等機構,按期及時公示生活費收付情況,採購價目情況,物資所占比重分配情況、幼兒營養搭配情況,從多方面確保幼兒生活的營養、健康、衛生、科學,確保經費使用的規範、節儉、科學、合理,確保食堂工作開展的務實、科學和高效。
(六)衛生保健工作
學校有專門的衛生保健部門,按要求開展工作,如晨檢、留樣、傳染病防治、食堂衛生、食品安全、工人體檢、場地消毒殺菌等。學校有專門的工作要求,保健處有專門的工作計畫和安排,此處不再贅述。
(七)物資採購
嚴格按政府採購相關檔案要求開展採購工作,做到程式規範,經費來源保障,資金預算合理公正,物資質量優良。
1.小型的、易耗的、流動的物資:採用集體詢價定點採購配送模式,做到透明公開高效。
2.大型的固定資產、電腦空調等資產:召開行政會,明確質量要求,採購集體詢價模式進行採購。
3.幼兒生活物資:在決策組的統一安排下,由詢價小組進行詢價,將商家規模、資質、報價、物資質量、服務等報決策組、監督組、家委員,再綜合決定定點商家。
(八)工程項目
積極配合上級部門搞好工程項目建設,嚴格監工,強化安全、強化工程質量,確保工程高效的順利的進行。並嚴格按財務要求開展工程款財務活動。
(九)後勤服務
1.保障學校用水用電的暢通和安全,保障學校校舍安全,場地安全,努力消除各種安全隱患。
2.加強對保全人員的管理,督促門衛工作人員嚴格執行門衛和幼兒接送制度,嚴守崗位,按時關鎖大門,繼續做好來訪者的登記和詢問工作。(安全管理員每天定期檢查記錄、幼兒晨檢記錄等)
3.定期檢查戶外大型活動器具、室內照明線路、電器設備及設施,發現問題及時記載、維修和保養,延長設備的使用期限。
4.加強做好食品衛生、安全工作。食品存放由專人保管,閒人莫入;與採購各單位簽訂衛生安全保證契約,每天對幼兒所食的菜留樣觀察48小時;經常督促食堂工作人員嚴格按照要求規範操作,增強食品安全的意識,並定期進行檢查等。總之,以的後勤服務,滿足學校發展的需要。
個人年度工作計畫總結 篇20
從今年以來有關領導就加強安全生產工作做出多次重要批示,在充分肯定我局安全生產工作成績的同時,也深刻分析了存在的問題,對安全生產工作提出了更高的要求。
目前,全省進入生產施工旺季,各類事故進入易發、多發期,安全監管工作面臨嚴峻考驗。為全面推進年全省安全生產工作,各級安監部門要統一思想,集中精力,認真組織開展安全生產“三項行動”,深入貫徹六項重點工作內容,狠抓落實,確保全省安全生產形勢持續穩定好轉。
一要強力推進“三項行動”落實。“三項行動”是推動安全生產的系統工程,工作覆蓋全年,涉及各行業領域,要堅持政府推動和載體推動、突出部門推動、強化措施推動,並把強化企業主體責任、打擊非法違法行為、狠抓隱患排查治理、安全文化建設與知識普及貫徹“三項行動”的始終。
二要抓好煤礦安全監管。加快建設本質安全型煤礦,加大力度打擊煤礦違法非法生產,加強對開工生產礦井安全監管。年產6萬噸以下的煤礦,堅決執行國家關於“一采兩掘”規定。切實加大瓦斯、煤塵、發火、透水等災害的排查治理力度,凡是先天條件不具備的一律列入關閉,後天條件達不到的要限期整改達標。加強對國有重點煤礦企業安全監管工作,把管理的重點向設備維護、保證安全運行傾斜,向培訓教育傾斜,向現場管理和班組建設傾斜。對駐礦專盯員要從本地實際出發,明確職責重點。
三要推進企業安全生產達標升級活動。成立專門的組織領導和工作機構,完善實施方案,摸清本地相關企業基礎情況。召開會議,開展標準化工作培訓;組織相關企業對照標準開展自評,樹立樣板企業。
四要做好道路運輸企業安全專項整治工作。各級安全監管部門要加強源頭治理,發揮綜合監管職能,協調運管部門搞清、摸準本地區道路運輸企業的現狀,找準突出問題,對道路運輸管理部門、公路客運站、駕駛員培訓機構落實安全生產責任制情況進行一次專門檢查。
五要抓好隱患排查治理和其他行業領域安全專項整治。6月底前,相關市地要完成省政府安委會去年公告的31項重大隱患、特別是省財政補助的19項重大隱患整改工作,做好迎接省局與省財政廳聯合驗收的準備工作。以春季開工驗收為契機,督促採石場落實中深孔爆破、階梯式開採要求,落實地下礦山機械通風和防水、防火、防坍塌措施,完善安全管理制度,抓好安全檢查專項工作。
六要加強全省安全監管隊伍和機構建設。各級監管部門要充分落實全國安全生產監管監察系統反腐倡廉工作會議和全省第二次廉政工作會議精神和要求,深入推進安全監管系統反腐倡廉建設;加強對基層安全監管局工作績效考核和職業安全健康監管機構建設。
個人年度工作計畫總結 篇21
班主任的工作是一件非常繁瑣,但卻是很重要的工作。班主任工作其實是一門藝術,一項技巧;不僅是教書,還要育人;不僅是老師,還要是朋友。回顧這這幾年的班主任工作,作如下小結:
一、親近學生愛護學生展現自我樹立威信是班主任工作的基礎。
“誰愛學生,學生就會愛他,只有用愛才能教育學生。”我認為班主任要善於接近學生,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。所以,我也是這么做的,經常一到下課我就來到班級,融入學生當中,與他們聊天,和他們交流,在這過程中,我用眼睛去觀察,用耳朵去傾聽,用心去體會,耐心、細心、真心、熱心地乾好各項學生工作。在與學生的交流過程中,逐漸創建了良好的班風、學風;了解班級及班級學生主要的優缺點並分析其原因所在,了解學生家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;同時還研究學生的個性特徵(包括能力、氣質、性格、愛好等),了解學生個人的生活環境等,以便使我更好地對症下藥地教育每一個學生。
“桃李不語,下自成蹊”,在我的教育工作中,我一直堅信這一點。我要以自己的人格魅力來影響我的學生們。在親近與研究學生的過程中,我努力展現自身的文化素養與道德情操,使學生對你"既親近又崇拜",既認定你是值得信賴的老師,又把你當作好朋友,樹立起班主任崇高的威信,使我的教育取得事半功倍的效果。
二、教書育人德育先行是班主任工作的前提和準則。
加強學生的思想道德品質修養是我們的最首要任務。它直接關係到學生未來的發展方向,影響他的一生,因此,我首先抓思想教育。
1、新生到校,我要求學生認真學習校紀和班規,從小事著手,不染頭髮,不戴首飾……不因為成績好而放棄對其嚴格要求。
2、公平寬容地對待每一個學生,不計較過去。對後進生,不急不躁,以一顆真誠的心,感化他們,激勵他們,安排他們與好學生一起坐,互相幫助,共同進步。
3、圍繞《中職學生十不準》制定了較細的班規,要求學生自覺遵守。並且成立五人小組管理班務,培養自管能力。學生基本能遵守各方面的紀律,如午睡紀律、課間紀律、和集會紀律等。
4、開學不久,我就開始家訪,主要是電話家訪。家訪近10位同學,密切與家長聯繫,共同管理學生,注意其發展的動向,及時提供幫助,向良性發展。
5、經常與學生談話,了解班中的發展趨勢,及時予以調整。做好學生的思想工作。
6、努力培養班幹部管理能力,多談心,多討論,放手讓他們去管理,增強個人的獨立能力和管理能力。
個人年度工作計畫總結 篇22
一、指導思想
尊重;信任;共情;關注;在德育工作中要尊重每個學生的人格,相信他們的潛在的力量,善於發揮他們的優點和長處,並以深厚的感情來對待和教育他們,要相信學生都有用心的一面。我們也明白,你如果不負職責的去埋怨或者是批評或者是懲罰一個學生,就是對他人格的極度不尊重和不信任,那樣的結果是換來學生對你的不尊重和不理解,結果是班主任工作的極難開展。我們也明白“己所不欲,勿施與人”,“用人不疑,疑人不用”。只有在了解的基礎上充分的尊重和信任,才能限度的發揮學生的潛能。所謂“共情”是指要和學生的感覺持續相通,即要經常換位思考,只有我們經常換位思考,我們才能明白學生在想什麼,他想的對不對,他的做法是否貼合他們的特徵。所謂“關注”,就是關注學生的成長進步的每一個細節,我們都明白細節決定成功。
二、奮鬥目標
要到達一個標準的職校學生的形象,需要做到“八有”:“有人格,有胸懷,有教養,有潛力;有計畫,有規律,有效率,有成績”。前面的“四有”是教育學生怎樣做人,後面的“四有”是教給他們如何學習。
1、“有人格”是做人的最起碼的標準;
2、“有胸懷”會使我們的班級民眾變得融洽,同學們之間會親如一家;
3、“有教養”,注意,“教養”並不是一個個性貶義的詞,我們經常看到有人在紅燈的時候照樣橫穿馬路。我們的學生也是如此,經常看到學生在“檢查”中寫到:我對不起老師的教育之情,對不起家長的撫育之恩——————好像他們整天的學習是在為老師學,為家長學,可惜的是我們有許多教師看到學生以上的“檢查”,可能就以為學生真的已經悔改了!像這樣的學生和老師都屬於沒有“教養”的範圍!
4、那么什麼是“有潛力”呢有的學生每次考試還能夠,但是實際操作不行,不會唱歌,不會吟詩,不會書法,不會組織,不會演講,不懂幽默┉┉這樣的學生我覺得就是沒有潛力;
5、“有計畫”:很多學生是得過且過型,他們整天忙忙碌碌,或者無所事事,這些都是沒有計畫的表現,有的學生不服氣,說我有計畫,比如我要成為一名優秀的工人,優秀的技術
人員,我說那是理想,願望,或者是你的計畫太空洞,可操作性不強。所以我規定,每月的1號是全班同學制定計畫日,每個人都要制定出操作可行的計畫,班長和學習委員以及班主任檢查。另外,每周甚至每一天都要制定一個計畫;一旦有了計畫,那么慢慢的就會“有規律”起來。
6、“有規律”:生活有規律有利於人的健康長壽,學習有規律有利於成績的穩步提高,決不能“三天打魚兩天晾網”,有那么多的學生不是不聰明,是由於做事沒有規律而浪費了太多的時間,從而學習成績及潛力很一般;
7、“有效率”:經常看到有的學生整天忙碌,埋頭苦幹,就是看不出進步,原因就在於沒有提高“效率”。
三、具體措施
(一)思想行為教育方面:
1、制定班規,班訓以及班級制度,建立崗位職責制:全班設定大約30個崗位,這樣就作到了人人有事做,真正把班級當成了自己的家庭一樣來看待,讓有些調皮的學生有事可做,也能夠分散他們的一些其他方面的注意力,同時又能夠使學生逐步走向自主管理,真正成為自己的主人。可謂“一箭三雕”。
2、實施班級常規:為了對一些學生起到約束作用,也為了給自主管理設定一個良好的後盾,我特意制定了十分詳細的班級一日、一周及一月常規,使事情具體化、詳細化,操作起來更加容易,班幹部容易管理,學生的狀況容易量化,為今後的工作開展打下基矗
3、發揮主題班會的作用:主題班會是一座大熔爐,它能集中全班同學們的精華思想,進而感染每一個同學,起到催化劑的作用。鑒於此,我打算每兩周高一次主題班會,資料也是密切聯繫本班實際狀況以及學校的動態。
4、多開展一些競賽活動:其目的一是為了鍛鍊學生的潛力,另一方面也增強了學生的民眾主義感。增強學生間的凝聚力。
5、確定每周的主題,提高潛力:如“高效學習周”,“治病救人周”,“開拓胸懷周”等等,藉以來增強學生各方面的潛力。
(二)學習方面:
為了提高學生的學習和潛力,我制定了以下措施:
1、每月每周每一天都要制定出自己學習的計畫。
2、每一天清晨按照班級規定讀書。
3、每一天抽出5分鐘時間練字。
4、經常開展一些競賽如“技能比賽”,“環保知識競賽”,“法制知識競賽”,藉以來提高學生的學習效率。
5、加強與各任課老師的聯繫,抓好各門學科的聯繫工作。
6、加強對學生綜合潛力的培養,用心培養學生的創造精神,開展形式多樣的活動,如知識競賽、讀書交流會等。
7、加強自主作業時的自主管理。
8、加強職業道德建設及心理素質教育。
個人年度工作計畫3
1、熟悉工頭的根本任務職責:
正在任務中做好督導,輔佐,典範。
2、平常任務的流程戰計畫
1)票據報表存檔。
2)S帳,漏結,呆賬,疑用卡等賬務的處置。
3)每周任務計畫及總結。
4)每個月考勤及排班等。
3、進修主動自動經管
1)自動處置突收狀況,辦理同事任務中的各類堅苦。
2)身先士卒,率領員工落實完成下級支配的各項任務義務。
3)不停尋覓方法變更員工的主動性,鼓勵其發揚本身最年夜的熱忱戰潛力並進步效勞量量。
4)多視察。對不敷的,過錯的馬上提示改正。
5)建設優越的任務空氣。使員工之間相互輔佐,聯結分歧。
6)自動做員工的思惟任務,應擅相同,會調和。賜與其關懷戰贊助。
4、本身的改善及進步
1)進修面談,德律風,書面等各類相同技能。
2)改動心態。
進修掌握情感少埋怨並安然風雅,鎮靜岑寂,萎靡不振。逢事仔細剖析,勤於考慮,武斷地做出處置。
3)培育種植提拔猛烈的任務義務心,沒有推辭沒有找捏詞。
4)進修若何停止有用的經管。
5)樹立優越的人際閉系。
個人年度工作計畫總結 篇23
在這20__的一年裡,憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經營管理目標,厂部特制訂20__年工作計畫如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計畫從九個方面開展20__年度工作計畫:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鈎。從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20__年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20__年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部20__年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保 保接待效果一年好於一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將儘可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按檔案管理,一切按程式操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成為執行型的團隊(採納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調(產品)行銷體系一盤棋。積極做好協調行銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高行銷系統整體戰鬥力,為完成20__年的行銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
九、安全工作計畫:
20__年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的,積極參與企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保全全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
一、加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立
1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20__年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將採取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、20__年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規範化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產技能
1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,紮實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。
2、各級組織要發揮實踐育人的優勢,引導學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區創建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進一步抓好責任區創建的管理工作。20__年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網路體系,認真抓好基層責任區的創建,充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,發揮其安全文明示範和監督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發現安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,並向本單位反饋安全意見後,定於下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質,隊伍的培訓教育採用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在20__年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提高。
四、發揮好各組員工的突擊作用,參與環境整治和現場安全管理工作計畫
1、積極參與環境整治。各級要根據“責任區與區外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環境整治標準,配合厂部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合厂部創造一個安全、文明的生產環境。
2、在公司和各班組重點工作中充分發揮員工突擊作用。今年,各單位要根據本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,並充分發揮在重點項目中的作用。
各單位要根據公司20__年工作計畫,結合本單位安全、生產管理的特點和員工安全工作實際,相應制訂出本單位的工作計畫,並於1月25日前上報公司。
個人年度工作計畫總結 篇24
新的年度到來意味著職場上有許多機遇等待著自己去發覺,作為前台人員讓我很重視平時在工作中的表現,為此我能夠嚴格遵從領導的指示並圍繞著公司經營目標展開工作,而且我也會對自身的工作制定計畫使其更有條理性,雖然想現階段自己取得不少進展卻也要對下一年度工作制定計畫。
重視客戶接待工作的展開並做好相應的登記以及接見安排,即當客戶前來的時候會通過溝通了解對方的來意,做好相應的登記並聯繫領導是否需要進行接見,這樣的話也好通知行政部門提前進行安排,無論是會議室的清理還是檔案資料的準備都要提前做好,若客戶並不需要接見領導的話則會做好重要信息的記錄,在下班前反饋給部門領導並等待後續工作的安排,雖然並不存在任何難點卻要注重工作中的各個細節才行,即便已經做好客戶接待工作也要反思自身的做法是否欠妥當。
認真接聽電話並對客戶反饋的信息做好相應的記錄,身為前台人員讓我明白信息的反饋與傳達是很重要的,所以在這一年度的工作中需要認清自身的職責,即在接聽電話的過程中分析對方的來意,對銷售或者廣告類的電話一律選擇拒接或者中途掛斷,對客戶則會認真聽取對方反饋的信息並進行記錄,而且傳真或者電子郵件的傳達工作也會認真做好,這些工作的完成也是證明自身價值的機會,所以我會好好表現自己並在前台工作中有所作為,另外對於無法做主的問題則會及時通知領導進行解決,不會因為不懂裝懂導致錯過了解決問題的時機。
需要對各類費用進行交納並負責節假日方案的策劃,無論是水電費還是網路費用的交納工作都需要及時處理好,而且當員工反映設備出現故障的時候也會安排人員進行處理,至少我會認真傳達領導的指示並對工作的展開進行部署,通過前台工作的完成積累經驗從而提升自身能力,而且我也會通過這方面的溝通來鍛鍊自己的口才,面對即將到來的挑戰讓我能夠積極做好準備,我會通過前台工作中的努力證明自己對當前職責的重視,為公司的發展創造更多效益並履行好自己的職責才是我應該做到的。
此刻的我面對後續工作中的挑戰會做好相應的準備,至少以往積累的經驗以及領導的教誨能夠指導自己,我會牢記在心並嚴格做好下一年度的前台工作。
個人年度工作計畫總結 篇25
最佳化公司現有人員的配置, 為公司下一步大規模的人力 大目標: 最佳化公司現有人員的配置, 資源調整打下基礎。 資源調整打下基礎。
一、具體工作安排如下
1、根據公司發展需求,完成各崗位工作說明書,明確各崗位工作職責;
2、根據各工作崗位職責,制定各工作崗位的績效考核標準;
3、完成對目前各部門負責人的能力考評;
4、根據公司需要,對目前能力不符合公司要求的員工和部門負責人,拿出處理方案。例如: 進行調崗,安排培訓,辭退等,視個人具體情況而定;
5、根據人員調整情況,展開招聘工作;
6、初步制定薪酬體系,就新的薪酬體系的可行性,展開討論;
7、通過網路招聘渠道,收集公司所需要的市場活動,品牌推廣,網路策劃等崗位的人才;
8、制定出人事工作流程,並告知各部門負責人執行。
二、長期工作計畫大目標
建立、建全公司人力資源管理系統, 大目標:建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源 工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。 工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。 具體工作安排如下:
1、根據公司的發展戰略和經營計畫制定人力資源計畫。包括人員招聘,培訓,考核,建立 競爭淘汰制;
2、定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備;
3、負責薪酬體系的實施和修訂,並對各部門薪酬情況進行監控;
4、負責制定公司年度培訓計畫,全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作;
5、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂並不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞 動安全保護措施;
6、負責員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,並辦理員工晉升、獎懲等人事手續,對公司 各部門負責人的年度考評進行統計、評估;
7、根據公司發展規劃,定期進行職務分析,修改和完善各工作崗位的工作說明書;
8、負責公司與外部各級組織、機構的業務聯繫,負責對內、對外勞資統計工作。解決員工 與公司之間的勞動糾紛;
9、根據公司的經營目標及人員需求計畫審核公司的人員編制,對公司增減人員進行管理;
10、根據公司的發展情況,完善人力資源部門的人員配置;
11、完成公司領導交代的其他任務。
個人年度工作計畫總結 篇26
一、提高知識,明確職責,加強責任感
班主任是學校教育計畫的具體執行人,是校長、教務及學管的助手,又是學校和學生家庭的橋樑,各班工作的好壞,直接影響學校教育管理工作進行。
因此,必須提高認識,加強責任感,掌握班主任工作規律。
1、努力做好學生思想教育工作,把學生培養成為一個積極向上,勤奮為學,團結友愛的集體。
2、引導學生努力學好功課,採取有效措施,提高學生學習成績和學習效率。
3、關心學生生活和健康,組織學生參加各種文體活動。
4、組織學生參加社會實踐和公益勞動。
5、關心和幫助本班共青團組織發展工作和活動,使他們成為班級一支骨幹力量。
6、協調本班任課教師的教育教學工作,主動向他們了解本班學生課堂紀律,學習成績情況,形成統一的教育力量。
7、建立與學生家長聯繫,協調對學生教育和管理。
二、熱愛學生,深入了解學生情況
要想引導學生向好的方向發展,克服不好的方面,首先必須深入了解每個學生的身體、思想狀況和原有知識水平,了解他們的興趣愛好,性格特點和家庭情況,然後加以分析,綜合。
如新接手的新班主任,必須先了解這個班基本情況:人數,男女,年齡狀況,政治面貌,擔任幹部情況,受過獎勵處分,學習成績,特長愛好,健康狀況,家庭地址,電話,家長職業,經濟狀況等。
三、實施班級管理,形成良好的班風
1、制訂班主任工作計畫,加強工作計畫性
根據學校工作計畫要求,聯繫本班實際,先訂好一個學期工作計畫,然後每周要有具體的計畫,計畫必須做到方向、任務明確,措施具體、切實可以。
2、培養積極向上、勤奮好學,團結友愛的班集體。
班級的發展,一般由鬆散期、成長期、成熟期和完善期四個階段組成,前兩個階段對班級建設至關重要,新生入學後第一學年,一定要抓住這一關鍵期,制訂相應的班級目標。班級目標要符合本班實際,能為同學所接受,有一定鼓舞作用,而且學生經過一定努力可以實現的。
3、選好、用好乾部。
班級能否成為奮發向上,團結友愛集體,形成良好的班風,很大程度上取決於班乾的工作能力和模範帶頭作用,因此,要挑選具備一定組織工作能力,能團結同學,表現學習好,能以身作則,起模範帶頭作用的同學擔任。
4、要組織和開展集體活動,培養團隊精神精神和團結友愛等優良品質。如參觀,遊覽,訪問,晚會,主題活動等。
5、要形成正確輿-論,樹立良好班風,抓好班級規章制度建設。日常行為、道德行為在班級應有一個共同標準,形成一種輿-論。不正確行為出現時,會受到批評,抵制,幫助,形成一種風氣。班級應建立目標管理制度,如組織紀律,環境衛生,出勤記錄,學習情況,輪值制度,日常事務等進行量化管理評比,在班內形成輿-論監督,促進良好班風形成。
個人年度工作計畫總結 篇27
轉眼已進入13年的尾聲,經過了5個多月的實習的我已基本熟悉了各項業務,也紮實從中學到了很多。如果說,20xx年的太旅只是初創階段的模型的話,那么經過醞釀後的20xx年,將是迎接新的更大挑戰的關鍵一年,這對作為“民間大使”的導遊員來說無疑是巨大的挑戰。為充分做好思想準備,迎接更充實的明天,我特制定以下計畫,作為本人20xx年工作的重點:
一、業務技能一馬當先
優秀導遊的基礎要素是業務技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導遊經驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務對象上學習不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:
1、景點實地帶團不少於40個(至少8次為政務團隊);
2、遊客中心接待不少於60次(至少15次為政務接待);
3、爭取年內被評為“四星級導遊員”,向中級導遊邁進;
二、工作態度一絲不苟
“細節決定成敗”、“態度決定一切”。導遊的好壞不僅在於講解水平,亦在於服務意識和工作態度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:
1、導遊服務好評率100%;
2、導遊工作“0”投訴;
3、領導交辦的事宜又好又快的完成;
三、解放思想一往無前
導遊要解放思想,敢於創新,否則將被社會、行業所淘汰。導遊也要轉型,也要升級,細分後導遊員將不再是單一化的職業,因此導遊人員要做足準備,借鑑先進的帶團模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:
1、爭先創優,向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養;
2、做創新型與套用型導遊,做到“兩手抓,兩手都要硬”;
3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導遊詞並彙編成冊,寫出以上景點面向技能大賽的高質量比賽詞各一篇以上;
四、知識儲備一如既往
肚子裡沒有貨的導遊不是合格的導遊,不會融會貫通的導遊不是優秀的導遊。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外,導遊也要活學活用、現學現用,儲備知識,也要善於運用知識,成為“雜家”後的導遊將會是最受歡迎的導遊。因此,明年要做到以下三點:
1、每個月讀一本好書(佛學類的書籍不少於3本);
2、外省旅遊至少1次,蘇州城內的景點至少留下20處足跡;
3、做好“專升本”前的準備工作,確保一切順利;
五、善於練就一技之長
導遊也要有一技之長,有能駕馭環境、適應環境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學習,這樣的導遊才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學一門(評書或評彈);
2、年內考出駕照;
3、在區級以上的導遊比賽及各項活動中取得優異成績;
以上,是我個人的工作計畫,我將付諸全部努力,做好經常性工作的同時,確保基本完成個人的“現代化建設”,讓自己到達一個嶄新的高度,做出一份新成績!
最後,懇請各位領導、同事多多指導和監督!
個人年度工作計畫總結 篇28
一、指導思想:
以參加“xx名師工作室”為契機,以課題組建設為紐帶,認真做好子課題《國小品德課程或動化教學設計的研究》,努力提高自身教育教學水平,不斷增強自身能力和專業素養。
二、工作目標:
1、在王老師的引領下,通過工作室活動的開展,積累豐富的教育教學經驗。
2、通過活動化教學設計的研究,進一步提升自身的專業素養。
3、進一步加強學習,在課題組中能起到示範作用,帶領全體課題組成員有所進步。
三、具體措施:
1、積極參與課題研究活動,確保每次活動都積極參加,不無故缺席。在活動中不斷反思,認真總結。
2、有這樣一句話:“活到老,學到老”。進行全面、系統的閱讀學習,對書中的建議,想法,案例,方法進行分析與反思,做到及時摘錄,認真寫好學習體會,每學期至少撰寫一篇有質量的教學論文。
3、要讓做過的事情留有痕跡,要讓瞬間的精彩成為永恆。積極完成每月至少一篇隨筆或反思,並及時上傳至工作室網站。
4、積極做好金壇市品德課題組研究計畫,圍繞子課題開展研究。
四、個人目標:
1、爭取完成個人職稱的評定。
2、確保課題組活動順利開展。
個人年度工作計畫總結 篇29
新的一年的工作已經結束了,在這過去的一年當中還是取得了不錯的成績,通過這過去一年的工作積累,也是落實了很多相關調整,在這方面我應該要對自己更加有信心一點,一直以來我對自己的工作也是比較認真的,也吸取了很多的經驗,對於的接下來一年的工作我也應該做出一番計畫:
首先在工作當中,我也是對自己比較有信心一點的,在這一點上面,我也不斷的在落實好相關的職責,這對我個人能力的提高還是比較多的,在這個過程當中我也有一定的突破,在個人能力上面我應該要有更多的進步,去學習一些業務知識,現在在這方面我還是需要做的更加細心一點,同時也和周圍的同事虛心的請教,自己有什麼問題也能夠及時就正好,在這一點上面我也是很果斷的,希望可以做出更好的成績來的,這是非常關鍵的,認真的規劃好相關工作,所以這確實是應該要端正好的態度。
對於接下來的一年,我肯定讓自己做的更加細心一點,調整好心態,去學習一些工作經驗,和周圍的同事學習一些經驗的時候,我是感覺很充實的,也願意去接觸一些新的知識,這對我個人能力更加是一個不錯的調整,一年工作雖然結束了,但是我需要去積累工作經驗,維持好心態,做出更好的成績來,當然除了這些之外,我還應該要對去強調對個人業務能力的提高,只有虛心請教才能夠學習到更多的東西,這對我個人能力的提高也是很大的,未來還會有更多的事情值得去提倡,所以我也一定會做的更好一點的,年度考核之際我一定會讓自己有更多進步的,做出更多成績來。
當然,在下一階段的工作當中我也會端正好自己的心態,去讓自己做的更加有信心一點,感激周圍同事對我提高,在這方面我也是有一些提高的,繼續這樣持續下去還是應該要做的更好一點,所以有這樣的規劃還是應該要認真的做出決定來的,現在這方面我確實也是做出了一些提高,完成好年初制定的工作方向,落實好分內的職責,接觸一些新的知識,所以我還是做出了很多提高,認真的改正工作當中自己的一些不好的習慣,遵守公司的規章制度,我也一定會做出更好成績來,也需要做出一些調整,這一年來的點點滴滴,還是做的很不錯的,新的一年,我也會讓自己做的更好的。
個人年度工作計畫總結 篇30
轉眼間又要進入新的一年2025年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2、制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求
3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強部門協作溝通,建設和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計畫,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點、認真聽取他人忠懇意見、更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對2025年的工作計畫與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計畫並突破,2025年取得更好的成績,全面提高自己。
個人年度工作計畫總結 篇31
20x年對於我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的'夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20x年年度工作計畫,以便使自己在新的一年裡新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今後順利開展工作明確方向。
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解《x》資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取儘快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不願承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的互動行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補台,並努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計畫,對於我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會儘快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
個人年度工作計畫總結 篇32
一、指導思想和目標
樹立科學發展觀,以提高教育教學質量為核心,以提高管理質量為保證,深化課堂教學改革,使學校的教育教學質量再上新台階,為把我校辦成全縣人民滿意的學校而努力。
面對普通高中教育發展的新形勢,教務處要有步驟進行教育思想建設,牢固確立學生的主體地位,牢固樹立學習的主體意識,適應不同層次學生的需求,為新的課改張本,真正向素質教育轉化,為學生奠定知識、思維、人格、心理基礎,保證學生有明顯的學習、發展後勁,中學畢業後能較快地適應升學和就業的需求。
二、工作要點和措施
1、按照國家規定的計畫,開足各類課程,尤其是體音美和信息技術教育課從本學期在內容和形式上要有根本的改變。要求教師精心備課,盡職盡責上課,使學生願學、樂學。加強體藝輔導的督查力度,使參加輔導的學生有所收穫,為國家培養藝術人才。
2、起始年級要著重抓好學生的學習常規、理想教育,嚴格訓練,掌握學習方法,培養良好的學習習慣。
3、嚴肅課堂教學工作管理,嚴格執行座班制,對上課遲到、早退、曠課、接打手機以及只顧自己上課不管學生聽與不聽的老師,教務處派專人定期進行登記,按月小結,對違規者不但要給予批評,還要做出經濟處罰。
4、定期徵求教學意見,按月檢查學生作業,定時調查教學情況,做好教師教學評估工作,並及時與教師交換意見,促使教師每一次教學評估後教學能力有所長進。
5、備課組長要配合教務處定期檢查教師教案,並做出評估,指導新教師備好課、上好課,促進新教師不斷提升教學水平,幫助有困難的教師不斷提升教學水平。
6、堅持觀摩性和檢查性聽課制度。觀摩性聽課是一種學習,檢查性聽課是一種鞭策,取長補短,共同提高。高、中、初級職稱的教師聽課節數務必符合學校規定的節數。
7、倡導教師實施多媒體教學。利用現代信息技術,進行大容量、快節奏、高效率的現代課堂教學。
8、領導深入教學第一線聽課。聽課要有目的、有計畫,既要注意全面檢查課堂教學情況,又要突出重點,有針對性。聽課要有記錄、分析和評價,並以適當的方式向教師進行反饋。
9、為豐富學生的課餘生活,培養學生的興趣,張揚學生的個性,把學校有限設施的作用發揮到極致,廣泛開展“第二課堂”活動。
三、培養青年教師,縮短他們的成長時間
近幾年我校調進和招聘的青年教師較多,一方面擴大了我校的教師隊伍,使教師年齡結構更加合理,為教師隊伍軀體注入了新鮮的血液;一方面青年教師教學閱歷較膚淺,教學經驗較欠缺,駕馭教材、課堂、學生能力的翅膀還不夠硬朗,需要組織和同事加以關心、扶持和培養,促使他們早日在三尺講台的上空翱翔。
1、做好新教師的“結對幫扶”工作,學校為每一位新教師安排指導教師,並下達具體的指導任務,促使新教師迅速成長。2、組織聽評新教師的匯報課,促使他們成為教壇能手。3、組織聽評骨幹教師的示範課,帶動他們提高教學水平。4、鼓勵新教師積極參加賽教、論文比賽等活動,對賽教優勝、論文獲獎者,學校均給予一定的物質獎勵。
四、重視畢業班工作,確保高考成績穩中有升。
在上上下下的共同努力下,我校今年高考取得了令人矚目的佳績,上二本線以上人數223人,上三本線以上人數520人。高20__屆學生的高考又擺在面前,為確保高考成績穩中有升,我們將落實以下幾項主要措施。
1、統一思想認識,形成爭先創優的氛圍。在團結協作的基礎上形成你追我趕的態勢,力爭全年級教師攜手進取。2、加強領導,深入基層形成管理網路。教務處隨時到年級巡查,聽課,分管領導要強化、細化管理。3、因材施教,調整布局。應屆生和往屆生基礎和能力有著明顯的區別,教師在夯實基礎和提高能力上不可等量齊觀。4、搞好教研,精講精練,精選試題,講評到位。年級集體備課必須定期、高質量展開。通過集體備課統一全年級教學進度、教學步驟。5、認真組織各類檢測考試,以考促教。高三年級繼續實行月考制度,要求學生認真答題,教師認真評卷,以便及時調整教學策略。6、制訂考評細則,全力調動教師的積極性,同時倡導奉獻精神、吃苦精神,在教育教學過程中,做到“橫向到邊,縱向到底“,把工作做實做細。7、做好分層教學研究,力求保尖、補差工作兩不誤。學習成績好的同學,要使其錦上添花;學習成績差的同學,要使其芝麻開花——節節高。
8、教育機會平等是現代教育的基本理念,老師們必須面向全體學生——愛生如子——每名學生都是老師的子女。
希望每一名教師為提高我校教育教學質量做出應有的貢獻。
五、主要工作安排
八月:
1、選配教師,編排課程表,發放課本,印發教學進度表等。
2、檢查實驗室、電教室、圖書室、閱覽室、體育保管室的準備工作。
九月:
1、指導教師填寫教學進度表。
2、召開年級部主任會,部署各年級教學工作,確定各年級備課組長。
3、召開青年教師會,落實“結對幫扶”工作。
4、檢查教案撰寫、作業批改情況。
5、組織高三月考。
十月:
1、以教研組為單位,聽骨幹教師上示範課或專題講座。
2、以教研組為單位,對新教師進行檢查性聽課。
3、檢查各班開展“第二課堂”活動情況。
4、檢查教案撰寫、作業批改情況。
5、組織高二、高三月考。
十一月:
1、召開年級部主任會,對前階段工作進行小結,對後階段工作予以安排。
2、檢查實驗室、圖書室、閱覽室工作,了解學生實驗、圖書借閱情況。
3、徵求教學意見或建議。
4、檢查教案撰寫、作業批改情況。
5、組織高二、高三月考,高一期中考試。
十二月:
1、召開青年教師座談會,總結工作,肯定成績,指出不足,指出希望。
2、召開高三教師會,調研高考備考情況。
3、檢查各學科教學進度,高三迎接語數外政四科畢業會考。
4、檢查教案撰寫、作業批改情況。
5、織高二、高三月考。
元月:
1、高一、高二年級參加市調研考試,做好備考工作。
2、高三年級參加全省調研考試,做好備考工作。
3、開展“優秀教師”、“優秀教研組長”、“先進年級部主任”評選活動,並加以表彰獎勵。
4、教師撰寫教學總結或論文並上交。
5、統計、上報各年級期評成績,收繳教師借閱、借用學校的圖書、儀器等。