個人年度工作總結範文參考 篇1
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收穫了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年裡,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前台日常工作。主要包括:1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯繫清潔公司清洗地毯、列需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規範管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格並和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯繫。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄並上傳至群信箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利於公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,並建立公司的人才儲備庫。
4、製作員工生日統計表並及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先後組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政檔案、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
個人年度工作總結範文參考 篇2
從工作崗位回到校園,轉眼三年已經過去。回首在學校攻讀通信工程碩士期間的學習和生活,我沒有因為大學寬鬆自由的學習環境而虛擲光陰,始終勤勤懇懇、兢兢業業地努力提高自己的專業素質和能力。
在課業上,我認真學習培養計畫上的課程,均都取得了很好的成績,獲得了當年的優秀研究生二等獎學金。之後在導師的指引下獨立完成了開題工作,然後深入地研究了濾波器和電流模式,將理論知識和工作經驗聯繫起來,形成了更加完整的通信系統與信號處理的知識框架。
在課題上,我也遵循一貫的勤懇作風,認真而深入的展開了研究。雖然我的課題方向在國內的研究者甚少,但我充分利用學校的資源,請教老師之餘,通過網路廣泛涉獵相關的知識,不斷地剔除一個個的難題,得以順利地在今年三月完成論文工作,並提出為數不少的改進工作,得到了導師的好評。
在學習之餘,我也很注重個人綜合素質的提升。我曾代表班級參加了學院的乒球比賽,獲得較好成績,曾多次參與班級組織的旅遊活動,而平時也經常和同學一起散步、打桌球、羽毛球等,這些活動不僅鍛鍊了身心,還加深了同學之間的友情。我是個熱愛生活的人,又樂於助人,因此在同學中頗受好評。
在思想上,我也從來不曾放鬆過自己。利用課餘時間,我不斷閱讀經濟、哲學、法律、文學藝術等社科類的書籍,並儘可能參與身邊的各種討論,在豐富了知識結構的同時,也大大鍛鍊了獨立思考能力。
研究生畢業是終點,也是起點。未來在工作中我將繼續保持勤懇敬業的作風,努力做好自己的本職工作,為母校增添彩,為社會做出更多貢獻。
個人年度工作總結範文參考 篇3
20__年,電儀車間深入貫徹落實集團公司、__公司各項檔案精神,在思想教育上積極引導,在管理制度上細化健全、嚴格考核,在開展“大成本小核算”活動上全面發動,加快了科技創新和人才隊伍建設,確保了工藝生產穩定長周期運行。下面便是年度工作總結:
一、加強基礎管理,深入推進生產穩定運行
電儀車間堅持抓好基礎工作,結合集團創先爭優活動,推進公司生產穩定運行。安全隱患排查不停步。車間回響公司號召,從嚴從細抓緊抓好百日安全、兩節兩會升級管理、安全生產活動月活動開展,特別是針對重大危險源的巡檢監控,包括pc室、mcc室、電纜接頭等部位,做到有檢查、有整改、有考核。隱患整改完成率__%;提煉檢修操作八字方針。在“四位一體”檢修基礎上,針對電儀的維修保運情況,車間又提煉了“詢、備、溝、查、修、驗、饋、結”八字檢修方針,經過一線職工實踐後得到認同,檢修質量明顯提高;細化電儀設備包機檔案。根據電氣儀表設備的分布及運行情況,實行包機管理,並責成包機人建立所轄區域電儀設備的檔案,內容涵蓋維修記錄、運行狀況、備件計畫、維修申請、備件成本核算;加強操作技術技能演練。通過講解及觀摩“中國電力出版社”出版的“變配電運行仿真培訓”教材和實際倒閘操作教學光碟內容,並與實踐演練相結合,使大家對倒閘操作掌握的更加深刻,操作更加規範,為今後變配電運行打下良好基礎。
二、提高成本意識,深入推進大成本小核算
電儀車間積極回響集團、__公司號召,發動全體幹部職工立足本職,創新思路,提高成本意識,推進大成本小核算工作向縱深發展。實施項目任務分解。公司大成本小核算項目,車間內部落實分解到班組,層層細化任務指標,保證公司整體項目進度進程,不因電儀拖累項目落地。目前,車間承攬的__個項目正在有條不紊的按計畫節點推進;規範基礎動作。對現場接線箱端子改變日常直接接線辦法,採取先涮錫,再接線,從根本上解決由於現場環境腐蝕導致端子虛接故障,利用檢修機會,一至五線的全部接線端子重新涮錫接線,降低接線故障事故率;開展技能競賽。通過接線彎環演練、電機起動控制電路配盤等訓練,規範職工動作標準,考查職工正確使用工具及目測準確度。這些細節工作的開展在職工中反響強烈,現在一線職工們已經把細節進行延伸,在接臨時線,製作碼盤,拆裝接近開關等其它工作中,也都嚴格按工作標準進行,因職工動作不規範造成故障趨於零。
三、加強技術創新,深入推進三個科技
企業的核心優勢就是技術創新,只有不斷創新,企業才能更有實力和活力。電儀車間結合生產實際,帶領廣大職工創新思路,大膽嘗試,堅持以技術創新為載體,著力推進三個科技。推進技改項目建設。車間致力於公司大型技術改造項目的實施,上半年完成技改工程_項,包括新增壓榨機、新增膜過濾、中試線加錠等降本增效項目,為公司確保效益最大化貢獻了電儀力量;研發製作濁度測試儀。
車間組織技術力量,自主研發智慧型型酸浴濁度測試儀,操作更加簡單方便,極大提高工作質量和工作效率,實現了化纖公司酸浴測試設備的更新換代;安裝投用抗晃電裝置。從根本上解決了二線紡絲a面、五線紡絲b面生產線因電網電壓暫降而造成的停車落錠故障,為化纖今後生產穩定運行奠定了堅實的基礎;試用黃化加鹼閥及一步提硝陶瓷閥。對黃化機加鹼閥、一步提硝循環閥進行改型,在降低備件成本上取得顯著成效,年可節約備件資金__余萬元。
四、加強培訓機制,深入推進創先爭優
電儀車間深入落實么總講話精神,始終把職工培訓作為工作重點,通過加大考核力度,完善培訓機制,進一步提升職工技術境界,增強執行力,確保生產穩定運行。編輯教輔材料。車間編纂的《電儀車間輔助工具操作規程》和《電儀車間標準化作業指導書彙編》兩部教輔材料已經下發到班組,到個人,不僅為車間技術培訓的開展奠定了基礎也為公司企管部推動作業標準化提供了示範依據;重點崗位細化培訓。dcs基礎知識技術含量高,專業性較強,為提高電儀一線職工dcs技術水平,為公司建設培養後備力量,車間積極組織dcs技術培訓。
電儀車間上半年工作有亮點,有創新,得到了各級領導的肯定,我們付出辛苦的同時也收穫了榮譽,先後榮獲__省國資委標桿黨支部、__省模範職工小家、__省先進基層團支部、集團模範職工之家榮譽稱號,特別是__公司_月份支部書記例會在電儀車間成功召開,為車間抓好黨政工團工作注入了新動力,提出了更高標準要求,電儀車間將為保持榮譽再接再厲!
個人年度工作總結範文參考 篇4
本人自20xx年參加工作以來,始終堅定不移地貫徹落實黨的路線、方針、政策和省、州的各項政策和措施,深入學習和貫徹落實科學發展觀。在單位領導及同事們的關心和幫助下,本人兢兢業業、盡職盡責、紮實工作,較好完成了單位與領導交辦的各項任務。現將三年來個人思想和工作等情況總結如下。
一、強化學習,不斷提升自身素質
按照縣委建立學習型機關、培養學習型幹部要求,以在全縣深入開展學習實踐科學發展觀和“創先爭優”活動為契機,以“4321”學習活動與“晚八點”學習班為載體,堅持學習工作化、工作學習化,強化自主學習意識,注重理論與實踐的結合,努力提高個人的思想政治素質和黨性修養,不斷增強自身服務意識。
(一)向書本學,理論基礎不斷夯實。按照縣委“4321”學習活動要求,在紮實掌握自身業務知識的基礎上,深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx大精神等中央、省州各種路線方針政策。抽調縣委辦跟班學習後,堅持參加每周二的“晚八點”學習班,認真領會省、州各種檔案精神。同時,堅持撰寫讀書筆記和學習心得,共完成學習心得2篇、讀書筆記3篇、調研報告5篇。自身的理論水平和科學水平得到較大提高。
(二)向實踐學,實踐能力得到提高。在負責XX辦公室工作期間,在認真做好辦公室工作的前提下,主動與單位技術人員深入到各基地,親身動手操作,學習各種技術和管理技術,不斷增強理論與實踐結合的能力。實踐能力得到較大提高。同時,在工作之餘,加強向單位領導、身邊同事學習,不斷豐富自身社會經驗和工作經驗。服務基層的能力得得較大提高。
二、紮實工作,不斷提升服務水平
(一)著眼精、細、快,文會服務水平明顯提升。一是辦文上,本人堅持做到嚴謹、精簡、規範、優質,嚴把公文質量關,對領導修改的文稿,精心學習,深刻領會,基本做到了“零差錯”,較好完成了各種材料的編報工作,三年來,共完成各種材料編寫300餘篇。在負責X辦公室工作期間,本人積極協助單位領導編報各種項目材料20餘個,為全縣產業爭取項目資金3000餘萬元,並編寫產業各種中、長期發展規劃10餘份,為XX縣產業發展奠定了堅實和基礎。二是會議活動安排上,本人與辦公室同事一起,在嚴、精、細、實上下功夫,做到周密、安全、高效;三是收發檔案上,在負責縣XX辦公室工作時,對上級來文做到及時簽收、及時呈送,確保了上級各種政策和精神及時傳達到單位的各個股室;四是信息工作上,本人在負責縣XX辦公室工作期間,與辦公室同事一起,著眼時效、高效、實效原則,加大信息挖掘力度,認真、及時的收集和發布信息,為單位領導的科學決策當好“耳目”,較好完成了各年度的信息報送工作。
(二)著眼服務,後勤保障水平明顯提升。本人在負責縣XX辦公室工作期間,會同辦公室同事,著力在綜合服務、車輛管理、節假日值班、公務接待等方面下功夫,加強單位職工之間的溝通與協作,後勤保障水平和協調合作能力得到不斷提升,為全縣產業的發展提供了有力保障。三年來,共完成種植6.24萬畝、完成種植1萬畝,培訓農戶1萬餘人次。
三、嚴於律己,切實維護單位整體形象
作為一名辦公室工作人員,個人的一舉一動、一言一行都直接影響到單位的整體形象。為此,本人始終堅持把遵守黨的章程和各項規章制度作為自己為人處事的出發點和落實腳點,堅持做到嚴於律己、率先垂範。在工作中嚴格要求自己,從沒有遲到或早退現象,發揚和踐行“白+黑”、“5+2”的工作作風,每天都堅持工作10個小時以上;在生活中,處處以一個中共黨員的行為規劃要求自己,樹立廉潔、正直、向上的個人形象,切實維護單位整體形象。
在今後的工作中,本人將一如既往地加強學習,樹立堅持學習、終身學習的理念,不斷拓展自身的知識層面和視野,豐富自己的人生閱歷和基層工作經驗,努力提升自身黨性修養,堅持理論與實踐相結合。創新工作方式方法,推動各項目工作任務的全面完成和落實,努力為全縣經濟社會的跨越式發展做出自己應有的貢獻。
個人年度工作總結範文參考 篇5
轉眼一年就這樣過去了,這一年來在總公司的正確領導下,在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下,認真貫徹執行公司採購管理規定和實施細則,努力提高自身採購業務水平,按時按量按質的完成了__收購工作。現把一年來的工作情況總結匯報如下:
一、著眼職業需求,認真學習專業知識
採購__的好壞直接影響著我們公司產品的質量。作為一名__收購員助理,深感責任重大,使命光榮,必須不斷提高自己的基礎理論知識。一年來,我認真學習採購基礎知識,認真研讀《__》,我虛心求教,不斷向周圍有經驗的老採購學習,努力提高自己的業務水平,在乾中學、在學中乾,通過實踐摸索出符合實際的__採購理論,以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。
二、著眼使命牽引,全力完成採購任務
採購工作看似簡單,卻是保證產品與服務的正常供應,以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環節。一年來,我按照公司的要求,積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開採購工作,按照供應計畫指標,積極開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選擇物美價平的物資材料,全年共完成__的豬皮採購工作,圓滿完成了本年度的採購任務,為公司的發展做出了自己應盡的貢獻。
三、著眼公司發展,不斷提高供應質量
為了能採購的質量好的原材料,我積極聯繫親朋好友,努力開拓進貨渠道,以責任擔當重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低採購成本,不惜動用自己的關係,甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年_月,我從一個朋友那裡得知有物美價廉的豬皮供應,可以有效地降低採購成本,但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節假日時間前去採購工作是個艱苦的工作,常常風裡來,雨里去,在外奔波錯過飯點更是常有的事,但我既然選擇了這個行業,就會以崇高的使命感和責任感把這項工作乾好。一份春華,一份秋實,在採購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收穫的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的,採購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收穫。
四、減少會議和提高會議質量
我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了__多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施:
1、少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
2、開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
3、開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的檔案等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,儘可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最後是效果實,對於會議精神和領導提出的要求,會後我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,基本盡到了參謀,協調的職責。
個人年度工作總結範文參考 篇6
參加工作已經有好幾個念頭了,工作以來,我認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。
下面是我從教以來的工作總結。
要提高教學質量,關鍵是上好課。為上好課,我做了下面的工作:
課前準備:備好課。
認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。
考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
課堂上的情況。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,形式多樣,不拘泥於書面作業,多種方式交替進行,減輕學生的負擔,增加學生學習數學的興趣。
要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,國小階段的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生不能完成作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
積極參與聽課、評課等教研組活動,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,補己之短,提高教學水平。
培養多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
“金無足赤,人無完人”,在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動,對於後進生的態度經常是比較急躁,這些都需要我在工作中逐步的改進,認真對待每一位學生。
走進新的世紀,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
本學期,我適應新時期教學工作的要求,認真學習,從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今後的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教學工作更上一層樓。
一、認真備課
不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定採用的教學方法,並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具,課後及時對該課作出總結,寫好教學反思。
二、增強上課技能,提高教學質量
在課堂上,我始終注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得儘量少,學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。由於是一年級的學生,所以我平時非常重視對他們學習興趣的培養,現在學生普遍反映喜歡上語文課,就連以前極討厭語文的學生都樂於上課了。
三、虛心請教其他老師
在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足,並常常邀請其他老師來聽課,徵求他們的意見,改進工作。
四、真批改作業:布置作業做到精讀精練
為了做到這點,在平時布置作業的過程中,我力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真,分析並記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題作出分類總結,進行透切的評講,並針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
五、做好課後輔導工作,注意分層教學
在課後,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導,並不限於學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心,讓他們意識到學習並不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,後進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。由於我所帶的班級是一年級,所以學生在接受知識的水平上有著明顯的差異,所以後進生通常存在很多知識斷層,這些都是後進生轉化過程中的拌腳石,在做好後進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕鬆,進步也快,興趣和求知慾也會隨之增加。
總之,在工作中我還有很多不足,學生的學風和學習興趣還不是很踏實,在教學上也需要進一步嚴格要求自己,力爭把本職工作做的更好。
個人年度工作總結範文參考 篇7
一、抓好收銀工作
作為一名收銀主管,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。
(一)、抓好收銀員培訓工作,努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
a、認真組織本部門員工積極參加店內各階段的主題培訓,積極參與其他部門的培訓和學習。
b、組織好每周一的衛生大質檢,每月至少一次的收銀員集中學習,學業務,學政策,使財務室的工作計畫落實具體,並在學習中總結成績,找差距。
c、開展技能比拼,今後我們將開展收銀結帳速度比拼、點鈔(識別偽鈔)速度比拼、國語比拼等一系列技能比拼。
(二)、做好日常收銀基礎工作,確保店內經營工作正常運轉,我們的主要工作任務是:
a、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。
b、嚴格遵守會《公司財務制度》,嚴格做好收銀稽核工作。每天及時編制好籤單表,上交財務室。
c、主動做好各部門間的協調工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
二、提升自己的業務能力
收銀部門人員不多,但也是公司的重要部門。公司信任我才讓我擔此重任,在工作中我要認真負責,從以下幾點提升自身的能力:
(1)、專業能力
主管的專業知識和專業技能將很大程度的直接影響著下屬。作為基層的主管,個人的專業能力將非常重要,專業能力的來源有兩個方面:
1、從書本上學來;
2、在實際工作中向同事,下屬去學習。“不恥下問”是每個基層管理者所應具備的態度。
(2)、管理能力
管理能力對於一個主管而言尤為重要,管理能力包括:指揮能力;判斷能力;溝通協調能力;工作分配能力等等。管理能力更多來自實踐,因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作,用腦袋時常去回顧工作,總結工作。
(3)、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門溝通,本部門內的溝通(包括下屬、同事和上級)。公司是一個整體,所領導的部門是整體中一分子,必然會與其他部門發生聯繫,溝通也就不可缺少。作為主管,下屬的工作問題,下屬的思想動態,甚至下屬的生活問題都需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對於上級,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)、培養下屬能力
讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。
三、安排好收銀員值班、換班工作
收銀員工作不累,但得細心。收銀員任何時候都需要心態和旺盛精力,在給幾名員工作排班時,既要讓收銀員休息好,又要使店裡收銀工作正常有序的進行,除工作外還要照顧好她們特殊情況。
個人年度工作總結範文參考 篇8
時間過的真快,轉眼間,進入×××公司已近兩年,雖然說以前有獨立的經營管理一個單體酒店的歷程,但時間不長;雖然說以前有星級酒店管理的經歷,但都沒有像現在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些日常經營管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
在×××的這段時間裡,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業、對人生的認識,而且也提高了實踐管理的能力,提高了對行業、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理複雜問題的能力。
個人工作總結與組織的工作總結是不同的,個人的總結主要針對個人的個體總結,是圍繞“個人”展開的。下面分幾個方面對20年度的學習、工作、進步與不足較為客觀、較為系統地進行總結,從中汲取有利的可以再複製再操作的方面和需要改進的、提升的方面。
持續的學習:
“學習”作為人類主要行為之一已經被各公司廣泛運用於實踐或被作為重點強調。學習始終與創新是分不開的,只有不斷創新,人類才有不斷的發展和進步。因此學習是社會不斷進步的力量源泉。學習是提高一個人的綜合素質和實踐能力的重要方法,只有不斷地持續地學習、實踐、總結,個人的能力才能得以提升,個人的生產率才會不斷提高,發展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻和企業貢獻才可以逐漸得以實現。
結合酒店行業本質特性、行業的市場動態特徵和現代行業管理需求,利用一切可能和機會進行學習是我的日常生活的重要部分。客人對經濟型酒店提供的服務的基本訴求;經濟型酒店客源市場變化的特徵;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細心的觀察和學習才能去進行深入了解和掌握。只有熟練掌握這些知識,才能在日常的經營管理,切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進,把服務工作做到更適應市場、貼合顧客需求。
因此,作為一名相對獨立組織的“管理者”和“領導者”必須要不斷地學習才可以維繫和提高該組織的運轉效率。而這一點是組織良好運轉的必要條件,而不是充分必要條件,因為影響組織生命和運轉效率的因素很多。而離開這一點,要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。
我的工作:
給我留下印象最深的是20年上海世博會。從前期的準備工作到183天的繁忙接待,期間經歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業各級管理機構一次次會議,不斷施加的管理要求和世博接待標準,反反覆覆的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數量和內部床位等設施的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強度的體力。熱情當然是較為圓滿的完成世博會的接待任務。
早在春節剛過,世博管理局、旅遊局、公安、消防、衛生部門等就陸陸續續抵達店內對接待規範、安全、衛生、客人登記、消防等各方面、各角落進行檢查,提出整改明細。特別是在“軟體”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里,我們進行多次的服務知識、技能培訓,強化接待服務意識,增強接待服務本領,完善接待服務標準,加強衛生質量管理,規範安全操作,加強消防檢查,規範登記手續。在此基礎上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰,如何控制房價和出租率是確保收益最大化的關鍵,而如何安排接受每日的客人預訂又是確保收益最大化關鍵的關鍵。同時,對市場的預測和如何合理配比客源結構比例也時刻考驗著我。這些時刻變化的行業特性是日常經營管理對我提出的新的挑戰。面對這些動態的挑戰,那些細微的變化都需要加以密切關注,加以縝密的分析和慎重的決定。
在這一年裡,另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流動以及人力成本成為現實管理工作中的焦點。這不僅發生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現象。在幾年前,我們還感到無奈的被動或手足無措,甚至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。甚至有許多業內人士提出穩定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們,局限於80%以上的離職員工關注的福利待遇和企業利潤再分配之間的矛盾的現實,作為管理人員所要做的就是如何面對事實,如何做好事實發生前的準備工作迎接這樣現實的挑戰,接下來就是怎樣讓穩定的服務質量得以持續來滿足不斷變化了的顧客需求。
目標、願景與責任:
作為我始終如一的站在酒店行業的服務人員。我的最大目標和願景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業的“服務人”。為此,我不斷地學習,持續地實踐,不斷地去領悟“服務”的,追求“服務”之道。
責任:
責任,每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力,人要想活的精彩,責任是關鍵。對他人、對公司負責就是對自己負責。如何實現責任,就是正確地去做正確的事,就是堅守崗位,切實履行崗位應盡的職責。
自我管理相對於責任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能實現正確的去做正確的事。
作為店負責人,就要對全店的正常運轉負責,對公司負責,對老闆負責。
記得在20__年初來上海店時,員工數量比目前多3個人,但人浮於事,人均工作效率極其低下。後來根據客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔更多的角色轉換。但為了“責任”,我想這是我們最好的選擇。
進步與不足:
其實每個人每天都會通過學習、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強能力,獲得進步。作為一名酒店管理人員,進步的主要表現是能夠更加有效地組織、帶領這個團隊利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務,從而實現社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。
當然,個人的進步離不開團隊的緊密合作,離不開上級的正確指導,離不開企業的這片土壤。
在現實市場競爭如此激烈的環境下,企業生存和發展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠正確地前瞻性地分析市場並給出準確地市場定位,然後通過持續有效地為市場提供優質的服務和產品來確保企業的生存和發展。
作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業、管理等各方面知識、技能;必須具有預測、分析、統籌、決策、溝通、協調等實戰能力和技巧;必須具備奉獻、服務、團隊等企業精神。
我清醒地認識到距離這些標準還有很大的差距,在新的一年裡,我會更加努力,立足本職,腳踏實地,通過各種有效途徑來逐步彌補不足,完善自我,以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務。
個人年度工作總結範文參考 篇9
一、夯實責任,完成目標任務
1、4月1日,重刊明·康海《__縣誌》珍藏版已與讀著見面。從去年5月份,我辦組織力量對明康海《__縣誌》重新進行了整理點校註解,變橫排為豎排,變簡體字為繁體字,採用線裝印刷。精裝印製了5000冊。
2、按照省、市要求,我辦同志加班完成了《陝西年鑑》(__縣)部分3500餘字、《鹹陽年鑑》(__縣)部分17000餘字和《__市地方志志》(武功部分)3000餘字,已上報__市志科。
3、編輯室加快進度對交來的專業志稿進行審核。截止目前,全縣涉及專業志供稿的101個縣級部門和鎮(中心),完成資料徵集並定稿的63家,37家正在修改和編纂;編輯人員加班加點進行總纂,已完成57個單位。到今年年底完成二輪縣誌的總纂和初審任務。
4、我辦編輯人員經過認真編寫、精心校對、嚴格審定,總計741461文字、300餘張圖片的《武功年鑑》(20__—20__卷),已交付印刷廠排版印刷,預計將在11月底與廣大讀者見面。
5、武功是修志大縣、名志之鄉。據史料記載,從明朝至民國先後有7部志書問世。整理舊志,搶救挖掘武功歷史文化也是我們一項義不容辭的責任和使命。明康海《__縣誌》和民國《__縣誌》(稿簿)已經整理完成於4月份已與讀者見面,今年三月份開始,我們多方走訪、蒐集資料,開展清朝康熙元年《__縣續志》的整理工作。經過今年6個多月的艱辛努力,由時任__縣令李紹韓主修、張文熙編撰的《__縣續志》整理完畢,目前正在徵求意見階段。可望在12月中旬印刷出版。
6、我辦經過多方努力,收集整理了康萬民(康海孫)《蘇蕙璇璣迴文詩解讀》一書,並送交有關領導徵求意見,在資金允許的情況下,準備於年底精裝印刷。
7、今年3-5月份,成功舉辦了“傳承歷史文脈,弘揚武功精神”讀志用志知識競賽。本次競賽由中共__縣委、__縣人民政府主辦,縣誌辦承辦。競賽分筆試和口試競答兩個部分,全縣60個單位,462個同志參加了競賽活動,屬全省讀志用志首創模式。省志辦主任張仁華,市志辦主任杜建儒到會並頒獎。通過競賽活動的開展,宣傳了武功的歷史人文知識和當今改革開放事業的巨大成就。
8、繼續完善地情網站信息,做好地情網的維護、資料整理歸檔和圖文上傳工作。
二是精心組織,全面完__縣上中心工作
1、扶貧幫困“4411”工作中,縣誌辦領導先後6次深入幫扶戶長寧鎮李鵬斌和王聯會家,送去米、面、油、棉被、電熱毯、暖手堡等生活用品及慰問金,並幫其除草、澆地,大力支持他們參加各種技能培訓,樹立他們戰勝疾病和困難的信心。
2、支持農村基層組織建設中,按照縣委的要求,回響組織部門的號召,擠出資金,為大莊鎮許家村捐助3000元的陣地建設款項,使他們深切感受到政府對農村基層組織建設的重視和支持。
3、在創建國家衛生縣城活動中,除了堅持每天值班、領導帶班、天天清理垃圾雜草外,對轄區東至逸夫中學東牆、西至田桂小區門口路段,油漆沿街商店門面,清運路面將近8噸的建築垃圾和碎石,更換原視頻公司兩棟居民樓所有窗紗,用水泥、白灰粉刷超過1000平方米的沿街牆體及面,先後墊資將近5萬元,為武功創衛事業做出了應有的貢獻。
4、我辦組織全體同志召開學習傳__縣委xx屆四次全委(擴大)會議精神暨主題活動動員,全面安排部署“強責問效抓落實,改進作風促發展”主題教育活動。會議強調,機關全體同志要結合每周一、三、五上午兩小時的集中學習時間認真學習領會縣委全委(擴大)會議精神,做好學習筆記,撰寫心得體會文章,學以致用,強責問效,以實際行動貫徹落實好會議精神,為實現“兩富兩美”新武功這一宏偉目標,營造文明和諧、健康向上的優良文化環境。
二、存在的問題
1、二輪修志資料徵集進展緩慢。
①個別單位領導認識不到位。沒有把志書服務於武功的社會和文化等加以認識,沒有給部門編輯人員提供時間、培訓和經費保證。
②資料缺失嚴重。由於二輪《__縣誌》(1991年—20__年)歷時時間較長,加之有些單位地址遷移、領導更換,資料丟失現象嚴重,直接影響專業志的編撰和二輪修志的順利進展。
2、辦公場所緊張,無會議室、無庫房。
3、經費嚴重不足。__縣誌辦機構本身人員編制少,辦公經費嚴重不足,聘用人員的編寫、審稿補助經常不能按時兌現。
4、業務培訓不足,單位專業人員少,現有人員需要專業培訓。
三、下一步措施
1、加大督查力度。
①和督查室同志齊心協力搞好二輪志徵集工作。
②聯繫領導,使滯後部門負責人對修志工作重要意義有一個更新的認識,為專業志人員修志創造良好的修志環境。同時經常開展培訓活動,提高內部人員專業素質。
③積極組織二輪修志後進單位培訓會,提高編輯的業務素質和文字功底,確保二輪志書的時間進度和質量要求。
2、爭取業務上級__縣政府的大力支持,解決辦公經費不足、辦公場所緊張、資料無處存放、聘用人員工資過低且兌現不及時等問題,確保工作正常運轉。
3、加強和資料丟失部門聯繫、指導和督促,重點解決資料缺失問題,確保二輪志書的史料和利用價值。
4、安排專業志培訓活動,在全縣範圍內舉辦專業志培訓班,使各單位專業志編寫人員和我辦內部人員都具備更高的專業知識。
四、20__工作計畫
1、加快二輪縣誌的資料催收和審稿進度,在明年力爭完成第二輪《__縣誌》二審和終審工作。
2、向省、市上報的《陝西年鑑》(__縣)部分、《鹹陽年鑑》(__縣)部分和《__市地方志志》(武功部分)資料,如期完成編寫任務。
3、做好《武功年鑑》(20__卷)的編寫工作,力爭10月份出版發行。
4、多方挖掘武功地情資源和人文歷史底蘊,已經整理完成的康萬民(康海孫)《蘇蕙璇璣迴文詩解讀》正在等待縣上領導審核後出版。明年將整理出版清·雍正《__縣後志》。
5、為了保質保量的完成第二輪《__縣誌》編纂工作,明年4月中旬,對全縣各供稿單位的編寫人員進行培訓。培訓內容:《第二輪市縣誌編寫指南》、《第二輪縣誌編纂工作手冊》;方誌資料收集工作;人物誌的編寫方法,方誌的時代特色和地方特點。
6、做好武功地情網站的升級、維護、更新和保密工作。
7、配合縣上開展好各項中心工作。
個人年度工作總結範文參考 篇10
我進修學習的科室是產房。產房工作節奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。
產房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴密觀察,細心發現異常情況極為重要。高度的責任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度,沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生,共同協作,工作時大家發揚主人翁的精神,內強自我,盡心盡責,認認真真地做事,處處規範自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。
各班之間相互查漏補缺,超前服務,培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。
一年的時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發展的詮釋。
個人年度工作總結範文參考 篇11
時間如白駒過隙,仿佛還像剛進公司的那一天(__年_月_日),可12個月的時間已經過去了,在這段工作的時間裡我盡心盡力完成自己的本職工作並積極配契約事和其他部們的工作。作為預算員我按照公司及工程部的各項規章制度及崗位職責工作,按時按質地完成工程部的各項預算工作。下面我工作以來的總結,主要從以下幾個方面:
1、按公司的領導要求,共完成了柏樹里安置區4f工程工程量的審核、柏樹里代建房工程工程量的審核、象石部分大型土石方工程工程量的審核。積極配合工程部其他同事的工作,如參與柏樹里和象石南驗收並做記錄。
2、對施工單位報來的二期決算核對,柏樹里進度預算審核,整理收集並實際考核施工現場簽證單,實際測量零星工程量,以防施工單位虛報工程量,經常去現場了解情實際工程施工情況並做記錄,為結算時得到準確信息更好為公司控制工程成本。
3、服從公司領導的工作安排,積極做好工程部以外的工作。一切以公司利益為本,配合公司其他部門工作,積極參與公司活動,如:配合公司改制十周年慶典活動等。
4、利用工作之餘的休息時間加強學習。平時注意收集湖南省有關現行的定額資料檔案及材料價格,並加強學習定額計算規則及定額說明、工程量計算的技巧,土方算量軟體及計價等專業知識;遇見不明白或不會的建築知識,積極工程師學習現場施工程式及方法,施工應該控制的質量及工程量,向土建預算員學習土建預算方面的算量計價等知識,增加自己的工作能力;努力學習計算機知識(常用辦公軟體、cad及其他預算軟體),提高自己的工作效率。
在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導和同事學習工作工作方面認識和經驗及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,從而更好地為公司做出自己應有的貢獻。
個人年度工作總結範文參考 篇12
時間是一隻永遠飛翔的鳥。轉眼間這一學年的教學工作已圓滿結束。回想來到這一年,有收穫,也有感想,讓我學到了許多新的知識,同時也讓我進步了許多。這一學年,我更能適應學校的教學工作要求,從各方面嚴格要求自己,結合學生實際情況使學前班的教學工作有計畫、有組織、有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今後的工作能得到更大的進步,現對這一學年的工作作出總結:
一、思想政治方面
我非常熱愛本職工作,能認真學習專業知識,積極參加學校組織的各項政治學習和參加科組的各項教研活動。能夠團結同事,工作上一絲不苟、任勞任怨,能以飽滿的熱情、積極的態度做好各項教學工作。工作中,我一直秉承這樣的教育目標:立志與勤奮教育;樂學與會學教育;體藝衛與文化情趣教育,努力使自己成為一名“想學習、敢學習、能學習、會學習”的新型教師。
二、陶冶情操,修身養性
作為一名學前班教育工作者,要想完成教書育人的責任,首先應該具備良好的思想素質,樹立正確的世界觀和人生觀,以更高的要求來要求自己。工作中我時刻銘記雷校長提倡的做“六有”和“三好”教師,認真學習學校先進的教育理念,將先進理念轉化成先進動力,利用業餘時間翻閱有關教育理論,看到好的信息能及時摘錄下來,不斷為自己充電,同時向有經驗的老師請教,在乾中學,在學中乾,不斷積累教學經驗,使自己各方面都邁向一個新的台階。
三、全身心投入,熱愛、尊重、理解幼兒
這一學年共有29位幼兒,其中9名為插班生。他們來自不同的幼稚園,年齡小且不懂事。在何校長“生本思想”的指導下,我認為教學與德育要一起抓,經過努力,小朋友們進步很快。現在孩子們都能和我很好溝通,,和孩子們在一起也成為了我最快樂的時候。我也深深體會到,面對著這二十九顆純真無暇的心靈,面對著他們天真多變的內心世界,只有深切的關愛,才能深得孩子們的信任與愛戴。在課堂紀律方面,我堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,改變他們的依賴思想,對他們的行為或表現充分給予肯定,使他們更能積極主動快樂地學習,引導他們養成良好的學習習慣和行為習慣。
四、鑽研業務,悉心育人
這一學年,我擔任學前班的數學、音樂、美術、英語等多科教學工作。數學課上,我注重調動幼兒學習的主觀能動性,激發幼兒學習的興趣,能合理利用多媒體進行輔助教學。經過本學期的教學,我發現很多幼兒的數學成績有了很大的進步,特別是___小朋友,她是從加拿大回來的,記得剛來我班時,她的英語講得非常好,但數學卻一問三不知,連最簡單的10以內的加減法都一竅不通,她心裡非常著急,在了解她的特殊經歷後,我特別關心她的學習,關心她在課堂上的每一次舉手發言,課後我又經常坐在她身邊和她一起做數學題。
慢慢的,我發現她的數學進步了,現在只要一見到我,就主動請我給她出數學題目做,看來是成功增強了她的自信心。在工作中,我明白不僅要有一顆愛孩子的心,還要有紮實的業務水平和能力。去年我榮幸地加入到國小數學組,為了提高自身素質,積極參加數學組的每一次教研活動,認真參加聽課、評課,並且本學期我也上了一堂《比較輕和重》的數學公開課,通過研討和反思,我將同行們公開課上的精華延伸運用到日常教學實踐中,學會在反思中進步。
另外,在每天的口語操練環節中,努力做到將漢語和英語有機的融合在一起,靈活的運用到課堂上、日常交往中,甚至於遊戲中,還協助新加坡英語老師努力突出本班的英語特色。其次,在音樂、美術等教學中,堅持以審美教育為中心,注重培養孩子們對藝術學科的興趣和情感,注重以幼兒為主體,讓學生在愉快的實踐活動中,主動的去發現、去探究。音樂課上孩子們深情演唱《畢業歌》;美術課上孩子們認真繪畫《我是小學生》,由此我想到了我國著名教育學家陶行知說過:“真的教育是心心相應的活動,惟獨從心裡發出來的,才能打到心的深處。”可見,教學中離開了情感,一切教育就無從說起,如今學前班的孩子即將升入國小一年級,他們對我非常依依不捨。
五、認識不足,努力進步
記得___曾經說過:一個有事業心和使命感的教師,理應作為教育的探索者,其探索的最佳途逕往往就是從自我反思開始,反思促進了觀念的轉變,反思促進了工作的提高。教師的成長等於經驗加反思。通過本學期的工作,我很幸運學到了不少東西,在___先進教育理念的感悟下,我深刻認識到:只有在以後的教學中多學、多思、多試才能把工作做得更好,才能不愧於每一位求知的孩子。所以,我深信:自我評價,是每天進步一點點的動力。
個人年度工作總結範文參考 篇13
在這一年的時間裡,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由於幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫_工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
2、工作的每一步都要精準細緻,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。
三、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計畫上自己進步很大,但在這方面還有很大的最佳化空間。
2.對流程不夠熟悉。在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提。
回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。
個人年度工作總結範文參考 篇14
本學期,我擔任初一(2)班班主任,兼任101、102班數學老師,以及數學競賽班輔導老師。我熱愛班主任工作和教學工作,為了提高自己的能力,我認真學習新的教育理論,廣泛學習各種知識,不斷提高自己的教學水平和思想覺悟。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加學校各類教育培訓,並及時做了反思和小結。為了適應教育教學的長遠發展,我不斷研究、探索和學習政治理論,同時從課外讀本中汲取營養,讓自己不斷成長。我踏實工作、拼搏進取、為人師表,在學生當中做出了典範。
二、工作業績方面:
1、班主任工作
本學期我擔任初一(2)班班主任,我將“明志、知禮、善學、守信”作為培養學生的長期目標,將“創學習型班級、創文化型班級、創自主管理型班級”作為班級建設的長期目標,培養學生在學習上自強不息、力爭上遊;作風上文明禮貌、獨立自主;班級管理上同心協力、專長專能;課外活動上性格開朗、多才多藝。通過學生幹部培訓加強學生自我管理能力、通過開展中隊組織生活進行學生幹部之間批評和自我批評促進一批骨幹學生幹部的成長、通過學生幹部代表大會解決班級班務、學習、衛生等方面出現的問題。通過一系列措施逐步完善了“班委管、中隊評、協管助”的班級自主管理體制,進一步實現了“人人當班乾,人人都能管”的班級自主管理目標。
本學年承擔學校班會公開課1節(期中家長會策劃與構想),期中考前後單獨家訪20人次,策劃主持全班學生家長會1次,受到學生、家長、老師的好評。組織策劃班級“青春飛揚”音樂會、班級電影藝術節、“我和書籍有個約會”班級讀書節、“我愛我家”親子活動等特色活動,效果明顯。
入校以來,本班開創了一個又一個團隊管理的新風貌、新格局。本班先後榮獲“校軍訓優秀班級”、“校文明班級”“國中詩文比賽特等獎”“校運會道德風尚獎”“東莞市優秀少先中隊”等榮譽稱號。本班五間宿舍本學期先後共12次被評為每月優秀宿舍,本班先後有21人榮獲學校、年級各類比賽獎項,學生中校級主持人1人、學校廣播員3人、學校國旗護衛隊2人(隊長1人、國旗手1人)、學校文學社3人(主持人1名)、學校舞蹈隊1人、學校合唱隊2人、學校志願者服務隊2人、學校銅管樂隊3人、校田徑隊1人、校羽毛球隊1人,充分發揮了學生的興趣愛好和個性特徵,培養了學生的綜合素質。
2、教學工作
為了上好每一節課,我課前做好了充分準備,對教材的基本知識、基本技能、基本思想認真鑽研探索、充分了解了教材的章節結構、重點與難點,掌握了知識之間的邏輯,結合學生學習的特點,考慮每節課的教法,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動等。科組活動和備課組活動上參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,並發表自己的看法和觀點。
課堂教學上,組織好學生教學,關注全體學生,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛。課後輔導上,做好了愛動、好玩,缺乏自控能力等學生的思想教育工作和學習輔導工作。和差生交談時,有針對性的提出學生的問題,並提出了改進的建議。在批評學生之前,先詳細了解的學生目前的情況,點到為止。課後平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,建立好了良好的師生關係。
本學年承擔校外公開課一節(汕尾市侖嶺中學),獲得老師好評,上半年承擔數學競賽班工作,榮獲東莞市優秀競賽輔導老師稱號,六名學生參加全國數學競賽,五名學生獲獎,其中全國二等獎東莞市一等獎1名,全國三等獎東莞市二等獎1名,東莞市三等獎3名。
下半年教學工作中,數學考試成績101班位居前3名,102班從第14名上升第8名,進步明顯。
我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。
在教學工作中我也有自己不足的地方,例如,語言不夠生動、考試成績不穩定、學生分層教學不夠等。在今後的工作中我將繼續發揚虛心學習,勇於創新的精神,努力使自己成為一名讓學生歡心、家長開心、領導放心的“好教師”。相信通過我的努力,一定會迎來絢麗多彩的明天。
自報優秀等級。
個人年度工作總結範文參考 篇15
我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前台文員的各種票據台賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前台做好接待工作,以及及時修改住戶的資料庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細緻入微的工作作風,以樂於奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。現就去年工作情況總結匯報如下:
1.堅持原則,嚴謹細緻,認真做好賬務核對。
每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,並於當日錄入財務賬單,詳細規範做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細緻的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反覆點驗,反覆核對,確保不出一點差錯。
2.態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。
因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規定對這一塊工作要求細緻、規範、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。同時,按國家財務規定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
個人年度工作總結範文參考 篇16
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年裡取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水並存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子裡充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這裡,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放鬆,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對於一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的採納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什麼,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至於同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中,才發覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法,在日後的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20xx年經歷了很多,最後,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心裡話,同時給予我厚望,我在新的一年裡會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
個人年度工作總結範文參考 篇17
20_年,超市公司青山店將加強賣場細節化管理,提升團隊凝聚力、戰鬥力,實現“服務、銷售雙提升”,將門店打造成包百超市樣板店。具體工作總結如下:
1、加強人員管理,提高團隊意識、服務意識。
2、合理調配人員,“減員增效”,有銷售提升空間的櫃組,增派人員。
3、營造舒適、溫馨、休閒的購物環境。
4、維護好現有團配客戶外,積極推進團配業務。
5、做好節假日促銷活動,場內多做紅酒品鑑、魚丸試吃、牛排試吃等活動,場外每周末做有品牌形象的促銷活動,改善客群結構。
總之,青山店在20_年取得了一些成績,期間也有許多不足,成績和不足都已成為過去,青山店在公司領導下,在20_年將再接再厲,確保完成全年各項目標,確保在危機中發展,在挑戰中成長,在困難中成熟,確保20_年在質量、效益、管理、自營、企業文化五個方面的提升。
個人年度工作總結範文參考 篇18
轉眼一年時間已過完,回顧過去一年中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養。
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量。
由於我是一名前台員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前台工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細緻不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關係。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業餘時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網路了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今後的工作中,要把業務理論知識更充分的套用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助。
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。儘管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
20__年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級台階貢獻自己的微薄之力。
個人年度工作總結範文參考 篇19
中職學校學生在頂崗實習過程中普遍存在著被企業當成廉價勞動力而導致跳槽現象頻繁等問題,制約了新型技能人才的培養。而現代學徒制正是將傳統的學徒培訓與現代學校教育思想結合的一種學校與企業合作的先進職業教育制度。教育部於20xx年9月19日召開全國職業教育實習管理工作視頻會議上提出:實習是職業學校實踐教學的主要形式,是執行教學計畫和課程大綱的關鍵環節,職業教育培養的是人才,不是廉價勞動力,職業教育學生實習是國家制度,實習管理工作必須做,而且必須做好。並提出了開展現代學徒制試點工作的要求。
一、實施背景
靜寧縣屬全國扶貧開發重點縣和甘肅省中部18個乾旱貧困縣之一,自然條件差,而勞動力資源豐富。多年來,靜寧縣委、政府大力支持發展建築業,使之成為發展縣域經濟、增加農民收入的支柱產業。現擁有建築企業5家,項目部101個,從事建築業的人員達3萬多人,年產值17億多元。綜觀我縣建築業現狀,存在著建築人才資源不足、技能型人才缺乏等問題,成為靜寧建築業持續健康發展的“瓶頸”。隨著建築行業的技術進步和產業升級,這一問題將變得更加突出。可見,靜寧縣建築業亟需大批高技能人才,培養大批技能型人才是我縣建築業發展的要求,也是縣域經濟發展的需要。
靜寧縣職教中心建築工程施工專業創建於1985年,辦學質量較高,辦學效益較好。早在20xx年12月,我校建築工程施工專業被教育部確定為“全國中等職業教育首批示範專業”(教職成[20xx]14號);20xx年10月,學校被教育部、建設部確定為“實施職業院校建設行業技能型緊缺人才培養培訓工程”的中等職業學校(教職成[20xx]15號)。現有專業教師16人,中高級職稱8人,“雙師型”教師10人,教師隊伍數量充足,專業實踐能
力強。擁有較完備的校內實習實訓基地,能夠滿足學生實習實訓和對外技術培訓的需要。
二、建設目標
1.改革人才培養模式,實現專業設定與產業需求對接
以國家中等職業教育改革發展示範校項目建設學校為契機,決定打破傳統教學模式,開展現代學徒制試點工作,改革人才培養模式,特制定了“崗位驅動,能力遞進”的工學結合、頂崗實習的人才培養模式,根據產業需求,調整專業設定,實現多方向、多技能的培養目標。
2.大力推進教學改革,實現課程內容與職業標準對接
大力推進教學改革,使教學內容與職業能力標準高度吻合,突破學生職業能力培養的瓶頸,實現學生技能與崗位能力的對接。構建以建築工程施工過程為導向、符合建築企業需求和學生實際的、以崗位能力為本位、以職業實踐為主線、以項目課程為主體的模組化專業課程體系,使課程內容體現最新技術,使學生技能符合職業崗位的最新要求,促進學生綜合素質的全面提高,培養高素質的技能型人才。
3.加強校企合作,實現教育過程與生產過程對接
與靜寧縣建築企業集團公司、靜寧縣八里建築公司、靜寧縣建設監理公司、靜寧縣工程質量檢測中心建立了穩定的校企合作關係,實現教育過程與生產過程的對接,能夠滿足學生實習實訓和教師下企業鍛鍊的需要。
4.加強職業技能訓練,實現畢業證書與職業證書的對接
通過現代學徒制實踐,讓學生接受多崗位鍛鍊,完成在專業培養目標中包含的各個崗位(工種)的輪崗實習任務,實現核心崗位(工種)達到國家職業資格中級工以上標準、其他崗位(工種)達到國家職業資格初級工以上標準的目標要求。
三、實施過程
1.改革人才培養模式,大力推進教學改革,提升專業發展的內涵。 通過對靜寧縣及周邊建築行業、企業的技術負責人及相關崗位的從業人員的調研,回訪往屆優秀畢業生,在分析調查問卷和查閱大量資料的基礎上,建築工程施工專業組完成《建築工程施工專業人才需求調研報告》《建築工程施工專業職業能力分析報告》《建築工程施工專業人才培養方案》《建築工程施工專業建設方案》《建築工程施工專業課程體系建設調研報告》《建築工程施工專業課程改革實施方案》,形成了 “崗位驅動,能力遞進”的工學結合、頂崗實習的人才培養模式,按照知識技能培養的要求,加強項目課程的開發,形成以項目課程為主體的模組化專業課程體系。加強教學內容和教學方法的改革,運用“教、學、練、做”一體化的教學模式,使教學更多地貼近工作過程實際,不斷提高教學質量,增強教學效果。根據職業崗位知識、能力、技能要求組織教學內容,對原有的課程進行整合。將《建築工程製圖與識圖》課程增加平法識圖部分實訓;將土木工程力學與建築結構合為一門課程《建築力學與結構》,減少力學中的理論計算,強調會進行結構受力分析,重點強化構件構造要求和工程事故分析與處理;增加工程預算實訓、施工技術實訓、建築構造實訓等技能實訓課。通過課程解構與重構,使課程設定與職業崗位更好的對接,使學生的技能與崗位能力對接。同時引入多元化考核評價體系,提高學生的綜合素質和適應社會的能力。
2.打造以專業帶頭人為主導、骨幹教師為主體、“雙師型”教師培養為重點、專兼結合為特色的教師隊伍,為專業發展提供了有力保證。
從本專業教師隊伍中選拔教學能力強、教學教研基本功紮實在建築施工方面技術過硬,專業教學、教研能力強,能夠主持專業建設規劃及專業實訓基地建設工作,主持校級以上教科研項目,並掌握本專業技術前沿動態的教師,參加國內外職業教育教學培訓和到企業進行頂崗鍛鍊等方式培養專業帶頭人。
從本專業教師隊伍中選拔在建築施工方面技術過硬,專業教學能力強,參加本專業建設和實訓基地建設,參加校級以上教科研項目,到施工現場頂崗實踐鍛鍊,參加國內外職業教育教學培訓等方式培養骨幹教師,鼓勵中青年教師攻讀在職碩士,提高學歷層次。
從企業聘請專業技術人員,高級工程師、工程師或是具有一定技能特長的技師,或是能工巧匠,能勝任實踐技能課的教學工作和實習指導工作,將企業先進的管理理念和先進的生產技術引進學校。通過教學培訓提高兼職教師的技術水平和教學水平,符合專業教育教學要求。
3.校企深度合作,提升服務地方經濟的能力。
建成校內通用實訓室,能夠開展建築材料及工程質量檢測、工程測量、計算機繪圖、工程預算及造價管理、建築工程施工管理、工程招標投標、施工資料管理等實習實訓。按照國家職業資格標準的要求,建成一流的全景仿真實訓室,能夠保證學生實習實訓,又能夠對建築企業大量的從業人員進行技術培訓和職業技能鑑定。
與靜寧縣建築企業集團公司、靜寧縣八里建築公司、靜寧縣建設監理公司、靜寧縣工程質量檢測中心建立了穩定的校企合作關係,能夠滿足學生實習實訓和教師下企業鍛鍊的需要。在兩年建設過程中,共有952人次進企業見習實習,230人次進企業生產實習,有330人次在企業頂崗實習,專業教師下企業實踐鍛鍊14人次,提高了學生的基本技能和教師的專業技術水平。
四、保障機制
1.組織保障
成立現代學徒制試點指導委員會,明確職能,落實責任,為試點工作建設出謀劃策,指揮、監督及對重大問題進行決策,研究並提出專業發展方向,提升服務地方經濟的能力,確保試點工作的順利完成。
2.制度保障
建立健全包括項目建設各種制度,做到機構落實、人員落實、責任落實、方案落實、資金落實、獎懲落實。建立健全包括專業建設管理、教學督導及教學檢查、教師隊伍建設、實訓設施及基地建設、教學資源建設、教學質量考核、畢業生就業指導等一系列制度。
3.經費保障
利用示範校建設經費、國家投資的實訓基地建設經費和建築行業企業投入的經費,用於現代學徒試點建設,採用專款專用,統一管理,為專業的內涵發展提供了經費保障。
五、示範與貢獻
1.畢業學生供不應求,招生人數連年遞增,為專業的發展提供了不竭的動力
建築專業自開辦20多年來,共培養建築人才3800多人,有16人充實了縣設計公司的力量,年設計總額達9000萬元,創收500萬元;286人成為靜寧縣建築企業行業的技術骨幹,分別擔任經理、副經理、技術總負責等職務,為靜寧縣建築業提供了強大的智力支持,取得了良好的辦學效益。
建築工程施工專業學生在各級各類競賽中獲得省賽二等獎2人次、省賽三等獎4人次,市賽一等獎4人次、市賽二等獎12人次、市賽三等獎21人次的優異成績。建築工程施工專業學生獲得施工員、質檢員、安全員、預算員、資料員等任意一種資格證,畢業生雙證率達到90%。本縣及周邊縣區的建築企業來我校招收畢業生,在每年的春節前就預定一空,學生滿意,家長滿意,社會反響良好。近年來,在職教中心招生困難的情況下,建築工程施工專業是我校唯一划線錄取的專業,每年招生均在200人以上,為專業的發展和學校的發展提供前所未有的發展動力。
2.大規模開展建築行業從業人員的職業培訓,增強了服務地方經濟的能力隨著國家及省市有關就業準入制度、職業資格證書制度的實行。
個人年度工作總結範文參考 篇20
20xx年來,在縣政府辦公室的正確領導下,在辦公室班子成員和其它同志的關懷和支持下,我牽記黨的宗旨,按國家公務員的標準嚴格要求自己,從一個共產黨員的黨性要求出發,不斷完善自我,加強學習,積極進取,不怕困難,努力工作,較好地完成了自己所肩負的各項工作任務,現總結如下:
一、努力做好了本職工作
一年來,對自己所分工負責的各項工作,認真負責,積極完成。
一是認真完成了行政執法人員執法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報的要求和部署,從20xx年xx月至今年x月末,對全縣行政執法證件進行了年檢。使全縣行政執法人員都能持有效證件進行執法,確保了行政執法的嚴肅性。
三是積級做好規範性檔案審查工作。今年,按照省、市政府的檔案要求和縣政府領導的簽批意見,我參與審核了政府出台的相關規範性檔案,從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。
四是認真開展了行政複議工作。我今年共辦理行政複議案件件,其中不予受理x件,申請人主動撤回申請x件,維持x件,撤銷x件,尚未審結x件。並且,所辦的案件經過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正,真正維護了當事人的合法利益。
二、積極加強了學習,不斷提高了自身素質
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了很大的提高。根據自身業務工作的需要,我認真鑽研政治理論和法學理論知識,積極掌握法制工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。
通過學習,極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領域。在加強法制業務知識學習的同時,自己還認真學習了黨的十九大精神,為自身更好地適應形勢的發展和工作的需要奠定了更加堅實的基礎。
三、服從領導安排,努力完成領導交辦的其他工作
一年來,除積極做好自己所分工的法制工作外,還認真努力地完成縣政府及辦公室領導臨時交辦的關於編寫扶餘縣“四個一”工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。
總之,感到自己一年來的工作取得了一定的成績,達到了組織的要求。今後,我將不斷總結經驗,揚長避短,戒驕戒躁,在政府辦公室的正確領導下,認真負責地做好各項工作。
個人年度工作總結範文參考 篇21
20_年即將過去,新的一年馬上就要到來,為了在新年度內能更好的開展各項工作,實現企業的總體戰略目標,請各部門領導於_年1月11日前提交_年度工作總結。
1.工作背景,也就是情況分析,了解部門工作現狀,充分了解下一步工作是在什麼基礎上進行的,是依據什麼來制定這個計畫的。
2._年度的工作目標、工作任務和要求。規劃出一定時期內應完成的任務和應達到的工作指標,要求以季度為單位進行規劃,有明確的衡量標準,有一定的可操作性。
3.工作方法、步驟和措施。在明確了工作任務後,根據主觀條件,確定工作方法和步驟,採取必要的措施,以保證任務的完成。
4.團隊建設和培育教導。下一年度的團隊建設規劃,能夠開展什麼樣的培訓及想得到什麼樣的培訓?
5.費用預算及費用控制。以季度為單位進行費用預算,並明確費用控制措施。
個人年度工作總結範文參考 篇22
在過去的兩個月中,在工程服務部領導的帶領下,經過了和同事的共同奮鬥,經過了自己的積極努力,做了以下工作。
一、工作態度,思想工作
由於資料員的工作本身就比較繁瑣,但進入公司以來我一直以積極工作態度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會出現一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,積極投入到工作中去,能夠認真的對待每一項工作;認真學習公司各項規章制度、勞動紀律,保證按時出勤,確保工作能按時按質完成。
二、工作方面
在天府新區助力精準扶貧完善農飲水工程中我擔任的是資料員,資料員是一個看似輕鬆簡單,實則比較細碎繁瑣的工作,我在工作中主要負責項目的圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作;對施工圖紙的管理。負責項目資料的完善、材料的統計、竣工圖的編制、簽證單的整理、負責對每日收到的管理檔案、技術檔案進行分類、登錄、接收、傳遞、積累、整理、處理、和歸檔等,作好信息收集、彙編工作,確保管理目標的全面實現等工作。
三、存在的不足
由於成都市興蓉安科建設工程有限公司對資料的規範及表格的要求有所不同,使得有些事情需要更進一步的摸索與請教,我深知自己還需要更多的磨練;在工作中我會彌補自己的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的工作能力。並在工作的提升中,加強各方面學習,努力使思想覺悟和工作效率進入一個新水平,為舉創勞務公司的明天貢獻出自己的一份力。
四、今後的工作方向
對於今後工作重點主要放在竣工圖的繪製、簽證單的整理以及工序資料的完善,儘可能在資料無誤的情況下達到工程完資料完,確保能夠讓審計順利完成。
個人年度工作總結範文參考 篇23
今年上半年以來,我局外宣工作堅持以黨的十八大精神為指導,深入貫徹落實科學發展,做大做強全市新聞出版產業為主線,大力宣傳新聞出版、著作權的法律、法規和“掃黃打非”的工作成果,努力促進全市新聞出版產業大發展、大繁榮。
一、領導重視
結合我局的工作職能情況,把外宣工作作為宣傳新聞出版、著作權工作的主要載體抓緊抓實,一是成立工作領導小組,局長任組長,兩位副局長為副組長,各科室負責人為成員,形成了“一把手”負總責,分管領導具體抓,各科室共同參與的工作格局,確保了外宣工作的順利開展。二是把外宣工作列入年度中,並在局務會議上多次研究解決在實際工作中的問題。三是總體規劃,分階段落實切實做好外宣的各項工作。
二、把外宣工作落實到具體的工作中
今年,我局按照市委、市政府的工作部署和市委外宣辦的工作要求,認真做好對外宣傳工作。
一是積極開展市委、市政府“項目建設年”、“企業服務年”和“保增長、保民生、保穩定、保發展”的宣傳工作,對所管屬行業做好規劃,主動深入到企業當中,為企業排憂解難,增強企業做大做強的信心和決心。
二是深入開展新聞出版、著作權法律法規的宣傳工作,通過設立新聞出版、著作權法律、法規服務諮詢點,發放宣傳資料,現場講解等辦法,大力宣傳新聞出版、著作權的法律法規,引導廣大人民民眾自覺“拒絕盜版,維護正版”的良好氛圍。
三是大力宣傳“掃黃打非”工作成果,採取舉辦集中銷毀盜版及非法出版物活動,爆光侵權盜版及銷售盜版及非法出版物的案件、設立舉報版、開設舉報熱線電話等辦法,促進了“掃黃打非”工作的深入開展。
三、下半年外宣工作打算
1、積極配合市委外宣辦繼續做好對外宣的各項工作。
2、開展多種多樣的活動,大力宣傳市委、市政府關於開展“項目建設年”、“企業服務年”以及“保增長、保民生、保穩定”等宣傳,促進我市經濟發展。
3、繼續做好新聞出版、著作權的法律法規的普法宣傳以及大力宣傳“掃黃打非”工作成果。
個人年度工作總結範文參考 篇24
一年來在黨委和_領導下在同志們關懷、支持和幫助下,自己注重政治學習加強世界觀改造,強化業務學習,不斷提高業務能力,嚴格落實各項規章制度,工作取得了一定成績,基本上圓滿完成了上級交給各項工作任務。
能夠加強學習堅定政治信念,努力提高業務素質積極。參加部里組織各類學習活動,認真學習馬列主義、毛澤東思想學習建設有中國特色社會主義理論,按照“三個代表”明確標準樹立正確人生觀、世界觀,時刻保持清醒頭腦,提高政治鑑別力,自覺抵制酒綠燈紅影響,堅決同拜金主義、享樂主義作鬥爭,確保在政治上合格永遠忠誠於黨、忠誠於人民軍隊,不斷加強世界觀改造做到了在任何情況下都能聽黨話跟黨走。政治堅定旗幟鮮明,在業務上能夠按照上級領導和本職工作要求與標準,不斷提高自身業務素質,注重向書本學習、向同事們請教,在工作中學習堅持,在實踐中鍛鍊,努力將知識轉化為能力,提高發現問題、分析問題、解決問題能力入手,提高思維敏銳性,善於從本職工作實際出發,吃透上情、摸準下情強化為基層服務觀念,做到不讓領導說兩遍不讓基層跑兩趟,樹立對工作高度負責精神,保持飽滿工作熱情和堅韌不拔毅力創造性地開展工作。
在平時注重強化作風紀律,觀念從嚴自我要求能夠認真落實各項規章制度,自身要求比較嚴格始,終堅持以條令條例和規章制度為依據,用正規有序工作環境來促進個人行為素質養成和提高堅持從小事做起從我做起,持之以恆地把強制性地規定、被動式服從變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示,完成任務有匯報,踏踏實實一步一個腳印提高自控能力,嚴守保密規定,時刻警惕杜絕發生失泄密現象,適時糾正不嚴謹、不正規、不規範個人行為偏差,促進行為素質,不斷提高樹立良好機關幹部形象具體表現在以下四個方面:
政治方面:認清形勢與時俱進,不斷加強政治理論學習提高政治敏感性,堅持從自身做起從嚴要求自己從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關係,積極參加組織各種學習,做到不缺課、不早退認真學、認真記寫體會、談感受、說想法從思想深處認識到學習重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:堅持學以致用,不斷提高工作水平。由於自己剛剛從別部隊調來,在業務上和工作中不很熟悉,但我能得利用一定時間加強學習不斷充實完善自己努力使自己成為工作明白人。隨著形勢發展預備役工作在新形勢下不斷出現新情況、新問題如何在新時期把民兵預備役工作乾好必須不斷加強學習,不斷充實完善自己,自己深深感到學習問題“一個乾到老學到老”問題,學習永無止境,只有不斷學習適應形勢變化,勇於面對問題,勇於探索才能使自己適應工作需要不落伍,認真學習關於講學習、講政治、講正氣重要論述,通過讀書學習,觀看錄像輔導座談交流體會加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容黨性黨風教育重要性和必要性認識,通過學習民兵預備役工作條例、檔案、《中國民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。在上半年部_機關訓練中,能夠撲下身子,不恥下問,向大家學習請教,在訓練方面及時掌握訓練情況,根據訓練進度制定各期訓練計畫,協助訓練基地完成上半年訓練工作並做好各類資料積累工作。
組織紀律方面:自律意識強爭做合格軍人認真落實《條例》、《條令》和部里規章制度嚴格請銷假制度公私分明不假公濟私以公為私在集體利益與個人利益發生矛盾時做到以集體利益為重在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律維護軍人形象在團結同志中講民主重團結與別人發生矛盾、誤會時不背後私下議論人認真開展批評與敞開思想暢所欲言地與對方談心交心從中達到更好地團結人。
回顧一年來工作雖然取得了一定成績但也仍然存在一些問題和薄弱環節主要體現在以下幾個方面:
一學習積極性不夠滿足於現有理論水平缺乏向理論探索意識事業心、責任感需要進一步培養和加強。
二工作標準不夠高習慣於已有經驗、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬由於工作頭緒多、任務重個人工作壓力大往往存在顧此失彼現象。
下一步工作打算:
加強學習努力提高自身素質;,注重團結協作,從嚴要求自己,始終堅持工作高標準,堅持和發揚良好工作作風,努力培養時間觀念和快、準、細、嚴、實工作作風;實事求緊緊圍繞黨委開展工作扎紮實實做好自己本職工作。
個人年度工作總結範文參考 篇25
尊敬的各位領導、同事們:
按照飯店領導幹部年度考核工作部署要求,現將本人20__年履行職務的情況報告如下,請予評議。
一、__年主要工作
組織管理工作有序推進。
客房部及時貫徹落實飯店的各項政策和工作部署,認真組織各項工作的安排和落實,全面加強部門的各級執行力,不斷強化部門員工特別是管理人員的標準意識和責任意識,有效的推動了部門工作有序開展,促進了各項任務和指標的完成,全年實現營業收入1842萬元。
基礎工作不斷提升。__年再次修改和完善部門檢查制度,對工作質量的檢查內容進行量化,規定簽閱和反饋程式,實現檢查不走過場。積極配合質檢部的質量檢查,對查出的問題積極整改,總結問題根源,降低出錯率,部門工作質量得到較快提升;建立健全客房部各級會議制度,對領班班前、班後會和主管會議的內容進行制定,提出會議要求,使各級管理人員注重履職,切實負責的帶好隊伍、乾好工作;制定了洗衣房布草管理、工作制服的管理規定,使洗衣房的工作有據可依,同時也對相關使用部門提出了使用和管理規定,避免了物品丟失和人為造成的損失;制定客房部請銷假管理辦法,在執行飯店相關制度的同時,補充對員工補休的說明、補充離職員工在離崗前要履行手續的說明,規範了員工行為;不斷摸索服務技巧,努力提升服務質量。__年上半年,部門就服務工作組織領班以上學習優秀服務案例,組織學習了有關優質服務的理論基礎的知識,了解了服務的概念、形態和境界,進一步加強了員工的服務意識和服務辦法,9月重新啟動部門優秀服務案例的徵選活動,從身邊做起,關注客人,到年底共徵集案例60個,促進了個性化服務工作的開展和提升。
加強團隊建設。客房部是服務性部門,員工的思想和態度決定著工作結果,
在員工管理上注重業務能力、工作作風、事業心和責任感的培養。自己在工作中要求員工做到的自己首先要做到,要求員工做好的自己首先要做好,起到表率作用;在有重大會議會或重要接待時,我一定會工作於現場。__年,在全員的的共同協作下,很好的完成了各項接待任務,特別是在大型會議接待或接待量大時,部門管理人員能夠主動帶頭工作,員工們能夠積極按要求完成安排的工作,不分部門、不分崗位,合力工作,在部門間形成了良好的工作氛圍,充分的調動了部門員工的工作積極性,體現了部門的凝聚力和戰鬥力。
強化成本控制。客房部從加強自身源頭控制做起,加強了低值易耗品的管理,在執行物品恆定量管理的同時,對物品備量進行縮減,採取“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像客房部提供給客人用的免費品,例如礦泉水、油筆、紙巾等在一些區域和部門經常出現的現象得到了一定的控制;定期做好部門資產和周轉使用物品的盤點工作,了解使用情況,控制浪費情況。在設施設備的使用和維護上,部門採取專人負責,做到隨用隨清、小壞小修,提高使用率;在能耗方面,加強了日常用水、用電的管理,對員工操作採取了規定動作的管理措施,像冬夏季空調溫度的控制、區域燈光照明、員工操作時水壓控制和照明要求等,在不影響服務質量的情況下力行節約。
嚴格控制人員招聘,將部門現有人員充分調動,合理安排,以實現人力資源共享目的。
重視安全工作。客房部通過每月組織員工學習安全理論知識來培養安全習慣和提高安全能力。積極參加店級組織的安全培訓,結合崗位完善崗位風險識別內容,有針對性的對工作過程所涉及的安全隱患採取防範措施。嚴格執行每日區域巡視制度,尤其是對夜班崗位,對其檢查內容進行再規範,保證夜間各工作崗位的巡視檢查工作紮實有效。在領班會議制度上增加班前安全喊話,要求在工作布置前必須有安全提示和要求,確保員工工作時的安全。全年客房部無客人和員工安全事件出現。
二、個人履職情況
在過去的一年裡,我認真履行自己的工作職責,積極完成上級領導交辦的工作任務,努力做到真抓實幹,以身作則的帶動部門員工做好各項工作。
1、思想學習方面。能夠認真準確地將飯店領導的工作要求和具體舉措及時向員工進行傳達,涉及到具體工作的,能夠按照飯店的統一部署和部門聯動機制的要求,嚴肅認真的落實工作;在工作中能夠嚴格要求自己,不計較個人得失。作為部門負責人,思想行動始終和黨委保持一致,做到了不說影響團結的話,不辦影響團結的事,在執行管理工作時能夠做到客觀公正。作為客房部經理,我時刻提醒自己要加強學習,不斷提高自身綜合素質和工作能力,以適應酒店發展的需要。在工作中,不斷積累管理服務中的好經驗好做法,經常通過網路學習其它酒店優秀服務案例和管理辦法,吸取經驗,查找自己的工作不足,努力帶動員養成多學、多思考、多總結的工作習慣。
2、在工作方面。能夠切實有效的做好部門各項工作,對工作中容易出現問題的環節,作為我日常管理檢查工作的重點,發現問題及時解決,避免因管理不到位出現的問題;在部門的管理工作上,能夠做到尊重下屬、一視同仁;平時能夠主動參與或協助各崗位工作,能夠主動與員工進行工作和思想交流,盡力幫助員工解決工作和生活上的困難;在部門間溝通協作工作上經常與相關部門經理交換意見,了解工作配合情況,各種信息能夠及時準確進行傳遞,與各部門的配合較為默契,這些都促進了工作的順利開展。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年裡做了一些工作,取得了一些成績,但這些都得益於飯店領導堅強有利的領導和全體員工共同努力的結果,個人的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:
1、知識結構不夠全面,管理水平還有待提升。要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。
2、行業信息掌握不及時,創新能力明顯不足。要通過多種渠道了解當前酒店業的發展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經驗好做法,結合本部門的實際情況,開創性的完成工作。
3、對員工業務抓的不夠,整體服務水平提高不快。要把提高部門員工業務水平作為重點工作去抓,突出培訓與考核相結合,常規性培訓與針對性培訓相結合,使培訓達到工作需要,促進服務水平更趨專業。
四、工作具體構想:
今年,客房部堅決要將飯店的16年工作匯報的會議精神真正深入學透吃透,將工作基調、工作任務和工作目標以及工作要求真正的落實到位。結合工作實際重點做好以下3個方面的工作。
1、在拓展市場方面。今年將康體作為部門新的利潤增長點來做,結合飯店要求,籌劃組辦游泳、羽毛球培訓班。在客房準備做生態農業基地產品的銷售工作,將綠色產品面向客人推廣。在客房服務方面,努力做好服務附加值的工作。要繼續強化個性化服務,關注客人的心理需求。另外是在房間提供的服務上做相應調整,例如A座增加多用途插座,給客人休息時提供便利。合理調整房間酒水種類,和餐飲形成銷售互通機制,取消酒水報損的再銷售工作。考慮低價格飲品的免費飲用優惠措施,對長包房的優惠力度在控制成本的情況下再加大一些。這些都是增加產品附加值的服務項目。
2、在管理提升方面。?客房部的工作崗位多,環節多,重在加強工作過程的管理和完善工作過程的記錄。今年將繼續建立和完善各項工作制度和內部資料。如水
果的配放辦法、鮮花使用管理辦法、小禮物配放規定以及電話接聽規範等,做到每項具體工作都有流程和標準的指導和制約;完善各級檢查制度,對各崗位檢查內容、檢查項目和關鍵點以及問題整改的反饋制度進行重新規範;部門準備三月份完成部門員工績效考核細則,對工作進行量化,從工作質量、工作態度、工作技能和團隊合作四個方面進行考核;根據飯店對培訓工作的要求和舉措,今年條件允許的話,可以多派一些一線骨幹服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態度。?
3、在降本增效工作上,客房部作為費用大戶,工作中的一點一滴都需要嚴格把控。部門要加強員工勤儉節約意識的培養,對工作要切實負起責任,懂得小行為、大收益道理。
今年要在部門內大力開展“降本增效獻舉措”活動,實現“要我節約”到“我要節約”的轉變,為降本增效工作獻計獻策。
新的一年已經開始,相信在飯店領導的堅強帶領下,和全體員工的一起努力下,我們一定能夠共克時艱、走出寒冬,共創國際飯店發展新篇章!
我的述職完畢,謝謝大家!
個人年度工作總結範文參考 篇26
網路教研跨越時空距離,使我們能夠得以實現與同行、能手、精英、專家線上交流、探討、合作、學習的願望。結合新課程標準的實施,改變了我們教師默默無聞、憑個體的教學經驗進行教學的狀態。實現了信息傳遞快捷、資源共享、共同提高的目的。開展網路教研在很大程度上有效地提高了教師對本學科教學研究的質量。網路教研促進了單純、簡單教書型教師向學習、研究型教師的轉變。通過網路教研平台,感覺自己受益匪淺。現代社會人類已經進入信息化時代,在信息化環境下,人們的生活每時每刻都離不開信息的交流,而網路更是信息交流的主要平台,網路資源具有更新快捷、瀏覽方便的優越條件。通過一年的的實踐,收穫如下:
1、查閱資料,方便教學。網路教研是一種網路交流的方式。網路教研我覺得不僅是交流教學方法,教學經驗,教學資料,更重要的是交流我們之間的教學思想。從我自身來說,每次集體評課的教學課件,我可以從網上下載一些供自己選擇,如果沒有合適的可以在網友中徵集一下,實在沒有可以自己動手做一個適合的,另外、學校上交的材料,自己上網查一下,可以作參考,覺得確實是非常方便,尤其是教學設計和課件,掃除了課堂上的障礙。實踐證明,網路教研對我的課堂教學有很大的幫助。使我真正感覺到了網路教研的優勢,不但提升了自己的教學思想,而且還長了很多的見識。
2、交流合作,分享成果。學習的過程是交流與合作的過程,我們的教學工作不僅是指導學生書本知識的學習與引伸,更重要的是對學生進行正確思想指導和品德教育,對於指導學生書本知識的學習與引伸,學習和掌握教學技能等覺得自身還差得很遠,必須加強與外界的接觸與交流,學習外界的優點。網路教研能跨越時空地與其他學校的的老教師、年經教師、各級骨幹教師、教育專家等交流學習,這正是網路教研的魅力所在。文豪蕭伯納曾經說過:“你有一個蘋果,我有一個蘋果,我們交換一下,一人還是一個蘋果;你有一個思想,我有一個思想,我們交換一下,一人就有兩個思想。”在這個信息化的社會裡,如果我們都能搭乘網路教研這一快車,盡情享受多姿多彩的難忘歷程,那么我們的教育教學水平會是逐步高升的。
3、相互學習,共同提高。利用網路的優點是資源共享。通過資源共享互相學習,共同交流。不僅學到了新知識,而且交到了許多新朋友。教學中,一個人備課、上課,總是受到很多方面的制約,通過網路將我的教學設計以及課件等發表,由其他老師對我這節課的教學設計進行修改,相當於過去的集體備課,探討好的教學方法,從中選擇的教學方法、教學思路。上完課再進行反思也可以發表在網路中,大家集思廣益,通過這么一節課,提高了我們的課堂教學水平。除此以外,我還將平時教學中的好的做法和教學困惑、案例隨時發表,徵求他人的意見,時間越長所積累的資料越多,經驗也就越多。回頭看看過去所留下的教學痕跡,重新認識了自己,也可以通過這種方式提高自己的教學能力和業務水平。
在以後的活動中,我會更加利用時間到網上學習,了解最新的教研教改信息,欣賞各位的教學風采,抽取時間撰寫反思、隨筆等等。這樣就能不斷的充實自己,提高專業水平,取得教育教學工作的更大成績。
個人年度工作總結範文參考 篇27
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,*年即將過去,*年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰決心再接再厲,更上一層樓 ,一定努力打開一個工作新局面。在*年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:
剛才聽了各位省級經理的述職報告,很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題。在我談問題之前,我想首先強調的是,我們第一批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的建立任務,而公司下一步規劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網路上,目前的實際情況是大家都各有優勢和劣勢,我們只有集中大家的優勢,發揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學習和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學習和總結。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統一思想,端正態度
1、關於態度
在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網路、招標、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經過重重面試最後還剩下三個人,該公司是生產梳子的,最後一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月後,三個人都回來了,結果分別如下:
甲:經過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之後,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當作一個撓癢的工具賣了出去。)
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發現燒香的信徒中有個女客頭髮有點散亂,於是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終於說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)
丙:賣了1500把,並且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之後,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面傳道布經,但一方面也需要增加經濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應該有一種帶回點什麼的願望。於是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發財梳……,並且分成不同檔次,在香客求籤後分發。結果寺院在套用之後反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)
態度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司採用預算制的形式,即由公司承擔著整個市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,並達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,並且也有權利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態,遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什麼問題都沒有,還需要我們大家來乾什麼?如果作為一個省級經理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領好隊伍?大家的表現牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。
拿破崙·希爾曾經說過,“人與人之間沒有太多區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別,但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網路,所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規範,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,並不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什麼樣的態度去對待它,你就會得到一種什麼樣的結果。
2、關於目標
任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得大家思考:
一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一,使得在實現公司發展目標的同時,實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中,公司會不斷的發展,要上新產品、要購併藥廠、要上市……,
只有上下統一起來,步調一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優秀的團隊和網路的目標。
二是實現目標要有一種正確的觀念、方法,並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中,不能僅依靠經驗值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。
3、關於學習
有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然後經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待,肯定學不進去。每個人都有優點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態,也就不會進步。
我也經常對大家說,只有不斷地學習、思考、總結,我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之後,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平台期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學習、充實,銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍,來培養一支優秀的團隊,但也不要形成教條主義和經驗主義,要切記與實踐相結合,學以致用,相得益彰。
4、關於團隊
每個企業都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業,不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式,要把原來企業中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優秀的屬於公司的團隊。
有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經理,不會培訓人的人當不了大經理。”
隨著公司的發展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關於管理
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍出現問題的時候,在醫院開發的臨床跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多經理常常過份依靠自己的經驗值,而不注重市場調研和來自市場一線的材料,這是一種錯誤的觀念,必須改正。有沒有管理一支團隊的意識,在下屬遇到困難的時候,有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪?
沒有規矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去。
二、總結教訓,推廣經驗
1、財務意識有待加強
需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬於個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關係加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什麼事情該做,什麼事情不該做。
其次,對於醫藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區域的銷量相關聯,他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得剋扣他們的工資。
所有的結果最終都落在財務指標上,要拋打緊用,先緊後松,加強費用分析與市場策略的結合。特別是財務主管,要儘量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助經理做好財務控制。
2、嚴格規範、有效管理
前面說過,我們公司管理的大前提是預算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流於形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規範個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫藥代表日報表、周報表的填寫,經理通過其規範的報表很容易就能發現問題,並及時加以追蹤解決。
對於年度計畫,要將目標計畫分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫藥代表、每個醫院、每個科室、每個醫生,並認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務,任務是必須要完成的。
要加強目標管理和時間管理,同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統,來簡化管理的程式和提高管理的效率和質量。
3、人力資源管理
首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是最好的,不一定最優秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業性。
其次在形式表現上,員工的工作能力如開發醫院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最後要通過培訓,採取不同策略,把醫藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發揮團隊優勢的目的。
在市場人員運用策略上,對於槍手的運用在現在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫藥代表的培訓上,主要從三個方面來進行,一是培養大家一個良好的工作習慣,通過經理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統一起來,涉及到現實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現和滿足大家,才能團結穩定隊伍並不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業。